Grupo 3-2 - Mieles Mendez María Fernanda
Grupo 3-2 - Mieles Mendez María Fernanda
Grupo 3-2 - Mieles Mendez María Fernanda
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
CARRERA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ÁREA
DESARROLLO DE SOFTWARE
TEMA
DESARROLLAR UN SISTEMA WEB PARA LA GESTIÓN Y
SEGUIMIENTO DEPARTAMENTAL DE CONSEJERÍA
ESTUDIANTIL (DECE) PARA LA ESCUELA GENERAL DE
EDUCACIÓN BÁSICA JORGE ENRIQUE ADOUM
AUTORA
MIELES MENDEZ MARÍA FERNANDA
Yo Mieles Méndez María Fernanda, con C.I. No. 0954299988, certifico que los
contenidos desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es DESARROLLAR
UN SISTEMA WEB PARA LA GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DEPARTAMENTAL
DE CONSEJERÍA ESTUDIANTIL (DECE) PARA LA ESCUELA GENERAL DE
EDUCACIÓN BÁSICA JORGE ENRIQUE ADOUM. son de mi absoluta propiedad y
responsabilidad, en conformidad al Artículo 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA
ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E
INNOVACIÓN*, autorizo/amo la utilización de una licencia gratuita intransferible, para el
uso no comercial de la presente obra a favor de la Universidad de Guayaquil.
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E3rwUA
CLAUDIA
TIYI MARQUEZ
DE LA PRESA
De mis consideraciones:
Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines
pertinentes, que el estudiante está apto para continuar con el proceso de revisión final.
Atentamente,
CLAUDIA TIYI
MARQUEZ DE LA
PRESA
Dedicatoria
El presente trabajo de tesis está dedicado principalmente a Dios, mis padres y mi familia
ya que han sido el motor de mi vida, la inspiración y el apoyo para seguir con mis estudios
ya que este proceso ha sido largo y arduo.
A nuestros docentes que con esfuerzo impartieron conocimiento a cada uno de mis
compañeros y amigos de la institución.
A toda mi familia porque desde que inicie este camino no dejaron de alentarme de a
pesar de las dificultades siempre me inculcaron que el bien material no detiene al
conocimiento, sino que lo aprende lo cultive por ese va ser mi mayor recompensa.
ix
Agradecimiento
Agradezco primeramente a Dios por que me permitió culminar una etapa de mi vida que
con esfuerzo y dedicación pude lograr.
Gracias a mi esposo y a mis hijos: Juan Moran, Nehemías Moran y Ismael Moran a mis
padres: Gladys Méndez y Fernando Mieles, a mis tíos: Félix Moran Angela Méndez, por
ser los que siempre estuvieron para apoyarme y darme fuerzas a lo largo de todo este
camino.
Gracias a mi tutora: Claudia Márquez por su conocimiento y guía para la realización de
mi trabajo de titulación y Gracias a las personas que me ayudaron con el aporte
información dentro de la investigación.
x
Índice General
N° Descripción Pág.
Introducción
Capítulo I
Marco Teórico
1.1. Antecedentes 2
1.1.1. Alcance. 2
1.2. Objeto de la Investigación 3
1.2.1. Delimitación del tema y planteamiento del problema. 3
1.2.2. Delimitación geográfica. 3
1.2.3. Delimitación Cronológica. 3
1.2.4. Delimitación Semántica. 3
1.3. Justificación del problema 4
1.4. Objetivos 6
1.4.1. Objetivo general. 6
1.4.2. Objetivos específicos. 6
1.5. Marco teórico 7
1.5.1. Departamento de Consejería Estudiantil (DECE) en el Ecuador. 7
1.5.1.1. Funciones del Departamento de Consejería Estudiantil. 8
1.5.1.2. Departamento de Consejería Estudiantil. 10
1.5.1.2.1. Instituciones públicas. 10
1.5.1.2.2. Instituciones privadas. 10
1.5.1.2.3. Modelo de funcionamiento de los DECE. 10
1.5.1.2.4. Enfoques del funcionamiento del DECE 11
1.5.2. Normas empleadas dentro del Departamento de Consejería Estudiantil. 11
1.5.2.1. Principios básicos de la consejería estudiantil en el contexto educativo. 12
1.5.3. Tic para aplicación web. 13
1.5.4. Procesos y seguimientos. 14
1.5.5. Procedimientos necesarios para el manejo de la información dentro de un sitio
web. 15
1.6. Marco Conceptual 16
1.6.1. Metodologías de desarrollo 16
1.6.1.1. Clásicas. 16
1.6.1.1.1. Cascada. 16
xi
N° Descripción Pág.
1.6.1.2. Ágil| 17
1.6.1.2.1. Scrum 17
1.6.1.3. Imagen comparativa de las metodologías tradicionales y ágiles. 18
1.6.2. Patrones de diseño. 18
1.6.2.1. MVC. 19
1.6.3. Arquitectura de sistemas web. 19
1.6.3.1. Capas. 19
1.6.3.2. N CAPAS 20
1.6.4. Sistema web. 20
1.6.4.1. Fases de desarrollo. 20
1.6.4.1.1. Briefing 20
1.6.4.1.2. Planning 21
1.6.4.1.3. Diseño 21
1.6.4.1.4. Desarrollo 21
1.6.4.1.5. Lanzamiento 21
1.6.4.1.6. Mantenimiento 22
1.6.5. Lenguajes de desarrollo web. 22
1.6.5.1. HTML. 22
1.6.5.2. CSS 22
1.6.5.3. PHP 23
1.6.5.4. Visual Basic.net 23
1.6.6. Base De Datos. 23
1.6.6.1. Estructura de una base de datos. 23
1.6.7. Tipos de base de datos. 24
1.6.7.1. MYSQL. 24
1.6.7.2. RELACIONAL 24
1.6.7.3. NO RELACIONAL 25
1.6.8. Lenguaje Unificado de Modelado 25
1.6.8.1. Modelamiento de datos 25
1.6.8.2. Tipos de diagramas UML. 25
1.7. Marco legal 26
1.7.1. Conformación del Departamento de Consejería Estudiantil. 26
1.7.2. Evaluación de aprendizaje. 26
xii
N° Descripción Pág.
1.7.3. Perfiles profesionales. 27
1.7.4. Atribuciones y responsabilidades de las autoridades dentro de la organización y
funcionamiento del Departamento de Consejería Estudiantil. 27
Capitulo II
Metodología
N° Descripción Pág.
