MANUAL DEL TRABAJO RECEPCIONAL TSU

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TIJUANA

TÍTULO DEL TRABAJO RECEPCIONAL

BUMPERBOT: RAMBOT

REALIZADO POR
KARLA TIRADO SANDOVAL

TÍTULO A OTORGAR
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN
MECATRÓNICA ÁREA AUTOMATIZACIÓN

PRESENTA

TIJUANA, B.C. Abril, 2023

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TIJUANA

MECATRÓNICA ÁREA AUTOMATIZACIÓN

TÍTULO A OTORGAR
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN
Mecatrónica Área Automatización

TRABAJO RECEPCIONAL
BUMPERBOT: RAMBOT

Realizado por
KARLA TIRADO SANDOVAL

En la empresa
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TIJUANA

Asesor académico
Juan Guillermo Hernández Pérez

Director de carrera
M.C. Julio Cesar Castro Bojórquez

Asesor empresarial
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Tijuana, B.C. Abril, 2023

ÍNDICE
I. MARCO CONTEXTUAL.............................................................................................4
HISTORIA DE LA EMPRESA........................................................................................4
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.............................................................................5
MISIÓN........................................................................................................................5
VISIÓN........................................................................................................................5
POLITICAS.................................................................................................................5
CERTIFICACIONES...................................................................................................5
DIAGRAMA DE FLUJO..............................................................................................7
CLIENTES...................................................................................................................7
PROVEDORES...........................................................................................................8
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I. MARCO CONTEXTUAL
HISTORIA DE LA EMPRESA
Las universidades tecnológicas de México fueron establecidas en 1991 con el
propósito de introducir un subsistema publico de instituciones de educación superior
con programas de corta duración (2 años), que permita a los estudiantes la obtención
de un diploma de técnico superior universitario al termino de los estudios.

Una de las características distintivas de las Universidades Tecnológicas (UT) es

la pertinencia de su oferta educativa, ya que atienden necesidades locales. Sus
Programas Educativos (PE) se sustentan en estudios de factibilidad macro y micro
regional, oferta y demanda educativa y mercado laboral. Los planes y programas de
estudios tienen una vigencia de tres años y se revisan continuamente para actualizarlos
metodológicamente en función a las necesidades del sector productivo de la región.
(comie,2023)

La Universidad Tecnológica de Tijuana, es una institución de educación superior

localizada en la ciudad de Tijuana, Baja California. Es dependiente, al igual que varios
institutos tecnológicos, orgánica y funcionalmente del Gobierno Federal a través
del Tecnológico Nacional de México (antes Dirección General de Educación Superior
Tecnológica) perteneciente a la SEP. Su principal función es brindar servicios de
educación superior a nivel licenciatura, maestría y doctorado sobre la base de las
necesidades de talento humano en la región.

Fue fundada el 14 de agosto de 1998, actualmente cuenta con 24 años de

fundación y hoy en día cuenta con un campus en Tijuana, una Unidad Académica en
Ensenada y una Extensión en el poblado de San Quintín. Actualmente cuenta con 21
programas de Técnico Superior Universitario, de los cuales se desprenden 11
ingenierías y 3 licenciaturas.

Cuenta con un modelo educativo que facilita su incorporación al ámbito laboral,

permitiendo la continuidad de estudios, nuestros estudiantes pueden optar por alguna
de las salidas alternas, éstas son: certificación profesional, título de técnico superior
universitario, ingeniero técnico o licenciatura en alguna de nuestras ingenierías en
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tercer, sexto, noveno y onceavo cuatrimestre respectivamente, con clases 70%

prácticas y 30% teóricas.

Sus egresados cuentan con las competencias profesionales y competencias

genéricas necesarias para su desempeño en el campo laboral, en el ámbito local,
regional y nacional.

Actualmente cuenta con el Premio a la Excelencia Académica por lograr que el

100 por ciento de los alumnos de las carreras de TSU cursen programas de buena
calidad, entregado por la Secretaría de Educación Pública. (UTT,2023)

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
En la siguiente sección se abordará la información correspondiente de la
Universidad Tecnológica de Tijuana.
MISIÓN DE LA EMPRESA
Son una universidad tecnológica que brinda educación basada en competencias
para la formación de técnicos superiores universitarios e ingenieros competentes, que
contribuyen al desarrollo sustentable de su entorno.

VISIÓN DE LA EMPRESA
Ser una universidad impulsora de la educación bilingüe, internacional y
sustentable, reconocida por la excelencia académica de sus programas educativos, así
como por el desarrollo, aplicación y transferencia de conocimiento y líder en la
inserción laboral pertinente de sus egresados.

POLITICAS DE LA EMPRESA
Satisfacer las expectativas profesionales de los alumnos mediante la aplicación
de un Modelo Educativo práctico e intensivo que facilita su incorporación al ámbito
laboral y de los egresados, empresarios y público en general por medio de educación
continua a través de la vinculación con el sector productivo y la actualización de
nuestra infraestructura y capital humano. En apego a su Misión, Visión y la legislación
aplicable, la Universidad Tecnológica de Tijuana se compromete en asignar los
recursos que resulten necesarios para asegurar el cumplimiento de la Política de
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Calidad y la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, así como aquellos
derivados de los compromisos que establezca la Institución para el logro de su objetivo.

