Ferreyro Corp Sa

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA

2018

Pasión por nuestros clientes,


visión de desarrollo

Versión aprobada por el Directorio en


sesión del 27 de febrero de 2019

Firmado Digitalmente por:


EMMA PATRICIA GASTELUMENDI
LUKIS
Fecha: 27/Feb./2019 18:54:12
Contenido

1. Carta del Presidente

2. Somos Ferreycorp

3. Gestión de Negocio

4. Gestión Financiera y Análisis y Discusión de la Gerencia sobre los


Estados Financieros Auditados

5. Gobierno Corporativo

6. Organización

7. Gestión Sostenible

8. Anexos

 Anexo 1: Información General del Negocio


 Anexo 2: Capital Social y Estructura Accionaria
 Anexo 3: Información del Mercado de los Valores inscritos en el
Registro Público del Mercado de Valores

 Anexo A: Reporte sobre el Cumplimiento del Código de Buen


Gobierno Corporativo para las Sociedades Peruanas
 Anexo B: Reporte de Sostenibilidad Corporativa

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Declaración de responsabilidad

El presente documento contiene información veraz y suficiente respecto al


desarrollo del negocio de Ferreycorp S.A.A. durante el año 2018.

Sin perjuicio de la responsabilidad que compete al emisor, los firmantes se hacen


responsables por su contenido conforme a los dispositivos legales aplicables.

Mariela García Figari de Fabbri Patricia Gastelumendi Lukis


Gerencia General Gerencia Corporativa de Finanzas

Miguel Espinosa Rivas


Gerencia Presupuestos y
Contabilidad

Lima, 27 de febrero de 2019


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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
1. Carta del Presidente
ESTRATEGIA DE LA CORPORACIÓN

En el año 2018 la corporación continuó con su objetivo de mantener su sólido liderazgo


en la distribución de maquinaria y motores Caterpillar y a la vez de garantizar su
crecimiento a través de la diversificación de su portafolio de equipos y consumibles de
alta calidad y prestigio, así como de servicios alrededor de los mismos. La expansión de
la corporación la ha llevado a estar presente en diversos países de Sudamérica y
Centroamérica, entre ellos Guatemala, El Salvador y Belice, donde también representa
a la marca Caterpillar, así como Chile, Colombia y Ecuador donde está llevando la
representación de bienes de capital y equipos, que en muchos casos son similares a los
que comercializa en el Perú.

La distribución de productos del portafolio de Caterpillar y la provisión de servicios


alrededor de los mismos, incluyendo el territorio centroamericano, siguieron siendo el
negocio principal de la corporación con una participación de 76% aproximadamente del
total de ingresos, complementados con diversas marcas de gran prestigio internacional.
Entre ellas se puede mencionar los equipos de construcción Metso, los tractores
agrícolas Massey Ferguson y Valtra y los equipos de minería subterránea Paus. En
Centroamérica el portafolio incluye tractores agrícolas John Deere. Los otros negocios
que complementan la distribución Caterpillar representaron el 24 % de los ingresos,
dentro de los cuales destacan los vinculados a los camiones Kenworth y DAF, los
volquetes Iveco, las grúas Terex, los neumáticos Good Year, los lubricantes Chevron y
los equipos de protección personal de marcas 3M y MSA, entre otros. En Centroamérica
el portafolio incluye lubricantes Mobil. Junto con estas representaciones, las subsidiarias
de la corporación dedicadas al negocio logístico tuvieron un importante crecimiento de
37%.

Por el ámbito de su desempeño, las operaciones en Perú representaron el 87% del total,
con un 13% fuera de Perú en los países antes mencionados.

ENTORNO ECONÓMICO Y RESULTADOS COMERCIALES

Los negocios de la corporación en el año se efectuaron en un entorno económico


relativamente favorable pero sin la presencia de grandes inversiones nuevas que
pudieran haber impulsado un mayor crecimiento. El PBI creció en 4%, por encima del
2.5% del año anterior, con cifras sectoriales modestas que contrastaron con las
expectativas empresariales. La minería, sector muy relevante para los negocios de la
corporación no mostró crecimiento (-1.9%), mientras que la construcción se caracterizó
por su poco dinamismo, si bien creció en 6.8%, explicable en parte por la aída de casi
10% entre los años 2015 y 2016 y por el escaso crecimiento de 2% en el 2017. La
inversión privada y pública tuvieron un incremento de 4.2% y 11.6% respectivamente,
comparadas con la baja tasa de 0.2% en que creció la inversión privada en el 2017 y
con el decrecimiento de la inversión pública del orden de 2.3% en ese mismo año. Esta
leve mejora en los índices de crecimiento de la inversión, se encuentran lejanos de los
niveles que permitieron potenciar el crecimiento de la corporación o en años como el
2013, cuando la inversión privada y pública crecieron en 7.1% y 11.1% respectivamente.

Sin embargo, en este escenario modesto, los esfuerzos comerciales de la corporación


generaron ingresos de S/ 5,211 millones, lo que representa un crecimiento de 8%
respecto al año anterior. Cabe señalar que los ingresos en dólares fueron de US$ 1,585
millones.

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
En el sector minería, a pesar de que la inversión no mostró un crecimiento significativo,
(tan solo de US$ 800 millones), se anunció la ejecución del proyecto Quellaveco con
una inversión de US$5 mil millones, lo cual traerá mayor dinamismo al sector. Por otra
parte, durante el año continuó la inversión del proyecto Marcobre que se había iniciado
el año anterior.

En ambos proyectos, Ferreyros mostrando su liderazgo comercial, se ha convertido en


un importante proveedor. En efecto, en el último trimestre del año se anunció que había
logrado la buena pro para abastecer a Quellaveco de una importante flota de equipos
de producción minera Caterpillar, acompañada de soporte especializado, a través de
contratos por un valor superior a US$ 500 millones, lo que representa la transacción
comercial más importante de la compañía en su historia. La flota incluye camiones y
palas eléctricas de cables CAT que son los de mayor envergadura en Perú y la primera
pala hidráulica CAT en el país, entre otras unidades. Dichos equipos serán entregados
entre los años 2019 y 2021, mientras que el suministro de repuestos y servicios se
efectuará a lo largo de cinco años. En el otro proyecto nuevo, Marcobre, en el que
también obtuvo la buena pro en el ejercicio 2017, Ferreyros entregó durante el año, una
parte importante de la flota de más de 50 equipos CAT, adquirida por un valor superior
a los US$ 100 millones. Dentro de esta flota, destaca la provisión de 26 camiones con
capacidad de carga de 250 toneladas, así como cargadores gigantes.

Frente a este desarrollo en la minería, en el caso de la construcción no se realizó durante


el año, proyectos relevantes de nueva generación de infraestructura. La inversión
privada en infraestructura concesionada fue de tan solo US$2,400 millones, mostrando
un decrecimiento del 25% respecto del año anterior. Sin embargo, la inversión pública
mostró un crecimiento de US$ 1,500 millones, básicamente por el impacto de las
instalaciones para las Juegos Panamericanos y la terminación de la modernización de
la refinería de Talara, ambos con un impacto limitado en los negocios de la corporación.
La inversión esperada en las labores de reconstrucción en el norte del país y el inicio de
grandes obras de infraestructura anunciadas, no alcanzaron los niveles esperados.

A pesar de esta realidad y tras cuatro años de estancamiento, se comenzó a apreciar


cierta reactivación de la demanda por equipos de construcción en las actividades
asociadas a proyectos de minería, así como en los trabajos de empresas contratistas
medianas y pequeñas a nivel nacional. Ello se vio reflejado en un incremento del
mercado de construcción pesada del orden de 20% frente al año anterior. Sin embargo,
el mercado de construcción ligera se redujo en 10%.

Ferreyros y Unimaq lograron tomar un alto porcentaje de las oportunidades del


mercado, alcanzando una participación de 52% con las diferentes líneas de maquinaria
y equipos Caterpillar.

Cabe destacar que en este escenario de actividades de la minería y la construcción,


principales sectores económicos atendidos por la corporación, se obtuvo una venta
record de repuestos y servicios, superiores a los US$ 826 millones (o S/ 2.8 mil
millones), 15% mayor respecto del 2017 y 63% por encima de la venta anual del 2009.
Esta línea de negocios es impulsada en gran medida por la atención a la flota de
alrededor de 600 camiones mineros en el país y un parque de equipos de movimiento
de tierra de más de 12,000 unidades. La venta de repuestos y servicios representó el
52% de los ingresos totales de la corporación.

Como parte de una estrategia global impulsada por Caterpillar, la corporación y en


especial Ferreyros, han venido desarrollando activamente el comercio electrónico de
repuestos en dos modalidades: la venta a través de una plataforma abierta en la cual se
cuadruplicó la efectuada el año anterior y la que se realiza a través de una línea

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
dedicada entre la empresa y los clientes de mayor volumen de compras y frecuencia.
Clientes de diversos sectores productivos como construcción, minería, pesca, industria
y comercio, vienen empleando estos canales. Cabe destacar que Ferreyros es el único
distribuidor de maquinaria pesada que ofrece esta modalidad comercial en el mercado
peruano. En el año 2019 se sumarán otras empresas de la corporación como Unimaq y
Orvisa.

Por todo lo señalado, debemos resaltar el desempeño en el año de la subsidiaria


Ferreyros, empresa que representa un importante aporte a los ingresos y utilidades de
la corporación. Sus altas participaciones de mercado y sus prácticas avanzadas,
siguiendo los lineamientos de la corporación, han sido reconocidas interna y
externamente.

En lo que respecta a las otras empresas subsidiarias, podemos señalar que tuvieron un
comportamiento variado, afectadas, en algunos casos, por las limitaciones de sus
respectivos mercados. La empresa Trex alcanzó una importante expansión en el
negocio de grúas Terex, tanto en la venta de unidades nuevas, como en la de alquileres
y usados en todos los países en que opera. Las ventas del 2018 alcanzaron la cifra de
US$100 millones y fueron 54% mayores a las del año anterior con importantes tasas de
crecimiento en Chile, Perú, Colombia y Ecuador.

Motored mantuvo su volumen de operaciones del orden de US$ 60 millones


comercializando camiones de las marcas Kenworth, DAF e Iveco. Cabe señalar que la
marca Kenworth alcanzó una participación de aproximadamente 10% en el segmento
P5 en el cual compite. A la vez se mantuvo el foco en la estrategia de incrementar la
venta de repuestos y servicios.

Los negocios de la empresa Soltrak que alcanzaron US$70 millones se vieron afectados
en el año por la introducción de una nueva marca de lubricantes en la corporación.
Soltrak, con muchos años de experiencia en el negocio de distribución de lubricantes,
asumió la representación de la prestigiosa marca global de lubricantes Chevron, con la
categoría “distribuidor master” a cargo del negocio en exclusividad. Esta designación
abrirá nuevas oportunidades comerciales para Soltrak al abarcar todo el territorio
peruano lo que permitirá incrementar la participación de mercado de dicha marca. Cabe
recordar que Soltrak comercializa también neumáticos de la marca Good Year y equipos
de protección personal de prestigiosas marcas como 3M, MSA, Kimberly Clark.

Las empresas logísticas, Fargoline y Forbis tuvieron un buen comportamiento,


incrementando sus operaciones en 17.5% y 45% respectivamente. En el año, Forbis
inició sus operaciones en Chile, constituyéndose en el tercer país en que opera esta
subsidiaria.

En el caso de las empresas que actúan en Centroamérica, alcanzaron ventas por US$
129 millones, 9% por debajo del año anterior, a raíz de la situación económica y política
de algunos países de dicha región, en especial Guatemala, que es donde se concentra
la mayor actividad comercial de estas empresas.

DESARROLLO DE CAPACIDADES

Durante el año las empresas de la corporación siguieron desarrollando nuevas


capacidades de la mano de sus diferentes representadas, destacando el impulso que
da Caterpillar a un conjunto de programas de certificación a nivel global. Las empresas
de la corporación dedicadas a la comercialización de estos equipos, obtuvieron muy
buenos resultados en dichos programas, entre los que se puede mencionar los que

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
evalúan diversas capacidades en operaciones de mantenimiento y reparación, aquellas
vinculadas a la venta de repuestos y las orientadas al desarrollo del negocio digital

La corporación, consciente de los cambios en el mercado por el creciente uso de la


tecnología, y la consecuente aparición de nuevas propuestas de valor y modelos de
negocio, viene impulsando activamente la innovación como un acelerador en la
ejecución de su estrategia al 2021. A estos efectos, organizó la primera Cumbre de
Innovación de Ferreycorp, en la que participaron más de 100 líderes de la corporación
poniéndose énfasis en los ámbitos en los que la corporación busca innovar: modelos y
procesos de negocio y la experiencia del cliente interno y externo. Asimismo, en el año
sesionaron regularmente los comités de innovación tanto a nivel de directorio como
gerencial. Finalmente se desarrolló un concurso interno de iniciativas de innovación, al
cual postularon más de 400 colaboradores con casos de mejoras e innovaciones
realizadas en diferentes áreas de la corporación en los últimos tres años.

Cabe resaltar también la continuación del desarrollo del Proyecto Excelencia


Empresarial SAP, que se inició a fines del año 2017 y con una inversión estimada de
US$ 44 millones. En el primer semestre del año 2019 se concluirá la implementación
para Ferreycorp y un primer grupo de cuatro empresas de la corporación, debiéndose
seguir posteriormente con las demás empresas.

Por otra parte, se continuó realizando las inversiones en la infraestructura requerida


para realizar eficientemente las tareas de reparación y mantenimiento de las máquinas
y equipos entregados al mercado. Durante el año el Capex en infraestructura y
equipamiento fue de US$33 millones.

En el 2018 inició actividades el Complejo de Operaciones La Joya – Arequipa que


incluye el segundo Centro de Reparación de Componentes (CRC) de Ferreyros y que
fue construido en el 2017 con una inversión acumulada de US$ 32 millones. Está
orientado a dar servicio de reparación a las grandes máquinas y camiones de la minería
del sur y logró en su primer año alcanzar los altos estándares de operación del complejo
que opera en Lima hace varias décadas. El CRC La Joya, ha sido diseñado con una
capacidad de producción anual de hasta 3,000 componentes.

Dentro de este objetivo de incrementar la propuesta de valor a sus clientes, Ferreyros


inició a fines del 2018 la construcción de un moderno local de más de 3,000 m2 en Ica,
con una inversión de US$ 1.5 millones, el que servirá para atender a los clientes de la
región tanto del sector construcción como del sector agrícola.

Cabe destacar también las inversiones que viene realizando la corporación en el terreno
de 170,000m2 que fuera adquirido en el distrito de Punta Negra, en el km 45 de la
Panamericana Sur para albergar diferentes unidades de negocio de las empresas de la
corporación. Así en el 2018, se inauguró el nuevo Centro de Demostraciones Ferreyros,
con un área de 8,000 m2, siendo el único entre los distribuidores Caterpillar en
Latinoamérica en contar con esta facilidad. Este nuevo centro permitirá a Ferreyros
compartir con sus clientes las novedades y mejoras de su portafolio con demostraciones
de equipos y entrenamiento a operadores. Dentro del mismo complejo de Punta Negra,
Fargoline cumplió su segundo año de operaciones, usando esta sede alternativa para
seguir creciendo en su oferta como cluster logístico. Unimaq se unirá a estas empresas,
construyendo próximamente en esta área, un almacén de 18,000 m2 para maquinaria.

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
RESULTADOS FINANCIEROS Y PARTICIPACIÓN EN MERCADO DE CAPITALES

Como resultado de las operaciones antes reseñadas y a pesar de algunos factores


adversos, la corporación obtuvo un resultado muy positivo. La utilidad neta del año fue
de S/ 225 millones, algo por debajo de la cifra alcanzada el año anterior debido
principalmente al impacto negativo de la diferencia en cambio de S/ 59 millones de soles,
producida por la depreciación del sol ocurrida en el año (de 4.13%) frente a una utilidad
en cambio de S/. 25 millones en el año 2017.

Si bien el negocio de la corporación muestra un calce natural debido a que los


inventarios se compran, financian y venden en dólares mayormente, el hecho de que
los mismos se registren contablemente en moneda nacional genera una distorsión
temporal de los resultados. Frente a la pérdida en cambio de S/. 59 millones registrada
en el año, se estima que ya se dio una recuperación de una parte importante de la
misma, a través de un mayor margen bruto en los meses posteriores a la ocurrencia de
esta, quedando aún una reserva en los inventarios del orden de S/. 30 millones. Reserva
que se realizaría de no producirse una tendencia revaluatoria del sol. Mayor detalle de
esta cobertura es explicado en la sección de discusión de estados financieros en esta
memoria.

En los resultados señalados, cabe destacar la fortaleza del margen bruto producto de la
mayor participación de la línea de repuestos y servicios en los ingresos totales, la
estabilidad de los gastos de operación y la reducción de los gastos financieros derivados
de una clara estrategia financiera.

El incremento de los ingresos de la corporación vino acompañado de mayores activos,


en especial de inventarios y cuentas por cobrar. Los inventarios crecieron en S/ 379
millones (27%) y las cuentas por cobrar en S/.107 millones (15%). El incremento de
inventarios estuvo en parte, condicionado por las discrepancias entre plazos de entrega
de la fábrica y plazos de entrega al cliente, diferencias que no siempre se puede eliminar.
Está representado principalmente por unidades mineras de gran envergadura por un
monto aproximado de S/ 170 millones, que serán entregadas en los primeros meses del
presente año, así como por un mayor volumen de repuestos para atender la creciente
demanda y por el incremento de los plazos de entrega de Caterpillar. A su vez, los
inventarios de las demás empresas de la corporación crecieron en solo S/ 15 millones.

Los activos de la corporación se redujeron por la venta de la totalidad de acciones que


Ferreycorp mantenía en la compañía La Positiva Seguros y Reaseguros, venta
acordada por el directorio en el mes de enero del 2017 y ratificada en marzo del 2018.
El acuerdo establecía la participación en la Oferta Pública de Adquisición - OPA cuando
ésta fuera anunciada, la que se produjo y concluyó exitosamente al cierre del año 2018.
La venta de esta inversión ha liberado recursos para la corporación del orden de S/ 93
millones luego del pago de impuestos por la ganancia que esta venta generó. Por su
parte, la utilidad generada por esta transacción fue de S/ 31 millones. A la fecha la
corporación aún mantiene su inversión en La Positiva Vida, que no fue materia de la
oferta pública de adquisición y que se espera vender en el año 2019.

Para financiar los activos que requiere el negocio, la corporación mantuvo su estrategia
de diversificar las fuentes de financiamiento. Al cierre del año, el 74% viene de bancos,
el 16% del mercado de capitales, y el restante 10% del financiamiento de Caterpillar
Financial Services. En el año se ejecutó el plan de re perfilamiento de la deuda
trasladando al mediano plazo gran parte de los préstamos de corto plazo que se tenía
con el sistema bancario. Es así que a fines del 2017, el 45% de la deuda vencía luego
de 12 meses, mientras que a fines del 2018, los vencimientos a dicho plazo representan

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
el 59% de la deuda. La tasa de interés promedio pasó de 3.67% en diciembre 2017 a
3.43% en diciembre de 2018.

Cabe destacar la obtención de un préstamo “verde” gracias al buen desempeño de


Ferreycorp en determinados indicadores de buen gobierno corporativo y de
sostenibilidad ambiental y social que fueron certificados por la clasificadora
independiente. El préstamo es por US$ 70 millones otorgado en condiciones formales,
constituyendo el primer préstamo corporativo de este tipo concedido en el Perú y en
Sudamérica.

Asimismo, y para mantener su activa participación en el mercado de capitales,


Ferreycorp inscribió en el mes de diciembre un programa de bonos de US$ 100 millones
en el mercado local, con una vigencia de seis años. Este programa responde a dicha
estrategia de re perfilamiento de deuda a plazos más largos y representa una fuente
alternativa de financiamiento que puede utilizarse cuando las condiciones del mercado
sean las más convenientes.

RECURSOS HUMANOS

En el año 2018, la corporación siguió siendo fuente importante de trabajo para un gran
número de colaboradores. Al cierre del ejercicio eran 6,500 las personas que trabajaban
para la corporación y sus diferentes empresas subsidiarias, con un altísimo nivel de
compromiso como se reflejó en los resultados de la encuesta bianual de clima
organizacional ealizada en el 2017. Para mantener el compromiso y la generación de
valor para sus colaboradores, la corporación cuenta con sólidas prácticas de recursos
humanos que incluyen programas de capacitación, de comunicación, de establecimiento
de objetivos en cascada, de evaluación de desempeño, de desarrollo de talento y de
planes de sucesión, entre otros.

A efectos de mantenerse al día con las mejores prácticas laborales, la corporación,


Ferreyros y otras siete de sus empresas subsidiarias participan en la Asociación de
Buenos Empleadores – ABE y en otros foros.

En este rubro debemos destacar la publicación en 2018 de la Política de Equidad de


Género así como la creación del Comité del mismo nombre para promover actividades
que permitan la incorporación y desarrollo de más talento femenino. El objetivo de estas
políticas es procurar la igualdad de oportunidades para los colaboradores, sin distinción
de género, y el empoderamiento de la mujer en la corporación. Como parte de dicha
política se creó el programa de equidad de género, Pares, el que ocupó el primer lugar
en la subcategoría de “Promoción de la Igualdad entre hombres y mujeres”, en el
Concurso Buenas Prácticas Laborales 2018, organizado por el Ministerio de Trabajo.

SOSTENIBILIDAD, RESPONSABILIDAD SOCIAL Y BUEN GOBIERNO


CORPORATIVO

Como saben los señores accionistas, Ferreycorp está comprometida con una gestión
de negocios de manera responsable buscando relaciones positivas con todos sus
grupos de interés y viviendo los valores de integridad y equidad que propugna. Orienta
su accionar y el de sus empresas con ese sentido de responsabilidad, vigilando la
preservación del medio ambiente y reafirmando su compromiso con los Diez Principios
del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y con la sostenibilidad.

Ello le ha valido, ser considerada por segundo año consecutivo, parte del Índice de
Sostenibilidad Dow Jones (DJSI) para la región MILA- Alianza del Pacífico conformado

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
por 42 empresas inscritas en las bolsas de los países de la Alianza del Pacífico que se
distinguen en materia de sostenibilidad.

De la misma manera, Ferreycorp forma parte del Índice de Buen Gobierno Corporativo
(IBGC) de la Bolsa de Valores de Lima, desde su lanzamiento y por 11 años
consecutivos, entidad que distinguió por sexta vez a Ferreycorp con la “Llave de la BVL”,
en mérito a sus altos estándares de gobierno corporativo.

La obtención de esta distinción se da gracias a un altísimo cumplimiento de los


Principios de Gobierno Corporativo, debidamente validado por una entidad
independiente, además de ser una de las cinco primeras empresas del ranking "La Voz
del Mercado", que, organizado por EY y la Bolsa, recoge la percepción de los principales
agentes del mercado de capitales y de mostrar una alta liquidez de la acción.
Cabe destacar asimismo algunas importantes iniciativas de Responsabilidad Social en
el año 2018. Ferreycorp, a través de sus subsidiarias, entregó cuatro Obras por
Impuestos en beneficio de más de 10,000 peruanos, con una inversión de S/ 39
millones. Se trata de dos modernos colegios en La Libertad y de dos proyectos de agua
y alcantarillado en el departamento de Cusco, que se suman a otras seis obras
ejecutadas en años anteriores en pequeños poblados del interior, de manera individual
o en consorcio, por un total de S/ 87 millones. Actualmente se tiene en cartera,
proyectos por S/. 50 millones adicionales.

Por otra parte, la corporación continuó promoviendo actividades en beneficio de


técnicos y operadores de maquinaria en el país. Los Clubes de Técnicos y de
Operadores de Equipo Pesado creados y auspiciados por Ferreycorp y que cuentan con
más de 20,000 miembros inscritos y más de 66,000 seguidores en redes sociales,
organizaron en el 2018 cursos y seminarios gratuitos de forma descentralizada, así
como el quinto concurso nacional para destacar su talento.

A su vez, la Asociación Ferreycorp continuó con sus talleres gratuitos a nivel nacional,
en 60 universidades y escuelas técnicas de 30 ciudades del país para fortalecer la
formación ética, el compromiso ciudadano y las habilidades blandas de los futuros
profesionales del país. Asistieron 2,700 en el año con lo cual se alcanza el número de
34,800 universitarios que ya han participado en los talleres en los once años de
actividades de la asociación.

Estas acciones fueron reconocidas por instituciones especializadas como Perú 2021
que otorgó el Distintivo Empresa Socialmente Responsable a Ferreyros, y a otras cinco
empresas de la Corporación.

CUMPLIMIENTO Y GESTIÓN CON VALORES

La corporación está firmemente comprometida con alcanzar altos estándares de


cumplimiento (“compliance”) y contribuir a frenar la corrupción en el país. En ese sentido
el Oficial de Etica y Cumplimiento presenta al Comité de Auditoría y Riesgos del
Directorio el reporte anual de cumplimiento, mostrando las actividades de control
alrededor de aspectos de la gestión más sensibles, dando especial atención a la
capacitación sobre el código de ética, las actividades de control al lavado de activos, la
vigilancia de la transparencia de la información, la oportuna declaración de impuestos y
la observancia de los derechos laborales, entre otros. Actualmente la corporación viene
trabajando en implementar un sistema anticorrupción corporativo y poder
posteriormente certificar en la ISO 37001.

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
En esa línea cabe destacar la propuesta presentada en el último CADE, con nuestra
activa participación, para efectuar una campaña Cero Soborno en el marco de la
recientemente creada asociación Empresarios por la Integridad, conformada por
empresarios individuales, convencidos y comprometidos con el fortalecimiento de la
integridad como valor dentro de sus empresas. Se busca partir del compromiso de
hacer lo correcto y, como resultado, lograr mejorar la reputación de la empresa privada.
Los líderes de Ferreycorp, como asociados, promueven activamente la lucha contra la
corrupción en nuestras empresas, y buscan movilizar y comprometer a otros
empresarios. A la fecha, Ferreycorp está solicitando su acreditación en la iniciativa Cero
Soborno promovida por Empresarios por la Integridad.

HACIA EL 2019

Al iniciar un nuevo año, reiteramos a los señores accionistas, el compromiso de todo el


personal de la Corporación de incrementar el esfuerzo para consolidar la posición de
liderazgo que hoy ostenta en el medio. Con el optimismo que es usual en nuestras
proyecciones, vemos por delante un año de desafíos, pero a la vez de posibilidades,
acrecentadas por la existencia de un mejor escenario económico y de negocios en el
país.

Confiamos en que a lo largo del año se intensifique el despliegue de obras de


infraestructura que son vitales para incrementar la competitividad del país en el mundo
y que se acorte la brecha existente. Se espera que de ese modo el desempeño del
sector construcción sea superior al del 2018.

Por otra parte el anuncio de la inversión proyectada de más de cinco mil millones de
dólares en este año nos hace prever un sector minero más dinámico que en el 2018.
Por todo ello, consideramos que 2019 será un mejor año para los negocios en el país.
En los otros países donde opera la corporación, las proyecciones de crecimiento de las
economías son bastante moderadas, lo que no debiera impedir un comportamiento
positivo de nuestras empresas.

Ante tales perspectivas de negocio, las empresas de la corporación seguirán


maximizando su cobertura de los mercados para aprovechar todas las oportunidades
que se presenten, poniendo mucho énfasis en la innovación en operaciones y procesos
y en el mayor uso de tecnología para incrementar la propuesta de valor a sus clientes.
De ese modo Ferreycorp y sus empresas debieran consolidar su imagen, como
empresas modernas, eficientes, altamente tecnologizadas, con altos niveles de
rentabilidad y operando con los valores de integridad y equidad.

Para concluir, debo reiterar nuestro reconocimiento a los accionistas por la confianza
depositada en el Directorio, reafirmando nuestra disposición a una relación fluida y
transparente; a nuestros clientes, por su lealtad y continua preferencia; a Caterpillar y a
las otras prestigiosas marcas representadas, por su constante respaldo y a quienes nos
han otorgado su apoyo financiero.

A continuación, me complace presentar a los señores accionistas el informe de la


gestión del 2018, elaborado por la Gerencia y aprobado por el Directorio, en sesión del
27 de febrero de 2019, así como los estados financieros, de acuerdo con la Resolución
Conasev Nº 141.98 EF/94.10, que establece la presentación de las memorias anuales
de empresas, incluyendo la declaración de responsabilidad a que obliga dicha norma.

Óscar Espinosa Bedoya


Presidente Ejecutivo

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
2. Somos Ferreycorp

2.1 Acerca de Ferreycorp

Con 96 años de existencia, Ferreycorp es una corporación de origen peruano,


especializada en la provisión de bienes de capital y servicios relacionados. Está
presente principalmente en Perú, su país de origen, donde concentra casi el 90% de
sus ingresos; en diversos países de Centroamérica; así como en Chile, Ecuador,
Colombia y Bolivia, a través de sus subsidiarias enfocadas en sus respectivos negocios
y con alto grado de especialización, con más de 6,500 colaboradores.

Desde 1942, mantiene una sólida relación con su representada Caterpillar, líder mundial
en maquinaria, y es distribuidora de otras prestigiosas marcas. Igualmente, ofrece
servicios vinculados al ámbito de bienes de capital. Las subsidiarias articulan así un
portafolio integral de soluciones para sus clientes y potencian la cobertura de mercado
de la corporación.

Ferreycorp tiene más de medio siglo en el mercado de valores, al haber inscrito su


acción en la Bolsa de Valores de Lima (BVL) en 1962. Hoy esta sociedad de
accionariado difundido cuenta con inversionistas locales, como las AFP, fondos mutuos
y compañías de seguros, así como diversos fondos del exterior.

La corporación es reconocida por dicha trayectoria en el mercado de capitales y es un


referente por sus buenas prácticas de gobierno corporativo y por su gestión
responsable, en aras de la sostenibilidad.

Asimismo, es distinguida como una de las organizaciones referentes en el empresariado


peruano y está presente en una serie de agrupaciones e iniciativas empresariales,
promoviendo el desarrollo del país a través de dicha participación.

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
2.1.1 Misión y visión

MISIÓN

 Operar, a través de sus subsidiarias con foco y alto grado de


especialización, negocios de distribución de bienes de capital e
insumos y de servicios y soporte, para marcas prestigiosas
globales con altos estándares, eficiencia y rentabilidad, logrando
a su vez el desarrollo de sus colaboradores y siendo referentes
de empresas modernas y responsables.

VISIÓN

 Ser reconocidos como un grupo económico líder en el Perú, con


presencia en Latinoamérica, y excelente proveedor de bienes de
capital, insumos y servicios relacionados, que contribuye a
incrementar la productividad y rentabilidad en los sectores
económicos en los que participa, que fomenta el desarrollo de
los países y de sus distintos grupos de interés y que a su vez es
reconocida por las marcas globales como la corporación
preferida para adoptar nuevos negocios y representaciones, en
los campos de su actuación, por su capacidad operativa y
financiera.

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
2.1.2 Valores Ferreycorp
Los valores de Ferreycorp se mantienen sólidos a lo largo del tiempo: son los pilares
que guían el accionar diario de los colaboradores de la corporación, y que contribuyen
a mantener la buena reputación y la conducta ética de la organización.

1. Integridad: Actuación con transparencia, Valores corporativos


seriedad y honestidad; coherencia y
responsabilidad con las acciones.
2. Equidad: Trato justo e igualitario para todos
los colaboradores y grupos de interés.
3. Compromiso: Con la sociedad y con la
generación de impactos positivos.
4. Respeto a la persona: Enfoque en el
bienestar de los colaboradores y en su
desarrollo personal y profesional; tratamiento
respetuoso a todos los grupos de interés.
5. Vocación de servicio: Determinación a
ofrecer un servicio de calidad.
6. Excelencia e innovación: Mejora continua y
cumplimiento con altos estándares en todos
los procesos.
7. Trabajo en equipo: Estímulo y puesta en valor
de la colaboración.

Para Ferreycorp, la integridad y la transparencia Impactos positivos: Integridad y transparencia


son ejes centrales en la gobernanza y la
sostenibilidad del negocio. El comportamiento
ético de Ferreycorp se rige por un Código de
Ética, por Principios de Buen Gobierno
Corporativo y por sus valores y cultura, los
cuales se viven transversalmente en toda la
corporación.

Estos elementos constituyen una guía


permanente para los líderes en la definición de
políticas, normas y procedimientos, así como
para todos los colaboradores en su
comportamiento diario y su óptimo
relacionamiento con todos los grupos de
interés. Este estilo de gestionar la corporación
trae consigo una buena reputación e imagen,
intangibles que sustentan una sólida marca.

14
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Sistema de Prevención Anticorrupción y Código de Ética

Como parte del énfasis que viene otorgando la corporación a temas de cumplimiento
(Compliance), se ha venido trabajando, desde el año 2016, en sistematizar, organizar y
dar funcionalidad a diversas iniciativas a través de un Sistema de Prevención
Anticorrupción. Con su próxima implementación, se optimizará el control de los riesgos
potenciales que presenta la actividad comercial de la corporación.

Para diseñar y poner en marcha dicho sistema, se contrató a fines de 2017 una empresa
consultora especializada. Durante el año 2018, se realizó la fase de diagnóstico, con el
levantamiento y análisis de la documentación y de los procesos existentes, y la
realización de entrevistas con áreas clave de la organización. En dicha etapa, se
determinó el cumplimiento de Ferreycorp respecto de la normativa anticorrupción
vigente. Asimismo, hacia fin de año, se mostró un importante avance en la fase de
implementación del sistema.

En el primer semestre de 2019 culminará la implementación del Sistema de Prevención


Anticorrupción; se pondrá en funcionamiento; y se realizará la auditoría y certificación
para adoptar la ISO 37001.
Porcentaje de colaboradores que
En Ferreycorp, los procedimientos anticorrupción están completaron el Curso Online sobre
comprendidos dentro del sistema interno de normas y, Código de Ética (*)
a la vez, alineados con el Código de Ética. Para
fortalecer una cultura basada en valores, y en Empresa Porcentaje
cumplimiento con la normativa actual en materia Holding Ferreycorp 80
anticorrupción, Ferreycorp realiza capacitaciones Ferreyros 74
periódicas a todo el personal en este ámbito.
Unimaq 90
Destaca la capacitación anual del Código de Ética Orvisa 100
corporativo y sus directivas complementarias, las Fargoline 83
cuales regulan ámbitos como la realización de negocios Soltrak 100
con el Estado; las relaciones con clientes en negocios Motored Perú 100
conjuntos; y la actuación debida para evitar conflictos Otras(*) 90
de interés, entre otros aspectos relevantes, TOTAL 94
reafirmándose una política de tolerancia cero frente a
sobornos. (*)Asociación Ferreycorp, Cogesa El
Salvador, Forbis Perú y Miami,
Adicionalmente, el equipo humano de Ferreyros, Maquicentro, Motored El Salvador,
Honduras y Nicaragua, Soltrak Nicaragua
Motored, Motriza, Orvisa y Unimaq recibió capacitación y Bolivia, TREX, Gentrac Guatemala,
on-line en el sistema de prevención del lavado de Sitech, Cresko, Motriza y TREX Perú,
Ferrenergy Perú y Guatemala.
activos y financiamiento del terrorismo, de acuerdo a la
normativa vigente.

El cumplimiento en la corporación del Código de Ética –tema considerado crítico para


las operaciones de Ferreycorp– es uno de los aspectos analizados e informados al
Comité del Directorio a través del Reporte de Compliance. En el 2018 se cumplió con
presentar dicho reporte al Directorio, como se precisa en el capítulo 5 (“Gobierno
Corporativo”).

Igualmente, la corporación cuenta con un Canal de Denuncias, accesible a través de la


intranet corporativa, correo electrónico, anexo dedicado, el buzón físico y en forma
personal con el Oficial de Ética. En el ejercicio se recibió ocho casos de denuncias,
todas ellas investigadas y tratadas con la sanción o resolución correspondiente.

15
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Empresarios por la Integridad y Cero Soborno

Es importante resaltar la iniciativa anticorrupción presentada en 2018 por IPAE en la


Conferencia Anual de Ejecutivos (CADE), y divulgada en diversos medios de circulación,
la cual tuvo al presidente ejecutivo de Ferreycorp, Oscar Espinosa, como promotor y
gestor, para la creación de “Empresarios por la Integridad”.

Se trata de una asociación de empresarios comprometidos con el fortalecimiento de la


integridad como valor dentro de sus compañías, interesados en movilizar a otros
empresarios en la misma dirección ética.

A su vez se presentó “Cero Soborno” como la primera campaña de la asociación, por la


que se invita a las empresas peruanas a adoptar un compromiso contra el soborno y la
corrupción que vaya más allá de la declaración y que sea verificable –por ser sometido
a certificación de terceros–, valorado y visible. Esta campaña, a la vez, busca crear un
efecto multiplicador al movilizar a quienes aún no están activos de manera estructurada
y planificada contra el soborno.

16
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
2.1.4. Estrategia 2021
Para hacer realidad la visión de la corporación y tomando en cuenta las oportunidades
y tendencias en los mercados donde opera, así como los nuevos comportamientos y
necesidades de los clientes, Ferreycorp ha definido una estrategia al 2021 que busca
consolidar las unidades de negocio, promover el crecimiento y asegurar el valor de la
corporación en el tiempo.

La estrategia incorpora ambiciosas metas de crecimiento y lineamientos de


diversificación en servicios, y ratifica el accionar de la corporación en el campo de los
equipos pesados, vehículos y repuestos, consumibles, logística y otros servicios
relacionados. Asimismo, establece cinco pilares estratégicos:

 Crecimiento rentable y diversificado, que visibiliza el interés por crecer en


aquellos negocios y mercados que aseguren la rentabilidad y el valor de la
corporación en el tiempo.
 Transformación centrada en el cliente, que remarca la necesidad de adaptar
y transformar los negocios y propuesta de valor de cara al cliente, poniendo
mayor énfasis en la gestión del conocimiento, en la adopción de nuevas
tecnologías y en el desarrollo de soluciones y servicios que anticipen sus
necesidades.
 Mejores prácticas y sinergias, que incorpora la búsqueda de procesos de clase
mundial y, dada la complementariedad de los negocios de Ferreycorp, refuerza
la necesidad de generar sinergias en la corporación para alcanzar la eficiencia y
excelencia operacional.
 Talento empoderado y en constante desarrollo, que refleja la importancia del
talento en la ejecución de la estrategia.
 Impactos positivos y sostenibilidad, que contempla el compromiso de seguir
operando como una corporación ética y responsable que contribuye al bienestar
de la sociedad y al desarrollo de los países en los que opera.

17
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
2.2 Empresas de la corporación
Ferreycorp está integrada por las siguientes subsidiarias y/o negocios:

Las subsidiarias contribuyen al desarrollo de los países donde operan, al dirigir sus
productos y servicios a sectores como minería, construcción, industria, energía,
petróleo, pesca, agricultura, comercio y transporte.

En la sección Áreas de Negocio se aporta una amplia descripción de estas subsidiarias,


sus negocios y operaciones.

Para información sobre el Grupo Económico de acuerdo con la denominación de la


SMV, consultar el Anexo 1, apartado 1.1.3.

18
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
2.3 Presentación de las empresas

Representantes de Caterpillar y marcas aliadas en Perú

Año de
Nombre Sectores que atiende Producto / Servicio País / Región
creación
Perú
Construcción, minería,
Norte: Piura, Tumbes,
hidrocarburos, Comercialización de
Ferreyros energía, marino y maquinaria pesada y
Lambayeque, Cajamarca,
Trujillo, Chimbote
1922 pesca, gobierno, equipos. Alquiler y
Centro: Cerro de Pasco,
agricultura e industria provisión de repuestos
Huancayo, Ica, Ayacucho,
en general. y servicios.
Huaraz, Lima.
Sur: Arequipa, Cusco y Puno.
Soluciones de energía
desde 1MW hasta la
Ferrenergy Perú
Minería, hidrocarburos, cantidad ilimitada que
Lima
2006 gobierno, energía e se requiera, con
Guatemala
industria. equipos generadores a
Ciudad de Guatemala
gas, diésel y petróleo
residual (HFO).
Perú
Construcción, minería, Norte: Cajamarca, Chiclayo,
Unimaq hidrocarburos, Comercialización y Piura, Trujillo
1999 agricultura, gobierno, alquiler de equipos Centro: Cerro de Pasco,
comercio, servicios e ligeros. Huancayo, Lima, Huaraz
industria en general. Sur: Arequipa, Ayacucho,
Cusco, Ilo, Puno
Hidrocarburos, Comercialización de
Perú
Orvisa energía, transporte maquinaria pesada,
Norte: Bagua, Iquitos,
fluvial, construcción, equipos y
1973 Tarapoto
gobierno, forestal, consumibles. Alquiler y
Centro: Pucallpa, Huánuco
agrícola y provisión de repuestos
Sur: Puerto Maldonado
agroindustria. y servicios.

Representantes de Caterpillar y marcas aliadas en Centroamérica


Año de
Nombre Sectores que atiende Producto / Servicio País / Región
creación
Guatemala
Construcción, minería, Comercialización de
Gentrac agregados, agrícola, maquinaria pesada y
Ciudad de Guatemala, Izabal,
Zacapa, Quetzaltenango,
1964 extracción de petróleo, equipos. Alquiler y
Escuintla
gobierno, energía e provisión de repuestos
Belice
industria. y servicios.
Ladyville
Construcción, Comercialización de
General de Equipos vivienda, generación maquinaria pesada y El Salvador
1926 de energía e industrial, equipos. Alquiler y San Salvador, Sonsonate,
gobierno, agrícola y provisión de repuestos San Miguel
automotriz. y servicios.

Soltrak
Construcción, industria Comercialización de Nicaragua
2009
y transporte. lubricantes. Managua

El Salvador
Construcción, minería, San Salvador, Santa Ana,
Provisión de repuestos
transporte de Sonsonate, San Miguel,
Motored para camiones y
mercancía, transporte Metapán, Lourdes, Santa
1980 buses; consumibles;
de pasajeros, Rosa de Lima, Zacatecoluca,
camiones y buses.
comercio y servicios, y Aguilares y Usulután
gobierno. Honduras
Tegucigalpa, Cortés

19
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Negocios complementarios en el Perú y otros países de Sudamérica

Año de
Nombre creación
Sectores que atiende Producto / Servicio País / Región

Construcción, minería, Comercialización de


Perú
Motored transporte de vehículos
Norte: Cajamarca, Chiclayo,
mercancía, transporte automotrices:
1995 Piura, Trujillo
de pasajeros, camiones,
Centro: Huancayo, Lima
gobierno, comercio y tractocamiones y
Sur: Arequipa, Cusco
servicios, y gobierno. buses. Servicio
posventa y repuestos.
Perú
Solución integral de
Minería, construcción, Norte: Piura, Talara, La
gestión de
transporte, industria, Libertad, Cajamarca
Soltrak neumáticos,
energía e Centro: Lima, Junín
2009 lubricantes, filtración,
hidrocarburos, Sur: Arequipa
mantenimiento
agricultura, pesca y
predictivo y equipos de
forestal. Bolivia
protección personal.
Santa Cruz
Comercialización de
Cresko productos de
Construcción, minería, procedencia asiática:
Perú
1995 agrícola e industria en cargadores, camiones,
Lima
general. tractores agrícolas,
motores, montacargas,
entre otros.
Perú
Lima
Trex Grúas y plataformas Chile
Minería, industria
2000 de izamiento, así Santiago, Antofagasta,
portuaria, servicios y
como una serie de Calama Colombia
construcción.
equipos portuarios. Barranquilla
Ecuador
Quito, Guayaquil
Bienes de capital, Depósito temporal de
bienes de consumo, contenedores, carga
Fargoline energía, minería, suelta y rodante,
Perú
1983 construcción, pesca, depósito aduanero;
Lima, Callao y Arequipa
agricultura, comercio y almacenamiento
servicios a nivel simple; transporte y
nacional. distribución.
Transporte
internacional de carga
aérea y marítima de
Perú
importación y
Forbis Automotriz, consumo
exportación, y
Lima
masivo, minería, EE.UU.
2010 servicios de
energía, retail, Miami
consolidación,
industria. Chile
inspección,
Santiago
almacenamiento y
procesamiento de
documentación.
Integración de
Sitech Minería, construcción, tecnologías para crear
Perú
2013 hidrocarburos y soluciones que eleven
Lima
agricultura. la productividad de los
clientes.
Maquicentro Construcción, minería, Comercialización y
Ecuador
2014 petróleo, industrial y alquiler de equipos
Guayaquil y Quito
agrícola. ligeros.

