13) Agencia de Viajes Ar
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13) Agencia de Viajes Ar
CARRERA DE TURISMO
LA PAZ - BOLIVIA
ABRIL 2022
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS
FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA DE TURISMO
A Dios
Por ser mi guía, por darme la fortaleza, por brindarme la oportunidad de disfrutar la
vida.
Por brindarme su apoyo y su confianza en todo momento, por ser parte importante de
mis metas profesionales.
AGRADECIMIENTOS
Agradecer a Dios que me sostuvo cada día de mi vida con amor eterno, dándome aliento,
fuerza, determinación y recordándome el valor que tengo.
Agradecer muy especialmente a mi mamá Elsa Gutierrez por ser una fuente de
inspiración de lucha, carácter y de perseverancia.
Agradezco con todo mi corazón a mi esposo Marco A. Hinojosa y mis hijos Aylin y
Sebastián, por su paciencia, su apoyo incondicional y el amor que me brindan.
Agradecer al Lic. Nelson Cruz Monroy por su labor como tutor, al brindar su experiencia
y guía en el desarrollo, hasta la culminación de la presente memoria laboral.
A los miembros del Tribunal de grado MSc. Pamela Isabel Uribe Flores y MSc. Erick R.
Rodríguez Lujan por sus acertadas observaciones e invaluables recomendaciones.
1. INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................... 1
2. MARCO INSTITUCIONAL ......................................................................................................... 2
2.1 Nombre de la Empresa ............................................................................................................... 2
2.2 Datos de Localización ................................................................................................................. 2
2.3 Visión y Misión ........................................................................................................................... 2
2.4 Características generales de la empresa ................................................................................... 2
2.5 Área de desempeño profesional ................................................................................................. 2
3. DESCRIPCIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL ...................................................................... 3
4. JUSTIFICACIÓN .......................................................................................................................... 4
5. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA ....................................................................................... 5
5.1 Formulación del problema............................................................................................................... 5
6. OBJETIVOS ................................................................................................................................... 6
6.1 Objetivo General .............................................................................................................................. 6
6.2 Objetivos Específicos ........................................................................................................................ 6
7. MARCO CONCEPTUAL.............................................................................................................. 6
7.1 Agencias de Viaje ....................................................................................................................... 6
7.1.2 Importancia de las agencias de viaje para el desarrollo del Turismo ................................. 7
7.1.3 Clasificación de agencia de viajes según el tipo de operación .................................................... 7
7.1.4 Clasificación de agencia de viajes según el tipo de mercado ...................................................... 8
7.2 Empresa ...................................................................................................................................... 8
7.2.1 Clasificación de las empresas........................................................................................................ 8
7.3 Sistemas de Información y reservas en las Agencias de Viaje y Turismo. ................................... 9
7.3.1 SABRE ........................................................................................................................................... 9
7.3.2 AMADEUS .................................................................................................................................... 9
7.4 Contabilidad ................................................................................................................................... 10
7.4.1 Objetivo de la Contabilidad ........................................................................................................ 10
7.4.2 El Proceso o ciclo contable .......................................................................................................... 11
7.5 Estados Financieros........................................................................................................................ 12
7.5.1 Estado de Situación Financiera (Balance General) ................................................................... 12
7.5.2 Estado de Resultados Integrales (Estado de Resultados) ......................................................... 13
7.5.3 Estado de cambios en el Patrimonio .......................................................................................... 13
v
7.5.4 Estado de Flujo de Efectivo ........................................................................................................ 13
7.5.5 Notas a los Estados Financieros.................................................................................................. 14
7.6 Cuenta Contable ............................................................................................................................. 14
7.6.1 Cuentas del Activo ....................................................................................................................... 14
7.6.2 Cuentas del Pasivo ....................................................................................................................... 14
7.6.3 Capital .......................................................................................................................................... 15
7.6.4 Cuentas de Ingresos..................................................................................................................... 15
7.6.5 Cuentas de Gastos ....................................................................................................................... 15
7.7 Sistema ............................................................................................................................................ 16
7.7.1 Sistema Contable ......................................................................................................................... 16
7.7.2 Relación entre Contabilidad y Sistemas Contables ................................................................... 17
7.8 Diseño .............................................................................................................................................. 17
7.8.1 Diseño de Sistemas Contables ..................................................................................................... 17
8 MARCO LEGAL ......................................................................................................................... 18
8.1 Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia febrero 2009 .................................... 18
8.2 Ley General del Turismo “Bolivia te Espera” Nº292 del 25 de septiembre de 2012. ................ 18
8.3 "Reglamento Específico de Empresas de Viaje y Turismo (RM341/2018). ............................... 19
8.4 NIC1 (Norma Internacional Contable 1) Presentación de Estados Financieros ........................ 21
8.5 NIC2 (Norma Internacional Contable 2) Políticas contables, cambios en las estimaciones
contables y errores ............................................................................................................................... 21
8.6 NC 1 (Norma De Contabilidad 1) Principios De Contabilidad Generalmente Aceptados ........ 21
8.6.1 Equidad ........................................................................................................................................ 21
8.6.2 Ente .............................................................................................................................................. 22
8.6.3 Bienes Económicos ...................................................................................................................... 22
8.6.4 Moneda de Cuenta ...................................................................................................................... 22
8.6.5 Empresa en Marcha .................................................................................................................... 22
8.6.6 Valuación al costo ........................................................................................................................ 22
8.6.7 Ejercicio ....................................................................................................................................... 23
8.6.8 Devengado .................................................................................................................................... 23
8.6.9 Objetividad .................................................................................................................................. 23
8.6.10 Realización ................................................................................................................................. 24
8.6.11 Prudencia ................................................................................................................................... 24
8.6.12 Uniformidad............................................................................................................................... 24
8.6.13 Materialidad .............................................................................................................................. 24
vi
8.6.14 Exposición .................................................................................................................................. 25
8.7 Ley 843 Decreto Supremo 24051 ................................................................................................... 25
8.7.1 Registros y Operaciones Contables ............................................................................................ 25
8.7.2 Impuesto al Valor Agregado ....................................................................................................... 26
8.7.3 Impuesto Sobre Las Utilidades De Las Empresas..................................................................... 26
8.7.4 Impuesto a Las Transacciones .................................................................................................... 26
8.8 Ley General del Trabajo ................................................................................................................ 26
8.9 Código de Comercio Decreto Ley N.º 14379 de 25 de febrero de 1977 ...................................... 27
8.10 Manual del Agente de Viajes, Edición, Resolución 8 a partir del 1ro de junio de 2017. ......... 29
9 MARCO METODOLÓGICO ..................................................................................................... 31
9.1 Método ............................................................................................................................................ 31
9.2 Técnicas ........................................................................................................................................... 31
9.2.1 Fuentes primarias ........................................................................................................................ 31
10. PROPUESTA DE SOLUCIÓN ..................................................................................................... 33
10.1 Diagnóstico de la agencia de viajes BELMONDO VIAJES BOLIVIA. ................................... 33
10.1.1 Descripción de la empresa: ....................................................................................................... 33
10.1.2 Desarrollo de actividades de la agencia de viajes BELMONDO VIAJES BOLIVIA ........... 33
10.1.3 Resultados de la Observación Directa ................................................................................. 34
10.1.3.1 Diagnostico Contable de la empresa................................................................................ 34
10.2 Desarrollo de la propuesta ....................................................................................................... 35
10.3 Manual de Cuentas....................................................................................................................... 35
10.2 Plan de Cuentas ............................................................................................................................ 54
10.4 Sistema Contable .......................................................................................................................... 59
10.4.1 Ciclo Contable propuesto.......................................................................................................... 59
10.4.2 Comprobantes de Registros Contables para La Agencia De Viajes BELMONDO VIAJES
BOLIVIA .............................................................................................................................................. 60
10.4.2.1 Balance Inicial ........................................................................................................................ 60
10.4.2.2 Libro Diario ............................................................................................................................ 61
10.4.2.3 Comprobante de Egresos ....................................................................................................... 61
10.4.2.4 Comprobante de Ingresos ...................................................................................................... 62
10.4.2.5 Comprobante de traspaso ...................................................................................................... 63
10.4.2.6 El Libro Mayor ....................................................................................................................... 64
10.4.2.7 Balance de Comprobación de Sumas y Saldos ..................................................................... 65
10.4.2.8 Estado de Pérdidas y Ganancias o Estado de Resultados .................................................... 66
vii
10.4.2.9 Balance General o Estado de Situación Financiera ............................................................. 67
10.4.2.10 Estado de Flujo de Efectivo ................................................................................................. 68
10.4.2.11 Estado de Evolución del Patrimonio ................................................................................... 69
11. EVALUACIÓN .............................................................................................................................. 70
12. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................................ 71
12.1 Conclusiones ................................................................................................................................. 71
12.2 Recomendaciones ......................................................................................................................... 73
viii
ÍNDICE DE TABLAS
ix
ÍNDICE DE FIGURAS
x
RESUMEN EJECUTIVO
Descripción del Estudio: Se hace una breve presentación de la situación actual de la agencia
de viajes BELMONDO VIAJES BOLIVIA. Este apartado permite dar una visión de los aspectos
fundamentales y contextuales de la agencia de viajes y la contabilidad como el planteamiento y
objetivo que se quiere llegar en la presente memoria laboral.
xi
1. INTRODUCCIÓN
En los últimos años se han presentado grandes avances en la tecnología a nivel mundial, lo cual
va de la mano con los cambios que surgen en las nuevas demandas de información existentes en
este nuevo entorno. Todo esto sirve como guía para la contabilidad, pues la contabilidad es una
de las actividades más importantes dentro del campo de los negocios, dada su naturaleza de
informar acerca del incremento de la riqueza, la productividad y el posicionamiento de las
empresas en los ambientes competitivos.
La importancia de los sistemas contables radica en la utilidad que tienen, tanto para la toma de
decisiones de los socios de las empresas como para aquellos usuarios externos de la información.
Dicha importancia es reconocida y aceptada por cualquier ente privado o gubernamental
considerando los beneficios en la productividad y aprovechamiento del patrimonio, así como
para cualquier información de carácter legal son imprescindibles los servicios prestados por la
contabilidad.
El documento lleva un conjunto de conceptos clave que canalizan la idea de un sistema contable,
además, identifica un conjunto de normativas legales, en el ámbito turístico y contable.
1
2. MARCO INSTITUCIONAL
2.1 Nombre de la Empresa
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
2
3. DESCRIPCIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL
Las funciones que se desempeñó a inicios del año 2016 fue como contadora externa de la agencia
de viajes, donde se realizaba las declaraciones mensuales a impuestos nacionales y la
presentación de estados financieros anual.
El mes de agosto del año 2019 la agencia de viajes obtiene la licencia IATA (Asociación
Internacional de Transporte Aéreo), es a partir de esta situación que la propietaria solicita mis
servicios como personal dependiente para el manejo contable de la agencia de viajes, la
elaboración y la presentación de estados financieros a la IATA (Asociación Internacional de
Transporte Aéreo), de esta manera poder llevar la contabilidad y una adecuada administración.
