Acciones Tacticas y Tecnicas (ATT)

Acciones, Tácticas,
Técnicas
Misión México Cuernavaca
1
ÍNDICE
Introducción ...................................................... 3
Trabajo con los Miembros ................................ 4
Tácticas y Técnicas para Trabajar con
Miembros .......................................................... 6
Trabajo con Referencias del Planificador de
la Carpeta de Área (PCA)................................ 7
Referencias del Planificador de la Carpeta
de Área (PCA) ................................................... 8
2
Introducción
El siguiente manual se ha diseñado
con el fin de ayudarle a usted a
poder aumentar su eficacia al
momento de trabajar con las
referencias que recibirá de los
miembros, así como del planificador
de la Carpeta de Área (PCA).
La primera parte de este manual se
enfocará en el trabajo con los
miembros para tener referencias de
parte de ellos y la segunda será
acerca de cómo hacer progresar las
referencias del planificador de la
Carpeta de Área.
3
Trabajo con los miembros
El Pdte. Gordon B. Hinckley enseño:
“Muchos de entre nosotros consideran que la obra misional es
simplemente repartir folletos. Todo aquel que está familiarizado
con esta obra sabe que hay una mejor manera. Esa manera es
por medio de los miembros de la Iglesia. Doquiera que haya un
miembro que presente a una persona, de inmediato se pone en
juego un sistema de apoyo. El miembro da su testimonio en
cuanto a la veracidad de la obra; anhela contribuir a la
felicidad de su amigo… y se regocija a medida que este avanza
en su conocimiento del Evangelio…”
En estos días, El Señor nos ha dado varias

herramientas para trabajar con los miembros más
eficazmente. Una de ellas, es el Formato de
Seguimiento que pueden encontrar en la cuenta
del área asignada en la aplicación Google
Sheets.
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En la imagen, podemos ver 3 secciones. En la
primera se registran los datos del miembro y las
veces que se comunican con ellos por semana.
La segunda sección se registra la trayectoria de
los 5 pasos en el “programa 1 a 1” de las
referencias que se trabajan con los miembros. Y
en la tercera sección se registra el trabajo que
hacen los miembros en nuestra página de
Facebook. Ejemplo de la primera sección.
Es importante llevar registros exactos de cada

contacto, llamadas o video llamadas que
hacemos con los miembros. A su vez, no se trata
de solo llamarles para pedir referencias, estamos
aquí para también ministrarles y ayudarles a
afianzar su testimonio. Esto se logra a partir de
llamadas para saber cómo están, ofrecer nuestra
ayuda, compartir una escritura o un mensaje
espiritual, orar con ellos, invitarlos a participar en
la obra misional hermanando a alguien, etc.
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Tácticas y Técnicas para Trabajar con Miembros
Estas son las ideas que han funcionado dentro de la misión para obtener
referencias de parte de los miembros:
1. Trabajo con los líderes del barrio: Tener como aliados al liderazgo de
un Barrio o Rama siempre es útil. Es obvio que, por su asignación,
tienen muchos contactos. A ellos debemos pedirles los números de
teléfono de los demás miembros, ellos tienen las listas actualizadas.
Animar a las organizaciones auxiliares a dar seguimiento a las
referencias que dan los miembros.
2. Invitar a los miembros a participar en la obra misional: El hermanar,
compartir su testimonio con alguna de las PEE, asignarle una PEE a
algún miembro para hacer los 5 pasos del programa 1 a 1, compartir
la página veniracristo.org y capacitarlos con el programa 1 a 1 les
ayuda a experimentar y sentir las bendiciones de compartir el
Evangelio. No necesariamente el mismo miembro que dio la
referencia tiene que hacer todos los pasos, pueden ser más
miembros, así la referencia tendrá más conocidos en el barrio.
3. Dar seguimiento: Podemos llamarles cada día, o cada dos días, para
preguntarles cómo van con las metas que les ponemos y el progreso
de sus referencias. De esa manera nos aseguramos de que estén
cumpliendo su responsabilidad a la vez que continuamos
ministrándoles. Podemos pedirles a los miembros que nos compartan
su testimonio y proceso de conversión.
4. Actividades con el barrio: Organizar una noche de hogar donde se
involucren todos los miembros. Preparar un tema relacionado
específicamente a la obra misional, el programa 1 a 1, historia
familiar o el Plan de Salvación. Animar a los miembros a invitar a
alguien no miembro.
5. Planes de acción del barrio: Pedir plan de acción de menos activos y
niños sin ser bautizados.
6. Trabajar con conversos recientes: Después del bautismo, debemos
seguir ministrando el recién converso y a la vez encontrar personas
por medio de ellos. En la mayoría de los casos, tienen familiares,
amigos o vecinos muy cercanos que no son miembros y saben que
se bautizó recientemente. Ellos tienen aún fresco lo que sintieron al
momento de su conversión.
Estas son algunas maneras en las que podemos trabajar con los
miembros. Existen muchas más, ustedes son responsables de recibir la
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inspiración para encontrar personas a través de los miembros. Oren al
Señor, pidan guía y orientación.
Trabajo con Referencias del