20
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
2.4 Representaciones
La comercialización de productos de consumo fue el motor de los primeros años de
existencia de Ferreycorp, fundada en 1922. Sin embargo, fue en 1942 cuando se marcó
un hito clave en la historia de la corporación: inició su relación con Caterpillar en el Perú,
fortalecida a lo largo de los años, alcanzando amplio reconocimiento de esta distinguida
marca global. Posteriormente, en el año 2010, la corporación asumió la representación
de Caterpillar en territorio centroamericano.

Asimismo, durante su trayectoria tomó la distribución de otras marcas, ya sea para ser
representadas en el Perú o en otros países de Latinoamérica.

Gracias a la experiencia y al conocimiento adquirido con Caterpillar, la corporación y en


particular sus subsidiarias han generado excelentes relaciones de largo plazo con otras
marcas globales. De esta forma, Ferreycorp ha consolidado un prestigioso portafolio de
marcas representadas, convirtiéndose en líder indiscutible en su campo. La corporación
capitaliza el conocimiento acuñado durante años y las capacidades construidas para
servir a las marcas que representa en diversos territorios con potencial de crecimiento.

21
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
2.5 Nuestros lugares de operación

La presencia de la corporación Ferreycorp se expande a diversos países de Latinoamérica:

Perú
Ferreyros Motored Cresko Sitech
Unimaq Soltrak Forbis Ferrenergy
Orvisa Trex Fargo

Guatemala El Salvador Belice


Gentrac General de Equipos Gentrac
Motored

Nicaragua Honduras EE.UU.


Soltrak Motored Forbis

Chile Ecuador Colombia


Trex Trex Trex
Forbis Maquicentro

Bolivia
Soltrak

22
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
2.6 Historia
A continuación, se presenta un resumen gráfico de los principales hitos de la corporación
en sus 96 años de operaciones. Para mayor amplitud, consultar la Reseña Histórica en
el Anexo 1, apartado 1.2.3.1.

23
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
2.7 Principales reconocimientos

Ferreycorp busca constantemente la mejora continua en su desempeño operacional y


en la gestión corporativa. Ello ha llevado a la corporación a ser distinguida con una serie
de reconocimientos en las diferentes áreas en las que actúa.

Programas de Excelencia Cinco Estrellas en Control de Certificación Caterpillar:


Caterpillar 2018 Contaminación de Caterpillar Talleres World Class
Oro: Ferreyros (Servicio, Alquiler, Diez talleres de Ferreyros y uno de Certificación otorgada a los
Usados). Orvisa, en el ámbito nacional, Centros de Reparación de
Plata: Ferreyros (Repuestos, cuentan con esta distinción al cierre Componentes (CRC) en Lima y en
Digital), Unimaq, Orvisa, Gentrac y del 2018. La Joya (Arequipa).
Cogesa (Servicio).
Bronce: Unimaq (Alquiler) y
Gentrac (Repuestos, Alquiler).

Llave de la BVL Índice de Buen Gobierno Índice de Sostenibilidad Dow


Concedida por la Bolsa de Valores Corporativo (IBGC) de la BVL Jones para MILA- Alianza del
de Lima a Ferreycorp, en seis Ferreycorp integra este índice de la Pacífico
oportunidades, por ser la empresa Bolsa de Valores de Lima desde su Ferreycorp incluida por segundo
emisora con mejores prácticas de lanzamiento hace once años. año consecutivo en este índice,
gobierno corporativo en el Perú. que reconoce a las empresas
líderes en sostenibilidad en la
región de la Alianza del Pacífico.

Ranking La Voz del Mercado Distintivo Empresa Socialmente Concurso Buenas Prácticas
(EY y BVL) Responsable (ESR) Laborales 2018 (Ministerio de
Los principales agentes del Otorgado por Perú 2021 a Trabajo)
mercado de capitales distinguen a Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Primer puesto a Ferreycorp por
Ferreycorp en el segundo puesto Fargoline, Soltrak y Motored. su Programa de Equidad de
del ranking de firmas con mejor Género Pares.
gobierno corporativo.

Merco Empresas Merco Talento Merco Responsabilidad Social y


Ferreyros entre las cinco Ferreyros entre las diez mejores Gobierno Corporativo
empresas con mejor reputación empresas para atraer y retener Ferreycorp distinguida entre las
corporativa en el Perú y como la talento en el Perú. cinco empresas con mejor
más destacada del sector responsabilidad social y gobierno
Industrial. corporativo.

24
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
3. Gestión de negocio
En el 2018, Ferreycorp y sus subsidiarias alcanzaron ventas consolidadas de S/ 5,211
millones, que representan una expansión del 8% respecto del año previo (S/ 4,843
millones), el doble del crecimiento del PBI del Perú durante el ejercicio. En dólares,
alcanzaron US$ 1,585 millones, superiores en 7% frente a las del 2017 (US$ 1,484
millones).

En este conjunto, resalta la contribución de las ventas de repuestos y servicios, en


récords históricos, que representaron el 52% de los ingresos totales; de la provisión de
equipos Caterpillar a diversos sectores económicos; de la entrega de marcas aliadas;
de la línea de alquileres y equipos usados; y de los negocios que complementan el
portafolio de bienes de capital.

Se ofrece a continuación un panorama de la gestión comercial y de operaciones de las


subsidiarias de Ferreycorp en el 2018, de acuerdo a los tres grupos de empresas
descritos en el Capítulo 2 (Somos Ferreycorp).

3.1 Empresas representantes de Caterpillar y


marcas aliadas en el Perú
Ferreyros –principal subsidiaria de la corporación Ferreycorp–, Unimaq y Orvisa
obtuvieron en el 2018 ventas de S/ 3,952 millones, 10% mayores a las del año previo.
En soles, las subsidiarias representantes de Caterpillar y marcas aliadas en el Perú
generaron ingresos de US$ 1,213 millones, 10% mayores a las del 2017. Estos niveles
representaron el 76% de los ingresos totales de la corporación durante el año.

La principal representada Caterpillar reafirmó su sólido liderazgo en el Perú, de la mano


de estas subsidiarias, al obtener un 52% de participación de mercado durante el 2018,
según información oficial de importaciones en valores FOB.

Ferreyros, líder en maquinaria pesada y servicios en el Perú, aporta la maquinaria y los


equipos de mayor envergadura del portafolio. Unimaq es la subsidiaria especializada en
la línea de equipos ligeros, mientras que Orvisa atiende la Amazonía con el portafolio
de productos de Ferreyros y de Unimaq, así como de otras líneas enfocadas en las
necesidades de dicha región. Se comparte a continuación la proporción de ventas por
sectores de este conjunto de compañías.

Minería de tajo Minería Industria, com ercio Agricultura y Pesca y


Construcción Otros Total
abierto subterránea y servicios forestal Marino
Conjunto de
S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles %
em presas
Ferreyros 1,996,298 58.9% 539,702 15.9% 585,069 17.3% 75,971 2.2% 61,471 1.8% 54,951 1.6% 74,726 2.2% 3,388,188 100%
Unimaq 71,016 15.7% 155,135 34.2% 30,532 6.7% 102,640 22.6% 11,825 2.6% 2,803 0.6% 79,598 17.6% 453,549 100%
Orvisa 0 0.0% 43,114 29.3% 0 0.0% 14,876 10.1% 21,418 14.6% 34,214 23.3% 33,294 22.7% 146,916 100%
Representantes de
Caterpillar y m arcas 2,067,314 52.3% 737,950 18.7% 615,601 15.6% 193,486 4.9% 94,715 2.4% 91,967 2.3% 150,939 3.8% 3,951,973 100%
aliadas en Perú

25
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
3.1.1 Ferreyros
Ferreyros, principal empresa de la corporación y líder en la comercialización de
maquinaria pesada y servicios en el Perú, logró generar en el 2018 ventas de más de
S/ 3,388 millones (US$ 1,030 millones), superiores a las del año previo.

Las capacidades de soporte de Ferreyros –que incluyen una red nacional de alrededor
de 20 talleres y presencia en las locaciones donde operan los clientes– y la
productividad del portafolio Caterpillar permitieron a la compañía mantener su liderazgo
en el territorio nacional, y terminar el ejercicio 2018 con el anuncio de la concreción de
importantes negocios futuros.

Como reflejo de la calidad de su oferta, Ferreyros mostró un alto desempeño en los


programas de excelencia que promueve Caterpillar entre sus distribuidores. Así,
consiguió el nivel Oro en Service Excellence (Excelencia en el Servicio), por atributos
como la calidad del soporte, la satisfacción del cliente y la preparación de sus técnicos;
en Rental Operation Certification (Excelencia en Alquiler) y en Used Operation
Certification (Excelencia en la Provisión de Maquinaria Usada), tras evaluarse aspectos
relevantes de gestión, de estrategia y de procesos, entre otros.

También obtuvo la distinción Plata en los programas Parts Excellence (Excelencia en


Repuestos), por aspectos como órdenes atendidas, control de inventarios, seguridad y
satisfacción del cliente, y Digital Excellence (Excelencia Digital), considerando atributos
como la promoción de plataformas digitales, la digitalización de procesos de servicios y
la transformación a la venta digital.

Del mismo modo, el nuevo Centro de Reparación de Componentes (CRC) en La Joya,


Arequipa, fue certificado por Caterpillar como Taller de Clase Mundial, al igual que el
CRC de Lima, el cual cuenta con esta distinción desde el año 2009. Asimismo, diversos
talleres de Ferreyros a nivel nacional alcanzaron en el año las Cinco Estrellas en Control
de Contaminación.

En otro ámbito, resalta el crecimiento y dinamismo del portafolio de soluciones digitales.


En el 2018, las ventas de repuestos a través de la plataforma de comercio electrónico
Parts.Cat.Com alcanzaron US$ 17 millones, más de cuatro veces el resultado del 2017,
año en que inició sus operaciones. Clientes de diversos sectores, como construcción,
minería, pesca, industria y comercio, vienen empleando este canal; el 45% de sus
ventas ya se genera al interior del país.

Además, con el fin de mejorar la experiencia de sus clientes, Ferreyros continúa


desarrollando iniciativas digitales y explorando tecnologías como la realidad aumentada
y el uso de inteligencia artificial para ofrecer soporte online. Puede mencionarse la activa
presencia de Ferreyros en redes sociales: es el distribuidor de Caterpillar con más
seguidores a nivel mundial (más de 260,000).

También es importante mencionar que, gracias a la buena gestión durante el año, los
indicadores de lealtad neta de los clientes continuaron su crecimiento frente al 2017,
mostrando mejoras en su satisfacción respecto de la provisión de maquinaria, repuestos
y servicios.

Minería de tajo abierto


Tal como se detalla en la Carta del Presidente, en el 2018 se anunció que Ferreyros
proveerá maquinaria y equipos a dos esperados proyectos greenfield que tendrán un
impacto relevante en la economía nacional.

26
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Así, se entregará a un proyecto cuprífero en la región Moquegua una amplia flota de
equipos de producción minera CAT, así como servicio técnico de alta especialización –
este último durante cinco años–, por un total superior a los US$ 500 millones. La flota
incluye camiones CAT con capacidad de carga de 320 toneladas, así como palas
eléctricas de cables e hidráulicas CAT de máxima envergadura en el país, entre otras
unidades para la actividad minera.

Al mismo tiempo, Ferreyros suministrará a un nuevo proyecto de minería de cobre en la


región Ica una extensa flota de más de 50 equipos CAT, que incluye 26 camiones de
acarreo con capacidad de carga de 250 toneladas, por un valor que excede los US$ 100
millones en provisión de maquinaria. Hacia fines de año, se inició la entrega parcial de
equipos a este proyecto.

Con el anuncio de la concreción de estos negocios, finalizó un año de respaldo a las


operaciones de los clientes. Cabe resaltar el importante incremento de 24% en la venta
de repuestos y servicios a la Gran Minería, en comparación con el año previo,
evidenciando la expansión de la capacidad productiva de las minas existentes durante
el 2018 y la valoración del soporte que ofrece Ferreyros.

De otro lado, la marca Caterpillar reafirmó su posición líder en el sector.


Aproximadamente siete de cada diez camiones mineros que llegaron al país durante el
año fueron de la marca CAT, y más de 60% de los grandes equipos mineros que
ingresaron en el territorio, de acuerdo a información oficial de importación de unidades.
Entre los lanzamientos del año, puede mencionarse la entrada en operación de los
cargadores 994K, los más grandes del portafolio.

En el 2018 se continuó acompañando las necesidades de los clientes con el soporte de


clase mundial que ofrece Ferreyros. Así, continuó la consolidación del nuevo Complejo
de Operaciones La Joya– Arequipa, el cual permitió atender con éxito a los clientes
mineros que operan en el sur del país. Este nuevo complejo incluye el segundo Centro
de Reparación de Componentes (CRC) de Ferreyros, con una capacidad de producción
anual de hasta 3,000 componentes.

Cabe recordar que el respaldo de Ferreyros incluye el servicio permanente en mina, con
dotaciones de técnicos e ingenieros, y una amplia infraestructura de talleres y
almacenes, centros de monitoreo y planificación, provisión de soluciones tecnológicas y
entrenamiento, entre otros aspectos apreciados.

Como parte de estas capacidades, en el año se inició la reparación general de más de


25 camiones mineros CAT para dos compañías contratistas que sirven a la minería, lo
que permite extender con éxito la vida útil de estos equipos. Asimismo, se entregó a
firmas contratistas que operan en la minería de superficie máquinas de diversa
envergadura, tales como camiones, pala hidráulica y excavadoras de grandes
dimensiones, entre otras.

Minería subterránea
Por su parte, las empresas de minería subterránea mostraron altos niveles de
producción durante el año, a pesar de una ligera caída del precio de metales como el
plomo, el zinc y la plata.

En este contexto, Ferreyros y su representada Caterpillar reafirmaron su sólido


liderazgo, logrando una participación de 88% en el mercado de cargadores de bajo perfil
mayores a 4yd3, de acuerdo a información de importaciones en valores FOB. El 2018

27
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
finalizó con un crecimiento en ventas de equipos para este sector superior al 45%
respecto del año previo.

De la mano de estas cifras alentadoras, destacó la firma de un contrato de suministro


de equipos por cinco años para un importante cliente minero, que cuenta con
operaciones subterráneas en diversos puntos del país.

Además, se continuó con la introducción de nuevos equipos de bajo perfil Caterpillar,


como el camión AD22 y el cargador R1700K, que iniciaron con éxito operaciones por
primera vez en el país como parte de un proyecto piloto.

También se observó durante el año la demanda de scalers o desatadores de roca de la


marca alemana Paus, en línea con el alineamiento de las empresas de minería
subterránea con altos estándares de seguridad.

Como complemento a la provisión de equipos nuevos, la reconstrucción de equipos


Caterpillar, bajo la certificación Cat Certified Rebuild (CCR), mantuvo su dinamismo
durante el año, consolidándose como una valiosa opción del portafolio de productos y
contribuyendo al posicionamiento de la marca en el mercado. La experiencia de
Ferreyros fue puesta de relieve por Caterpillar, en su convención minera de
distribuidores, como una práctica destacada.

En el ámbito del soporte, cabe señalar que Ferreyros, a través de acuerdos de


mantenimiento de equipos, es responsable de la administración de un importante
número de máquinas de minería subterránea de sus clientes, con foco en aportar una
alta disponibilidad y menores costos operativos.

Construcción

Tras cuatro años de contracción, la industria de maquinaria de construcción pesada


creció 36% durante 2018, superando las 700 unidades de diversas marcas en el
mercado peruano, según los reportes de ventas realizados por las marcas distribuidoras.
Esta recuperación estuvo promovida por las labores de construcción y movimiento de
tierra vinculadas a la minería, así como la demanda de medianas y pequeñas firmas
contratistas que elevaron su presencia en el ámbito nacional. No obstante, las obras de
construcción de vías y las actividades de Reconstrucción con Cambios continuaron con
un bajo dinamismo.

Los esfuerzos desplegados por Ferreyros, a través de estructuras de atención con


alcance nacional y regional, permitieron elevar en más de 30% las ventas de máquinas
al sector durante el año. Asimismo, se obtuvo un sólido liderazgo en el país: en un
mercado en el que compiten más de 25 marcas, la principal representada Caterpillar
registró una participación cercana al 50%, según datos de importación en valores FOB.

En el 2018 destacó el lanzamiento de la serie Next Gen de excavadoras Caterpillar, la


transformación más importante de esta familia de máquinas en los últimos 25 años,
presentada por Ferreyros, Unimaq y Orvisa a sus clientes de construcción. Dichas
unidades elevan hasta en 45% la eficiencia del operador, generan hasta 20% de ahorro
en combustible y reducen hasta en 15% los costos de mantenimiento, frente a modelos
previos.

Como parte del portafolio de soluciones de Ferreyros, se extendió al sector construcción


la alternativa de reconstrucción de maquinaria pesada a través del programa CAT
Certified Rebuild (CCR), tras la exitosa experiencia obtenida en la minería subterránea.

28
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Al mismo tiempo, se continuó con la provisión de equipos usados, de alto interés
especialmente para clientes regionales.

Asimismo, Ferreyros ofreció el servicio de alquiler de maquinaria pesada, a cargo de su


unidad de negocios Rentafer –líder nacional en este ámbito–, que permitió acompañar
la realización de obras de diversa envergadura, si bien en niveles menores a los del año
previo. Rentafer cuenta con la flota de alquiler de equipo pesado más completa del país,
con alrededor de 200 máquinas CAT, incluyendo motores de más de 200 kw de
potencia.

La cobertura nacional de Ferreyros, con el respaldo de capacidades únicas de soporte,


permitió mantener el liderazgo en servicios. Durante el año se impulsó estrategias de
servicio al cliente como el programa de Opciones de Reparación, con tarifas flexibles y
esquemas personalizados de servicio, que tuvo buena recepción a nivel nacional e
impulsó las reparaciones en talleres.

De modo similar, continuó el incremento en el número de contratos de mantenimiento


de equipos (CSA, por sus siglas en inglés). En ese sentido, se logró superar la cifra de
1,600 contratos, tras el desarrollo de un proyecto para optimizar la atención y la
ejecución de los servicios que estos comprenden, dirigidos tanto a clientes de
construcción como a otros sectores.

Durante el año, siguió la consolidación del programa de lealtad, en la compra de


repuestos y servicios, para clientes que usualmente adquieren equipos usados.

Gobierno
En el 2018, el sector Gobierno continuó su tendencia a la contracción en el nivel de
gasto en bienes, que decreció en 9% respecto del año previo. En este contexto, la
adquisición de maquinaria pesada disminuyó nuevamente en relación a los ejercicios
anteriores: se licitó 20 máquinas a nivel nacional, frente a las 40 unidades del 2017. El
56% de las máquinas de construcción licitadas fue adjudicado a Ferreyros.

Durante el año continuaron las labores relacionadas al programa Reconstrucción con


Cambios, con trabajos tales como descolmatación de ríos y reconstrucción de
carreteras, que se iniciaron a fines del 2017 en zonas del país afectadas por el fenómeno
de El Niño Costero. Dichas actividades, si bien no se desarrollaron en el ritmo esperado,
se materializaron en la provisión de algunos equipos, nuevos y usados, y en el alquiler
de máquinas a clientes regionales y nacionales a los que se adjudicó estos servicios.

Agrícola
La demanda de tractores agrícolas en el Perú mostró, en el 2018, una contracción de
aproximadamente 20% respecto del año anterior, que reflejó el impacto en la agricultura
tradicional de la sobreproducción de algunos cultivos, la disminución del crédito para
pequeños agricultores y el ingreso de productos extranjeros a precios muy bajos. Sin
embargo, el mercado agroexportador mantuvo su crecimiento, impulsado por la
exportación de palta y arándanos.

En línea con este menor dinamismo, Ferreyros colocó al cierre del año más de 230
nuevos tractores agrícolas Massey Ferguson, lo que representó al cierre del año una
participación de mercado de 20% en valores FOB. La agroexportación fue,
precisamente, uno de los principales impulsores de las ventas, a través de la demanda
de tractores compactos de 75 y 85 cv.

Durante el año se introdujo la serie Global de tractores Massey Ferguson, que presentan
mejoras en las prestaciones y en la relación precio– potencia, en reemplazo de la serie

29
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
tradicional MF 4200. Por otro lado, con foco en los cultivos de agroexportación, se inició
la promoción de la nueva serie de tractores compactos MF3700 GE, especializados en
el cultivo de uva. Se prevé que ambas líneas de producto incrementarán la presencia
en el mercado tradicional andino y en el segmento agroexportador, respectivamente.

Para responder a necesidades específicas de sus clientes, Ferreyros concretó la


representación de algunas nuevas marcas, como Topcon (herramientas para la
agricultura de precisión), Curtec (cosechadoras de palta) y Watanabe (equipos
especializados para la papa). Además, continuó promoviendo la adopción de equipos
Valley, Doble TT y Kuhn, que se sumaron al portafolio en el 2017.

Energía e hidrocarburos
En el 2018, las ventas de Ferreyros a clientes de los mercados de energía y de
hidrocarburos mostraron un relevante crecimiento de 34% frente al año anterior.

En el sector energía, continuó la sobreoferta de electricidad en el país. Sin embargo, la


actividad de proyectos mineros e industriales se materializó en la demanda de
soluciones temporales de energía, que permitió a Ferreyros incrementar sus ventas en
este rubro.

La empresa atendió requerimientos de venta y alquiler de grupos electrógenos para los


trabajos de construcción de dos importantes proyectos mineros en el sur, a la vez que
concretó la colocación de una planta de stand-by en el terminal portuario de Paracas.
Además, continuó con la renovación de grupos electrógenos y la ampliación de plantas
de emergencia en algunas minas.

Gracias a ello, la empresa se posicionó como líder en la provisión de grupos


electrógenos con su representada Caterpillar, que alcanzó el 61% de participación del
mercado en valores FOB. En el segmento de unidades de mayor potencia, de 600 KW
a 2,600 KW, orientado a sectores como la minería, se alcanzó una participación de 70%
de acuerdo a información de importaciones FOB. Por su parte, en el segmento de
grupos de 220KW a 600KW, enfocado en el sector retail, se obtuvo una participación de
50% en valores FOB.

Durante el año, se continuó con la introducción de grupos electrógenos Cat a gas para
reducir los costos derivados por el consumo de energía en horas punta, aún con una
demanda conservadora en el mercado.

Ferrenergy, subsidiaria de Ferreyros dedicada a la implementación de plantas de


generación de energía desde 1MW hasta la cantidad ilimitada que se requiera, concretó
su internacionalización en el 2018. Por primera vez, estableció una sucursal en el
extranjero, tras la adjudicación de un importante servicio de venta de energía para la
principal empresa cementera de Guatemala, Cempro, con potencia de 25 MW.

A su vez, en el Perú, la empresa –constituida en el 2006 mediante una asociación con


Energy International Corporation, SoEnergy– se mantuvo como líder en el mercado de
energía temporal y permanente para el sector privado, elevando sus ventas en ambos
segmentos durante el año.

Resaltó la renovación del contrato de venta de energía que mantiene con un destacado
cliente minero en el sur del país; la mayor sinergia con la línea de Energía de Ferreyros,
que permite complementar productos y servicios para proyectos en conjunto; y el
desarrollo en energía solar en el que viene trabajando Ferrenergy, a fin de ampliar su
portafolio de servicios.

30
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
A su vez, en el 2018, aspectos de diversa índole influyeron en el sector hidrocarburos.
Por un lado, la rotura del Oleoducto Norperuano y la incertidumbre sobre el desarrollo
de la nueva refinería de Talara restaron velocidad al sector. Por otro, se registró un ligero
incremento de 2% en la inversión de capital en los lotes de hidrocarburos, y se elevó en
10% la producción petrolera frente al 2017.

En este contexto, la empresa incrementó de forma relevante las ventas de repuestos y


servicios al sector hidrocarburos, en respuesta a las necesidades de soporte de los
clientes.

Pesca y marino
Tras algunos años con vientos en contra, la pesca se recuperó en el 2018. La captura
de anchoveta para la producción de ingredientes marinos se elevó en más de 40% frente
al 2017, alcanzando aproximadamente seis millones de toneladas métricas. Los
mayores precios de la harina y del aceite de pescado también contribuyeron al
crecimiento de las ventas de los clientes pesqueros.

En este panorama, Ferreyros incrementó sus ventas de equipos, repuestos y servicios


a clientes marinos (pesqueros, operadores marítimos y portuarios, así como la Marina
de Guerra del Perú) en 11% frente al año anterior.

En el sector de pesca industrial, la empresa mantuvo su liderazgo con los motores Cat,
con una participación superior al 70% en valores FOB. Los clientes de este segmento
demandaron en el año reparaciones generales y repotenciamiento de equipos. Además,
en la pesca semiindustrial y artesanal, la participación de mercado de motores marinos
de baja potencia (C18 de 450 a 650 HP) pasó de 21% a 51%, de acuerdo a las
importaciones en valores FOB.

De otro lado, se presentó oportunidades de negocio en el sector marino con la entrega


de un motor marino de propulsión y de cajas marinas para dos patrulleras marítimas
Clase Río Pativilca, de la Marina de Guerra del Perú. Cabe señalar que está prevista la
entrega de motores adicionales para el año 2019.

El servicio posventa de clase mundial que ofrece Ferreyros a sus equipos Cat permitió
renovar, por octavo año consecutivo, el contrato de soporte al cliente (CSA) con la
Marina de Guerra del Perú, para el mantenimiento de los motores de sus
embarcaciones.

Sobre Ferreyros
 Líder en la provisión de maquinaria pesada y servicios especializados
en el Perú, distribuye los equipos de mayor envergadura del portafolio
Caterpillar en el país, requeridos por los diversos sectores
económicos en el territorio.
 A los productos de su principal representada Caterpillar, se suman
otras prestigiosas marcas, como equipos para la producción de
agregados Metso para construcción; plantas de asfalto Astec; equipos
para minería subterránea Paus; y tractores agrícolas Massey
Ferguson, entre otros.
 Con el soporte posventa más completo del mercado, cuenta con
alrededor de 60 puntos de atención en el país, que incluyen
sucursales, oficinas y sedes, así como la presencia permanente en
proyectos de sus clientes.

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
3.1.2 Unimaq- The Cat Rental Store
Unimaq, especialista en la provisión de equipos ligeros Caterpillar y de marcas aliadas,
obtuvo en el 2018 ventas de S/ 454 millones (US$ 138 millones), menores a las
alcanzadas el año previo. Este resultado refleja en gran medida el impacto, en el
mercado peruano de maquinaria ligera, de la coyuntura mixta presentada en el sector
construcción.

En este escenario, Unimaq captó la mayoría de oportunidades en su ámbito,


manteniendo el liderazgo con su representada Caterpillar, con una participación de
mercado cercana al 50%, según importaciones en valores FOB; con marcas aliadas
como autohormigoneras Carmix, con más de 70% de participación; y con otras líneas
destacadas, como equipos de compactación Wacker Neuson y montacargas Caterpillar.

Durante el año, se apreció una tendencia de compras individuales de equipos, a


diferencia de la colocación de paquetes de máquinas, distintiva de años anteriores. La
construcción continuó representando más del 50% de las ventas totales, mientras que
la minería y la industria siguieron mostrando alta relevancia.

La presencia descentralizada de Unimaq fue clave durante el año: seis de cada diez
ventas de equipos, servicios y repuestos fueron generadas por sus sucursales y oficinas
al interior del país. En el año, la empresa mudó su sucursal de Huancayo a una nueva
y más amplia locación; remodeló su sede de Trujillo; abrió una oficina en Huaraz; y
anunció la expansión de su instalación en Arequipa, con la que potenciará su capacidad
de atender la minería de la región.

En el ámbito del soporte, Unimaq mantuvo contratos con grandes empresas mineras, a
las cuales brindó servicios de mantenimiento para flotas de equipos ligeros de diversas
marcas, con personal destacado en las propias operaciones. De esta manera, Unimaq
y Ferreyros –este último con los equipos de mayor envergadura– complementan
mutuamente su cobertura del sector.

Igualmente, la empresa lanzó nuevos paquetes de servicio para seguir añadiendo valor
a sus clientes. En el 2018, promovió favorablemente la modalidad de Contrato de
Servicio Anticipado, para todos los productos del portafolio CAT y algunas marcas
aliadas; el programa de Opciones de Reparación a la Medida, para la línea de motores
CAT; y los nuevos Programas de Conectividad para Maquinaria Caterpillar, que
comprenden el monitoreo de los equipos de sus clientes de manera remota.

La flota de alquiler de equipos ligeros constituyó una parte importante de la propuesta


de Unimaq. Si bien, en línea con el menor dinamismo de los sectores a los que atiende
la compañía, el tamaño de esta flota continuó su ajuste, representó al cierre del 2018
una importante flota de más de 500 unidades, tanto CAT como líneas aliadas, al servicio
de los clientes. Mantuvo asimismo la modalidad de alquiler de montacargas por periodos
largos, acompañado de mantenimiento y renovación de flota cada dos años.

Por quinto año consecutivo, Unimaq recibió en 2018 el Premio al Mejor Distribuidor de
Equipos Compactos Caterpillar a nivel mundial, en mérito a su desempeño comercial
del año previo. Al mismo tiempo, obtuvo el nivel Plata en el Programa de Excelencia en
Servicio de Caterpillar y el nivel Bronce en el Programa de Excelencia en
Alquiler. Asimismo, por segundo año, fue reconocida por Wacker Neuson como
Distribuidor Número 1 en Ventas en Latinoamérica.

32
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Acerca de Unimaq
 Fundada en 1999, Unimaq es la empresa de la corporación dedicada
a la venta y alquiler de bienes de capital ligeros de las marcas
Caterpillar y líneas aliadas. Atiende la construcción urbana y ligera,
así como los sectores de industria, agricultura, comercio, servicios y
minería.
 Además de la línea de Construcción General de Cat (equipos
compactos), distribuye marcas aliadas como montacargas Caterpillar,
equipos de compactación Wacker, equipos de soldar Lincoln Electric,
grupos electrógenos Olympian Cat, plantas móviles de concreto
Blend Plants, mixers y bombas de concreto Cifa, torres de Iluminación
Amida, herramientas hidráulicas Enerpac, tuberías Rival y Benxi
Beitai, compresoras estacionarias Compair, compresoras portátiles
Sullair, sistemas de lubricación Lincoln Industrial, tractores agrícolas
Valtra y autohormigoneras Carmix, entre otras.
 Cuenta con sucursales en Piura, Cajamarca, Lambayeque, Trujillo,
Huancayo, Arequipa, Cusco e Ilo. A la vez, tiene oficinas en Cerro de
Pasco, Huaraz, Ayacucho y Puno. Su sede principal se ubica en Lima,
ciudad donde adicionalmente cuenta con un local en la zona sur,
dedicado al alquiler de unidades.

3.1.3. Orvisa
En un marco de menor inversión pública para el mantenimiento y desarrollo de vías en
la Amazonía, así como de una contracción en la actividad agrícola, la subsidiaria Orvisa,
enfocada en esta región del país, registró en el 2018 ventas por S/ 147 millones (US$
45 millones), por debajo de los niveles generados en el ejercicio anterior.

Durante el año Orvisa atendió, a través de la provisión de maquinaria Caterpillar y


equipos de marcas aliadas, a compañías locales dedicadas a dar continuidad a obras
de infraestructura. En particular, el departamento de Huánuco generó especial demanda
de equipos para desarrollos viales.

Sumado al sector construcción, el transporte fluvial contribuyó de forma relevante a las


ventas. La línea de negocio de consumibles y materiales, que distribuyó Motomaq,
subsidiaria de Orvisa, creció en el 2018 un 15% respecto del año anterior. Destacó el
suministro de planchas navales, estructuras y otros materiales para construcción de
infraestructura fluvial en Iquitos.

Por su parte, el sector hidrocarburos continuó presentando bajos niveles de actividad en


los últimos años. Durante el ejercicio, requirió de Orvisa servicios y repuestos, también
demandados en el transporte fluvial.

En tanto, en el sector agroindustria, Orvisa vendió componentes para secado de granos


Kepler Weber a nuevos clientes e introdujo miniexcavadoras Caterpillar entre
contratistas que prestan servicios a plantaciones de palma, que requieren equipos para
diversas labores. Además, el sector forestal demandó equipos especializados
Caterpillar.

El sector agrícola se vio impactado por la disminución de precios en sus cultivos, lo que
se reflejó en la demanda de equipos y servicios. En respuesta a esta situación, la
empresa introdujo tractores agrícolas Massey Ferguson de menores costos y
dimensiones. Se trata de los modelos MF1552 de 52HP Y MF4275 de 72HP, que se

33
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
adaptan a las necesidades de este segmento, sin reducir la calidad de la maquinaria y
el soporte.

Asimismo, Orvisa –al igual que Ferreyros y Unimaq– compartió con sus clientes el
lanzamiento de la nueva generación de excavadoras Caterpillar, la serie Next Gen, con
impacto positivo en la eficiencia del operador, el ahorro en combustible y la reducción
de costos de soporte.

Con 45 años de operaciones, Orvisa recibió importantes reconocimientos como la


distinción Silver (Plata) en el Programa de Excelencia en Servicio de Caterpillar y el
reconocimiento de La Positiva Vida por sus buenas prácticas en seguridad y salud
ocupacional.

Acerca de Orvisa
 Especialista en bienes de capital, servicios y consumibles para
actividades en la Amazonía peruana, Orvisa tiene a Caterpillar como
su principal marca representada.
 Su portafolio está integrado por las mismas líneas de productos y
servicios de Ferreyros y Unimaq, así como por productos de
aplicación específica en la zona de selva. Incluye máquinas CAT,
equipos agrícolas Massey Ferguson, camiones Iveco, grúas Terex y
autohormigoneras Carmix, entre otros productos de aplicación
específica para la zona.
 Atiende a sectores como construcción, transporte fluvial,
hidrocarburos, forestal y valor agregado a la madera, así como
agrícola y agroindustria.
 Con oficina principal en Iquitos, cuenta con sucursales en Pucallpa,
Tarapoto, Bagua, Huánuco y Puerto Maldonado.

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
3.2 Empresas representantes de Caterpillar y
otros negocios en Centroamérica
Las empresas representantes de Caterpillar y otros negocios en Centroamérica
generaron en el año 2018 ventas de S/ 423 millones, menores en 8% frente al año
previo, reflejando principalmente la complicada coyuntura político- económica por la que
atraviesa Guatemala, donde opera la subsidiaria Gentrac. En dólares, los ingresos
alcanzaron US$ 129 millones, con una variación de -8% respecto del 2017. En su
conjunto, estas compañías contribuyeron al 8% de las ventas anuales de la corporación.

La corporación ingresó a Centroamérica en 2010, con la adquisición de las empresas


representantes de Caterpillar en Guatemala y Belice (Gentrac) y en El Salvador (General
de Equipos). Posteriormente, adquirió Soltrak (antes Mercalsa), distribuidor mayorista
de lubricantes Mobil en Nicaragua, y Motored (antes Transpesa), dedicada en especial
a la provisión de repuestos para transporte pesado en El Salvador.

Se comparte a continuación la proporción de ventas por sectores de este conjunto de


compañías.

Minería Industria, com ercio y Agricultura y Pesca y


Construcción Otros Total
subterránea servicios forestal Marino

Conjunto de em presas S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles %

Gentrac (Guatemala, Belice) 40,918 17.8% 41,985 18.2% 55,121 23.9% 19,993 8.7% 883 0.4% 71,340 31.0% 230,239 100%
General de Equipos (El Salvador) 37,158 31.9% 4,571 3.9% 51,052 43.9% 7,931 6.8% 418 0.4% 15,267 13.1% 116,399 100%
Otros 2,657 3.2% 4,879 5.8% 19,372 23.0% 286 0.3% 109 0.1% 56,953 67.6% 84,256 100%
Representantes de Caterpillar y
m arcas aliadas en 80,733 19.0% 51,435 12.1% 125,546 29.6% 28,210 6.7% 1,410 0.3% 136,553 32.2% 423,886 100%
Centroam érica

35
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
3.2.1 Gentrac (Guatemala y Belice) y Soltrak (Nicaragua)
En el 2018, Gentrac, representante de Caterpillar en Guatemala, alcanzó ventas de
S/ 215 millones (US$ 65 millones), en menores niveles que los alcanzados el año previo.
Una compleja situación político- económica se tradujo en la desaceleración de sectores
como la construcción y el comercio, así como en el cierre de operaciones mineras; al
mismo tiempo, la agricultura afrontó el menor precio internacional de sus productos.

En este entorno retador, Gentrac captó la mayor parte de las oportunidades del mercado
con el portafolio Caterpillar –que alcanzó una participación superior al 50%, según
información de importaciones– y con la provisión de marcas aliadas. Es importante
resaltar que la empresa conmemoró su aniversario número 20 como distribuidor de la
marca Caterpillar en el país, hito que fue reconocido por la principal representada.

Los sectores agrícola, gobierno, construcción, industria, comercio y minería impulsaron


las ventas durante el año. Destacó el alquiler de equipos, en mediano y largo plazos, a
empresas azucareras; las ventas diversas de máquinas a compañías que sirven al
sector construcción; y la provisión de equipos mineros al principal productor de níquel
en Guatemala y a sus contratistas, que renovaron parte de su flota. Además, se entregó
puentes estructurales de la marca Mabey al sector Gobierno.

Durante el año, Gentrac –al igual que sus pares en el Perú, El Salvador y Belice– realizó
el lanzamiento de la nueva generación de excavadoras Caterpillar, de la serie Next Gen,
de alta relevancia para clientes del sector construcción. Por otro lado, concretó la
introducción de nuevas marcas aliadas al portafolio, para atender a los sectores
construcción, agrícola, industria y minería. Asimismo, puso en marcha programas
comerciales y de financiamiento dirigidos a los sectores privado y público.

Para potenciar sus capacidades de atención en el territorio, Gentrac inauguró una


moderna sucursal en el departamento de Escuintla, al sur de Guatemala, con una
extensión de más de 2,000 m2. La sucursal permite ofrecer a los clientes todas sus
líneas de negocio, incluyendo el soporte posventa a sus marcas representadas, así
como el alquiler de maquinaria.

En el ámbito del servicio, Gentrac obtuvo el nivel Plata en el programa de Excelencia en


Servicio de Caterpillar, así como el nivel Bronce en los programas Parts Excellence
(Excelencia en Repuestos) y Rental Operation Certification (Excelencia en Alquiler).
Además, recibió de Caterpillar el premio de Excelencia en Ventas de equipos de
construcción pesada y general, como el distribuidor con mayor crecimiento en
Latinoamérica y el Caribe en el año 2017.

Por su parte, en Belice, Gentrac alcanzó niveles de ventas de S/ 15 millones (US$ 4.5
millones), superiores a los del 2017, principalmente por la demanda de equipos nuevos
y de repuestos a los segmentos de Gobierno y contratistas locales.

Si bien la empresa mantuvo su liderazgo en el mercado con una participación superior


al 87% en importaciones, similar a la del ejercicio previo, la demanda de servicios
posventa se vio afectada por el menor uso de la flota existente, debido a que importantes
proyectos de infraestructura pública llegaron a su fase final.

36
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
En otro ámbito, Gentrac logró incrementar sus ventas de la línea de lubricantes Mobil,
en su segundo año como distribuidor mayorista de esta marca en Belice. Los
subdistribuidores de la empresa en diversos puntos del país fueron estratégicos para
seguir consolidando esta línea de negocio.

En Nicaragua, en el marco de una coyuntura política que impactó la economía y redujo


la actividad de los principales sectores económicos, la subsidiaria Soltrak, representante
de lubricantes Mobil en dicho país, obtuvo ventas de S/ 20 millones (US$ 6.1 millones),
similares a las obtenidas en el 2017.

Para impulsar sus operaciones, la compañía continuó promoviendo las transacciones


directas al consumidor, a través de la colocación de productos orientados a vehículos
livianos; además, atendió las necesidades de algunos clientes mineros que resultaron
menos afectados por el difícil contexto nacional. De esta manera, Soltrak logró
mantenerse como la segunda de mayor participación en el mercado de lubricantes en
Nicaragua, con su representada Mobil.

Sobre Gentrac (Guatemala y Belice) y Soltrak (Nicaragua)


 En Guatemala, Gentrac es el único representante de maquinaria y
equipos de la marca Caterpillar, distribuidor nacional de lubricantes
Mobil y representante de otras marcas como Mitsubishi
(montacargas), Kalmar, Mabey, Terex/ Finlay, Genie, Valley, SKF,
Alemite, Sullair, Wacker Neuson (ligero y compacto), Lincoln Electric,
Cifa, Carmix, entre otras.

 Mantiene su oficina principal y una tienda de repuestos en la Ciudad


de Guatemala, además de un local dedicado a lubricantes Mobil.
Sucursales en Quetzaltenango, Escuintla, Zacapa e Izabal, así como
14 bodegas móviles en operaciones de clientes.

 Operada desde 1938 con otros nombres y socios como distribuidor


exclusivo de Caterpillar en Guatemala, fue adquirida por el distribuidor
de El Salvador en 1998 y, posteriormente, por Ferreycorp en 2010.

 En Belice, Gentrac es el único representante de Caterpillar,


distribuidor nacional de lubricantes Mobil y representante de las
marcas Wacker, Sullair y Twin Disc, montacargas Mitsubishi y
generadores Olympian.
- Ubica su sede en Ladyville, donde se encuentra el aeropuerto
internacional de dicho país.
- Establecida en 1998, año en que adquirió activos y el negocio de
Belize Cemcol Limited, distribuidor de Caterpillar hasta entonces.

 Soltrak (antes Mercalsa) tiene su base de operaciones en Managua,


desde donde atiende todo el territorio nicaragüense.
- Fue incorporada a la corporación Ferreycorp en el 2013. La
fundación data del 2009, luego de que Mobil de Nicaragua
transfiriera sus operaciones a un grupo de sus ejecutivos,
asumiendo el desarrollo de una red de distribución nacional.

37
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
3.2.2 General de Equipos- Cogesa (El Salvador)

General de Equipos, representante exclusivo de Caterpillar y lubricantes Mobil en El


Salvador, entre otras prestigiosas marcas aliadas, registró ventas por S/ 116 millones
(US$ 35 millones), superiores a las alcanzadas durante el ejercicio anterior. El
crecimiento fue producto del buen desempeño en ventas de equipos nuevos, la
comercialización de lubricantes y servicios en talleres.

La empresa continuó liderando el mercado de maquinaria para el movimiento de tierra,


alcanzando una participación del 60% en equipos Caterpillar. Los negocios con
contratistas de alcance nacional y local mantuvieron el dinamismo de las ventas,
demandando equipos CAT como retroexcavadoras, motoniveladoras, cargadores y
excavadoras para proyectos de construcción de viviendas y proyectos de infraestructura
vial.

Además, General de Equipos reafirmó su posición de liderazgo en los sectores agrícola


y agroindustria, con una participación de mercado de 65% en importaciones con su
representada John Deere. Al mismo tiempo, continuó fortaleciendo su liderazgo en el
sector con su nueva oferta de servicios de alquiler de cosechadoras de caña para
ingenios azucareros, el segmento de mayor relevancia en la agroindustria de El
Salvador.