Las funciones que se realizó como contadora en la agencia de viajes BELMONDO VIAJES
BOLIVIA son las siguientes:
3
4. JUSTIFICACIÓN
4
5. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
Es muy importante que las agencias de viaje tengan una buena administración del movimiento
financiero, el volumen de gastos permitiendo conocer y verificar si sé está excediendo en gastos
innecesarios y tomar decisiones oportunas.
Después de haber analizado los factores que limitan el cumplimiento eficiente de los registros
contables y la toma de decisiones en la agencia de viajes, se ha formulado el siguiente problema:
5
6. OBJETIVOS
Diseño e implementación de un sistema contable que permita llevar un control eficiente y eficaz
de las operaciones realizadas en la agencia de viajes BELMONDO VIAJES BOLIVIA.
7. MARCO CONCEPTUAL
Todo trabajo de investigación debe estar apoyado en una serie de conocimientos teóricos, los
cuales sirven de base de estudio, por otra parte ayudan al lector a introducirse en el tema de la
investigación y posiblemente permiten aclarar algunos conceptos, estos conocimientos son las
denominadas bases teóricas , y en este estudio se considera pertinente, para cumplir con los
objetivos propuestos, desarrollar ciertos aspectos relativos a las agencias de viajes y por
consiguiente su contabilidad como sistema de información. A continuación, se comienza con una
introducción sobre que son las agencias de viajes.
Las agencias de viaje, básicamente, son empresas que sirven de enlace profesional entre el
viajero y las empresas turísticas nacionales o extranjeras. Mediante su desarrollo se han
convertido en uno de los factores importantes en la comercialización de la oferta turística a
niveles local, regional, nacional e internacional, al promover y canalizar de manera directa el
6
desplazamiento individual y masivo de personas y difundir las características interesantes y
atrayentes de un determinado lugar. (SALDAÑA,2013, págs.12)
Una agencia de viajes es una empresa de servicios turísticos que actúa como intermediario entre
las personas que requieren desplazarse y prestadores de servicios turísticos, proporcionando
información y asesoría.
✓ Por otro lado, una agencia de viajes tiene la capacidad de “integrar” en lo que se
conoce como “Paquete o Excursión”, un producto turístico que cubre una gran parte
de las necesidades del cliente; satisfaciendo sus deseos de viaje, independientemente
de los motivos para realizarlo. (ARIAS PEREZ, 2006, pág. 92)
Las agencias de viaje además de organizar, planean, venden y operan un programa turístico
tomando en cuenta la oferta y las diferentes actividades que se pueden desarrollar.
Operadoras: Son agencias de viaje que integran y operan sus propios servicios turísticos,
elaborando un producto llamado excursión y/o paquete, el cual es ofrecido y vendido
directamente a otras agencias de viajes y no directamente al público.
Otra de las características de las agencias operadoras es que muchas de ellas cuentan, en
propiedad, con parte del equipo e instalaciones para proporcionar servicios de hospedaje
y transporte.
Mayoristas: Son agencias de viajes que venden sus paquetes y/o excursiones
directamente a otras agencias de viajes y al público o bien los productos de otras
operadoras y los servicios turísticos de las empresas que los ofrecen.
Minoristas: Son las que venden directamente al público servicios y productos turísticos
que operan o generan otras agencias y empresas de servicios; por lo tanto, no tienen
propios paquetes y/o excursiones. (ARIAS PEREZ, 2006, págs. 92-93)
7
7.1.4 Clasificación de agencia de viajes según el tipo de mercado
Nacional: Son agencias de viaje que atienden al Turismo que reside dentro de un
territorio.
De exportación o emisivo: Son las que atienden al Turismo que reside en el territorio y
viaja hacia otros países.
Receptivo: Son las que atienden al Turismo que reside en otros países y viaja dentro del
territorio. (ARIAS PEREZ, 2006, pág. 93)
7.2 Empresa
Se entiende por empresa organismo social integrado por elementos humanos, técnicos y
materiales cuyo objetivo principal es la obtención de utilidades, o la prestación de servicios a la
comunidad, coordinados por un Administrador que toma decisiones en forma oportuna para la
consecución de los objetivos. (FUNES ORELLANA, 2011, pág. 1.2)
Unipersonales pertenecen a un solo dueño, y este es responsable en forma ilimitada de todas las
obligaciones sociales de su empresa.
También pueden organizarse en sociedad, compuesta de dos o más socios. Al respecto el código
de comercio vigente reconoce las sociedades colectivas, sociedad de responsabilidad limitada,
sociedad en comandita simple, sociedad en comandita por acciones y sociedades anónimas.
(FUNES ORELLANA, 2011, pág. 1.3)
8
7.3 Sistemas de Información y reservas en las Agencias de Viaje y Turismo.
Los sistemas de Información son programas informáticos que se utilizan dentro de las agencias
de viaje y turismo.
7.3.1 SABRE
En un inicio fue diseñado para American Airlines y después vendido a otras compañías aéreas,
agencias de viajes, alquileres de autos y hoteles, es un sistema operativo en tiempo real
centralizado que corre en un servidor central, con el que se comunica el usuario desde su
terminal. Revolucionó los sistemas de cómputo y tuvo gran impacto en las corporaciones,
convirtiéndose en una gran red, acercándose a las empresas gracias a su versatilidad, ya
que además de la venta de boletos y reservaciones, maneja una base de datos de los
pasajeros, registra una historia de ellos, datos sobre el clima, récords de las capacitaciones
de los empleados, diversos inventarios, todo esto con un sistema de reservaciones ágil que ahorra
tiempo y recursos humanos y económicos. (SALDAÑA CALDERON, 2013, pág. 122)
7.3.2 AMADEUS
Es un GDS que trabaja con una red mundial y una base de datos entre las más grandes en Europa.
Es un modelo basado en transacciones, con base mayoritaria en Europa, que se ha ido
transformado en una empresa de tecnología con presencia globalizada, desarrollando
soluciones tecnológicas necesarias para su plataforma de distribución del viaje. Además, ha
contado con apoyo de múltiples inversionistas y ampliado su cobertura geográfica, por lo que no
tiene dependencia de un solo mercado o región que limite su crecimiento. (SALDAÑA
CALDERON, 2013, pág. 122)
El sistema Amadeus de reservas es español con sede en Madrid y, además, es el más utilizado
en todo el mundo. Casi todos los agentes de viajes que ejercen sus funciones en agencias,
conocen su funcionamiento ya que el programa permite tramitar las reservas, realizar los cambios
en ellas o cancelarlas.
9
Para acceder al sistema Amadeus es necesario contar con un identificador de la agencia de viajes
que otorga la IATA.
7.4 Contabilidad
10
✓ Programar el uso que se dé a estas propiedades
Controlar: Para que los recursos de las entidades puedan ser administrados en forma eficaz, es
necesario que sus operaciones sean controladas plenamente, requiriéndose establecer antes el
proceso contable y cumplir con sus fases de: sistematización, valuación y registro.
Informar: El informar a través de los estados financieros los afectos de las operaciones
practicadas, independientemente de que modifiquen o no al patrimonio de las entidades,
representa para sus directivos y propietarios:
✓ Conocer cuáles son y a cuánto ascienden sus recursos, deudas, patrimonio, productos
y gastos.
✓ Observar y evaluar el comportamiento de la entidad.
✓ Comparar los resultados obtenidos contra los de otros períodos y otras entidades.
✓ Evaluar los resultados obtenidos previamente determinados.
✓ Planear sus operaciones futuras dentro del marco socioeconómico en el que se
desenvuelve.
La información contable pues es básica para la toma de decisiones de los propietarios y directivos
de las entidades, además de otros usuarios, lo que determina que la información sea de uso
general.
También decimos que el ciclo contable es el período de tiempo en el que se registran todas las
transacciones que ocurren en una empresa ya sea mensual, trimestral, semestral o anualmente, el
más usado es el anual. Tomando en cuenta a la contabilidad como un sistema de información útil
e importante en la toma de decisiones, veremos que para obtener dicha información es necesario
seguir un proceso o ciclo contable que consiste en la preparación de un documento fuente,
11
registro, resumen y clasificación de operaciones que se generan en la empresa o negocio en un
determinado período de tiempo.
Los datos contenidos en la documentación fuente son analizados y registrados en el libro diario
y/o comprobantes de Ingreso, Egreso y Diario; la cantidad y tipo de comprobantes que se
empleen depende de la naturaleza y magnitud del negocio.
Son el conjunto de documentos contables que, en forma resumida de acuerdo con Normas de
Contabilidad Generalmente Aceptadas de Bolivia, proporcionan información en términos de
unidades monetarias, referidas a la situación patrimonial y financiera de las empresas a una fecha
determinada, los resultados obtenidos por un determinado tiempo de trabajo, la evolución de su
patrimonio y los cambios en su situación financiera. (Garron & Garron, 2008)
Los estados financieros son el resumen final del proceso contable de una empresa a una fecha
determinada; son el resultado del proceso contable por el que atraviesa una organización, y se
constituyen en la base para el análisis e interpretación financiera, herramienta para la toma de
decisiones financieras.
Es un estado financiero básico, que muestra la situación financiera de una empresa a una
determinada fecha.
12
También podemos señalar que el estado de situación financiera es un corte en el tiempo de las
operaciones de una empresa, que muestra la naturaleza y cuantificación de los recursos
económicos, las deudas a su valor presente y la participación del propietario o socios sobre dichos
recursos. (Funes Orellana, 2017, pág. 1.9).
Es un estado que muestra el resultado económico de operaciones de una empresa por un periodo
determinado, reflejando los ingresos, gastos y la utilidad o pérdida neta del periodo.
“El estado de cambios en el patrimonio neto, es un estado que muestra las modificaciones
ocurridas en el ejercicio, de las cuentas que componen el Patrimonio Neto”. (Funes Orellana,
2010, pág. 2.5)
✓ Transacciones con los propietarios (Aportes, retiros y dividendos con los accionistas y/o
propietarios).
✓ El resultado del período se denomina ganancia o superávit cuando aumenta el patrimonio
y pérdida o déficit en el caso contrario.
El estado de flujos de efectivo es el estado financiero básico que muestra el efectivo generado y
utilizado en las actividades de operación, inversión y financiamiento. Debe determinarse para su
implementación el cambio de las diferentes partidas del Balance General que inciden en el
efectivo. (Rivera , pág. 11).
13
Es un estado básico, dinámico que expone el flujo (embolsos y desembolsos) del efectivo y
equivalentes, o los cambios en los recursos de la entidad durante un ejercicio determinado,
originados en actividades de operación, inversión y financiamiento.
Las notas muestran información complementaria, a la que contiene los estados financieros. Las
notas detallan, suministran descripciones narrativas o desagregaciones de partidas presentadas
en los estados financieros; por otra parte, muestran información sobre partidas que no se cumplen
las condiciones para ser reconocidas en estos estados financieros. (Rivera , pág. 17).
La cuenta, es un título genérico que permite clasificar en forma metódica y ordenada las
operaciones similares bajo un título común y apropiado, donde se registran los cargos y abonos
de dicho título. Es decir que a medida que se van sucediendo las operaciones se las clasifica de
acuerdo al efecto/causa, en los elementos de la ecuación fundamental o de balance, y a objeto de
reconocer una clasificación dad, se les va asignado un título genérico. (FUNES ORELLANA,
2011, pág. 5.1).
