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Revista Ciencia & Tecnología No. 28, 31 de octubre de 2020

ISSN impreso: 1390 - 6321
ISSN online: 2661 - 6734

La orientación psicopedagógica para la prevención de la

dependencia tecnológica en los adolescentes del
Preuniversitario
The psych pedagogical orientation for the prevention of
technological dependence in teenagers of the Pre-university

Lic. Lixenda Abad Águila1

[email protected].
https://orcid.org/0000-0002-6195-337X
M. Sc. Leticia del Carmen Torres Zerquera 2
[email protected] ORCID
https://orcid.org/0000-0002-1593-7459
Lic. Miguel Alejandro Pérez Egües 3
[email protected]
https://orcid.org/0000-0002-0861-7991
Lic. Dayana Díaz Falcón4
[email protected] ORCID
https://orcid.org/0000-0001-8537-4025

Recibido: 1/07/ 2020, Aceptado: 1/09/2020

RESUMEN
La orientación psicopedagógica en el Preuniversitario es un proceso que responde a
las exigencias de la sociedad y a las necesidades propias de la etapa del desarrollo
por la que transitan los educandos. En la actualidad, el uso desmedido e incontrolado
de las tecnologías, constituye una de las problemáticas que requiere de la orientación
psicopedagógica en la etapa de la adolescencia a fin de prevenir la dependencia
tecnológica. El estudio efectuado en un Preuniversitario del municipio Cienfuegos
develó insuficiencias en el proceso de orientación, que se manifiestan en la poca
percepción del riesgo que entraña el uso desmedido de las tecnologías. El objetivo
del trabajo consistió en proponer una estrategia de orientación psicopedagógica para
la prevención de la dependencia tecnológica en los adolescentes del Preuniversitario;
estructurada en cuatro etapas: diagnóstico, elaboración, ejecución y evaluación. Los
resultados preliminares indicaron que es una estrategia de orientación
psicopedagógica factible, que brinda a los adolescentes la posibilidad de ser
protagonista de su perfeccionamiento y tiene en cuenta la participación de docentes
y familiares.

1
Psicopedagoga Preuniversitario Martín Dihigo Llano, Cienfuegos. Cuba.
2
Profesora Universidad de Cienfuegos “Carlos Rafael Rodríguez”, Cienfuegos, Cuba.
3. Profesor Universidad de Cienfuegos “Carlos Rafael Rodríguez”. Cienfuegos, Cuba.
4 Profesora Universidad de Cienfuegos “Carlos Rafael Rodríguez”, Cienfuegos, Cuba.

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http://cienciaytecnologia.uteg.edu.ec
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Palabras clave: Adolescencia, dependencia tecnológica, orientación

psicopedagógica, estrategia, Preuniversitario

ABSTRACT
The psych pedagogical orientation in the Pre-university is a process that responds to
the demands of society and to the needs of the stage of development through which
the students pass. At present, the excessive and uncontrolled use of technologies
constitutes one of the problems that requires psycho-pedagogical orientation in
adolescence in order to prevent technological dependence. The study carried out in
a high school in the Cienfuegos municipality revealed inadequacies in the orientation
process, which was manifested in the low perception of the risk that the excessive
use of technologies entails. The objective of the work consisted in proposing a psych
pedagogical orientation strategy for the prevention of technological dependence in
pre-university adolescents; structured in four stages: diagnosis, preparation,
execution and evaluation. Preliminary results indicated that it is a feasible psych
pedagogical orientation strategy, which offers adolescents the possibility of being the
protagonist of their improvement and takes into account the participation of teachers
and family members.

Keywords: Adolescence, technological dependence, psych pedagogical orientation,

strategy, Pre-university

Introducción
La orientación psicopedagógica, concebida como un componente integral y
favorecedor del proceso educativo, ha evolucionado desde su surgimiento hasta la
actualidad. En este contexto la orientación se ha encaminado a satisfacer las
necesidades de ayuda a los estudiantes para que movilicen de forma consciente sus
potencialidades, enfrenten sus limitaciones y decidan el curso de su vida. Es así que
debe ser vista como un proceso continuo, vital para todos los seres humanos, a fin
de prepararlo para la realización eficiente de las “tareas del desarrollo” y prevenir
así, la aparición de fallas o problemas en la formación de la personalidad.
La orientación se erige como un “proceso en el cual el sujeto es, ante todo, un ser
humano que requiere un clima de confianza y de la seguridad física, psicológica y
emocional. La calidad de las relaciones que se tienen con él, resulta un factor
predominante en el aprendizaje, así como la motivación y la autoestima que también
son factores claves en el aprendizaje y a su vez en el éxito del estudiante” (Rojas,
2018, p. 11).
Así mismo, dentro del proceso de orientación, se considera la prevención como uno
de los principios básicos. Según Rodríguez (2001), la orientación supone actuaciones
de tipo proactivo; se trata de actuar antes de que surja el problema. La prevención
pone su énfasis en el grupo o comunidad, pretende reducir los riesgos de la totalidad
de los miembros de un sistema, mejorando las condiciones existentes o previniendo
posibles problemas. En tal sentido, el Ministerio de Educación de Cuba inserta la
actividad preventiva en todas sus direcciones de trabajo y niveles de enseñanza. Es
por ello que, aunque existe un conjunto de indicaciones generales sobre el trabajo
preventivo, cada área de trabajo ha precisado una serie de orientaciones, principios
y acciones educativas que garantizan el carácter preventivo de su labor (Del Pino y