Por su parte, lubricantes Mobil mantiene una posición destacada en el mercado


nacional. Resaltan las operaciones de transacción directa al consumidor (B2C), a través
de canales alternativos como el segmento de distribuidores automotrices y
subdistribuidores de lubricantes y consumibles.

En el ámbito de servicios, destacaron las reparaciones de motores de propulsión y


plantas eléctricas realizados por General de Equipos para la empresa estatal de puertos
y aeropuertos de El Salvador.

Cabe mencionar que en el 2018, Cogesa fue distinguida con el nivel Plata en el
Programa de Excelencia en Servicio de Caterpillar, por la calidad en el soporte posventa,
el alto nivel de preparación de sus técnicos y la satisfacción del cliente.

Sobre General de Equipos - Cogesa (El Salvador)


 Fundada en 1926, es distribuidor de Caterpillar en El Salvador desde
1930. Es el único distribuidor de lubricantes Mobil en su territorio, así
como de otras líneas de primera calidad.
 Cuenta además con la representación de líneas como montacargas
Mitsubishi - Cat, equipos de compactación e iluminación Wacker,
equipos de soldar Lincoln Electric, grupos electrógenos Olympian - Cat,
compresoras Sullair, camiones Mack, equipo agrícola John Deere y
llantas Michelin para construcción, agricultura y camiones.
 Proporciona cobertura de posventa a nivel nacional, a través de sus tres
sucursales ubicadas en San Salvador -zona central-, Sonsonate -zona
occidental- y San Miguel en el oriente del país.

38
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
3.2.3 Motored (El Salvador)
En El Salvador, Motored logró ventas de S/ 58 millones (US$ 18 millones) en el 2018,
ligeramente superiores a las del año anterior. Las ventas fueron promovidas
principalmente por la demanda de repuestos y consumibles en los segmentos de
transportistas de carga y transportistas de pasajeros.

La empresa reafirmó su liderazgo en el mercado de repuestos al mantener una


participación superior al 50%. Por su parte, continuó con la provisión de camiones de
compactación Kenworth para algunas alcaldías municipales, si bien la demanda de
estos equipos mostró un menor dinamismo a lo largo del año. De igual modo, mantuvo
su actividad en la línea de buses Higer, satisfaciendo la demanda del sector transporte.

Además, con la finalidad de lograr una mayor cobertura en El Salvador, la empresa abrió
una nueva tienda de distribución de repuestos en la ciudad de Aguilares, con lo cual
suman doce los puntos de atención de Motored en este país centroamericano.

En Honduras, Motored cuenta con una pequeña operación, que le permite ofrecer a los
clientes locales el mismo portafolio que aquel de El Salvador. Cuenta con dos
sucursales, ubicadas en la capital, Tegucigalpa, y en la ciudad de San Pedro Sula. En
el 2018, registró un ligero crecimiento en sus ventas respecto al año previo.

Sobre Motored (El Salvador y Honduras)


 Incorporada a Ferreycorp en el 2015, Motored (antes Transportes
Pesados S.A. de C.V- Transpesa) tiene como principal rubro de
negocios la provisión de repuestos para camiones y buses en El
Salvador.
 Asimismo, distribuye líneas de consumibles adicionales, como
lubricantes y llantas, así como camiones Kenworth –también
representados por Ferreycorp en el Perú– y microbuses Higer.
 Cuenta con doce sucursales en El Salvador, ubicadas en las ciudades
de San Salvador, Santa Ana, Sonsonate, San Miguel, Metapán,
Lourdes, Santa Rosa de Lima, Zacatecoluca, Aguilares y Usulután.
Adicionalmente, cuenta con operaciones en Honduras.

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
3.3 Negocios complementarios en el Perú y otros
países de Sudamérica
Los negocios que complementan la oferta de bienes y servicios, en el Perú y otros
países de Sudamérica, alcanzaron en el 2018 ventas de S/ 836 millones, mostrando un
crecimiento de 7% respecto del año previo. En dólares, se ubicaron en US$ 255
millones, superiores en 6% frente al 2017. En su conjunto, estos negocios representaron
el 16% del total de las ventas de la corporación.

Este conjunto está integrado, en el ámbito de bienes de capital, por Motored,


especialista en soluciones de transporte en Perú; por Trex, proveedor de grúas y
equipos de izamiento, presente en Chile, Colombia, Ecuador y Perú; por Cresko,
enfocado en el segmento de maquinaria asiática; y por Maquicentro, dedicado a la
provisión de equipos ligeros en Ecuador.

Con la visión de atender las diversas necesidades de los clientes, este grupo de
empresas incluye a Soltrak, en la provisión de consumibles industriales; a las
subsidiarias Fargoline y Forbis Logistics, en el negocio logístico; y a Soluciones Sitech
Perú, con soluciones tecnológicas.

Se comparte a continuación la proporción de ventas por sectores de este conjunto de


compañías.

Minería de tajo Minería Industria, com ercio Agricultura y Pesca y


Construcción Otros Total
abierto subterránea y servicios forestal Marino

Conjunto de em presas S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles % S/ m iles %

Soltrak 17,502 7.5% 14,345 6.1% 68,878 29.4% 87,185 37.3% 2,785 1.2% 1,843 0.8% 41,381 17.7% 233,920 100%
Motored 7,956 4.2% 37,969 19.8% 2,759 1.4% 27,685 14.5% 1,695 0.9% 891 0.5% 112,494 58.8% 191,449 100%
Trex (Chile, Perú, Ecuador,
3,318 1.0% 86,437 26.2% 11,244 3.4% 205,378 62.3% 224 0.1% 3,558 1.1% 19,528 5.9% 329,687 100%
Colombia)
Otros 54,035 24.2% 15,916 7.1% 17,180 7.7% 59,809 26.8% 3,367 1.5% 1,603 0.7% 70,977 31.8% 222,888 100%
Negocios com plem entarios
en Perú u otros países 82,811 9.9% 154,668 18.5% 100,061 12.0% 380,057 45.5% 8,070 1.0% 7,895 0.9% 102,030 12.2% 835,594 100%
de Sudam érica

40
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
3.3.1 Motored (Perú)
En el 2018 las ventas de Motored, especialista en soluciones de transporte para los
diferentes sectores económicos del país, ascendieron a S/ 191 millones (US$ 58
millones), cercanas al ejercicio 2017. Durante el año, Motored compitió en un mercado
agresivo en precios y atendió la demanda de sectores como minería, construcción y
transporte.

Motored entregó durante el año más de 350 vehículos, entre tractos, camiones y buses
de las marcas Kenworth, DAF e Iveco. Al respecto, la marca Kenworth logró una
participación superior al 6% en el segmento de tractocamiones de más de 16 toneladas
de peso bruto vehicular.

En el segmento de buses, Motored incrementó su participación a un 3.1% en el 2018,


tres veces la alcanzada en el ejercicio anterior. Los sectores de transporte urbano y de
personal en el sector de la agroindustria, impulsaron dicha demanda. Destacó la
introducción al mercado de la línea Iveco Daily, en especial de la versión para 18
pasajeros.

En el negocio de servicio de taller, Motored generó un ligero incremento en sus ventas.


Como parte de su estrategia, en el 2018 lanzó el servicio Motored Xpress, que ofrece
atención rápida en mantenimientos preventivos; para ello implementó un taller en su
sede en Ate, con capacidad para atender 200 camiones al mes. Complementa así los
servicios tradicionales en el taller principal en Lurín y en aquellos ubicados en sus
sucursales en provincias.

Por su parte, la división Motored Parts lanzó al mercado su propia marca de repuestos,
del mismo nombre, que incluye baterías, filtros, bolsas de aire, tambores de frenos y
aros. Asimismo, incorporó nuevas líneas de repuestos de marcas como Federal Mogul
(frenos y bujías), Diesel Technic (para la atención de la línea Iveco), baterías Paccar
(arranque y doble propósito), refrigerante TRP, entre otras.

Durante el año, la empresa desplegó el proyecto de mejora Lean Six Sigma, con el
objetivo de reducir costos, sumar eficiencias, mejorar la rentabilidad, estandarizar
procesos y seguir incrementando la satisfacción de sus clientes en los servicios de taller
y campo. Asimismo, puso en marcha estrategias para optimizar la experiencia de los
clientes. Como resultado, se obtuvo una mejora importante en los indicadores de lealtad,
en especial en el ámbito del servicio.

De igual forma, Motored continuó durante el año con sus iniciativas de capacitación y
jornadas de puertas abiertas en varias de sus sucursales.

Cabe destacar que, luego de la auditoría realizada por su representada Cummins a los
procesos y sucursales del negocio de repuestos y servicios a nivel nacional, Motored se
convirtió en el único distribuidor en el Perú en recibir la certificación Dealer Oro. La
empresa recibió esta distinción por criterios como la idoneidad de su infraestructura, el
desempeño en sus operaciones y sus capacidades vinculadas a la gestión de repuestos.
 
Acerca de Motored (Perú)
 Inicia operaciones a mediados de la década de los 90, como la división
automotriz de Ferreyros. A partir del 2012, se constituye como la
subsidiaria Motored.
 Es representante de las marcas Kenworth, Iveco y DAF, con un amplio
portafolio que incluye tractos o remolcadores, camiones con diferentes

41
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
configuraciones, buses desarrollados en versiones diésel y a gas natural,
así como equipos aliados para el mercado automotor.
 Cuenta con dos sedes en Lima: una de 30,000 m2 sobre la carretera
Panamericana Sur, donde opera el taller de servicio principal, venta de
repuestos y almacén para atención local, y otra de 4,000 m2 en Ate, en
la Vía de Evitamiento, donde opera el almacén central de repuestos,
venta de repuestos y vehículos, y las oficinas administrativas.
 Tiene tres sucursales integrales en Arequipa, Trujillo y Cajamarca.
Además, Motored Parts tiene tres puntos de venta en Lima y opera en
provincias como Huancayo, Piura, Chiclayo y Cusco.

3.3.2 Soltrak (Perú)


Soltrak, especialista en consumibles industriales, en el 2018 obtuvo ventas de S/ 234
millones (US$ 71 millones), por debajo de las alcanzadas el año previo, en el marco del
efecto de la nueva conformación del portafolio de lubricantes de la empresa y de un
ajuste en la demanda de neumáticos para el sector construcción.

Durante el año, Soltrak fue nombrado representante de la prestigiosa marca global de


lubricantes Chevron. En su posición de Distribuidor Master para el Perú, Soltrak
maximiza sus capacidades de distribución de lubricantes: hoy puede ofrecer cobertura
de esta línea en todo el territorio nacional. Esta oportunidad le permitirá además
capitalizar una trayectoria de más de 25 años en el negocio de lubricantes en el país.

El proceso de consolidación de esta nueva representación a cargo de Soltrak mostró


avances durante el año. Soltrak inició la distribución de lubricantes en ciudades como
Arequipa, Cajamarca, Cusco, Piura y Trujillo, con importante potencial de crecimiento.
Asimismo, desplegó diversas iniciativas de marketing y comunicación para posicionar la
marca en el mercado peruano. Al cierre del año, las ventas de lubricantes Chevron
alcanzaron los 2,000 barriles al mes.

Soltrak acompaña los lubricantes con un servicio posventa de alta especialización, que
incluye servicios de lubricación para equipos móviles y plantas industriales; análisis
vibracional, videoscopía, análisis de aceite y operación de laboratorios, estudios y guías
de lubricación; diseño, fabricación y operación de equipos y bahías de lubricación; y
capacitación a clientes.

Cabe resaltar que Soltrak suscribió un acuerdo de representación con Noria, líder
mundial en gestión de conocimientos en lubricación de maquinaria, que comenzó a
materializarse en el 2018 a través de cursos especializados a los clientes de la empresa.
Con este conocimiento experto, Soltrak contribuye a reducir los costos operativos de
sus clientes y prolongar la vida útil de sus equipos y componentes con un alto estándar
de operación.

En otro ámbito, Soltrak se ubicó como líder en el mercado peruano de seguridad


industrial, con un amplio portafolio que incluye marcas de primer nivel como 3M, MSA,
Kimberly-Clark y Ansell. Esta línea de negocio, de alta relevancia para la empresa,
mantuvo el dinamismo mostrado en el año previo.

Destacó el desempeño en el segmento de productos de protección de las personas


–con soluciones de protección respiratoria, de la piel y contra caídas– y en el de creación
de espacios seguros de trabajo –que incluye señalización de seguridad y equipos de

42
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
respuesta a emergencias, entre otros–. Asimismo, durante el año, las marcas 3M y MSA
otorgaron a Soltrak la máxima categoría como distribuidor de sus productos.

La empresa implementó múltiples soluciones de ingeniería en sistemas de protección


contra caídas, con las cuales viene contribuyendo positivamente a la seguridad de
operaciones de clientes en el norte, centro y sur del país. Asimismo, recertificó su taller
de equipos de respiración Scott (hoy 3M) e implementó uno para equipos de respiración
MSA.

En el ejercicio, la provisión del portafolio de neumáticos de Soltrak, que tiene a Goodyear


como principal representada, registró una disminución debido principalmente a la menor
demanda del sector construcción. En particular, la atención al segmento de minería
subterránea alcanzó niveles similares respecto a los generados en el 2017.

En el conjunto, el sector minería continuó siendo el principal destino de las ventas de la


empresa. Por su parte, la construcción –incluyendo el segmento de contratistas– y la
industria se posicionaron como sectores relevantes en los ingresos, seguidos por la
demanda de los subdistribuidores y de los clientes de los sectores transporte y agrícola,
entre otros.

Es importante mencionar que en el 2018 Soltrak recibió la certificación ISO 9001:2015,


que refleja sus altos estándares de calidad en los procesos de comercialización de
productos de seguridad industrial, lubricantes y neumáticos.

Acerca de Soltrak (Perú)


 Es la subsidiaria de la corporación Ferreycorp especializada en la
provisión de consumibles industriales, con foco en las líneas de seguridad
industrial, lubricantes y neumáticos, acompañadas de servicios
especializados.
 Su portafolio de productos incluye marcas de primer nivel como
lubricantes Chevron, equipos de seguridad industrial 3M, MSA, Kimberly
Clark, Ansell, Microgard y Tecseg, así como neumáticos Goodyear.
 El portafolio de servicios incluye capacitación y entrenamiento,
mantenimiento predictivo, servicios de lubricación, soporte a productos
de seguridad industrial y gestión integral de neumáticos; operación,
diseño e implementación de camiones lubricadores, de bahías de
lubricación y laboratorios de análisis de aceite usado en operaciones;
gestión en control de contaminación de fluidos (ISO 4406), entre otros.
 Cuenta con sucursales en Talara, Piura, Cajamarca, Trujillo, Arequipa y
Huancayo, además de su sede principal en Lima. Asimismo, está ubicada
en Bolivia, en la ciudad de Santa Cruz.
 Se integró a Ferreycorp en 2007 con la adquisición de Mega Caucho S.A.,
en el rubro de neumáticos. En el 2009, esta última fue fusionada con la
adquisición de Inlusa S.A., negocio de lubricantes que cuenta hoy con
más de 25 años de experiencia. En el 2013, se complementó el negocio
con la adquisición de Tecseg, con un completo portafolio de productos de
seguridad industrial.

43
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
3.3.3 Cresko (Perú)
Cresko, especialista en la provisión de productos de procedencia asiática, registró
durante el 2018 ventas por S/ 22 millones (US$ 6.7 millones), menores a las alcanzadas
el año previo, por efecto de una menor demanda de sus productos destinados a los
sectores construcción pesada e inmobiliario.

Las ventas en el ejercicio fueron impulsadas principalmente por contratistas y


subcontratistas que requirieron cargadores frontales, motoniveladoras, tractores,
rodillos compactadores y volquetes, tanto para labores de construcción de pequeños
tramos de carreteras como para trabajos en canteras.

Con su principal representada SEM, marca de Caterpillar, Cresko se ubicó nuevamente


como líder en maquinaria asiática de movimiento de tierra, con 28% de participación en
importaciones en unidades, en un mercado con amplia variedad de competidores.

Asimismo, alcanzó una alta participación con la marca Shacman, con la provisión de
volquetes de procedencia asiática, posicionándose como el segundo proveedor más
importante en este segmento del mercado.

En el año, Cresko logró concretar sus primeras ventas de trituradoras y plantas de


chancado Shaorui, la marca de más reciente incorporación a su portafolio. Clientes del
segmento canteras y agregados adquirieron estos equipos para sus operaciones en el
centro y sur del país.

Además, como parte de su estrategia, la compañía lanzó junto a Caterpillar el programa


de financiamiento de maquinaria Cat Leasing, a través del cual sus clientes adquirieron
equipos SEM, Shacman, Mitsubishi y Shaorui, con mejores condiciones de
financiamiento frente a otras opciones del mercado.

Cabe señalar que, durante este periodo, Cresko logró materializar oportunidades
comerciales con nuevos clientes gracias a las sinergias que viene generando junto a
otras empresas de la corporación a través de la modalidad de venta cruzada. Durante
el año, concretó negocios gracias al soporte comercial de las subsidiarias Unimaq y
Orvisa, así como a oportunidades identificadas con la compañía Fargoline.

Acerca de Cresko
 Fundada en el 2007, Cresko comercializa productos de procedencia
asiática a precios competitivos y con una propuesta de servicio posventa
distinta de la que ofrecen los distribuidores Caterpillar. Atiende
principalmente a los clientes emergentes de sectores como construcción,
minería, agrícola e industria en general.
 Entre sus principales representadas se encuentra SEM, fabricada por
Caterpillar, como parte de la estrategia de esta última de ofrecer
productos con una propuesta diferenciada. Cresko cuenta con
cargadores, tractores de oruga, motoniveladoras y rodillos SEM.
 Asimismo, su portafolio incluye camiones Shacman, tractores agrícolas
Lovol (antes Foton), grupos electrógenos CPower (marca propia de
Cresko), montacargas Mitsubishi, chancadoras y trituradores Shaorui,
entre otros.
 Cresko cuenta con una sede en Lima y amplía su cobertura nacional a
través de algunas subsidiarias de la corporación.

44
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
3.3.4 Trex (Chile, Colombia, Ecuador y Perú)
En el año 2018, las ventas del negocio Trex en Chile, Perú, Ecuador y Colombia
alcanzaron S/ 330 millones, superando por primera vez la valla de los US$ 100 millones.
Estos volúmenes de ingresos –superiores en más del 50% frente al 2017– reflejaron el
crecimiento alcanzado, en cada uno de los territorios antes mencionados, en la provisión
y el soporte de grúas Terex y de otras soluciones de izamiento.

La operación de Chile generó ventas de S/ 223 millones (US$ 68 millones), en un


entorno dinamizado por el precio del cobre y las mayores inversiones de los proveedores
mineros. La línea de grúas nuevas Terex generó la mayor proporción de ventas durante
el año. Resaltó la demanda de unidades de gran tonelaje todo terreno, sobre las 220
toneladas de capacidad, para proyectos mineros de gran envergadura en el territorio.

Pese a una agresiva competencia de precios y condiciones de financiamiento, Trex


mantuvo por quinto año consecutivo su liderazgo en los segmentos de grúas de alto
tonelaje para terrenos difíciles y todo terreno (44% del mercado chileno), así como en
equipos portuarios (35%), de acuerdo a información de importaciones. De igual forma,
atendió las necesidades de soporte en el propio lugar de operación y a través de una
red de talleres y almacenes.

A su vez, el negocio en el Perú promovió ingresos de S/ 74 millones (US$ 22 millones)


por la entrega de grúas móviles Terex a empresas mineras y de alquiler, alcanzando el
67% del mercado, y de grúas portacontenedores Konecranes a compañías del sector
portuario y de comercio exterior, obteniendo un 50% de participación. Ante un mercado
de baja actividad, Trex ofreció igualmente la alternativa de grúas usadas, en particular
a empresas alquiladoras.

Cabe subrayar que en el 2018 Trex fue nombrado representante de los puentes grúa
Demag y Donati en el Perú. Asimismo, continuó la introducción de las grúas articuladas
marca Hyva y de montacargas Mitsubishi. Por su parte, la línea de repuestos y servicios
mostró mayor dinamismo por la demanda de reparaciones en dos importantes
operaciones mineras, y por la provisión de repuestos al sector portuario.

La estructura regional de Trex contribuye a responder con eficiencia a las necesidades


de los sectores que atiende en los países donde opera. Por ejemplo, la gestión de un
inventario común permite contar con equipos en stock en el momento oportuno; ampliar
las posibilidades de aportar unidades usadas provenientes de las flotas de alquiler; y
facilitar la renta de unidades para satisfacer necesidades temporales. Además, la
organización capitaliza el alto nivel de especialización en torno a sus marcas
representadas, generando conocimiento compartido en favor de sus clientes.

En este contexto, destacó el dinamismo que, durante el año, mostraron las líneas de
alquileres, de usados y de grúas ligeras de Trex en Chile, Perú, Colombia y Ecuador,
alcanzando por primera vez niveles consolidados de US$ 25 millones. El carácter
regional del negocio constituyó especialmente una fortaleza para la comercialización de
unidades usadas en dichos países.

Cabe mencionar que Trex es distribuidor de la prestigiosa marca Konecranes, tras


integrar los productos que antes estuvieran bajo el paraguas de la división Terex Port
Solutions. Así, Konecranes amplía el abanico de equipos portuarios y de manejo de
materiales que distribuye Trex, lo cual le permite atender no solo al mercado de
comercio exterior, sino también a sectores relevantes como la minería.

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Para fines de valoración del negocio, se incluye en las ventas de Trex los ingresos
generados por la comercialización de grúas Terex en Ecuador, si bien estos últimos
corresponden contablemente a la subsidiaria Maquicentro por brindar el soporte al
negocio en dicho país.

Acerca de Trex
 Representa a las marcas Terex en grúas y Genie en plataformas de
izamiento; a la marca Konecranes en las líneas de equipos portuarios y
de manejo de materiales, así como a Donati y Demag en puentes grúa; y
a Hyva y Mitsubishi en otras soluciones de izamiento y carga.
 El negocio de Trex opera en Chile, Perú, Ecuador y Colombia. Fue
fundado en el año 2000, pero sus orígenes en la industria de grúas y
equipos portuarios en Chile se remontan a la década de los 80. Se
incorporó a Ferreycorp en 2014.
 La operación peruana de Trex inició su actividad en el 2015.
Anteriormente, la distribución y soporte de grúas Terex en Perú se
encontraba a cargo de la subsidiaria Ferreyros.

3.3.5 Fargoline (Perú)


El operador logístico Fargoline reportó en el 2018 ventas de S/ 89 millones (US$ 27
millones), superiores a las del año previo, impulsadas por la actividad de sectores
económicos como agricultura, pesca, industria y comercio.

La empresa cumplió 35 años de trayectoria en el Perú, reafirmando la consolidación de


sus líneas de negocio y su tendencia de crecimiento. Una extensa cartera de clientes
generó el 80% de sus ventas, al tiempo que el 20% restante estuvo vinculado al servicio
a otras subsidiarias de Ferreycorp.

En el 2018, más del 70% de los ingresos de Fargoline fue impulsado nuevamente por
el negocio de depósito temporal de contenedores. Las líneas de depósito aduanero y
simple, así como la de depósito temporal de carga suelta y rodante, le siguieron en
importancia. Destacó el crecimiento de la nueva línea de transporte y distribución, en lo
que constituyó su segundo año de operación, y del movimiento de carga para proyectos.

Durante el año, Fargoline se ubicó entre las cuatro principales empresas peruanas en
manejo de contenedores de importación, de acuerdo al ranking emitido por la Aduana
peruana. Resaltó además su mayor participación como proveedor de servicios para la
exportación, vinculados a productos de agroindustria, pesca y minería no metálica, como
el cacao, harina, baritina y papel.

La empresa continuó apostando por la diferenciación de su servicio, caracterizado por


su personalización y alta velocidad de respuesta. Realizó inversiones en nuevas
unidades de transporte, renovación de equipos portacontenedores y mantenimiento de
infraestructura. Cabe recordar que Fargoline se ubica en clusters logísticos centrales en
el país, con locaciones en el Callao, el sur de Lima y la ciudad de Arequipa.

Asimismo, la empresa invirtió en tecnología para agilizar procesos de operaciones;


implementó una aplicación que contribuye a la seguridad en el retiro de contenedores y
en su registro; y potenció sus plataformas digitales para facilitar a los clientes la
autogestión de servicios, entre otras iniciativas.

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MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Durante el año, Fargoline culminó una serie de rigurosas auditorías ante la consultora
SGS para acceder a una triple certificación internacional en calidad, seguridad y medio
ambiente, vigente desde 2019. Así, recibió por primera vez el certificado ISO 14001
(gestión medioambiental), a la vez que recertificó en ISO 9001 (gestión de calidad) y en
OHSAS 18001 (seguridad y salud en el trabajo). Estas se suman a la certificación BASC
–alianza empresarial internacional que promueve un comercio seguro en cooperación
con gobiernos y organismos globales–, que Fargoline mantiene desde el 2011.

Sobre Fargoline
 Con 35 años en el mercado nacional, Fargo ofrece servicios en los
regímenes de depósito temporal de contenedores, carga suelta y rodante;
depósito aduanero; almacenamiento simple; transporte y distribución; y
movimiento de carga para proyectos.
 Se ubica en el Callao, donde cuenta con una sede en la avenida
Gambetta; en Punta Negra, al sur de la capital; y en la ciudad de
Arequipa.
 Su Sistema de Gestión de Seguridad y Control está certificado por la
Business Alliance for Secure Commerce (BASC). Asimismo, posee las
certificaciones ISO 9001, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001.

3.3.6 Forbis Logistics (Perú y Chile)


El agente de carga internacional Forbis Logistics registró ventas por S/ 92 millones (US$
28 millones), significativamente superiores a las del ejercicio previo. La captación de
nuevos clientes en Perú y Chile, el mayor dinamismo de los clientes existentes y la mejor
cobertura de servicios en otros orígenes, como Europa, Asia, Norteamérica, impulsaron
la demanda de servicios de fletamento de carga vía aérea y marítima.

En 2018, Forbis Logistics lideró el mercado de agentes de carga aérea de todo tipo
desde el mundo al Perú, pasando del tercer al primer lugar en kilogramos movidos según
la fuente Infoescomar. Además, continuó en el primer lugar en el ranking de la ruta
Estados Unidos – Perú. En el ámbito del mercado de agentes de carga vía marítima, la
empresa escaló 14 posiciones en el movimiento de carga del mundo hacia Perú.

Durante el año, la compañía lanzó una nueva línea de negocio dedicada al fletamento
de carga para la exportación, atendiendo principalmente a clientes ligados a los sectores
minero, construcción y agroindustria. En paralelo, la empresa continuó brindando los
servicios de logística integral en Perú, que abarcan la asesoría y gestión de carga tanto
para importaciones como para exportaciones, hasta su entrega final en el destino del
cliente.

Cabe resaltar que Forbis Logistics continuó con su consolidación en Chile, en su


segundo año de operaciones. Desde el 2017 viene realizando labores de agenciamiento
de carga entre el país del sur y principales destinos en Estados Unidos, América Latina,
Europa y Asia, en importación y exportación. La empresa trabaja con las principales
compañías navieras y líneas aéreas presentes en Chile.

Tanto en Chile como en el Perú, Forbis continuó invirtiendo en tecnología e innovación


para la eficiencia de sus procesos. En 2018 implementó un sistema de escaneo de carga
en destino mediante Smart Glasses, que agiliza los procesos de verificación de los
paquetes en el terminal aéreo. Durante la inspección visual, esta tecnología permite
registrar en tiempo real la información de la carga en los sistemas de la empresa y dar
aviso instantáneo al cliente del estado del movimiento de su carga.

47
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Es importante señalar que, a través de un minucioso proceso de auditoría, Forbis
Logistics certificó durante el 2018 su Sistema de Gestión en Control y Seguridad
conforme a la certificación BASC, que corrobora que la empresa realiza un comercio
internacional seguro.

Acerca de Forbis Logistics:


 Forbis Logistics es un especialista en el transporte de carga aérea y
marítima internacional a través de una red de agentes en el mundo y con
oficinas propias en Perú, Estados Unidos y Chile.
 Fue creada en el 2010 en Miami, Florida, donde cuenta con un almacén
en una excelente ubicación, a 9 km del aeropuerto internacional de dicha
ciudad y a 26 km del puerto. En el 2012, se constituye Forbis Logistics en
Lima.
 Cuenta con las certificaciones Indirect Air Carrier (IAC) y NVOCC,
otorgadas por el gobierno de Estados Unidos, así como la certificación
BASC. Se encuentra en proceso de certificación de ISO y trabaja con el
estándar de calidad Caterpillar.

3.3.7 Soluciones Sitech Perú

Soluciones Sitech Perú, especialista en integración de tecnologías, reportó ventas de


S/ 8.9 millones (US$ 2.7 millones), el doble respecto del ejercicio anterior. De este modo,
la empresa mantiene su tendencia de crecimiento desde el inicio de sus operaciones,
ampliando su cartera de clientes y ofreciendo nuevos servicios a sus clientes existentes.

La minería continuó como el sector de mayores ventas para Sitech, principalmente a


través de la demanda de soluciones de seguridad y productividad para las operaciones;
estas últimas también fueron demandadas por empresas del sector construcción.

En el ámbito de la seguridad, la empresa siguió atendiendo a la minería de tajo abierto


con su servicio de Monitoreo de Fatiga, con el respaldo de Caterpillar, a través del
reconocido sistema CAT DSS. Así, en 2018 amplió a más de 200 los camiones que
monitorea en el país, tras la implementación de este sistema en la flota de una
importante operación de minería de tajo abierto en el sur del territorio.

De modo similar, principalmente en la minería subterránea, mantuvo la provisión de


soluciones de productividad basadas en el sistema Trimble Loadrite, para el control y
análisis remoto de pesaje en operaciones de movimiento de material, gracias a la
alianza que tiene con Ferreyros para incorporar dicho sistema en todos los cargadores
de bajo perfil CAT que esta empresa comercializa en el país. Además, durante el año,
Sitech continuó con la provisión de infraestructura de comunicación para socavones, a
través de la línea australiana MST.

La compañía también atendió al sector construcción con soluciones de productividad.


Cabe destacar la adquisición de soluciones de control de maquinaria de la línea Trimble
Machine Control por parte de una importante constructora trasnacional. A través de GPS
de alta precisión, estas soluciones permiten optimizar labores de movimiento de tierra
con equipos como tractores, motoniveladoras o excavadoras. En base al diseño del
proyecto, el posicionamiento del equipo y la topografía inicial, la maquinaria realiza un
trabajo más eficiente y productivo.

48
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Cabe remarcar que Soluciones Sitech Perú sigue invirtiendo en la construcción de
capacidades para ofrecer servicios personalizados de desarrollo de soluciones y de
gestión de información.

Soluciones Sitech Perú


 Desde el 2013 se dedica a integrar tecnologías para crear soluciones que
eleven la productividad de los clientes de los mercados de minería,
construcción, hidrocarburos y agricultura.
 Cuenta con un completo portafolio de líneas representadas, tales como
Trimble, Loadrite, AMT, MST y DSS, entre otras.

3.3.8 Maquicentro (Ecuador)


Maquicentro, subsidiaria de Ferreycorp especialista en equipos ligeros en Ecuador,
registró ventas en el orden de los S/ 23 millones (US$ 6.9 millones), superiores a las
alcanzadas en el 2017. Los sectores agrícola, construcción, minería y metalmecánica
impulsaron las ventas de la empresa durante el año.

En el sector agrícola, la compañía incrementó las ventas de los tractores Valtra, pese a
una contracción del mercado durante el año. Maquicentro inició en el año una estrategia
de penetración de mercado en la sierra del país, ampliando su cobertura a dicha región.

Asimismo, con su representada Carmix, se posicionó como líder en el mercado de


autohormigoneras en Ecuador. Durante el año alcanzó un 60% de participación en este
segmento, el cual aún se encuentra en desarrollo en el territorio. Maquicentro también
suministró equipos de soldadura Lincoln Electric a los sectores construcción y
metalmecánica, elevando sus ventas en esta línea de productos.

En otro ámbito, merece destacarse el aumento, de más de 50%, en las ventas de grúas
de la marca Terex durante el año. Entre las unidades entregadas, se cuenta una flota
de grúas para terrenos difíciles a la compañía de alquiler más grande del país, así como
portacontenedores para una importante empresa minera.

Cabe precisar que las ventas de las líneas de equipos Terex se reportan contablemente
en Maquicentro, si bien también son mencionadas como parte del negocio Trex para
fines de valoración del negocio.

La empresa, subsidiaria de Ferreycorp desde mediados del 2016, nació para atender el
mercado ecuatoriano con un portafolio de equipos ligeros, integrado por marcas aliadas
que la corporación representa igualmente en el Perú.

Sobre Maquicentro
 Maquicentro es el especialista en equipos ligeros de Ferreycorp en
Ecuador, con el fin de atender las necesidades de los diversos sectores
productivos.
 Su portafolio incluye tractores agrícolas, equipos para construcción,
autohormigoneras, montacargas, equipos para soldadura, entre otros, de
marcas como Valtra, Wacker Neuson, Carmix y Lincoln Electric.
 Cuenta con locaciones en Quito y Guayaquil y concesionarios en Loja,
Pichincha, Imbabura y los Ríos.

49
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
3.4 Valor generado y distribuido a los grupos de
interés
El análisis de Valor Económico Generado y Distribuido permite a Ferreycorp y sus
subsidiarias medir el impacto económico directo e indirecto de sus operaciones en los
grupos de interés que forman parte de su cadena de valor. A través de este indicador,
la corporación refleja, más allá del reporte de información financiera, cómo sus
operaciones generan y distribuyen riqueza, participando así del desarrollo del sector y
de los países en los que opera.

A continuación, se aprecia el amplio alcance del valor generado y distribuido por


Ferreycorp y sus subsidiarias a sus stakeholders.

Valor generado y distribuido a los grupos de interés: Corporación Ferreycorp

Corporación Ferreycorp (En m iles de soles) Año 2017 Año 2018


Valor Económ ico Directo Creado (VEC)
Ventas (Ventas Netas + Participación de subsidiarias) 4,851,156 5,212,463
Otros Ingresos (Venta de Activo Fijo + Otras inversiones) 47,309 39,740
Valor Económ ico Distribuido (VED)
Proveedores (Existencias y servicios) -3,675,586 -4,024,266
Colaboradores (Salarios y beneficios sociales) -623,841 -674,642
Gobierno (Impuesto a la Renta + Otros tributos) -132,382 -141,184
Accionistas (Dividendos) -124,434 -132,171
Com unidad (Donaciones y Obras por Impuestos) -20,726 -21,910
Gastos Financieros Neto -66,985 -51,600
Valor Económ ico Retenido (VER) 207,202 166,690

50
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
En el año 2018, el 96% del valor económico de la corporación Ferreycorp fue distribuido
(95% en el 2017). Del total de valor económico distribuido, un 78.44% correspondió en
el 2018 a pagos a proveedores, principalmente existencias y servicios (79.17% en
2017). El resto, 21.56%, fue distribuido en el 2018 entre los grupos de interés gobierno,
comunidad, colaboradores y accionistas (20.83% en 2017).

Distribución porcentual de valor en el 2018


0% 1%

3%
3%

Proveedores
13% (Existencias y servicios)
Colaboradores (Salarios y
beneficios sociales)
Gobierno
(IR+otros tributos)
Accionistas
(Dividendos)
Comunidad
(Donaciones)
Gastos
Financieros Neto

80%

Valor generado y distribuido en 2018: Empresas Perú (*)


Matriz
Año 2018 (En m iles de soles) Ferreyros Unim aq Orvisa Motored Soltrak Fargoline
Ferreycorp

Valor Económ ico Directo Creado (VEC)


Ventas (Ventas Netas + Participación de
3,389,198 453,549 146,917 191,449 233,920 88,736 10,004
subsidiarias)
Otros Ingresos (Venta de Activo Fijo +
225 752 21 0 485 0 74,663
Otras inversiones)
Valor Económ ico Distribuido (VED)

Proveedores (Existencias y servicios) -2,497,038 -388,397 -124,213 -178,549 -222,519 -71,673 -7,797
Colaboradores (Salarios y beneficios
-414,697 -55,601 -16,772 -22,388 -25,302 -9,746 -34,280
sociales)
Gobierno (Impuesto a la Renta + Otros
-121,020 3,140 -1,888 2,983 2,271 -1,565 -17,659
tributos)
Accionistas (Dividendos) -103,908 0 -1,200 0 0 -266 -132,171
Com unidad (Donaciones y Obras por
-21,559 -96 -34 -18 0 -18 -167
Impuestos)
Gastos Financieros Neto -16,205 -6,534 -758 -2,847 -1,223 -1,028 -7,027

Valor Económ ico Retenido (VER) 214,996 6,813 2,073 -9,370 -12,368 4,440 -114,434

(*) Considera las seis subsidiarias de mayores volúmenes de operación en el Perú, así como la
matriz Ferreycorp.

51
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Valor generado y distribuido en 2017: Empresas Perú (*)

Matriz
Año 2017 (En m iles de soles) Ferreyros Unim aq Orvisa Motored Soltrak Fargoline
Ferreycorp
Valor Económ ico Directo Creado (VEC)
Ventas (Ventas Netas + participación de
2,972,325 497,801 156,629 198,550 272,289 75,504 9,756
subsidiarias + otros ingresos)
Otros Ingresos (Venta de Activo Fijo +
0 781 0 45,425 172 340 24,115
otras inversiones)
Valor Económ ico Distribuido (VED)

Proveedores (Existencias y servicios) -2,132,613 -425,730 -133,727 -219,629 -260,742 -59,910 3,101
Colaboradores (Salarios y beneficios
-377,395 -57,952 -17,127 -21,169 -24,874 -8,583 -28,917
sociales)
Gobierno (Impuesto a la Renta + Otros
-115,751 3,792 -2,119 -250 3,863 -1,617 -7,470
tributos)
Accionistas (Dividendos) -215,305 -600 -3,850 0 0 -3,200 -124,434

Com unidad (Donaciones) -20,198 -129 -38 -18 -294 -16 -32

Gastos Financieros Neto -10,059 -9,271 -167 -1,923 -5,992 -971 -16,352

Valor Económ ico Retenido (VER) 101,004 8,693 -399 986 -15,578 1,547 -140,233

(*) Considera las seis subsidiarias de mayores volúmenes de operación en el Perú, así como la
matriz Ferreycorp.

52
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
4. Gestión Financiera y Análisis y Discusión de
la Gerencia sobre los Estados Financieros
Auditados
4.1 Gestión financiera
En el año 2018, Ferreycorp y sus subsidiarias generaron resultados relevantes en el
ámbito financiero, que acompañaron los mayores volúmenes de venta: entre ellos, una
utilidad bruta de S/ 1,254 millones, con un incremento de 7% frente al 2017; una utilidad
operativa de S/ 466 millones, superior en 11%; un EBITDA de S/ 621 millones, que se
elevó en 10%; y gastos financieros (S/ 73 millones) con una reducción de 14%.

El EBITDA al cierre del 2018 representó S/ 621 millones, con un crecimiento de 10%
frente al obtenido en el mismo periodo del año anterior (S/ 567 millones). El margen
EBITDA de dicho periodo del 2018 resultó en 11.9%, frente al 11.7% registrado en el
2017, debido a la mayor venta y utilidad operativa del ejercicio.

La utilidad neta consolidada de la corporación ascendió a S/ 225 millones en el 2018,


16% menor frente al ejercicio 2017, debido principalmente a una variación de S/ -84
millones por diferencia en cambio (pérdida en cambio de S/ -59 millones en el 2018;
utilidad en cambio de S/ 25 millones en el 2017). Parte de dicha pérdida en cambio se
recuperará a partir del año 2019, cuando se facture los inventarios a un tipo de cambio
mayor que aquel con el que fueron registrados en su oportunidad.

Respecto de la gestión de los márgenes, cabe resaltar que el margen bruto se mantuvo
en 24% debido a la composición de la venta y a la mayor participación de repuestos y
servicios en el total de los ingresos. En forma consolidada, esta última línea de negocio
constituyó el mayor porcentaje de las ventas de la corporación en el 2018, del orden de
52%, alcanzando volúmenes históricos de ingresos.

El margen operativo, por su parte, se ubicó en 8.9%, ligeramente mayor al 8.7% del
mismo periodo del 2017. El nivel de gastos de operación sobre la venta se mantuvo en
16%, similar al presentado en el periodo anterior. El gasto aumentó ligeramente en 2018
–pero por debajo del incremento en ventas–, debido a los altos niveles de soporte
posventa a los clientes mineros, que tuvieron su correlato en una mayor venta de
equipos a dicho sector.

A su vez, el gasto financiero (S/ 73 millones) mostró en el ejercicio una reducción


importante de 14%, a pesar de un incremento relevante de deuda de 20%, por diversos
motivos:
i) En el 2017, Ferreycorp contaba con un saldo de US$ 162 millones del bono
internacional, con una tasa de 4.875%. En el 2018, el saldo de dicho bono
asciende a US$ 100 millones.
ii) En el 2017, el gasto financiero se vio impactado por penalidades generadas
por el prepago del bono, que contribuyó a la reducción de su saldo.
iii) En el 2018 se mantuvo una estrategia de financiamiento de corto plazo en el
primer semestre, que contribuyó a obtener una tasa de interés promedio menor
(3.43%) frente al 2017 (3.67%).

53
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Cabe mencionar que, con la finalidad de mitigar el riesgo de liquidez y de incremento de
tasa de interés, la corporación reperfiló parte de su deuda y tomó financiamientos a
mediano plazo con competitivas tasas de interés, aunque por encima de las obtenidas
en la primera parte del año.

La utilidad antes de impuestos se vio impactada debido a la importante pérdida en


cambio presentada en el ejercicio (S/ 59 millones), frente a la ganancia en cambio del
2017 (S/ 25 millones), que se señalara en líneas anteriores. Este escenario se debió a
que el tipo de cambio de cierre del 2018 fue de 3.379, en comparación con el tipo de
cambio de 3.245 presentado en el 2017.

Es importante resaltar que Ferreycorp y sus empresas tienen un calce natural de


monedas. La gran mayoría de empresas de la corporación efectúa sus operaciones en
dólares; compra a sus representadas en el extranjero en dicha moneda; financia sus
importaciones, capital de trabajo e inversiones en dólares; y concreta en la misma
moneda la facturación y cobranza en la mayoría de los países donde opera.

Sin embargo, por normas contables que contemplan los soles como la moneda funcional
de la corporación, se produce algunas diferencias temporales en los resultados, debido
a que los pasivos se ajustan al tipo de cambio correspondiente, mientras que el
inventario se mantiene al tipo de cambio de adquisición. Dichas diferencias cobran
mayor relevancia en periodos de altos inventarios, como el que ha caracterizado al año
2018: las existencias de repuestos y componentes se elevaron para atender al sector
de la gran minería, logrando cifras récord en ventas de repuestos y servicios, y se
mantuvo stocks de maquinaria minera en los libros de la principal subsidiaria Ferreyros,
a la espera de concretar los relevantes negocios comprometidos en el año 2018.

El ROE de la corporación, que pasó de 13% en el 2017 a 11% en el 2018, reflejó el


impacto del importante aumento de los activos, al no obtenerse la rotación esperada
(6.2% en 2017; 6.4% en 2018), y de la menor utilidad neta en el ejercicio.

La tasa efectiva de impuestos en el año 2018 (40%), por encima de la tasa objetivo
(30%), se vio afectada por gastos que no son aceptados tributariamente, siendo los
principales: diferencias de inventarios, gastos indirectos de rentas exoneradas (GIRE),
y otros que no cumplen y/o exceden los requisitos de ley.

A continuación, se presenta la explicación de las principales variaciones en el estado de


situación de Ferreycorp y sus subsidiarias.

