INFORME PLAN DE MEJORAMIENTO, REENTRENAMIENTO Y CAPACITACION

GELATINAS EDCY S.A.S

AUTOR:

ECXY MARLENY RIVAS SALCEDO

YISELA LEYTON PALMA
CRISTHIAN FERNEY GARZON GIRALDO
DIANA YISSEDT ROCHA GOMEZ

BOGOTA CUNDINAMARCA
GESTION DE MERCADOS (1310089)
MODALIDAD VIRTUAL
Marzo de 2018

CRA 49 Nº 37-35 BARRIO LA ESMERALDA

TEL. 311 466 71 03- 304 5857535- 316 5312771-3209259334
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PLAN DE MEJORAMIENTO

Descripción del problema

- Actualizar el banco de datos del personal de planta, ubicación,
pensionada, nombramiento en cargo, vacantes, permisos sindicales.
- Establecer un banco de datos de personal de prestación de servicios de
acuerdo con los diferentes perfiles y profesiones y que cuente con todos
los soportes y su proceso de selección y vinculación se ejecute de
acuerdo al procedimiento.
- Capacitación al personal en evaluación de desempeño
- Control de incapacidades pendientes por cobrar
- Evaluación de desempeño del personal en las hojas de vida
- Notificación por escrito de las evaluaciones de desempeño

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Acciones o estrategias
- Se realizara verificación de todo el personal y sus datos para actualizarla
de acuerdo al requerimiento.
- Se realizara verificación del personal nuevo que ingreso a partir del mes
de enero y se cumplirá con el proceso establecido.
- Remitir Oficio de Notificación a cada funcionario
- Realizar seguimiento y gestión de cobro ante las EPS
- Archivar cada evaluación
- Remitir oficio de notificación a cada funcionario

Responsable
- Gestor de Talento humano Técnico en Talento Humano Apoyo jurídico
- Gestor de Talento humano Auxiliar Administrativo Profesional
universitario
- Técnico en Talento Humano y Apoyo Jurídico
- Técnico en Talento Humano. Auxiliar Administrativo de talento humano.
Gestor de Talento humano
- Auxiliar Administrativo de talento humano Auxiliar Administrativo de
Gestión documental
- Técnico en Talento Humano Apoyo jurídico

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 REENTRENAMIENTO

- Analizar y resolver problemas, Trabajar productivamente en equipo,

Desplazarse de puesto en puesto Gestión Humana.
- PROCESO PARA LLEVAR A CABO LA CAPACITACIÓN EVALUACIÓN
EVALUACIÓN FINAL INICIAL ESTABLECER CAPACITACIÓN LOS
OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN Gestión Humana.
- Capacitación y Aprendizaje, Material Significativo: Es más fácil comprender y
recordar este tipo de material, Prepare la transferencia del aprendizaje: facilitar
el aprendizaje desde el sitio de la capacitación hasta el sitio de trabajo, Motive a
los asistentes: es más fácil aprender cuando se está motivado Gestión Humana
- EVALUACIÓN INICIAL (ANÁLISIS DE TAREAS),Lista de tareas, Cuando y con
qué frecuencia se desempeñan, Calidad y cantidad del desempeño, Condiciones
en las que se desempeñan, Habilidades y conocimiento requerido, Donde se
aprende mejor Gestión Humana.
- ESTABLECER LOS OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN El empleado será
capaz de lograrlo después de terminar con éxito el programa de capacitación,
Preparar al personal, Proporcionar oportunidades, Actitud de las personas,
aumentar su motivación, Recursos humanos calificados, Empleados
actualizados. Cambios en su comportamiento. Gestión Humana
- CAPACITACIÓN EN EL PUESTO Aprender mientras se desempeña
determinado trabajo, mediante su desempeño real.
TIPOS: Método de instrucción de Rotación de puestos Asignaciones especiales
Gestión Humana
- Instrucciones para proporcionar capacitación a un empleado nuevo
Preparación del aprendiz, Presentación de la operación, Prueba de desempeño,
Seguimiento Gestión Humana
- Capacitación por instrucciones del puesto Se realiza una lista de cada una de
las tareas básicas de un puesto junto con un punto clave para cada una, a fin de
proporcionar una capacitación paso por paso a los empleados. Gestión Humana
- Conferencias Manera rápida y sencilla de proporcionar conocimientos a grupos
grandes de personas Normas: De señales para ayudarles a seguir sus ideas, No
empiece de manera equivocada, Sea breve en sus conclusiones, Mantenga su
atención en el publico, Asegúrese de que todos puedan escuchar, Cuide la
posición de sus manos Gestión Humana.