2.1. Tipo de investigación 29
2.1.1. Investigación exploratoria. 29
2.1.2. Investigación descriptiva. 29
2.2. Alcance o enfoque de la investigación. 29
2.2.1. Investigación cuantitativa 29
2.2.2. Investigación cualitativa 30
2.3. Técnica de recolección de datos 30
2.3.1. Entrevistas. 30
2.3.2. Encuestas. 30
2.3.3. Población 30
2.3.4. Muestra 30
2.4. Aplicación de la entrevista 31
2.5. Resumen de las entrevistas para especificaciones funcionales 32
2.5.1. Matriz de resultado de entrevistas 32
2.6. Recopilación Documental 36
2.6.1. Modelo de Reporte referido por terceros. 36
2.6.2. Modelo de ficha para reportes 37
2.6.3. Modelo de Derivación 38
2.7. Análisis Documental 39
2.8. Metodología de desarrollo 39
2.9. Arquitectura de sistema 39
2.10. Diagrama de ASME 40
2.10.1. Descripción de diagrama de ASME 41
2.11. Requerimientos Funcionales 41
2.12. Requerimientos no funcionales 41
2.13. Casos de Uso 42
2.13.1. Definición de actores 42
xiii
N° Descripción Pág.
2.14. Diagrama casos de uso 43
2.14.1. Diagrama caso de uso Ingreso al sistema 43
2.14.2. Diagrama caso de uso Crear Perfiles. 43
2.14.3. Diagrama caso de uso Crear Usuarios. 44
2.14.4. Diagrama caso de uso Ingreso de cursos 44
2.14.5. Diagrama caso de uso Ingreso de Actividades 44
2.14.6. Diagrama caso de uso Ingreso de Periodo Lectivo 45
2.14.7. Diagrama caso de uso Ingreso Datos Docentes 45
2.14.8. Diagrama caso de uso Ingreso Datos Alumnos 45
2.14.9. Diagrama caso de uso Ingreso Datos Representantes 46
2.14.10. Diagrama caso de uso Cargar y Descargar Documento 46
2.14.11. Diagrama caso de uso Registro de Anexos// 46
2.15. Descripción de casos de uso 47
Capitulo III
Propuesta
N° Descripción Pág.
3.1. Tema. 53
3.2. Objetivo. 53
3.3. Entorno del Sofware 53
3.4. Fase de diseño 54
3.4.1. Modelo Entidad-relación 54
3.5. Diagrama de actividades 55
3.5.1. Diagrama de actividad Ingreso al sistema. 55
3.5.2. Diagrama de actividad Registro de Usuario. 56
3.5.3. Diagrama de actividad Registros de perfiles 57
3.5.4. Diagrama de actividad. Mantenimiento de Cursos 58
3.5.5. Diagrama de actividad Mantenimiento Periodo Lectivo. 59
3.5.6. Diagrama de actividad Mantenimiento Actividades. 60
3.5.7. Diagrama Actividad Mantenimiento Datos Docente 61
3.5.8. Diagrama de Actividad Mantenimiento Datos Alumnos 62
3.5.9. Diagrama de Actividad Mantenimiento Datos Representantes. 63
3.5.10. Diagrama de Actividad Descargar y subir Anexo del Ministerio 64
3.5.11. Diagrama de Actividad Generar Reporte 65
xiv
N° Descripción Pág.
3.6. Diccionario de Datos. 66
3.6.1. Diccionario de datos Tabla Usuario 66
3.6.2. Diccionario de datos Tabla Perfil 68
3.6.3. Diccionario de datos Tabla Asignación de Perfiles 69
3.6.4. Diccionario de datos Tabla Periodo 70
3.6.5. Diccionario de datos Tabla Actividades 71
3.6.6. Diccionario de datos. Tabla Cursos 72
3.6.7. Diccionario de datos Tabla Opciones 73
3.6.8. Diccionario de datos Tabla Anexos 74
3.6.9. Diccionario de datos. Tabla Representante 76
3.6.10. Diccionario de datos. Tabla Docente 78
3.6.11. Diccionario de datos. Tabla Alumnos 80
3.6.12. Diccionario de datos. Tabla Reporte 82
3.7. Diagrama de Robustez 83
3.7.1. Diagrama de Robustez Crear Perfiles. 83
3.7.2. Diagrama de Robustez Crear Usuario 83
3.7.3. Diagrama de Robustez Mantenimiento Cursos 83
3.7.4. Diagrama de Robustez mantenimiento Periodo Lectivo 84
3.7.5. Diagrama de Robustez mantenimiento Actividades 84
3.7.6. Diagrama de Robustez mantenimiento Representante 84
3.7.7. Diagrama de Robustez mantenimiento Docente 85
3.7.8. Diagrama de Robustez mantenimiento Alumno 85
3.7.9. Diagrama de Robustez Descargar Y Cargar Reporte Ministerio 85
3.7.10. Diagrama de Robustez Generar Reporte 86
3.8. Diagrama de secuencia 86
3.8.1. Diagrama de secuencia Crear Perfiles 86
3.8.2. Diagrama de Secuencia Crear Usuario 87
3.8.3. Diagrama de Secuencia Mantenimiento de Cursos. 87
3.8.4. Diagrama de Secuencia Mantenimiento de Periodo Lectivo 88
3.8.5. Diagrama de Secuencia Mantenimiento de Actividades 88
3.8.6. Diagrama de Secuencia Mantenimiento de Representante 89
3.8.7. Diagrama de Secuencia Mantenimiento de Docente 89
3.8.8. Diagrama de Secuencia Mantenimiento de Alumnos 90
xv
N° Descripción Pág.
3.8.9. Diagrama de Secuencia Descargar y Cargar Reporte del ministerio 90
3.8.10. Diagrama de Secuencia Generar Reporte 91
3.9. Mapa de sistema 91
3.10. Cronograma 92
3.11. Descripción de Pantallas 93
3.11.1. Descripción de pantallas: Ingreso al sistema. 93
3.11.2. Descripción de pantallas: Menú principal 94
3.11.3. Descripción de pantallas: Seguridad 95
3.11.3.1. Descripción de Pantalla Seguridad: Perfiles 96
3.11.3.2. Descripción de Pantalla Seguridad: Usuarios 98
3.11.4. Descripción de Pantallas: Configuración 99
3.11.4.1. Descripción de pantallas Configuración: Mantenimiento Cursos 100
3.11.4.2. Descripción de Pantallas Configuración: Actividades 101
3.11.4.3. Descripción de Pantallas Configuración: Periodo Lectivo 102
3.11.4.4. Descripción de Pantallas Configuración: Datos de Docentes 103
3.11.4.5. Descripción de Pantallas Configuración: Datos de Alumnos 104
3.11.4.6. Descripción de Pantallas Configuración: Datos de Representantes 105
3.11.5. Descripción de Pantallas Reportes 106
3.11.5.1. Descripción de pantallas Reporte: Cargar y Descargar Anexo del ministerio. 107
3.11.5.2. Descripción de pantallas Reporte: Registro de Anexos. 108
3.12. Presupuestos 109
3.13. Conclusiones 109
3.14. Recomendaciones 109
Glosario de Términos 110
Anexos 111
Bibliografía 119
Índice de Tablas
No Descripción Pág.