4.1.1. Gestión de activos


Al cierre del 2018, los activos totales ascendieron a S/ 5,409 millones, 12% mayores
frente al 2017 (S/ 4,848 millones). La rotación de activos se mantuvo en 1.00 durante el
2018.

La variación en los activos totales, en comparación con diciembre del 2017, se explica
por:

i. El aumento del inventario, de S/ 1,393 millones en el 2017 a S/ 1,772 millones


en 2018, principalmente como resultado del mayor inventario de repuestos y
componentes mayores para atender a la Gran Minería y de inventario de
maquinaria y equipo que se entregará y facturará en el primer semestre de 2019.

54
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
ii. La cuenta por cobrar comercial, que registró un incremento del 10% en créditos
comerciales de corto plazo. La variación en la inversión total en cuentas por
cobrar de las empresas de la corporación, principalmente como resultado del
atraso en el pago de algunas cuentas importantes del sector construcción y de
los mayores créditos otorgados por las empresas para poder cerrar operaciones
con clientes que demandaban financiamiento.
iii. El incremento en los activos fijos e intangibles, que se explica a continuación.
iv. La reducción de la posición de caja, debido a la estrategia de mantener niveles
bajos de caja o de rentabilizar excedentes. El objetivo de caja durante el año
para las empresas de la corporación fue de siete días de ventas.

4.1.2. Inversión en activos fijos e intangibles


Como distribuidores de bienes de capital y servicios conexos, y por sus necesidades de
almacenamiento, talleres, reposición de flota de alquiler, exhibición y capacidades de
soporte al negocio, las subsidiarias de Ferreycorp requieren efectuar inversiones en
activos fijos e intangibles para cumplir con la propuesta de valor a sus clientes y
mantener la ventaja competitiva que les ha permitido mantener el liderazgo en los
mercados donde actúa.

Durante el año 2018, la corporación adicionó a sus activos S/ 109 millones, que incluyó,
entre otros aspectos, inversiones por S/ 27 millones en la mejora de locales y talleres,
incluyendo la fase final de construcción del Centro de Reparaciones de La Joya y el
inicio de la construcción de la sucursal de Ica. Asimismo, se construyó en el terreno
ubicado en el distrito de Punta Negra, al sur de Lima, un centro de exhibición de
maquinaria de 8,500 m2.

De igual forma, Ferreycorp realizó una inversión de S/ 25.5 millones en vehículos,


equipos para talleres, componentes, enseres y muebles, que corresponden a Capex de
mantenimiento.

En el 2018, la principal subsidiaria Ferreyros repuso unidades de la flota con una


inversión de S/ 56 millones. Sin embargo, el número de equipos disminuyó, pues se dio
de baja equipos que fueron transferidos a inventario para la venta.

Asimismo, Ferreycorp realizó en el año una importante inversión en activos intangibles,


de S/ 76 millones, que correspondió principalmente a la implementación del ERP SAP
S/4 HANA. Dicho sistema será instalado el primer semestre de 2019 en las principales
empresas de la corporación para mejorar sus procesos, informes y reportes.

4.1.3. Aumento en pasivos

Tal como se explicó, los pasivos financieros de la empresa aumentaron en S/ 445


millones en el 2018, para financiar los activos mencionados con anterioridad.

Como se refirió, la empresa reperfiló a mitad de año la deuda a mediano plazo. Es


importante mencionar el logro de haber obtenido un préstamo con el banco BBVA
Continental por US$ 70 millones, considerado como “pagaré verde”, tras obtener una
certificación internacional de la clasificadora independiente Vigeo Eiris respecto de las
buenas prácticas de Ferreycorp en los ámbitos de gobierno corporativo, responsabilidad
social y medio ambiente (ESG).

55
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
El endeudamiento total de la empresa pasó de un ratio de deuda/patrimonio de 1.33 a
1.53, manteniéndose dentro del rango aceptable de deuda. Por otro lado, el ratio de
apalancamiento (deuda financiera/EBITDA), de 3.18, también mostró un aumento.

4.1.4. Mercado de capitales


Ferreycorp es un activo partícipe del mercado de capitales desde el ingreso de su acción
a la Bolsa de Valores de Lima en 1962, con posterior incursión en el mercado de deuda,
tanto local como internacional. En el 2018, la corporación desarrolló una intensa
actividad enfocada en sus accionistas e inversionistas, a los que viene entregando
interesantes niveles de rentabilidad y una dedicada atención.

Durante el 2018, Ferreycorp registró un nuevo programa de bonos locales: el Tercer


Programa de Instrumentos Representativos de Deuda Ferreycorp, hasta por un monto
máximo en circulación de US$ 100 millones de dólares o su equivalente en soles.
Ferreycorp podrá efectuar una o más emisiones dentro del programa, en función de sus
necesidades financieras y las condiciones de mercado vigentes. De esta manera, la
corporación cuenta nuevamente con este tipo de fondeo como un recurso adicional para
financiar sus actividades, si fuese necesario.

Un tema relevante durante el ejercicio fue el proceso de venta de las acciones de La


Positiva Seguros, que se inició en el 2017 con un hecho reservado en el que Ferreycorp
manifestaba su deseo de participar de la Oferta Pública de Acciones (OPA) lanzada por
Fidelidade. En diciembre del 2018, Ferreycorp concretó su participación en dicha OPA,
vendiendo sus acciones en La Positiva Seguros (16.48% de dicha empresa),
equivalentes a S/ 102 millones.

En el 2018, los accionistas de Ferreycorp recibieron un rendimiento del 5%,


considerando la cotización de apertura del año, de S/ 2.55, y la de cierre, S/ 2.54,
sumada a un dividendo por acción de S/ 0.1354654234. Para mayor información,
consultar el Anexo 1- Apartado 1.1.4: Capital social y comportamiento del precio de la
acción. 

4.1.5. Transacciones entre empresas vinculadas


Ferreycorp nace como matriz en el año 2012, en el marco de la reorganización simple
realizada en dicho año. Opera a través de empresas subsidiarias que gozan de
autonomía operativa, dentro de una coherencia estratégica y unos lineamientos
corporativos para la estandarización de ciertos procesos que le aporta la matriz. A su
vez, esta última despliega procesos de control y supervisión como parte de sus
funciones.

Para promover el mejor retorno posible al capital invertido en cada negocio, la matriz
contribuye, vía el planeamiento financiero y control de gestión, a lograr que las
subsidiarias alcancen sus objetivos de disminuir los gastos de operación, mejorar la
rotación de activos, reducir inversiones en capital de trabajo y realizar una adecuada
gestión de fuentes de financiamiento que genere el menor gasto en este ámbito.

Ferreycorp provee servicios compartidos a sus subsidiarias, como pago de planillas al


personal de toda la corporación y tesorería para las transacciones bancarias
(centralizados en el 2018), auditoría interna, asesoría legal, gestión de riesgos,
comunicaciones, fusiones y adquisiciones, programas de seguridad y medio ambiente,

56
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
desarrollo de programas comunes de gestión de talento, informática y procesos, así
como gestión de sostenibilidad, que son debidamente costeados y contratados, con el
fin de ganar eficiencias y construir sinergias, reducir costos y optimizar labores, además
de permitir que las empresas se enfoquen en sus actividades de negocio.

Es preciso indicar que Ferreycorp cuenta con una norma de precios de transferencia
entre empresas vinculadas en el grupo económico y con un área a cargo de revisar las
transacciones entre las mismas. Se realiza un riguroso análisis de las ventas entre
compañías, de las funciones de soporte que brinda la corporación a sus subsidiarias, de
los activos o recursos empleados para el desarrollo de esas funciones, así como de los
riesgos y costos que asume. Asimismo, una empresa auditora valida anualmente el
establecimiento de tales precios y emite un informe de precios de transferencia que se
presenta a la administración tributaria.

57
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
4.2 Análisis y Discusión de la Gerencia sobre los
Estados Financieros Auditados
Ferreycorp S.A.A., en su calidad de holding, realiza inversiones en sus subsidiarias,
tanto nacionales como del extranjero, y establece los lineamientos estratégicos y
políticas que deben seguir todas las empresas de la corporación. Los ingresos de la
corporación, a nivel individual, son generados principalmente por la participación en
resultados de sus inversiones en subsidiarias tanto en el Perú como el exterior, así como
en negocios conjuntos.

Al mantener la propiedad de los inmuebles que utiliza su principal subsidiaria, Ferreyros


S.A., la corporación Ferreycorp recibe los alquileres como ingresos operacionales que
cubren los gastos operativos de administrar dichos inmuebles. Estos alquileres cuentan
con contratos firmados a plazos fijos y tarifas a precio de mercado.

Asimismo, la corporación tiene el rol de financiar a sus subsidiarias para concentrar los
créditos en operaciones de mayor volumen y, por tanto, conseguir mejores condiciones,
como ha sido el caso de la colocación de los bonos corporativos en el mercado
internacional. En ese sentido, tiene también como ingresos los intereses
correspondientes a los préstamos otorgados.

Para un cabal entendimiento del volumen de negocios y resultados de todo el conjunto


de negocios de la corporación, se recomienda leer este capítulo tomando en
consideración los estados financieros consolidados.

58
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
ESTADOS FINANCIEROS SEPARADOS DE FERREYCORP S.A.A.

Análisis del estado de situación financiera


Estado de Situación Financiera (en millones de nuevos soles)
Variación
 31‐12‐18  31‐12‐17 Importe %
Activo
Activo corriente
Efectivo y equivalentes de efectivo 5.3 11.8 ‐6.5 ‐55.1
Cuentas por cobrar comerciales, neto 6.6 2.1 4.5 214.3
Cuentas por cobrar a entidades relacionadas 154.8 140.6 14.2 10.1
Otras cuentas por cobrar, neto 117.5 20.6 96.9 470.4
Inversiones en acciones 10.5 80.1 ‐69.6 ‐86.9
Activos disponibles para la venta 0.0 14.6 ‐14.6 ‐100.0
Inversiones en valores 2.5
Gastos contratados por anticipado 0.6 1.1 ‐0.5 ‐45.5
Total activo corriente 297.8 270.9 26.9 9.9

Cuentas por cobrar comerciales, neto 0.0 1.0 ‐1.0  


Cuentas por cobrar a entidades relacionadas a largo plazo 242.0 221.2 20.8 9.4

Inversiones en subsidiarias, asociadas y negocio conjunto 1,683.1 1,580.6 102.5 6.5

Propiedades de inversión, neto 353.5 367.7 ‐14.2 ‐3.9

Inmuebles, maquinaria y equipo 0.9 0.9 0.0  

Otros activos, neto 0.5 0.5 0.0 0.0

Total activo 2,577.8 2,442.8 135.0 5.5

59
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Estado de Situación Financiera (en millones de nuevos soles) continuación
Variación
 31‐12‐18  31‐12‐17 Importe %
Pasivo y patrimonio neto
Pasivo corriente
Otros pasivos financieros 42.1 40.0 2.1 5.3
Cuentas por pagar comerciales 3.5 2.4 1.1 45.8
Otras cuentas por pagar 28.3 25.3 3.0 11.9
Cuentas por pagar a entidades relacionadas 0.2 3.0 ‐2.8 ‐93.3
Total pasivo corriente 74.1 70.7 3.4 4.8

Otros pasivos financieros a largo plazo 419.1 369.1 50.0 13.5


Pasivos por impuestos a las ganancias diferidos, neto 49.9 43.8 6.1 13.9
Total pasivo no corriente 469.0 412.9 56.1 13.6

Total Pasivo 543.1 483.6 59.5 12.3

Patrimonio
Capital emitido 975.7 975.7 0.0 0.0
Capital adicional 73.5 73.5 0.0 0.0
Reserva legal 189.1 162.4 26.7 16.4
Otras reservas de patrimonio 254.2 264.7 ‐10.5 ‐4.0
Resultados acumulados 542.2 482.9 59.3 12.3
Total Patrimonio 2,034.7 1,959.2 75.5 3.9
 
Total 2,577.8 2,442.8 135.0 5.5

Al 31 de diciembre de 2018, el total de activos alcanzó S/ 2,577.8 millones respecto de


S/ 2,442.8 millones al 31 de diciembre de 2017, lo que significa un aumento de S/ 135.0
millones (5.5%). Las principales variaciones en el activo se explican por los aumentos
en: a) otras cuentas por cobrar por venta de inversiones; b) cuentas por cobrar a filiales
por mayores préstamos otorgados, y c) inversiones por los resultados obtenidos por las
subsidiarias. Estos incrementos fueron compensados parcialmente por la venta de una
de las propiedades de inversión.

Al 31 de diciembre de 2018, el total de pasivos ascendió a S/ 543.1 millones frente a


S/ 483.6 millones al 31 de diciembre de 2017, equivalente a un aumento de S/ 59.5
millones.

Ratios financieros

El ratio corriente al 31 de diciembre de 2018 es 4.02, mayor al ratio corriente de 3.83 al


31 de diciembre de 2017. El ratio de endeudamiento financiero al 31 de diciembre de
2018 es 0.22, en comparación con 0.20 al 31 de diciembre de 2017. Para el cálculo de
este ratio se ha excluido el saldo de caja y bancos, así como los pasivos con
proveedores que no generan gasto financiero.

El ratio de endeudamiento total al 31 de diciembre de 2018 es 0.28, en comparación con


0.27 al 31 de diciembre de 2017.

60
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Análisis de los resultados de las operaciones

Estado de resultados (en millones de nuevos soles)
2018 2017 Variación
Importe   Importe   %
Ingresos

Participación en resultados de las subsidiarias, 
asociadas y negocios en conjunto 213.8 286.8 ‐25.5
Venta de inversiones 119.7 17.5  
Ingresos financieros 14.2 27.5 ‐48.4
Servicios de alquiler 32.6 29.2 11.6
Servicio de apoyo gerencial 10.0 9.8 2.0
Ingresos diversos 1.9 2.6 ‐26.9
   392.2   373.4   5.0
Costos y gastos de operación
Costo de ventas de inversiones ‐70.4 ‐10.0
Gastos financieros ‐21.2 ‐43.9 ‐51.7
Gastos administrativos ‐44.3 ‐38.3 15.7
Costo de servicios de alquiler ‐6.1 ‐5.0 22.0
Egresos diversos ‐3.0 ‐7.7 ‐61.0
Diferencia en cambio, neta ‐2.7 5.8  
  ‐147.7 ‐99.1 49.0

Utilidad antes del impuesto a las ganancias 244.5   274.3    ‐10.9


Beneficio por impuesto a las ganancias ‐19.5 ‐7.3   167.1
Utilidad neta 225.0   267.0   ‐15.7

Los mayores ingresos en el 2018 se deben al aumento de ingresos obtenidos por la


venta de inversiones que compensaron los menores ingresos por la menor participación
en resultados de subsidiarias y asociadas, explicados por el menor resultado neto de
sus subsidiarias.

Los mayores egresos del 2018 corresponden esencialmente al costo de las inversiones.
Asimismo, en el 2018 se obtuvo una pérdida en cambio en comparación con la utilidad
registrada en el 2017. En el 2018 se produjo una depreciación del sol respecto del dólar
de 2.33%, y en el 2017 se presentó una apreciación del sol respecto del dólar de 3.42%.

Cambios en los responsables de la elaboración y revisión de la información


financiera

Durante los años 2018 y 2017 no se ha producido cambios en los responsables de la


elaboración y revisión de la información financiera de la empresa.

61
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS DE FERREYCORP S.A.A.

A continuación, se presentan los estados financieros consolidados al 31 de diciembre


de 2018 y al 31 de diciembre de 2017, así como la explicación de las principales cuentas
y sus variaciones. Para este fin, algunas cifras han sido reclasificadas en el estado de
resultados que se muestra líneas abajo, para incluir la utilidad bruta de órdenes de
compra transferidas por Caterpillar a Ferreyros, como venta y costo de ventas.

Análisis del estado consolidado de situación financiera de Ferreycorp y


subsidiarias

Estado consolidado de situación Financiera (en millones de nuevos soles)
Variación
 31‐12‐18  31‐12‐17 Importe %
Activo
Activo corriente
Efectivo y equivalentes de efectivo 73.7 80.7 ‐7.0 ‐8.7
Cuentas por cobrar comerciales, neto 1,195.0 1,031.2 163.8 15.9
Otras cuentas por cobrar, neto 292.4 196.1 96.3 49.1
Existencias, neto 1,772.7 1,393.3 379.4 27.2
Inversión en acciones 10.4 80.1 ‐69.7  
Activos disponibles para la venta 0.0 14.6 ‐14.6
Inversiones en valores 2.5 2.5
Gastos pagados por anticipado 31.6 22.5 9.1 40.4
Total activo corriente 3,378.3 2,818.5 559.8 19.9

Cuentas por cobrar comerciales a largo plazo, neto 25.5 79.8 ‐54.3 ‐68.0


Otras cuentas por cobrar a largo plazo, neto 0.3 0.5 ‐0.2 ‐40.0
Inversiones en asociadas y negocios en conjunto 13.3 13.1 0.2 1.5
Inmuebles, maquinaria y equipo, neto 1,455.1 1,464.5 ‐9.4 ‐0.6
Intangibles, neto 161.5 105.8 55.7 52.6
Crédito mercantil 176.3 175.8 0.5 0.3
Activo por impuesto a las ganancias diferido 198.5 190.1 8.4 4.4
Total activo no corriente 2,030.5 2,029.6 0.9 0.0

Total activo 5,408.8 4,848.1 560.7 11.6

62
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Estado consolidado de situación Financiera (en millones de nuevos soles) continuación
Variación
 31‐12‐18  31‐12‐17 Importe %
Pasivo y patrimonio neto
Pasivo corriente
Obligaciones financieras 788.7 816.8 ‐28.1 ‐3.4
Cuentas por pagar comerciales 560.4 601.9 ‐41.5 ‐6.9
Otras cuentas por pagar 511.6 396.7 114.9 29.0
Pasivos por impuestos a las ganancias 13.6 17.5 ‐3.9 ‐22.3
Total pasivo corriente 1,874.3 1,832.9 41.4 2.3

Otros pasivos financieros 1,210.5 737.8 472.7 64.1


Otras cuentas por pgar 0.0 0.4 ‐0.4 ‐100.0
Pasivos por impuestos a las ganancias diferidos 190.0 196.9 ‐6.9 ‐3.5
Ingresos diferidos 0.1 0.0 0.1

Total Pasivo 3,274.9 2,768.0 506.8 18.3

Patrimonio
Capital emitido 975.7 975.7 0.0 0.0
Capital adicional 73.5 73.5 0.0 0.0
Reserva legal 189.1 162.4 26.7 16.4
Otras reservas del patrimonio 353.5 385.6 ‐32.1 ‐8.3
Resultados acumulados 542.1 482.9 59.2 12.3
Total Patrimonio 2,133.9 2,080.1 53.8 2.6

Total 5,408.8 4,848.1 560.6 11.6

Al 31 de diciembre de 2018, el total de activos alcanzó S/ 5,408.8 millones, respecto de


S/ 4,848.1 millones al 31 de diciembre de 2017, lo que significa un aumento de S/ 560.6
millones (11.6%). Las principales variaciones de las cuentas del activo que lo explican
son las siguientes:

a) Aumento de existencias de S/ 379.4 millones en los inventarios debido a


compras de componentes de protección para mantener la flota de camiones
mineros, demoras en el abastecimiento de repuestos de fábrica, así como
de máquinas nuevas con entregas programadas para el primer semestre del
2019.
b) Aumento de cuentas por cobrar comerciales de S/ 109.5 millones, que
corresponde a la facturación a clientes mineros en el último mes del año.

Al 31 de diciembre de 2018, el total de pasivos ascendió a S/ 3,274.9 millones, frente a


S/ 2,768.0 millones al 31 de diciembre de 2017, es decir un aumento de S/ 506.8
millones (18.3%), explicado por el aumento de los activos mencionados.

63
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Ratios financieros

El ratio corriente al 31 de diciembre de 2018 es 1.80, superior al ratio corriente de 1.54


al 31 de diciembre de 2017.

El ratio de endeudamiento financiero al 31 de diciembre de 2018 es 0.93, mayor al ratio


de 0.75 al 31 de diciembre de 2017. Para el cálculo de este ratio se ha excluido el saldo
de caja y bancos, así como los pasivos con proveedores que no generan gasto
financiero.

El ratio de endeudamiento al 31 de diciembre de 2018 es 1.53, mayor al 1.33 obtenido


al 31 de diciembre de 2017.

El ratio de deuda financiera neta (de caja) / EBITDA al 31 de diciembre de 2018 fue
3.18, mayor al 2.73 alcanzado al 31 de diciembre de 2017, y al ratio ajustado de 2.86,
si se deduce los financiamientos de inventario. Con ello, la corporación continúa
evidenciando su capacidad de generar la caja necesaria para hacer frente a sus
obligaciones sin inconvenientes y se encuentra dentro de los covenants establecidos en
el contrato de emisión de bonos corporativos internacionales.

Análisis de los resultados consolidados de las operaciones de Ferreycorp


S.A.A. y subsidiarias

Estado consolidado de resultados (en millones de nuevos soles)

2018 2017 Variación

Importe % Importe %

Ventas Netas 5,211.5 100.0 4,843.4 100.0 7.6


Costo de Ventas -3,957.6 -75.9 -3,676.4 -75.9 7.6
Utilidad bruta 1,253.9 24.1 1,167.0 24.1 7.4

Gastos de venta y administración -856.3 -16.4 -808.0 -16.7 6.0


Ingresos (egresos) diversos, neto 68.4 1.3 62.4 1.3 9.6
Utilidad en operaciones 466.0 8.9 421.4 8.7 10.6

Otros ingresos (egresos):


Ingresos financieros 21.6 0.4 18.1 0.4 19.3
Gastos financieros -73.2 -1.4 -85.1 -1.8 -14.0
Diferencia en cambio, neta -59.4 -1.1 25.1 0.5 -336.7
Participación en los resultados en asociadas
y negocios en conjunto 1.1 0.0 7.7 0.2 -85.7
-109.9 -2.1 -34.2 -0.7 221.3

Utilidad antes del impuesto a la renta 356.1 6.8 387.2 8.0 -8.0

Impuesto a las ganancias -131.1 -2.5 -120.2 -2.5 9.1

Utilidad neta 225.0 4.3 267.0 5.5 -15.7

64
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Ventas netas
(en millones de nuevos soles)

2018 2017 Variación

Importe % Importe %

Ventas nacionales 4,522.8 86.8% 4,213.5 87.0 7.3%


Ventas exterior 688.7 13.2% 629.9 13.0 9.3%

Total 5,211.5 100.0% 4,843.4 100.0% 7.6%

En millones de nuevos soles


Variación

2018 2017 %
Mauqinaria y equipo:
Camiones mineros y máquinas Cat (GM) 293.4 353.1 ‐16.9
Máquinas y motores Caterpillar a otros      
sectores (NGM) 754.9 641.5 17.7
Alquileres y Usados 467.5 438.0 6.7
Equipos aliados 585.6 614.0 ‐4.6

2,101.4 2,046.6 2.7

Repuestos y servicios 2,716.5 2,371.8 14.5

Otras líneas         393.6         425.0 ‐7.4

Total 5,211.5 4,843.4 7.6

Las ventas netas en el 2018 ascendieron a S/ 5,211.5 millones, en comparación con


S/ 4,843.4 millones del año anterior, lo cual representa un aumento de 7.6%.

La venta de equipos de Caterpillar y marcas aliadas alcanzó S/ 2,101.4 millones, lo que


representa un aumento de 2.7%.

La venta de repuestos y servicios se incrementó en 14.5%, en línea con el crecimiento


y la renovación del parque de máquinas, lo cual es consecuencia de los equipos
vendidos a lo largo de los últimos años.

Otras líneas de negocio muestran una disminución de -7.4%, explicada principalmente


por las menores ventas de la línea de lubricantes.

65
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Al analizar los resultados de cada grupo de empresas, al 31 de diciembre de 2018 se
aprecia que las ventas de los distribuidores Caterpillar en el Perú son superiores en
9.8%. Los distribuidores Caterpillar y otros negocios en el exterior presentan una
disminución de -8.1%. El tercer grupo de empresas, que complementa la oferta de
bienes y servicios a través de la comercialización de equipos y vehículos, consumibles
y soluciones logísticas, entre otras líneas, mostró un aumento de 6.6% en sus ventas,
explicado fundamentalmente por los mayores ingresos alcanzados por la línea Terex.

Utilidad en ventas

La utilidad bruta del 2018 fue 7.4% superior a la del 2017. En términos porcentuales, el
margen bruto fue 24.1%, similar al obtenido en el 2017.

Gastos de venta y administración

Los gastos de venta y administración ascendieron en el 2018 a S/ 856.3 millones, en


comparación con S/ 808.0 millones del año anterior, lo cual representa un aumento de
6.0%.

Ingresos (egresos) diversos, neto

En el 2018 se registró en este rubro un ingreso neto de S/ 68.4 millones, lo cual


representa un aumento de 9.6%.

Ingresos financieros

Los ingresos financieros del 2018 ascendieron a S/ 21.6 millones, superiores a los
S/ 19.6 millones del año anterior.

Gastos financieros

Los gastos financieros sumaron S/ 73.2 millones en el 2018 y alcanzaron


S/ 85.1 millones el año anterior, lo cual representa una disminución de -14.0%, que se
explica por las menores tasas de interés, así como por el hecho de que en el 2017 el
gasto se vio afectado por costos del prepago del bono internacional.

Utilidad (pérdida) en cambio

En el año 2018, los pasivos netos en moneda extranjera arrojaron una pérdida de
S/ 59.4 millones, producto de la apreciación del dólar americano de 4.13% (el tipo de
cambio ascendió a S/ 3.245 al 31 de diciembre de 2017, y aumentó a S/ 3.379 al 31 de
diciembre de 2018). En el 2017 los pasivos netos en moneda extranjera arrojaron una
utilidad de S/ 25.1 millones, producto de la apreciación del sol frente al dólar americano
de 3.42% en el 2017 (el tipo de cambio ascendió a S/ 3.360 al 31 de diciembre de 2016,
y disminuyó a S/ 3.245 al 31 de diciembre de 2017).

66
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Impuesto a la renta

El impuesto a la renta del 2018 y del 2017 ha sido calculado de acuerdo con normas
tributarias y contables vigentes.

Utilidad neta

La utilidad neta del año ascendió a S/ 225.0 millones, en comparación con


S/ 267.0 millones del año anterior, mostrando una disminución de -15.7%, debido
principalmente a la pérdida en cambio registrada en el 2018.

Utilidad antes de intereses, depreciación y amortización (UAIDA)

La UAIDA (EBITDA, por sus siglas en inglés) del 2018 ascendió a S/ 620.8 millones,
que representa un aumento de 9.5% frente a los S/ 567.2 millones del año anterior, que
guarda una directa relación con la mayor utilidad bruta.

67
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
5. Gobierno Corporativo

Como se aprecia en el Reporte sobre el Cumplimiento del Código de Buen Gobierno


Corporativo para las Sociedades Peruanas, que puede consultarse íntegramente en el
Anexo A de la presente Memoria, el gobierno corporativo ha sido en el 2018,
nuevamente, un ámbito de la más alta importancia para la corporación Ferreycorp.

Con cerca de 2,400 accionistas del Perú y del extranjero, Ferreycorp tuvo la oportunidad
de recibir, por sexto año, la Llave de la Bolsa de Valores de Lima (BVL), que distingue
sus buenas prácticas en este campo. Esta distinción considera el cumplimiento de los
Principios de Buen Gobierno Corporativo, la liquidez de la acción y el encontrarse entre
las cinco primeras empresas del ránking "La Voz del Mercado", presentado por EY y la
BVL.

Asimismo, la acción de Ferreycorp integró el Índice de Buen Gobierno Corporativo por


once años consecutivos, desde su creación por la BVL. Asimismo, formó parte del
Companies Circle, una iniciativa de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económicos (OECD) y la Corporación Financiera Internacional (IFC) que busca generar
impactos positivos en otras organizaciones al compartir prácticas de gobierno
corporativo. El Companies Circle está integrado por nueve compañías líderes en este
campo en la región.

Entre otros aspectos desplegados en el ejercicio 2018, puede mencionarse los


siguientes:

Junta de Accionistas

En la Junta de Accionistas del 28 de marzo del 2018 se aprobaron los Estados


Financieros Auditados, la Memoria Anual y los siguientes puntos de agenda:

 Entrega del dividendo en efectivo, en concordancia con la política de dividendos


con la que cuenta la sociedad desde el año 1997, que establece los criterios de
distribución de utilidades. Por recomendación del Directorio, se acordó el reparto
de S/ 0.1354654234 por acción (13.54654234%) como dividendo en efectivo. El
dividendo fue pagado a los accionistas en el mes de mayo del 2018.
 Modificación de la política de dividendos para permitir la entrega de dividendos
a cuenta.
 Se aprobó la propuesta del Directorio de contratar a la firma Gaveglio, Aparicio
y Asociados Sociedad Civil de Responsabilidad Limitada, firma miembro de
PricewaterhouseCoopers (PWC), para la auditoría financiera del ejercicio 2018,
delegando en el Directorio negociar las condiciones de su contratación.

En la sesión del Comité de Directorio de Nominaciones, Remuneraciones, Gobierno


Corporativo y Sostenibilidad realizado el 20 de agosto de 2018 se reportó al Directorio
la implementación de estos acuerdos, lo cual será también informado a la Junta de
marzo de 2019.

68
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Estructura y funcionamiento del Directorio

 Durante el 2018, los directores no solo participaron en sesiones mensuales, sino


también en tres comités especiales (de Auditoría y Riesgos; de Nominaciones,
Remuneraciones, Gobierno Corporativo y Sostenibilidad; y de Innovación y
Sistemas), presididos por directores independientes.
 En el 2017 se creó un comité ad-hoc del Directorio para dar seguimiento al
proceso de venta de la inversión en La Positiva, así como acompañar a la
Presidencia y la Gerencia General en dicha operación de venta.
 Asimismo, el Directorio realizó una autoevaluación anual sobre su desempeño.
Cabe precisar que su gestión es evaluada por un consultor externo de manera
interanual.
 Durante el 2018, se realizó un Directorio descentralizado en Arequipa y se visitó
el nuevo Centro de Reparación de Componentes en La Joya.
 Además, los miembros del Directorio recibieron una capacitación sobre los
alcances e implicancias para la corporación de las nuevas normas tributarias y
contables promulgadas por el Poder Ejecutivo en lo que respecta a: precios de
transferencia y operaciones con no domiciliados, FIBRA / FIRBIS y facturas
negociables, beneficiario final y modificaciones a la Ley del Impuesto a la Renta.
 Asimismo, en la sesión de Directorio de diciembre de 2018 se realizó una
capacitación sobre normas y procedimientos del Directorio.

Riesgo y cumplimiento
 Ferreycorp ha desarrollado una Política de Gestión Integral de Riesgos,
aprobada por el Directorio, a través de la cual se mapean los riesgos de todas
las empresas de la corporación. Estos últimos, así como el proceso para su
control o mitigación, son reportados al Comité de Auditoría y Riesgos.
 El auditor interno presentó al Comité de Auditoría y Riesgos del Directorio el plan
anual de trabajo para el año 2018 y posteriormente reportó informes periódicos
sobre los resultados de la auditoría en cada empresa de la corporación.
 Durante el año 2018, al igual que en el ejercicio previo, se presentó el Reporte
de Compliance al Directorio, a través del Comité de Auditoría y Riesgos, por
medio de dos entregas que recogieron los avances semestrales en materia de
cumplimiento. Dicho informe recoge una evaluación del grado de cumplimiento
en los diez temas identificados como críticos para el negocio.
 Asimismo, se avanzó en el transcurso del año con el diagnóstico e
implementación de un Sistema de Prevención Anticorrupción, que se viene
desarrollando con la asesoría externa de una empresa especializada en este
campo. Para mayor información sobre la materia y sobre temas relacionados al
Código de Ética, consultar el apartado 2.1.2, Valores Ferreycorp / Sistema de
Prevención Anticorrupción y Código de Ética.

69
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Transparencia y divulgación de la información

 En respuesta a la buena práctica de poner a disposición del mercado diferentes


puntos de contacto para recabar información, Ferreycorp cuenta con un área de
Relaciones con Inversionistas, que en el 2018 participó en diversas reuniones
individuales y grupales con inversionistas, muchas de ellas en el extranjero.
Además, su gerente general y gerente financiero participan de algunas de estas
reuniones y de non deal roadshows, que en el 2018 se llevaron a cabo
localmente. Dichos encuentros con los principales inversionistas institucionales
permitieron presentar en detalle los resultados y la estrategia de Ferreycorp.
 A su vez, continuó con la publicación trimestral de resultados, con el análisis y la
discusión de los mismos -tanto en inglés como en español-, y con la realización
de conference calls trimestrales, acompañados por un webcast, donde
participaron inversionistas institucionales, clasificadoras de riesgo, bancos de
inversión y analistas nacionales y del extranjero.

Para ampliar información sobre la materia y consultar otros importantes aspectos en


estos ámbitos, consultar el Reporte sobre el Cumplimiento del Código de Buen Gobierno
Corporativo para las Sociedades Peruanas, en el Anexo A de la presente Memoria.

70
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
6. Organización
El régimen de gobierno de Ferreycorp está encomendado a la Junta General de
Accionistas, al Directorio y a la Gerencia. Los aspectos relativos al Directorio son
normados en primer lugar por el Estatuto de la sociedad y, en mayor detalle, por el
Reglamento Interno del Directorio y sus comités.

En este capítulo se presenta información relevante sobre las dos instancias de dirección
y decisión en la organización: el Directorio y la Gerencia.

6.1 El Directorio
6.1.1 Conformación del Directorio
El número de miembros que componen el Directorio debe asegurar la pluralidad de
opiniones al interior del mismo, de modo que las decisiones que en él se adopten sean
consecuencia de una apropiada deliberación, observando siempre los mejores intereses
de la empresa y de los accionistas.

El Directorio de Ferreycorp S.A.A. puede estar conformado por ocho a doce directores
elegidos por un periodo de tres años, de acuerdo con lo previsto en la Ley General de
Sociedades y en cumplimiento de lo señalado en el artículo 32 del Estatuto de la
empresa.

En Junta General de Accionistas celebrada el 29 de marzo de 2017, se acordó que el


Directorio estuviera conformado por nueve directores, y se procedió a elección, luego
de que la relación de candidatos y sus hojas de vida hubieran sido difundidas con la
debida anticipación.

Los directores de Ferreycorp por el periodo 2017-2020 son:

Directores no independientes

Óscar Espinosa Bedoya


Carlos Ferreyros Aspíllaga
Manuel Bustamante Olivares
Juan Manuel Peña Roca
Andreas Von Wedemeyer Knigge

Directores independientes

Jorge Ganoza Durant


Humberto Nadal del Carpio
Gustavo Noriega Bentín
Javier Otero Nosiglia

Los miembros de dicho Directorio eligieron como presidente ejecutivo a Óscar Espinosa
Bedoya y como vicepresidente a Carlos Ferreyros Aspíllaga para el periodo antes
mencionado.

71
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
La trayectoria profesional de los directores se encuentra disponible en el Anexo 1,
apartado 1.3.1. En el Reporte sobre el Cumplimiento de los Principios de Buen Gobierno
Corporativo se informa sobre las prácticas del Directorio. Entre ellas cabe destacar su
conformación plural, la participación de directores independientes y la operación a través
de comités especializados, así como la ejecución de sus funciones de dirección,
supervisión y control de riesgos.

6.1.2. Órganos especiales conformados y constituidos al interior


del Directorio
El Directorio de Ferreycorp S.A.A. cuenta con tres comités, todos ellos presididos por
directores independientes:

 Comité de Nominaciones, Remuneraciones, Gobierno Corporativo y


Sostenibilidad: Presidido por Humberto Nadal del Carpio.
 Comité de Auditoría y Riesgos: Presidido por Javier Otero Nosiglia.
 Comité de Innovación y Sistemas: Presidido por Jorge Ganoza Durant.

Para mayor información sobre las funciones y atribuciones de cada uno de los comités,
consultar el Reporte sobre el Cumplimiento de los Principios de Buen Gobierno
Corporativo. Cabe señalar que en el año 2017 se conformó un comité adhoc para
acompañar a la Presidencia y la Gerencia General en las decisiones relativas a la venta
de la inversión en una compañía de seguros.

6.1.3 Directorio de las empresas subsidiarias


El sistema de gobierno de la corporación incluye también a la Junta de Accionistas y
directorios de las compañías subsidiarias.

El Directorio de la subsidiaria principal, Ferreyros, se encuentra compuesto por 11


directores elegidos por un periodo de tres años, de acuerdo con lo previsto en la Ley
General de Sociedades y en cumplimiento de lo señalado en el Artículo 32° del Estatuto
del emisor.

Los directores de Ferreyros elegidos para el periodo correspondiente entre el 1 de junio


de 2017 y el 31 de mayo de 2020, elegidos en la Junta General Obligatoria Anual de
Accionistas de fechas 1 de junio y 24 de julio de 2017, son los siguientes:

Directores de Ferreyros

Oscar Espinosa Bedoya (Presidente)


Carlos Ferreyros Aspíllaga (Vicepresidente)
Juan Manuel Peña Roca
Andreas von Wedemeyer Knigge
Manuel Bustamante Olivares
Mariela García Figari de Fabbri (Directora Ejecutiva)
Raúl Ortiz de Zevallos Ferrand
Jorge Ganoza Durant
Gustavo Noriega Bentín
Humberto Nadal Del Carpio
Javier Otero Nosiglia

72
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Los directorios de las subsidiarias distintas de Ferreyros en el Perú, así como el de Trex
en Chile, son presididos por Mariela García Figari de Fabbri, gerente general de
Ferreycorp, y tienen a los gerentes corporativos de negocios de Ferreycorp o a los
gerentes generales de otras subsidiarias como sus vicepresidentes, según la actividad
desarrollada por cada subsidiaria. En Centroamérica, los directorios de las subsidiarias
son presididos por Oscar Espinosa Bedoya, presidente ejecutivo de Ferreycorp y la
vicepresidencia la ocupa la gerente general de la corporación.

En consecuencia, dichos directorios están integrados por los siguientes gerentes de


Ferreycorp y/o de algunas de sus empresas subsidiarias:

Nombre Cargo Subsidiarias de las que es director


Presidente Ejecutivo
Oscar Guillermo Espinosa Presidente de Ferreyros S.A. y las
del Directorio de
Bedoya empresas del grupo Gentrac (1).
Ferreycorp S.A.A.
Presidenta de todas las subsidiarias
de la corporación (considerada
Mariela García Figari de Gerente General de
también como tal Ferrenergy S.A.C.)
Fabbri Ferreycorp S.A.A. (2), excepto Ferreyros S.A. y las

empresa del grupo Gentrac.


Luis Alonso Bracamonte Gerente Corporativo Soltrak S.A., Fargoline S.A., Forbis
Loayza de Negocios de Logistics S.A., Motored S.A. y
Ferreycorp S.A.A. Soluciones Sitech Perú S.A.
Directora de todas las subsidiarias de
Gerente Corporativo
Emma Patricia la corporación (considerada también
de Finanzas de
Gastelumendi Lukis como tal Ferrenergy S.A.C.), excepto
Ferreycorp S.A.A.
Ferreyros S.A.
Rodolfo Wenceslao
Gerente General de Motored S.A., Fargoline S.A. y Forbis
Paredes León
Soltrak S.A. Logistics S.A.
Unimaq S.A., Orvisa S.A., Motored
Oscar Enrique Rubio Gerente Corporativo
S.A., Cresko S.A., Motriza S.A.,
Rodríguez de Negocios de
Soltrak S.A., Trex en Chile (3) y
Ferreycorp S.A.A.
Maquicentro.
Unimaq S.A., Orvisa S.A., Soluciones
Gerente General Sitech Perú S.A., Ferrenergy S.A.C.,
Gonzalo Díaz Pró
de Ferreyros S.A. Motored en El Salvador, empresas del
grupo Gentrac y Trex en Chile.
Enrique Luis Salas Rizo- Gerente División Unimaq S.A., Cresko S.A., Motriza
Patrón Cuentas Nacionales S.A., Motored S.A. y Soluciones
de Ferreyros S.A. Sitech Perú S.A.
Gerente de Proyecto
Excelencia
Andrea Sandoval Saberbein Fargoline S.A. y Forbis Logistics S.A.
Empresarial de
Ferreyros S.A.
Gerente Central de
Fargoline S.A., Forbis Logistics S.A.,
Hugo Ernesto Finanzas de
Motored El Salvador, Mercalsa y
Sommerkamp Molinari Ferreyros S.A. hasta
empresas del grupo Gentrac.
junio de 2018
Gerente Corporativo
Juan Alberto Fernando TI Procesos e
Soluciones Sitech Perú S.A.
García Orams Innovación de
Ferreycorp S.A.A.
Gerente División de
Luis Fernando Armas
Gran Minería de Soltrak S.A.
Tamayo
Ferreyros S.A.
Alberto Renato Parodi de la Gerente General de Orvisa S.A., Cresko S.A. y Motriza
Cuadra Unimaq S.A. S.A.

73
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
(1) Grupo Gentrac incluye a Corporación General de Tractores (Gentrac), Compañía
General de Equipos (Cogesa), General Equipment Company (Belize), INTI (Panamá),
Mercalsa (Nicaragua), Transpesa (Honduras), entre otras subsidiarias
centroamericanas.
(2) Ferreyros S.A. es propietaria del 50% del accionariado de Ferrenergy S.A.C.
(3) Trex en Chile incluye a Equipos y Servicios Trex S.p.A., Trex Latinoamérica S.p.A. Trex
Ecuador y Trex Colombia.

6.2 La Gerencia
En el año 2012 se realizó el proceso de reorganización por el cual se asignó las
funciones corporativas a la matriz Ferreycorp. Desde entonces, esta última ha venido
completando una estructura gerencial.

Las funciones de la corporación son decidir en qué negocios incursionar y a través de


qué empresas subsidiarias; obtener recursos financieros para los proyectos de
crecimiento de la corporación; supervisar y controlar la gestión de las empresas
subsidiarias; establecer algunos procesos estandarizados para las mismas; y brindar
algunos servicios compartidos. Para desempeñar dichas funciones, Ferreycorp cuenta
con una gerencia general y gerencias corporativas. A su vez, las empresas subsidiarias
tienen una estructura dimensionada de acuerdo a la complejidad y tamaño de sus
operaciones.

A continuación, se presenta a los principales funcionarios de Ferreycorp y de sus


compañías subsidiarias en el 2018. La trayectoria profesional de cada uno de estos
funcionarios se encuentra disponible en el Anexo 1, apartado 1.3.2.