14
7.6.3 Capital
Las cuentas de ingresos cuando aumentan incrementan el patrimonio de la empresa. Por lo tanto,
estas cuentas tienen las mismas características de las cuentas de pasivo en su comportamiento,
aumentan por los créditos y disminuyen por los cargos. Por la naturaleza de estas cuentas su
saldo debe ser acreedor. (FUNES ORELLANA, 2011, pág. 5.4).
Las cuentas de gastos cuando aumentan disminuyen el patrimonio de la empresa. Por lo tanto,
las cuentas de gastos se comportan como las del activo, aumentan cuando se debitan y
disminuyen cuando se acreditan. Por la naturaleza de estas cuentas su saldo es deudor. (FUNES
ORELLANA, 2011, pág. 5.4).
7.6.6 Abono
“Un abono en cuenta es el registro de un ingreso de dinero que se hace en una cuenta bancaria”
(Contabilidad, Economía y Temas de Empresa, 2022).
7.6.7 Cargo
“Un cargo en cuenta es un movimiento realizado en una cuenta bancaria que representa una
salida de dinero que tendrá como consecuencia una disminución del saldo en cuenta”.
(Contabilidad, Economía y Temas de Empresa, 2022)
Su saldo es deudor y representa el saldo a favor del contribuyente por concepto del IVA
(Impuesto al Valor Agregado). Representa un pago anticipado de este impuesto.
Su movimiento es el siguiente: Se debita por la alícuota del IVA del 13% (% que puede variar
de acuerdo a las políticas tributarias) calculados sobre el valor total de las notas fiscales o su
equivalente por toda compra de bienes y servicios y, se acredita por la compensación con debito
15
fiscal al momento de efectuar la liquidación mensual del impuesto al valor agregado mediante el
formulario 200. (Funes Orellana, , 2010, pág. 5.24)
Su saldo es acreedor y representa el saldo a favor del Fisco por Impuesto al Valor Agregado
(IVA).
Su movimiento es el siguiente: Se acredita por la alícuota del 13% sobre el valor total de las
facturas emitidas en el mes o en forma diaria por venta de bienes y servicios, y se debita por la
compensación con el crédito fiscal o pago. (Funes Orellana, 2010, pág. 10.13)
7.7 Sistema
La operación del sistema contable consiste en los métodos y registros establecidos para
identificar, reunir analizar, clasificar, registrar e informar las transacciones de una entidad, así
como mantener la contabilización del activo y pasivo que le son relativos.
16
• Se preparan los estados financieros. En este sistema la información económica y
financiera usualmente se obtiene en forma automática a través del programa de la
computadora. (FUNES ORELLANA, 2011, pág. 7.2)
Por lo tanto, el sistema contable, debe ajustarse plenamente a las necesidades de la empresa,
considerando, el giro del negocio y su estrategia competitiva, que permita estandarizar procesos,
definir estructuras de costos y, por ende, presentar una información contable estandarizada que
facilite su interpretación, una eficiente toma de decisiones y que pueda procesarse para realizar
los diferentes análisis financieros del negocio.
La profesión contable es una de las ramas del comportamiento humano, en la cual descansa el
control de gran parte de las actividades del hombre, a la contabilidad se llama el lenguaje de los
negocios. Efectivamente, es la forma como se traduce en términos monetarios, toda la actividad
de los negocios. (Catacora , 1996).
7.8 Diseño
“Cuando las empresas no cuentan con un sistema contable debido a que es de reciente creación,
necesariamente hablamos de un diseño de un sistema contable”. (Montes Camacho, 2010, pág.
117)
El diseño de sistemas contables es el estudio de normas principios que deben aplicarse para el
diseño, rediseño de acciones sistemáticas referentes principalmente a áreas contables y la
contabilidad propiamente dicha, sin que ello excluya otras áreas especializadas de la
organización; constituyéndose en su campo de acción una serie de acciones. (Montes Camacho,
2010, pág. 27)
17
8 MARCO LEGAL
8.1 Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia febrero 2009
Artículo Nº306.- La Constitución Política del Estado, define entre otros aspectos que el modelo
económico boliviano es plural, estableciendo cuatro formas de organización económica:
comunitaria, estatal, privada y social cooperativa.
Artículo Nº377.- El turismo es una actividad económica estratégica que deberá desarrollarse de
manera sustentable que lo tomará en cuenta la riqueza de las culturas y el respeto al medio
ambiente.
8.2 Ley General del Turismo “Bolivia te Espera” Nº292 del 25 de septiembre de 2012.
Tiene por objeto establecer las políticas generales y el régimen del turismo del Estado
Plurinacional de Bolivia, a fin de difundir, promover, incentivar y fomentar la actividad
productiva de los sectores turísticos, público, privado y comunitario, a través de la adecuación
de los modelos de gestión existentes, fortaleciendo el modelo de turismo de la base comunitaria,
en el marco de las competencias exclusivas asignadas a nivel central del Estado por la
Constitución Política del Estado.
Artículo Nº3.- El turismo es una actividad económica estratégica que deberá desarrollarse de
manera sustentable, respondiendo a los siguientes objetivos:
18
d) Establecer mecanismos de coordinación interinstitucional entre los niveles territoriales
del Estado, para la captación y redistribución de ingresos provenientes de la actividad
turística, destinados al desarrollo, fomento, promoción y difusión del turismo.
g) Proteger los lugares y símbolos sagrados, conservar los recursos naturales y respetar
la identidad de los pueblos indígena originarios campesinos, comunidades interculturales
y afro-bolivianas.
Artículo Nº19.- Establece que el subsistema de registro tiene por objeto registrar y actualizar de
manera permanente, información relacionada a los prestadores de servicios turísticos.
El DS Nº 2609 de 25 de noviembre de 2015, tiene por objeto reglamentar la Ley Nº 292 del 25
de septiembre de 2012 que sin perjuicio a la definición establecida en la Ley Nº292.
Se constituye en núcleo del presente trabajo, permitirá conocer el alcance legal que rige a las
Operadoras de Turismo en general. Se constituye en uno de los reglamentos específicos que
emana de la Ley Nº 292 General de Turismo “Bolivia te Espera”.
19
Artículo 1. (OBJETO). El presente (...), tiene por objeto regular el funcionamiento operativo,
la supervisión, derechos y obligaciones de las empresas de viajes y turismo, en todas sus
clasificaciones y categorías, que desarrollen actividades dentro del territorio del Estado
Plurinacional de Bolivia, (...).
I. En aplicación a lo establecido en la Ley Nº 453 Ley General de los Derechos de las Usuarias
y los Usuarios y de las Consumidoras y Consumidores y el Decreto Supremo Nº 2130, las
Empresas de Viajes y Turismo, en todas sus categorías y clasificaciones, quedan prohibidas de
realizar cualquier tipo de práctica comercial abusiva a momento de suscribir los contratos de
servicios o de adhesión.
a) Operadoras de Turismo.
c) Mayoristas y Representaciones.
d) Consolidadoras.
Este artículo identifica; como parte de las Empresas de Viaje y Turismo, a la categoría
Operadoras de Turismo (en general), la cual es parte de la investigación, concretamente aquellas
empresas que organizan, comercializan y ejecutan servicios turísticos de riesgo y aventura.
20
La incoherencia radica en que esta clasificación no reconoce a las Operadoras de Turismo de
Aventura (en particular), contradictorio con lo establecido en el artículo 13 de la Ley Nº 292
General de Turismo.
Por otro lado están las Agencias de Viajes y Turismo, las cuales no son estudiadas a profundidad
en el presente trabajo, pero como se mencionó en capitulo anterior se constituyen en
comercializadoras intermediarias, entre las Operadoras de Turismo de Aventura y los
consumidores o turistas; es decir, se dedican a vender servicios turísticos a cambio de una
comisión monetaria.
El objetivo de esta Norma consiste en establecer las bases para la presentación de los estados
financieros con propósitos de información general, a fin de asegurar que los mismos sean
comparables, tanto con los estados financieros de la misma entidad de ejercicios anteriores, como
con los de otras entidades diferentes.
El objetivo de esta Norma es prescribir los criterios para seleccionar y modificar las políticas
contables, así como el tratamiento contable y la información a revelar acerca de los cambios en
las políticas contables, de los cambios en las estimaciones contables y de la corrección de errores.
8.6.1 Equidad
Principio fundamental o postulado básico que debe orientar la acción de los contadores en todo
momento y se enuncia así:
La equidad entre intereses opuestos debe ser una preocupación constante en contabilidad, puesto
que los que sirven de o utilizan los datos contables pueden encontrarse ante el hecho de que sus
intereses particulares se hallen en conflictos.
21
De esto desprende que los estados financieros deben prepararse de tal modo que reflejan con
equidad, los distintos intereses en juego en una hacienda o empresa dada.
8.6.2 Ente
Los estados financieros se refieren siempre a un ente donde el elemento subjetivo o propietario
es considerado como tercero. El concepto de “ente” es distinto del de “persona” ya que una
misma persona puede producir estados financieros de varios “ente” de su propiedad.
Los estados financieros se refieren siempre a bienes económicos, es decir bienes materiales e
inmateriales que posean valor económico y por ende susceptible de ser valuados en términos
monetarios.
Los estados financieros reflejan el patrimonio mediante un recurso que se emplea para reducir
todos sus componentes heterogéneos a una expresión que permita agruparlos y compararlos
fácilmente. Este recurso consiste en elegir una moneda de cuenta y valorizar los elementos
patrimoniales aplicando un “precio” a cada unidad.
Generalmente se utiliza como moneda de cuenta el dinero que tiene curso legal en el país dentro
del cual funciona el “ente” y en este caso el “precio” está dado en unidades de dinero de curso
legal.
Salvo indicación expresa en contrario, se entiende que los estados financieros pertenecen a una
“empresa en marcha”, considerándose que el concepto que informa la mencionada expresión, se
refiere a todo organismo económico cuya existencia temporal tiene plena vigencia y proyección
futura.
22
correspondencia también con el concepto de “empresa en marcha” razón por la cual esta norma
adquiere el carácter de principio.
8.6.7 Ejercicio
8.6.8 Devengado
Las variaciones patrimoniales que deben considerarse para establecer el resultado, económicas
son las que competen a un ejercicio sin entrar a considerar si se han cobrado o pagado.
8.6.9 Objetividad
Los cambios en los activos, pasivos y en la expresión contable del patrimonio neto, deben
reconocerse formalmente en los registros contables, tan pronto como sea posible medirlos
objetivamente y expresar esa medida en moneda de cuenta.
23
8.6.10 Realización
Los resultados económicos solo deben computarse cuando sean realizados, o sea cuando la
operación que los origina queda perfeccionada desde el punto de vista de la legislación o
prácticas comerciales aplicables y se hayan ponderado fundamentalmente todos los riesgos
inherentes a tal operación. Debe establecerse con carácter general que el concepto” realizado”
participa del concepto devengado.