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Recarey, 2005). Así lo concibe la Resolución No.111/2017 en su objetivo general, el

cual apunta a dotar a funcionarios, directivos de los diferentes niveles de dirección
de la Educación Preuniversitaria, docentes, educandos y familias, de herramientas,
formas y vías de trabajo para ejecutar el trabajo preventivo que asegure calidad en
la formación integral de los adolescentes, basada en la equidad e igualdad de
oportunidades y que les permitan ejecutar las acciones desde prácticas educativas
inclusivas.
Es así que este nivel de enseñanza contempla las problemáticas y temas específicos
generados por diferentes factores que requieren especial atención. Ello hace que cada
contexto e institución educativa en particular despliegue acciones y actividades
preventivas a modo de solucionar y/o atenuar las problemáticas existentes y evitar
complicaciones futuras. En este sentido una de las problemáticas actuales que
requiere de especial atención en el Preuniversitario está vinculada con el uso de las
tecnologías. En la actualidad el desarrollo alcanzado por las tecnologías genera
diversas preocupaciones a los sistemas educativos y otras agencias de socialización
con las que interactúan los estudiantes. Su aparición ha provocado un cambio notable
en la manera de trabajar, de relacionarse entre individuos, en la vida cotidiana y
hasta en las actividades de ocio.
Es por ello que el plan de estudio provisional de Preuniversitario en el III
Perfeccionamiento educacional refiere que los educandos pueden acceder a
diferentes fuentes de información más allá de las promovidas por la institución
educacional, en especial mediante internet y las nuevas tecnologías de la información
y las comunicaciones (TIC), eso les lleva a realizar actividades que ocupan su tiempo
pero amplían su visión de la sociedad y el mundo (Díaz, 2017).
Sin duda, las TIC contribuyen a aumentar la calidad de vida, facilitan gestiones o
interacciones a distancia, reducen el tiempo empleado en desplazamientos y ofrecen
más opciones de entretenimiento. Internet, los teléfonos móviles y los juegos
interactivos tienen beneficios que han contribuido a su rápida implementación en la
vida cotidiana, pero hacer un uso inadecuado de ellos implica riesgos para los más
jóvenes (Encinas, Requesens y Helguera, 2015).
Según el Informe Global Digital (Kemp, 2019) en el mundo está conectado el 57%
de los ciudadanos del planeta y ya más de la mitad de los cubanos se conectan a
internet (6 470 000), lo que representa el 56% de la población del país. Alertan las
investigaciones que está emergiendo un nuevo tipo de desadaptaciones conductuales
producto de la generalización de las TIC. Si bien estas herramientas fueron creadas
como tecnologías para informar y comunicar, su propio diseño es susceptible de
afectar a la voluntad de control, lo cual, junto con otros factores personales y
ambientales, facilita la conducta adictiva.
El uso de las TIC requiere de un mayor esfuerzo, sobre todo si causan problemas o
interfieren en la vida diaria, especialmente durante la adolescencia; una etapa que
merece una atención personalizada pues transitan por la etapa más vulnerable del
desarrollo humano. Los adolescentes, fascinados por internet, el móvil y los
videojuegos, han encontrado en estas tecnologías un medio extraordinario de
relación, comunicación, aprendizaje, satisfacción de la curiosidad, ocio y diversión
(Rodríguez, 2019).
Por tanto, resulta necesario desplegar un organizado y planificado trabajo que
fortalezca el proceso de orientación en este sentido. La orientación como relación de
ayuda permite que los estudiantes puedan llegar a identificar sus propios patrones
de riesgo, haciendo un uso saludable y responsable de la tecnología. Es fundamental

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orientar a los adolescentes para prevenir un uso inadecuado de las nuevas

