SISMED

VICEPRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA Código: DGT-HDK-MDS
DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN Versión: 1.1

Fecha de creación: 12/10/11
http://www.vicepresidencia.gob.ve
Fecha de actualización: 19/10/11
R.I.F.: G-20001663-9 Teléfonos: 0212-801.05 / 16 /17
MEMORIA DESCRIPTIVA DEL

DEL PROYECTO SOCIO-TECNOLOGICO
SISMED
Elaborado por: Grupo IV - Revisado por: Alexis Ontivero - Aprobado por: Ing. Gigliola Adjani
Esq. Carmelitas, Av. Urdaneta, Edif. Vicepresidencia, Municipio. Libertador, D. C.

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MEMORIA DESCRIPTIVA DEL
PROYECTO SOCIO – TECNOLOGICO:
SISTEMA DE REGISTRO Y CONTROL DE LAS HISTORIAS MÉDICAS

PARA LA VICEPRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA.
ALBERT, JOSÉ; C.I.: 12.748.427

COVA, LUIS; C.I.: 16.855.666
GIL, YAIMAR; C.I.: 12.418.896
LEÓN, IBELICE; C.I.: 8.757.853

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RESUMEN
La misión de los establecimientos de salud públicos es la de prestar servicios de salud

especializados con criterios de equidad, eficacia, eficiencia y calidad; con un enfoque
integral en la atención de salud de la población demandante. Este Proyecto Socio-
Tecnológico consiste en realizar el análisis, diseño e implementación de un Sistema
de Información que permita al Servicio Médico Interno de la Vicepresidencia de
la República mejorar la atención medica prestada a toda la comunidad asistida. Todo
el desarrollo de este Proyecto esta basado en el uso de metodologías como la de
Marco Lógico para abordar la problemática social, detectar el problema, identificar
los objetivos, entre otros y la de MERINDE para orientarnos en las fases de
desarrollo del Sistema, y el uso de sus herramientas, tales como casos de usos,
diagramas de clases, entre otros.

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DEDICATORIA
Dedicamos la realización de este proyecto socio tecnológico a todos los Estudiantes

del los Programas Nacionales de información (PNFI) que se esfuerzan cada día
para lograr sus metas, futuros logros y dejar un aporte a nuestra amada Patria. Y al
Colegio Universitario de Caracas que nos inculca todo el conocimiento necesario
a través de una ardua labor académica y pedagógica durante el desarrollo de
nuestra vida estudiantil en tan prestigiosa Universidad.

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AGRADECIMIENTOS
Queremos agradecer de manera muy especial a la Ing. Gigliola Adjani del Muro,
Directora General de Tecnología de la Información de la Vicepresidencia de la
República y al Administrador de Sistemas la Vicepresidencia de la República por
brindarnos todo el apoyo y su participación proactiva, en la búsqueda de la
información y recursos necesarios para la realización de este Proyecto Socio
Tecnológico. Recalcando que con su amistad, apoyo, paciencia y dedicación pudimos
sacar adelante el mismo y por darnos las herramientas necesarias para ser mejores
profesionales cada día.

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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION_____________________________________________________Pág. 07
I.- LA METODOLOGIA MML EN EL DESARROLLO DEL SISTEMA:
➢ I.I.- ANALISIS DE LOS INVOLUCRADOS ___________________ Pág. 09

➢ I.II.- ANALISIS DEL PROBLEMA ___________________________ Pág. 10
➢ I.II.- ANALISIS DE LOS OBJETIVOS _ ______________________ Pág. 12
➢ I.II.- ANALISIS DE LAS ALTERNATIVAS ____________________ Pág. 14
II.- LA METODOLOGIA MERINDE EN EL DESARROLLO DEL SISTEMA:
➢ I.I.- FASE DE INICIO _______________________________________ Pág. 19

➢ I.II.- FASE DE ELABORACION ______________________________ Pág. 23
➢ I.III.- FASE DE CONSTRUCCION ____________________________ Pág. 32
➢ I.IV.- FASE DE TRANSICIÓN________________________________ Pág. 34
RECOMENDACIONES ___________________________________________________ Pág. 37
CONCLUSIONES ____________________________________________________ Pág. 38
BIBLIOGRAFIA ______________________________________________________ Pág.39
AGRADECIMIENTO VICEPRESIDENCIA ______________________________ Pág. 40

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INTRODUCCIÓN
El presente documento ofrece información general sobre todo el desarrollo del