8.6.11 Prudencia
Significa que cuando se deba elegir entre dos valores por un elemento del activo, normalmente
se debe optar por él más bajo, o bien que una operación se contabilice de tal modo que la alícuota
del propietario sea menor. Este principio general se puede expresar también diciendo:
“contabilizar todas las pérdidas cuando se conocen y las ganancias solamente cuando se hayan
realizado”.
El principio de prudencia solo se contabilizará los beneficios realizados a la fecha del cierre del
ejercicio. Por el contrario, los riesgos previsibles y las perdidas eventuales, deberán de
contabilizarse tan pronto como sean conocidas. Se caracteriza este principio por una mentalidad
pesimista.
8.6.12 Uniformidad
Los principios generales, cuando fuere aplicable, y las normas particulares utilizadas para
preparar los estados financieros de un determinado ente deben ser aplicados uniformemente de
un ejercicio al otro. Debe indicarse por medio de una nota aclaratoria, el efecto en los estados
financieros de cualquier cambio de importancia en la aplicación de los principios generales y de
las normas particulares.
8.6.13 Materialidad
24
Frecuentemente se presentan situaciones que no encuadran dentro de aquellos y que, sin
embargo, no presentan problemas porque el efecto que producen no distorsiona el cuadro
general.
Desde luego, no existe no existe una línea demarcatoria que fije los límites de los que es y no es
significativo y debe aplicarse el mejor criterio para resolver lo que corresponda en cada caso, de
acuerdo con las circunstancias, teniendo en cuenta factores tales como el efecto relativo en los
activos o pasivos, en el patrimonio o en el resultado de las operaciones.
8.6.14 Exposición
Los estados financieros deben contener toda la información y discriminación básica y adicional
que sea necesaria para una adecuada interpretación de la situación financiera y de los resultados
económicos del ente a que se refieren.
La Ley 843 y el Código Tributario son la base de todo el andamiaje tributario en Bolivia y es
importante distinguir aquellas interpretaciones que se hacen de la norma desde un punto de vista
teórico (criterios resolutivos de Impuestos Nacionales o de altos tribunales) y aquellas
interpretaciones que tienen que ver con el día a día del contador, o sea, la interpretación en
función a hechos contables o hechos económicos que descubren las normas.
25
8.7.2 Impuesto al Valor Agregado
ARTÍCULO 1.- Créase en todo el territorio nacional un impuesto que se denominará Impuesto
al Valor Agregado (IVA) que se aplicará sobre:
ARTÍCULO 2.- se considera venta toda incorporación de cosas muebles en casos de contratos
de obras y prestación de servicios y el retiro de bienes muebles de la actividad gravada de los
sujetos pasivos definidos.
ARTÍCULO 36.- Créase un Impuesto sobre las Utilidades de las Empresas, que se aplicará en
todo el territorio nacional sobre las utilidades resultantes de los estados financieros de las mismas
al cierre de cada gestión anual, ajustadas de acuerdo a lo que disponga esta Ley y su reglamento.
ARTÍCULO 72.- El ejercicio en el territorio nacional, del comercio, industria, profesión, oficio,
negocio, alquiler de bienes, obras y servicios o de cualquier otra actividad - lucrativa o no -
cualquiera sea la naturaleza del sujeto que la preste, estará alcanzado con el impuesto que crea
este Título, que se denominará Impuesto a las Transacciones
ARTÍCULO Nº1.- La presente Ley determina con carácter general los derechos y obligaciones
emergentes del trabajo, con excepción del agrícola, que será objeto de disposición especial. Se
26
aplica también a las explotaciones del Estado y cualquiera asociación pública o privada, aunque
no persiga fines de lucro, salvo las excepciones que se determinan.
ARTÍCULO NO 2.- Patrono es la persona natural o jurídica que proporciona trabajo, por cuenta
propia o ajena, para la ejecución o explotación de una obra o empresa. Empleado y obrero es el
que trabaja por cuenta ajena. Se distingue el primero por prestar servicios en tal carácter; o por
trabajar en oficina con horario y condiciones especiales, desarrollando un esfuerzo
predominantemente intelectual. Quedan comprendidos en esta categoría de empleados todos los
trabajadores favorecidos por leyes especiales. Se caracteriza el obrero por presentar servicios de
índole material o manual comprendiéndose en esta categoría, también, al que prepara o vigila el
trabajo de otros obreros, tales como capataces y vigilantes.
En los casos no regulados expresamente, se aplicarán por analogía las normas de este Código y,
en su defecto, las del Código Civil.
La calidad de comerciante se la adquiere aún en el caso de que la actividad comercial sea ejercida
mediante mandatario, intermediario o interpósita persona.
27
ARTICULO N°5 (Comerciante). -
1) Las personas naturales con capacidad para contratar y obligarse, y 2) Las personas jurídicas
constituidas en sociedades comerciales. Las sociedades comerciales con domicilio principal en
el exterior y establecidas con sujeción a sus leyes, quedan sometidas a las disposiciones de este
Código y demás leyes relativas para operar válidamente en Bolivia.
2) Inscribir en el mismo Registro todos aquellos actos, contratos y documentos sobre los
cuales la Ley exige esa formalidad;
6) Conservar sus libros, documentos y demás papeles relacionados con sus negocios por
el tiempo que señala la Ley.
28
ARTÍCULO Nº37 (Clases de libros). -
El comerciante debe llevar, obligatoriamente, los siguientes libros: Diario, Mayor y de Inventario
y Balances, salvo que por ley se exijan específicamente otros libros.
Podrá llevar además aquellos libros y registros que estime convenientes para lograr mayor orden
y claridad, obtener información y ejercer control. Estos libros tendrán la calidad de auxiliares y
no estarán sujetos a lo dispuesto en el artículo 40, aunque podrán legalizarse los considerados
necesarios para servir de medio de prueba como los libros obligatorios.
La contabilidad será llevada por contadores legalmente habilitados, a quienes se aplicarán las
normas reglamentarias sobre responsabilidades, régimen de actuación, remuneración y la guarda
de la reserva de la contabilidad, sin perjuicio de la responsabilidad del comerciante a quien
prestan sus servicios.
En el libro Diario se registrarán día por día y en orden progresivo las operaciones realizadas por
la empresa, de tal modo que cada partida exprese claramente la cuenta o cuentas deudoras y
acreedoras, con una glosa clara y precisa de tales operaciones y sus importes, con indicación de
las personas que intervengan y los documentos que las respalden. De este libro se trasladarán al
Mayor, en el mismo orden progresivo de fechas, las referencias e importes deudores o acreedores
de cada una de las cuentas afectadas, con la operación, para mantener los saldos por cuentas
individualizadas.
8.10 Manual del Agente de Viajes, Edición, Resolución 8 a partir del 1ro de junio de 2017.
Normalmente, esta publicación se edita anualmente y se requiere legalmente que sea facilitada a
cada Local Aprobado de un Agente de la IATA.
Puede encontrar las resoluciones de la Conferencia sobre Agencias de Venta de Pasajes y los
criterios establecidos a nivel local, que forman parte del Contrato de la Agencia de Venta de
Pasajes.
29
Se recomienda al Gerente de cada Local Aprobado, que ha recibido una copia de este Manual,
que preste atención a los asuntos involucrados en la venta de transporte aéreo internacional y la
emisión de billetes. En el manual encontrará información que potenciará el conocimiento de los
agentes de viajes sobre su negocio y les permitirá ser más efectivos en su trabajo, para su
beneficio y el de su empleador.
30
9 MARCO METODOLÓGICO
En la memoria laboral se aplicó el método descriptivo y sus distintas técnicas para la recolección
de información, como ser: la observación directa y las entrevistas.
9.1 Método
“El conjunto de procedimientos racionales para obtener el fin que nos proponemos, en otras
palabras, es el conjunto de técnicas particulares integradas para alcanzar un objetivo”
(ARANDIA SARAVIA, 1989)
• Método Descriptivo
9.2 Técnicas
La técnica es indispensable en el proceso de la investigación científica, ya que integra la
estructura por medio de la cual se organiza la investigación, pretende los siguientes objetivos:
Ordenar las etapas de la investigación, Aportar instrumentos para manejar la información, Llevar
un control de los datos y Orientar la obtención de conocimientos (ARANDIA SARAVIA, 1989)
Es una conversación, entre dos personas, de los cuales uno es el entrevistador y otro el
entrevistado. Las entrevistas se realizan sobre la base de un cuestionario previamente
preparado y semiestructurado a través de una lista de preguntas establecidas con anterioridad
sobre aquellos temas que permitirán esclarecer las dudas sobre el problema.
31
• Observación Directa
32
10. PROPUESTA DE SOLUCIÓN
BELMONDO VIAJES BOLIVIA inició sus servicios el año 2016, producto de la iniciativa de
la Lic. Anne Graciela Loayza Huamani propietaria de la agencia de viajes, siendo una profesional
con experiencia y capacidad en el rubro turístico puesto que inicialmente trabajaba en una
agencia mayorista, pero posteriormente optó por independizarse y crear su propia empresa la
cual se dedica a la prestación de servicios turísticos, venta de pasajes aéreos y venta por
intermediación de paquetes turísticos, está localizada en la ciudad de La Paz calle Santa Cruz N°
112 edificio Comercial Paz.
A partir del mes de agosto del año 2019 la agencia de viajes obtiene la licencia IATA (Asociación
Internacional de Transporte Aéreo) en el cual se debe cumplir con diferentes exigencias como la
presentación de Estados Financieros para demostrar la salud financiera de la agencia de viajes es
estable, y así continuar con la licencia obtenida de la IATA (Asociación Internacional de
Transporte Aéreo).
La agencia de viajes BELMONDO VIAJES BOLIVIA no realizaba ningún registro debido a que
no existía un Sistema Contable. A continuación, se detalla el trabajo que se realizaba de acuerdo
al desempeño de cada una de las actividades realizadas. Esta empresa contaba con 3 personas
como personal de los cuales la propietaria era la gerente general, la contadora como personal
externo que realizaba las declaraciones mensuales y la presentación de Estados Financieros a
Impuestos Nacionales, una counter que se encargaba de la emisión de pasajes aéreos como
también de las ventas y reservas de paquetes turísticos.
33
La gerente se encargaba de dirigir, coordinar, contratar al personal, autorizar que las áreas de
trabajo estén acondicionadas, realizar las gestiones de compras necesarias para la agencia de
viajes.
En el caso de los servicios que brindaba la agencia de viajes, éstos fueron solicitados por el
cliente según su preferencia de esta manera se realizaban los servicios por separado tales como:
emisión de pasajes aéreos, venta de paquetes nacionales e internacionales.
Mediante el diagnostico se pudo evidenciar los problemas de vital importancia como ser:
34
De acuerdo a la información primaria recopilada se propone un modelo de Sistema Contable de
acuerdo a las necesidades de la agencia de viajes.
El objetivo fue implementar un Sistema Contable con el propósito que sea una herramienta útil
para los registros e información contable para la agencia de viajes BELMONDO VIAJES
BOLIVIA, y para todo su personal para que se familiaricen con el aprendizaje de conceptos
teóricos y aplicaciones de las operaciones que realiza la agencia de viajes.