tecnologías, ya que de ser arraigada la dependencia tecnológica puede convertirse
en una adicción.
Desde este punto de vista existen investigadores que han trabajado la orientación
psicopedagógica y su relevancia en la prevención de diferentes situaciones que
pueden presentarse en la etapa del desarrollo adolescente. Se destacan a nivel
internacional Bisquerra (2009); Ordaz, Ramos y Pacheco (2018), quienes aportan
sus consideraciones con respecto a las áreas, principios y modelos de intervención
psicopedagógica en los diferentes contextos de interacción. A nivel nacional se parte
de la definición vigotskiana de que la educación conduce el desarrollo (Vigotsky,
1988) y sobresalen los autores Collazo (2001), Rodríguez (2001), Calviño (2002),
Del Pino y Recarey (2005); los cuales ofrecen definiciones de orientación, destacan
sus clasificaciones de preventiva y desarrolladora y contribuyen con diferentes vías,
métodos, técnicas y modalidades de orientación.
A nivel provincial se toma como referente los estudios de Rojas (2018), quien se
refiere a la orientación psicopedagógica en el contexto educativo y ahonda además
en la orientación profesional. Por su parte Vera (2020), propone una estrategia de
orientación, pero en el nivel educativo Secundaria Básica y encaminada a la
convivencia escolar.
A pesar de que existen autores que han trabajado lo relativo al uso de la tecnología
y a la necesidad de realizar acciones encaminadas a prevenir la dependencia a ella
por parte de los adolescentes, como Caicedo y Solano (2010); Holzmann (2016);
Montañés (2017) en el ámbito mundial y Rodríguez (2019), en el ámbito nacional,
aún resta profundizar en dicha temática desde el proceso de orientación
psicopedagógica en el Preuniversitario, así como elaborar propuestas encaminadas a
la prevención aprovechando las potencialidades que brindan las instituciones
educativas y con la colaboración de las diversas influencias que reciben los
estudiantes.
Es así que las investigaciones apuntan hacia la necesidad de prevenir la dependencia
tecnológica en los adolescentes y que la orientación psicopedagógica juega un papel
esencial en esta dirección, a pesar de que no son satisfechas todas las necesidades
al respecto. Sin embargo, es posible constatar una contradicción entre tales
intenciones y la realidad educativa, pues desde el proceso de orientación
psicopedagógica existen deficiencias en las acciones que se realizan para la
prevención de la dependencia tecnológica en los adolescentes. Es por ello que en el
presente trabajo se propone una estrategia de orientación psicopedagógica para la
prevención de la dependencia tecnológica en los adolescentes del Preuniversitario.
Prevención de la dependencia tecnológica en adolescentes
La orientación en el ámbito escolar es un proceso que se puede programar y dirigir,
pero solo se realiza a través de la comunicación con el estudiante y estimulando su
autodeterminación, protagonismo y responsabilidad con sus decisiones y conductas.
Su esencia es ayudar al sujeto a conocerse y mejorarse a sí mismo, en relación con
el medio en que se desenvuelve. Según Collazo (2001), orientar significa ayudar,
guiar al individuo para que movilice conscientemente sus potencialidades, enfrente
sus limitaciones y decida el curso de su vida. Para Vera (2020) la orientación es un
proceso dinámico que incluye una serie de actividades que tienen por objetivo evaluar
al individuo, estimularlo y “ayudarlo” para que logre desenvolverse con mayor
independencia, autonomía e integración al grupo. Es así que Calviño (2002),
considera que esta relación de ayuda es el vínculo interpersonal donde se movilizan,

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en función del crecimiento personal y/o profesional, los recursos para una relación
de ayuda profesional con un elemento esencial, facilitar el reconocimiento del
problema para el que alguien necesita ayuda; es acompañarle en la búsqueda de
alternativas para el enfrentamiento o solución del problema. Se considera que la
orientación es una relación de ayuda profesional que se brinda a un sujeto o varios
de ellos de forma planificada, preventiva, comprensiva, sistémica y desarrolladora,
donde al orientador le corresponde apoyar, guiar, colaborar, conducir, estimular,
propiciar el paso a niveles superiores de todo sujeto que requiera ser orientado y no
por el contrario imponer criterios o soluciones, sobreproteger, abandonar o
discriminar.

Se coincide con Rojas (2018), que adopta la concepción de la orientación

psicopedagógica como el término más completo que en la actualidad puede abarcar
a las diferentes denominaciones que se le han otorgado a la orientación. La concibe
como el proceso de ayuda y acompañamiento continuo a todas las personas, en todos
sus aspectos, con el propósito de potenciar la prevención y el desarrollo humano a lo
largo de la vida, lo cual implica que la relación de ayuda se realiza mediante una
intervención profesionalizada.

En las áreas a considerar en el proceso de orientación psicopedagógica se concibe

según Rojas (2018), el área de la orientación profesional, la orientación en el proceso
de enseñanza aprendizaje, la atención a la diversidad y como referencia para el
estudio, aspectos que tributan al desarrollo del individuo y su integralidad, de ahí la
existencia del área de orientación para la prevención y el desarrollo humano, que
posee como propósito la prevención en el sentido amplio, así como el desarrollo
personal y social. La orientación concibe entre sus principios además el principio del
desarrollo, intervención social y de la prevención, que supone actuaciones de tipo
proactivo; se trata de actuar antes de que surja el problema.