1. Resumen de la entrevista realizada a la Directora. 32
2. Resumen de la entrevista realizada a la Psicóloga 33
3. Resumen de la entrevista realizada a la Docente 34
4. Resumen de la entrevista realizada a docente. 35
xvi
N° Descripción Pág.
5. Diagrama de ASME de proyecto 40
6. Requerimientos Funcionales 41
7. Requerimientos no Funcionales 41
8. Definición actores de casos de uso 42
9. Descripción caso de uso. Ingreso al sistema 47
10. Descripción caso de uso. Crear Perfiles. 47
11. Descripción caso de uso. Crear Usuario 48
12. Descripción caso de uso. Ingresar Cursos 48
13. Descripción caso de uso Ingresar Actividades. 49
14. Descripción Caso de uso Ingresar Periodo Lectivo. 49
15. Descripción caso de uso. Ingresar Datos Docentes 50
16. Descripción caso de uso. Ingresar Datos Alumnos 50
17. Descripción caso de uso. Datos Representante 51
18. Descripción caso de uso. Cargar y Descargar Documento 51
19. Descripción caso de uso. Registro de Anexo 52
20. Diagrama Actividad Ingreso al sistema. 55
21. Diagrama de actividad. Registro de usuario. 56
22. Diagrama actividad Registros de perfiles. 57
23. Diagrama de actividad Mantenimiento de cursos. 58
24. Diagrama de actividad. Mantenimiento Periodo lectivo 59
25. Diagrama de actividad. Mantenimiento Actividades 60
26. Diagrama de actividad. Mantenimiento Datos Docentes 61
27. Diagrama de actividad. Mantenimiento Datos Alumnos 62
28. Diagrama de actividad. Mantenimiento Datos Representante 63
29. Diagrama de actividad. Descargar y Subir Anexo 64
30. Diagrama de Actividad Generar Anexo 65
31. Diccionario de datos. Tabla Usuario 66
32. Diccionario de datos. Tabla Perfil 68
33. Diccionario de datos. Tabla Asignacion de perfiles 69
34. Diccionario de datos. Tabla Periodo 70
35. Diccionario de datos. Tabla Actividades 71
36. Diccionario de datos. Tabla cursos 72
37. Diccionario de datos. Tabla opciones 73
xvii
N° Descripción Pág.
38. Diccionario de datos. Tabla anexos 74
39. Diccionario de datos. Tabla representante 76
40. Diccionario de datos. Tabla Docente 78
41. Diccionario de datos. Tabla alumnos 80
42. Diccionario de datos. Tabla Reportes 82
43. Cronograma de Actividades. 92
44. Pantalla Ingreso al sistema. 93
45. Pantalla Menú Principal. 94
46. Descripción de pantallas Seguridad 95
47. Descripción de pantalla Seguridad: Perfiles 96
48. Descripción de Pantalla Seguridad: Perfiles 97
49. Descripción de Pantalla Seguridad: Usuarios 98
50. Descripción de pantallas: Configuración 99
51. Descripción de pantalla Configuración: Mantenimiento cursos 100
52. Descripción de pantalla Configuración: Mantenimiento Actividades 101
53. Descripción de pantalla Configuración: Mantenimiento Periodo Lectivo 102
54. Descripción de pantalla Configuración: Mantenimiento Datos Docentes 103
55. Descripción de pantalla Configuración: Mantenimiento Datos de Alumnos 104
56. Descripción de pantalla Configuración: Mantenimiento Datos Representante105
57. Descripción Pantalla Reporte. 106
58. Descripción Pantallas Cargar y descargar anexos del ministerio 107
59. Descripción de Pantallas Registro de anexos 108
60. Presupuesto 109
Índice de Figuras
N° Descripción Pág.
1. Ubicación Geográfica de la Institución 4
2. Proceso de Scrum. 17
3. Comparación de metodologías. 18
4. Clasificación de Diagramas UML 25
5. Formato de informe de caso referido por terceros. 36
6. Formato informe de reporte. 37
7. Formato de informe de derivación. 38
xviii
N° Descripción Pág.
8. Caso de uso. Ingreso al sistema. 43
9. Caso de uso. Crear Perfiles. 43
10. Caso de uso. Crear Usuarios. 44
11. Caso de uso. Ingreso de Cursos. 44
12. Caso de uso. Ingreso de Actividades. 44
13. Caso de uso. Ingreso de Periodo Lectivo. 45
14. Caso de uso. Ingreso Datos Docentes. 45
15. Caso de uso. Ingreso Datos Estudiantes. 45
16. Caso de uso. Ingreso Datos Representantes. 46
17. Caso de uso. Cargar y Descargar Reporte. 46
18. Diagrama Caso de uso. Registro de Boleta. 46
19. Diagrama de entidad-relación. 54
20. Diagrama de Robustez Crear Perfiles. 83
21. Diagrama de Robustez Nuevo Registro. 83
22. Diagrama de Robustez mantenimiento Cursos. 83
23. Diagrama de Robustez mantenimiento Periodo Lectivo. 84
24. Diagrama de Robustez mantenimiento Actividades. 84
25. Diagrama de Robustez mantenimiento Representante. 84
26. Diagrama de Robustez mantenimiento Docente. 85
27. Diagrama de Robustez mantenimiento alumno. 85
28. Diagrama de Robustez Descargar y Carga de Documento. 85
29. Diagrama de Robustez Generar Reporte. 86
30. Diagrama de Secuencia Crear Perfiles. 86
31. Diagrama de secuencia Crear Usuario. 87
32. Diagrama de secuencia Mantenimiento Cursos 87
33. Diagrama de secuencia Mantenimiento Periodo Lectivo. 88
34. Diagrama de secuencia Mantenimiento Actividades. 88
35. Diagrama de secuencia Mantenimiento Representante. 89
36. Diagrama de secuencia Mantenimiento Docente. 89
37. Diagrama de secuencia Mantenimiento Alumnos. 90
38. Diagrama de secuencia Cargar y Descargar Reporte. 90
39. Diagrama de secuencia Generar Reporte. 91
40. Mapa del sistema. 91
xix
Índice de Anexos
N° Descripción Pág.
