El documento describe la historia y dirección de Starbucks. Comenzó en 1971 vendiendo granos y máquinas de café. En 1982, Howard Schultz se unió y propuso vender café expreso, una idea rechazada inicialmente. Schultz luego abrió su propia cadena de cafeterías, y eventualmente compró la marca Starbucks. El documento también discute el entorno laboral motivador que Starbucks ha creado para sus empleados, llamados "socios", y cómo esto ha contribuido al éxito de la empresa.
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El documento describe la historia y dirección de Starbucks. Comenzó en 1971 vendiendo granos y máquinas de café. En 1982, Howard Schultz se unió y propuso vender café expreso, una idea rechazada inicialmente. Schultz luego abrió su propia cadena de cafeterías, y eventualmente compró la marca Starbucks. El documento también discute el entorno laboral motivador que Starbucks ha creado para sus empleados, llamados "socios", y cómo esto ha contribuido al éxito de la empresa.
El documento describe la historia y dirección de Starbucks. Comenzó en 1971 vendiendo granos y máquinas de café. En 1982, Howard Schultz se unió y propuso vender café expreso, una idea rechazada inicialmente. Schultz luego abrió su propia cadena de cafeterías, y eventualmente compró la marca Starbucks. El documento también discute el entorno laboral motivador que Starbucks ha creado para sus empleados, llamados "socios", y cómo esto ha contribuido al éxito de la empresa.
El documento describe la historia y dirección de Starbucks. Comenzó en 1971 vendiendo granos y máquinas de café. En 1982, Howard Schultz se unió y propuso vender café expreso, una idea rechazada inicialmente. Schultz luego abrió su propia cadena de cafeterías, y eventualmente compró la marca Starbucks. El documento también discute el entorno laboral motivador que Starbucks ha creado para sus empleados, llamados "socios", y cómo esto ha contribuido al éxito de la empresa.
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Estudio del caso Starbucks – Dirección.
Introducción:
La empresa Starbucks en el año 1971 el primer local se dio en Estados Unidos
donde vendía granos y máquinas de café, Howard Schultz se incorporó a la compañía en el año 1982 donde contribuyo con nuevas ideas como vender café expreso que fue rechazada. Howard Schultz decide abrir su propia cadena de cafeterías y un año más tarde los socios de Starbucks le venden su marca. Gracias al inminente éxito que Schultz le proporcionó a Starbucks lograron abrir nuevas tiendas en varias ciudades.
Marco Teórico
En sus propias palabras, describa el entorno laboral que Starbucks ha tratado de crear
El entorno laboral que Starbucks ha tratado de crear es brinda las herramientas
necesarias, además el clasificar, ordenar, limpiar y estandarizar ha dado paso a una cultura de disciplina en los trabajadores donde predomina la motivación y su compromiso con la cafetería, para Starbucks brindar un ambiente en la que los empleados eran llamados parthners se sienten muy cómodos, motivados y sobre todo tener deseos de hacer su mejor esfuerzo, también la empresa ha impulsado en sus empleados los valores donde crean una ambiente que alienta el respeto y apreciar a las contribuciones que la gente hace cada día Algo que identifica a Starbucks es que siempre se preocupa por sus empleados, ya que ellos son básicamente primordiales para la elaboración del producto y de esa forma hacer que la empresa funcione de tal manera y tenga el éxito que tiene ¿Qué impacto podría tener un ambiente como éste en la motivación de empleados?
La satisfacción de los trabajadores pues al verse cercados dentro de un clima
laboral agradable responden de una mejor manera a los estímulos y colaboran con sus alternos gracias a ello es una de las empresas que tiene mayor posicionamiento en el mercado por su característica que poseen un clima organizacional positivo, los trabajadores que se sienten valorados y motivados son capaces de tener nuevas ideas y transmitirlas a sus superiores.
Conclusión.
Como sabes Starbucks no solo es famoso por su café si no por su rápida
expansión a nivel mundial además es un lugar donde brinda a sus clientes un tiempo de descanso mientras disfrutan un delicioso café todo este gran logra se ha dado gracias a una buenas organización y clima laboral, en Starbucks se toma en cuenta cualquier detalle, por mínimo que éste sea, reflejándolo en su lema “todo importa”. Desde que los clientes entran se forman una impresión, ya que la reputación de la marca Y la calidad del café son dos aspectos fundamentales para la empresa.
Bibliografía
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: Gestión empresarial y productiva
AUTORES: Cruzado Canterac, Carlos Gabriel (ORCID: 0000-0001-8801-7023)
Cárdenas Guillen, Jerson James (ORCID: 0000-0003-1472-0415)
Aragón-Gutiérrez, C., Montero-Simó, M. J., Araque-Padilla, R. Á., & Gutiérrez-