Sistema elaborado para el Servicio Medico Interno de la Vicepresidencia de la
República. Aquí se halla toda la información básica y la más importante obtenida
para lograr el objetivo de crear dicho Sistema mediante las metodologías utilizadas,
como la Metodología del Marco Lógico (MML) que es una técnica para la
conceptualización, diseño, ejecución y evaluación de programas y proyectos, y la
Metodología MERINDE que es un estándar abierto para el proceso de desarrollo de
software orientado a planes.
Se mostraran las actividades realizadas durante la ejecución del Proyecto denominado

Sistema de Registro y Control de las Historias Médicas para la Vicepresidencia de la
República (SISMED), registrando las técnicas y procedimientos que fueron utilizados
durante su desarrollo, especificando los recursos y esfuerzos necesarios para concluir
exitosamente el mismo, es decir, este documento recoge una completa pero
sintetizada explicación sobre el ciclo de desarrollo del Sistema. Su contenido,
intentará ser simple y buscara dar una idea general del SISMED.
Para elaborar este Sistema se ha tomado en cuenta las implicaciones asociadas al

manejo y resguardo de la información contenida en la historia médica y su paso a una
historia electrónica, considerando los riesgos a la privacidad del paciente y
concibiendo la información médica, no como secreto, sino como bien social. Este
Sistema se creo bajo la perspectiva de la inclusión de las tecnologías en todos los
ámbitos de la actividad humana, luego de una primera fase de observación y
recolección de información de necesidades tecnológicas dentro de nuestra institución.
De allí se toma la decisión de crear una solución de software que ayude a corregir la
manifiesta dificultad de poder atender un número mayor de pacientes diariamente y la
de realizar un trabajo más eficiente a través de procesos y tecnologías modernas.

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DESARROLLO
METODOLOGIA DEL MARCO LOGICO (MML)
ANALISI
ANALISI
SSdede
PROBLE
PROBLE
-MAS
-MAS
22
ANALISI
ANALISI ANALISI
ANALISI
SSdede SSdede
INVOLU-
INVOLU- OBJETI-
OBJETI-
CRADOS
CRADOS Diagnóstico VOS
VOS
11 (Situación Actual) 33
Definición
(Situación Futura)
Resumen
Ejecutivo
MATRIZ ANALISI
ANALISI
MATRIZ
de SS
dede
de
MARCO ALTER-
ALTER-
MARCO
LOGICO NATIVAS
NATIVAS
LOGICO
5 44
5
ETAPAS DEL MARCO LOGICO

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I.- LA METODOLOGIA MML EN EL DESARROLLO DEL SISTEMA:
La metodología de marco lógico (MML) es una herramienta utilizada para el diseño,

monitoreo y evaluación de proyectos y programas. Promovida por el Banco Mundial
y usada por nuestras instituciones universitarias para el desarrollo de los proyectos
socios tecnológicos universitarios, desde hace mucho tiempo, sobre todo desde que
nuestro país se inclina mayoritariamente hacia el aspecto social de sus acciones a
través del proceso revolucionario que lidera el gobierno de nuestra nación.
La mayoría de los actuales programas de salud de nuestras instituciones, se remontan

a épocas en que esta metodología no estaba en boga, y en nuestro caso, en el presente
trabajo, se utilizara esta metodología para analizar el marco de trabajo actual del
Servicio Medico de La Vicepresidencia de la República Bolivariana de Venezuela
para desarrollarle un software de registro y control para el mismo. Esta metodología
nos permitirá detectar posibles áreas carentes de procesos eficientes, principalmente
en aquellas que impliquen la calidad de atención de la población objetivo y en la
participación comunitaria en el mismo.
I.I.- ANALISIS DE LOS INVOLUCRADOS:
Una vez seleccionada La Vicepresidencia de la República Bolivariana de

Venezuela como el sitio de trabajo donde se desarrollaría el Sistema, se procedió a un
proceso de consulta a la comunidad (población) para identificar y abordar los
problemas más relevantes que les afectaban. De este análisis se selecciono en
conjunto con la comunidad el desarrollar un Sistema (Solución de Software) dentro
del Servicio Medico interno de la institución para vencer la dificultad de poder
atender un número mayor de pacientes diariamente y la de realizar un trabajo más
eficiente a través de procesos y tecnologías modernas.