1. Formato de la entrevista a la Psicóloga 111
2. Formato de la entrevista a la Docente 113
3. Formato de la entrevista a la Docente 115
4. Formato de la entrevista a la Directora 117
xx
Resumen
Abstract
This degree work is based on the activities of the student counseling department (DECE)
that are carried out at the Jorge Enrique Adoum educational institution. Through a web
system that allows the information registered in the mentioned department to be stored
and displayed. To achieve it, a detailed study of the necessary information on the activities
was carried out in the (DECE) and the professionals involved in this department. To do it,
a mixed type of investigation was implemented that includes an exploratory and
descriptive investigation, these techniques helped to facilitate the collection of data and
information in an easier and more adequate way, conducting interviews with each of the
professionals who influence this Department. With this, the shortcomings that existed
within the area with the information handled were verified. In conclusion, thanks to the
research tools, the objectives set for carrying out the degree work were met.
de valores, agresividad, entre muchos otros factores que requieren que el alumno deba
acudir al departamento.
Este profesional encargado del Departamento de Consejería Estudiantil (DECE) tiene
que llevar un control de los estudiantes que asisten al departamento y realizar un debido
seguimiento dependiendo de la situación y/o infracción que ha cometido el alumno, por
ende, esto también debe involucrar al representante quien debe conocer cuáles serán los
procedimientos que se tomarán sobre su representado.
La información de cada uno de los estudiantes debe ser guardada y registrada en el
sistema, pero ahí está el problema, esa información es enviada al director de manera física
sabiendo que al realizar este procedimiento puede ocurrir una gran cantidad factores que
ponen el riesgo la llegada del documento al director, estos factores son la perdida de datos,
manipulación de la información, duplicidad de datos de los estudiantes, etc.
Todo esto causa el riesgo de que la información de las actividades, los seguimientos de
los alumnos no lleguen a las manos del director, sin esta información tan importante y
necesaria no podrían tomar cartas en el asunto sobre la problemática de los estudiantes y
esto ocasionaría que muchos de ellos pensaran que no se toman en cuenta los problemas
que están a su alrededor, o que el departamento solo es utilizado para aparentar delante de
autoridades. Existen muchos factores que hacen que la mente se llene de dudas, preguntas
o cree malos entendidos ya que los seres humanos crean muchas ideas de pequeños
problemas e inconvenientes que ocurren a su alrededor.
Si la información enviada por el departamento de consejería estudiantil no llega al
director institucional esto causaría desinterés total del mismo, al ver que no llega
información del departamento con los respetivos seguimientos y soluciones este podrá
pensar que los problemas fueron solucionados cuando la realidad es otra.
Por ende, este debe tener toda la información necesaria, tener un control y seguimiento
de todas las actividades que se realizan en el departamento con los alumnos y de todo lo
que ocurre en la institución con el estudiante y verificar si todo está solucionado, mediante
los reportes que recibe por parte del (DECE).
Con todos los registros a disposición de director institucional, él debe almacenar esa
información aun en formato físico y cada vez que necesita buscar un caso en común este
pierde gran cantidad de horas en búsqueda ya que al buscar la información no lo hace de
manera rápida y precisa sino de la manera tradicional y esto ocasiona disgustos al no
encontrar la información en la forma correcta y adecuada. Al no encontrar la información
requerida este tendrá que acercarse de manera inmediata hacia el Departamento de
Marco Teórico 6
Consejería Estudiantil (DECE) y solicitar toda la información que no pudo ser encontrada
y esto causa más retraso y pérdida de tiempo para el director, sobre la información que
requiere.
Podremos mencionar que a lo largo de los años no todas las empresas utilizan sistemas
adecuados para su ámbito laboral ya que muchas de ellas aun trabajan con documentos
físicos y esto causa los factores ya antes mencionados que obstaculizan la mejora y el
avance de las instituciones y/o empresas en el ámbito laboral.
Todo esto con lleva a la ampliación de la habilitación tecnológica de las instituciones, a
cambiar el entorno del cual se ha venido forjando en el proceso de la globalización
tecnológica de acuerdo a las necesidades de cada una de estas, permitiendo que distribuyan
selectivamente la información necesaria para la operación de instituciones y para las
actividades de dirección y control correspondiente apoyando en parte a procesos como la
toma de decisiones para el desempeño de mejores soluciones de acuerdo a cada una de las
necesidades. Un sistema opera bajo una gran cantidad de colección de datos de acuerdo a
la estructura de las necesidades de cada empresa. En estos tiempos la tecnología debe ser
eficaz para muchas instituciones y no solo esto, sino que deben alcanzar la eficiencia.
En base a lo expuesto se puede claramente justificar la necesidad de implementar un
sistema informático ya que estos desempeñan un papel fundamental en la sociedad hoy en
día, estas tecnologías ayudan a satisfacer las necesidades de los usuarios a la hora de
resolver problemas inclusive estos sistemas son muy fáciles de manejar en la actualidad ya
que muchas empresas utilizan estos sistemas para el manejo de grandes cantidades de
información.
1.4. Objetivos
1.4.1. Objetivo general.
Desarrollar un sistema web para el proceso de gestión y seguimiento de las actividades
del Departamento de Consejería Estudiantil (DECE) Dirigido a la Escuela General de
Educación Básica Jorge Enrique Adoum para la optimizar procesos dentro de las
instituciones.
1.4.2. Objetivos específicos.
1. Realizar un levantamiento de información para determinar los procesos que involucra
dentro del departamento de consejería estudiantil.
2. Analizar la información obtenida y definir los recursos tanto metodológicos y
estructurales.
Marco Teórico 7
3. Desarrollar los procesos metodológicos, estructurales y las etapas que contiene cada
uno de ellos.
4. Agilizar proceso de búsqueda mediante la digitalización de documentos.
5. Ejecutar pruebas del sistema de forma remota, evaluar el tiempo de presentación y
viabilidad del mismo.
Dando referencia al párrafo anterior, cabe mencionar que dentro de las estrategias es
buena la relación en la comunidad, todas las partes deben de estar involucradas tanto
los estudiantes, la institución y la familia ya que se debe llevar un control antes
situaciones fuera de lo común.
Aquí influye la creatividad de cómo se manejar dichos problemas y estos deben de
ser de entendimiento unánime.
Marco Teórico 10
Así mismo las instituciones privadas deben de regirse a cada uno de los mandatos y
ubicar a los profesionales de esta área en un lugar adecuado para la atención de cada uno
de los estudiantes que a estos se dirigen.
Engloba todos los derechos enfoques desde el género, la interculturalidad, los aspectos
psicológico partes que se dividirán, pero generara un solo resultado mediante pruebas y
aspectos se determinar que se debe solventar o intervenir con mensura por aspectos graves.
1.5.1.2.4. Enfoques del funcionamiento del DECE
“El modelo de funcionamiento de los Departamentos de Consejería
Estudiantil (DECE) se basa en los enfoques de derecho, género, bienestar,
intergeneracional, intercultural, inclusión y pedagógico, premisas que se
encuentran transversalizadas por los principios generales establecidos en
la LOEI, artículo 2, como fundamentos filosóficos, conceptuales y
constitucionales que sustentan, definen y rigen las decisiones y actividades
en el ámbito educativo”. (Ministerio de Educacion, s.f.)