El sistema contable no fue proyectado a imponer procesos, más bien procura orientar la
aplicación de los mismos para facilitar su asimilación y contar con un sistema de control
eficiente, ajustándose a sus necesidades del área contable para aportar con información contable
que sea un apoyo a la gerencia. La implementación de este sistema de contabilidad es confiable
para la gerencia, de esta manera permite en cualquier momento evaluar su desenvolvimiento, su
gestión, su control y determinar su posición financiera.
Este sistema se adaptó a las necesidades de la agencia de viajes, el cual contiene: Plan de Cuentas,
Manual de Cuentas, Balance Inicial, Libro Diario, Libro Mayor, Balance de Comprobación, Hoja
de Trabajo, Estado de Resultados, Balance General, Estado de Flujo de Efectivo y Evolución del
Patrimonio.
El manual de cuentas contiene explicaciones necesarias para el uso de cada cuenta y facilita la
información contable de las operaciones de la agencia de viajes y turismo.
35
10.4 Objetivo De Las Cuentas
El objetivo principal es la descripción que se refleja en el balance general conformada por las
tres grandes áreas:
• Activo: está constituido por las cosas de valor que posee la agencia de viajes.
• Ingresos: son todas las ventas en efectivo que recibe la agencia de viajes para llevar
a cabo su operatividad.
36
Tabla 1. Manual de Cuentas “Caja Moneda Nacional”
MANUAL DE CUENTAS
ACTIVO
Recoge esta cuenta de activo el movimiento de dinero de curso legal que tiene la
Definición agencia de viajes. Su saldo nos indicara la disponibilidad de liquidez de la empresa
en el momento.
Exposición en los
Su exposición en el balance general es el grupo activo y sub grupo activo corriente.
estados Financieros
ACTIVO
Exposición en los
Su exposición en el balance general es el grupo activo y sub grupo activo corriente.
estados
Financieros
37
Tabla 3. Manual de Cuentas “Caja Chica”
MANUAL DE CUENTAS
ACTIVO
Movimiento de la cuenta Se abona (haber) por la salida de esta para los pagos realizados, y
por reversión de fondos, conclusión del ejercicio para fines de
cierre de registros.
ACTIVO
Exposición en los estados Su exposición en el balance general es el grupo activo y sub grupo
Financieros activo corriente.
38
Tabla 5. Manual de Cuentas “Caja de Ahorro”
MANUAL DE CUENTAS
ACTIVO
39
Tabla 6. Manual de Cuentas “Cuentas por Cobrar”
MANUAL DE CUENTAS
ACTIVO
1010201001 CUENTAS POR COBRAR
Exposición en los estados Su exposición en el balance general es el grupo activo y sub grupo activo
Financieros corriente.
Códigos 1010202001
Exposición en los estados Su exposición en el balance general es el grupo activo y sub grupo activo
Financieros corriente.
40
Tabla 7. Manual de Cuentas “Activos Fijos”
MANUAL DE CUENTAS
ACTIVO
Saldo que
Deudor.
debe
presentar
41
Tabla 8. Manual de Cuentas “Activos Fijos”
MANUAL DE CUENTAS
ACTIVO
42
Tabla 9. Manual de Cuentas “Debito Fiscal Iva”
MANUAL DE CUENTAS
PASIVO
43
Tabla 10. Manual de Cuentas “Cuentas por Pagar”
MANUAL DE CUENTAS
PASIVO
2010101001 CUENTAS POR PAGAR
44
Tabla 11. Manual de Cuentas “Impuesto a las Transacciones por Pagar”
MANUAL DE CUENTAS
PASIVO
Exposición en los estados Su exposición en el balance general es el grupo pasivo y sub grupo
Financieros pasivo corriente.
Exposición en los estados Su exposición en el balance general es el grupo pasivo y sub grupo
Financieros pasivo corriente.
45
Tabla 13. Manual de Cuentas “Sueldos y Salarios por Pagar”
MANUAL DE CUENTAS
PASIVO
Exposición en los estados Su exposición en el balance general es el grupo pasivo y sub grupo
Financieros pasivo exigible.
46
Tabla 15. Manual de Cuentas “Aporte Social Laboral”
MANUAL DE CUENTAS
PASIVO
Exposición en los estados Su exposición en el balance general es el grupo pasivo y sub grupo
Financieros pasivo exigible.
47
Tabla 16. Manual de Cuentas “Aporte Social Patronal”
MANUAL DE CUENTAS
PASIVO
2010303001 APORTE SOCIAL PATRONAL CAJA NACIONAL DE SALUD 10%
Códigos y Títulos 2010303002 APORTE SOCIAL PATRONAL AFP 6.71%
48
Tabla 17. Manual de Cuentas “Cuentas Capital Social”
MANUAL DE CUENTAS
PATRIMONIO NETO
3010101001 CAPITAL SOCIAL
49
Tabla 18. Manual de Cuentas “Servicio de Intermediación”
MANUAL DE CUENTAS
CUENTAS DE INGRESOS
50
Tabla 19. Manual de Cuentas “Cuentas de Gastos”
MANUAL DE CUENTAS
CUENTAS DE EGRESOS
5020102001 AGUINALDO
Códigos y Títulos
5020102002 GASTOS POR INDEMNIZACIÓN
5020102003 APORTES SOCIALES PATRONALES AFPS
5020102004 APORTES PATRONAL CAJA NACIONAL DE SALUD
51
Tabla 20. Manual de Cuentas “Servicios Básicos”
MANUAL DE CUENTAS
CUENTAS DE EGRESOS
CUENTAS DE EGRESOS
CUENTAS DE EGRESOS
En un Sistema Contable es necesario contar con una lista de cuentas ordenadas metódicamente,
que permitan sistematizar la información contable de tal modo que pueda lograrse que la
información contable financiera permita tomar decisiones y control de las actividades realizadas
dentro de la agencia de viaje.
CLASIFICACIÓN GRUPO
Clase de cuenta
Grupo Primer grado
Sub grupo Segundo grado
Cuenta Tercer grado
Sub cuenta Cuarto grado
1 ACTIVO
101 ACTIVO CORRIENTE
10101 ACTIVO DISPONIBLE
1010101 CAJA
1010101001 CAJA MONEDA NACIONAL
54
Tabla 24. Plan de cuentas de la “Agencia de Viajes Belmondo Viajes Bolivia”
PLAN DE CUENTAS
Elaboración: Propia
58
10.4 Sistema Contable
En la memoria laboral se desarrolló el diseño del Sistema Contable para la agencia de viajes
BELMONDO VIAJES BOLIVIA, el cual facilita y completa los procesos contables.
Este sistema se adaptó a las necesidades que se determinó dentro de la agencia de viajes
BELMONDO VIAJES BOLIVIA (persona natural obligada a llevar contabilidad), el cual
contiene: Plan de Cuentas, Balance Inicial, Libro Diario, Libro Mayor, Balance de
Comprobación, Hoja de Trabajo, Estado de Pérdidas y Ganancias, Balance General, Estado de
Flujo de Efectivo y Estado de Evolución del Patrimonio.
59
10.4.2 Comprobantes de Registros Contables para La Agencia De Viajes BELMONDO
VIAJES BOLIVIA
TOTAL ACTIVO
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO NETO
GERENTE CONTADORA
60
10.4.2.2 Libro Diario
Es el libro en el cual se registran todos los ingresos y egresos efectuados por la empresa, en el
orden que se vaya realizando durante el período (compra, ventas, pagos, cobros, gastos, otros).
La creación de los asientos contables en este Libro debe ser de acuerdo a los documentos fuente
o sustentatorios que darán fe a la transacción comercial correspondiente.
Es una constancia escrita donde se registran todos los desembolsos de caja ya sea por compra de
activos, por pagos de impuestos, por pago de deudas, por pago de sueldos, entre otros.
Uno de los principios de control interno recomienda que todos los desembolsos sean a través de
cheques, a excepción de los pagos menores que se realizan por Caja Chica a fin de atender los
gastos menores y urgentes.
Total:
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
61
10.4.2.4 Comprobante de Ingresos
Es una constancia escrita que sirve de soporte para registrar las transacciones comerciales en
donde se detalla todo el dinero que recibe la agencia de viajes ya sea en efectivo o en cheques,
que pueden ser por ventas al contado, intereses ganados, servicios prestados, entre otros. De
acuerdo a la actividad de la empresa, adjunto al comprobante de ingreso va la papeleta de
depósito del banco.
COMPROBANTE DE INGRESO
GLOSA:
Total:
Firma:
.............................................
Nombre:
.........................................
C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
62
10.4.2.5 Comprobante de traspaso
No registra ingresos ni egresos de fondos, sino el movimiento de los recursos de la empresa. Este
puede ser un traslado de dinero de la caja general a la caja chica de la oficina, o bien un traspaso
entre diferentes cuentas bancarias.
COMPROBANTE DE TRASPASO
GLOSA:
Total:
CONTADOR GERENTE
63
10.4.2.6 El Libro Mayor
Es el registro de todas las transacciones que aparecen en el libro diario, con el propósito de
conocer su movimiento y saldo en forma particular; donde se organizan y clasifican las diferentes
cuentas que moviliza la empresa. En el libro mayor se anotan las cantidades que intervienen en
los asientos en su correspondiente cuenta del libro mayor, representada por una T. El proceso de
transferir datos del diario mayor, en el argot contable se denomina “mayorizar”.
LIBRO MAYOR
Del …. al…. de …………. de 201
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA:
NOMBRE:
TOTALES
64
10.4.2.7 Balance de Comprobación de Sumas y Saldos
Es un documento contable que enlista los movimientos y los saldos de todas y cada una de las
cuentas del Mayor y que se prepara con el objetivo de comparar o verificar si todos los cargos y
abonos de los asientos de Diario han sido registrados en las cuentas de Mayor respetando la
partida doble.
SUMAS SALDOS
N° CUENTA NOMBRE DE LA CUENTA
TOTALES
GERENTE CONTADORA
65
10.4.2.8 Estado de Pérdidas y Ganancias o Estado de Resultados
Nos permite mostrar una relación clara y ordenada de los ingresos y egresos que se dan en un
determinado periodo en la Empresa y permite analizar, verificar el comportamiento de las
operaciones de ingresos y egresos y el efecto de estas en los resultados que pueden reflejarse en
utilidad o pérdida.
ESTADO DE RESULTADOS
Por el periodo terminado al …. de …………. de 201
(Expresado en Bolivianos)
5 GASTOS
502 GASTOS OPERATIVOS XXX
50201 GASTOS DE OPERACIÓN XXX
TOTAL INGRESOS XXX
TOTAL, GASTOS XXX
RESULTADO DE LA GESTIÓN XXX
CONTADORA GERENTE
66
10.4.2.9 Balance General o Estado de Situación Financiera
Se elabora cuando: Una empresa inicia sus actividades o reinicia actividades, culmina un periodo
final, la administración o propietarios de una empresa requieran información financiera, para
cumplir objetivos específicos.