74
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
6.2.1 Funcionarios de Ferreycorp S.A.A.
Mariela García Figari de Fabbri
Gerente general
Luis Bracamonte Loayza
Gerente corporativo de Negocios
Oscar Rubio Rodríguez
Gerente corporativo de Negocios

María Teresa Merino Caballero


Gerente de Recursos Humanos

Alberto García Orams


Gerente corporativo TI, Procesos e Innovación

Patricia Gastelumendi Lukis


Gerente corporativo de Finanzas
Tito Otero Linares
Gerente corporativo de Auditoría Interna

Eduardo Ramírez del Villar López de Romaña


Gerente corporativo de Asuntos Corporativos
José Miguel Salazar Romero
Gerente corporativo de Comunicación e Imagen

6.2.2 Principales funcionarios de Ferreyros


Gonzalo Díaz Pró
Gerente general
José López Rey Sanchez
Gerente central de Recursos Humanos

Hugo Sommerkamp Molinari


Gerente central de Finanzas (hasta junio 2018)

Angélica María Paiva Zegarra


Gerente de División Administración y Finanzas (desde julio 2018)
Luis Fernando Armas Tamayo
Gerente de División Gran Minería
Jorge Durán Cheneaux
Gerente de División de Soporte al Producto
Ronald Orrego Carrillo
Gerente de División Cuentas Regionales

Paul Ruiz Lecaros


Gerente de Energía y Retail

Alan Sablich Nairn

75
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Gerente de División Marketing y Negocios Digitales

Enrique Salas Rizo-Patrón


Gerente de División Cuentas Nacionales

José Gutiérrez Jave


Gerente de División Cadena de Abastecimiento

6.2.3 Principales funcionarios de otras subsidiarias y negocios


de Ferreycorp
Alberto Parodi de la Cuadra
Gerente general de Unimaq

César Vásquez Velásquez


Gerente general de Orvisa

Ricardo Ruiz Munguía


Gerente general de Gentrac (Guatemala y Belice) y Cogesa (El Salvador)

Rodolfo Paredes León


Gerente general de Soltrak

Henri Borit Salinas


Gerente general de Motored

Víctor Otero Pizarro


Gerente general de Trex Latinoamérica

Carlos Ojeda Iglesias


Gerente de Trex en Perú

Javier Barrón Ramos Plata


Gerente de Cresko

Jorge Devoto Núñez del Arco


Gerente general de Forbis Logistics

Raúl Neyra Ugarte


Gerente general de Fargoline

Marcos Wieland Conroy


Gerente general de Soluciones Sitech Perú

Ernesto Velit Suarez


Gerente general de Ferrenergy

76
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7. Gestión Sostenible
Ferreycorp considera que el éxito de sus operaciones se fundamenta en la capacidad
de aportar valor a todos sus grupos de interés. Centrarse en sus diferentes actores
permite a la corporación adquirir una ventaja competitiva en ámbitos críticos como
reputación; gestión integral de riesgos; atracción, motivación y retención de talento
humano; mejoramiento de las relaciones con inversionistas; así como acceso a capital
y posicionamiento en el mercado.

En el presente capítulo, se podrá explorar el modelo de gestión sostenible de Ferreycorp


con sus diversos grupos de interés, así como los principales resultados obtenidos
durante el 2018.

7.1 Un enfoque sostenible


7.1.1. Nuestra inspiración
La sostenibilidad es un concepto clave para la gestión empresarial, pues permite que
las organizaciones enfoquen sus esfuerzos en garantizar que sus actividades perduren
en el tiempo.

Ferreycorp es consciente del papel fundamental que conlleva ser líder en su actividad,
por lo que asume activamente el rol de agente de cambio e impulsora del progreso del
país. A través de un modelo de gestión socialmente responsable, concentra todos sus
esfuerzos en construir un futuro inclusivo y sustentable: busca crear valor económico,
social y ambiental (ESG), generando impactos positivos en todos sus grupos de interés.

En este contexto, la corporación alinea el propósito de aportar rentabilidad a sus


accionistas e inversionistas con el compromiso de generar valor a sus diversos
stakeholders, promoviendo el progreso del país. La sostenibilidad y la responsabilidad
social son parte de la estrategia corporativa y del modelo de negocio de Ferreycorp.

La gestión empresarial de Ferreycorp se alinea a:

Los 10 Principios
Modelo de Desarrollo
rectores del Pacto Los 17 Objetivos de
Sostenible promovido
Mundial de las Desarrollo Sostenible
por Perú 2021
Naciones Unidas

77
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
 Los Diez Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, que gozan
de consenso universal y que exhortan a las empresas a adoptar, apoyar y
promulgar, dentro de su esfera de influencia, un conjunto de valores
fundamentales. Como cada año, en el 2018 la corporación –adherida desde el
2004 a estos principios– emitió su Informe de Progreso del Pacto Mundial, con
el fin de comunicar acerca de las acciones implementadas en relación al respeto
de los derechos humanos, el trabajo responsable, la preservación del medio
ambiente y la lucha contra la corrupción.
Desde el año 2004, la corporación reporta a las Naciones Unidas cómo sus
acciones reflejan su compromiso con los 10 Principios del Pacto Mundial. Dicho
informe se publica en la página web del Pacto.

 Los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas,


que hacen un llamado a la acción entre gobiernos, empresas y sociedad civil
para poner fin a la pobreza y crear una vida digna y de oportunidades para todos.
Los ODS proporcionan metas específicas que guían a las empresas para
establecer sus objetivos y medir sus impactos.

 Modelo de Desarrollo Sostenible de Perú 2021, organización de cuyo


patronato Ferreycorp forma parte desde el año 2005, que incorpora un esquema
de gestión sostenible a largo plazo e incorpora los ODS antes mencionados.

Las empresas más sostenibles tienen indicadores claramente definidos y aplican estos
principios y objetivos como base para definir, alinear y reportar sus esfuerzos, a través
de sus iniciativas de desarrollo sostenible, como parte de su gestión del negocio.

78
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.1.2 Indicadores

 Más de US$ 1,580 millones en ventas en el 2018


 6,544 colaboradores en toda la corporación Ferreycorp
 S/ 132 millones en dividendos pagados en 2018
 Más del 50% de participación de mercado con la principal representada
Caterpillar
 Miembro del Dow Jones Sustainability MILA Pacific Alliance Index
por segundo año consecutivo
 Seis veces ganadora de la Llave de la BVL por ser la empresa con
mejor Gobierno Corporativo en el Perú
 Once años consecutivos dentro del Índice de Buen Gobierno
Corporativo de la Bolsa de Valores de Lima
 Distintivo de Empresa Socialmente Responsable 2018 otorgado a
Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Motored, Soltrak y Fargoline
 Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Motored, Soltrak, Cresko, Trex y
Fargoline integran la Asociación de Buenos Empleadores (ABE)
 Más de 30,000 peruanos beneficiados bajo el mecanismo de Obras
por Impuestos, con inversión superior a los S/ 80 millones
 18% de los puestos gerenciales de la corporación ocupado por
mujeres
 98% de participación en la Encuesta bienal de Clima Laboral: 91% de
los colaboradores siente orgullo de pertenecer a la corporación
 94% de los colaboradores de la corporación completaron el curso
online del Código de Ética
 S/ 1,288 millones en compras a proveedores nacionales en el 2018
 100% de agua reutilizada en el nuevo Complejo de Operaciones La
Joya, en Arequipa, para el riego de áreas verdes
 420,278 kWh de energía eléctrica (1,513 GJ) ahorrados en 2018

79
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.1.3 Nuestros grupos de interés
Los grupos de interés de Ferreycorp están
constituidos por las personas o las entidades
influenciadas por las actividades de la
corporación. Son fundamentales para lograr
una gestión adecuada de la organización.

Ferreycorp tiene identificados siete grupos de


interés, a quienes la corporación respeta,
reconoce y valora, incorporándolos en su
modelo de gestión, al formular compromisos
orientados a la generación de valor; establecer
estrategias y acciones para cada grupo; e
incorporar sus opiniones y expectativas en el
desarrollo de proyectos y programas sociales.

Ferreycorp busca satisfacer y maximizar el valor de la inversión realizada por sus más de 2,500
accionistas, a través del valor de la acción en la BVL; de buenos dividendos –cuya entrega se
enmarca en una política de estricto cumplimiento–, que reflejan resultados positivos; y de una
sana estructura financiera. Además, despliega buenas prácticas de gobierno corporativo que le
han permitido alinear los intereses de sus accionistas con aquellos de las diferentes instancias
de gestión. La corporación es ampliamente reconocida en el Perú y el extranjero por dichas
Accionistas e
prácticas, las cuales se apoyan en un enfoque de mejora continua que le conduce a realizar
Inversionistas
permanentes progresos en su campo de acción.
Más información: Págs. 74- 76
Capítulo 4: Gestión financiera
Capítulo 5: Gobierno Corporativo
Capítulo 6: Organización
Anexos 1, 2 y 3
El capital humano es el activo más importante de la corporación. Gracias al trabajo de sus más
de 6,500 colaboradores, Ferreycorp alcanza grandes logros y supera importantes desafíos. Por
ello, la corporación reconoce el esfuerzo de sus colaboradores y se asegura de brindarles
Colaboradores óptimas condiciones laborales, así como los estímulos necesarios para su adecuado desarrollo
integral. Además, resalta el elevado sentido de orgullo y pertenencia de este grupo humano, y
su identificación con los estándares éticos de la organización.
Más información: Págs. 77- 92
Como parte de sus valores, principios corporativos y pilares estratégicos, Ferreycorp establece
la pasión por el cliente como una guía para brindar cada vez más valor a los clientes que cada
una de sus empresas atiende. Bajo un enfoque en la mejora continua de los servicios ofrecidos
y buscando anticipar necesidades futuras, la organización realiza un monitoreo constante de la
Clientes
satisfacción de los clientes y la gestión de reclamos. De este modo, promueve relaciones
comerciales de mutuo beneficio y de largo plazo.
Más información: Págs. 93- 97
Capítulo 3: Gestión de Negocio
Ferreycorp enfoca sus esfuerzos de apoyo a la comunidad a través de dos temas clave para el
desarrollo del país: infraestructura y educación. A través de la modalidad de Obras por
Impuestos, viene financiando y ejecutando obras de agua y saneamiento, así como
construyendo infraestructura educativa. En paralelo, despliega iniciativas de capacitación como
Comunidad
el programa Think Big, los Clubes de Operadores y Técnicos de Equipo Pesado y los talleres
de la Asociación Ferreycorp. Por su parte, los colaboradores de la corporación contribuyen a la
comunidad a través del voluntariado.
Más información: Págs. 98- 102
Para Ferreycorp, sus proveedores son socios estratégicos de largo plazo. Con ellos busca
establecer relaciones de confianza, justas y de mutuo beneficio, bajo principios como la
transparencia y el trato equitativo. Para lograrlo, propicia la aplicación de buenas prácticas
Proveedores laborales y la capacitación en temas como salud y seguridad, privacidad y calidad. Asimismo,
promueve la formalización y el desarrollo de proveedores locales, contribuyendo al crecimiento
de las economías de sus lugares de origen.
Más información: Págs. 103- 107

80
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Ferreycorp asume la responsabilidad de adoptar un enfoque preventivo para proteger el medio
ambiente. En concordancia con su Norma Corporativa de Gestión Ambiental y con las políticas
Medio de sus subsidiarias en este ámbito, Ferreycorp busca prevenir los impactos negativos y lograr
Ambiente buenos resultados en su desempeño ambiental. Así, se cuenta con sistemas de gestión
ambiental y se despliega programas en torno a ellos para su ejecución. Además, para optimizar
la gestión de operaciones, se viene midiendo la huella de carbono, huella hídrica, consumo de
agua y energía, así como la cantidad de residuos generados, buscando la segregación de los
mismos y su reciclaje.
Más información: Págs. 108- 120
A través de su Código de Ética, Ferreycorp cuida que sus intereses nunca se vean favorecidos
por la conducta fraudulenta o ilegal de sus colaboradores, prohibiendo expresamente el uso de
Gobierno y prácticas no éticas en las relaciones comerciales con entidades del Estado. De igual modo,
Sociedad exige a todos sus colaboradores, sin excepción, el cumplimiento de las leyes y regulaciones
aplicables a sus actividades. Asimismo, la corporación incentiva la ciudadanía responsable y
una cultura basada en valores.

7.1.4 Relacionamiento con nuestros grupos de interés

Grupo de
Tipo de relacionamiento Frecuencia
interés
La comunicación con los accionistas es constante y se realiza a través de los
Accionistas directores, correo electrónico, vía telefónica, página web y comunicaciones al Periódica
regulador del mercado.
La comunicación con los colaboradores de las distintas subsidiarias se da
mediante comunicados, encuestas de opinión y satisfacción que miden el
Colaboradores clima laboral, canales de denuncia, comités de seguridad, comité de género, Diaria
comités de gerencia, evaluación de desempeño, sesiones grupales de
trabajo, sesiones de innovación, reuniones de confraternidad, entre otros.
Servicio personalizado para contribuir al éxito de su negocio a través de
productos, servicios y soluciones. El contacto es frecuente de manera
Clientes Diaria
presencial, correo electrónico, vía telefónica, plataformas digitales en línea,
entre otros.
La interacción con la comunidad se da a través de diversas instituciones
Comunidad como universidades, organizaciones de apoyo social, autoridades regionales Periódica
y locales, entre otros.
La comunicación es a través correo electrónico, reuniones presenciales,
página web, entre otros. Además, periódicamente se realizan procesos de
Proveedores Diaria
homologación a los distintos proveedores y se brindan charlas de seguridad a
aquellos que ejecutan trabajos dentro de las instalaciones de las empresas.
Se concentra el esfuerzo en prevenir impactos ambientales y mejorar
continuamente su desempeño ambiental, en concordancia con la Política
Integrada de Salud, Seguridad y Medio Ambiente. Por ello se mantiene un
Medio Ambiente Sistema Estándar de Gestión basado en la norma ISO 14001, el cual incluye Diaria
un proceso de planificación para identificar impactos ambientales;
capacitación y sensibilización sobre el cuidado del medio ambiente; control
operativo; y verificación de indicadores.
El contacto con este grupo de interés se establece a través de las
Periódica / De
Gobierno y plataformas web de los entes reguladores y fiscalizadores, según
acuerdo a la
Sociedad requerimiento. En casos de emergencias se realizan reuniones de trabajo
necesidad
para elaborar planes de acción.

81
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.2. Valor para los accionistas
Ferreycorp, con 76 años en la Bolsa de Valores de Lima (BVL), busca la satisfacción y
la maximización del valor de la inversión de sus cerca de 2,400 accionistas. Por ello, la
estrategia de su gestión está claramente alineada con dicho propósito.

La corporación realiza importantes esfuerzos por mantener su liderazgo en el mercado,


generar la rentabilidad esperada y mantener una sana estructura financiera, todos ellos
atributos valorados por sus accionistas e inversionistas. Asimismo, se caracteriza por
mantener altos estándares de cumplimiento y liderazgo: por ello, es reconocida tanto en
el Perú como en el extranjero por sus buenas prácticas de gobierno corporativo.

7.2.1 Rentabilidad para sus accionistas

La corporación Ferreycorp es una empresa de 100% accionariado difundido, con un free


float de 84.12%. Promueve la mejora permanente del valor de su acción a través de
buenos resultados financieros y de prácticas transparentes. Además, cuenta con un
formador de mercado (market maker) para mejorar la liquidez de su acción en la BVL.

Cabe señalarse que, desde hace más de 20 años, Ferreycorp cumple con una política
de dividendos a sus accionistas, modificada en el año 2013. En el 2018 se entregó a los
accionistas S/ 132,171,314.60 por concepto de dividendos correspondientes al ejercicio
2017, que representó 13.55% por acción.

A continuación, se aprecia la composición accionaria de Ferreycorp:

Inversionistas Fondos de
extranjeros pensión
32% 35%

Inversionistas
locales
33%

Composición de accionistas de Ferreycorp al 31 de diciembre de 2018

82
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Los accionistas con participación de 4% o más en el capital de la empresa son los
siguientes:

Participación
Nombres y apellidos Número de acciones Procedencia
(%)

Prima - Fondo 2 68,253,171 7.00% Perú


Onyx Latin America Estados Unidos de
55,870,766 5.73%
Equity Fund LP América
Integra - Fondo 2 55,590,450 5.70% Perú
Integra - Fondo 3 49,657,788 5.09% Perú
Profuturo – Fondo 2 47,199,794 4.84% Perú
Prima - Fondo 3 42,363,537 4.34% Perú
Prima - Fondo 3 39,621,030 4.06% Perú

Accionistas mayoritarios de Ferreycorp al 31 de diciembre de 2018

Asimismo, se presenta la participación de Ferreycorp en las empresas subsidiarias


que conforman su grupo económico:

Nombres
2018
Ferreycorp 99.99
Ferreyros Fargoline 0.00002
Unimaq 0.00002
Ferreycorp 99.99
Unimaq Ferreyros 0.0015
Fargoline 0.0015
Ferreycorp 99.37
Orvisa
Ferreyros 0.6310
Ferreycorp 99.91
Fargoline
Orvisa 0.867
Ferreycorp 99.99
Soltrak
Unimaq 0.0002
Ferreycorp 99.99
Motored
Unimaq 0.0002

Composición accionaria de las subsidiarias

Para mayor información, se sugiere consultar los siguientes apartados:

 Capítulo 4: Gestión Financiera


 Anexo 1 / Apartado 1.1.3: Grupo Económico
 Anexo 2: Capital Social y Estructura Accionaria
 Anexo 3: Información relativa al Mercado de los Valores
Inscritos en el Registro Público del Mercado de
Valores

83
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.2.2 Buen Gobierno Corporativo
El gobierno corporativo de Ferreycorp se apoya en un enfoque de mejora continua, que
le conduce a realizar permanentes progresos en su campo de acción. Desde hace
muchos años, la sociedad ha adoptado prácticas que buscan respetar los derechos de
los accionistas, a través de su trato equitativo, de la clara estipulación de las funciones
del Directorio, y de la presentación transparente y oportuna de información relevante al
mercado.

Estas acciones son desplegadas dentro de un ámbito de control de su gestión y de los


riesgos que pueden afectar sus resultados. De tal forma, sus reconocidas buenas
prácticas de gobierno corporativo le han permitido alinear los intereses de sus
accionistas con aquellos de las diferentes instancias de gestión.

El Directorio de Ferreycorp S.A.A. está conformado por nueve directores, cuatro de ellos
independientes, elegidos por un periodo de tres años, asegurando la pluralidad de
opiniones al interior del mismo, de modo que las decisiones que en él se adopten sean
consecuencia de una apropiada deliberación, observando siempre los mejores intereses
de la empresa y de los accionistas.

Asimismo, el presidente y vicepresidente son elegidos por los miembros del Directorio.
Cabe precisar que el Directorio de Ferreycorp cuenta con tres comités (Nominaciones,
Remuneraciones, Gobierno Corporativo y Sostenibilidad; de Auditoría y Riesgos; y de
Innovación y Sistemas), todos ellos presididos por directores independientes.

En el 2018, Ferreycorp recibió por sexta oportunidad la Llave de la BVL, distinción que
otorga la Bolsa de Valores de Lima en mérito a sus buenas prácticas de gobierno
corporativo. Asimismo, fue integrada nuevamente en el Índice de Buen Gobierno
Corporativo (IBGC) de la Bolsa de Valores de Lima, como lo viene haciendo desde hace
once años, desde la creación de esta distinción. Asimismo, la corporación tiene activa
participación en el Círculo de Compañías de la Mesa Redonda Latinoamericana de
Gobierno Corporativo (Companies Circle), que integra desde el 2006.

Para mayor información, se sugiere consultar los siguientes apartados:

 Capítulo 5: Gobierno Corporativo


 Capítulo 6 / Apartado 6.1: Organización / El Directorio
 Anexo A: Reporte sobre el Cumplimiento del Código de
Buen Gobierno Corporativo para las
Sociedades Peruanas

84
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.3 Valor para los colaboradores
7.3.1 Impacto en Colaboradores

La corporación Ferreycorp otorga máxima importancia a la gestión del capital humano


en todas sus empresas. Los más de 6,500 colaboradores de Ferreycorp son el recurso
más importante y valioso de la corporación, a quienes se debe el éxito y trascendencia
de Ferreycorp, durante sus 96 años de trayectoria.

Alineada con los valores y principios culturales, así como con la estrategia del negocio,
la gestión de Recursos Humanos se fundamenta en tres focos estratégicos:
1. Construir la Cultura Ferreycorp sólida y trascendente que pueda conducir
el desempeño de la corporación.
2. Impulsar el talento para alcanzar los mejores resultados y contribuir a la
sostenibilidad del negocio.
3. Gestionar costos y optimizar los procesos para mitigar riesgos.

La Gerencia Corporativa de Recursos Humanos vela por mantener una óptima gestión
del capital humano al interior de Ferreycorp. Todas las subsidiarias cuentan, a su vez,
con sus propias áreas especializadas de gestión humana, y con el respaldo de los
líderes como los principales promotores del modelo de gestión.

A continuación, se describe aspectos clave de la gestión humana en la corporación.

7.3.1.1 Empleo

Generación de Empleo

Comprometida con el desarrollo del Perú, la corporación contaba al cierre del 2018 con
un equipo de 6,544 colaboradores, frente a 6,386 trabajadores en el año 2017, lo que
representa un crecimiento de 2.5%.

Ferreycorp ha desarrollado una propuesta de valor para sus colaboradores y empresas


subsidiarias, sustentada en generar orgullo y propósito, brindar calidad de vida y
excelente ambiente de trabajo, desarrollo personal y profesional, incluyendo un sistema
de compensaciones y beneficios competitivos.

La corporación apuesta por seguir sumando a su fuerza laboral a aquellos talentos que,
unidos a una buena actitud y compromiso, puedan desempeñarse y crecer dentro de
cualquiera de sus empresas.

A continuación, se aprecia la evolución de la fuerza laboral de toda la corporación –en


niveles similares en los últimos años–, así como la distribución de acuerdo a ubicación
geográfica, tipo de colaborador y género.

85
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Evolución de la fuerza laboral

6,519 6,631 6,671 6,522 6,544


6,237 6,386

5,358
4,737

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Distribución según ubicación geográfica Distribución según tipo de colaborador

Funcionarios
Extranjero 3%
15% Técnicos
38%

Empleados
59%
Perú
85%

Distribución según género

Femenino
16%

Masculino
84%

86
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Si se hace un análisis entre las compañías de mayores volúmenes de operación en el
Perú (Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline, Soltrak y Motored), así como en el holding
Ferreycorp S.A.A., se puede apreciar que se ha generado un total de 1,040 nuevas
contrataciones durante el 2018, equivalentes a un crecimiento de 8% frente al 2017.

Nuevas contrataciones durante el 2018*:

Holding
Ferreyros Unimaq Orvisa Fargoline Soltrak Motored Total
Ferreycorp
Contrataciones Lima 212 26 1 40 17 296
por región Provincias 378 64 7 111 165 19 744
Hasta 30 años 428 58 3 47 85 31 13 665
Contrataciones Entre 31 y 50 años 160 32 5 60 73 27 4 361
por edad Mayores de 50
2 4 7 1 14
años
Contrataciones Femenino 85 21 1 18 35 12 9 181
por género Masculino 505 69 7 93 130 47 8 859
Total 590 90 8 111 165 59 17 1,040

*Considera: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline, Soltrak, Motored y Holding Ferreycorp

Rotación de personal
Como parte de la gestión humana, se realiza un monitoreo constante de los indicadores
de rotación para analizar cada caso y tomar acciones correctivas de ser necesario.
Además, se vela por el cumplimiento de la ley en materia de modalidad de contratación.

En el siguiente cuadro, que integra a las seis empresas de mayores volúmenes de


operación en Perú y al holding Ferreycorp S.A.A, se muestra la rotación de personal
total y voluntaria. Cabe resaltar que la rotación total de este conjunto de empresas se
ubica en un 17%, y la voluntaria, de 9%, ambas por debajo del promedio del mercado.

Porcentaje de rotación de personal durante el 2018*:

Holding
Ferreyros Unimaq Orvisa Fargoline Soltrak Motored
Ferreycorp

Total Volunt. Total Volunt. Total Volunt. Total Volunt. Total Volunt. Total Volunt. Total Volunt.

Lima 8% 4% 21% 7% 33% 33% 34% 21% 10% 5%


Región
Provincia 12% 7% 27% 10% 10% 6% 40% 19% 43% 23% 50% 32%
Hasta 30
15% 8% 24% 11% 7% 5% 50% 23% 50% 28% 53% 37% 22% 22%
años
Rango de Entre 31 y 50
8% 5% 23% 7% 12% 8% 34% 15% 39% 21% 32% 19% 8% 2%
edad años
Mayores de
9% 1% 33% 2% 13% 7% 44% 31% 43% 19% 29% 6% 6% 0%
50 años
Femenino 10% 6% 27% 12% 9% 9% 33% 18% 31% 11% 42% 32% 8% 6%
Género
Masculino 10% 6% 23% 8% 11% 6% 41% 19% 46% 27% 37% 21% 13% 5%
Funcionarios 5% 2% 18% 0% 0% 0% 25% 0% 17% 0% 22% 11% 10% 0%
Tipo de
Empleados 11% 6% 26% 11% 10% 7% 40% 19% 43% 24% 39% 23% 10% 7%
trabajador
Técnicos 10% 6% 21% 4% 15% 6% 37% 26%
Total 10% 6% 24% 8% 11% 7% 40% 19% 43% 23% 38% 23% 10% 5%

*Considera: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline, Soltrak, Motored y Holding Ferreycorp

87
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Relaciones Laborales

La corporación respeta la libre agrupación de sus colaboradores, por lo que no cuenta


con políticas que afecten las decisiones de los mismos respecto de hacerse miembros
de sindicatos o de suscribir convenios colectivos.

Desde 1946 -y de manera ininterrumpida-, el personal de Ferreyros, la principal


subsidiaria de la corporación, está representado por un Sindicato Unitario de
Trabajadores, que al cierre del 2018 contaba con 432 miembros. Este grupo de
colaboradores mantiene buenas relaciones con la empresa y contribuye a mejorar las
políticas que favorecen las condiciones laborales. En noviembre 2018 se cerró una
negociación colectiva con el Sindicato Unitario por dos años, que se materializó en un
aumento general y en el incremento de algunos beneficios.

Asimismo, la subsidiaria Trex, en Chile, cuenta con un Sindicato Unitario integrado por
58 colaboradores, que igualmente mantiene una buena relación con la empresa.

Durante el año 2018, la corporación ha reforzado la asesoría en relaciones laborales


para garantizar el cumplimiento de las normas legales laborales, estandarizar procesos
y gestionar las relaciones laborales entre los colaboradores, respetando los principios
de equidad de género e igualdad y no discriminación en el empleo. Se ha reforzado el
proceso de denuncia de acoso laboral a través del Canal de Ética y de capacitaciones.

Cabe precisar que la corporación viene implementando una serie de normas laborales
promovidas por el Gobierno, entre ellas la Ley de Equidad Salarial, que entrará en
vigencia en el segundo semestre del 2019.

Compensaciones y Beneficios

El sistema de compensaciones de Ferreycorp y sus empresas subsidiarias busca


mantener la equidad interna y competitividad externa. La valoración de los cargos es la
base del sistema, acompañada por la evaluación de encuestas salariales en el mercado
laboral.

Para lograr que todas sus empresas cumplan con estos lineamientos, se publicó una
Norma Corporativa de Compensaciones y Beneficios, enfocada en salvaguardar la
equidad interna, mantener la competitividad en base al mercado de referencia, promover
la meritocracia y asegurar que la compensación esté vinculada al desempeño del
colaborador y los resultados financieros de las diferentes subsidiarias.

El sueldo promedio de Ferreycorp supera la remuneración mínima vital.

El ratio del salario base entre mujeres y hombres se calcula con el promedio de sueldos
anuales (14 sueldos) de mujeres entre el promedio de sueldos anuales de hombres. En
las subsidiarias peruanas, en el 2018, el ratio de salarios anuales de mujeres en la
categoría Empleados es mayor que aquel de los hombres.

Además, se cuenta con bonos variables a corto plazo como bono por desempeño para
funcionarios e incentivos para fuerza de ventas y jefaturas comerciales. El bono por
desempeño para funcionarios toma en cuenta la evaluación de desempeño y el logro de
sus objetivos del año anterior. Por otro lado, el incentivo variable aplica para los puestos
comerciales (fuerza de ventas y jefaturas comerciales) en función al cumplimiento de
ciertos objetivos y metas establecidos por cada subsidiaria.

88
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Durante el último trimestre del 2018, la corporación viene preparándose para el proceso
de inspecciones de la Sunafil referente a la Ley de Equidad Salarial que se iniciará en
el segundo semestre del 2019.

7.3.1.2 Diversidad y derechos humanos


Equidad de género

Alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, la


corporación Ferreycorp promueve la equidad de género entre sus empresas. Se trata
de un tema de largo aliento que no solo se encuentra plasmado en políticas tangibles,
sino que se vive en el día a día.

Si bien el número de mujeres es aún bajo debido al rubro, al cierre del 2018, 765 mujeres
se encontraban trabajando en las seis subsidiarias de la corporación con mayores
volúmenes de operación en el Perú (Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline, Soltrak y
Motored), así como en el holding Ferreycorp S.A.A., lo que representa el 14% de este
conjunto de empresas. No existe desigualdad con las mujeres en temas salariales,
oportunidades laborales ni posiciones.

Ferreycorp viene promoviendo el desarrollo de mujeres en el ámbito laboral, incluso en


carreras técnicas, en las que el mercado aún no cuenta con la oferta necesaria. Como
se aprecia en los siguientes cuadros, en los grupos de funcionarios y empleados, el
porcentaje de mujeres es superior (0.4% y 13.5%, respectivamente) al mostrado en
posiciones técnicas.

Distribución de colaboradores por tipo de empleo, sexo y edad*:

Tipo de empleo Sexo Edad Año 2018


Hasta 30 años -
Entre 31 y 50 años 61
Hombres Mayores de 50 45
Total funcionarios 106
Porcentaje 1.97%
Funcionarios
Hasta 30 años -
Entre 31 y 50 años 16
Mujeres Mayores de 50 7
Total funcionarias 23
Porcentaje 0.43%

* Considera: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline, Soltrak, Motored y holding Ferreycorp

89
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Hasta 30 años 618
Entre 31 y 50 años 1,512
Hombres Mayores de 50 208
Total empleados 2338
Porcentaje 43.37%
Empleados
Hasta 30 años 302
Entre 31 y 50 años 375
Mujeres Mayores de 50 53
Total empleadas 730
Porcentaje 13.54%

Hasta 30 años 903


Entre 31 y 50 años 1,173
Hombres Mayores de 50 106
Total técnicos 2182
Porcentaje 40.47%
Técnicos
Hasta 30 años 9
Entre 31 y 50 años 3
Mujeres Mayores de 50 -
Total técnicas 12
Porcentaje 0.22%

Hasta 30 años 1521


Entre 31 y 50 años 2,746
Hombres Mayores de 50 359
Total colaboradores 4626
Porcentaje 85.81%
Total
Hasta 30 años 311
Entre 31 y 50 años 394
Mujeres Mayores de 50 60
Total colaboradoras 765
Porcentaje 14.19%
Total colaboradores 5391
Total de porcentaje 100%

* Consideran: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline, Soltrak, Motored y holding Ferreycorp

La corporación publicó en el año 2018 una Política Corporativa de Equidad de Género


e implementó el programa Pares, que busca asegurar la igualdad de oportunidades para
los colaboradores sin distinción por género; promover la inclusión de más mujeres en la
organización; y establecer prácticas de recursos humanos que posibiliten su
participación y desarrollo.

Es importante resaltar que Ferreycorp obtuvo, con el programa Pares, el primer lugar en
el Concurso Buenas Prácticas Laborales, organizado por el Ministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo, en la categoría “Promoción de la igualdad de oportunidades
entre hombres y mujeres”.

90
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Asimismo, en el 2018 Ferreycorp estableció un Comité de Equidad de Género, integrado
por la Gerencia General Corporativa y representantes de las principales subsidiarias,
con el fin de:

 Buscar la mayor participación de la mujer en la fuerza laboral y en puestos de


liderazgo.
 Poner en agenda e incorporar la perspectiva de género en todos los programas y
políticas de la organización.
 Permitir balance de vida, dando flexibilidad y mejores condiciones a las
colaboradoras que dan a luz.
 Sensibilizar y establecer pautas para prevenir y sancionar cualquier tipo de
conductas de hostigamiento sexual en el lugar de trabajo y, en general, hacia
cualquier forma de discriminación o violencia contra las mujeres.

La participación del personal femenino es monitoreada dentro de los programas de


capacitación y en las promociones en relación al total del personal, para lograr el
crecimiento en diferentes indicadores como:
 Horas de capacitación
 Número de ascensos / promociones
 Número de mujeres en puestos clave
 Sueldo por categoría y género (Sueldo promedio hombres versus mujeres).

Adicionalmente, se busca el empoderamiento de las mujeres a través de iniciativas


como el Círculo de Mujeres Ferreycorp, que desde el 2017 brinda un espacio anual de
networking y reflexión, así como de conmemoración del Día de la No Violencia contra la
Mujer y del Día de la Mujer. Como parte de la inducción que se brinda a todos los
ingresantes se tratan temas de hostigamiento laboral, equidad de género y la difusión
de la línea 100 del Ministerio de la Mujer.

Diversos cargos directivos en la Gerencia General de la corporación, en Directorios de


las subsidiarias, en la Gerencia Corporativa de Recursos Humanos y en la Gerencia
Corporativa de Finanzas, entre otros espacios, son ocupados por mujeres.

Igualdad de oportunidades e inclusión

Ferreycorp tiene como compromiso propiciar y mantener un ambiente laboral libre de


discriminación, favoreciendo la igualdad de oportunidades sobre la base de los méritos
de cada colaborador, sin distinción de sexo, etnia, origen, credo o condición social. Cabe
recalcar que los colaboradores de la corporación provienen de diferentes zonas
geográficas y de diversos estratos socioeconómicos.

Ferreycorp y sus empresas subsidiarias respetan el procedimiento de publicación de


oportunidades laborales, establecido por la ley, en referencia a la inclusión laboral.
Durante el 2018 se ha mantenido un total de 12 colaboradores con alguna discapacidad,
buscando fortalecer su seguridad y autoestima, e integrándolas al mundo del trabajo y
no se ha reportado ningún caso de discriminación laboral.

91
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Licencia parental

Durante el 2018, en las seis empresas antes mencionadas, así como en el holding
Ferreycorp, el 100% de los colaboradores que fueron padres gozó de licencia parental.
Más de 280 colaboradores, entre padres y madres, pudieron estar junto a sus hijos y
disfrutar de esos maravillosos primeros meses.

Al finalizar la licencia parental, el 100% de dichos colaboradores se reincorporó al


trabajo durante el 2018. En cuanto al índice de retención, entendido como el porcentaje
de trabajadores que tras reincorporarse a la empresa decidieron permanecer laborando
en la misma, el 96% de colaboradores se mantuvo en la organización durante el 2018.

Colaboradores e índice de Reincorporación Parental (*)

Holding
Reincorporación Ferreyros Unimaq Orvisa Fargoline Soltrak Motored Total %
Ferreycorp

Si 201 29 16 14 16 3 3 282 100%


No
Total 201 29 16 14 16 3 3 282 100%

Colaboradores e índice de Retención Parental (*)

Holding
Retención Ferreyros Unimaq Orvisa Fargoline Soltrak Motored Total %
Ferreycorp

Si 199 25 15 12 14 2 3 270 96%

No 2 4 1 2 2 1 12 4%

Total 201 29 16 14 16 3 3 282 100%

*Consideran: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline, Soltrak, Motored y Holding Ferreycorp

Respeto hacia los derechos humanos


 
 
Como signatarias del Pacto Mundial, Ferreycorp y todas sus empresas están
comprometidas con sus 10 principios rectores, lo que supone mantener e incorporar las
mejores prácticas en relación al respeto de los derechos humanos, el trabajo
responsable, la preservación del medio ambiente y la lucha contra la corrupción.
Además, la corporación mantiene una visión de exigencia y cuidado de estos principios
a lo largo de toda su cadena de valor y con todos sus grupos de interés.

Ferreycorp no avala ni contempla el trabajo de menores de edad, dentro o fuera del


lugar de trabajo. Asimismo, no utiliza ni auspicia prácticas que inducen a trabajos
forzados u obligatorios que atenten contra su voluntad o libertad de contratación.

Durante el periodo 2018 no se presentaron incidentes, quejas o denuncias en referencia


al trabajo infantil, forzado, obligatorio o no consentido, o cualquier otra forma de
discriminación en ninguna de las empresas subsidiarias de Ferreycorp.

En otro ámbito, es importante resaltar que en la corporación Ferreycorp se respeta la


libre asociación de los colaboradores. Para mayor información sobre la materia,
consultar el apartado de Relaciones Laborales.

92
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.3.1.3 Formación

Gestión del Desempeño

En el 2016 se reformuló el Programa de Gestión del Desempeño, robusteciendo su


sistematización y los parámetros de medición. Se actualizó también el set de 13
competencias corporativas, alineadas con la cultura y la estrategia, y agrupadas en
estratégicas, operativas, de gente y personales. El sistema de gestión de desempeño
tiene un impacto directo en el logro de los objetivos estratégicos y metas trazadas, y
además contribuye al desarrollo y motivación de los colaboradores.

En el 2017 se fortaleció el proceso de Gestión del Desempeño, robusteciendo el


gobierno para el cumplimiento de las diferentes etapas: fijación de objetivos con
métricas concretas y pesos, revisión de desempeño de medio año, y evaluación de
desempeño anual. Así, se evalúa el nivel alcanzado en las competencias requeridas
para cada puesto, junto al nivel de cumplimiento de los objetivos definidos para el año.

En el 2018 se reforzó el proceso de feedback como parte medular del proceso de


sostenimiento de la gestión del desempeño. Se logró una participación del 95% en el
proceso de evaluación de desempeño 2017, con diez empresas de la corporación.

Además, el 92% del total de empresas de la corporación participó en el proceso de


definición de objetivos. Cabe resaltar el mayor dinamismo de las subsidiarias fuera del
Perú, que lograron una importante participación (Trex Chile 100%; Centroamérica 74%).

Nivel de cumplimiento – Evaluación del desempeño 2017, realizado en enero 2018 (*)

%
Empresa
Evaluados
Ferreycorp 90%
Ferreyros 94%
Unimaq 97%
Orvisa 100%
Ferrenergy 20%
Soltrak 91%
Fargoline 97%
Forbis Perú 100%
Forbis Miami 85%
Motored 99%
Motriza 100%
Total 95%

(*) Considera: Ferreycorp, Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Ferrenergy,


Soltrak, Fargoline, Forbis Logistics, Motored y Motriza

93
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Nivel de cumplimiento – Definición de objetivos 2018 (**)

Empresa % definición Empresa % definición

Ferreycorp 95% Motriza 89%

Ferreyros 99% Forbis Miami 77%

Unimaq 96% Trex Chile y Colombia 100%

Orvisa 98% Maquicentro 71%

Ferrenergy 100% Motored El Salvador, Honduras y Nicaragua 100%

Soltrak 80% Soltrak Nicaragua 100%

Fargoline 47% Cogesa El Salvador 100%

Forbis Perú 76% Gentrac Guatemala 47%

Sitech 0% Gentrac Belice 0%

Motored 92% Total 92%

(**) Considera a todas las empresas de la corporación

Sucesión y Desarrollo de Líderes

En el 2016 se creó el Comité de Gestión del Talento corporativo, presidido por la


Gerencia General de Ferreycorp, para gestionar el proceso de talento corporativo a
través de planes de desarrollo que orienten el desarrollo profesional; del acuerdo de
medidas de retención; de propuestas de rotación y promociones; y de gestión salarial y
beneficios. Además, se definió el perfil del Líder Ferreycorp, que sirvió de guía para
evaluar el nivel de liderazgo en la corporación.

Durante los años 2017 y 2018 se consolidó el mapa de sucesión para 223 posiciones
de la corporación, identificando 96 posiciones altamente críticas, con un nivel de
cobertura de sucesores definido al 94%.

Finalmente, durante el 2018 se completó la primera etapa del Programa de Desarrollo


de Habilidades Directivas para 185 líderes de la corporación, quienes fueron
capacitados en conductas efectivas de liderazgo, liderazgo del cambio, feedback y
conversaciones cruciales. Ello implicó un esfuerzo de despliegue de 36 talleres, 124
sesiones de coaching grupal y 155 sesiones de coaching individual.

Capacitación y oportunidades laborales

Ferreycorp promueve el desarrollo de sus colaboradores a través de la capacitación,


interna y externa, y de las oportunidades laborales, por medio de movimientos entre las
subsidiarias para cubrir un puesto nuevo o vacante. Como muestra de ello, en las
compañías en el Perú, 509 colaboradores tuvieron durante el 2018 un cambio de
posición, ya sea promoción, ascenso o movimiento horizontal. Asimismo, 18
colaboradores pudieron asumir nuevas responsabilidades al cambiar de subsidiaria.

La política de capacitación está enfocada en desarrollar las conductas de desempeño


necesarias para alcanzar los objetivos del negocio. En este contexto, se amplió la
propuesta educativa con nuevos convenios que ofrecen a los colaboradores y sus
familiares becas y descuentos en pregrado, maestrías, diplomados y programas de
especialización, entre otros. En el 2018, se alcanzó un total de 25 convenios.

94
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
También resalta la capacitación del personal técnico, que toma lugar en el moderno
Centro de Desarrollo Técnico (CDT) de Ferreyros. Dicho recinto también es utilizado en
cursos técnicos; de seguridad, salud y medio ambiente; y normativos de la corporación.

Para facilitar el acceso a capacitación a los colaboradores de los puntos más diversos
del país, Ferreycorp ha desarrollado un Campus Virtual, a través del cual se imparte los
cursos corporativos obligatorios: Seguridad de la Información, Ley de Protección de
Datos Personales, Unidad de Inteligencia Financiera del Perú y Código de Ética.

A continuación, se muestra la distribución por tipo de trabajador y género de los 4,934


colaboradores capacitados en las seis empresas de mayores volúmenes de operación
en el Perú y el holding Ferreycorp S.A.A.

Colaboradores capacitados 2018

Holding
Ferreyros Unim aq Orvisa Fargoline Soltrak Motored Total
Ferreycorp
Femenino 6 1 11 18
Funcionarios
Masculino 37 8 5 2 6 5 13 76

Femenino 332 92 23 2 114 26 42 631


Em pleados
Masculino 1,255 243 133 25 314 59 38 2,067

Femenino 12 12
Técnicos
Masculino 1,964 179 47 19 2,209
Total 3,606 523 208 29 434 109 104 5,013

* Considera: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline, Soltrak, Motored y holding Ferreycorp

Por otro lado, se muestra también la distribución por tipo de trabajador y género de las
205,728 horas hombres realizadas en las seis empresas de mayores volúmenes de
operación en el Perú y el holding Ferreycorp S.A.A.

Horas hombre de capacitación 2018

Holding
Ferreyros Unimaq Orvisa Fargoline Soltrak Motored Total
Ferreycorp

Femenino 127 15 184 326


Funcionarios
Masculino 2,734 71 82 22 42 115 133 3,199
Femenino 7,362 1,974 381 8 1,498 291 139 11,652
Empleados
Masculino 62,684 5,610 3,245 222 4,935 935 146 77,776
Femenino 212 212
Técnicos
Masculino 103,495 6,000 664 2,404 112,563
Total 176,614 13,669 4,372 252 6,475 3,745 602 205,728

* Considera: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline, Soltrak, Motored y Holding Ferreycorp

95
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.3.1.5 Salud, seguridad y bienestar social

Cuidado de la Salud Ocupacional, Seguridad y Condiciones de Trabajo

Ferreycorp ha desarrollado un Sistema de Gestión de la Seguridad, Salud Ocupacional


y de Medio Ambiente de altos estándares, que refleja el compromiso de proteger a los
colaboradores, la sociedad y el medio ambiente, en línea con valores corporativos como
equidad, integridad y respeto a la persona. Dicho sistema incluye aspectos normativos,
mecanismos de difusión, control y seguimiento, así como el rol activo de los líderes.

Las empresas de mayores volúmenes de operación en el Perú y el extranjero adoptan


este sistema, a la vez que cuentan con un Comité de Seguridad y Salud en el trabajo,
de composición paritaria (50% parte empleadora y 50% trabajadores). El objetivo es
vigilar el cumplimiento, por parte de la organización y de los trabajadores, de las
medidas de prevención dispuestas para asegurar la seguridad, integridad y salud del
personal, así como para proteger el medio ambiente. Otras compañías de la corporación
se encuentran en proceso de alineamiento de sus prácticas a estos estándares.

La identificación de peligros y evaluación de riesgos, plasmada en una matriz, es el


elemento base para la elaboración de planes y programas preventivos, así como para
definir los lineamientos para salvaguardar la integridad de todos los colaboradores.