Mediante la ley LOEI se basa sobre los derechos estudiantiles sobre varios aspectos que
se debe analizar cómo es el bienestar lograr un lugar de establecimiento adecuado sin
interrupción o peligros cercanos y a su vez el aspecto filosófico y metodología a escoger
para un mejor aprendizaje.
EDUCACION, 2014)
Dado que la consejería estudiantil es un espacio donde los estudiantes puedan sentirse
DECE esté involucrado en todos los planteles educativos y no solo en los que sobrepasan
un límite de estudiantes.
1.6.1.2. Ágil|
“Las metodologías ágiles contemplan el desarrollo de software de manera integral, con
un énfasis especial en la entrega de valor al cliente, en la generación de negocio y el
retorno de la inversión”. (ROI) (Diaz, s.f.)
Las metodologías ágiles se emplean a nivel profesional para llevar un negocio con una
lógica estable, para llevar el resultado que se desea, cubriendo las necesidades mínimas
(PMV) de parte del cliente dando como resultado un entregable sólido.
1.6.1.2.1. Scrum
“Scrum es un proceso en el que se aplican de manera regular un
conjunto de buenas prácticas para trabajar colaborativamente, en equipo,
y obtener el mejor resultado posible de un proyecto. Estas prácticas se
apoyan unas a otras y su selección tiene origen en un estudio de la manera
de trabajar de equipos altamente productivos. Podríamos decir que
SCRUM se basa en cierto caos controlado pero establece ciertos
mecanismos para controlar esta indeterminación, manipular lo
impredecible y controlar la flexibilidad.” (Maida, 2015)
• El Modelo que contiene una representación de los datos que maneja el sistema,
su lógica de negocio, y sus mecanismos de persistencia.
• La Vista, o interfaz de usuario, que compone la información que se envía al
cliente y los mecanismos interacción con éste.
• El Controlador, que actúa como intermediario entre el Modelo y la Vista,
gestionando el flujo de información entre ellos y las transformaciones para
adaptar los datos a las necesidades de cada uno”. (ASP.NET MVC, s.f.)
Es más fácil de realizar cambios dentro de la codificación y de estas capas, puesto que
cada proyecto esta propenso a cambios referente a las necesidades del usuario.
Todo sistema que gestiona información tendrá una base de datos y una
interfaz de usuario, que será con la que interactúan los usuarios. Además,
una parte del sistema se encargará de procesar los datos y gestionar lo que
Marco Teórico 20
“Es muy importante reunirse con el cliente para saber qué es lo que realmente espera de
nosotros y entender los aspectos clave del proyecto: a quién nos dirigimos, para qué
dispositivos vamos a desarrollar, con qué presupuesto contamos”. (CAMPUSMVP, s.f.)
Entablar una conversación con el usuario de sus requerimientos de sistemas, y así poder
encontrar una solución factible para el desarrollo del sistema
Marco Teórico 21
1.6.4.1.2. Planning
“Se debe reunir al equipo para explicarle el proyecto y cada especialista aportará
soluciones para la consecución de los objetivos de negocio hablados durante la etapa de
briefing”. (CAMPUSMVP, s.f.).
Mantener reuniones con el equipo de trabajo y plantear las ideas y mejoras que se
realizaran para el sistema.
1.6.4.1.3. Diseño
“En esta etapa ya podemos llevar a cabo tests de usabilidad con prototipos navegables
que validarán que la experiencia de usuario que estamos ofreciendo es la idónea para la
audiencia a la que nos queremos dirigir”. (CAMPUSMVP, s.f.)
Entorno visual donde se desea atraer al cliente y pueda ver el medio donde se
desarrollarán los contenidos
1.6.4.1.4. Desarrollo
“En esta fase se implementan todas las funcionalidades que harán que el proyecto
funcione: hay que elegir los lenguajes de programación y/o frameworks apropiados,
desarrollar el front end y el backend, poner a punto las bases de datos, la
optimización del rendimiento de la página, la seguridad o la verificación del
cumplimiento de los estándares de accesibilidad web”. (CAMPUSMVP, s.f.)
Teniendo en cuenta cada una de las necesidades del cliente, se desarrollará el sistema
con herramientas que cumplan con cada uno de los requisitos planteados.
1.6.4.1.5. Lanzamiento
“Es la publicación definitiva del proyecto en el servidor del cliente. Se insertan las
herramientas de analítica web que en el futuro informarán si se están cumpliendo los
objetivos de negocio: conversión, compras, detección de embudos etc”. (CAMPUSMVP,
s.f.)
1.6.4.1.6. Mantenimiento
Se menciona las actualizaciones que tendrá el sistema, así el cliente lo requiera después
del lanzamiento del mismo
HTML es un lenguaje que se utiliza en las páginas web en este entorno es habitual y
fácil de utilizar, aunque se suele expandir más en el entorno de interfaz y se puede volver
algo ortodoxo y complejo
1.6.5.2. CSS
“CSS (en inglés Cascading Style Sheets) es lo que se denomina lenguaje
de hojas de estilo en cascada y se usa para estilizar elementos escritos en
un lenguaje de marcado como HTML. CSS separa el contenido de la
representación visual del sitio.
CSS fue desarrollado por W3C (World Wide Web Consortium) en 1996
por una razón muy sencilla. HTML no fue diseñado para tener etiquetas
que ayuden a formatear la página. Está hecho solo para escribir el
marcado para el sitio”. (B, 2019).
Son códigos, estilos que permite crear un entorno en la parte del diseño referente a la
vista del sitio web ya que las etiquetas HTML no fueron creadas con el fin de diseñar sino
de estructurar
Marco Teórico 23
1.6.5.3. PHP
PHP es un acrónimo recursivo para “PHP: Hypertext Preprocessor”, originalmente
Personal Home Page, es un lenguaje interpretado libre, usado originalmente solamente
para el desarrollo de aplicaciones presentes y que actuaran en el lado del servidor, capaces
de generar contenido dinámico en la World Wide Web. (Arias M. A., 2013)
Este lenguaje nos permitirá crear contenido dinámico, nos permitirá interactuar con el
usuario cuando este visualizado el contenido del sitio web.
La base de datos se maneja por campos y clasificando la información para que no exista
duplicidad, ya que esta es algo común que se debe prevenir. También se relacionan las
tablas, donde se debe medir con precisión que cada una de estas se relacionen entre sí.
Es uno de los lenguajes de base de datos como mayor venta y capacidad de volumen de
almacenamiento que permite una gran estabilidad al realizar consultas y modificaciones.