2 PASIVO XXX
201 PASIVO CORRIENTE XXX
20103 DEUDAS SOCIALES XXX
3 PATRIMONIO XXX
301 PATRIMONIO XXX
30101 CAPITAL SOCIAL XXX
CONTADORA GERENTE
67
10.4.2.10 Estado de Flujo de Efectivo
Para el estado de flujo de efectivo es indispensable contar con el balance general de los dos
últimos años y con el estado de resultados del último año.
GESTIÓN GESTIÓN
CUENTA VARIACIÓN DETALLE DE LA CUENTA CLASIFICACIÓN ANTERIOR ACTUAL VARIACIÓN
2010301002
2010301003
3010101006
3010101001
3010101002
3010101005
CONTADORA GERENTE
68
10.4.2.11 Estado de Evolución del Patrimonio
Es un estado que muestra las modificaciones ocurridas en el ejercicio, de las cuentas que
componen el Patrimonio Neto. Su presentación usualmente se realiza en forma horizontal.
Al …… de ………………. de 201
(Expresado en Bolivianos)
RESULTADO
AJUSTE DE RESULTADOS DE LA TOTAL
DETALLE CAPITAL SOCIAL CAPITAL ACUMULADOS GESTIÓN PATRIMONIO
SALDOS AL INICIO
CAPITAL SOCIAL
AJUSTE DE CAPITAL
RESULTADOS ACUMULADOS
RESULTADO DE LA GESTIÓN
CONTADORA GERENTE
69
11. EVALUACIÓN
Se pudo evidenciar que el Sistema Contable abarca las necesidades que la agencia de viajes
carecía por lo que fue de gran interés su implementación para la propietaria, el plan de cuentas
para los registros contables, los manuales de cuentas, y todos los formularios para llevar las
operaciones que a diario se realizaban.
La validación del Sistema Contable durante un mes de operaciones en la agencia de viajes facilita
mejorar las deficiencias contables que presentaba y a la vez conduce a la realización de los
estados financieros que representan el resumen de todas las transacciones realizadas durante un
periodo de una manera ordenada, reflejando la situación actual de la agencia de viajes. Además
representa una herramienta útil en la toma de decisiones por la gerencia.
70
12. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
12.1 Conclusiones
71
políticas a seguir para el correcto manejo de cada cuenta para poder garantizar que la
información financiera sea más transparente.
- La implementación del Sistema Contable permite registrar las cuentas contables de la agencia
de viajes BELMONDO VIAJES BOLIVIA de manera eficiente y eficaz, que permite llevar un
control diario de los movimientos contables que realiza la agencia de viajes.
72
12.2 Recomendaciones
➢ Se recomienda aplicar el sistema contable propuesto que se ha podido elaborar acorde a las
características y necesidades de la agencia de viajes.
➢ La información financiera elaborada en la agencia de viajes debe tener técnicas adecuadas y
uniformes sobre la base de las normas y principios de contabilidad generalmente aceptados.
➢ Los estados financieros deben constituir fuentes de información sobre la situación real y
tiempo real de la agencia de viajes, y ser útil a los interesados internos (administración,
empleados), y los interesados externos (bancos, acreedores, organismos afines y las
instituciones fiscales).
➢ Continuar enriqueciendo el plan de cuentas y el manual de cuentas.
➢ En cuanto a la experiencia laboral, se vio la necesidad como egresada de la carrera de
Turismo profundizar el aprendizaje de Contabilidad, enfatizar las diversas áreas
operacionales de las empresas turísticas (Agencias de Viajes, Hoteles, Restaurantes, Centros
Vacacionales, etc.), para poder interpretar el resultado de los Estados Financieros, llevar una
adecuada administración y realizar el registro contable de una empresa turística, que permite
ver la situación económica de la agencia de viajes, lo cual supone una ventaja y permite la
toma de decisiones en un futuro.
73
BIBLIOGRAFÍA
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PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.
74
"REGLAMENTO DE EMPRESAS OPERADORAS DE TURISMO RECEPTIVO" y de las
"EMPRESAS DE VIAJES Y TURISMO" RESOLUCIÓN MINISTERIAL Nº 133/01.
QUINTANA ÁLVAREZ Jhonny. Preparación y presentación de Estados Financieros. Editorial
Educa, 2015.
SALDAÑA CALDERÓN María de Lourdes. Estructura y Administración de Agencias de
Viajes. Estado de México.
75
ANEXOS
76
ANEXO: A
Ejercicio Práctico Agencia de Viajes BELMONDO VIAJES BOLIVIA
Se realiza el ejercicio práctico del sistema contable de BELMONDO VIAJES BOLIVIA, con
NIT 308762025, al 02 de septiembre de 2019, se registra las siguientes operaciones:
Septiembre 02:
6. Se registra la factura 5035, por servicio de internet por BS 329.00 del mes de Septiembre
de AXS Bolivia S.A.
Septiembre 04:
7. Se paga el alquiler a la Sra. Martha Miriam Vargas Rojas, según factura No 422 del mes de
septiembre por el valor de Bs 2,800.00 el pago se realiza en efectivo.
8. Se realiza el pago a la imprenta “LA ECONÓMICA”, por 3 talonarios de facturas, por BS
140.00, según factura 14523 se paga en efectivo.
9. Se registra el pago de 24 pasajes aéreos por Bs. 15,926.88 La Paz-Santa Cruz en Aerolíneas
Amazonas, el costo del boleto es de Bs 728.62 más impuesto y tasas, siendo el neto Bs
663.62 los clientes pagan en efectivo.
10. Se registra el ingreso por comisiones generadas por Bs. 955.61, por la venta de boletos
aéreos a Santa Cruz realizadas por Aerolíneas Amazonas y los respectivos impuestos, IT
3% y el 13% del IVA según factura 432.
77
Septiembre 06:
11. Se realiza el pago de servicios básicos, Energía Eléctrica “DELAPAZ” Bs 396.50 de los
que, 19.50 corresponden a “Tasa de Alumbrado Público”; Bs 12.00 a “Tasa de aseo
Urbano” y el importe para Crédito Fiscal es de Bs. 365.00 según factura N° 278765.
Septiembre 09
12. Se paga retenciones IATA por Bs 14,971.27, según deposito al Banco Nacional de Bolivia
por el primer periodo de septiembre según venta de boletos aéreos.
Septiembre 10
19. Se registra el pago de Bs. 41,718.24 de Baluarte Constructora S.A. por 3 paquetes
turísticos, Tour Punta Cana, intermediario Destinos Mundiales el costo del paquete es de:
tarifa U$ 1,998.00 el total es de U$ 5,994.00 el cliente paga en efectivo en Bs T/C 6.96.
78
21. Se registra el ingreso en Bs 4,171.82 por comisión por la venta de 6 paquetes turísticos s/f
435.
Septiembre 13:
23. Se paga Bs. 55,942.53 por retenciones IATA según deposito al Banco Nacional de
Bolivia, por el segundo periodo de septiembre según venta de boletos aéreos.
Septiembre 18:
24. Se registra pago por Bs.8,375.00 por 25 boletos a la Sra. Carmen Díaz, en la ruta La Paz-
Cochabamba en Aerolíneas BOA, la tarifa es de Bs 383 más Impuestos y tasas, siendo el
neto Bs.320.00 el cliente paga en efectivo.
25. Se registra el ingreso de Bs. 417.50 y los respectivos impuestos realizadas por Aerolíneas
Boa, IT 3% y el 13% del IVA, de las comisiones generadas por la venta de boletos aéreos
Cochabamba según factura 436.
26. Se cancela servicio telefónico a Cotel según factura 13451 por el mes de Agosto Bs 254.00.
27. Se cancela el consumo de servicio celular a Entel según factura 568974 por el mes de agosto
Bs 350.00.
Septiembre 20:
28. Según comprobante de egreso N° 154 se realiza el pago de Bs 600.00 a los proveedores por
el servicio de transporte y guía por la venta de paquete turístico en la ciudad de La Paz y se
realiza las retenciones por servicios en los registros.
29. Se vende según factura turística N° 00045 al señor Thomas Schmidt, paquete turístico para
la ciudad de La Paz, por Bs 900.00.
Septiembre 23:
30. Se registra el pago de Bs. 180,846.64 por 14 paquetes turísticos a Tierra Santa,
intermediario Viacon Tours por un valor individual de USD 1,856.00 el total de los 14
paquetes es de USD 25,984.00
31. Se cancela a Viacon Tours Bs.180,846.64 por la venta de 14 paquetes turísticos USD
25,984.00 T/C 6.96.
79
32. Se registra el ingreso de Bs 18,084.86 por comisión por la venta de 14 paquetes turísticos
según factura 437.
33. Se paga retenciones IATA por Bs. 7957.50 según deposito al Banco Nacional de Bolivia,
por el tercer periodo de septiembre según venta de boletos aéreos.
Septiembre 25:
34. Se registra pago en Bs. 55,332.00 por 5 boletos a la Sra. Carla Fernández en la ruta La Paz-
Madrid – Madrid -La Paz en Aerolíneas BOA, la tarifa es de USD 1,590.00 más Impuestos
y tasas, total de los boletos USD 7,950.00 T/C 6.96 el cliente paga en efectivo.
35. Se registra el ingreso de USD 414.99 T/C 6.96 Bs. 2,888.33 y los respectivos impuestos
realizadas por Aerolíneas Boa, IT 3% y el 13% del IVA, de las comisiones generadas por
la venta de boletos aéreos a Madrid según factura 438.
Septiembre 26:
36. Se registra el pago en Bs 39,672.00 al T/C 6.96 por 3 boletos al Sr. Pablo Cordero en la ruta
La Paz – Zúrich en Aerolíneas Avianca la tarifa es de USD 1,900.00 más impuestos y tasas
el total de los boletos es USD 5,700.00 el cliente paga en efectivo.
37. Se emite factura No. 439, por Bs 1,044.00 por Fee de emisión de 3 boletos aéreos por USD
150 al T/C 6.96 La Paz-Zúrich, el cliente paga en efectivo.
Septiembre 27:
38. Se registra pago por Bs 26,425.00 por 35 boletos, en la ruta La Paz- Sucre en Aerolíneas
BOA, la tarifa es de Bs 755.00 más Impuestos y tasas, siendo el neto Bs 695.00 el cliente
paga en efectivo.
39. Se registra el ingreso de Bs. 1,269.76 y los respectivos impuestos realizadas por Aerolíneas
Boa, IT 3% y el 13% del IVA, de las comisiones generadas por la venta de boletos aéreos
a Sucre según factura 440.
Septiembre 30:
40. Se paga Bs 117.270.91 retenciones IATA según deposito al Banco Nacional de Bolivia, por
el cuarto periodo de septiembre según venta de boletos aéreos.
41. Se paga sueldos correspondientes por Bs 8,990.87 al mes de septiembre según comprobante
80
de egreso N° 155.
42. Se realiza el registro por la previsión de aguinaldo y provisión para indemnizaciones por
Bs 1,715.98.
43. Se realiza el pago de cargas sociales por Bs 1,721.13 correspondientes al mes de septiembre.
44. Se realiza el pago de aportes sociales patronales AFPS 12.71 % del mes de septiembre por
Bs 1,309.13.
45. Se realiza la compensación del IVA por Bs 628.29.
46. Se registra la liquidación de IVA, IT, retenciones IUE, retenciones Impuesto a las
transacciones Formulario 410 del mes de septiembre.
