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    Gfpi-F-135 Guia de Aprendizaje #5

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    rafael perez
    Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación de mantenimiento de motocicletas. La guía explica la importancia de usar formatos en talleres para registrar la información de los clientes y vehículos. También describe actividades como identificar los formatos usados en talleres y diseñar un nuevo formato requerido. El objetivo es enseñar a los estudiantes a diligenciar formatos correctamente para evitar problemas con los clientes.

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    PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

    FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

    1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE # 2

    • Denominación del Programa de Formación: Mantenimiento de motocicletas y motocarros.


    • Código del Programa de Formación: 838318
    • Nombre del Proyecto): Procesos de reparación y mantenimiento de motocicletas y motocarros con
    procedimientos técnicos para el departamento Norte de Santander.
    • Fase del Proyecto): Análisis.
    • Actividad de Proyecto: Alistamiento y logística del taller según normatividad ambiental y de
    seguridad y salud en el trabajo vigentes.

    • Competencia: Acondicionar motocicletas de acuerdo con procedimientos técnicos y normativas.


    • Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
    1. Diligenciar formatos del taller de acuerdo con lineamientos de la empresa.
    • Duración de la Guía: 18 Horas.

    2. PRESENTACIÓN

    Los taller de mecánica de motocicletas o centros de servicios así como otras empresas también han visto la
    necesidad de establecer formatos que le permitan a la empresa tener el respaldo necesario para evitar
    inconvenientes con los clientes además de conservar un orden dentro del taller o la empresa; este tipo de
    formatos puede variar de acuerdo con la organización pero se debe tener en cuenta que algunos datos son
    indispensables por lo que deben estar incluidos en estos formatos.

    La tecnología que en la actualidad es una herramienta para el desarrollo de miles de actividades también
    contribuyen para el diligenciamiento de formatos dentro de las organización lo que facilita este trabajo y
    permite desarrollar mas formatos que contribuyan a la organización tanto para mantener el orden como para
    el manejo de las estadísticas de la empresa.

    3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

    3.1 Actividad de reflexión: situación problemica.

    Pedro es el jefe de taller de un centro de servicio que acaban de inaugurar en la ciudad, Pedro se
    encuentra muy preocupado ya que desde la inauguración se han presentado muchos problemas
    con los cliente pues una vez que recogen la motocicleta se quejan por rayones o daños que según
    refieren sufrió la motocicleta en el taller y Pedro no tiene ninguna información del estado de la
    motocicleta al momento del ingreso, el gerente le ha pedido a Pedro buscar una solución a este
    inconveniente ya que está generando pérdidas al centro de servicio.

    GFPI-F-135 V01
    • Por qué cree que está pasando esto en el taller?
    • Según su conocimiento cuál cree que es la solución?

    3.2 Actividad de contextualización e identificación de conocimientos necesarios.

    • Me reúno con dos de mis compañeros y respondo los siguientes interrogantes.


    • ¿Cuáles son los formatos necesarios para el funcionamiento del taller?
    • ¿Por qué es importante el uso de formatos en el taller o centro de servicios?
    • ¿Qué se debe tener en cuenta a la hora de consignar la información en los formatos
    establecidos por la empresa?

    Socializo la respuesta con el grupo

    3.3 Actividad de apropiación (teorización, conceptualización)

    Identificar y diligenciar los formatos utilizados en taller de mantenimiento o centros de


    servicios

    Observo los formatos entregados por el instructor y con base en la explicación del instructor,
    diligencio dos de los formatos entregados y los socializo con el grupo,cual es su función, que área
    debe utilizarlos y porque es importante.

    3.4 Actividad de trasferencia

    Asumiendo que usted inicia su taller o centro de servicio diseñe el formato que considera mas
    necesario para el taller y explique porque. Incluya en el formato identificación de taller, nombre,
    numero identificación, teléfono, dirección, consecutivo y lo que usted considere necesarios para
    cumplir con la función que requiere.

    Ambiente requerido: (I- 105 centro cies ).


    Materiales: Papel, marcadores, lapiceros.

    4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

    Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de


    Evaluación

    Evidencias de Conocimiento : Selecciona los formatos del


    taller según referentes al manejo
    Evidencias de Desempeño: de herramientas. Técnica:
    Valoracion del producto
    Evidencias de Producto: Diligencia los informes de
    Instrumento
    acuerdo con los procedimientos
    Diseño de un formato requerido para Lista de chequeo
    de la empresa.
    el desarrollo de las actividades de

    GFPI-F-135 V01
    centro de servicios.

    5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

    FORMATO: Es el conjunto de las características técnicas y de presentación de un texto, objeto o


    documento en distintos ámbitos, tanto reales como virtuales.

    6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

    Digital Lab. (2012). Taller Mecánico Pro 2012 . Obtenido de www.digitalab-software.com:


    http://www.digitalab-software.com/soporte/Mecanico2012.pdf

    Taller automotriz. (s.f.). Como administrar un taller automotriz eficientemente. Obtenido de


    administrartallerautomotriz.wordpress.com:
    https://administrartallerautomotriz.wordpress.com/2011/06/27/como-administrar-un-taller-
    automotriz-eficientemente/

    7. CONTROL DEL DOCUMENTO

    Nombre Cargo Dependencia Fecha

    Autor (es) Orfel Ortiz Bacca Instructor CIES 05/05/2020

    8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

    Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del


    Cambio

    GFPI-F-135 V01

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