Planificador de Carpeta de
Area (PCA)
Esta herramienta ha sido de gran apoyo para la obra misional en estos
tiempos. Este tipo de referencias llegan directamente a su aplicación
“Area Book Planner”
Las referencias son personas que vieron una publicación, anuncio o
video que llamo su atención. Llenan un formulario donde dejan sus
datos para contactarlos. Son personas que nos están buscando en
lugar de salir a buscarlas nosotros.
Este es un ejemplo de las referencias que recibimos:
Nombre de la referencia
Es importante saberlo, tendrá

mucho que ver con el primer
contacto que haremos.
La ayuda que solicita
Es muy común que las

personas pongan este tipo
de ayuda, pero pueden
solicitar algo diferente como
“Quiero mejorar mi vida” o
“Estudio bíblico” entre otros.
Texto del anuncio
Esto es lo que decía la

publicación que vio la
persona.
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ADVERTENCIA: En algunos casos, llegarán referencias de otras fuentes
ajenas a Facebook (YouTube, por ejemplo) Cuando sea así, no viene
alguna descripción de lo que le intereso a la persona. El contacto no es
diferente, se hace el mismo procedimiento.

Referencias del Planificador de Carpeta de
Area (PCA)
Debemos contactar la referencia lo más pronto posible. Entre más pronto,
más probabilidad hay de que la persona progrese.
1. Primer contacto por llamada: Nos presentamos diciendo que somos

representantes de la página venir a Cristo. De ese modo las personas
identificaran que no dieron sus datos a alguien desconocido.
Decimos nuestros nombres y algunas cosas que nos interesan del
lugar en el que estamos. Eso hace más personal el contacto ya que
las personas del área se sienten más en confianza (al presentarnos
debe durar alrededor de 2 a 3 min.) Después hacemos preguntas
como estas, pero no se limitan a:
• ¿Qué le motivó a ponerse en contacto con nosotros?
• ¿Qué espera aprender?
• ¿Qué sentimientos esperan tener después de hablar con
nosotros?
• Si tuviera a Dios frente a usted, ¿Qué cosas le pediría en estos
momentos?
Si la persona tiene tiempo, ENSEÑAMOS DE ACUERDO CON LO QUE
SOLICITO Y VIO EN LA PUBLICACION. (Si es referencia de YouTube, hacer lo
posible de ganarse su confianza y tener preparado un pequeño mensaje
sobre la fe y esperanza) Después de enseñar, fijar una cita PARA EL DIA
SIGUIENTE, si es posible, pero no dejar pasar más de 3 días y proponerles
hacer video llamada, eso hace más personal e interactiva la enseñanza.
Comentarles que le mandaran un mensaje por WhatsApp para mantener
el contacto e inmediatamente después de colgar les escribimos. El primer
contacto con lección debe durar de 5 a 10 minutos.
Una vez que tengamos contacto por medio de WhatsApp, les podemos
mandar material de la Iglesia como videos, imágenes, escrituras, etc.
Estos son ejemplos: Caso 1 y Caso 2. Dentro de los casos se pueden seguir
estas sugerencias.
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Misionero (a): ¡Hola (nombre de la referencia), mi nombre es (nombre del
misionero (a), soy representante de la página verniracristo.org!
Misionero (a): Recibimos su solicitud para: (aprender a orar, mejorar su vida,
estudiar la Biblia, etc.) del anuncio que usted vio en: (Facebook, YouTube,
etc.) y nos encantaría ayudarle. ¿Tiene tiempo en este momento para
hablar del tema?
Caso 1: Cuando tienen tiempo