47. Se realiza la depreciación mensual. De los activos fijos de la agencia de viajes.
81
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762027
ESTADO DE SITUACIÓN INICIAL
AL 01 DE SEPTIEMBRE DEL 2019
GERENTE CONTADORA
82
COMPROBANTE DE TRASPASO
FECHA: 1/9/2019
83
COMPROBANTE DE INGRESO
FECHA: 2/9/2019
CONTADOR GERENTE
84
COMPROBANTE DE EGRESO
FECHA: 2/9/2019
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
85
COMPROBANTE DE INGRESO
FECHA: 2/9/2019
GLOSA: SE REGISTRA EL INGRESO POR COMISIÓN POR LA VENTA DE 4 PAQUETES TURÍSTICOS A WALT
DISNEY WORLD
Son: CUATRO MIL SETENTA Y UN, CON 88/100. Bolivianos Total: 4,071.88 4,071.88
CONTADOR GERENTE
86
COMPROBANTE DE EGRESO
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
87
COMPROBANTE DE EGRESO
FECHA: 3/9/2019
GLOSA: SE REGISTRA LA FACTURA 5035, POR SERVICIO DE INTERNET DE AXS BOLIVIA S.A.
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
88
COMPROBANTE DE EGRESO
FECHA: 4/9/2019
GLOSA:SE PAGA EL ALQUILER A LA SRA. MARTHA MIRIAM VARGAS ROJAS, SEGÚN FACTURA NO 422
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
89
COMPROBANTE DE EGRESO
FECHA: 4/9/2019
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
90
COMPROBANTE DE INGRESO
FECHA: 4/9/2019
CONTADOR GERENTE
91
COMPROBANTE DE INGRESO
FECHA: 4/9/2019
GERENTE
CONTADOR
92
COMPROBANTE DE EGRESO
FECHA: 6/9/2019
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
93
COMPROBANTE DE EGRESO
FECHA: 9/9/2019
Son: CATORCE MIL NOVECIENTOS SETENTA Y UN, CON 27/100. 14,971.27 14,971.27
Bolivianos.
Total:
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
94
COMPROBANTE DE INGRESO
FECHA: 10/9/2019
CONTADOR GERENTE
95
COMPROBANTE DE EGRESO
FECHA: 10/9/2019
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
96
COMPROBANTE DE INGRESO
FECHA: 10/9/2019
CONTADOR GERENTE
97
COMPROBANTE DE EGRESO
FECHA: 10/9/2019
Nº 523668
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
98
COMPROBANTE DE INGRESO
FECHA: 11/9/2019
CONTADOR GERENTE
99
COMPROBANTE DE INGRESO
Fecha: 11/9/2019
Glosa: SE REGISTRA EL INGRESO POR FEE DE EMISIÓN POR LA VENTA DE 6 BOLETOS DE LA PAZ -
MIAMI
CONTADOR GERENTE
100
COMPROBANTE DE INGRESO
Fecha: 12/9/2019
CONTADOR GERENTE
101
COMPROBANTE DE EGRESO
Fecha: 12/9/2019
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
102
COMPROBANTE DE INGRESO
Fecha: 12/9/2019
Glosa: SE REGISTRA EL INGRESO POR COMISIÓN DE 6 PAQUETES TURÍSTICOS SEGÚN FACTURA 435
CONTADOR GERENTE
103
COMPROBANTE DE TRASPASO
Fecha: 13/9/2019
CONTADOR GERENTE
104
COMPROBANTE DE EGRESO
Fecha: 13/9/2019
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
105
COMPROBANTE DE EGRESO
Fecha: 16/9/2019
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
106
COMPROBANTE DE INGRESO
Fecha: 16/9/2019
Glosa: SE REGISTRA PAGO POR 25 BOLETOS EN LA RUTA LA PAZ- COCHABAMBA EN AEROLÍNEAS BOA
CONTADOR GERENTE
107
COMPROBANTE DE INGRESO
Fecha: 18/9/2019
Glosa: SE REGISTRA EL INGRESO POR COMISIÓN POR LA VENTA DE BOLETOS EN AEROLÍNEAS BOA
CONTADOR GERENTE
108
COMPROBANTE DE EGRESO
Fecha: 18/9/2019
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
109
COMPROBANTE DE EGRESO
Fecha: 18/9/2019
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
110
COMPROBANTE DE EGRESO
Fecha: 20/9/2019
SE REALIZA RETENCIONES
Firma:
.............................................
Nombre:
.........................................
C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
111
COMPROBANTE DE INGRESO
Fecha: 20/9/2019
Glosa: .SE VENDE SEGÚN FACTURA TURÍSTICA N° 00045 AL SEÑOR THOMAS SCHMIDT, PAQUETE
TURÍSTICO
CONTADOR GERENTE
112
COMPROBANTE DE INGRESO
Fecha: 23/9/2019
CONTADOR GERENTE
113
COMPROBANTE DE EGRESO
Fecha: 23/9/2019
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
114
COMPROBANTE DE INGRESO
Fecha: 23/9/2019
Glosa: .SE REGISTRA EL INGRESO POR COMISIÓN POR LA VENTA DE 14 PAQUETES TURÍSTICOS
CONTADOR GERENTE
115
COMPROBANTE DE EGRESO
Fecha: 23/9/2019
Firma:
.............................................
Nombre:
.........................................
C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
116
COMPROBANTE DE INGRESO
Fecha: 25/9/2019
Glosa: SE REGISTRA PAGO POR 5 BOLETOS A LA PAZ- MADRID - MADRID LA PAZ EN AEROLÍNEAS BOA
Son: CINCUENTA Y CINCO MIL TRESCIENTOS TREINTA Y DOS, CON 0/100. Bolivianos
CONTADOR GERENTE
117
COMPROBANTE DE INGRESO
Fecha: 25/9/2019
CONTADOR GERENTE
118
COMPROBANTE DE INGRESO
Fecha: 26/9/2019
CONTADOR GERENTE
119
COMPROBANTE DE INGRESO
Fecha: 26/9/2019
CONTADOR GERENTE
120
COMPROBANTE DE INGRESO
Fecha: 27/9/2019
CONTADOR GERENTE
121
COMPROBANTE DE INGRESO
Fecha: 27/9/2019
Son: MIL TRESCIENTOS SIETE, CON 85/100. Bolivianos Total: 1,307.85 1,307.85
CONTADOR CONTADOR
122
COMPROBANTE DE EGRESO
Fecha:
30/9/2019
Firma:
.............................................
Nombre:
.........................................
C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
123
COMPROBANTE DE EGRESO
Fecha:
30/9/2019
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
124
COMPROBANTE DE TRASPASO
Fecha: 30/9/2019
CONTADOR GERENTE
125
COMPROBANTE DE EGRESO
Fecha: 30/9/2019
Firma:
.............................................
Nombre:
.........................................
C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
126
COMPROBANTE DE EGRESO
Fecha: 30/9/2019
Glosa: SE REALIZA EL PAGO DE APORTES SOCIALES PATRONALES AFPS 12.71 % DEL MES DE
SEPTIEMBRE
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
127
COMPROBANTE DE TRASPASO
Fecha: 30/9/2019
CONTADOR GERENTE
128
COMPROBANTE DE EGRESO
Fecha: 30/9/2019
Son: CINCO MIL CIENTO TREINTA Y DOS, CON Total: 5,132.65 5,132.65
65/100Bolivianos.
Firma:
.............................................
Nombre:
......................................... C.I.:
CONTADOR GERENTE ................................................
129
COMPROBANTE DE TRASPASO
Fecha: 30/9/2019
DEPRECIACIÓN EQUIPO DE
5020106002 546.73
COMPUTACIÓN
DEPRECIACIÓN EQUIPO E
5020106003 39.27
INSTALACIONES
CONTADOR GERENTE
130
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de Septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
131
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA:1010102003
NOMBRE: BANCO UNIÓN S.A. CTA. CTE. BS
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA:1010102004
NOMBRE: BANCO UNIÓN S.A (CAJA DE AHORRO)
132
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 1010102006
NOMBRE: BOLETA DE GARANTÍA (BANCO ECONÓMICO)
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 1010202001
NOMBRE: CRÉDITO FISCAL IVA
133
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 1020101001
NOMBRE: MUEBLES Y ENSERES
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 1020101002
NOMBRE: DEPRECIACIÓN ACUM. MUEBLES Y ENSERES
134
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA:1020102001
NOMBRE: EQUIPO DE COMPUTACIÓN
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 1020102002
NOMBRE: DEPRECIACIÓN ACUM. EQUIPO DE COMPUTACIÓN
135
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 1020103001
NOMBRE: EQUIPO E INSTALACIONES
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 1020103002
NOMBRE: DEPRECIACIÓN ACUM. EQUIPO E INSTALACIONES
136
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 2010101006
NOMBRE: CUENTAS POR PAGAR "HIDALGO TOURS"
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 2010101008
NOMBRE: CUENTAS POR PAGAR "DESTINOS MUNDIALES"
137
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 2010101009
NOMBRE: CUENTAS POR PAGAR "VIACON TOURS"
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 2010101010
NOMBRE: RETENCIONES IATA
138
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 2010201001
NOMBRE: DEBITO FISCAL IVA
139
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 2010201002
NOMBRE: IMPUESTO A LAS TRANS. POR PAGAR
140
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 2010201004
NOMBRE: RETENCIÓN IMPUESTO UTILIDADES 12.5%
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 2010201005
NOMBRE: RETENCIONES IMP. A LAS TRANSACCIONES. 3%
DEBE HABER SALDO
FECHA GLOSA Bs. Bs. Bs.
20/09/201 SE REALIZA PAGO POR EL SERVICIO DE TRANSPORTE Y GUÍA, SE REALIZA
9 RETENCIONES 0.00 18.00 18.00
30/09/201
9 SE REGISTRA LA LIQUIDACIÓN DE IVA, IT, RETENCIONES IUE, IT FORMULARIO 410 18.00 0.00 0.00
TOTALES 18.00 18.00 0.00
141
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 2010301002
NOMBRE: AGUINALDOS POR PAGAR
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA:2010301003
NOMBRE: PROVISIÓN PARA INDEMNIZACIONES
142
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 3010101001
NOMBRE: CAPITAL SOCIAL
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 3010101002
NOMBRE: AJUSTE DE CAPITAL
143
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 3010101005
NOMBRE: RESULTADOS ACUMULADOS
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 4010101001
NOMBRE: INGRESO DE INTERMEDIACIÓN VIACON TOURS
144
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 4010101002
NOMBRE: INGRESO DE INTERMEDIACIÓN HIDALGO TOURS
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 4010101004
NOMBRE: INGRESO POR INTERMEDIACIÓN DESTINOS MUNDIALES
145
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 4010101005
NOMBRE: INGRESO POR VENTA DE PAQUETE TURÍSTICO
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 4010102001
NOMBRE: INGRESOS POR FEES DE EMISIÓN
146
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 4010102002
NOMBRE: INGRESOS POR COMISIONES DE BOLETOS AMAZONAS S.A.