1.6.7.2. RELACIONAL
“Un base de datos relacional es una recopilación de elementos de datos
con relaciones predefinidas entre ellos. Cada columna de una tabla guarda
un determinado tipo de datos y un campo almacena el valor real de un
atributo. Las filas de la tabla representan una recopilación de valores
relacionados de un objeto o entidad. Cada fila de una tabla podría
marcarse con un identificador único denominado clave principal, mientras
que filas de varias tablas pueden relacionarse con claves extranjeras. Se
puede obtener acceso a estos datos de muchas formas distintas sin
reorganizar las propias tablas de la base de datos”. (AWS, s.f.)
La relación de campos con atributos que tenga en común sobre la unión de entre ellos y
hallar una correlación entre los campos determinados.
Marco Teórico 25
1.6.7.3. NO RELACIONAL
“Las bases de datos NoSQL utilizan una variedad de modelos de datos para acceder y
administrar datos, como documentos, gráficos, clave-valor, en-memoria y búsqueda”.
(AWS, s.f.)
Denominado datos no relacionados se basa en la documentación, la administración y
gráficos para lograr una optimización en puntos específicos para poder llevar un control
cuando es de gran volumen de datos con modelos más flexibles y con datos coherentes.
1.6.8. Lenguaje Unificado de Modelado
1.6.8.1. Modelamiento de datos
“El modelado de datos no quiere estos datos "crudos" sino que el
modelado de datos quiere que todos los datos se presenten en un paquete
bonito, limpio para el procesamiento de una base de datos. Así que, en
cierto modo, el modelado de datos se refiere a cómo se ven los datos”.
(TECNOLOGIAS, s.f.)
Entrevista #2
Carrera: Psicóloga Educativa
Entrevistado: Mónica Merchán
Cargo: Psicóloga de la Institución
Lugar de Trabajo: Escuela General de educación básica Jorge Enrique Adoum
Aporte cualitativo: La entrevista tendrá como objetivo recopilar información referente
a los procesos y actividades que se llevan a cabo en el DECE.
Entrevista #3
Carrera: licenciatura en ciencias de la educación
Entrevistado: Alexandra Tuarez Zambrano
Cargo: Docente Institucional
Lugar de trabajo: Escuela General de educación básica Jorge Enrique Adoum
Aporte cualitativo: Esta entrevista nos permitirá conocer los procedimientos que el
docente realiza para que el alumno acuda al DECE.
Entrevista #4
Carrera: licenciatura en ciencias de la educación
Entrevistado: Lic. Lourdes Quijije C.
Cargo: Docente Institucional
Lugar de trabajo: Escuela General de educación básica Jorge Enrique Adoum
Aporte cualitativo: nos permitirá reconocer las acciones que presentan los estudiantes
a sus docentes antes de ser enviados al DECE.
Metodología 32
En este perfil de entrevistado podemos notar que otro de los casos que alertan a los
docentes sobre la situación de sus alumnos, son las bajas calificaciones o la dificultad de
aprendizaje.
Una vez que se observa este comportamiento se realiza un seguimiento y se cubren
diversas actividades en el DECE para solucionar estos casos.
El DECE lleva un control, monitoreo de las actividades y acciones correctivas donde
se involucra la comunidad educativa para solucionar cada uno de los casos que presentan,
realizando una planificación de adaptación curricular.
N.- Descripción
Sec Operación Inspección Transporte Espera Almacenamiento
1 El docente realiza *
informe del estudiante
2 El docente procede a
entregar el reporte a la
psicóloga *
3 La psicóloga evalúa el *
caso del estudiante
4 La psicóloga envía
informe al director
institucional sobre el *
caso.
5 La psicóloga realiza el *
ingreso del estudiante
6 La psicóloga realiza
planificación de
actividades *
7 La psicóloga entrega
documentación
detallada al director *
institucional de las
actividades y
seguimiento realizado
Información adaptada de la investigación. Elaborada por el autor
Metodología 41
Post
Condición Ejecución de Seguridad.
Flujo Alterno 3.1 Para esta acción debemos verificar si el curso no será utilizado.
Flujo Alterno 3.1 Para esta acción debemos verificar que la actividad no sea
realizada.
Flujo Alterno 1.1 Para esta acción debemos culminar el año lectivo.
Flujo Alterno 2.1 Para esta acción debemos verificar que el docente no esté
laborando en la institución.
Flujo Alterno 2.1 Para esta acción debemos verificar que el alumno este retirado o no
esté matriculado en el nuevo periodo lectivo.
2.2. que el estudiante haya cumplido las actividades registradas en la
boleta
Flujo Alterno 2.1 Para esta acción debemos de verificar que el estudiante cumplió las
actividades a realizar dentro del registro de su anexo
Post Ejecución de Configuración.
Condición
Frecuencia Inicio de periodo o cambios de datos.
Importancia Permite almacenar a los representantes de los estudiantes que tengan
anexos en el sistema.
Información adaptada por la investigación de campo. Elaborada por el autor
Flujo Alterno 2.1 Para esta acción debemos de verificar que el anexo ya no se
encuentre registrado en los archivos del ministerio. Para proceder a
inactivarla del sistema.
Post Ejecución de Anexo.
Condición
Frecuencia Semanal
Importancia Permite almacenar los anexos en el sistema
Información adaptada por la investigación de campo. Elaborado por el autor
Metodología 52
Flujo Alterno 3.1 Para esta acción debemos de verificar que los datos de los
estudiantes estén registrados en el sistema.
4.1 En esta acción se debió descargar el anexo con anterioridad en el
menú de Descargar anexo de ministerio y previamente llenado los
campos.
Post Ejecución de Anexos.
Condición
Frecuencia 1 vez a la semana
Importancia Permite almacenar los reportes de los anexos
Información adaptada por la investigación de campo. Elaborado por el autor
Capitulo III
Propuesta
3.1. Tema.
Propuesta para el desarrollo de un sistema web que aporte al proceso de gestión y
seguimiento de las actividades de los departamentos de consejería estudiantil (DECE) para
la escuela general de educación básica “Jorge Enrique Adoum”
3.2. Objetivo.
Desarrollar un sistema web para la gestión y seguimiento departamental de consejería
estudiantil (DECE) para la escuela general de Educación Básica Jorge Enrique Adoum.
que permitirá optimizar procesos dentro de la institución.
3.3. Entorno del Sofware
Para el desarrollo del sistema web se empleará la herramienta de desarrollo de software
Visual Studio 2019 con una arquitectura N-Capas, además se utilizó como gestor de base
de Datos la herramienta MySql con la finalidad de administrar toda la información
contenida de la base de datos
Propuesta 54
3 nombres PB M S
Nombres del usuario.