Según la Resolución 111/2017 en el Preuniversitario los consejos de escuela

intervienen en la ejecución de las acciones diseñadas para el desarrollo de la labor
preventiva en la institución educativa y exigen junto con el Consejo de dirección la
labor educativa de los docentes y el apoyo de la familia en la formación de sus hijos.
A su vez los psicopedagogos participan, asesoran y ejecutan, en coordinación con la
dirección de la institución educativa, el proceso de implementación de la labor
preventiva, priorizando en la caracterización individual, grupal y colectiva. De esta
manera, en el Preuniversitario el proceso de orientación está encaminado a efectuar
una relación de ayuda, que permita un desarrollo y crecimiento personal de los
adolescentes y las demás agencias socializadoras, a partir del conocimiento de la
realidad, así como acciones planificadas que permitan su ejecución y evaluación.

Es posible desde el proceso de orientación psicopedagógica en el Preuniversitario

abordar temáticas complejas para la etapa del desarrollo adolescente tales como los
proyectos de vida, las habilidades sociales, las relaciones interpersonales, las
relativas a la salud y sexualidad, comunicación asertiva, autorregulación emocional
o estimulación de hábitos de estudio favorables. Sin embargo, en la actualidad tienen
lugar situaciones relativas al uso de la tecnología que requieren apoyo especializado
desde un enfoque preventivo.
Para Rodríguez (2019) los adolescentes siempre han sido un grupo de riesgo en
multitud de aspectos debido a los cambios que se dan en esta etapa; la tecnología
se ha convertido en otro de ellos. La era digital ha cambiado la forma en la que se

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comunican y relacionan y han nacido nuevas formas de comportamientos no

saludables en una multitud de partes que conforman la vida del adolescente.
Al tener en cuenta las concepciones anteriores se asume que en su desarrollo el
adolescente transita por una serie de situaciones traumáticas, pues cuestiones que
con anterioridad no representaban una problemática para ellos ahora tendrían que
asumir una posición, ser responsable de sus actos, tomar decisiones. Un sinnúmero
de dudas y preocupaciones se apoderan de ellos, tanto de los cambios que están
ocurriendo en su cuerpo como las situaciones de su entorno, una pérdida, fracaso
escolar, sobreprotección, separación de los padres, sentimientos de rechazo, son
algunas de las cuestiones más comunes; el adolescente puede vivirlas en soledad en
lugar de afrontarlas con sus padres, profesores, amigos.
En esa soledad, al decir de Encinas, Requesens y Helguera (2015), tiene la posibilidad
de moverse en un espacio invisible ante los adultos y un mundo de fantasías, crear
una identidad deseada y manifestarse no tal como realmente es sino como desearía
ser o como los demás querrían que fuera. Puede sentirse superior ante un video-
juego que controla, chatear a través de internet y/o del teléfono móvil, crear un
amplio grupo de amigos. Las TIC sin lugar a dudas se convierten en su mejor aliado
y lo más extraordinario que les ha pasado en la vida, les va a dar la oportunidad de
mostrarse perfecto ante el mundo y evadir todos los problemas que se desarrollen
en su entorno.
El móvil interviene de manera significativa en la socialización porque permite definir
la identidad del adolescente tanto individual, a base de personalizar el aparato de
varias formas, colores, tonos, etc., como colectiva, creando un lenguaje especial de
grupo, mensajes de texto y llamadas perdidas. Pero, aclara Rodríguez (2019), que
al igual que se utiliza para establecer contactos a corta distancia, actúa así mismo de
barrera de seguridad frente a los padres desde el momento en que estos no pueden
acceder a su teléfono personal.
Pese a los múltiples beneficios del uso de la tecnología hay datos y estudios que
alertan de los riesgos derivados de la masiva presencia de las nuevas tecnologías en
la vida cotidiana de adolescentes. Sostiene Holzmann (2016), que una de las
consecuencias más evidente de esa dedicación tan amplia a estas nuevas tecnologías
es la disminución del tiempo dedicado a la realización de otras actividades necesarias
y antes mucho más habituales, como leer, estudiar, salir a pasear, conversar
personalmente o practicar deportes.
Las principales señales de alarma que denotan una dependencia a las tecnologías o
a las redes sociales y que pueden ser un reflejo de la conversión de una afición en
una adicción son las siguientes, a consideración de Holzmann (2016):
 Privarse de sueño (+5 horas) para estar conectado a la red, a la que se dedica
unos tiempos de conexión anormalmente altos o interactuando con el móvil.
 Descuidar otras actividades importantes, como el contacto con la familia, las
relaciones sociales, el estudio o el cuidado de la salud.
 Recibir quejas de alguien cercano, como los padres o los hermanos, en relación
con el uso de la red o el móvil.
 Pensar en la red de manera constante, incluso cuando no se está conectado a
ella y sentirse irritado de forma excesiva cuando la conexión falla o resulta muy
lenta.
 Intentar limitar el tiempo de conexión o interacción con el móvil, pero sin
conseguirlo y perder la noción del tiempo.
 Mentir sobre el tiempo real que se está conectado o jugando a un videojuego.

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 Aislarse socialmente, mostrarse irritable y bajar el rendimiento en los estudios.