De producirse un incidente o accidente laboral, se tiene establecido:


 De haber personal herido, disponer la inmediata asistencia médica.
 Iniciar de forma inmediata una investigación a fin de determinar las causas.
 Definir las medidas correctivas para evitar una posible repetición del evento.
 Emitir una alerta a las empresas sobre el evento y sus causas para tomar
medidas preventivas y evitar la recurrencia.

Las empresas de la corporación Ferreycorp cuentan con un Programa de Salud


Ocupacional, dirigido a prevenir la aparición de enfermedades ocupacionales o a
consecuencia del trabajo, así como efectuar una vigilancia médica a todos los
colaboradores que se encuentran comprendidos en los grupos de riesgo.

Los principales problemas de salud identificados en el año 2018, para los diferentes
puestos de trabajo, fueron:
 Enfermedades endocrinas, nutricionales y metabólicas
 Enfermedades del sistema osteomuscular
 Enfermedades del sistema digestivo
 Enfermedades del sistema respiratorio
 Enfermedades del sistema circulatorio
 Enfermedades de la piel y tejido subcutáneo

96
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Indicadores de gestión de seguridad

A continuación, se muestra el detalle de los tres principales indicadores de la gestión de


seguridad en la corporación: tasa de frecuencia de lesiones, tasa de días perdidos
(severidad) y tasa de accidentabilidad, para las seis compañías de mayores volúmenes
de operación en el Perú (Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline y Motored), así como en
el holding Ferreycorp.

Tasa de frecuencia de lesiones

La tasa de frecuencia de lesiones es un indicador calculado entre el número de


accidentes con tiempo perdido y las horas laboradas. En el caso de Soltrak, la tasa
elevada en el rubro de colaboradores terceros se explica por la ocurrencia de un
accidente que generó la lesión de un proveedor, en un contexto de bajo número de
horas laboradas por terceros para la compañía.

Fórmula:
Tasa de frecuencia = Número de accidentes con tiempo perdido * 1000000
Horas laboradas

Holding
Año 2018 Ferreyros Unimaq Orvisa Fargoline Soltrak Motored
Ferreycorp

Lima 4.92 3,10 0 3.22 12.02 7.21 0


Región
Provincias 3.02 4,50 0 14.8 8.72 0 0
Tipo de Propio 3.61 4 0 2.2 9.7 4.9 0
Personal Terceros 8.36 6.8 0 3.7 1543.2 8 0
Mujeres 3.75 0 0 0 2.2 0 0
Género
Hombres 3.74 4.7 0 3.5 19.4 7.4 0

* Considera: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline, Soltrak, Motored y holding Ferreycorp

Tasa de días perdidos (severidad)

La tasa de días perdidos (severidad) es un indicador calculado entre el número de días


de descanso médico por accidentes de trabajo y las horas laboradas. Resalta el
resultado obtenido por Orvisa durante el 2018.

Fórmula:
Tasa de días perdidos (severidad) = Número de días de descanso médico por accidentes de trabajo * 1000000
Horas laboradas

Holding
Año 2018 Ferreyros Unimaq Orvisa Fargoline Soltrak Motored
Ferreycorp
Lima 49.9 15,60 0 75.26 238.74 34.26 0
Región
Provincias 75.28 71,70 0 33.52 69.77 0 0
Tipo de Propio 63.62 47.9 0 69.6 173.8 19.4 0
Personal Terceros 96.89 60.9 0 12.9 3086.4 44.2 0
Mujeres 27.48 0 0 0 2.2 0 0
Género
Hombres 70.2 50.9 0 60.36 349.8 35.2 0
* Considera: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline, Soltrak, Motored y holding Ferreycorp

97
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Tasa de accidentabilidad

La tasa de accidentabilidad es un indicador calculado por el índice de frecuencia y el


índice de severidad, mostrados anteriormente.

Cabe resaltar que en las seis compañías de mayores volúmenes de operación en el


Perú, así como en el holding Ferreycorp, se ha logrado una mejora progresiva en los
últimos seis años en los índices de seguridad, obteniendo en el 2018 una tasa de
accidentabilidad de 0.31, la mejor cifra generada desde la adopción del Sistema de
Gestión de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.

Destaca igualmente la buena gestión realizada por la subsidiaria Orvisa de minimizar la


tasa de accidentabilidad a lo largo de los años, logrando alcanzar cero accidentes
durante el 2018.

Fórmula:
Tasa de accidentabilidad = Índice de frecuencia * índice de severidad
1,000

Holding
Año 2018 Ferreyros Unimaq Orvisa Fargoline Soltrak Motored
Ferreycorp
Lima 0.25 0,05 0 0.24 2.87 0.2 0
Región
Provincias 0.23 0,32 0 0.5 0.61 0 0
Tipo de Propio 0.23 0.2 0 0.15 1.7 0.1 0
Personal Terceros 0.81 0.4 0 0.05 4763 0.4 0
Mujeres 0.1 0 0 0 0.01 0 0
Género
Hombres 0.26 0.24 0 0.13 6.8 0.3 0

*Considera: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline, Soltrak, Motored y Holding Ferreycorp

Bienestar Social

La corporación busca promover el bienestar de sus colaboradores en los diversos


países donde opera, ofreciendo condiciones que favorezcan un adecuado balance
trabajo- vida, que contribuyan al cuidado de su salud y que generen impactos positivos
en el entorno familiar.

En el Perú, Ferreycorp continuó desarrollando en el 2018 diversas iniciativas para


contribuir al bienestar de su equipo humano. Entre otros aspectos, construyó los
cimientos del programa Balance de Vida, que busca promover el equilibrio de vida
personal y laboral a través de tres ejes: salud integral, flexibilidad horaria y manejo del
tiempo, así como actividades con el colaborador y la familia. Igualmente, del programa
Buena Vida, para promover el cuidado de la salud física y mental.

Asimismo, Ferreycorp desarrolló campañas de salud en las diferentes subsidiarias –con


alcance a los colaboradores y a sus hijos–; despistaje de enfermedades como cáncer
de mama; planes nutricionales; servicios médicos ofrecidos por la EPS Rímac;
actividades para las futuras madres, entre otras iniciativas. Cabe recordar que el Área
de Bienestar Social de cada subsidiaria brindó atención personalizada y permanente en
ámbitos como salud, educación, vivienda y problemática familiar.

98
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
A la vez, se realizó múltiples iniciativas de integración familiar, tales como campeonatos
deportivos, fiestas de Navidad y celebraciones de otras importantes fiestas familiares;
actividades artísticas y vacaciones recreativas para los hijos; además de programas de
capacitación en actividades productivas para los familiares, provisión de vales escolares
y aguinaldos navideños, entre otras acciones. También se contó con convenios
corporativos con diversas instituciones para ofrecer descuentos a los colaboradores.
Durante el año, cerca de 3,500 colaboradores en Perú participaron de estas iniciativas.

7.3.1.5 Clima y cultura

Clima organizacional

La corporación ha desarrollado políticas adecuadas para captar y retener al mejor


talento. Como toda organización con prácticas modernas y robustas en materia de
recursos humanos y talento, en Ferreycorp se busca activamente escuchar las
opiniones de los colaboradores sobre la propuesta de valor de la corporación y sus
empresas subsidiarias, a través de una encuesta periódica. Entre otros aspectos, se
busca conocer su opinión sobre los diferentes factores que influyen en su ambiente de
trabajo, y su percepción del impacto de las iniciativas de la organización.

En el 2018, con un alto nivel de participación (98%), se aplicó la Encuesta de Clima


Laboral, en la cual se pidió opinión sobre elementos tales como rol de los líderes, grado
de compromiso de los colaboradores, sistemas de reconocimiento, oportunidades de
desarrollo, beneficios y remuneraciones, idoneidad de la estructura organizacional y sus
procesos, orientación al cliente, innovación y respeto, así como promoción de la
seguridad en el trabajo, entre otros.

Asimismo, se obtuvo un elevado nivel de favorabilidad en los factores evaluados, por


encima del promedio en el Perú y de la región, según las estadísticas de la consultora
que facilitó el proceso. Destacan los resultados de 91% de favorabilidad en la consulta
sobre el orgullo de pertenecer a la corporación y de 86% de favorabilidad en el factor
compromiso, que abarca otras preguntas relacionadas.

En base a estos resultados, se estableció planes de acción en todas las gerencias y


subsidiarias de la corporación que han sido desplegados desde mediados del 2018 y
continuarán durante el 2019. En el 2020 se aplicará nuevamente la Encuesta de Clima
Laboral, con el objetivo de validar la efectividad de estos planes y recoger la percepción
actualizada de los colaboradores.

Cultura y comunicación interna

En los últimos años, Ferreycorp viene trabajando activamente en instaurar una cultura
que contribuya a alcanzar la visión trazada como organización. A ello se suma el gran
objetivo de alinear a los colaboradores en la estrategia corporativa al 2021, que permitirá
consolidar las unidades de negocio y asegurar en el tiempo el valor de la corporación.

Esta labor viene contribuyendo a que muchos principios de la cultura Ferreycorp ya sean
vividos por los colaboradores. En este contexto, a fines del 2018 se desarrolló la
campaña Modo Innovación, la cual logró que más de 400 iniciativas innovadoras,
realizadas durante los últimos años, tengan visibilidad en la corporación. La campaña
buscó reforzar el principio cultural “Innovamos siempre” para recordar a los
colaboradores que todos pueden ser innovadores con sus actividades, desde la

99
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
optimización de procesos hasta la transformación de negocios. Los ganadores de las
seis mejores iniciativas accedieron a un programa de certificación en innovación y
tecnología en la Universidad de Ingeniería y Tecnología (UTEC).

Fomentar la equidad de género es igualmente un tema importante para Ferreycorp. Por


ello se realizó la Segunda Cumbre de Mujeres Líderes, en la que participaron alrededor
de 200 mujeres en posiciones de liderazgo dentro de la corporación, quienes
compartieron experiencias con otras peruanas referentes en su campo. Siguiendo esta
línea, se puso en marcha el programa Pares, que articula diversas acciones para
promover una mayor participación de la mujer en la organización.

Cabe resaltar que Ferreycorp pone énfasis en que la información sobre los proyectos y
las novedades de la corporación y subsidiarias llegue a sus más de 6,300
colaboradores, para lo cual cuenta con eficientes canales de comunicación interna y con
corresponsales de cada una de las empresas.

Principios culturales Ferreycorp

De manera adicional a sus siete valores corporativos –resaltados en el capítulo “Somos


Ferreycorp” de la presente Memoria–, Ferreycorp ha incorporado una serie de principios
culturales. Se trata de actitudes y comportamientos orientados a reforzar la estrategia
Ferreycorp, la cual se transforma en el tiempo de acuerdo a los requerimientos del
mercado y la realidad de los países donde opera la organización.

Los principios culturales de Ferreycorp son:

1. Pasión por el cliente: Genuino interés en el éxito del cliente; esfuerzo por
entender sus necesidades y superar sus expectativas.
2. Iniciativa y toma de decisión: Confianza y autonomía para decidir y actuar de
manera oportuna, generando mayor valor a la organización.
3. Enfoque en resultados: Desafío constante para lograr resultados
excepcionales con procesos de clase mundial.
4. Comunicación directa: Enfoque en mantener una conversación fluida,
personalizada y transparente en todos los niveles de la organización.
5. Innovamos siempre: Anticipación a las nuevas tendencias, creando mejores
soluciones con visión de largo plazo.
6. Trabajamos en equipo: Labor colaborativa para alcanzar los objetivos
propuestos.

100
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.4. Valor para los clientes
7.4.1 Presentación
La corporación, a través de sus empresas operativas en el Perú y el extranjero, se
dedica principalmente a la importación y comercialización de productos de marcas de
prestigio y reconocida calidad. La empresa desarrolla capacidades que le permiten tener
la preferencia de los clientes, manteniendo una alta participación de mercado en las
líneas que distribuye.

Ferreycorp, a través de sus empresas subsidiarias, se enfoca en la comercialización de


bienes de capital y servicios relacionados en varios países de América Latina. En el
marco de esta misión, cumple con los atributos de excelencia en la calidad de productos
y servicios, así como en la seguridad de los clientes, con el propósito de satisfacer sus
expectativas, entablar sólidas relaciones de largo aliento y generar recomendación de
las empresas Ferreycorp, logrando cada vez mayores niveles de fidelización.

En ese sentido, ofrece cobertura a nivel nacional en los territorios donde opera; cuenta
con una amplia infraestructura de talleres y un alto nivel de inventario para poder atender
las necesidades de los clientes de manera eficiente y oportuna; y entrega, a través de
técnicos capacitados, una atención posventa con los mejores estándares de calidad.

Adicionalmente, la corporación aporta a sus clientes una eficiente cadena de


abastecimiento. Se cuenta con un importante stock de repuestos en Lima y sucursales;
con una red de transportistas homologados para garantizar el mejor servicio; y con la
importante capacidad logística desplegada a través de las subsidiarias Fargoline y
Forbis Logistics. Estas últimas contribuyen de forma relevante a la eficiencia de la
cadena de suministro, ofreciendo a los clientes el menor tiempo posible para la llegada
al país de los productos requeridos y para el despacho de los mismos.

Finalmente, a efectos de lograr lealtad de los clientes, la empresa ofrece crédito a


mediano plazo para la compra de maquinaria, equipos y repuestos y, a través del brazo
financiero de Caterpillar, financiamiento con excelentes condiciones financieras.

La corporación, en su rol de guiar la gestión de las empresas subsidiarias a focalizarse


en los clientes, cuenta con indicadores de medición de satisfacción del cliente y con
políticas internas como:

 Política Corporativa de Gestión de la Experiencia del Cliente, la cual contiene


herramientas para cumplir la promesa de marca de productos y servicios al
mercado, además de mecanismos de reclamación del cliente.
 Política Corporativa Integrada de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, que
abarca lineamientos para el programa de seguridad, uso de indicadores y
herramientas de gestión, así como el control y auditoría de cumplimiento.
 Política Corporativa de Seguridad de la Información, en cumplimiento de la Ley
de Protección de Datos Personales en Perú.

Para información sobre el desempeño comercial de Ferreycorp y sus compañías


subsidiarias en el año 2018, consultar la sección Gestión de Negocio.

101
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.4.2 Calidad de productos y satisfacción del cliente
El área corporativa de gestión de experiencia del cliente tiene como finalidad guiar el
desarrollo de capacidades de las empresas subsidiarias para fidelizar a sus clientes. En
particular para el 2019, se tiene como objetivos principales ampliar la encuesta “Voz del
Cliente” vía redes sociales, estandarizar la gestión de reclamos, implementar
estándares de experiencia del cliente prime y servicios, así como apoyar el desarrollo
de protocolos de experiencia para canales de atención establecidos por el proyecto de
Excelencia Empresarial.

Según este modelo, las empresas de Ferreycorp realizan las siguientes buenas
prácticas:

 Diseño de experiencias coherentes con la promesa de marca de productos y


servicios
 Mecanismos periódicos de levantamiento de “Voz del Cliente”
 Especificación de indicadores de lealtad (satisfacción, recompra,
recomendación)
 Realización de acciones de recuperación de confianza (service recovery)
 Análisis de pain points del cliente o insights
 Especificación de iniciativas de mejora de experiencia del cliente y/o mejora de
la propuesta de valor de productos y servicios
 
Ferreycorp, al ser más exigente en sus propios procesos, no solo utiliza el índice de
satisfacción del cliente, sino que agrega el índice de lealtad NLS (Net Loyalty Score). El
NLS considera tres indicadores rigurosos: satisfacción, intención de recompra y
recomendación, en base a tres calificaciones: bueno, regular y malo. Para calcular el
índice NLS se utiliza las encuestas “Voz del Cliente” y “Voz del Colaborador”. Esta última
es utilizada cuando se debe investigar algunos incidentes reportados en la encuesta
“Voz del Cliente”, y posteriormente se realiza una reunión en la cual se establecen
medidas correctivas y mejoras a los temas reportados.

A continuación, se aprecia el nivel de satisfacción de los clientes con los productos o


servicios ofrecidos por las seis empresas de mayores volúmenes de operación en el
Perú: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Motored, Soltrak y Fargo. Destaca la mejora en el
resultado en la mayoría de dichas empresas.

Resultados consolidados de nivel de satisfacción de clientes con los productos o servicios


ofrecidos por empresa *

Ferreyros Unimaq

Tipo de Encuesta Satisfacción Satisfacción Satisfacción Satisfacción


2017 (%) 2018 (%) 2017 (%) 2018 (%)

Nueva maquinaria 54 49 39 43
Servicios 55 63 40 57
Repuestos 53 62 43 48
Venta de equipos usados - - 47 50
Servicio post venta marcas aliadas - - 41 46
Alquiler 62 48 43 51
% Total 54 61 42 48

102
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Orvisa Fargoline

Tipo de Encuesta Satisfacción Satisfacción Satisfacción Satisfacción


2017 (%) 2018 (%) 2017 (%) 2018 (%)

Nueva maquinaria 58 71 - -
Servicios 47 56 91 84
Repuestos 52 52 - -
% Total 52 60 91 84

Soltrak Motored

Tipo de Encuesta Satisfacción Satisfacción Satisfacción Satisfacción


2017 (%) 2018 (%) 2017 (%) 2018 (%)

Nueva maquinaria - - 45 53
Servicios 32 33 23 32
Repuestos - - 43 45
% Total 32 33 37 42

(*) Considera: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Motored, Soltrak y Fargo

Asimismo, en las seis empresas de mayores volúmenes de operación en el Perú de


Ferreycorp, se presenta una mejora consistente en el nivel de lealtad de los clientes con
los productos y servicios ofrecidos.
Resultados consolidados de nivel de lealtad NLS de clientes con los productos o servicios
ofrecidos por empresa

Ferreyros Unimaq
Tipo de Encuesta NLS NLS NLS NLS
2017 (%) 2018 (%) 2017 (%) 2018 (%)
Nueva maquinaria 44 42 28 33
Servicios 49 56 28 52
Repuestos 46 57 34 38
Venta de equipos usados - - 37 33
Servicio post venta marcas aliadas - - 27 33
Alquiler 57 36 33 44
% Total 47 55 32 39

Orvisa Fargoline
Tipo de Encuesta NLS NLS NLS NLS
2017 (%) 2018 (%) 2017 (%) 2018 (%)

Nueva maquinaria 47 66 - -
Servicios 35 46 68 89
Repuestos 40 42 - -
% Total 41 51 68 89

103
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Soltrak Motored
Tipo de Encuesta NLS NLS NLS NLS
2017 (%) 2018 (%) 2017 (%) 2018 (%)

Nueva maquinaria - - 23 38
Servicios 21 21 5 14
Repuestos - - 30 35
% Total 21 21 22 29

(*) Considera: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Motored, Soltrak y Fargo

Todas las empresas Ferreycorp cuentan con canales permanentes de atención al


público y recepción de sugerencias y reclamos frente a productos y servicios, mediante
diversos medios de comunicación. Concretamente en el Perú, de acuerdo con la Ley Nº
29571, se cuenta con un libro de reclamaciones a disposición de los clientes.

Actualmente, cada empresa subsidiaria, en base a su independencia operativa, ha


generado procesos de recepción y gestión de quejas y reclamos.

En el Perú, las seis subsidiarias de mayores volúmenes de operación han alcanzado


diversos niveles de registro de quejas y reclamos. Ferreyros, Orvisa y Unimaq cuentan
con un proceso de atención de reclamos e indicadores; el registro y seguimiento se
realiza mediante el sistema SAP CRM. Por su lado, Motored, Soltrak y Fargoline cuentan
también con un proceso de atención de reclamos y medición de indicadores, los que se
registran y gestionan mediante una hoja de cálculo.

7.4.3 Salud y Seguridad de los clientes


En todos los países en los que opera, Ferreycorp tiene el compromiso de proporcionar
un ambiente seguro, a fin de garantizar la integridad física de sus colaboradores,
clientes, proveedores y terceros.

En el Perú, las subsidiarias cuentan con políticas integradas de gestión de calidad y


seguridad en las que se menciona el compromiso de ser responsable de la integridad
de sus colaboradores, clientes, proveedores y medio ambiente. Asimismo, en las
oficinas, talleres u operaciones existe un reglamento interno de seguridad que busca
garantizar la integridad de todo aquel que se encuentre dentro de dicho espacio. Del
mismo modo, han establecido procedimientos para la manipulación, segregación,
almacenaje de residuos sólidos y líquidos peligrosos. Actualmente, las subsidiarias en
el extranjero se encuentran en un proceso de adecuación de sus sistemas de gestión
en este ámbito.

A continuación, se ofrece información sobre las seis empresas de mayor envergadura


de Ferreycorp en el Perú. Estas cuentan con cientos de productos y familias de
productos, entre equipos, accesorios y repuestos de sus distintas marcas
representadas. El 100% de los productos muestra los datos exigidos por la normativa
vigente, como el origen, instrucciones de seguridad e instrucciones de eliminación del
producto. En el caso de los equipos, estos cuentan con manuales de seguridad donde
se incluye información específica para cada modelo.

104
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Información de etiquetado de productos y servicios (*)

Ferreyros Unimaq Orvisa Soltrak Motored

Accesorios

Accesorios

Accesorios

Accesorios

Accesorios
Repuestos

Repuestos

Repuestos

Repuestos

Repuestos
Servicios

Servicios

Servicios

Servicios

Servicios
Equipos

Equipos

Equipos

Equipos

Equipos
Etiquetado

Origen Sí Sí Sí - Sí Sí Sí Sí Sí Sí - - Sí Sí - Sí Sí Sí -
Contenido: Presencia de
sustancias que puedan
- - Sí Sí - - Sí Sí - - Sí Sí - Sí Sí - - - - -
afectar al medio
ambiente
Instrucciones de
Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí - Sí Sí Sí Sí - Sí Sí
seguridad
Eliminación del
- - Sí Sí - - Sí Sí - - Sí Sí - Sí Sí Sí - - -
producto

(*) Considera: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Motored y Soltrak

Políticas, estándares y buenas prácticas en seguridad y salud de clientes por empresa (*)

Empresa Política Estándares y Buenas prácticas


Política integrada Seguridad, Salud y Medio
Ferreyros ISO 9001-2008, ISO 17025-2006
Ambiente y Reglamento Interno de Seguridad
Política integrada de Calidad, Seguridad, Salud,
Unimaq ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
Medio Ambiente y Responsabilidad Social.
Política integrada de Seguridad, Salud y Medio ISO 14001, OHSAS 18001, Buenas
Orvisa
Ambiente Prácticas Laborales MINTRA
Política integrada de Seguridad, Salud y Medio
Fargoline ISO 9001 2008
Ambiente
Política integrada de Seguridad, Salud y Medio
Soltrak ISO 9001-2008
Ambiente
ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001,
Motored Política integrada de calidad y SSOMA
Ley 2983
(*) Considera: Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Motored, Soltrak y Fargo

7.4.4 Privacidad de los clientes


En cumplimiento con la Ley Peruana de Protección de Datos Personales, Ferreycorp y
sus empresas subsidiarias en el país solicitan el consentimiento previo, informado,
expreso e inequívoco para realizar el tratamiento de los datos o información de una
persona natural. En caso de tratamiento de datos sensibles, además, se requiere el
consentimiento por escrito. Asimismo, la corporación considera que el cliente ha
brindado adecuadamente su consentimiento cuando este dispone de manera positiva
en medios virtuales de la opción para “hacer clic”, “dar un toque” u otros similares al
solicitarle su aceptación a los presentes términos aplicables al tratamiento de sus datos
personales.

Se ha desarrollado las técnicas para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida


accidental, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros a esta información,
empleando los medios adecuados para contrarrestarlos.

105
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.5 Valor para la comunidad
Contribuir al desarrollo social y cultural de las comunidades locales es uno de los
objetivos de la corporación. Cada una de las empresas busca promover valores
sociales, solidarios y colaborativos para lograr una sociedad más justa en la que
prevalecen principios de responsabilidad social y sostenibilidad.

Ferreycorp trabaja estrechamente con diversos sectores de la comunidad,


principalmente en dos temáticas que considera clave para el progreso del país:
educación y saneamiento. Para ello, financia proyectos de inversión pública a través del
mecanismo de Obras por Impuestos, y despliega programas de capacitación técnica y
desarrollo de habilidades blandas en jóvenes.

7.5.1. Proyectos de Obras por Impuestos


Ferreycorp busca contribuir directamente al desarrollo descentralizado del país a través
de la financiación y ejecución de proyectos de inversión pública, bajo la modalidad de
Obras por Impuestos. Gracias a esta modalidad es posible tomar las capacidades del
sector privado para reducir la brecha de infraestructura en el país de manera más
expeditiva.

El resultado final es un incremento directo en la calidad de vida y las posibilidades de


desarrollo de poblaciones alejadas y de bajos recursos, sin acceso a los servicios más
elementales. La corporación se enfoca en obras de agua y saneamiento, así como en
la mejora de infraestructura educativa.

En el 2018, Ferreyros culminó la ejecución de dos obras de agua y saneamiento en


Cusco (Zurite y Sangarará), las primeras Obras por Impuestos convocadas por el
Gobierno Regional del Cusco. En esta misma ciudad, provincia de Urubamba, Ferreyros
continuó con una obra de agua y saneamiento en consorcio con la empresa Backus.

Asimismo, Ferreyros, de manera individual, inauguró dos colegios en La Libertad e


inició, en consorcio con Unimaq, la construcción de otro centro educativo en dicha
región. Además, se continuó con la construcción de un colegio en Ica, que Ferreyros
viene ejecutando en consorcio con la empresa Fargoline.

A la fecha, la corporación Ferreycorp y sus subsidiarias, de manera individual o en


consorcio, ya han comprometido S/ 87 millones en 10 proyectos de Obras por
Impuestos, en Acomayo, Anta, Urubamba y Paucartambo (Cusco); Chepén y Laredo
(La Libertad); Pueblo Nuevo (Ica); Huayllay (Cerro de Pasco); y Yauli (Junín).

La ejecución de Obras por Impuestos permite a las empresas privadas financiar e


implementar proyectos públicos para luego recuperar la inversión realizada a través de
un certificado para el pago de su impuesto a la renta. Cabe resaltar el importante
esfuerzo de gestión que demanda para la corporación la apuesta por esta modalidad en
las diferentes etapas de las obras, desde la identificación de los proyectos hasta su
entrega a los beneficiarios.

106
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.5.2. Programas en educación
Para Ferreycorp, invertir en educación es propiciar el desarrollo económico en el país:
es uno de los instrumentos más poderosos para reducir la pobreza y la desigualdad, y
sienta las bases de un crecimiento económico sostenido. A continuación, algunas de las
iniciativas más relevantes desplegadas en este campo durante el año.

7.5.2.1 Asociación Ferreycorp


A través de la contribución de sus miembros: Ferreycorp, Ferreyros, Unimaq, Orvisa,
Cresko, Fargoline, Motored y Soltrak, la Asociación Ferreycorp despliega el Programa
Ferreycorp para Desarrollo Profesional, el cual tiene como objetivo estimular en los
futuros profesionales una toma de conciencia del importante papel que juegan dentro
de la sociedad y destacar la importancia de los valores éticos como base insustituible
para el desarrollo del individuo y de la sociedad.

Con más de 34,000 alumnos en más de 20 años, el 80% perteneciente a universidades


de provincias, y con presencia en más de 38 universidades a nivel nacional, la
Asociación Ferreycorp ofrece un programa de tres módulos cuyos contenidos son
totalmente independientes de los contenidos desarrollados en las universidades.

Los módulos se llevan a cabo mediante una metodología interactiva y lúdica, que
promueve el análisis y la solución de casos prácticos a través del diálogo, utilizando
dinámicas y ejercicios grupales en los que se busca obtener la máxima participación de
los estudiantes a través del hacer, sentir y pensar.

Para llevar a cabo su objetivo, la Asociación Ferreycorp está integrada por un equipo
profesional y talentoso de facilitadores, que cada año desarrolla los talleres a lo largo de
todo el país, con recursos propios de la asociación. Asimismo, cuenta con un comité
directivo conformado por gerentes de la corporación.

7.5.2.2 Programa Think Big


Desde el 2002, Ferreycorp prepara técnicos especializados en productos Caterpillar por
dos años. La capacitación se lleva a cabo en Tecsup y las prácticas de los estudiantes
se lleva a cabo en los talleres de Ferreyros.

Los técnicos tienen, a través de este programa, acceso a un fondo de crédito educativo
de Ferreyros que les permite financiar hasta el 100% de sus estudios, monto que es
retornado cuando los participantes se incorporan al mundo laboral. Al finalizar, los
egresados tienen como primera opción ingresar a una línea de carrera definida dentro
de la fuerza laboral de Ferreyros y Unimaq.

7.5.2.3 Programa de Aprendizaje Dual Senati y Programa


Sembrando tu Futuro
El Programa de Aprendizaje Dual Senati, patrocinado por Ferreyros, Motored, Orvisa y
Unimaq, se desarrolla en Lima y Cajamarca. Los jóvenes estudiantes de mantenimiento
de maquinaria pesada complementan su formación técnica con un aprendizaje práctico
en las instalaciones de las empresas.
A su vez, con el Programa Sembrando tu Futuro, Unimaq se encarga de cubrir el costo
de los estudios de jóvenes escolares de escasos recursos de la comunidad de Huaycán

107
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
(Lima), con desempeño destacado y un alto grado de interés por realizar estudios
superiores en Senati.

7.5.2.4 Programa de Prácticas Pre-Profesionales, apoyo a la


investigación académica y orientación vocacional
En el Perú, Ferreyros, Unimaq, Soltrak, Motored, Orvisa y Cresko tienen programas de
prácticas pre profesionales a través de los cuales, se les asigna a estudiantes
universitarios de últimos años un mentor que los guía por un programa de aprendizaje
y se encarga de retroalimentar su desempeño para el desarrollo de competencias
profesionales.

También se apoya a distintos estudiantes que elaboraron trabajos de investigación


académica en relación con Ferreyros.

7.5.2.5 Club de Operadores de Equipo Pesado


A través de este programa, fundado en el año 2013, las empresas Ferreyros, Unimaq y
Orvisa, buscan contribuir al desarrollo y el reconocimiento de los operadores de
maquinaria. A la fecha, cuenta con más de 14,000 miembros.

El Club de Operadores de Equipo Pesado ofrece a sus miembros la posibilidad de


acceder a conocimientos y experiencias a través de seminarios gratuitos a través de la
web www.cluboperadoresferreyros.com y su página de Facebook.

Promueve el reconocimiento al Día del Operador de Maquinaria Pesada. Realiza el


concurso “El Mejor Operador de Equipo Pesado del Perú”, que en sus tres ediciones ha
convocado más de 5,000 operadores de todo el país.

7.5.2.6 Club de Técnicos de Equipo Pesado


A través de este programa, las empresas Ferreyros, Unimaq y Orvisa buscan generar
impactos positivos en el grupo profesional de técnicos de equipos pesados. El club
organiza el Concurso “El Mejor Técnico de Equipo Pesado del Perú”, que en sus dos
ediciones contó con más de 3,000 inscritos.

Además, esta comunidad divulga información valiosa y promueve la interacción entre


sus miembros mediante plataformas digitales: www.clubdetecnicos.com.pe y redes
sociales. A la fecha, cuenta con más de 4,200 miembros.

7.5.4 Voluntariado de colaboradores


Con el propósito de generar impactos positivos en la sociedad, promover la participación
de los colaboradores en actividades relacionadas con la comunidad, y fortalecer su
compromiso con poblaciones vulnerables, Ferreycorp desarrolla cada año, a nivel
nacional, el Voluntariado Corporativo.

Durante el año 2018 las actividades de voluntariado se realizaron en distintos puntos


del país y las iniciativas estuvieron enfocadas en la mejora de infraestructura y en la
transferencia de conocimientos en diversos centros educativos, así como la subvención
de bienes y el fortalecimiento de capacidades de grupos vulnerables. Más de 1,000
voluntarios participaron en todas las campañas realizadas durante dicho periodo,
beneficiando a más de 3,500 personas entre niños, jóvenes, adultos y ancianos.

108
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
En el año 2018, se llevó a cabo las siguientes actividades:

Voluntarios Personas
Empresa Programa de voluntariado Ciudad Instituciones aliadas
participantes beneficiadas
Chimbote,
Iniciativas relacionadas a la mejora, Huaraz, Puno,
mantenimiento y ampliación de Piura,
infraestructura educativa en zonas más Lambayeque,
Escuelas de cada
Ferreyros necesitadas, las mismas que son Huancayo, 200+ 200+
ciudad
complementadas con actividades de Cajamarca,
transferencia de conocimientos y/o Arequipa, Cerro
habilidades. de Pasco, Trujillo
y Ayacucho
Qoluyo Paucartambo,
Choquecca
Lima, Cusco,
Challhuahuacho,
Voluntariado Navideño Trujillo y 105 265
Hogar Geriátrico San
Cajamarca
Vicente de Paul y
Pueblo joven
Lima, Cusco y ONG Juguete
Campaña friaje 50 -
Trujillo Pendiente
Colaboradores y
Campaña reciclaje Lima y Cusco 470 -
Unimaq ONG Kallpa

Programa Pusaysi Kallpa Lima 2 ONG Kallpa 3

Poblaciones de Agua
Clases de computación Proyecto Conga / Blanca, San Nicolás,
Cajamarca 4 26
Proyecto Yanacocha Cushurobamba,
Apalín y Río Grande
Población de
Donación de mobiliario escolar Cajamarca 2 Cushurobamba, -
Apalín y Río Grande
Mejoramiento de local de tres PRONOEI:
Pucallpa,
Caserío Manco Cápac, Caserío San José y 38 - 155
Tarapoto y Bagua
Quebrada Seca Parte Alta
Grupo de Ahorro Madres de San Juan
Bautista: Mujeres organizadas promueven Fundación Árbol de la
Orvisa una cultura de paz, el afecto y buen trato a Iquitos 30 Vida, Asociación 2,000
través del reconocimiento de sus derechos Dignidad Perú
y el incremento de sus ingresos
Niños y niñas promueven escuelas
Fundación Árbol de la
responsables: sensibles al medio ambiente Iquitos 20 300
Vida
y libres de violencia

Donación Protectores Solares a niños de Bellavista, Aldeas Infantiles SOS


5 48
albergue infantil Ventanilla Callao

Renovación del Programa nutricional y


Aldeas Infantiles SOS
educativo "Cuida de Mí" para Aldeas 50 55
Fargoline Callao
Infantiles

Donación de ropa y alimentos no perecibles Huancavelica,


50 ONG Sol Sonrisa 100
a población afectada por las heladas Puno

Programa Kallpa Lima 10 Kallpa 100

Colecta de útiles escolares Lima 70 Kantaya 300

Colecta Anual Fundación Peruana de Fundación Peruana


Motored Lima 2 -
Cáncer de Cáncer
Liga Peruana de
Colecta Anual Liga Peruana de Lucha
Lima 2 Lucha contra el -
contra el Cáncer
Cáncer
Asentamiento
Navidad con los niños Lima 20 200
Humano Lurín

109
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.5.5 Ferreycorp 4K
Desde hace ocho años, la corporación viene realizando la carrera “Ferreycorp 4K”, una
actividad de recaudación de fondos para el voluntariado corporativo, la cual se desarrolla
de manera simultánea en todas las sucursales a nivel nacional y cuenta con la
participación de más de 3,200 colaboradores de once empresas subsidiarias, sus
familiares, amigos y mascotas.

Gracias a esta actividad, en el 2018 se logró recaudar un aproximado de S/ 70,000,


monto que será utilizado en las actividades de voluntariado del siguiente año.

110
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.6 Valor para los proveedores
Ferreycorp tiene el compromiso de desarrollar relaciones de largo plazo, confiables y
justas, con todos sus proveedores, a quienes considera sus socios estratégicos. Por
ello, la corporación cuenta con una política de contratación bajo principios claramente
establecidos, como transparencia y trato equitativo. Ferreycorp se vincula con sus
proveedores desde una perspectiva de crecimiento mutuo.

7.6.1 Tipos de proveedores


Los proveedores son considerados socios estratégicos de la corporación y un elemento
fundamental en su cadena de suministros. Ferreycorp presenta dos tipos de
proveedores: comerciales y no comerciales, tanto locales como del extranjero.

La importación de bienes de capital es la actividad por excelencia de la mayoría de


empresas de la corporación, a la cual se suma el soporte especializado. Los principales
proveedores comerciales de la corporación, mayoritariamente extranjeros, son por tanto
los fabricantes de las marcas representadas, cuyos bienes son importados desde
diversas partes del mundo por las subsidiarias de Ferreycorp. Destaca la relación que
se mantiene desde 1942 con Caterpillar, marca de bandera de la organización.

Dichos fabricantes son empresas líderes en los mercados internacionales, con


reconocida trayectoria y prácticas de sostenibilidad de clase mundial. Caterpillar y otras
destacadas marcas representadas, como Chevron, Terex, Iveco, Kenworth y Massey
Ferguson, hacen públicos sus compromisos con la sostenibilidad, con una alta
responsabilidad medioambiental y social, y promoviendo relaciones duraderas con sus
grupos de interés, tales como clientes, accionistas, distribuidores y personal. De acuerdo
a sus propias expresiones, ello incluye proporcionar productos que contemplen la
normativa en materia de seguridad y medio ambiente; contar con ambientes de trabajo
inclusivos; y apoyar la diversidad de las personas, entre otros aspectos. Asimismo, en
la cadena de suministro intervienen empresas de servicio de transporte internacional
(aerolíneas, navieras), agencias de aduanas y de carga.

En relación a sus actividades no comerciales, Ferreycorp maneja igualmente una cartera


de proveedores locales y extranjeros que brindan bienes y servicios. Entre aquellos de
operación local se encuentran compañías de seguros y de telefonía; transportistas;
proveedores de flotas de camionetas; agencias de viaje, de aduanas y de logística;
compañías de servicios generales y de limpieza; de infraestructura, de medio ambiente
y de tecnología de procesos e innovación; de atención de útiles de escritorio, uniformes
y merchandising, entre otros. A la vez, se cuenta con proveedores que suministran
bienes tales como computadoras, suministros y activos fijos, entre otros.

El sistema para contratar a proveedores comprende un proceso de concurso, que toma


en cuenta variables como precios, calidad, buenas prácticas de gobierno corporativo y
medio ambiente, así como la revisión de aspectos financieros y de referencias
comerciales de los candidatos. Es importante destacar que se cuenta con estrictos
procedimientos de seguridad para los proveedores que brindan servicios dentro de los
locales de la organización, en tanto un eventual incidente de seguridad puede implicar
responsabilidad solidaria a la empresa contratante.

Durante el 2018, las principales empresas de Ferreycorp en el Perú han contratado con
proveedores locales por S/ 1,287,595,918 y, con extranjeros, por S/ 2,918,970,835.

111
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.6.2 Prácticas de sostenibilidad de proveedores
Dado que el proveedor constituye un importante grupo de interés para la organización,
se busca trabajar con empresas calificadas como sostenibles. Durante el proceso de
selección de proveedores, la corporación no se limita a verificar la situación económica,
financiera y comercial de los candidatos, sino también la adopción de estándares
básicos de sostenibilidad como:

 Derechos humanos y respeto a los estándares laborales (eliminación de toda


forma de trabajo forzoso, de trabajo infantil, y de prácticas de discriminación en
el empleo).
 Libre asociación y pago puntual a sus trabajadores.
 Medio ambiente y un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente y
que fomenten una responsabilidad ambiental.
 Compromiso anticorrupción.
 Normas de seguridad.

En el 2018, la matriz Ferreycorp inició un proceso de homologación de proveedores, a


través de una empresa especializada contratada para este propósito (Hodelpe), con el
fin de verificar el cumplimiento de estos principios. Aquellos proveedores que no cuenten
con esta homologación externa podrán entregar homologaciones similares o declarar
sus prácticas de responsabilidad social, gobierno y medio ambiente, así como seguridad
y finanzas, a través de un formato particular. Se tiene el compromiso de extender en el
futuro estas prácticas a las subsidiarias de la corporación.

Asimismo, la matriz ha iniciado la práctica de otorgar, en los concursos corporativos de


proveedores, una puntuación adicional en favor de aquellos proveedores que
demuestren altos estándares de sostenibilidad.

En otro ámbito, destacan los procesos de homologación que vienen realizando cada
año, en materia de seguridad, los transportistas de las subsidiarias Ferreyros y Unimaq,
ante la empresa SGS. Cabe resaltar que, desde el 2007, Ferreyros los ha integrado en
un Comité de Transportistas para compartir experiencias y buenas prácticas

Al año 2018, se cuenta con las siguientes cifras de proveedores homologados:

 Ferreycorp: 7 proveedores homologados externamente y 4 en proceso.


 Unimaq: 62 proveedores homologados con una empresa externa y 234
proveedores homologados de manera interna.
 Motored: 6 proveedores homologados con una empresa externa.
 Ferreyros: 24 proveedores homologados en seguridad y 38 proveedores
homologados en transporte con una empresa tercera externa.

Cabe precisar que, desde el año 2010, los contratos de los proveedores de Ferreycorp
individual cuentan con cláusulas respecto del requisito de cumplir con los Principios de
Responsabilidad Social Corporativa establecidos por la organización.

112
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.6.3 Salud y seguridad de los proveedores
La corporación y sus subsidiarias buscan promover una cultura de trabajo seguro en
todos los niveles de la organización, previniendo lesiones y enfermedades
ocupacionales para minimizar riesgos a la salud y seguridad.

Para asegurar una adecuada gestión de la salud y seguridad de los proveedores,


Ferreycorp cuenta con rigurosas políticas y normas:

 Política Integrada de Seguridad, Salud y Medio Ambiente


 Política de Suspensión y Derecho a no realizar trabajos inseguros
 Política de Fatiga y somnolencia
 Norma corporativa para los trabajos y servicios de contratistas y proveedores
 Norma para la selección de servicios permanentes de terceros
 Procedimiento para el ingreso de transportistas como proveedor de servicios
 Código de Ética

Por otro lado, gestiona la seguridad y salud de sus proveedores en diferentes líneas
de trabajo:
 Productos y servicios: se realiza una evaluación de riesgos a fin de eliminar o
minimizar los peligros identificados, y determinar las medidas preventivas.
 Equipos: vienen con sus respectivos manuales de operación que incluyen temas
de seguridad.
 Visitas de planta: se cuenta con lineamientos de seguridad para asegurar la
integridad del personal que nos visita, tales como: Inducción de contratista,
SCTR, ATS, señalización de seguridad, cartilla de seguridad, uso de EPP, mapa
de riesgo, mapa de evacuación, etc.

Es importante resaltar que los proveedores, al igual que los colaboradores directos, son
parte del alcance del Sistema de Gestión de Seguridad, Salud y Medio Ambiente
(SSMA) de Ferreycorp.

7.6.4 Capacitación
Desde las distintas empresas de Ferreycorp, se busca promover la formalización y el
desarrollo de los proveedores locales, con el fin de mejorar la calidad de los bienes y
servicios que ofrecen, contribuyendo así al crecimiento de las economías locales.

En este contexto, se capacita a los proveedores locales en diversos temas relevantes,


como salud y seguridad. Se muestra a continuación las actividades desarrolladas por la
matriz Ferreycorp y por las seis subsidiarias de mayores volúmenes en Perú.

113
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Capacitación de proveedores

Ferreyros y 
Temas  Ferreycorp Motored  Orvisa  Unimaq  Fargoline  Soltrak 
de capacitación  2018  2018  2018  2018  2018  2018 
N° Total de
proveedores 4359 171 78 326 324 120
capacitados
HH de formación a
14382 684 272 1630 648 360
proveedores.
% capacitados en
N/Aplica. 100% 11% 100% 92% 100%
salud y seguridad
% de capacitados en
92%
calidad del servicio N/Aplica N/Aplica N/Aplica N/Aplica N/Aplica
% de capacitados en
92%
calidad del producto N/Aplica N/Aplica N/Aplica N/Aplica N/Aplica
% capacitados en
92%
privacidad de clientes N/Aplica N/Aplica N/Aplica N/Aplica N/Aplica
% capacitados en
92%
otros temas N/Aplica N/Aplica N/Aplica N/Aplica N/Aplica

7.6.5 Iniciativas clave

La corporación vela por la seguridad y salud de sus proveedores mediante políticas,


procedimientos y estándares, así como prácticas preventivas, manteniendo altos
estándares de desempeño, priorizando el desarrollo seguro de los trabajos y dando
cumplimiento a lo establecido en las normas legales vigentes aplicables.