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De toda esta actividad se genero y quedo registrado el siguiente Cuadro de la

Participación o de los Involucrados:
I.II.- ANALISIS DEL PROBLEMA:
Sobre la base de este convenio con la comunidad, se procedió al análisis exhaustivo

de la problemática abordada, que trataba sobre el tratamiento de la información
generada dentro del establecimiento de salud de la institución. De este proceso, se
preciso como problema principal el elevado y creciente volumen de Historias
Clínicas (HC) manejado en el Servicio Médico interno de la Vicepresidencia de la
República Bolivariana de Venezuela. Entre las causas del mismo resaltaron el
factor material (espacio), el factor inmaterial (tiempo) y el factor metodológico
(procesos), es decir, el uso de un sistema anticuado y manual de registro y control de

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las historias clínicas y citas de pacientes dentro del Servicio Médico ha conllevado a
que en el mismo se presente problemas de uso y disponibilidad de los espacios,
problemas de eficiencia del tiempo de atención disponible y problemas del gestión
del material de registro y control.
De toda esta actividad se genero y quedo registrado el siguiente Árbol del

Problema.

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I.III.- ANALISIS DE LOS OBJETIVOS
Una vez precisado el problema central a resolver, se pudo desarrollar el objetivo

general a cumplir dentro de nuestro Proyecto Socio Tecnológico, el cual fue:
“Implementar un Sistema de Registro y Control de las Historias Medicas para la

Vicepresidencia de la República por el Servicio Médico de la Institución.”
El cumplimiento de este objetivo general nos ayudara a resolver una serie de

situaciones negativas dentro del mismo y que impactara positivamente a toda la
comunidad de la misma, mediante el uso de la informática aplicada a la medicina, es
decir, la informática medica, la cual se puede definir como una disciplina que se
enfoca en la adquisición, almacenamiento y uso de la información en salud y
medicina .
De nuestro objetivo general, se derivaron los siguientes objetivos específicos:
✔ Realizar el levantamiento de información, a fin de identificar y describir todos

los procedimientos actuales del sistema vigente.
✔ Identificar los Requerimientos de los Usuarios.
✔ Determinar el tipo de Hardware y Software (Plataforma) a utilizar en el

desarrollo del nuevo sistema.
✔ Elaboración de toda la documentación relativa a la Ingeniería del Software del

sistema (Modelo conceptual, Casos de uso, Diagramas de Clases, entre otros).
✔ Diseño y prueba de los prototipos.
✔ Diseño del Software final.
✔ Mejorar la accesibilidad, la presteza y el uso de la información clínica de la

población asistida mediante la creación de una plataforma centralizada de
acceso a los datos que permita el acceso a una HCE única, perfeccionando así

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la visualización sistémica de la HME del paciente.
✔ Elevar los indicadores de efectividad, eficiencia e impacto social del Servicio

Médico Interno, elevando la cantidad de pacientes a atender, incrementando el
espacio disponible para las atenciones médicas, y generando un evidente
ahorro proveniente del consumo de papel, para impresión de las historias.
De toda esta actividad se genero y quedo registrado el siguiente Árbol de los

Objetivos:

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I.IV.- ANALISIS DE LAS ALTERNATIVAS:
Entre las alternativas que se tomaron en consideración para conseguir el

cumplimiento de nuestros objetivos dentro de la institución elegida, estuvieron:
Alternativa 1: Obtención de un Sistema de archivamiento físico del Tipo “Archi -

Móvil”.
Alternativa 2: Evaluación e Implementación de un Sistema Privativo de Gestión de

información clínica digitalizada.
Alternativa 3: Diseño, Construcción e Implementación de un Sistema bajo el

esquema de Software Libre para el Registro y Control de sus actividades de salud.
Se selecciono en conjunto con todos los actores involucrados la tercera alternativa,

debido a que era la que permitía una adecuada implementación de los procesos
computarizados y de los mecanismos electrónicos de archivamiento (registro y
control), mediante la utilización de métodos modernos de gestión de información.
De toda esta actividad se genero y quedo registrado el siguiente Cuadro de las

Alternativas:

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CRITERIO CRITERIO CRITERIO

FINANCIERO SOCIAL AMBIENTAL
ALTO COSTO BAJO IMPACTO NEGATIVO

(Requiere (Usuarios y pacientes (Requiere mucho
E1 presupuesto y tiene pocos beneficios espacio)
aprobación del VP) y persisten algunos
problemas)
ALTO COSTO ALTO IMPACTO POSITIVO
E2 (Requiere (Se logran los (Requiere poco
presupuesto y beneficios de manera espacio)
aprobación del VP) parcial y gradual)
BAJO COSTO ALTO IMPACTO POSITIVO
(Requiere poco (Se logran los (Requiere poco
E3 presupuesto y beneficios completos espacio)
aprobación de los al implantarse)
Directivos)

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I.V.- MATRIZ DE MARCO LOGICO
Luego de todo este proceso de recolección y análisis de toda la información referente

al estudio de la problemática imperante dentro del Servicio Médico (S.M.) de la
Vicepresidencia de la República se procedió a construir la Matriz de Marco Lógico
del Proyecto, es decir, llenar la plantilla que contiene el resumen del mismo.
En el mostraremos las relaciones lógicas verticales de causa - efecto entre las

diferentes partes del problema, y las relaciones horizontales de correspondencia de
los objetivos, que vincula cada nivel de objetivos a la medición de los logros
(indicadores y medios de verificación) y a las condiciones que pueden afectar su
ejecución y posterior desempeño (o supuestos principales).

