EVOLUCION CALIDAD

1752 aC 1450 aC
Si un albañil construye una Los inspectores egipcios
casa para un hombre, y su comprobaban las medidas de
trabajo no es fuerte y la casa se los bloques de piedra con un
derrumba matando a su dueño, pedazo de cordel, los mayas
el albañil será condenado a también usaron este método.
muerte. Codigo de Hammurabi

Edad Media 1700

En la revolución industrial, los principios
de las industrias eran: hacer muchas
Los artesanos deben hacer las cosas sin importar que sean de calidad (se
cosas bien independientemente identifica con calidad de producción), se
del costo y el esfuerzo utilizado clasifica el producto entre bueno o malo
para ello. ya partir de allí se descarta o se vende,
satisfacer una gran demanda de bienes y
obtener

Explica el hito 1800

Desarrollo una serie de
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métodos destinados a
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aumentar la eficiencia en la
do eiusmod tempor incididunt
producción, como es el caso de
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la organización científica del
aliqua.
trabajo, también conocido
como el Taylorismo

1939 Segunda Guerra Mundial

Walter E. Shewhart, fue el precursor de Asegurar la eficacia del

la aplicación de la estadística a la calidad armamento sin importar el

de los productos industriales. Este costo, con la mayor y más

trabajo es aprovechado por otros

rápida producción (Eficacia +

estudiosos de la época como base de
Plazo = Calidad).

desarrollos posteriores en el mundo de

la gestión de la calidad,

1958 1979
Armand V. Feigenbaum, promovió la frase
Philip B. Crosby, divulgó de la
Control de Calidad Total en Estados
Unidos, la cual considera a la calidad como teoría cero defectos, las 5 S y la
una herramienta de administración calidad es cumplir los
estratégica que requiere que todo el requisitos en 14 pasos.
personal de una compañía este informado.

1985 ISO9000:2015
Kaoru Ishikawa (1985), realizará Fundamentos y vocabulario,
técnicas de inspección en la
establece el punto de partida
producción para evitar la salida de
bienes defectuosos, desarrollo la
para entender la serie de normas
ingeniería de los procesos, recupero y ISO 9000, describe los términos
divulgo las 7 herramientas estadísticas fundamentales y las definiciones
básicas de la calidad utilizadas en las normas.

Norma ISO Norma ISO

Requisitos, este es el estándar Gestión para el éxito sostenido,
requerido para evaluar la capacidad de enfoque de gestión de calidad
cumplir con los requisitos del cliente y
proporcional, directrices que
los reglamentarios aplicables para de
van más allá de los requisitos
esta manera, cumplir con la
satisfacción del cliente establecidos en la ISO 9001

ISO 19011:2011 ISO 18001 OSHA

Gestiona la seguridad y la salud
Presenta una guía sobre las ocupacional en el sitio de
auditorías internas y externas trabajo, están diseñadas para
de los sistemas de gestión de ser compatibles con las normas
calidad. de calidad y las normas de
gestión ambiental.

ISO 45000

Es una nueva norma que

reemplaza la norma ISO 18000
OSHAS, actualmente se
encuentra en desarrollo y
busca apoyar el trabajo de las
organizaciones para reducir los
problemas que generan el
manejo de las lesiones y
enfermedades relacionadas con
el trabajo.