 Sentir una euforia y activación anómalas cuando se está delante del móvil.
El uso desmedido e incontrolado de la tecnología genera dependencia y resta libertad
al ser humano al estrechar su campo de conciencia y restringir la amplitud de sus
intereses. Existen hábitos de conducta en apariencia inofensivos que, en
determinadas circunstancias, pueden convertirse en adictivos e interferir en la vida
cotidiana de las personas afectadas, a nivel familiar, escolar, social o de salud. Por
eso, es importante diferenciar entre el uso frecuente de las nuevas tecnologías y la
dependencia a las mismas, agrega Holzmann (2016).
Los autores Caicedo y Solano (2010), destacan que la dependencia tecnológica se
puede entender como la urgencia de utilización de equipamientos o servicios
tecnológicos que facilitan la ejecución de las actividades y la satisfacción de las
necesidades de las personas en el desarrollo de sus tareas cotidianas. Refieren la
dependencia como necesidad de desarrollar un comportamiento determinado por la
satisfacción que produce el mismo, con la intención de eliminar el malestar que
genera el no poder hacerlo. Por tanto, la dependencia tecnológica es que la persona
tiene la necesidad compulsiva e incontrolada de estar sujeto a su dispositivo
tecnológico como medio imprescindible en su vida.
Las causas de la dependencia tecnológica se originan en las limitaciones propias del
ser humano y su deseo por satisfacer sus necesidades cada vez más crecientes, de
esta manera se crea una espiral en la cual la satisfacción de las necesidades por
medios tecnológicos crea nuevas necesidades y nuevos desarrollos tecnológicos para
satisfacerlas, haciendo a la persona cada vez más dependiente. Indican Caicedo y
Solano, (2010) que otras causas de dependencia tecnológica se originan en
necesidades psicológicas insatisfechas, las cuales son aprovechadas por las llamadas
nuevas tecnologías que encuentran en estos usuarios sus consumidores más
compulsivos.
Además, se admite que lo que realmente representa un peligro no es tanto la
frecuencia con que se realiza, sino la relación de dependencia que se crea, la pérdida
de control sobre su conducta por parte del sujeto y la grave interferencia que genera
en la vida cotidiana. En este sentido, no hay que confundir la dependencia del celular
con sentirse atraído por las nuevas tecnologías, ni disfrutar de las redes sociales
virtuales con ser adicto a Internet.
Datos a nivel mundial indican que el 50% de los adolescentes se considera adicto a
la tecnología y el 48% de los que pasan más de cinco horas con su teléfono ha
reportado sentimientos de depresión, aislamiento o suicidio (Alonso, 2018). El Centro
de Estudios sobre la Juventud en Cuba desarrolló una investigación exploratoria a
nivel nacional en el 2018 sobre el uso actual de las TIC por los adolescentes y jóvenes
cubanos en sus prácticas sociales. El estudio se realizó con 1 897 adolescentes y
jóvenes de 12 a 34 años de edad de todo el país; el 45,0% adolescentes y el 55,0%
jóvenes. Arrojó que en la semana el 83,9% de los adolescentes y jóvenes cubanos
usa diariamente el teléfono móvil; el 59,9% define su nivel de manejo de tecnologías
informáticas con la categoría alto. El 50 % de los que la emplean son estudiantes y
20,5 % están en el Preuniversitario. De ahí que se considera que el uso de la
tecnología constituye un tema de suma importancia a tratar en la actualidad, por lo
que es necesario la búsqueda de vías, alternativas, para prevenir que la dependencia
a la tecnología se convierta en una amenaza o factor de riesgo para el adolescente.
Las herramientas tecnológicas son de gran importancia por lo que se debe fomentar
su utilización entre los estudiantes, sin embargo, además de enseñarles cómo utilizar

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la tecnología se les debe advertir acerca de los inconvenientes y las consecuencias

que estas presentan. El maestro debe orientar al estudiante para que utilicen las
herramientas tecnológicas como facilitadoras de tareas y que ayudan a mejorar las
relaciones interpersonales. A los estudiantes se les debe dar libertad e incentivar para
que investiguen y desarrollen habilidades en el uso de las nuevas tecnologías y
aprendan a alternarla con periodos de descanso y recreación.
La prevención de la dependencia tecnológica en los adolescentes es concebida como
un proceso encaminado a anticiparse y limitar en la medida de lo posible que las
manifestaciones de dependencia tecnológica marquen de forma negativa el desarrollo
de la personalidad de los adolescentes, mediante la estimulación del uso adecuado
de la tecnología en los diferentes espacios de socialización. En este sentido, la
orientación psicopedagógica se torna de gran relevancia, pues ofrece la posibilidad
de concretar tales intenciones desde una relación de ayuda profesional y sistemática.
Se trata de que los adolescentes comprendan y aprendan alternativas adecuadas
para el uso de la tecnología, sin que su contacto excesivo derive en importantes
trastornos que afecten actividades básicas de estudio, socialización o recreación. Una
propuesta de este tipo debe partir de la reflexión constante, el análisis de la realidad
y las consecuencias a corto y largo plazo que se pueden enfrentar si no se realizan
acciones de tipo proactivas. Además, es preciso lograr la participación e interacción
de todos los implicados, de modo que surjan propuestas e iniciativas del debate
realizado.