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 4010102003
NOMBRE: INGRESOS POR COMISIONES POR BOLETOS BOA NACIONALES
147
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 4010102004
NOMBRE: INGRESOS POR COMISIONES DE BOLETOS BOA INTERNACIONALES
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020101001
NOMBRE: SUELDOS Y SALARIOS
148
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020101003
NOMBRE: SERVICIO DE GUÍA TURÍSTICO
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020101004
NOMBRE: SERVICIO DE TRANSPORTE TURÍSTICO
149
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020102001
NOMBRE: AGUINALDO
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020102002
NOMBRE: INDEMNIZACIÓN
150
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020102003
NOMBRE: APORTES SOCIALES PATRONALES AFPS 12.71 %
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020102004
NOMBRE: APORTES PATRONAL CAJA NACIONAL DE SALUD 10%
151
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020102005
NOMBRE: APORTE LABORAL AFP RIESGO PROFESIONAL1.71
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020102006
NOMBRE: APORTE PATRONAL AFP FONDO VIVIENDA 2%
152
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020102007
NOMBRE: APORTE PATRONAL FONDO SOLIDARIO 3%
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020103001
NOMBRE: ENERGÍA ELÉCTRICA
DEBE HABER SALDO
FECHA GLOSA Bs. Bs. Bs.
06/09/201 SE REALIZA EL PAGO DE SERVICIOS BÁSICOS, ENERGÍA ELÉCTRICA
9 "DELAPAZ" 349.05 0.00 349.05
TOTALES 349.05 0.00 349.05
153
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020103003
NOMBRE: SERVICIOS TELEFÓNICOS
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020103004
NOMBRE: INTERNET
154
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020104002
NOMBRE: MATERIAL DE ESCRITORIO
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020104003
NOMBRE: ALQUILERES
155
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020104009
NOMBRE: MATERIAL DE LIMPIEZA
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020105001
NOMBRE: IMPUESTO A LAS TRANSACCIONES
156
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020106001
NOMBRE: DEPRECIACIÓN MUEBLES Y ENSERES
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020106002
NOMBRE: DEPRECIACIÓN EQUIPO DE COMPUTACIÓN
LIBRO MAYOR
Del 01 al 30 de septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CUENTA: 5020106002
NOMBRE: DEPRECIACIÓN EQUIPO DE COMPUTACIÓN
DEBE HABER SALDO
FECHA GLOSA Bs. Bs. Bs.
30/09/201 SE REALIZA LA DEPRECIACIÓN MENSUAL. DE LOS
9 ACTIVOS 546.73 0.00 546.73
TOTALES 546.73 0.00 546.73
157
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NIT:308762025
BALANCE DE COMPROBACIÓN DE SUMAS Y SALDOS
Del 01 de Septiembre al 30 de Septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
SUMAS SALDOS
N° CUENTA NOMBRE DE LA CUENTA
DEBE HABER DEUDOR ACREEDOR
1 1010101001 CAJA MONEDA NACIONAL 528,021.87 432,014.27 96,007.60
2 1010102003 BANCO UNIÓN S.A. CTA.CTE. BS 190,942.53 64,933.40 126,009.13
3 1010102004 BANCO UNIÓN S.A (CAJA DE AHORRO) 48,000.00 48,000.00
4 1010102006 BOLETA DE GARANTÍA (BANCO ECONÓMICO) 174,000.00 174,000.00
5 1010202001 CRÉDITO FISCAL IVA 1,198.29 1,198.29
6 1020101001 MUEBLES Y ENSERES 17,500.00 17,500.00
7 1020101002 DEPRECIACIÓN ACUM. MUEBLES Y ENSERES -6,416.64 146.07 6,562.71
8 1020102001 EQUIPO DE COMPUTACIÓN 26,200.00 26,200.00
9 1020102002 DEPRECIACIÓN ACUM. EQUIPO DE COMPUTACIÓN -24,016.72 546.73 24,563.45
10 1020103001 EQUIPO E INSTALACIONES 3,800.00 3,800.00
11 1020103002 DEPRECIACIÓN ACUM. EQUIPO E INSTALACIONES -506.64 39.27 545.91
12 2010101006 CUENTAS POR PAGAR "HIDALGO TOURS" 13,868.50 13,868.50
13 2010101008 CUENTAS POR PAGAR "DESTINOS MUNDIALES" 41,718.24 41,718.24
14 2010101009 CUENTAS POR PAGAR "VIACON TOURS" 220,379.44 220,379.44
15 2010101010 RETENCIONES IATA 196,142.21 196,142.21
16 2010201001 DEBITO FISCAL IVA 6,945.21 6,945.21
17 2010201002 IMPUESTO A LAS TRANS. POR PAGAR 1,606.73 1,606.73
18 2010201004 RETENCIÓN IMPUESTO UTILIDADES 12.5% 75.00 75.00
19 2010201005 RETENCIONES IMP. A LAS TRANSACCIONES. 3% 18.00 18.00
20 2010301002 AGUINALDOS POR PAGAR 857.99 857.99
21 2010301003 PROVISIÓN PARA INDEMNIZACIONES 857.99 857.99
22 3010101001 CAPITAL SOCIAL 467,138.00 467,138.00
23 3010101002 AJUSTE DE CAPITAL 16,200.00 16,200.00
24 3010101005 RESULTADOS ACUMULADOS -42,092.00 42,092.00
25 4010101001 INGRESO DE INTERMEDIACIÓN VIACON TOURS 19,173.18 19,173.18
26 4010101002 INGRESO DE INTERMEDIACIÓN HIDALGO TOURS 1,206.56 1,206.56
27 4010101004 INGRESO POR INTERMEDIACIÓN DESTINOS MUNDIALES 3,629.48 3,629.48
28 4010101005 INGRESO POR VENTA DE PAQUETE TURÍSTICO 900.00 900.00
29 4010102001 INGRESOS POR FEES DE EMISIÓN 1,998.22 1,998.22
30 4010102002 INGRESOS POR COMISIONES DE BOLETOS AMAZONAS S.A. 1,787.00 1,787.00
31 4010102003 INGRESOS POR COMISIONES POR BOLETOS BOA NACIONALES 3,155.18 3,155.18
32 4010102004 INGRESOS POR COMISIONES DE BOLETOS BOA INTERNACIONALES 5,401.18 5,401.18
33 5020101001 SUELDOS Y SALARIOS 8,990.87 8,990.87
34 5020101003 SERVICIO DE GUÍA TURÍSTICO 300.00 300.00
35 5020101004 SERVICIO DE TRANSPORTE TURÍSTICO 300.00 300.00
36 5020102001 AGUINALDO 857.99 857.99
37 5020102002 INDEMNIZACIÓN 857.99 857.99
38 5020102003 APORTES SOCIALES PATRONALES AFPS 12.71 % 1,309.13 1,309.13
39 5020102004 APORTES PATRONAL CAJA NACIONAL DE SALUD 10% 1,030.00 1,030.00
40 5020102005 APORTE LABORAL AFP RIESGO PROFESIONAL1.71 176.13 176.13
41 5020102006 APORTE PATRONAL AFP FONDO VIVIENDA 2% 206.00 206.00
42 5020102007 APORTE PATRONAL FONDO SOLIDARIO 3% 309.00 309.00
43 5020103001 ENERGÍA ELÉCTRICA 349.05 349.05
44 5020103003 SERVICIOS TELEFÓNICOS 525.48 525.48
45 5020103004 INTERNET 286.23 286.23
46 5020104002 MATERIAL DE ESCRITORIO 400.20 400.20
47 5020104003 ALQUILERES 2,436.00 2,436.00
48 5020104009 MATERIAL DE LIMPIEZA 239.25 239.25
49 5020105001 IMPUESTO A LAS TRANSACCIONES 1,062.73 1,062.73
50 5020106001 DEPRECIACIÓN MUEBLES Y ENSERES 146.07 146.07
51 5020106002 DEPRECIACIÓN EQUIPO DE COMPUTACIÓN 546.73 546.73
52 5020106003 DEPRECIACIÓN EQUIPO E INSTALACIONES 39.27 39.27
TOTALES 1,459,844.14 1,459,844.14 553,976.85 553,976.85
GERENTE CONTADORA
158
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LA PAZ - BOLIVIA
BALANCE GENERAL
Al 30 de Septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
CONTADORA GERENTE
159
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LA PAZ - BOLIVIA
ESTADO DE RESULTADOS
Por el periodo terminado al 30 de Septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
160
5020106 DEPRECIACIONES 732.07
5020106001 DEPRECIACIÓN MUEBLES Y ENSERES 146.07
5020106002 DEPRECIACIÓN EQUIPO DE COMPUTACIÓN 546.73
5020106003 DEPRECIACIÓN EQUIPO E INSTALACIONES 39.27
TOTAL INGRESOS 37,250.80
TOTAL, GASTOS 20,368.12
RESULTADO DE LA GESTIÓN 16,882.68
CONTADORA GERENTE
161
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LA PAZ - BOLIVIA
Al 30 de Septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
GESTIÓN GESTIÓN
CUENTA VARIACIÓN DETALLE DE LA CUENTA CLASIFICACIÓN ANTERIOR ACTUAL VARIACIÓN
2010301002 AUMENTO AGUINALDOS POR PAGAR OPERACIÓN 857.99 857.99
2010301003 AUMENTO PROVISIÓN PARA INDEMNIZACIONES OPERACIÓN 857.99 857.99
3010101006 AUMENTO RESULTADO DE LA GESTIÓN OPERACIÓN 16,882.68 16,882.68
3010101001 AUMENTO CAPITAL SOCIAL FINANCIACIÓN 467,138.00 467,138.00
3010101002 AUMENTO AJUSTE DE CAPITAL FINANCIACIÓN 16,200.00 16,200.00
3010101005 DISMINUCIÓN RESULTADOS ACUMULADOS FINANCIACIÓN -42,092.00 -42,092.00
162
BELMONDO VIAJES BOLIVIA
NIT: 308762025
LA PAZ - BOLIVIA
Al 30 de Septiembre de 2019
(Expresado en Bolivianos)
RESULTADO
AJUSTE DE RESULTADOS DE LA TOTAL
DETALLE CAPITAL SOCIAL CAPITAL ACUMULADOS GESTIÓN PATRIMONIO
SALDOS AL INICIO
163
ANEXO :B
Movimiento de las Cuentas de Balance y Resultados
A continuación, se presenta el movimiento de los débitos y créditos de las principales cuentas
de balance y estado de resultados:
164
2. Por amortizaciones. 2. Por deudas
contraídas en el
3. Por traspaso a otras
periodo
cuentas.
3. Por actualización,
4. Por cierre de gestión.
cuando las
obligaciones son con
mantenimiento de
valor o en moneda
extranjera.
DISMINUYEN AUMENTAN
4. Por actualización de
acuerdo a
disposiciones en
vigencia.
5. Por aportes
adicionales del
dueño o socios.
165
GASTOS Cuando se registra en el lado de los Cuando se registra en el lado
débitos de una cuenta de GASTOS, de los créditos de una cuenta
este: de GASTOS, este:
AUMENTAN DISMINUYEN
DISMINUYEN AUMENTAN
166