Además, se considera fundamental promover relaciones profesionales y de equidad con


toda la cadena de servicios, lo cual favorece el cumplimento de los requerimientos de
los clientes, previene accidentes y mejora la eficiencia del servicio.

Algunas de las iniciativas más relevantes que Ferreycorp desarrolla con sus
proveedores son:

 Salud y Seguridad: Alineamiento del sistema de gestión de seguridad a las


normas de OHSAS 18001.
o Dentro del Sistema de Gestión de Seguridad de cada empresa se
establece normas y procedimientos corporativos que fomentan su
cumplimiento y, por lo tanto, aseguran que los grupos de interés trabajen
en un ambiente seguro.
 Relacionamiento: Creación de relaciones confiables y permanentes en el tiempo
con los proveedores, bajo una perspectiva de crecimiento mutuo.
 Normativa: Adopción de normas, al interior de Ferreycorp, que operan como
marco a la gestión de los proveedores.
o Norma Corporativa para las compras no comerciales administrativas de
Bienes y Servicios (FIN-ADMIN-NC-004).
o Norma General para las compras no comerciales en sucursales (FIN-
ACR-NG-007).
o Norma General para el control de pagos a los proveedores de servicios
generales a nivel nacional (FIN-ACR-NG-010).

114
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.6.6 Gasto en proveedores locales y extranjeros
Se aprecia a continuación los volúmenes de compras que las seis subsidiarias de
mayores volúmenes en Perú y la matriz Ferreycorp realizaron a proveedores en el 2018.

Gasto en proveedores

Ferreyros  Motored  Orvisa  Unimaq  Fargoline  Soltrak  Ferreycorp


2018  2018  2018 2018 2018 2018  2018
Número de
proveedores totales 5798 2833 130 1251 52 504 604
de la empresa
Monto total de
compras realizadas
3,106,972,083.10 228,471,698.51 74,680,693 362,882,305 73,257,503.43 186,294,324.00 174,008,146
(bienes y servicios), en
soles (S/)
Monto total de
compras nacionales
669,846,839.72 60,625,959.68 28,958,897 161,822,975 73,257,503.43 125,318,867.00 167,764,877.00
(bienes y servicios),
en soles (S/)
% de compras a
proveedores 22% 27% 39% 45% 100% 67% 96%
nacionales
Monto total de
compras extranjeras
2,437,125,243.38 167,845,738.83 45,721,796 201,059,331 0.00 60,975,457.00 6,243,269.05
(bienes y servicios),
en soles (S/)
% de compras a
proveedores 78% 73% 61% 55% 0% 32.7% 4%
extranjeros

7.6.7 Evaluación de desempeño de proveedores


Ferreycorp y sus subsidiarias cuentan con los siguientes mecanismos de evaluación
para asegurar el buen desempeño de sus proveedores:

 Evaluación en aspectos cuantitativos.


 Cumplimiento de las especificaciones técnicas y de funcionalidad requeridas.
 Tiempos de entrega en los tiempos pactados en el contrato o la orden de compra.
 Cantidades atendidas.
 Evaluación en aspectos cualitativos.
 Cumplimiento de estándares de seguridad.
 Respuesta oportuna a requerimientos o quejas realizadas (servicio posventa).
 Calidad de servicio/ producto versus precio.

7.6.8 Forma de pago


Respecto de la forma de pago a sus proveedores locales, se ha establecido una forma
de pago de 60 días. Sin embargo, se cuenta con un procedimiento de pago a través de
contratos de factoring, que permite a los proveedores cobrar prácticamente contra
presentación de factura, en la medida que asuman el costo financiero de dicha
modalidad. La corporación busca trasladar a los proveedores tasas de interés
competitivas para este pago adelantado, teniendo en cuenta el riesgo crediticio de las
empresas de la corporación.

115
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
7.7 Valor para el medio ambiente
La corporación Ferreycorp apuesta por una gestión sostenible del negocio, responsable
de sus impactos ambientales. Por tanto, cuenta con normativas internas que aseguran
la debida gestión ambiental, exigen a sus colaboradores la vivencia de estos parámetros
en su cotidianeidad, así como a sus proveedores el cumplimiento de los estándares, y
que promueven entre sus clientes la incorporación de una cultura respetuosa con el
medio ambiente.

Ferreycorp, como empresa matriz, ha publicado lineamientos en materia de gestión


ambiental a través de la Norma Corporativa de Gestión Ambiental y su Política
Corporativa de Desarrollo Sostenible, documentos que guían su desempeño y que
sientan las bases bajo las que se implementan acciones que reducen y mitigan impactos
en el entorno.

De la mano de estos lineamientos, las subsidiarias de Ferreycorp en el Perú y el


extranjero incorporan en su gestión políticas y procedimientos acordes a cada negocio,
los mismos que son implementados a través de sus Sistemas de Gestión Ambiental,
que expresan el compromiso y la responsabilidad en todos los niveles de la corporación.

Actualmente, las empresas están alineadas a la norma ISO 14001, y trabajan para
certificarse en este estándar. Fargoline es la primera subsidiaria en contar con un
sistema de gestión ambiental certificado con dicha norma (alcance del local de
Gambetta en el Callao).

Las empresas1 de la corporación cuentan con un Programa de Gestión Ambiental (PGA)


que comprende cuatro etapas:
1) Planificación e identificación de impactos;
2) Capacitación y sensibilización a los grupos de interés;
3) Control operativo; y
4) Monitoreo de principales indicadores.

En este sentido, cada empresa cuenta con áreas especializadas en la materia que
operan bajo los lineamientos corporativos.

1 En Perú, Ferreyros, Unimaq, Fargoline, Motored, Soltrak, Orvisa, Trex y Cresko, y fuera del Perú, Trex

Chile, tienen un programa de Gestión Ambiental integrado al programa de Seguridad y Salud.

116
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Programa de Gestión Ambiental (PGA)

1.Planificación
Identificación de 2.Capacitación y
impactos sensibilización
ambientales

Programa de
Gestión
Ambiental (PGA)

4.Verificación 3.Control Operativo


Indicadores Adecuado manejo de
mensuales de los aspectos
consumo y ambientales del
seguimiento de negocio
acciones correctivas y
preventivas

La principal representada Caterpillar ha desarrollado un conjunto de estándares de


control de contaminación para las diferentes etapas de reparación de sus productos,
con el objetivo de asegurar la confiabilidad y durabilidad de sus unidades durante la vida
útil del producto. Dichos estándares de control de contaminación aplican a las
operaciones de sus distribuidores a nivel mundial.

El principal objetivo de tener talleres certificados bajo dichos estándares es el de trabajar


y garantizar la aplicación de todos los procesos de control de contaminación.

Caterpillar realiza auditorías periódicas del cumplimiento de altos estándares en todos


sus procesos a lo largo de las reparaciones y la vida útil de los equipos. Considera
parámetros claves como el orden y la limpieza, a todo nivel; la disposición adecuada de
los residuos; y el uso apropiado de fluidos con niveles de limpieza en aceite, refrigerante
y combustibles. El uso responsable de los recursos demuestra el compromiso de
Caterpillar y sus distribuidores en el cuidado del medio ambiente.

En el Perú, diez talleres de Ferreyros y un taller de Orvisa cuentan con la máxima


calificación de Caterpillar en control de contaminación, las Cinco Estrellas, al haber
demostrado cumplir íntegramente con los más altos estándares en la materia durante
sus procesos de reparación.

Tabla 1. Talleres certificados por Caterpillar en Control de Contaminación

5 Estrellas  4 Estrellas 3 Estrellas 


Arequipa, Cusco, Piura,
Cajamarca, Trujillo, Chimbote,
Lambayeque, CRC La Joya, CRC Lima (Centro de Entrenamiento- Lima (Centro de Distribución de
Ferreyros 
Lima, Taller de Máquinas CDT), Taller Hidráulico Repuestos- CDR), Huancayo 
(Cuentas Nacionales, Energía y
Retail). 

Orvisa Tarapoto

117
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Por su parte, en Unimaq se viene aplicando el programa de Control de Contaminación,
teniendo en proceso la certificación en sus principales talleres.
Tabla 2. Talleres en proceso de certificación

5 Estrellas  4 Estrellas 3 Estrellas 

Piura, Chiclayo, Trujillo,


Unimaq  Cajamarca  Lima, Ilo, Cusco 
Huancayo, Arequipa 

7.7.1 Conservando recursos: agua, energía y residuos


La corporación está comprometida con la adecuada gestión de los recursos, sobre todo
aquellos que tienen un uso significativo en las operaciones de sus empresas.

7.7.1.1 Agua
El agua es un recurso de primordial valor, tanto en los procesos productivos, como en
el consumo humano. Es por ello que es sumamente relevante su adecuada y eficiente
gestión. En el 2018 se ha logrado la reducción del consumo de más de 200 m3 de agua,
respecto del 2017.

Tabla 3. Consumo de Agua (m³)

EMPRESAS 2017 2018 DIFERENCIA


FERREYROS + HOLDING
FERREYCORP 117,044.00 118,748.90 1,704.90
UNIMAQ 22,194.00 19,488.38 -2,705.62
SOLTRAK 7,031.00 6,843.66 -187.34
MOTORED 7,644.00 5,299.00 -2,345.00
FARGOLINE 3,588.00 5,789.65 2,201.65
ORVISA
3,887.00 4,982.06 1,095.06
MOTRIZA
- 1,890.92 -
TOTAL 161,388.00 163,042.57 -236.35
Las Empresas Fargoline, Motored y Orvisa en el año 2018 registraron el consumo de nuevas
sedes antes no consideradas.

Respecto del vertido de aguas, en Ferreyros, Orvisa, Fargoline, Unimaq y Motored se


monitorea el vertimiento de aguas residuales domésticas y/o industriales.

118
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Tabla 4. Vertido de aguas

Ferreyros Orvisa Fargoline Unimaq  Motored


Industrial, Rentafer,
Gambetta, Piura, Ate, Villa el
Lambayeque, Trujillo, Gambetta, Salvador,
Sedes Cajamarca Iquitos Lurín
Chimbote, Huaraz, Arequipa Arequipa,
Huancayo, Ica, Arequipa, Cusco
CDR, Juliaca y Pasco
a. Volumen 1. Aguas residuales 1. Aguas residuales
(m³) total de domésticas: domésticas:
Aguas Aguas Aguas
vertidos de 840.06m³ 74,261.4m³ Aguas residuales no
residuales no residuales residuales no
agua domésticas:
2. Aguas residuales 2. Aguas residuales no domésticas: domésticas: domésticas:
programados 1,440.00 m3
no domésticas: domésticas: 1,671.56m³ 4,528.70m³ 1,389.4 m3
y no
programados: 8462.90m³ 1209.4m³
1. Red pública de
b. Destino del Red pública
alcantarillado Red pública de Red pública de Dispuesto en relleno
vertido de Río de
2. Dispuesto en relleno alcantarillado alcantarillado sanitario
agua: alcantarillado
sanitario

1. No requiere monitoreo De acuerdo a De acuerdo a


De acuerdo a los 1. No
c. Calidad del los VMA del los VMA del Tratamiento a través
VMA del D.S. 001- requiere
agua vertida: D.S. 001-2015- D.S. 001-2015- de EPS
2015-VIVIENDA 2. Tratamiento a través de monitoreo
VIVIENDA VIVIENDA
EPS

1. Aguas residuales
1. Planta tipo UMV-
doméstica:
30
Sin tratamiento
Tratamiento: 1. Aguas
2. Poza de Tratamiento
d. Método de Trampas de residuales
recolección y trampa primario:
tratamiento grasa y filtros doméstica: En Relleno Sanitario
de grasa: Trampas de
del agua: de carbón, Sin
Sedimentador y una 2. En Relleno Sanitario grasas y lodos
arena y grava. tratamiento
cámara de retención
de sólidos
suspendidos y grasas
*VMA: Valores máximos admisibles

Comprometido con reducir el consumo de agua, en el 2018 la empresa Ferreycorp


recibió los resultados de la medición de la huella hídrica del periodo 2017 de la sede de
CDR, ubicada en el Callao. Dichos resultados permiten una herramienta de monitoreo
que mide la cantidad, calidad e impacto del consumo directo e indirecto del agua en todo
el proceso productivo en un período de un año.

Tabla 5. Huella hídrica 2017 (m3)

USO USO
USO DIRECTO INDIRECTO – INDIRECTO –
TOTAL
DE AGUA CADENA DE ENERGÍA Y
SUMINISTROS TRANSPORTE
HUELLA HÍDRICA
3,487.50 1,912.54 19,413.58 24,813.62
CDR – 2017 (m3)

En este contexto, la empresa Ferreycorp participa en el Programa Huella Hídrica,


promovido por la Autoridad Nacional del Agua (ANA), a través del cual las
organizaciones buscan la reducción del consumo de agua y la ejecución de un programa
de valor compartido de apoyo a la comunidad, realizando proyectos enfocados en la
mejora del servicio y calidad de agua.

Durante el 2018, se diseñó, presentó e implementó el Plan de Valor Compartido


“Ampliación y mejoramiento del sistema de agua potable, alcantarillado y planta de
tratamiento de la capital del distrito de Colquepata, provincia de Paucartambo - Cusco”,
que beneficiará a más de 2,000 habitantes de la zona y que se estima culminará en junio
del 2019.

119
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Estas acciones permitirán a la corporación obtener en el corto plazo el Certificado Azul,
distinción que demuestra el compromiso y resultados de la gestión adecuada del recurso
hídrico.

7.7.1.2 Energía
La corporación está comprometida con la reducción y el uso eficiente de la energía
dentro de sus operaciones, motivo por el cual la empresa Ferreycorp ha implementado
luminarias LED en todas las obras nuevas y realizado cambios graduales en el sistema
de iluminación de las diferentes sedes. Además, diariamente se realiza rondas de
vigilancia, a cargo del personal, para verificar el apagado de todos los equipos que se
encuentren encendidos o conectados. Estas medidas han contribuido con la
disminución total de 1,513 GJ en el 2018.

Tabla 6. Consumo de Energía Eléctrica (Gj)

EMPRESA 2017 2018 DIFERENCIA


FERREYROS + HOLDING
FERREYCORP 32,422.60 29,628.51 -2794.09
UNIMAQ 3,717.20 3,448.16 -269.04
SOLTRAK 1,974.17 1,718.14 -256.03
MOTORED 1,565.49 1,738.17 172.68
FARGOLINE 2,919.23 2,932.13 12.90
ORVISA
761.32 2,381.90 1620.58
MOTRIZA
- 254.13 -
TOTAL 43,360.01 42,101.14 -1513.00
Las empresas Fargoline, Motored y Orvisa, en el año 2018 registraron el consumo
de nuevas sedes antes no consideradas.

Tabla 7. Reducción de energía eléctrica y emisiones de GEI

2018

Reducción - Reducción -
Empresas Sedes Energía eléctrica Emisiones de GEI
(kwh) [ t CO2e ]

FERREYCORP Surco 271,956 -57


FERREYROS Industrial 121,175 -25
TOTAL 393,131 -82

120
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Consumo de Combustibles No Renovables
Respecto del consumo de combustibles no renovables, se observa aún retos para lograr
la reducción de su consumo:

Tabla 8. Consumo Combustibles No Renovables (GJ)

Ferreyros + Holding
Unim aq Orvisa Fargoline Motored Soltrak Motriza
Ferreycorp
2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018
GLP 4,714.50 5,106.37 117.67 36.04 - - - - 283.13 211.49 140.15 168.5 - 17.73
GASOLINA 2,189.40 445.68 304.9 530.01 - - - 106.46 650.24 194.24 452.33 336.19 - -
PETRÓLEO 51,438.70 46,488.14 7,399.10 5,153.40 182.71 1,951.25 35,061.36 42,870.05 339.19 897.31 692.16 1,009.62 - 390
TOTAL 58,342.60 52,040.18 7,821.67 5,719.45 182.71 1,951.25 35,061.36 42,976.51 1,272.56 1,303.04 1,284.64 1,514.31 - 407.74

Intensidad Energética
Respecto de la intensidad energética, la corporación ha logrado reducir el consumo total
por colaborador en algunas de sus subsidiarias.

Tabla 9. Intensidad Energética (Gj)

Ferreyros + Holding
Unim aq Orvisa Fargoline Motored Soltrak Motriza
Ferreycorp

2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018
Consumo energético
90,765.20 81,668.69 11,538.87 9,167.61 944.03 4,333.15 37,980.59 45,908.64 2,838.05 3,041.22 3,258.81 3,232.45 - 661.9
total
Cantidad de
3,335.00 3,715.00 701.00 638.00 196.00 195.00 195.00 219.00 122.00 186.00 447.00 437.00 - 93.00
colaboradores

Total en el año (GJ


27.22 21.98 16.46 14.37 4.82 22.22 194.77 209.63 23.26 16.35 7.29 7.40 - 7.12
por colaborador)

7.7.1.3 Materiales
Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline, Motored y Soltrak buscan alcanzar niveles de
eficiencia productiva y energética que contribuyan a reducir la huella de carbono directa
e indirecta de sus operaciones, lo cual también se ve reflejado en los materiales que
utilizan. Entre tales materiales se encuentra papel, cartón, plásticos, vidrios, metales,
maderas, cintas de embalaje, aceites y lubricantes, cajas, entre otros.

Tabla 10. Tipos de materiales (Tn)

Ferreyros +
Holding Unimaq Orvisa Fargoline Motored Soltrak
   Ferreycorp
Cartón
7.59 0.82 0.06 0.08 0.08 9.83
(Cajas)
Madera
- 2.47 0.11 18.66 - 40.09
(Parihuelas, listones, etc.)
Papel
(Hojas Bond, resma de 23.56 6.13 2.91 3.32 3.39 -
papel, formatería)
Plástico
(Stretch film, bolsas, cinta 2.64 81.00 1.51 5.09 - 54.16
de embalaje)
Metal
- - - 31.05 - -
(Cadenas, Tensores, etc.)
Otros
(Aceites, lubricantes y 123.63 - - - - -
paños absorbentes)
TOTAL 157.43 90.42 4.59 58.20 3.47 104.08

121
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Tabla 11. Materiales Renovables y No Renovables (Tn)

Ferreyros +
Holding Unimaq Orvisa Fargoline Motored Soltrak
Ferreycorp
Renovable 31.15 9.42 3.08 53.11 3.47 49.92

2018 No renovable 81.00 1.51 5.09 - 54.16


126.27
TOTAL 90.42 4.59 58.20 3.47 104.08
157.43

7.7.1.4 Residuos
En el marco de las buenas prácticas de gestión y disposición final de los residuos, puede
destacarse las estrategias adoptadas por Ferreyros, Unimaq, Orvisa, Fargoline,
Motored, Soltrak y Motriza para minimizar los impactos generados por sus procesos.

Es sumamente relevante para el negocio la gestión de los residuos, motivo por el cual
renueva los convenios de adecuada disposición, a nivel nacional. En adición, la
corporación trabaja el transporte de sus residuos, en cumplimiento de la normativa, con
empresas operadoras (EO-RS) o los servicios municipales, según el volumen de los
mismos.

Tabla 12. Residuos (Tn)

Ferreyros + Holding
Unimaq Soltrak Motored Fargoline Orvisa Motriza
Ferreycorp

2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018
No Peligroso -
400.50 282.25 89.34 11.22 34.34 13.39 23.98 23.06 97.85 135.52 7.32 8.92 0.65
Peligroso -
159.08 259.62 33.68 40.19 2.39 1.47 8.30 32.90 2.04 27.33 2.82 2.28 4.77
Reciclables -
763.60 719.08 67.92 10.48 5.10 3.27 16.90 9.59 41.58 41.70 6.33 4.97 1.33
RAEE (especial) -
3.88 0.82 - 0.01 - - - - - - - - ‐
190.9 -
Total
1,327.06 1,261.76 4 61.89 41.83 18.13 49.18 65.55 141.47 204.54 16.47 16.17 6.75

Tanto los residuos no peligrosos (generales y la madera) y peligrosos (filtros, EPPS,


trapos y paños absorbentes contaminados, baterías y pilas, aceite residual y
refrigerantes) de las principales subsidiarias de la corporación son recogidos y
transportados por una EO-RS hacia la disposición final2 en el relleno sanitario y relleno
de seguridad según corresponda.

Tabla 13. Residuos Peligrosos Transportados (Tn)

Ferreyros + Holding
Unimaq Orvisa Fargoline Soltrak Motored Motriza
Ferreycorp

2017 -
159.08 33.68 2.82 2.04 2.39 8.30
2018 4.77
253.77 40.19 2.28 27.33 1.47 32.90

2 Únicamente en el caso del local de Motored ubicado en Ate, los residuos no peligrosos se disponen a la

Municipalidad del distrito.

122
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
1. Sedes en las cuales los residuos no peligrosos son recogidos por una EO-RS:
 Ferreyros: Industrial, Rentafer, CDR, Gambetta, Surco, Cajamarca, Arequipa,
Cusco
 Soltrak: Callao
 Unimaq: Ate, VES, Arequipa, Cusco, Ilo, Trujillo
 Fargoline: Gambetta, Punta Negra

2. Sedes en las cuales los residuos no peligrosos son recogidos por una municipalidad:
 Ferreyros: Piura, Lambayeque, Trujillo, Chimbote, Huaraz, Huancayo,
Ayacucho, Cerro de Pasco, Ica, Juliaca.
 Unimaq: Huancayo, Cajamarca, Piura, Huaraz, Chiclayo
 Orvisa: Iquitos, Pucallpa, Tarapoto, Puerto Maldonado, Huánuco, Bagua
 Fargoline: Arequipa
 Motored: Ate, Lurín, Trujillo, Cajamarca, Arequipa
 Motriza: Callao

La gestión de residuos de aceites se realiza por una empresa especializada que


gestiona su vida útil, convirtiéndolo en materia prima y evitando generar mayores
impactos asociados a su consumo.

Los residuos metálicos se derivan a una empresa que gestiona este residuo,
proveniente de piezas o repuestos que no pueden ser recuperados y son categorizados
como no reutilizables. En algunos casos estos residuos son devueltos a clientes, al ser
obtenidos en el proceso de reparación de maquinaria.

En cuanto a los RAEE (residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, como equipos de


informática y telecomunicaciones), se gestionan según el convenio corporativo
celebrado en el 2016 con la empresa Entel, para nueve sedes corporativas ubicadas en
Lima. Son transportados, cumpliendo previamente con el proceso de desmantelamiento,
descontaminación, clasificación y segregación, trituración prensado, compactación y
reaprovechamiento de partes que se pueden reciclar.

Por otro lado, la principal subsidiaria Ferreyros ha establecido una alianza estratégica
con la organización Aldeas Infantiles para la segregación, acopio y reciclaje de papel de
tres de sus locales. Durante el 2018 se ha logrado segregar 14,046 kilos de papel que
equivale a 239 árboles salvados, 1,124 litros de agua y 66,719 energía eléctrica
ahorrada. Del mismo modo, se ha contribuido con el financiamiento de la alimentación
completa de 35 niños pertenecientes al Programa “Recíclame, cumple tu papel”.

Tabla 14. Impactos de papel donado

Papel Energía
Árboles Agua Becas
donado eléctrica
salvados ahorrada brindadas
(Kg) ahorrada

2017 12,664 215 1,013 60,152 38


2018 14,046 239 1,124 66,719 35
Recolección en sedes de Surco, CDR e Industrial

123
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Con el objetivo de asegurar un adecuado manejo de cada uno de los residuos
provenientes de Ferreycorp y sus subsidiarias, se capacita a los colaboradores de
manera presencial y virtual.

Tabla 15. Porcentaje del total de colaboradores capacitados en Segregación de Residuos

2018

Lima Provincia
Ferreyros 15.32 46.62
Unimaq 23.73 4.33
Orvisa - 92.75

Fargoline 93.60 62.5

Soltrak 3.87 67.97


Motored 0.72 -

Motriza 32.26 -

7.7.2. Responsabilidad extendida del producto

Ferreyros, buscando minimizar los impactos negativos de los residuos sólidos en el


ambiente, promueve la economía circular en la industria a través de programas de
reconstrucción de equipos y componentes con alto nivel de desgaste o que incluso ya
han sido desechados. La reconstrucción permite ofrecer a los clientes equipos con una
nueva vida útil, con la capacidad operacional de unidades nuevas, a un costo menor.

El programa de Reconstrucción Certificada Caterpillar (CCR, por sus siglas en inglés),


para equipos de minería subterránea y construcción pesada, exige el cumplimiento de
una serie de reparaciones y cambio de piezas obligatorias, así como la incorporación de
mejoras que fueron implementadas después de la fecha de fabricación del equipo. Los
equipos que son elegibles para este programa, tras las reparaciones, obtienen un nuevo
número de serie y un nuevo período de garantía de Caterpillar.

Por su parte, el programa general de reconstrucción de equipos de Ferreyros ofrece la


posibilidad de rehabilitar una amplia gama de máquinas –palas eléctricas gigantes,
camiones de acarreo, equipos auxiliares para minería y equipos de construcción
pesada– a través de procesos de reparación de componentes, recuperación de piezas
y cambio de piezas por repuestos, en diferentes niveles de profundidad de acuerdo a
las necesidades de cada cliente. Este programa entrega los equipos reconstruidos con
un nuevo período de garantía emitido por Ferreyros.

Tan solo en los últimos dos años, la empresa ha reconstruido una serie de equipos que
vienen operando con éxito en el norte, centro y sur del país: camiones mineros,
cargadores de bajo perfil para la minería subterránea, equipos de construcción pesada,
equipos auxiliares para la gran minería e incluso una pala eléctrica de cables CAT 7495,
el equipo más grande del portafolio Caterpillar en el Perú.

124
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Entre los principales beneficios ambientales de esta práctica se encuentran:

 Reducción de la afectación del suelo causada por la maquinaria enterrada


en los vertederos industriales o “cementerios de máquinas”.
 Disminución de la contaminación del aire por los tradicionales procesos de
fundición de maquinaria.
 Maximización de los procesos productivos y el uso de recursos: esta
producción parte del aprovechamiento de los insumos y los materiales
desechados.

Tabla 16. Programas de Responsabilidad Extendida del Producto

Equipos reconstruidos por Ferreyros


Equipos 2018 2017

Cargadores de bajo perfil CAT 26 22


Maquinaria construcción pesada CAT 14 22
Camiones CAT 10 0

Otras máquinas de Gran Minería CAT 8 11

Total 46 50

7.7.3 Cambio climático: Emisiones


Ferreycorp considera de suma importancia disminuir los impactos ambientales
asociados al cambio climático, por lo que enfoca sus esfuerzos en la disminución de sus
emisiones de gases de efecto invernadero como contribución a los Objetivos de
Desarrollo Sostenible y los objetivos nacionales pactados en el Acuerdo de París.

7.7.3.1 Emisiones
Desde el 2016, Ferreyros implementa la buena práctica de realizar mediciones de
contaminación ambiental en todas las sedes, siguiendo el cumplimiento de los principios
del Protocolo de GEI y la orientación de la norma internacional ISO 14064-1. Desde
2017, la medición realizada en las principales subsidiarias fue expuesta a una
verificación independiente de tercera parte con la empresa SGS. Ello revela un aumento
significativo de los valores medidos entre el 2016 y el 2017. En la actualidad, las
empresas se encuentran en el proceso de medición de la huella de carbono del periodo
2018, que sumará nuevos locales a los considerados en el último periodo.

125
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Tabla 17. Emisiones de CO2 (Tn)

2016 2017
Alcance 1 Alcance 2 Alcance 1 Alcance 2
Empresas Sedes Emisiones de Emisiones de Emisiones de Emisiones de
GEI GEI GEI GEI
[ t CO2e ] [ t CO2e ] [ t CO2e ] [ t CO2e ]
Surco 25.33 411.86 22.90 331.16
FERREYCORP
CDR 58.87 272.37
FERREYROS Industrial 731.37 1,155.35 653.34 998.29
UNIMAQ Evitamiento 91.89 88.02
FARGOLINE Gambetta 2,941.33 123.39
MOTORED Lurín 36.10 54.43
Iquitos 41.61 176.18
ORVISA Pucallpa 54.09 23.60
Tarapoto 44.18 19.90
TOTAL 756.70 1,567.21 3,944.32 2,087.34
(¹)Alcance 1: Emisiones emitidos de forma directa por la empresa
(²)Alcance 2: Emisiones indirectas por el consumo de energía eléctrica

7.7.3.2. Reducción de Emisiones


Como parte del compromiso por reducir las emisiones provenientes de su actividad, las
principales subsidiarias han implementado las siguientes acciones:

Medidas para reducir emisiones de GEI - 2018 Sedes

Mantenimiento programado a los equipos que consumen Ferreyros, Orvisa.


combustible y gases refrigerantes. Fargoline, Unimaq
Implementación de un programa para el cambio progresivo del
Ferreycorp, Ferreyros,
sistema de iluminación convencional a un sistema LED, se
Fargoline
contribuye a la reducción del consumo de energía eléctrica.
Monitoreo diario a cargo del personal de vigilancia de cada sede Ferreyros, Orvisa,
con el objetivo de apagar o desenchufar los equipos que puedan Fargoline, Unimaq,
encontrarse encendidos o conectados fuera del horario laboral. Motored
Se brindan charlas en cada sede sobre el uso eficiente de energía Ferreyros, Orvisa,
eléctrica Fargoline, Unimaq

Cabe resaltar la reducción de emisiones generada en las sedes Industrial –locación


principal de talleres de la principal subsidiaria Ferreyros– y Surco –oficina central de la
corporación Ferreycorp–, tal como se observa en los resultados obtenidos en dichas
instalaciones. En estas últimas se ha realizado una medición de emisiones de acuerdo
a la norma ISO 14064-1, desde el periodo 2016. La corporación tiene planificado ampliar
a otras sedes la medición de emisiones en los siguientes periodos.

126
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Tabla 18. Reducción de emisiones (TnCO2eq)

Alcance 1
Industrial Surco
Año
t CO2e/año t CO2e/año
2016 731.37 25.33
2017 653.34 22.90

Alcance 1
Sede Año Variación
t CO2e/año %
Industrial 2016 vs 2017 - 78.03 Reducción 11%
Surco 2016 vs 2017 - 2.42 Reducción 10%

Alcance 1

800.00 731.37
653.34
600.00
400.00
200.00
25.33 22.90
-
2016 2017

Industrial Surco Lineal (Industrial) Lineal (Surco)

127
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Alcance 2
Industrial Surco
Año
t CO2e/año t CO2e/año
2016 1,155.35 411.86
2017 998.29 331.16

Alcance 2
Variación
Sede Año
t CO2e/año %
Industrial 2016 vs 2017 - 157.06 Reducción 14%
Surco 2016 vs 2017 - 80.70 Reducción 20%

Alcance 2
1,155.35
1,200.00 998.29

700.00
411.86 331.16
200.00

2016 2017
(300.00)

Industrial Surco Lineal (Industrial) Lineal (Surco)

Total de emisiones
Industrial Surco
Año
t CO2e/año t CO2e/año
2016 1,886.72 437.19
2017 1,651.63 354.07

Total de emisiones
Variación
Sede Año
t CO2e/año %
Industrial 2016 vs 2017 - 235.08 Reducción 12%
Surco 2016 vs 2017 - 83.12 Reducción 19%

Total de emisiones
t CO2e/año
1,886.72
1,651.63
1,600.00

1,100.00

600.00 437.19 354.07

100.00
2016 2017
Industrial Surco Lineal (Industrial) Lineal (Surco)

128
MEMORIA ANUAL INTEGRADA 2018
Anexos

Anexo 1: Negocio
1.1 Datos generales
1.1.1 Denominación, dirección, teléfono, fax y datos de contacto

Razón social Ferreycorp S.A.A.

Tipo de sociedad Sociedad Anónima Abierta

RUC 20100027292
Jr. Cristóbal de Peralta Norte 820
Dirección Monterrico, Santiago de Surco,
Lima, Perú
Teléfono 511-626-4000

Fax 511-626-4504

Página web www.ferreycorp.com.pe

Línea dedicada a clientes 511-626-5000

Línea dedicada a accionistas 0800-13372

1.1.2 Constitución e inscripción en Registros Públicos


Ferreycorp S.A.A. (antes denominada Ferreyros S.A.A.) se constituyó bajo la
denominación original de Enrique Ferreyros y Compañía Sociedad en Comandita,
mediante escritura pública del 14 de septiembre de 1922 ante el Notario Público de
Lima, Dr. Agustín Rivero y Hurtado. Fue inscrita en el asiento 1, fojas 299, tomo 15 de
Sociedades del Registro Mercantil de Lima.

Enrique Ferreyros y Compañía S.A. absorbió los activos y pasivos de la sociedad


anterior, mediante escritura pública de fecha 21 de septiembre de 1931 ante Notario
Público de Lima, Dr. Agustín Rivero y Hurtado, inscrita en el asiento 1 de fojas 457 del
tomo 31 del Registro Mercantil de Lima. El cambio de denominación a Enrique Ferreyros
S.A. se efectuó mediante escritura pública de fecha 23 de noviembre de 1981 ante
Notario Público de Lima, Dr. Jorge Orihuela Iberico.

El cambio de denominación a Ferreyros S.A. se efectuó por escritura pública de fecha


6 de mayo de 1996 ante Notario Público de Lima, Dr. Jorge Orihuela Iberico, inscrita en
la Ficha 117502 del libro de Sociedades de Registro de Personas Jurídicas. Con fecha
24 de marzo de 1998, la Junta General de Accionistas acordó modificar la denominación
social de la empresa a la de Ferreyros S.A.A., inscrita en la Partida Electrónica Nº
11007355 del Registro de Personas Jurídicas.

129
MEMORIA ANUAL 2018
Según lo acordado en la junta de accionistas del mes de marzo de 2012, la empresa
pasó por un proceso de Reorganización Simple, mediante la cual se segregaron dos
bloques patrimoniales a dos empresas subsidiarias. El primer bloque patrimonial,
derivado del negocio de la división automotriz, se transfirió a la subsidiaria Motored S.A.;
y el otro, derivado del negocio de venta de maquinaria, equipo, y servicios post venta de
la línea Caterpillar y sus aliadas, se transfirió a la nueva subsidiaria Ferreyros S.A.

Tras la segregación de estos bloques patrimoniales, la empresa


cambió su denominación social de Ferreyros S.A.A. por la de Ferreycorp S.A.A.,
habiéndose inscrito este proceso de reorganización en el asiento B00020 de la Partida
Electrónica N° 11007355 del Registro de Personas Jurídicas de Lima.

La nueva estructura organizativa de matriz le ha permitido concentrarse en su rol de


inversionista, enfocándose cada una de sus subsidiarias operativas en mejorar el
servicio brindado a sus clientes, ampliar su cobertura, atender sus propias
oportunidades de negocio y mejorar sus capacidades operativas.

130
MEMORIA ANUAL 2018
1.1.3 Grupo económico
FERREYROS FERRENERGY
*(50%) (1)
*(99.99%)

UNIMAQ
*(99.99%)

MAQUICENTRO
(ECUADOR)
* (99%) SILVER FINANCE CORP
SERVITEC (PANAMA)
*(99%) *(74%) (2)
ORVISA
*(99.37%) CIA. GENERAL DE EQUIPOS
MOTOMAQ (EL SALVADOR)
*(99.62%) *(99.99%)
MOTRIZA
*(99%) CORP. GENERAL DE CRESKO
GENTRAC CORP (PANAMA) TRACTORES
(GUATEMALA)
*(100%) (GUATEMALA)
*(50%) (4)
*(74%) (3)

FORBIS LOGISTICS
GENERAL EQUIPMENT CO.
(USA)
(BELICE)
*(100%)
*(55.16%) (5)

MERCADEO
INTI INVERSIONES CORP. GENERAL DE SERVICIOS
CENTROAMERICANO DE
INTERAMERICANAS CORP (GUATEMALA)
LUBRICANTES
(PANAMA) *(99.75%)
(NICARAGUA)
*(100%)
*(99%)

FINANCIAL SOLUTION TRANSPESA HEAVY PARTS


(PANAMA) (EL SALVADOR) (NICARAGUA)
*(100%) *(99.99%) *(99%)

HEAVY PARTS
(HONDURAS)
*(99.99%)

SOLTRAK (BOLIVIA)
*(99.88%)
SOLTRAK
*(99.99%)
SOLTRAK DEL ORIENTE
*(98.99%)
MOTORED
*(99.99%)

FARGOLINE Notas:
*(99.91%) Las empresas donde no se especifica el
país están constituidas en Perú
XPEDITE PROCUREMENT
XPEDITE PROCUREMENT SERVICES SERVICES
(PERU)
(USA)
* Porcentaje de participación del
*(90%) (6)
*(100%)
accionista mayoritario directo

CRESKO (1) SoEnergy participa con el 50%


*(99.99%) (2) Inti Inv. Interamericana participa con
el 26%
(3) Inti Inv. Interamericana participa con
SOLUCIONES SITECH PERU el 26%
*(99.80%) (4) Corp. General de Servicios participa
con el 50%
FORBIS LOGISTICS (5) Cia. General de Equipos participa
FORBIS LOGISTICS (CHILE)
(PERU) con el 44.84%
*(100%)
*(99.98%) (6) Fargoline participa con el 10%
(7) Equipos y Servicios Trex participa
EQUIPOS Y SERVICIOS TREX con el 40%
(CHILE)
TREX LATINOAMERICA *(100%)
(CHILE)
*(100%) TREX OVERSEAS INVESTMENT EQUIPOS Y SERVICOS TREX DE
(CHILE) COLOMBIA
*(99.99%) *(60%) (7)

131
MEMORIA ANUAL 2018
1.2 Descripción de operaciones y desarrollo

1.2.1 Objeto social


De acuerdo con el artículo segundo de su estatuto social, Ferreycorp S.A.A. tiene por
objeto “realizar actividades de inversión, financiamiento y servicios empresariales, entre
los que se incluyen: i) la constitución de empresas, la adquisición, tenencia y
administración de acciones, la inversión en valores mobiliarios y la participación en
sociedades y aumentos de capital, en el mercado nacional o internacional; ii) la
realización de operaciones financieras bajo cualquier modalidad o naturaleza, la emisión
de acciones, bonos, títulos o cualquier otro tipo representativo de deuda o crédito, en
los mercados financieros y de capitales, en el Perú y/o en el exterior; y iii) la prestación
de servicios empresariales en general, incluyendo los de gerenciamiento, la
compraventa, arrendamiento, cesión de uso y disfrute de bienes inmuebles o muebles,
incluyendo mercaderías y productos nacionales y extranjeros, la importación y
exportación de los mismos y la transferencia de artículos en general. Sin perjuicio del
objeto principal antes indicado, la sociedad podrá suscribir cualquier tipo de contrato
nominado o innominado relacionado con la adquisición o transferencia de cualquier
clase de bienes muebles o inmuebles que conduzcan a la realización de sus fines, o de
algún modo sirvan para la mejor realización de los mismos o que convengan a los
intereses sociales”.

La modificación del estatuto social de la empresa fue acordada en la sesión de la Junta


General Obligatoria Anual de Accionistas del 30 de marzo de 2016. Este acuerdo se
formalizó mediante Escritura Pública del 27 de mayo de 2016, debidamente inscrita en
el asiento B00025 y D0079 de la Partida Electrónica N° 11007355 del Registro de
Personas Jurídicas de Lima.

1.2.2 Plazo de duración


La duración de la sociedad tiene un plazo indefinido.

1.2.3 Evolución de las operaciones

1.2.3.1 Reseña histórica


Ferreycorp S.A.A. fue fundada en 1922 por iniciativa de Enrique Ferreyros Ayulo y de
tres socios, para dedicarse a la comercialización de productos de consumo. Durante su
trayectoria adoptó diversas razones sociales, siendo la primera la de Enrique Ferreyros
y Cía. Sociedad en Comandita. En 1942, inicia sus actividades dentro del rubro de
bienes de capital, al asumir la representación de Caterpillar Tractor, lo cual significa un
cambio total en su actividad. A partir de allí, consolida sus operaciones en dos grandes
unidades de negocio: la de bienes de consumo y la de bienes de capital. En la misma
década, con miras a lograr mayor cobertura para vender sus productos, comienza su
descentralización y constituye oficinas en provincias, así como diversas empresas
filiales.

En 1962, con el fin de poder sustentar su crecimiento, los accionistas deciden abrir su
accionariado e inscribirla en la Bolsa de Valores de Lima, sentando las bases para

132
MEMORIA ANUAL 2018
convertirla en la empresa de accionariado difundido que hoy cuenta con cerca de 2,400
accionistas, con los más altos estándares de gobierno corporativo en el Perú.

A fines de la década de los 80, se desvincula del negocio de bienes de consumo y decide
concentrar esfuerzos en el que hoy constituye su principal giro empresarial, el de bienes
de capital, para lo cual toma nuevas representaciones que complementan la línea
Caterpillar. De este modo, puede atender mejor a sus clientes, que se encuentran en
diversos sectores productivos de la economía.

En la década de los 90, apuesta por ampliar su oferta a los clientes, de manera adicional
a la venta de unidades nuevas, incorporando la provisión de equipos para alquiler y la
venta de maquinaria usada. En esa misma década, comienza a atender proyectos
mineros de tajo abierto, recién concesionados o privatizados, trayendo los primeros
camiones mineros fuera de carretera Caterpillar.

En 1994, amplía su participación en el mercado de capitales a través de colocaciones


de bonos corporativos y papeles comerciales. Se convierte en un importante partícipe
en el mercado de capitales, en el que actúa con mucho éxito y demanda de los
inversionistas.

A partir de 1995, lleva a cabo importantes inversiones para mejorar la infraestructura de


oficinas y talleres, así como para preparar a su personal de servicio, creando así
capacidades para atender los contratos de mantenimiento y reparaciones de las grandes
flotas de camiones mineros que comienzan a ingresar al país para operar en la gran
minería de tajo abierto –la cual se desarrolla gracias a las concesiones otorgadas luego
de la privatización de las empresas mineras en la década de los 90–. Asimismo, luego
de unos años, decide incursionar en la venta de maquinaria para la minería subterránea,
línea de negocio con la que la representada Caterpillar amplió su portafolio de
productos.

Con la finalidad de ampliar las fuentes de capital para mantener el crecimiento sostenido
experimentado en esos años, en 1997 realiza una exitosa colocación de acciones en los
ámbitos nacional e internacional, lo que hace posible un incremento de su capital en
US$ 22 millones.

En el periodo 1998– 2001, enfrenta la brusca desaceleración del crecimiento de la


economía del Perú, que repercute negativamente en sus ventas. En esta época de crisis
para el país, debe adecuar su organización y a la vez acompañar a sus clientes, a través
de la provisión de recursos y facilidades financieras, sobreponiéndose a los momentos
difíciles para volver a la ruta del crecimiento en los siguientes años.

En años posteriores, la corporación adopta una estrategia de crecimiento orgánico, para


incrementar sus ventas en el mercado peruano donde ya se desempeñaba, y otra de
crecimiento inorgánico, a través de adquisiciones de empresas, entre ellas la de Mega
Caucho (hoy Soltrak) en el 2007, en el rubro de consumibles. Es importante resaltar que
en el 2010, como parte de esta estrategia y en respuesta a una invitación de su
representada Caterpillar, la corporación inicia su internacionalización con la adquisición
de Gentrac Corporation de Panamá, dueña de los distribuidores Caterpillar en
Guatemala, El Salvador y Belice.