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- Técnicas audiovisuales Presentación de técnicas audiovisuales como películas,
circuito cerrado de televisión o cintas de audio y video. Tele capacitación: Un
instructor capacita desde otro lugar a grupos de empleados. Gestión Humana
- Aprendizaje Programado. Funciones: Presentar al empleado preguntas, hechos
o problemas. Permitir que la persona responda. Proporcionar retroalimentación
sobre la precisión de las respuestas Gestión Humana
- CAPACITACIÓN PARA PROPÓSITOS ESPECIALES: Educación sobre el
SIDA, Capacitación en los valores, Capacitación para el servicio al cliente,
Capacitación para el trabajo en equipo Gestión Humana
- EVALUACIÓN: Después de que los empleados han concluido sus programas
de capacitación se debe evaluar el programa para ver si se cumplió el objetivo.
Gestión Humana
- Medio de desarrollar competencias en las personas para que sean más
productivas, creativas e innovadoras, que puedan contribuir mejor a los objetivos
organizacionales y sean cada vez más valiosas. Manera eficaz de agregar valor
a las personas, a la organización y a los clientes. Gestión Humana
- CAMBIOS DE COMPORTAMIENTO LOGRADO MEDIANTE EL
ENTRENAMIENTO: Transmisión de Informaciones: Aumentar el conocimiento
de las personas, Desarrollo de Habilidades: Mejorar las destrezas. Desarrollar
de Actitudes: Modificar comportamientos. Desarrollo de Conceptos: Elevar el
nivel de abstracción Gestión Humana
- PROCESO DE ENTRENAMIENTO: Diagnóstico, Diseño, Implementación,
Evaluación Gestión Humana
- DIAGNÓSTICO Inventario de las necesidades de entrenamiento que se deben
satisfacer, Objetivos de la organización, Competencias necesarias, Problemas
de producción, Problemas de personal, Resultados de la evaluación de
desempeño Gestión Humana.
- MÉTODOS EMPLEADOS EN EL INVENTARIO DE NECESIDADES: Evaluar
el proceso productivo de la organización, Retroalimentación directa de las
personas sobre las necesidades de entrenamiento en la organización, La visión
de futuro Gestión Humana
- PASOS DEL INVENTARIO DE NECESIDADES: Análisis organizacional,
Análisis de los recursos humanos, Análisis de la estructura de cargos,
Análisis del entrenamiento Gestión Humana.
- INDICADORES DE NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO: Expansión
de la empresa y admisión de nuevos empleados, Reducción del número
de empleados, Cambio de métodos y procesos de trabajo, Sustituciones o
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 movimientos de personal, Modernización de los equipos y nuevas
tecnologías. Gestión Humana.
- DISEÑO: La organización debe estar dispuesta a dar espacio y ofrecer
oportunidades de aplicación de las nuevas competencias y conocimientos
adquiridos en el entrenamiento para evitar desperdicios y garantizar el
retorno deseado de la inversión. Gestión Humana
- TIPOS DE ENTRENAMIENTO: Compartir información sobre el negocio de
la empresa con los empleados. Instruir principios y técnicas de calidad
total para alinear que la visión de los empleados concuerde con la de la
dirección. Entrenamiento de habilidades técnicas relacionadas con el
trabajo. Gestión Humana
- TECNOLOGÍA DE ENTRENAMIENTO: Recursos audiovisuales 
Teleconferencia  Comunicaciones electrónicas, Correo electrónico 
Tecnología de multimedia Gestión Humana.
- IMPLEMENTACIÓN Aplicación y conducción del programa de
entrenamiento a través de :Gerente de línea , Asesoría de RH, Ambos
Terceros Gestión Humana.
- Técnicas para transmitir información: Conferencias Instrucción
programada, Técnicas para desarrollar habilidades: Entrenamiento en el
cargo Técnicas de clase Gestión Humana.
- EVALUACIÓN se realiza para comprobar la eficacia del entrenamiento,
es decir, Si se tuvo en cuenta las necesidades de la organización, de las
personas y de los clientes. Gestión Humana.
- - ELEMENTOS DE EVALUACIÓN: Datos concretos, Medidas de
resultados, Ahorro de costos, Datos sobre mejoramiento de calidad,
Posibilidades de ahorro de tiempo Gestión Humana.
- EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS : En el nivel organizacional, En el
nivel de recursos humanos, En el nivel de los cargos, En el nivel de
entrenamiento Gestión Humana.

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 CAPACITACION

CAPACITACIÓN DE HABILIDADES GERENCIALES

Los beneficios de este proceso para la empresa son:

• Dar respuesta efectiva a los resultados, en términos de oportunidades de

mejora, de las mediciones realizadas a nivel empresarial.
• Fortalecer la gestión del conocimiento del equipo humano de la empresa.
• Contar con una metodología experiencial que garantiza la transferencia de lo
aprendido en el contexto laboral.
• Aplicar planes de desarrollo articulando las metas estratégicas con las
necesidades puntuales a nivel individual o del área.
• Disponer de un proceso efectivo que promueve el mejoramiento continuo del
equipo humano.
• S&S Consultores y Talentos
• Servicios
• Capacitación del Talento Humano

COACHING

Servicio que debe ser parte de un Plan de Desarrollo de personal basado en la

interacción formal y sistemática entre el consultor y el empleado para lograr
una meta laboral a corto o mediano plazo que es retadora y de alto impacto
para la Organización.

Los beneficios de este proceso para la empresa son:

• Evidenciar el compromiso de la Alta Dirección con la gestión del Talento

Humano.
• Fortalecer el Trabajo en equipo.
• Ayudar a alcanzar metas específicas a nivel personal y laboral.
• Optimizar el rendimiento y desempeño de los empleados.
• Desencadenar el potencial laboral para maximizar la gestión de las áreas de
la empresa.

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• Mejorar el Clima y cultura Organizacional.

DESARROLLO DE COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

Proceso de Consultoría y Facilitación para el diseño e implementación de un

Programa de Desarrollo de Competencias Organizacionales, a través de
diferentes metodologías de formación, capacitación y entrenamiento a nivel
grupal o individual, que incrementan las capacidades del equipo humano.

Los beneficios de este proceso para la empresa son:

• Disponer de un plan efectivo de desarrollo de competencias organizacionales

a corto, mediano y largo plazo.
• Visualizar el retorno de la inversión y el impacto de las estrategias
implementadas en las metas organizacionales.
• Fortalecer las competencias organizacionales del equipo humano que
participa en el plan de desarrollo, optimizando su desempeño.
• Incrementar la ventaja competitiva de la empresa dentro del sector
económico.
• Acceder a líneas u oportunidades de negocios más retadoras y productivas.
• Aportar a la gestión del conocimiento dentro de la empresa.

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