Referencia: Hola, gracias, si tengo tiempo.
Misionero (a): ¡Excelente! (Aquí es donde formalmente se presentan con la
persona para ganarse su confianza).
Misionero (a): ¿Qué fue lo que mas le gustó del anuncio que vio? / ¿Qué le
motivó a enviar la solicitud? / ¿Por qué le gustaría aprender (lo que vio en
el anuncio)? / Entre otras preguntas.
El objetivo aquí es conocer un poco mas a la referencia. Muchas veces
aquí podrán saber su punto de partida de enseñanza. SIEMPRE en la
primera lección deben enseñar lo que le intereso a la persona, pero
adaptarlo a lo que les respondió en las preguntas anteriores.
Al terminar la lección, ofrecer una oración. Preguntarle a la referencia si

hay algo que le gustaría que pidiéramos a Dios y agendar una cita para el
DÍA SIGUIENTE.
Caso 2: Cuando no tiene tiempo
Referencia: Ahorita no tengo tiempo.
Misionero (a): Entendemos, si gusta podemos agendar una cita para mas
tarde o para el día de mañana. ¿Qué le parece?
No importa si agendaron ese mismo día o al siguiente. Debemos mantener

la comunicación con ellos por WhatsApp u otra red social aprobada que
tenga la referencia. Tenemos que hablar con ellos sobre el tema que
vieron lo antes posible para que no se pierda el interés.
Primer contacto por mensaje de WhatsApp: Esta es otra alternativa que
tenemos para contactar. Es muy eficaz y así evitamos que no nos
contesten por llamadas porque las personas ven que es un número
desconocido. Pero es muy parecido al primer contacto por llamada al
presentarnos.
Esto es un ejemplo:
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Cuando sea así, debemos ser claros y directos, pero a la vez natural.
IMPORTANTE: Al momento de dirigirnos por mensaje ya sea a miembros,

referencias o PEE, debemos mantener una ortografía pulcra. Debemos
utilizar los signos de puntuación, signos de exclamación o interrogación,
etc., de manera correcta. Tenemos que evitar el uso de jergas o “stickers”.
SEGUIMOS SIENDO MISIONEROS A TRAVES DE UNA PANTALLA.
2. Contacto diario: Debemos mantener contacto diario con estas
referencias en lo que les asignamos un hermanador. Aun después,
tenemos que seguir hablando con ellos por mensaje cuando no
tengamos lecciones por llamada o video llamada. Cada mañana,
mandamos un recordatorio por WhatsApp de la hora que tendremos
la cita.
3. Compromisos: Dejamos compromisos basados en la necesidad de la
persona o de acuerdo con lo que enseñaremos en la siguiente
lección. AL DIA SIGUIENTE, verificamos si se cumplió el compromiso
mandando un mensaje por WhatsApp.
4. Hermanamiento (Trabajo con miembro): Ya sea bajo oración o
mediante el contacto diario a los miembros, se le asignara un
hermanador a la persona que pueda empatizar con la necesidad
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que se detectó en la referencia. El miembro puede compartir su
testimonio de acuerdo con la ayuda que solicito la persona.
IMPORTANTE: TODAS las PEE, sin importar de que fuente llegaron,
deben tener un hermanador, si es posible desde la primera lección.
5. Invitarlos a la reunión Sacramental o a participar en una lección de
Ven, Sígueme: Esa misma semana que recibimos la referencia, los
invitamos a participar en uno de estos dos eventos en la segunda
lección, ya sea presencial o virtual. Ayuda a hermanar y a
conocernos más como Iglesia.
Estas son algunas maneras que ayudan a este tipo de referencias a

progresar, pero no se limitan. Nuevamente, ustedes son responsables del
cuidado y atención que le den a sus PEE. El que ustedes trabajen a la
mano con los miembros hará más sencilla su labor de invitar y ministrar a las
PEE a Venir a Cristo. También eso aumentará su éxito como Misionero (a).
Dependerá de ustedes y del Espíritu que ellos lleguen a la meta principal:
Bautismo.
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En estos días, El Señor nos ha dado varias

Es importante llevar registros exactos de cada

Trabajo con Referencias del

Es importante saberlo, tendrá

La ayuda que solicita

Es muy común que las

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Esto es lo que decía la

Tácticas y Técnicas para Trabajar con

1. Primer contacto por llamada: Nos presentamos diciendo que somos

Caso 1: Cuando tienen tiempo

Al terminar la lección, ofrecer una oración. Preguntarle a la referencia si

No importa si agendaron ese mismo día o al siguiente. Debemos mantener

IMPORTANTE: Al momento de dirigirnos por mensaje ya sea a miembros,

Estas son algunas maneras que ayudan a este tipo de referencias a

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