Metodología
En el presente estudio se tomó como población el 11no grado (120 estudiantes) del
Preuniversitario Martín Dihigo Llano del municipio Cienfuegos, que se encuentra
formando parte del III Perfeccionamiento educacional en el país, lo que implica
cambios en los programas que favorecen el uso de la tecnología como medio de
desarrollo, actualización, adquisición y enriquecimiento de los conocimientos. Se
obtuvo el consentimiento informado de los participantes, tanto estudiantes como
docentes y directivos.
Como muestra para la investigación, de tipo intencional no probabilística, se
seleccionó el grupo 11no 2 con una matrícula de 28 estudiantes, de ellos 16 son
hembras y 12 varones, con edades correspondientes entre los 16 y 17 años. A través
de la observación se pudo identificar comportamientos desarrollados por los
adolescentes en los horarios de receso y dentro del aula que pueden ser factores de
riesgo para el uso desmedido e incontrolado de la tecnología.
Una vez seleccionado el grupo se aplicó una encuesta para identificar la frecuencia
con la que desarrollan determinados comportamientos relacionados con el uso de la
tecnología. A partir de estos resultados luego se efectuaron entrevistas a los
estudiantes para comprobar la veracidad de la información ofrecida en la encuesta y
otras cuestiones que no se encontraban inmersas en ella, como la implicación de los
docentes en el proceso de orientar a los estudiantes sobre el uso de la tecnología
(ventajas y desventajas) y utilización de ésta como medio de enseñanza en la
docencia. Además, se entrevistó a docentes y directivos para recoger información e
interpretar sus consideraciones respecto al uso de la tecnología, su implementación
en la docencia y orientación para su adecuada utilización. Para enriquecer el
diagnóstico se utilizó además el método de análisis de documentos, evidenciado en
la revisión de la caracterización de la escuela y del grupo de muestra.
Resultados

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A partir de la triangulación de los instrumentos aplicados se determinaron las

siguientes potencialidades y necesidades.
Potencialidades:
 Reconocimiento de la problemática.
 Interés de los estudiantes por ser orientados sobre el adecuado uso de la
tecnología.
 Disposición de los docentes y directivos para implementar acciones encaminadas
a fomentar el proceso de orientación psicopedagógica en este sentido.
Necesidades:
 Manifestaciones que favorecen la dependencia tecnológica desarrollada por los
estudiantes como el uso del móvil de manera excesiva, incluso en horarios de
clase.
 Interpretación de la tecnología como distractor en la docencia por los docentes
de mayor experiencia.
 Significativas brechas en el proceso de orientación psicopedagógica al no
contemplar la prevención de la dependencia tecnológica como uno de sus
contenidos.
De lo anterior es posible concluir que existen diversas situaciones que pueden
conducir a los adolescentes del Preuniversitario a desarrollar una dependencia
tecnológica que afecte su desarrollo armónico, de ahí la necesidad de perfeccionar la
orientación psicopedagógica que tiene lugar y elaborar una Estrategia de orientación
psicopedagógica que se constituya en una propuesta factible ante las necesidades
detectadas.
Propuesta de Estrategia de orientación psicopedagógica para la prevención
de la dependencia tecnológica en los adolescentes del Preuniversitario
Se decide asumir una estrategia de orientación psicopedagógica que ha sido objeto
de trabajo de Vera (2020) y al decir de Rojas, et al., (2020), es la dirección de un
sistema de acciones de orientación flexibles, sistémicas y sistemáticas, encaminadas
al establecimiento de una relación de ayuda individual o grupal, que posibilite al
orientado u orientados, transitar de un estado inicial y real de desarrollo, a un estado
cualitativo superior, de modo que pueda resolver de manera consciente,
independiente y reflexiva las tareas correspondientes a su edad y se promueva su
evolución personal, social y/o profesional (p.50).

Los autores asumen que la estrategia de orientación constituye un sistema de

objetivos dirigidos a potenciar, modificar, cambiar el desarrollo de un individuo o
grupo, diseñada con los recursos de apoyo y ayuda que necesita cada individuo a
partir de sus necesidades y potencialidades para alcanzar su máximo desarrollo.

Objetivo general de la estrategia: Contribuir al proceso de orientación

psicopedagógica para la prevención de la dependencia tecnológica en los
adolescentes del Preuniversitario.

La estrategia de orientación psicopedagógica está estructurada en cuatro etapas

(diagnóstico, elaboración, ejecución y evaluación) que se corresponden con la
estructura de la orientación sugerida por Del Pino y Recarey (2005). Se contemplan
a la vez en la etapa de elaboración, cuatro macro acciones que contienen 13
actividades dirigidas a adolescentes, docentes, directivos y familiares. La estrategia
se propone para ser implementada por un especialista de la orientación como el
psicopedagogo que puede establecer niveles de ayuda y alternativas para prevenir la

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dependencia tecnológica con el apoyo de los métodos específicos de la orientación

psicopedagógica.