4 PB M S
apellidos Apellidos del usuario.
3.10. Cronograma
Tabla 43 Cronograma de Actividades.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDAD
Descripción de Pantalla menú principal: Luego de haber iniciado sesión el sistema nos
mostrara el menú el cual está formado por seguridad, configuración y reportes.
Información adaptada de la investigación de campo. Elaborado por el autor.
Propuesta 95
UNIVERSIDAD DE PAGINA 1 de 2
GUAYAQUIL DISEÑO DE
Fecha de elaboración:
Licenciatura en Sistemas PANTALLA
01/03/2020
de Información
Desarrollador: Mieles Méndez María Proyecto:
Para la escuela
Fernanda Aplicación Web
general de educación
básica Jorge
Enrique Adoum.
Nombre: Pantalla Seguridad: Perfiles
UNIVERSIDAD DE PAGINA 2 de 2
GUAYAQUIL DISEÑO DE
Fecha de elaboración:
Licenciatura en Sistemas PANTALLA
01/03/2020
de Información
Desarrollador: Mieles Méndez María Proyecto:
Para la escuela
Fernanda Aplicación Web
general de educación
básica Jorge
Enrique Adoum.
Nombre: Pantalla Seguridad: Perfiles
Descripción de Pantalla Seguridad Perfiles: Luego de llenar los campos anteriores nos
mostrará otra ventana la cual nos permitirá seleccionar el permiso que se le dará al nuevo
perfil para navegar en el sistema.
Información adaptada de la investigación de campo. Elaborado por el autor
Propuesta 98
UNIVERSIDAD DE PAGINA 1 de 1
GUAYAQUIL DISEÑO DE
Fecha de elaboración:
Licenciatura en Sistemas PANTALLA
01/03/2020
de Información
Desarrollador: Mieles Méndez María Proyecto:
Para la escuela
Fernanda Aplicación Web
general de educación
básica Jorge
Enrique Adoum.
Nombre: Pantalla Seguridad: Crear Usuario
UNIVERSIDAD DE PAGINA 1 de 1
GUAYAQUIL DISEÑO DE
Fecha de elaboración:
Licenciatura en Sistemas PANTALLA
01/03/2020
de Información
Desarrollador: Mieles Méndez María Proyecto:
Para la escuela
Fernanda Aplicación Web
general de educación
básica Jorge
Enrique Adoum.
Nombre: Pantalla Configuración
UNIVERSIDAD DE PAGINA 1 de 1
GUAYAQUIL DISEÑO DE
Fecha de elaboración:
Licenciatura en Sistemas PANTALLA
01/03/2020
de Información
Desarrollador: Mieles Méndez María Proyecto:
Para la escuela
Fernanda Aplicación Web
general de educación
básica Jorge
Enrique Adoum.
Nombre: Pantalla Configuración mantenimiento cursos
UNIVERSIDAD DE PAGINA 1 de 1
GUAYAQUIL DISEÑO DE
Fecha de elaboración:
Licenciatura en Sistemas PANTALLA
01/03/2020
de Información
Desarrollador: Mieles Méndez María Proyecto:
Para la escuela
Fernanda Aplicación Web
general de educación
básica Jorge
Enrique Adoum.
Nombre: Pantalla Configuración mantenimiento Actividades
UNIVERSIDAD DE PAGINA 1 de 1
GUAYAQUIL DISEÑO DE
Fecha de elaboración:
Licenciatura en Sistemas PANTALLA
01/03/2020
de Información
Desarrollador: Mieles Méndez María Proyecto:
Para la escuela
Fernanda Aplicación Web
general de educación
básica Jorge
Enrique Adoum.
Nombre: Pantalla Configuración mantenimiento Periodo Lectivo
UNIVERSIDAD DE PAGINA 1 de 1
GUAYAQUIL DISEÑO DE
Fecha de elaboración:
Licenciatura en Sistemas PANTALLA
01/03/2020
de Información
Desarrollador: Mieles Méndez María Proyecto:
Para la escuela
Fernanda Aplicación Web
general de educación
básica Jorge
Enrique Adoum.
Nombre: Pantalla Configuración mantenimiento Datos Docentes
UNIVERSIDAD DE PAGINA 1 de 1
GUAYAQUIL DISEÑO DE
Fecha de elaboración:
Licenciatura en Sistemas PANTALLA
01/03/2020
de Información
Desarrollador: Mieles Méndez María Proyecto:
Para la escuela
Fernanda Aplicación Web
general de educación
básica Jorge
Enrique Adoum.
Nombre: Pantalla Configuración mantenimiento Datos Alumnos
UNIVERSIDAD DE PAGINA 1 de 1
GUAYAQUIL DISEÑO DE
Fecha de elaboración:
Licenciatura en Sistemas PANTALLA
01/03/2020
de Información
Desarrollador: Mieles Méndez María Proyecto:
Para la escuela
Fernanda Aplicación Web
general de educación
básica Jorge
Enrique Adoum.
Nombre: Pantalla Reportes: Subir y Descargar Anexos del Ministerio
Descripción de Pantalla Registro de anexo: En esta pantalla llenaremos cada uno de los
datos de cada alumno, representante del mismo, agregaremos la actividad que se realizara
dependiendo del porqué del caso y subiremos de los anexos que se descargó en la pantalla
anterior.
Información adaptada de la investigación de campo. Elaborada por el autor
Propuesta 109
3.12. Presupuestos
Tabla 60 Presupuesto
3.13. Conclusiones
Para el desarrollo del sistema web y su estructura se realizó un levantamiento de
información y la recopilación de datos acorde a las necesidades del Usuario gracias a esto
se logró plantear la metodología adecuada para realizar el desarrollo del sistema.
Mediante el análisis que se obtuvo se implementó el enfoque de la investigación mixta
que refiere a la cuantitativa y cualitativa gracias a esto se permitió reconocer la cantidad de
procesos necesarios para el desarrollo del sistema.
Se logró gestionar la información necesaria para cada uno de los procesos que se
realizan en la institución, permitiendo desarrollarlos dentro del sistema.
Se realizaron las pruebas necesarias para la agilización de búsquedas mediante la
digitalización de documentos dentro del aplicativo.
Se llevó a cabo la culminación de la aplicación que permitió ejecutar de manera óptima
el desarrollo del aplicativo web cumpliendo con los requerimientos del usuario.
3.14. Recomendaciones
Se incluyen en este capítulo las siguientes recomendaciones finales:
Capacitar a los usuarios que manejarán el sistema para evitar mal uso del mismo.
Se recomienda la elaboración de un manual de usuario, donde se explique el manejo
adecuado de la aplicación web.
Propuesta 110
Glosario de Términos
Base de Datos: Es un gestor que permite almacenar información para poder realizar
consultas a futuro.
