Proyecto Final - Estudio de Caso

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Proyecto final: Estudio de caso

Comunicación y liderazgo en la era digital

Un estudio de caso, para nuestros fines, es un análisis de la situación actual y una propuesta
de mejora. Exactamente en eso consistirá tu proyecto final: deberás analizar la situación
actual de tu empresa y también proponer cambios que puedan mejorar su comunicación y
liderazgo, que tengan relación directa con los temas vistos dentro del curso.

Recuerda ver las clases de avance para usar de guía las respuestas de Andrea.
Si lo prefieres, puedes utilizar la plantilla en diapositivas en vez de este documento. De igual
forma tendrás que profundizar en tus respuestas.

1. ¿Cuál es la estructura de tu empresa?


a. ¿Es una empresa pequeña (de 1 a 50 empleados), mediana (de 50 a 600
empleados) o grande (de 600 a más empleados)?
b. ¿A qué rubro se dedica?
c. Realiza un pequeño brief de investigación para comunicar mejor la idea
general de la empresa (logo, página web, competencia).

2. Identifica la situación en tu empresa respecto a los siguientes ítems:


a. ¿Qué barreras de comunicación hay en tu empresa?
b. ¿Cuál es el sistema de comunicación interna?
c. ¿Cuál es el grado o manejo de multiculturalidad en la empresa?
d. ¿Cómo es la actual comunicación verbal dentro de la empresa? ¿y la
comunicación no verbal?
e. ¿Cómo es la comunicación interna de la empresa?
f. ¿Cuál es la situación multi-locación de la empresa?
g. Describe la situación de liderazgo en la empresa
h. ¿Cuál es la motivación del empleado?
i. ¿Cómo es la gestión del cambio de tu empresa?
j. ¿Cuáles son los conflictos comunicacionales en tu empresa?
k. ¿Cómo es el trabajo en equipo?

3. Propuestas de mejora
Ahora que sabes cuál es la situación específica de tu empresa frente a cada tema
tratado, ¿qué medidas podrías implementar para mejorar las debilidades que ya
identificaste? Sé lo más específico y detallado posible.
4. Resumen
Agrupa las ideas generales de tu diagnóstico y propuesta en un párrafo pequeño o
una tabla.

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