Figura 1. Representación gráfica de la estrategia de orientación

psicopedagógica
Fuente: elaboración propia

Estas acciones de orientación se llevarán a cabo teniendo en cuenta los criterios de

Collazo (2001), para su desarrollo exitoso:
1. Percepción, conciencia de la necesidad de ayuda; deseo y esperanza de cambio.
2. Establecimiento del rapport o relación emocional positiva psicológica y
vencimiento de la resistencia, si existe.
3. Expresión y liberación de las emociones y sentimientos (catarsis).
4. Exploración más profunda de los sentimientos. Reflejar, (tratar de desentrañar
y devolverle al individuo las mismas ideas, pero sin la carga emocional), clarificar
(aclarar, ilustrar, poner un ejemplo para esclarecer al sujeto) y establecer
hipótesis (acerca de la causa de la actitud que el sujeto expresa).
5. El proceso de abrir o desbrozar el camino (comprensión racional del problema).
6. Desarrollo de la comprensión de sí mismo o de la penetración y visión interna.
7. Experiencia vital fuera de los marcos de la relación con el orientador en particular
o de la establecida dentro del grupo de orientación. (El sujeto debe experimentar
en sus relaciones cotidianas un cambio favorable que refuerce y consolide las
transformaciones ocurridas en su personalidad).

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El método fundamental del cual valerse para la orientación grupal es la discusión de

grupo; que se basa en la aplicación de las etapas del pensamiento reflexivo para el
análisis y discusión de los problemas con vistas a su solución. Además, se pueden
emplear otras técnicas como el cine debate, la reflexión grupal, la entrevista de
orientación, la solución de problemas y el reforzamiento.
La entrevista de orientación tiene la particularidad de que el objetivo fundamental de
la misma es incidir de alguna manera en la otra persona para que, por ejemplo,
modifique una actitud, abandone una conducta, eleve su autoestima en alguna
dirección. Es decir, en este tipo de entrevista la incidencia es más importante que la
obtención de información sobre el sujeto. No obstante, la entrevista mantendrá,
como proceso, una dialéctica entre la información que se recibe del sujeto y la
incidencia que se va logrando en él, ya que la primera permite nuevas
interpretaciones de la situación y la modificación pertinente del mensaje.
La reflexión grupal consiste en la discusión de un tema de interés educativo,
seleccionado a partir del diagnóstico del grupo (o que emerge a partir de una
circunstancia dada) que se realiza en un grupo creado o utilizado para esos fines,
permite que expresen sus dudas, sus puntos de vista y poder conocerlos mejor.
La solución de problemas se encamina a la modelación, a través de la colaboración
con el estudiante, del proceso de análisis, síntesis y toma de decisión ante un
problema determinado. En esta técnica se ayuda al estudiante a ordenar sus ideas,
(que pueden estar bloqueadas por un estado emocional especial) y llegar a una
solución desarrolladora del problema que enfrenta.
El reforzamiento hace referencia a una acción que hace al estudiante tomar
conciencia de una cualidad, un éxito, una posibilidad que posea; se refuerza un
aspecto positivo.
En relación a la composición de la estrategia, la acción de familiarización y
sensibilización de los implicados con la temática incluye entrevista de orientación
grupal, taller docente y taller de orientación a padres. Con posterioridad para la
identificación de comportamientos que genera el uso de la tecnología se concibe el
cine-debate, rol-playing, taller docente y taller de orientación a padres. La
autoevaluación de comportamientos y la proyección de las transformaciones parten
de la reflexión grupal, el reforzamiento, la solución de problemas y la entrevista de
orientación grupal. Así mismo, la dinámica grupal y el taller permiten evaluar
resultados de las acciones de orientación implementadas.
Rasgos que caracterizan a la estrategia de orientación psicopedagógica
La estrategia de orientación psicopedagógica tiene un carácter participativo,
interactivo y reflexivo para estimular el uso adecuado de la tecnología a modo de
contribuir a la prevención de la dependencia tecnológica en los adolescentes del
Preuniversitario.

Carácter participativo: resulta una estrategia que prioriza y fomenta la participación

activa y protagónica de los adolescentes, familiares y docentes, transitando por la
concepción de las etapas que conforman la estrategia hasta su ejecución y
evaluación.

Carácter interactivo: resulta una característica fundamental de la estrategia de

orientación psicopedagógica el trabajo en grupo, facilitando la interacción entre los
participantes a modo de mejorar sus habilidades sociales y el aprendizaje mutuo a

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partir de las experiencias y criterios del resto de los compañeros. Predomina el uso
de dinámicas y técnicas grupales que respalden la interacción entre los miembros.