CERTIFICACIONES DE LA EMPRESA
En la Entidad de Certificación y Evaluación (CECLUTT) de la Universidad
Tecnológica de Tijuana (UTT), se especializan en contribuir al desarrollo y formación
del talento humano y productividad de tu empresa.

Los servicios cuentan con la garantía de la calidad académica y profesionalismo

de sus expertos, certificados en los estándares de competencias laborales en las
diversas áreas de conocimiento, alineados a los requerimientos que rigen el Consejo
Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).

Con más de 10 años de experiencia en la formación especializada, sus mas de

20,000 procesos de certificaciones y certificados expedidos además de 18 estándares
de competencia laboral diseñados por la entidad de competencia laboral los han
posicionado en la región como la mejor opción de capacitación.

El sistema de gestión de calidad de UTT fue certificado con la Norma DIN ISO
9001 desde 1995, es una norma de sistemas de gestión de la calidad (SGC) que se
centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una
organización debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y
mejorar sus productos y servicios.
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DIAGRAMA DE FLUJO DE LA EMPRESA

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CLIENTES DE LA EMPRESA
Conocer las necesidades de sus principales clientes, egresados de las
Instituciones de Educación Media Superior (IEMS) y sector productivo, es lo que los ha
permitido posicionarse en la zona de influencia de su institución; Tijuana, Tecate,
Rosarito y a partir de 2009 en Ensenada a través de la oferta de PE reconocidos por su
buena calidad y cursos de educación continua y servicios tecnológicos diseñados de
acuerdo con las necesidades específicas de los clientes, respectivamente.

La relación con los clientes es un impulsor del Sistema de Calidad de la UTT que
se sustenta en el conocimiento del mercado, el contacto con sus clientes potenciales,
con los aspirantes y con sus alumnos, aún después del egreso. Es un sistema basado
en los procesos que les permiten dar un servicio de calidad y que permite medir el
grado de satisfacción en el ingreso permanencia y egreso tanto de los servicios
educativos como de los servicios de educación continua y tecnológica.

PROVEDORES DE LA EMPRESA

LAYOUT DE LA EMPRESA
En la siguiente imagen se podrá observar el esquema de distribución del diseño
de la estructura de la Universidad Tecnológica de Tijuana.
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(UTT, 2019)
Area administrativa (1 y 2).
Rectoría es donde se encuentra la autoridad ejecutiva de la universidad, asi
como todo el personal administrativo, este edificion se encuentra enfrente de la
explanada central.
Vinculación es donde se establecen las redes de comunicación entre la
comunidad universitaria y la sociedad, este edificio se encuentra al lado de rectoria
enfrente de la explanada central.
Laboratorios (3,4 y 5).
Laboratorio pesado 1 es el laboratorio correspondiente a la carrera de
mantenimiento, esta ubicado atrás de docencia 1.
Laboratorio 2 es el laboratorio de la carrera de procesos, esta ubicado atrás de
rectoria y enfrente de docencia 4.
Laboratorio 3 este laboratorio corresponde a la carrera de mecatronica, esta
ubicado enfrente de docencia 2
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Aulas moviles y ligeras (6 y 12).

Estas son instalaciones que no son usadas como tal para clases, ya que son
aulas pequeñas, estan ubicadas enfrente del estacionamiento E1.
Biblioteca (7).
Es un edifico en el cual se convervan una gran variedad de libros ordenados y
clasificados de manera que sean mas facil su consulta. Es un area recreativa para los
estudiantes debido a que cuenta con un salon de computo, cubiculos de estudio, sala
de video y un area de lectura. Este edifico esta ubicado atrás de vinculación.
Docencias (8, 9, 10, 11 y 16).

Es un espacio donde los alumnos van a investigar, pensar, enseñar y saber. Estas
docencias 1,2,3,4 y 5 se encuentran en espacios especificos juntos a sus laboratorios a
lo largo de la universidad.

Canchas (13 y 14).

Las canchas son espacios donde los alumnos van a practicar algun deporte.
Estos estan ubicados enfrente de docecia 5 y enfrente de docencia 2.

Estacionamiento (15, 17, 18 y 19).

Los estacionamientos son u lugar destinado a estacionar los vehiculos de los
alumnos y profesores. A lo largo de la universidad se cuentan con con 4
estacionamientos ubicados enfrente de edificios como la docencia 1 y 2, vinculacion,
enfrente y al lado de doncencia 2.

Explanadas y kioscos (20 y 22).

Son terrenos llanos con el fin de que los alumnos puedan comer y descansa en
esos espacios. Se encuentran enfrente del laboratorio de procesos y entre los
estacionamientos 2 y 3.

Cafeterias (21).
Es un establecimiento o barra y mesas con te sirven café y bebidas, ademas de
vender alimentos para los alumnos y profesores. Se encuntra al lado de vinculacion.