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MATRIZ DE MARCO LOGICO

RESUMEN NARRATIVO INDICADORES META MEDIOS DE SUPUESTOS
DE OBJETIVOS VERIFICACIÓN
FIN Nivel de Obtener la Mejoramiento en el Que el funcionamiento
Mejorar el Registro y Control Automatización de información del servicio. del S.M. sea normal.
de Pacientes del Servicio la gestión del paciente de una
Médico. información manera rápida y Que los médicos que
médica. eficiente. interactúan con el Sistema
den datos fehacientes
necesarios para el trabajo
efectivo.
PROPÓSITO Seguimientos de la Obtener a tiempo Reportes diarios, Se utilicen formatos de
Diseñar, Construir e información que se informaciones semanales y registro adecuados a la
implementar un Sistema para maneja en el S.M. solicitadas por los mensuales emitidos prestación de la atención
el Registro y Control de las diferentes por el Sistema. médica.
Historias Médicas de la VP. Servicios del S.M.
Toma de decisiones Que el S.M. apruebe el
con información software
confiable y segura. satisfactoriamente.
Reportes sobre las

actividades aplicados
a cada paciente.
COMPONENTES Las estadísticas se Poder cubrir las Reportes de los Capacitación al personal
Disminución de tiempo de manejaran de necesidades tanto pacientes. sobre el sistema a ser
elaboración de Historias manera más rápida de toda la implementado.
Médicas. en un 100% a partir comunidad Reportes de
de su asistida. estadísticas en un Obtener la tecnología con
Diseñar una base de datos implementación. menor tiempo. el cual sea capaz de
segura y confiable. ejecutarse el sistema.
Los informes que se La información
Sustitución de soportes físicos, emitan reducirán los precisa y segura de Se cuente con todo el
por electrónicos para ganar errores a partir de todos los diagnósticos material de escritorio para
espacio útil en el S.M. su implementación. presentados en el emitir los reportes que
S.M. brinde el sistema.
Optimizar la Gestión de las
Historias Médicas, Citas y
solicitud de Información.
ACTIVIDADES Recopilación Trabajo eficaz, Informe a tiempo real Recabar datos necesarios
Análisis rápido y eficiente para poder implementar el
Levantamiento de Información Diseño para la comunidad software y así solucionar
Observación Implementación que asiste al el problema identificado.
Análisis Servicio Médico.
Entrevistas Posibilidad de tener
Cuestionarios acceso a documentación e
Sesiones de Trabajo informes que permiten su
Diagnostico revisión.
Diseño del Software
Construcción del Sistema Aceptar el cambio.

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DESARROLLO
METODOLOGIA MERINDE
ETAPAS DEL MARCO LOGICO

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II.- LA METODOLOGIA MERINDE EN EL DESARROLLO DEL SISTEMA:
La Metodología para el desarrollo de software MeRinde posee algunas características

que hace de esta un proceso único. Durante todo el proceso de desarrollo nos ha
facilitado la utilización y aprendizaje de las herramientas y la documentación de una
manera estandarizada. Con ella hemos podido describir en forma clara los flujos de
trabajo adaptados a la realidad de nuestro contexto y el deber ser del desarrollo de
software aplicado en el desarrollo del Sistema SISMED.
Básicamente el aplicar la Metodología MeRinde nos permitió reflejar la trazabilidad

del Proceso de desarrollo del Sistema al proporcionarnos procedimientos que
permiten registrar e identificar cada producto generado desde el inicio hasta el final
del proceso de desarrollo de software.
II.I.- FASE DE INICIO
Durante esta fase de desarrollo se realizaron ciertas actividades y se obtuvieron

entregables (documentos) resultantes, entre los cuales los mas importantes fueron el
modelo del negocio y el alcance del proyecto. Se identificaron los actores
involucrados y se desarrollo el caso de uso general del negocio para el desarrollo del
sistema. A continuación una muestra de los mismo:

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• ENTREGABLE I

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• ENTREGABLE II
En la actualidad, la Oficina de Servicio Médico (adscrita a la Dirección General de