Carácter reflexivo: se acentúa el valor de la reflexión intencionada y sistemática, el

análisis y diálogo sobre la realidad educativa para la prevención de la dependencia
tecnológica en los adolescentes, que se involucran en un proceso interactivo de
cambio y desarrollo, lo que implica autorregulación, autoconocimiento,
responsabilidad y creatividad.

Requisitos para la implementación de la estrategia de orientación psicopedagógica:

 Aseguramiento de las condiciones para el desarrollo de las actividades de la
estrategia de orientación psicopedagógica (disponibilidad de locales,
aseguramiento material, planificación de horario).
 Convocar a los adolescentes, familiares y docentes para garantizar la
participación en las actividades de la estrategia de orientación psicopedagógica.
 Preparación de los medios y materiales que se utilizarán en las actividades
planificadas.
Resultados preliminares del proceso de implementación de la propuesta
En sentido general predominaron en las actividades la utilización de técnicas
proyectivas, participativas y grupales; así como la utilización de medios de
enseñanza, lo que facilitó el desarrollo de las actividades de una forma dinámica,
atractiva y provechosa para un mejor entendimiento, interés y motivación en los
participantes.

La participación de los adolescentes fue buena, con un 92.3% de asistencia como

promedio, con los padres el 76.5% y con los docentes se logró el 95%. De manera
general mostraron interés por la temática en cuestión y expresaron criterios
coherentes y en correspondencia con sus vivencias. Resaltaron el papel activo de los
métodos empleados y lo atractivo de los medios y materiales, predominaron las
actividades de carácter grupal, que exigieron la interacción y el debate y recibieron
los niveles de ayuda solicitados. A partir del procesamiento de los resultados de la
entrevista a los participantes (adolescentes, familiares, docentes) para comprobar
nivel de satisfacción con la estrategia y el registro sistemático de observación de las
acciones implementadas, se establecen como resultados preliminares derivados de
la implementación de la propuesta las siguientes:

 Los adolescentes reflexionaron en relación a que no se trata de abandonar la

tecnología, si no de utilizarla de manera adecuada para que no interfiera en su
desarrollo personal, académico, familiar y social.
 Se concientizó la necesidad de orientar, facilitar y apoyar a los adolescentes,
sobre todo en relación a temáticas actuales, como el uso de la tecnología y la
prevención de su dependencia.
 El diálogo y la participación constituyeron un estímulo y fuente indispensable de
saberes para la mejora educacional, surgieron ideas sobre lo que se hacía, cómo
se hacía y qué podían transformar para perfeccionar el proceso de orientación
psicopedagógica en temáticas como el uso de la tecnología.
 Se demostró cómo la concepción de propuestas desde el proceso de orientación
psicopedagógica puede contribuir a estrechar los vínculos entre las influencias
educativas y desarrollar acciones con carácter preventivo ante situaciones
complejas de la etapa del desarrollo adolescente.

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 Los docentes comprendieron la necesidad de emplear la tecnología como medio

de enseñanza en las clases y en especial permitir que el estudiante se apoye en
el móvil para actividades docentes.
 Se incentivó la autogestión de la información sobre la base de sus necesidades.
Conclusiones
En el proceso de orientación psicopedagógica en el Preuniversitario se deben abordar
temáticas complejas relativas a la etapa del desarrollo adolescente. En este caso las
nuevas tecnologías se han convertido en un factor de riesgo para los adolescentes
que las emplean de manera desmedida e incontrolada, llegando a convertirse en una
dependencia, por lo que se precisa contribuir desde la orientación psicopedagógica a
la prevención de la dependencia tecnológica en los adolescentes del Preuniversitario.
Los resultados obtenidos en el estudio empírico a partir de los instrumentos aplicados
en el Preuniversitario Martín Dihigo Llano del municipio Cienfuegos evidenciaron
significativas brechas en el proceso de orientación psicopedagógica en relación al uso
adecuado de la tecnología, cuestión que ha posibilitado la identificación de rasgos
dependientes a la tecnología en los adolescentes y el empleo deficiente de ésta en
las actividades docentes. En el diseño de una estrategia de orientación
psicopedagógica para la prevención de la dependencia tecnológica en los
adolescentes del Preuniversitario se tuvieron en cuenta las potencialidades y
necesidades del proceso de orientación en este sentido. La estrategia se organiza en
cuatro etapas que se corresponden con la estructura de la orientación, posee un
carácter reflexivo, participativo e interactivo, estimula el uso adecuado de la
tecnología e involucra a adolescentes, docentes y familiares.

La implementación de la estrategia culminó con resultados satisfactorios, los

adolescentes se mostraron interesados, reflexivos y con una participación activa. Los
docentes refirieron sobre los beneficios de la utilización de la tecnología en las clases,
así como la necesidad de orientar a los adolescentes sobre el uso adecuado de la
tecnología. Los familiares manifestaron la disposición de continuar profundizando y
sistematizando acerca de la temática. Se perciben modificaciones en el proceso de
orientación psicopedagógica que se desarrolla en el Preuniversitario para la
prevención de la dependencia tecnológica en los adolescentes.

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