LOEI: Ley Orgánica de Educación Intercultural, hace énfasis a que la educación debe
de ser un derecho de las personas y deber ineludible e inexcusable por parte del estado.
DECE: Departamento de Consejería Estudiantil que se encarga de brindar apoyo
psicológico, emocional y social a los estudiantes de las instituciones educativas.
Visual Basic: Lenguaje de programación con entorno integrado para la edición de
código fuente.
VB.Net: se considera la evolución de Visual Basic, es un Lenguaje de programación
orientado a objetos implementado sobre un Framework.net.
MySQL: Sistema que permite la gestión de datos, almacenando y diseñando la
estructura de bases de datos.
N-Capas: Es una arquitectura cliente- servidor quiere decir que separa la capa de datos
de la capa para la presentación al usuario.
Framework: Es un marco de trabajo y representa la arquitectura de software.
Diagrama de ASME: Los diagramas de Asme permiten identificar procesos
representando actividades gráficamente.
PHP: Es un pre-procesador de hipertextos en un servidor web.
UML: Lenguaje Unificado de Modelado, es un conjunto de normas para realizar y
representar numerosos tipos de diagramas.
Lucidchard: Es una herramienta de trabajo que nos permite crear y diseñar diferentes
tipos de diagramas.
ASP.Net: son formularios web que permiten el desarrollo de aplicaciones web a través
de etiquetas como lo es HTML.
Propuesta 111
Anexos
ENTREVISTA
Nombre:
Mónica Merchán
1.- ¿Cuáles son las herramientas de ofimática que utilizan para generar los reportes de
las actividades que se realizan dentro del departamento de consejería estudiantil?
Se reportan las actividades realizadas en una matriz llamada “Más Unidos, Más
protegidos” a la DECE Distrital y a la Autoridad Educativa al finalizar el mes.
Dichas actividades se encuentran en el POA y están aprobadas por el Consejo
Ejecutivo al inicio de cada año lectivo.
2.- ¿Qué programa manejan para el control y consulta de datos de los estudiantes?
3.- ¿Cuáles son los procesos principales que se manejan dentro del departamento de
consejería?
4.- ¿Cuáles son las causas o razones por la cual un estudiante requiere asistencia en el
departamento de consejería estudiantil?
Propuesta 112
6.- ¿Podría nombrar los campos obligatorios requeridos para llenar la ficha de un
estudiante?
7.- ¿Los reportes que son emitidos dentro del departamento a quienes son presentados
o entregados?
A la Autoridad Educativa.
8.- ¿Dentro del esquema de actividades, que procesos son los menos óptimos y
consume el tiempo en ejecutarlos o presentan algún problema?
ENTREVISTA
Nombre:
Alexandra Tuárez Parrales
1.- ¿Podría indicar alguna acción del alumno el cual indique que deba ir al DECE?
Considero que una acción para que un estudiante deba ir al DECE sería cuando se
observa en repetidas ocasiones agresión física y verbal hacia sus compañeros
4.- ¿Podría mencionar si mejoraría o recomendaría alguna actividad del DECE y por
qué?
Recomendaría: el apoyo de una psicopedagoga, El DECE requiere apoyo constante
un psicopedagogo para formar un equipo interdisciplinario y favorecer procesos de
enseñanza-aprendizaje de los estudiantes con N.E.E
5.- ¿Usted cree que se lleva un control de las actividades que se realizan en el DECE
con los estudiantes?
Si creo, el DECE de la Institución si tiene el control de las actividades.
6.- ¿Usted conoce de algún reporte que es emitido dentro del departamento y a
quienes son presentados o entregados?
Los reportes del DECE son presentados a la Directora de la Institución, Entregados al
DECE del Distrito.
7.- ¿Usted conoce cuales son los campos que se requieren para llenar la ficha de un
estudiante al momento de ingresarlo al DECE?
Propuesta 114
Si, el DECE envía la ficha de derivación de casos para llenar los campos
Que se requiere dar seguimiento. Puede ser en el campo académico o puede ser
comportamental
Si, considero que la documentación del DECE guarda sus debidas restricciones.
10.- ¿Aparte de las actividades que se realizan en el DECE, usted realiza alguna con
sus estudiantes, podría mencionar alguna?
ENTREVISTA
1.- ¿Podría indicar alguna acción del alumno el cual indique que deba ir al DECE?
Un estudiante debe ser remitido al Dece cuando presenta alguna dificultad
para aprender las asignaturas del Currículo.
2.- ¿Tiene conocimiento de las actividades que realizan en el DECE?
Si. El Dece cumple varias funciones como acciones de capacitar, hacer seguimiento,
coordinar, prevención.
4.- ¿Podría mencionar si mejoraría o recomendaría alguna actividad del DECE y por
qué?
Pienso que el Dece tiene un ente superior quienes coordinan lo que ejecutarán en el
Departamento de Consejería Estudiantil.
5.- ¿Usted cree que se lleva un control de las actividades que se realizan en el DECE
Propuesta 116
6.- ¿Usted conoce de algún reporte que es emitido dentro del departamento y a
quienes son presentados o entregados?
Los reportes son entregados al Departamento de Consejería Estudiantil.
7.- ¿Usted conoce cuales son los campos que se requieren para llenar la ficha de un
estudiante al momento de ingresarlo al DECE?
10.- ¿Aparte de las actividades que se realizan en el DECE, usted realiza alguna con
sus estudiantes, podría mencionar alguna?
ENTREVISTA
Nombre:
Lcda. Grecia Cruz Torres
1.- ¿Quiénes están encargado en supervisar los procesos que se utilizan dentro del
sistema de departamento de consejería estudiantil?
2.- ¿Usted posee conocimiento de todas las actividades que se realizan en el DECE?
3.- ¿Dentro de los procesos que son utilizados en el DECE, que aspectos o procesos
consideran que son los más problemáticos?
Cuando se presentan casos de abuso sexual porque muchas ocasiones los familiares
no están dispuestos a colocar la denuncia, por lo tanto, el directivo tiene que proceder a
realizar esa gestión a la fiscalía y hacer llegar la documentación a la dirección distrital.
5.- ¿Todas las actividades que se realizan en DECE a que autoridades son
presentados?
7.- ¿podría mencionar algún proceso el cual usted cree que requiera de una mejora en
el área?
8.- ¿Qué problemas son los más frecuentes al manejar los reportes presentados
DECE?
No tenemos problemas, pero si existe el temor de la perdida de documentos, lo que
hasta ahora no a ocurrido
9.- ¿La documentación generada en el DECE es respaldada y almacenada con las
debidas restricciones?
10.- ¿Qué procesos referentes al DECE son utilizados para la entrega de reportes al
distrito?
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Propuesta 120
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