Recursos Humanos) es la destinada al control y a la prevención de dolencias, además
del apoyo médico de emergencia que requiera el personal de la Institución. Para ello
cuenta con personal calificado, encargado de atender directamente a los pacientes y
de programar campañas informativas o jornadas de salud sobre las principales
enfermedades que azotan en la actualidad a nuestra comunidad.
Las consultas son totalmente gratuitas y en caso de necesitar tratamiento y cuidados

especiales el personal es remitido al seguro privado. Poseen un sistema de
información implementado de forma manual, utilizando para ello archivos físicos y
carpetas, con la finalidad de controlar y manejar las historias clínicas y datos
importantes sobre los pacientes y áreas de influencia. La primera vez se le genera una

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HC en papel, la cual es consultada cada vez que el paciente asiste al servicio médico
y se le registra una nueva cita a lápiz en un cuaderno de citas. En este sentido, el alto
volumen de información solo es manejado por el equipo de salud.
• ALCANCE DEL PROYECTO
Está contemplado dentro del presente proyecto en su fase inicial el diseño,

construcción e implementación del Sistema propuesto, es decir, la puesta en marcha
de la solución de software dentro del servicio médico de la institución con las
funcionalidades mínimas evaluadas durante la recolección de requerimientos. Luego
se espera incrementar las capacidades del Sistema, para la solicitud de consultas vía
web para los Pacientes, el manejo efectivo del Inventario de materiales y
medicamentos y la inclusión de futuros módulos como el de Pediatría.
• LIMITACIONES DEL PROYECTO
No se han presentado durante el desarrollo de la solución de Software inconvenientes

del tipo económico, técnico, o administrativos que pudiesen influir negativamente en
el proceso de implantación de la misma. Al contrario el cambio radical prometido en
la forma de trabajo, con tecnología moderna, sobre todo basada en software libre (no
propietario), es esperada por toda la comunidad involucrada.
• ARQUITECTURA PROPUESTA DEL PROYECTO
Para el desarrollo de la solución de Software se ha propuesto evaluar la arquitectura

de programación PHP5 orientada a objeto basado en el Modelo Vista – Controlador.

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II.II.- FASE DE ELABORACION

entregables (documentos) resultantes, entre los cuales los mas importantes fueron la
Matriz de RRHH, los casos de uso del Sistema, Los requerimientos del Sistema
(TDR), Los prototipos de Interfaces, El Modelo de Entidad - Relación y Diagrama de
Clases y se definió claramente el uso de la arquitectura del desarrollo a aplicar para
construir el Sistema.

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• ENTREGABLE I: MATRIZ DE RECURSOS HUMANOS
MATRIZ DE RRHH
NOMBRE
PROFESION CARGO ROL FUNCIONES
APELLIDO
Supervisión,
coordinación y
Directora General seguimiento
de Tecnología de del sistema y
Gigliola Ingeniero en Directora
la Información de enlace con las
Adjani Sistemas General
la Vicepresidencia demás
de la República Direcciones
Generales de la
VP.
Supervisión,
coordinación y
Directora General
seguimiento
Licenciada en de Recursos
Directora del sistema y
Yairi León Recursos Humanos de la
General enlace con el
Humanos Vicepresidencia de
Servicio
la República
Medico de la
VP.
Asesoría en
programación e
Alexis Ingeniero en Administrador implementación
Programador
Ontiveros Informática de Sistemas. de aplicaciones
dentro la
vicepresidencia.

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MATRIZ DE RRHH
NOMBRE
PROFESION CARGO ROL FUNCIONES
APELLIDO
Todas las inherentes
Organización, al diseño,
TSU en
Yaimar Gil Analista método y construcción y
Informática
desarrollo desarrollo del
Sistema.
al diseño,
TSU en Desarrollo y
Ibelice León Analista construcción y
Informática programación
desarrollo del
Sistema.
Redes y al diseño,
TSU en
José Albert Analista seguridad de construcción y
Informática
bases de datos desarrollo del
Sistema.
al diseño,
construcción y
Servidores y desarrollo del
TSU en Sistema.
Luis Cova Analista seguridad de
Informática
bases de datos

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• ENTREGABLE II: CASOS DE USO GENERAL DEL SISTEMA

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• ENTREGABLE III: PRINCIPALES REQUERIMIENTOS

FUNCIONALES Y NO FUNCIONALES.
PROCESO:
Nº DESCRIPCION GN T
01 El sistema debe poseer interfaces web y ser desarrollado bajo software libre para M RF
integrarse a la plataforma tecnológica (Intranet) de la VP y facilitar la presentación de
las Citas Medicas y las Historias Clínicas Electrónicas de los pacientes de la institución
ante el personal del SM, tanto dentro como fuera de la VP.
PROCESO:
02 El sistema debe permitir la exportación y envió de la información registrada por vía de M RF
impresiones, documentos protegidos en formatos PDF, y vía correo electrónico.
PROCESO:
09 El sistema debe garantizar la confiabilidad, la seguridad y el desempeño del sistema M RNF
informático a los diferentes usuarios dentro o fuera de la VP. En este sentido la
información almacenada deberá ser consultada y actualizada permanente y
simultáneamente, sin que se afecte el tiempo de respuesta.
PROCESO:
11 El sistema debe estar disponible 100% o muy cercano a esta disponibilidad durante el M RNF
horario hábil laboral de la VP. Por ejemplo: de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00pm
con excepción de los días festivos.