Por otra parte, desde el 2006 Ferreycorp se convierte en una de las nueve empresas en
América Latina y una de las dos en el Perú que forma parte del Círculo de Empresas de
la Mesa Redonda Latinoamericana, que reconoce a las empresas por sus más altos
estándares de gobierno corporativo, bajo el patrocinio de la International Finance
Corporation (IFC), la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE)

133
MEMORIA ANUAL 2018
y el Foro Global de Gobierno Corporativo. Actualmente, nueve empresas forman parte
del Círculo, procedentes de Brasil, Colombia, Costa Rica y Perú.

Con el fin de diferenciar claramente los roles de, por un lado, matriz e inversionista, y
por otro, de empresa operativa a cargo de la distribución de bienes de capital (equipos
Caterpillar, vehículos Kenworth e Iveco, entre otros), en el 2012 se da paso a una
“reorganización simple” por la cual se crea la corporación Ferreycorp, para sustentar un
mayor crecimiento futuro de todos los negocios de sus subsidiarias y, a la vez, mantener
la especialización de ciertas actividades. Asimismo, se crean las subsidiarias Ferreyros
y Motored: mientras la primera asume el negocio Caterpillar, la segunda se hace cargo
del negocio automotriz, que anteriormente constituía una línea de negocios de
Ferreyros. Desde ese momento, la actual Ferreyros S.A., la subsidiaria de principales
volúmenes de operación, incorpora nuevas líneas de productos y servicios; potencia la
cobertura de clientes enfocándose en grandes proyectos de inversión en el país, entre
ellos minería, energía, petróleo y creación de nueva infraestructura; y amplía su base
de clientes, todo ello respaldado por importantes inversiones en infraestructura,
sistemas y capacitación de personal.

Por otro lado, las otras subsidiarias de Ferreycorp experimentan un crecimiento


paulatino que les permite llegar a representar, al término del actual ejercicio, 35% de los
negocios de la corporación, complementando la oferta que Ferreyros S.A. otorga a sus
clientes. Asimismo, nuevos negocios ingresan en este periodo, ya sea mediante la
adquisición de empresas o la creación de nuevas subsidiarias.

Para asegurar el sano crecimiento de la corporación y seguir realizando nuevas


inversiones con una sólida estructura de capital, en el 2012 se realiza un aumento de
capital de US$ 62 millones. Las nuevas acciones emitidas fueron en su gran mayoría
suscritas por los accionistas de Ferreycorp, evidenciando la confianza en el modelo de
negocio y su compromiso con la estrategia de crecimiento definida.

En el mismo año, Ferreyros S.A., la principal subsidiaria, incorpora una nueva línea de
maquinaria para la minería (línea de negocio Bucyrus adquirida por Caterpillar), de palas
eléctricas e hidráulicas y perforadoras. De esta forma, la empresa completa su portafolio
de productos Caterpillar, tanto para la minería de tajo abierto como para la minería
subterránea, convirtiéndola en la opción más completa de maquinaria y equipo para
dicho sector económico, lo que fortalece la propuesta de valor a sus clientes.

En el 2013, continúa la expansión de las subsidiarias distintas de Ferreyros S.A. a través


de adquisiciones como la del negocio de distribución de lubricantes Mobil en Guatemala
y en Nicaragua (Mercalsa, hoy Soltrak), así como la de un negocio de equipos de
protección personal con importantes distribuciones en Perú, a lo que se suma la
creación de Soluciones Sitech Perú, una empresa de soluciones tecnológicas.

La expansión de la organización y las oportunidades ofrecidas por el mercado de


capitales internacional llevan a la corporación a reperfilar su deuda y seguir contando
con los recursos financieros para sus inversiones en las mejores condiciones posibles.
Así, en el 2013 realiza una exitosa colocación de bonos corporativos por US$ 300
millones, con buenas condiciones de tasa de interés y plazo a siete años.

En el 2014, Ferreycorp incursiona en Chile a través de la adquisición de Trex,


representante de la marca Terex en toda la gama de grúas y plataformas de izaje y una
completa serie de equipos portuarios en ese país, con negocios de menor magnitud en
Ecuador y Colombia.

134
MEMORIA ANUAL 2018
En el 2015, la corporación adquiere Transportes Pesados S.A. (hoy Motored, al igual
que la subsidiaria en Perú para soluciones de transporte), líder en la comercialización
de repuestos para transporte pesado en El Salvador, con más de 35 años en el mercado
y actualmente con 12 sucursales en el país. Ferreycorp complementa así su actividad
en El Salvador, donde se ubica desde el 2010 con su subsidiaria representante de
Caterpillar, Mobil y marcas aliadas.

En el 2016, un menor dinamismo de la actividad económica en los países en los que


opera Ferreycorp reduce la necesidad de capital de trabajo. En este marco, se toma la
decisión de realizar una recompra de bonos, a través de un Tender Offer, que permitió
recomprar US$ 120 millones. Los bonos recomprados fueron parte de la emisión de US$
300 millones realizada en el 2013, con vencimiento al 2020.

En el 2017, con el objetivo de seguir mejorando los resultados financieros de la


corporación y dar mayor flexibilidad a la estructura de deuda, se llevó a cabo un rescate
parcial del bono internacional por US$ 62,333,000. Asimismo, en noviembre del mismo
año se procedió con la cancelación de 38,643,295 acciones de Tesorería, lo cual trajo
como consecuencia la reducción del capital social de S/ 1,014,326,324 a
S/ 975,683,029.

En el año 2018, se inició el proceso para regresar al mercado de capitales local y se


inscribió un programa de bonos por US$ 100 millones o su equivalente en moneda
nacional.

Un hito importante en el 2018 fue la venta de la participación de Ferreycorp en La


Positiva Seguros y Reaseguros, acogiéndose a la Oferta Pública de Acciones (OPA)
dirigida a los tenedores de acciones comunes representativas del capital social de La
Positiva. De esa manera, se vendió 56,962,727 acciones de las cuales era titular
Ferreycorp. El precio de las acciones fue de S/ 1.80 por acción; la venta total de las
acciones ascendió a S/ 102,532,909.

1.2.3.2 Líneas de productos


La corporación Ferreycorp es el único representante de Caterpillar en el Perú, desde
1942, así como en Guatemala, El Salvador y Belice. El vasto portafolio de maquinaria y
equipo distribuido por las subsidiarias de Ferreycorp incluye camiones mineros,
cargadores frontales, tractores, motoniveladoras, excavadoras, palas eléctricas e
hidráulicas, equipos de perforación, cargadores de bajo perfil para la minería
subterránea, motores marinos, grupos electrógenos, entre otras familias.

Además de máquinas y motores Caterpillar, Ferreyros, la subsidiaria de mayores


volúmenes de la corporación, comercializa una amplia gama de productos de otras
marcas de calidad, entre ellos equipos para la producción de agregados Metso para la
construcción, plantas de asfalto Astec –incorporadas en el 2014–, así como equipos
utilitarios, camiones y cargadores de bajo perfil de la marca Paus. Asimismo, para la
agricultura, tractores Massey Ferguson, implementos Kuhn, Tatu, Doble TT, entre otros;
sistemas de riego tecnificado por pivotes Valley, proyectos de secado y almacenamiento
Kepler Weber, equipos para pilado de arroz y procesamiento de granos Zaccaria,
selectoras de granos por color IGSP, entre otros productos.

135
MEMORIA ANUAL 2018
Por su parte, otras compañías subsidiarias de Ferreycorp en el Perú suministran en sus
respectivos ámbitos otros equipos de primer nivel, tales como camiones Kenworth y
DAF, vehículos Iveco, compresoras Sullair, montacargas Mitsubishi - CAT, equipos de
compactación Wacker, equipos de soldar Lincoln Electric, grupos electrógenos
Olympian - Cat, torres de iluminación Amida, herramientas hidráulicas Enerpac,
autohormigoneras Carmix y compresoras estacionarias Compair, así como –en el
segmento de maquinaria asiática– líneas tales como cargadores, tractores de oruga,
motoniveladoras y rodillos SEM, camiones Shacman, chancadoras y trituradoras
Shaorui, tractores agrícolas Lovol (antes Foton), entre otras. De igual manera,
distribuyen neumáticos Goodyear y Superhawk; lubricantes Chevron; artículos de
seguridad industrial 3M, Kimberly Clark, MSA, Capital Safety, Microgard, Ansell, Tecseg
y Westland; al igual que herramientas Bosch, Sata y Dewalt, entre otros. Por su parte,
Soluciones Sitech Perú, especializada en la provisión de soluciones tecnológicas, es
representante de marcas como Trimble, Loadrite, AMT, MST y DSS, entre otras.

En el exterior, en Centroamérica, las subsidiarias Gentrac (Guatemala y Belice) y


General de Equipos (El Salvador) son representantes de la marca Caterpillar y de un
completo portafolio de líneas aliadas. Asimismo, las empresas de Ferreycorp son
distribuidoras de lubricantes Mobil en Guatemala y El Salvador, así como en Nicaragua
a través de la compañía Soltrak. También en El Salvador y Honduras, la subsidiaria
Motored suministra repuestos de diversas marcas, tanto para el motor como para la
carrocería, de camiones y buses. En El Salvador, Motored distribuye además camiones
Kenworth y microbuses Higer. A su turno, en Chile, Trex representa a la marca Terex
en grúas y plataformas de izamiento, así como una completa serie de equipos
portuarios. En Ecuador, el portafolio de equipos ligeros de Maquicentro incluye tractores
agrícolas, equipos para construcción, autohormigoneras, montacargas y equipos para
soldadura, entre otros, de marcas como Valtra, Wacker Neuson, Carmix y Lincoln
Electric.

Con el fin de atender a los clientes que requieren alquilar maquinaria en lugar de
comprarla, Ferreyros, Unimaq- The Cat Rental Store y las subsidiarias de Ferreycorp en
Centroamérica cuentan con una importante flota de máquinas Caterpillar para cubrir
estas demandas, especialmente para proyectos de infraestructura y construcción
general. En Chile, la flota de alquiler incluye grúas de capacidad inferior a las 100
toneladas de la marca Terex y equipos de izamiento en la gama completa de la marca
Genie (Terex).

1.2.3.3 Competencia
La amplitud de las líneas de productos que distribuyen las empresas de Ferreycorp da
lugar a que compitan de manera segmentada con un gran número de proveedores que
importan y distribuyen diversas marcas. Sin embargo, y gracias a la preferencia de sus
clientes, la principal representada de la corporación, Caterpillar, tiene una participación
líder en el mercado; igualmente, el abanico de marcas aliadas ocupa una posición
destacada en su ámbito.

En torno a la competencia de las principales marcas representadas por Ferreycorp,


puede mencionarse que, en maquinaria auxiliar y camiones fuera de carretera para la
gran minería, la marca Caterpillar tiene como principal competencia a Komatsu. En
cuanto a los cargadores de bajo perfil para la minería subterránea, los competidores son
Sandvik y Atlas Copco. En palas eléctricas e hidráulicas, tiene como competidor a P&H
e Hitachi.

136
MEMORIA ANUAL 2018
En maquinaria de movimiento de tierra, los equipos Caterpillar para el mercado
construcción tienen como marcas competidoras a Volvo, Komatsu, John Deere,
Hyundai, entre otras. Asimismo, desde el 2008, han ingresado al país algunos lotes de
maquinaria de movimiento de tierra, de origen chino, orientada al segmento de la
construcción pesada.

A la vez, Ferreyros comercializa las plantas de asfalto Astec, cuyos principales


competidores son las marcas Amman, Bomag Marini y Ciber.

Por su parte, el negocio de Cresko distribuye maquinaria de origen asiático para


competir en el mismo segmento. Provee camiones comerciales pesados y ligeros
Shacman que compiten con FAW, DongFeng, Foton y Sinotruck, entre otros. En la línea
de cargadores, motoniveladoras, rodillos y tractores SEM, tiene entre sus competidores
a marcas tales como Liugong, XCMG y Chenggong, entre otras marcas.

En la línea de motores y grupos electrógenos, Ferreyros distribuye Caterpillar,


compitiendo en el segmento diésel con las marcas Cummins, Weichai, Modasa, Baifa,
entre otras; en el segmento de combustible pesado, con las marcas Wartsila y Man; y
Guascor y Waukesha, en el segmento de combustión a gas.

En perforadoras para minería de superficie, distribuye Caterpillar (línea antes conocida


como Bucyrus) y compite con Sandvik, Atlas Copco y P&H. En grúas de diversas
características y capacidades, representa a Trex, y compite con Grove y Sany. En la
línea agrícola, distribuye Massey Ferguson, compitiendo con marcas como John Deere
y Kubota, entre otras.

En camiones, tanto en el mercado de volquetes como tractocamiones, la subsidiaria


Motored participa con sus marcas Kenworth, Iveco, y DAF, y compite con Volvo, Mack
International, Scania, Mercedes Benz, Freightliner, Hino, Isuzu y Volkswagen.

En Centroamérica, los principales competidores en el ámbito de maquinaria son


Hyundai, Case, John Deere, New Holland y Komatsu; en motores, marcas tales como
Cummins, FG Wilson y Perkins; y en lubricantes, Castrol, Valvoline y Shell, entre otros.
Por su parte, en Chile, las grúas Manitowoc (Grove) y Liebherr, los equipos portuarios
Kalmar, los equipos de izaje JLG y los manipuladores Manitou se encuentran entre los
competidores de Trex, subsidiaria incorporada a Ferreycorp en el 2014.

En las líneas de repuestos de las diversas marcas que comercializa, la corporación


enfrenta la competencia de entidades que distribuyen repuestos no genuinos en
pequeños segmentos de mercado.

En el caso de Soltrak, en el Perú, los neumáticos Good Year que comercializa compiten
con marcas como Michelin, Bridgestone, Continental y con marcas chinas. En
lubricantes, en el que esta subsidiaria es representante de Chevron, se compite con
Shell, Mobil, Total, Castrol y Vistony, entre otros. En el caso de equipos de protección
personal, la competencia se encuentra en marcas como Deltaplus, Honeywell, entre
otras.

Fargoline desarrolla sus operaciones compitiendo con otras firmas de diversos grupos
empresariales nacionales y extranjeros que se desarrollan como almacenes aduaneros
y terminales extraportuarios, como son Tramarsa y Ransa (grupo Romero), Imupesa
(grupo Agunsa de Chile), APM Terminals (grupo danés A.P. Moller Maersk), Neptunia y
Dubai Ports World (holding propiedad del Estado de Dubai en los Emiratos Árabes
Unidos), Contrans (grupo Transmeridian), entre otros.

137
MEMORIA ANUAL 2018
En la provisión de servicios como agente de carga, Forbis Logistics Corp. compite con
Alexim, La Hanseática, Gamma Cargo, New Transport, DHL, MIQ y Flota.

Soluciones Sitech Perú, representante de Trimble en el mercado de soluciones de


posicionamiento y guiado de maquinaria, tiene entre sus principales competidores a las
empresas Topcon, de propiedad de Komatsu, y Leica, originaria de Europa Central.

1.2.4 Planes y políticas de inversión


1.2.4.1 Inversiones en nuevos negocios

La corporación tiene como estrategia invertir en nuevos negocios que le permitan


complementar otras estrategias de crecimiento para poder seguir aumentando su nivel
de ventas y para completar la propuesta de valor a sus clientes.

Las inversiones en nuevos negocios, sea a través de adquisiciones, creación de nuevas


empresas o incorporación de líneas de productos para completar su oferta de valor a
los clientes, son uno de los pilares básicos de su crecimiento. Las decisiones de
inversión se desarrollan conforme a los principios establecidos a nivel corporativo,
siendo Ferreycorp la encargada de evaluar, aprobar y asignar los recursos de forma
eficiente, en función de los objetivos estratégicos y del equilibrio entre rentabilidad y
riesgo de cada proyecto. Parte de su rol corporativo es dar los lineamientos y criterios
para las decisiones de inversión o desinversión. Asimismo, la corporación debe
garantizar que el nuevo proyecto cuente con los recursos de capital, humanos y
gerenciales necesarios para su operación.

En el 2018 no se realizaron inversiones en nuevos negocios.

138
MEMORIA ANUAL 2018
1.2.4.2 Inversiones en activos

Inversión en inventarios

Durante el 2018, los niveles de inventario consolidados (US$ 535 millones), tanto de
maquinaria como de repuestos, mostraron un incremento importante de 27% frente al
2017 (US$ 420 millones).

Ello se debió principalmente al mayor inventario de equipos de Ferreyros que serán


facturados en una parte el primer trimestre del 2019 y a un incremento en los stocks de
repuestos para culminar servicios que se encontraban en proceso y atender pedidos de
los clientes, pese a limitaciones de abastecimiento presentadas durante el año.

Inversión en cuentas por cobrar

En el 2018 se vio incrementada la cartera de cuentas por cobrar y las provisiones por
malas deudas debido a los créditos otorgados a empresas del sector construcción. Las
cuentas se vieron deterioradas por la ruptura de la cadena de pagos y por la falta de
flujos de las empresas constructoras, debido a los problemas del sector.

Teniendo en cuenta estas dificultades y el posible riesgo de incobrabilidad, se ha


presentado mensualmente al Directorio de la sociedad los nuevos créditos, las
cobranzas mensuales y la situación de las cuentas mencionadas.

Como parte de las soluciones financieras que otorga a sus clientes, y buscando su
fidelización, Ferreycorp cuenta con algunos programas con bancos y con la activa
participación de Caterpillar Financial Services, brazo financiero de la principal marca
representada, que otorga créditos a mediano plazo a los clientes de la línea Caterpillar
con buenas condiciones. Estos créditos otorgados por Caterpillar Financial están
destinados a productos Cat, pero también han servido para financiar a clientes de
Motored (adquisición de vehículos de carga pesada) y Trex (adquisición de grúas).

Cabe recalcar que Ferreycorp mantiene la política de no ofrecer a sus clientes


financiamiento a mediano plazo, salvo que sea imprescindible como parte de la
concreción de un negocio en particular.

Inversión en activos fijos

Como distribuidores de bienes de capital y servicios conexos, y por sus necesidades de


almacenamiento, talleres y exhibición, las subsidiarias de Ferreycorp requieren efectuar
inversiones en infraestructura y en activos fijos operacionales, tales como componentes
mayores, para atender reparaciones de camiones mineros, y maquinaria para las flotas
de alquiler, para cumplir con la propuesta de valor a sus clientes y mantener la ventaja
competitiva que les ha permitido ratificar el liderazgo en los mercados donde actúa.

Para mayor información sobre la inversión en activos fijos, consultar el capítulo Gestión
Financiera.

139
MEMORIA ANUAL 2018
1.2.5 Garantías, avales, fianzas, contingencias y compromisos

1.2.5.1 Compromisos

Al 31 de diciembre de 2018, la corporación tiene los siguientes compromisos:

Ferreycorp S.A.A.

Al 31 de diciembre de 2018, la Compañía mantiene compromisos por avales que


garantizan operaciones de crédito de subsidiarias y asociadas por US$ 178,005,243
(US$ 144,662,432 al 31 de diciembre de 2017) y avales que garantizan operaciones de
compra con terceros por US$ 149,398 (US$ 170,564 al 31 de diciembre de 2017).

Ferreycorp avala las operaciones de financiamiento y fianzas a la mayoría de sus


empresas subsidiarias, dentro del desenvolvimiento normal de sus operaciones y de su
giro de negocio. Los montos avalados antes referidos, de US$ 178 millones al 31 de
diciembre de 2018, se desagregan como sigue:

 Unimaq US$ 41 millones


 Orvisa US$ 2 millones
 Soltrak US$ 17 millones
 Fargoline US$ 5 millones
 Inti y subsidiarias US$ 14 millones
 Gentrac US$ 10 millones
 Forbis Logistics US$ 0.2 millones
 Motored US$ 40 millones
 Trex US$ 40 millones
 Motriza US$ 8 millones
 Soluciones Sitech Perú US$ 0.6 millones

Al 31 de diciembre de 2018 y de 2017, la compañía tiene cartas fianzas a favor de


entidades financieras por S/ 5,961,662 y S/ 5,956,283, respectivamente, que garantizan
reclamaciones y apelaciones ante la Administración Tributaria.

Cabe mencionar que la corporación firmó con el banco BBVA el denominado préstamo
verde, por US$ 70 millones, que cuenta con avales cruzados de la corporación y sus
empresas subsidiarias. El saldo de dicho préstamo al 31 de diciembre de 2018 fue de
US$ 63 millones.

Subsidiarias

Ferreyros S.A.:

 Avales por US$ 3,593,200 (US$ 14,843,309 en el 2017), que garantizan operaciones
de compra de terceros.
 Fianzas bancarias a favor de entidades financieras por US$ 28,653,902 (US$
21,020,346 en el 2017), que garantizan principalmente la seriedad de la oferta de la
compañía y el fiel cumplimiento de la entrega de los productos vendidos a través de
licitaciones públicas, adelantos de clientes y el pago de obligaciones aduaneras
relacionadas con la importación de mercadería.

140
MEMORIA ANUAL 2018
Fargoline S.A.:

 La subsidiaria tiene contratada una póliza de caución a favor de la Superintendencia


Nacional de Aduanas por la mercadería en régimen aduanero por US$ 1,980,000
(US$ 2,600,000 en el 2017).

Cresko S.A.:

 Al 31 de diciembre de 2018, la subsidiaria no tiene fianzas vigentes, al igual que al


31 de diciembre de 2017.

Soltrak S.A.:

 Avales por US$ 4,665,693 y S/ 32,193,473 (US$ US$ 7,562,244 y S/ 34,641,000 en


el 2017), que garantizan operaciones de compra de terceros y arrendamientos
financieros, respectivamente, con diversos vencimientos.
 Fianzas bancarias a favor de entidades financieras por US$ 5,454,567 y S/
1,661,526 (US$ 4,279,244 y S/ 2,358,301 en el 2017), que garantizan principalmente
la seriedad de la oferta de la compañía y el fiel cumplimiento de la entrega de los
productos vendidos a través de licitaciones públicas, así como el pago de
obligaciones aduaneras relacionadas con la importación de mercadería,
respectivamente.

Motored S.A.:

 Avales por US$ 15,731,652 (US$ 2,851,000 en el 2017), que garantizan operaciones
de crédito por compra de terceros.
 Fianzas bancarias a favor de terceros por US$ 4,484,000 y S/ 16,000 (US$
4,484,000 y S/ 16,000 en el 2017), que garantizan principalmente la seriedad de la
oferta y el fiel cumplimiento de la entrega de los productos vendidos a través de
licitaciones públicas.

Orvisa S.A.:

 Avales por US$ 2,851,000 (US$ 2,851,000 en el 2017), que garantizan operaciones
de crédito por compra de terceros.
 Fianzas bancarias por US$ 5,469,260 y S/ 903,609 (US$ 5,585,933 y S/ 1,216,574
en el 2017) que garantizan principalmente operaciones de crédito de subsidiarias y
de compra de terceros.

141
MEMORIA ANUAL 2018
1.2.5.2 Situación tributaria

a) El grupo está sujeto al régimen tributario de cada país en el que opera y tributa sobre
la base de sus resultados no consolidados. Al 31 de diciembre de 2018 y de 2017,
la tasa del impuesto a las ganancias sobre la utilidad gravable en los principales
países en que operan la compañía y sus subsidiarias es:

Tasas tributarias
2018 2017
% %

Perú 29.5 29.5


Ecuador 22 22
Colombia 24 24
Chile (*) 24 24
Guatemala 25 25
El Salvador 30 30
Belice 25 25
Nicaragua 30 30
Estados Unidos de América 15 y 28 15 y 28

(**) De acuerdo a las reformas tributarias emitidas en Chile, la tasa al impuesto a las
ganancias para los ejercicios siguientes será:

Régimen
Art. 14 Letra A
Tasa del impuesto Art. 14 Letra B
Año:
2017 25.0% 25.5%
2018 y siguientes 25.0% 27.0%

Mientras las compañías no manifiesten su intención de tributar bajo el régimen del


Art. 14 Letra “A”, mediante una junta extraordinaria de accionistas, la Ley establece
que por defecto se debe considerar en el régimen del Art. 14 Letra “B”.

De acuerdo con las disposiciones legales vigentes en algunos países al 31 de


diciembre de 2018 y de 2017, los dividendos en efectivo a favor de los accionistas
no domiciliados están gravados con el impuesto a las ganancias según las
siguientes tasas:

Tasas tributarias
2018 2017
% %

Perú 5 5
Colombia 10 10
Chile 35 35
El Salvador 5 5

142
MEMORIA ANUAL 2018
b) Marco regulatorio - Modificaciones a la Ley del impuesto a la renta

En Perú, con fecha 13 de setiembre de 2018, se emitió el Decreto Legislativo


No.1422, el cual incluye entre otras modificaciones la que corresponde a
incorporación de conceptos y/o definiciones de “país o territorio no cooperante” y
“régimen fiscal preferencial”, “establecimiento permanente”, “enajenación indirecta”
de acciones, así como de los siguientes más significativos:

Precios de Transferencia:
Se amplía el ámbito de aplicación de la normativa de Precios de Transferencia a las
transacciones realizadas desde, hacia o a través de países o territorios no
cooperantes o con sujetos cuyos ingresos o ganancias gocen de un régimen fiscal
preferencial.

Devengo:
Se establece una definición legal de devengo para el reconocimiento de ingresos y
gastos para fines del impuesto a la renta, según la cual las rentas de tercera
categoría se entienden devengadas cuando se hayan producido los hechos
sustanciales generadores del ingreso y el derecho al mismo no se encuentra sujeto
a una condición suspensiva.

Deducibilidad de gastos financieros:


Se incorporan nuevas reglas para la deducibilidad de intereses, y para la
aplicabilidad de límites tanto para préstamos otorgados por partes vinculadas, como
a créditos otorgados por partes no vinculadas económicamente.

Cláusula Antielusiva General (Norma XVI):


Se ha establecido un procedimiento especial para la aplicación de la Norma XVI del
Código Tributario, según el cual la Sunat podrá aplicar lo dispuesto en los párrafos
segundo al quinto de la Norma XVI en el marco de una fiscalización definitiva,
siempre que se cuente previamente con la opinión favorable de un Comité Revisor
integrado por tres (3) funcionarios de Sunat. Asimismo, se ha establecido la
obligación del Directorio de aprobar, ratificar o modificar los actos, situaciones y
relaciones económicas a realizarse (o realizadas) en el marco de la “planificación
fiscal”.

c) Para propósito de la determinación del impuesto a las ganancias y del impuesto


general a las ventas, las normas de precios y de transferencia deben ser aplicadas
y se encuentran vigentes en Perú, Nicaragua, Guatemala, El Salvador, Belice, Chile,
Colombia y Ecuador y Estados Unidos de América y regulan que las transacciones
con empresas relacionadas locales o del exterior y con empresas residentes en
territorios de baja o nula imposición, deben de ser realizadas a valores de mercado
y sustentadas con documentación e información sobre los métodos de valoración
utilizados y los criterios considerados para su determinación.

Las autoridades tributarias están facultadas a solicitar esta información al


contribuyente. Con base del análisis de las operaciones del grupo, la Gerencia y
sus asesores legales consideran que, como consecuencia de la aplicación de estas
normas, no surgirán contingencias de importancia para el grupo al 31 de diciembre
de 2018 y de 2017.

143
MEMORIA ANUAL 2018
d) La Administración Tributaria en Perú tiene la facultad de revisar y, de ser aplicable,
corregir el impuesto a las ganancias calculado por la compañía en los cuatro años
posteriores al año de la presentación de la declaración jurada del impuesto
correspondiente (años abiertos a fiscalización). Las declaraciones juradas del
impuesto a las ganancias y del impuesto general a las ventas de los ejercicios 2014
al 2018 se encuentran pendientes de fiscalización por parte de la Administración
Tributaria en Perú. Las declaraciones juradas correspondientes a los años del 2000
al 2013 ya fueron fiscalizadas.

Asimismo, las declaraciones juradas del impuesto a las ganancias y del impuesto
general a las ventas de las principales subsidiarias están sujetas a fiscalización por
parte de la Administración Tributaria de cada país por los períodos que se detallan
a continuación:

Período sujeto a fiscalización

Subsidiarias del exterior (país):


Guatemala 2013 a 2018
El Salvador 2006 a 2018
Belice 2009 a 2018
Nicaragua 2010 a 2018
Estados Unidos de América, Chile, Colombia y Ecuador 2011 a 2018

Subsidiarias locales:
Ferreyros S.A. 2014 a 2018
Unimaq S.A. 2014 a 2018
Cresko S.A. 2014 a 2018
Fiansa S.A. 2014 a 2018
Soltrak S.A. 2014 a 2018
Fargoline S.A. 2014 a 2018
Orvisa S.A. y subsidiarias 2014 a 2018
Motored S.A. 2014 a 2018
Inmobiliaria CDR S.A. 2014 a 2018
Forbis Logistic S.A. 2014 a 2018
Soluciones Sitech Perú S.A. 2014 a 2018

Debido a las posibles interpretaciones que la correspondiente autoridad tributaria


puede dar a las normas legales vigentes, no es posible determinar, a la fecha, si de
las revisiones que se realicen resultarán o no pasivos para el grupo, por lo que
cualquier mayor impuesto o recargo que pudiera resultar de eventuales revisiones
fiscales sería aplicado a los resultados del ejercicio en que la diferencia de criterios
con la Autoridad Tributaria se resuelva. En opinión de la Gerencia y de sus asesores
legales, cualquier eventual liquidación adicional de impuestos, por la
correspondiente Administración Tributaria de cada país, no sería significativa para
los estados financieros consolidados al 31 de diciembre de 2018 y de 2017.

e) En Perú, el impuesto temporal a los activos netos grava a los generadores de rentas
de tercera categoría sujetos al régimen general del impuesto a la renta. La tasa del
impuesto es de 0.4 por ciento aplicable al monto de los activos netos que excedan
S/1 millón.

El monto efectivamente pagado podrá utilizarse como crédito contra los pagos a
cuenta del Régimen General del Impuesto a la Renta o contra el pago de
regularización del impuesto a la renta del ejercicio gravable al que corresponda.

144
MEMORIA ANUAL 2018
1.2.5.1 Contingencias

Al 31 de diciembre de 2018, el grupo mantiene procesos tributarios en apelación o


en demanda contencioso administrativa por un importe total de aproximadamente
S/ 87,945,000 (S/ 118,809,000 al 31 de diciembre de 2017); que incluyen multas e
intereses por S/ 13,198,000 y S/ 58,252,000 respectivamente (S/ 15,610,000 y
S/ 68,506,000, respectivamente, al 31 de diciembre de 2017). Dichos procesos se
encuentran pendientes de resolución administrativa o judicial, y están relacionados
con observaciones hechas por la Administración Tributaria a las declaraciones
juradas del: (i) impuesto a las ganancias (incluyendo pagos a cuenta) de los
ejercicios gravables 2001 al 2008 por S/ 68,219,000; (ii) impuesto general a las
ventas de los ejercicios gravables 2001 al 2006 por S/ 3,118,000; y (iii) impuesto a
la renta de no domiciliados de los ejercicios gravables 2002, 2003, 2005, 2006 y
2015 por S/ 16,312,000 (S/ 6,708,000 al 31 de diciembre de 2017).

En todos los casos, al 31 de diciembre de 2018 y de 2017, el grupo ha solicitado la


asesoría de especialistas en la materia; quienes han determinado, junto con la
Gerencia, que existen algunas acotaciones aproximadamente por S/ 9,085,923
(S/ 8,206,000 al 31 de diciembre de 2017), cuyo grado de pérdida ha sido evaluada
como probable. El grupo ha registrado una provisión por dichos importes, la cual
se presenta en el rubro “Otras cuentas por pagar” del estado consolidado de
situación financiera, ver nota 13.

La Gerencia, junto con sus asesores legales y tributarios, opinan que el grupo
cuenta con fundamentos técnicos y de ley que estiman que el Tribunal Fiscal
resuelva en forma favorable a la compañía; en ese sentido estiman que las futuras
resoluciones de dichos procesos no resultarán pasivos de importancia y, en
consecuencia, no es necesario registrar pasivos adicionales por las mismas al 31
de diciembre de 2018.

1.3 Procesos judiciales, administrativos o


arbitrales
Ferreycorp S.A.A. y sus subsidiarias son parte de ciertos procesos judiciales que
surgieron en el curso normal de sus actividades, la mayoría de los cuales, ni individual
ni colectivamente, pueden considerarse importantes. Debe señalarse, sin embargo, que
al cierre del ejercicio las empresas de la corporación mantienen en conjunto y en
proceso de reclamación, 8 juicios por concepto de indemnización por daños y perjuicios
y otros, por US$ 1.1 millones. La Gerencia General, basada en la opinión de sus
asesores legales, considera que estos reclamos son infundados y que el resultado final
será favorable a las empresas del grupo.

145
MEMORIA ANUAL 2018
1.4 Administración de la corporación

1.4.1 Relación de directores


Las políticas de Directorio, así como la conformación del mismo y de sus comités, son
explicadas en el Capítulo 6- Organización, apartados 6.1.1, 6.1.2 y 6.1.3. A continuación
se presenta la trayectoria profesional de los directores de Ferreycorp.

Oscar Espinosa Bedoya


(Presidente)
Presidente ejecutivo de Ferreycorp S.A.A. desde el 2008 y presidente del Directorio de
Ferreyros S.A. Fue director gerente general desde 1983 e ingresó a la compañía en
1980. Anteriormente ocupó importantes cargos directivos y gerenciales en la
Corporación Financiera de Desarrollo (Cofide), el Banco Mundial, el Banco Internacional
del Perú y otras entidades financieras. Asimismo, es miembro de los directorios de la
Sociedad de Comercio Exterior del Perú (Comex Perú), del Instituto Peruano de
Economía (IPE), de la ONG CARE Perú y de Cedro. Es miembro del Consejo Directivo
de la Universidad UTEC, de la Asociación Pro Universidad del Pacífico y del Patronato
de la Universidad Antonio Ruiz de Montoya. Recibió el Premio IPAE 1999. Ingeniero civil
por la Universidad Nacional de Ingeniería, cuenta con estudios de postgrado en
Ingeniería, Economía y Administración de Empresas, con diferentes títulos y diplomas
de las universidades Harvard, North Carolina State College, ISVE Italia, Kellogg School
de la Northwestern University, el Instituto de Economía de la Universidad de Colorado y
el PAD de la Universidad de Piura.

Carlos Ferreyros Aspíllaga


(Vicepresidente)
Miembro del Directorio de Ferreycorp S.A.A. desde 1971 y vicepresidente desde el
2008. Fue presidente del Directorio desde 1993 hasta el 2008. En Ferreyros S.A. ocupa,
desde el 2012, la misma posición que en el Directorio de Ferreycorp S.A.A. Es director
de La Positiva Seguros y Reaseguros, así como miembro del Grupo de los 50 (Carnegie
Endowment for International Peace & Inter-American Dialogue). Administrador de
empresas, graduado en la Universidad de Princeton.

Manuel Bustamante Olivares


Miembro del Directorio de Ferreycorp S.A.A. desde 2011 y del Directorio de Ferreyros
S.A. desde 2012. Es presidente del Directorio de Buslett S.A. (desde 2013);
vicepresidente del Directorio e integrante del Comité de Riesgos de La Positiva EPS
(desde 2017); director de La Positiva Sanitas (2012- 2015); presidente del Directorio de
Fundición Chilca S.A. (desde el 2010); director de Mastercol S.A. (desde 2008);
vicepresidente del Directorio de La Positiva Vida Seguros y Reaseguros (desde 2005);
presidente del Comité de Inversiones e integrante del Comité de Auditoría de La
Positiva Vida Seguros y Reaseguros (desde 2017); director de Corporación Financiera
de Inversiones S.A. (desde el 2005); director de Transacciones Financieras S.A. (desde
2000); director de Dispercol S.A. (desde 1998 hasta julio 2018); director de Sociedad
Andina de Inversiones en Electricidad S.A. (desde 1996); vicepresidente de La Positiva
Seguros y Reaseguros (desde 1975); presidente del Comité de Inversiones e integrante
del Comité de Auditoría de La Positiva Seguros y Reaseguros (desde 2017); socio
fundador y miembro del Estudio Llona & Bustamante Abogados (desde 1963); y
presidente de la Fundación Manuel J. Bustamante de la Fuente (desde 1960). Es
miembro benefactor del Instituto Riva-Agüero (desde octubre 2017). Es director de
Futuro Invest S.A. y Futuro Inmobiliario Camacho S.A. (desde 1994); presidente de

146
MEMORIA ANUAL 2018
Profuturo AFP (1993-1999) y miembro de su Comité Ejecutivo (1993-2010); primer
vicepresidente del Banco Interandino (1991-1995); presidente del Banco de la Nación y
miembro del Comité de la Deuda Externa del Perú (1980-1983); y miembro del Directorio
de Corporación Financiera de Desarrollo- Cofide (1980-1983); miembro foreign
trainer de Shearman & Sterling en New York (1962-1963). Abogado de profesión,
graduado de la Facultad de Derecho de la Pontificia Universidad Católica del Perú.

Jorge Ganoza Durant


Miembro independiente del Directorio de Ferreycorp S.A.A. y de Ferreyros S.A. desde
marzo de 2017. Desde el año 2005 se desempeña como CEO y director de Fortuna
Silver Mines Inc. Es miembro del Consejo Directivo de la Sociedad Nacional de Minería,
Petróleo y Energía, para el periodo 2017-2019. Cofundador y expresidente del Directorio
de Atico Mining Corporation, desde el año 2010 hasta el año 2016. Empresario del
sector minero, cuenta con más de veinte años de experiencia minera en desarrollo de
negocios, gestión y mercado de capitales en América Latina, Norteamérica, África y
Europa. Es ingeniero geólogo graduado del New Mexico Institute of Mining and
Technology.

Humberto Nadal del Carpio


Miembro independiente del Directorio de Ferreycorp desde marzo de 2017. Es CEO y
director de Cementos Pacasmayo, así como CEO y vicepresidente de Inversiones ASPI,
empresa holding que controla Cementos Pacasmayo. Es CEO y director de Fosfatos del
Pacífico, FOSSAL y Salmueras Sudamericanas; director de la Asociación de
Productores de Cemento (Asocem); y presidente del Patronato de la Universidad del
Pacífico. Anteriormente, fue presidente del Directorio del Fondo Mi Vivienda. Miembro
del grupo de los G-50. Economista por la Universidad del Pacífico, cuenta con una
Maestría en Administración de Empresas por la Universidad de Georgetown.

Gustavo Noriega Bentín


Miembro independiente del Directorio de Ferreycorp S.A.A. y del Directorio de Ferreyros
S.A. desde el año 2017. Actualmente, es Gerente Central de Administración y Finanzas
del Grupo El Comercio. Es además miembro independiente del Directorio del Club
Sporting Cristal S.A. Anteriormente fue Vicepresidente de Cadena de Suministro de
Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston S.A.A. (2011-2016) y
Vicepresidente de Finanzas de Cervecería Hondureña S.A., subsidiaria de SABMiller en
Honduras (2010-2011). Lideró la función de Sistemas y Tecnologías de la Información
(2006-2010) así como la de Planificación Financiera (2004-2006) de Unión de
Cervecerías Peruanas Backus y Johnston S.A.A. Es Administrador de Empresas por la
Universidad del Pacífico y MBA por el IESE Business School de la Universidad de
Navarra, España.

Javier Otero Nosiglia


Miembro independiente del Directorio de Ferreycorp S.A.A. desde marzo de 2017. Socio
de la Consultora Málaga Webb & Asociados, actualmente es miembro del Directorio de
Nexa Perú y Nexa Atacocha. Ha sido miembro del Directorio de AFP Prima y de Visanet,
así como presidente del Directorio de Expressnet. Desde el año 1978 desarrolló su
carrera profesional en diversas entidades bancarias. Durante los años 1993 y 1994 fue
gerente general de AFP Unión y por los siguientes 17 años se desempeñó en diversos
cargos gerenciales en el Banco de Crédito del Perú. Es bachiller en Economía y
Administración graduado en la Universidad de Málaga, España.

Juan Manuel Peña Roca


Miembro del Directorio de Ferreycorp S.A.A. desde 1984 y del Directorio de Ferreyros
S.A. desde el 2012. Presidente de La Positiva Seguros y Reaseguros y de La Positiva

147
MEMORIA ANUAL 2018
Vida, Seguros y Reaseguros hasta octubre 2017, donde actualmente es director;
presidente del Directorio de Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros (Bolivia) y
director de Alianza Vida Compañía de Seguros (Bolivia); presidente de La Positiva
Sanitas desde 2012 a 2015; director de La Positiva EPS en el año 2017. Es presidente
del Directorio de Martinizing del Perú y director de G Money. Anteriormente se
desempeñó como gerente general de Bland Welch (Brasil), donde tuvo a su cargo el
área de Latinoamérica y el Caribe. Fue también presidente de la Federación
Interamericana de Empresas de Seguros (Fides), en el periodo 2003 – 2005.
Desempeñó el cargo de presidente de la Asociación Peruana de empresas de Seguros
(Apeseg) en los periodos 2002-2004 y vicepresidente 2012-2014. Ocupó el cargo de
director y miembro del Comité Ejecutivo de Profuturo AFP entre 1993-2008. Desempeñó
el cargo de director alterno de Confiep en el periodo 2012-2014. Es graduado en
Ingeniería Civil por la Universidad Nacional de Ingeniería.

Andreas von Wedemeyer Knigge


Miembro del Directorio de Ferreycorp S.A.A. desde el año 2003 y del Directorio de
Ferreyros S.A. desde el 2012. Actualmente es, además, presidente ejecutivo y gerente
general de Corporación Cervesur, así como presidente del Directorio de las diversas
empresas que conforman ese grupo (Creditex, Alprosa, Transaltisa y Proagro, entre
otras). Es presidente del Directorio de Euromotors; Altos Andes; Euro Camiones;
Euroinmuebles y Renting. Igualmente, es presidente de Directorio de La Positiva,
Seguros y Reaseguros; La Positiva Vida, Seguros y Reaseguros y de La Positiva
Entidad Prestadora de Salud- EPS. Asimismo, es director de Corporación Aceros
Arequipa; Corporación Financiera de Inversiones; y Transportes Barcino, entre otros. Es
past-presidente de la Sociedad Nacional de Industrias y director de Cómex Perú, donde
también es integrante del Comité Ejecutivo. Ha sido director y gerente general de Cía.
Cervecera del Sur del Perú, al igual que presidente del Directorio de Profuturo AFP,
presidente de la Asociación de AFP y miembro del Consejo Directivo de Tecsup. Es
administrador de empresas, graduado en Hamburgo, Alemania, con estudios en el
Program for Management Development, Harvard Business School y la Universidad de
Piura.

148
MEMORIA ANUAL 2018
1.4.2 Plana gerencial
En el Capítulo 6- Organización, apartado 6.2, se presentó la conformación de la plana
gerencial de la corporación y sus empresas subsidiarias. En esta sección se incluye la
trayectoria profesional de los principales funcionarios de Ferreycorp S.A.A.

Mariela García Figari de Fabbri


Gerente general
Gerente general de la corporación Ferreycorp S.A.A. (antes integrada con la gerencia
general de Ferreyros) desde el año 2008. Desde enero de 2016, deja la gerencia general
de Ferreyros reteniendo la gerencia general de la corporación. Cuenta con una
trayectoria de 30 años en la corporación, al haber ingresado a Ferreyros en 1988 y
desempeñado varios cargos en la División Finanzas, entre ellos el de gerente de
Finanzas, del 2001 al 2005. Posteriormente, ejerció como gerente general adjunta de la
compañía entre enero de 2005 y marzo de 2008. Es directora de todas las empresas de
la corporación en el Perú y en el extranjero y presidente ejecutivo de la gran mayoría de
ellas. Es miembro de algunos consejos consultivos de Caterpillar en los que participan
sus distribuidores.
Es presidenta de la Cámara de Comercio Americana (Amcham Perú), desde 2017, y
miembro de su Directorio desde 2007. