Melisa Saldivia Tarea2

COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
SEMANA 2
COMUNICACIÓN ORAL EFECTIVA EN EL CONTEXTO LABORAL
Melisa Saldivia Carrillo

Coyhaique, 20 de junio del 2022.-
Técnico Superior en Prevención de Riesgos
DESARROLLO
1. Usted sabe que el diálogo y el discurso son interacciones orales que Francisca deberá
desarrollar durante la entrevista. Para ello, diseñe una tabla similar a la del modelo y sugiérale
al menos tres estrategias concretas, que le permitan lograr un desempeño exitoso.
Diálogo Discurso
Estrategia En primer lugar, sería importante Una estrategia podría ser la forma
1 buscar información de la empresa, en que se entrega el mensaje,
ya que si bien es cierto, francisca cuidando el tono de voz, el
lleva tiempo dentro de ella está la volumen, la pronunciación y muy
posibilidad que se olvide por lo importante la velocidad con que
que recordar la misión y visión de se emite el discurso, ya que si es
la empresa en conjunto con las de forma rápida y sin pausas es
metas, proyectos, entre otros, le posible que no se logre el objetivo
ayudara a saber en lo que se de comunicar nuestras fortalezas y
encuentra la empresa y qué es lo habilidades que tenemos.
que están buscando para el cargo,
por otro lado recopilar
información acerca de las
personas que le realizaran la
entrevista y que posiblemente
trabajaran con ella le ayudara a
estar en un ambiente grato que
ayudara en el desarrollo de la
entrevista.
Estrategia En segundo lugar, debemos Tratar de evitar realizar gestos
2 mantener una escucha activa reiterativos como tocarse el pelo,
durante la entrevista laboral, esto la nariz, boca o girar un anillo en
para poder entender qué es lo que el dedo, ya que son indicios de
la empresa busca para el cargo y nerviosismo o duda, como así
si es lo que ella desea, logrando también realizar gestos bruscos o
así una conversación fluida con su agresivos, puesto que proyectan
entrevistador. una imagen errónea a lo que
estamos comunicando
verbalmente.
Estrategia A partir de la información Durante la entrevista es
3 entregada en el currículo podemos importante mantener una postura
contar con mayor profundidad a de cercanía, mirando al
nuestro entrevistador sobre las entrevistador mientras esta
habilidades, experiencias y transcurre, importante es ir
conocimientos con los que realizando pausas entre cada frase
contamos, entregando las razones o respuesta que entregamos,
que nos hacen idóneos para generando un ambiente dispuesto
ejercer el cargo, importante en a intercambiar opiniones
este punto es ser francos con
nuestros interlocutores acerca de
nuestras aptitudes, conocimientos,
habilidades, etc., para no generar
malos entendidos
2. De acuerdo con los objetivos del entrevistado, revisados en los contenidos de esta semana, y a
su propia experiencia personal, redacte en una tabla similar a la del modelo, cuatro (4) acciones
concretas que le permitan a Francisca causar una imagen positiva en su entrevistador/a y de
igual modo, logre transmitir su motivación y competencias laborales para el cargo.
Causar imagen positiva Transmitir su motivación y competencias

laborales para el cargo
Acción 1 Presentación personal, si bien ya Es una mujer que trabaja en el rubro y se
trabaja en la empresa y sabe cuál es el especializo titulándose de Técnico Nivel
código de vestimenta dentro de esta, Superior en ciberseguridad, por lo que se
es importante que para la ocasión se encuentra con los conocimientos
presente vestida formal o semi actualizados en el tema
formal, nunca informal ya que puede
significar que no se encuentra
completamente motivada para ser
parte del nuevo equipo de trabajo
Acción 2 Ser puntual con la hora de la citación, Es responsable, buena trabajadora,
esto demuestra el interés y comprometida con su trabajo, esforzada y
motivación que se tiene para ocupar con ganas de superarse, lo anterior se
el cargo dentro de la empresa, aprecia en el hecho de querer perfeccionarse
siempre considerar que por algún para ir creciendo profesionalmente
factor se podría retrasar o surgir algún
imprevisto en el camino hacia la
entrevista
Acción 3 Mantener una actitud gestual positiva Es importante entregar a nuestro
frente a la entrevista, lo que significa entrevistador un resumen de nuestras
mantener una postura derecha al cualidades, habilidades y fortalezas que
momento de sentarse, con los brazos podrían ser un aporte por nuestra parte para
a los costados y libres para que la empresa y sus colaboradores, además de
nuestro lenguaje verbal sea acorde a ser capaz de ver las debilidades de cada uno
lo que queramos comunicar, asentir como una fortaleza para la empresa, por
con la cabeza demostrando al ejemplo, podría ser una debilidad para una
entrevistador que se esta atento a lo persona el ser muy conversador, sin
que nos comunica, también sirve una embargo, para la empresa es una fortaleza
sonrisa suave, puesto que los gestos por que puede conseguir mas clientes.
de aburrimiento o desagrado pueden
no causar una buena impresión
Acción 4 Es importante mantener la calma al Para terminar una entrevista laboral, es
momento de presentarse a la importante que como candidato seamos
entrevista, para poder pensar con capaces de preguntar por la fecha en que
claridad las respuestas y comentarios serán los resultados de la postulación, o si es
que podemos realizar necesario algún otro documento, y la fecha
en que debería contar con la disponibilidad
para comenzar a trabajar
3. Considerando los elementos de la comunicación, las relaciones interpersonales y los
aspectos técnicos y formales revisados en los contenidos de esta semana, redacte en no
más de 20 líneas y con sus propias palabras, una breve recomendación que le permita a
Francisca realizar una entrevista laboral exitosa.
Lo primero que debe realizar Francisca antes de la entrevista es revisar su currículo

para verificar los datos que están en él, posterior a eso indagar e investigar todo lo
relacionado con la empresa esto para tener claro que es lo que están buscando para el
cargo, una vez ya el día de la entrevista debe escoger un vestuario acorde para la
reunión laboral, presentarse puntual, cuidando su postura y lenguaje corporal, ya que
momento de dar una buena primera impresión son fundamentales, ya durante la
entrevista debemos ser capaces de proyectar una imagen tranquila y segura de los
conocimientos que tenemos, siendo enfáticos en nuestra experiencia y formación
demostrando que se cuenta con los requerimientos necesarios para ser parte del equipo
de trabajo.
Por último, es importante, que el o los entrevistadores sepan tu disponibilidad y ganas
de pertenecer a su equipo, esto se logra realizando algunas preguntas al final de la
entrevista como por ejemplo cuando estarán los resultados de la postulación, si es
necesario algún otro documento por nuestra parte para complementar el cv, saber mas
o menos la fecha que se requiere contar con la disponibilidad para comenzar, y siempre
agradecer por el tiempo invertido en la entrevista.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC. (2022). Comunicación oral efectiva en el contexto laboral. Comunicación Oral y Escrita. Semana 2

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