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• ENTREGABLE IV: PROTOTIPOS DE INTERFACES

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• ENTREGABLE V: MODELADO DE ENTIDAD RELACION

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• ENTREGABLE VI: DIAGRAMA DE CLASES

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II.III.- FASE DE ELABORACIÓN

entregables (documentos) resultantes, entre los cuales los mas importantes fue el plan
de Implementación. En esta etapa logramos alcanzar la capacidad operacional del
Sistema de forma incremental a través de las sucesivas adaptaciones que
implementamos. En esta fase integramos todas las características, componentes, y
requerimientos pautados con nuestros usuarios, logrando obtener una versión
aceptable del producto en forma preliminar.
• ENTREGABLE I: PLAN DE IMPLEMENTACIÓN.
✔ Personal de Apoyo: El personal de apoyo estará conformado por el personal

de la Dirección de Tecnología de la Información en el área de Desarrollo
como el Grupo del Proyecto SISMED.
✔ Documentación de Apoyo: Toda la documentación para dar soporte al

SISMED se podrá encontrar en el manual del usuario, que va a ser el manual
utilizado por los usuarios del sistema, y así entender mejor su funcionamiento
y resolver las dudas que se encuentren en pleno desarrollo.
✔ Software de Apoyo
➢ A nivel de la plataforma de desarrollo:
• Sistema Operativo: GNU/Linux basado en DEBIAN y Canaima 3.0.

• Manejador de Base de Datos: POSTGRES 8.4 Y MYSQL 5.1.
• PHP5.

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• NetBeans 6.9
• Administrador de Bases de Datos: Pgadmin III, Mysql Administrator.
• Ireport 4.6
➢ A nivel de la plataforma de usuario final:

• Sistema operativo Linux en cualquiera de sus derivados.
• Navegadores de internet: Cunaguaro, Mozilla Firefox, Opera Browser y
Iceweasel, y Google Chrome.

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II.IV.- FASE DE TRANSICIÓN
Durante esta fase de desarrollo se llego a la meta de lograr un producto funcional

para ser usado por los usuarios finales, claro esta una vez realizadas las pruebas de
aceptación por parte de un grupo especial de usuarios de prueba. Luego de esto, se
deberá finiquitar la versión definitiva del producto, los usuarios en el manejo del
sistema, completar la documentación que este pendiente, y en general tareas
relacionadas con la configuración, instalación y usabilidad del producto. De esta fase
se obtuvieron entregables (documentos) resultantes, entre los cuales los mas
importantes fue el Plan de Prueba.

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• ENTREGABLE I: PLAN DE PRUEBA
ID/Nombre/Sistema/Proyecto: Nivel de Prueba: Sistema

SISMED
ID Caso de Uso: 1.0 Validar Usuario Tipo(s) de Pruebas(s): Funcionales
ID Requerimiento: Ambiente de Prueba: Tecnología de la Inf.
ID/Nombre Escenario:1.1 Ingresar Autor del Caso de Prueba: Yaimar Gil
Usuario
ID/Nombre Caso de Prueba: 1.1.1 Nombre del Probador: Amarilis Díaz
Usuario
Versión del Caso de Prueba: v1.0 Fecha de Creación: Fecha de
26 -09 -2011 Ejecución:
27 -09 -2011
Condición(es) para que se ejecute el Caso de Prueba:
1. El usuario debe estar ingresado con minúscula

2. El usuario debe de tener un código o contraseña registrada
3. El login debe ser alfabético
Para la Ejecución del Caso de Prueba:
Paso Condición Valor(es) Resultado Resultado
Esperado Obtenido
Introduce login Intente acceso Albero Mensaje: El Mensaje: El
usuario paciente <3 login es invalido login es
presiona OK invalido
Formato de campo Característica 1z0945r Mensaje: campo Mensaje:
alfabético Alfabetico introducido Campo
invalido introducido
invalido
Criterios de Aprobación del Caso de Prueba: Si se cumple el 100% de los resultados
esperados
Decisión de Aprobación del Caso de Prueba: Aprobó: x Fallo:
Fecha de Aprobación del Caso de Prueba: ___________27-09-11

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ID/Nombre/Sistema/Proyecto: SISMED Nivel de Prueba: Sistema

ID Caso de Uso: 2.0 Registrar Cita Tipo(s) de Pruebas(s): Funcionales
MedicaAmbiente de Prueba: Tecnología de
la Inf.
ID Requerimiento: Ambiente de Prueba: Tecnología de la
Inf.
ID/Nombre Escenario: 2.1Seleccionar Autor del Caso de Prueba: Luis Cova
Especialidad y Medico
ID/Nombre Caso de Prueba: 2.1.1 Registrar Nombre del Probador: Gigliola Adjani
Cita (Directora)
Versión del Caso de Prueba: v1.0 Fecha de Creación: Fecha de
26 -09 -2011 Ejecución:
27 -09 -2011
Condición(es) para que se ejecute el Caso de Prueba:
1. La secretaria debe seleccionar una especialidad

2. La secretaria debe seleccionar un medico
Para la Ejecución del Caso de Prueba:

Paso Condición Valor(es) Resultado Resultado
Esperado Obtenido
Selección de Seleccionar campos (vacio) Mensaje: Mensaje:
campos obligatorios Falta Falta
especialidad y medico introducir introducir
campo campo
Selección Colocar la selección Odontologí Selección Selección
Especialidad según su especialidad a Invalida Invalida
Selección Medico Colocar la Selección Juan Pérez Selección Selección
según el Nombre del Valida Valida
Medico

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RECOMENDACIONES
Mucha de la información requerida para empezar a realizar el análisis de un Sistema

de Gestión (Registro y Control) de Historias Clínicas es obtenida por intermedio de
los médicos, estos poseen un lenguaje propio de la medicina y es muy complicado
establecer una comunicación en temas básicos de informática, muchas veces aunque
se hablan de los mismos términos en realidad se expresan conceptos distintos. Es
necesario pues establecer canales de comunicación efectivos para el desarrollo de
estas comunicaciones con los médicos haciendo necesarios capacitaciones técnicas en
temas de informática básica.
La falta de actualización del personal no médico del Servicio Médico a veces no

permite una adecuada comunicación técnica con el grupo de trabajo pues en muchos
casos no se entendía el propósito del trabajo realizado, sin embargo siempre fueron
dados a compartir la información requerida. Se propone en conjunto con el apoyo de
la Dirección General de Tecnología de la Información la realización del Jornadas de
actualización (alfabetización) tecnológica y de dotación de equipos de Computación
adecuados que permitan saltar las trabas tecnológicas que pudiesen impedir el
desarrollo normal del proyecto.

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CONCLUSIÓN
Realizar un Software de Gestión de Historias Clínicas Electrónica no es sencillo,

más aún, si se busca que sea simple, de fácil manejo, científico y amigable en cuanto
a su uso. En tal sentido creemos que el Sistema SISMED cumple con los objetivos de
facilitar a los trabajadores del Servicio Medico de la Vicepresidencia el acceso a la
automatización de su práctica médica. Con el Sistema SISMED, Los Médicos podrán
contar con todas las características de una Historia Clínica tradicional potenciada con
las prestaciones y capacidades que brinda la informática.
A nivel de desarrollo del Software se ha cumplido con los lineamientos para el Diseño,
Elaboración y Creación de los Proyectos Socio – Tecnológicos, pautados a través de la
metodología del Marco Lógico para el abordamiento de las problemáticas sociales de las
comunidades, y la metodología MeRinde para el desarrollo de todo el ciclo de vida del
Software.
Se busca que el Sistema SISMED se convierta en una herramienta que permita la

gestión de la información del Servicio Médico, ya que actualmente el tratamiento que
se le da a la misma no es la mas adecuada, desde el punto de vista de las
posibilidades tecnológicas actuales.
También nos ha quedado claro, a raíz de todo el proceso de investigación, el escaso

nivel investigación y desarrollo (I+D) en el país en temas de informatización de la
gestión de la tecnología en salud, el escaso financiamiento para investigación en
establecimientos de salud públicos, el gran desconocimiento en temas básicos de
informática por parte de los médicos y de las direcciones.

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BIBLIOGRAFIA
METODOLOGÍA DEL MARCO LÓGICO:
• Una herramienta de gestión para mejorar el desempeño de los proyectos.

Washington, DC, 1997; Banco Interamericano de Desarollo (BID), Oficina
de Evaluación.
• Manual de Gestión del Ciclo de Proyectos: Enfoque integrado y marco lógico.

Ginebra, Suiza, 1993; Comisión de la Comunidad Europea.
• Sistema de Marco Lógico, Monografia desarrollada por Usuario “Imilocco” y

descargada del Portal Educativo “Monografías.com” en la fecha 10/11/10.
METODOLOGÍA MERINDE:
• Metodología de la Red Nacional de Integración y Desarrollo de Software

Libre (MeRinde); proveída por el portal web “MeRinde” existente en la URL
“www.merinde.net”.
• Formatos y plantillas de entregables proveídos por el Profesor de la Unidad

Curricular de proyecto Socio – Tecnológico y previamente aprobados por las
autoridades académicas de la Institución.

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AGRADECIMIENTO
La Vicepresidencia de la República Bolivariana de Venezuela a través de sus

despachos de la Dirección General de Tecnologías de la Información dirigido por la
Directora General Ing. Gigliola Adjani, la Dirección General de Recursos Humanos
por parte de la Directora General Lic. Yairi Leon y su Departamento de Servicio
Medico ubicado en nuestra Institución Gubernamental; Expresa su Cordial
Agradecimiento a los Estudiantes del Programa Nacional de Formación en
Informática los Ciudadanos Yaimar Gil, Ibelice Leon, Luis Cova y Jose Albert en su
valioso proyecto basado en el Sistema de Registro y Control de Historias Medicas
para la Vicepresidencia de la República, Sistema que sera de utilidad social y
tecnológica para los Avances que necesita nuestra Institución, órgano de apoyo al
Vicepresidente Ejecutivo de la República.
Ing. Gigliola Adjani del Muro

Directora General de Tecnología de la Información
Vicepresidencia de la República Bolivariana de Venezuela

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SISTEMA DE REGISTRO Y CONTROL DE LAS HISTORIAS MÉDICAS

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Dedicamos la realización de este proyecto socio tecnológico a todos los Estudiantes

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I.- LA METODOLOGIA MML EN EL DESARROLLO DEL SISTEMA:

➢ I.I.- ANALISIS DE LOS INVOLUCRADOS ___________________ Pág. 09

II.- LA METODOLOGIA MERINDE EN EL DESARROLLO DEL SISTEMA:

➢ I.I.- FASE DE INICIO _______________________________________ Pág. 19

RECOMENDACIONES ___________________________________________________ Pág. 37

CONCLUSIONES ____________________________________________________ Pág. 38

BIBLIOGRAFIA ______________________________________________________ Pág.39

AGRADECIMIENTO VICEPRESIDENCIA ______________________________ Pág. 40

DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN Versión: 1.1

El presente documento ofrece información general sobre todo el desarrollo del

Se mostraran las actividades realizadas durante la ejecución del Proyecto denominado

Para elaborar este Sistema se ha tomado en cuenta las implicaciones asociadas al

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METODOLOGIA DEL MARCO LOGICO (MML)

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I.- LA METODOLOGIA MML EN EL DESARROLLO DEL SISTEMA:

La metodología de marco lógico (MML) es una herramienta utilizada para el diseño,

La mayoría de los actuales programas de salud de nuestras instituciones, se remontan

I.I.- ANALISIS DE LOS INVOLUCRADOS:

Una vez seleccionada La Vicepresidencia de la República Bolivariana de

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De toda esta actividad se genero y quedo registrado el siguiente Cuadro de la

I.II.- ANALISIS DEL PROBLEMA:

Sobre la base de este convenio con la comunidad, se procedió al análisis exhaustivo

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De toda esta actividad se genero y quedo registrado el siguiente Árbol del

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I.III.- ANALISIS DE LOS OBJETIVOS

Una vez precisado el problema central a resolver, se pudo desarrollar el objetivo

“Implementar un Sistema de Registro y Control de las Historias Medicas para la

El cumplimiento de este objetivo general nos ayudara a resolver una serie de

De nuestro objetivo general, se derivaron los siguientes objetivos específicos:

✔ Realizar el levantamiento de información, a fin de identificar y describir todos

✔ Identificar los Requerimientos de los Usuarios.

✔ Determinar el tipo de Hardware y Software (Plataforma) a utilizar en el

✔ Elaboración de toda la documentación relativa a la Ingeniería del Software del

✔ Diseño y prueba de los prototipos.

✔ Diseño del Software final.

✔ Mejorar la accesibilidad, la presteza y el uso de la información clínica de la

DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN Versión: 1.1

la visualización sistémica de la HME del paciente.

✔ Elevar los indicadores de efectividad, eficiencia e impacto social del Servicio

De toda esta actividad se genero y quedo registrado el siguiente Árbol de los

DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN Versión: 1.1

I.IV.- ANALISIS DE LAS ALTERNATIVAS: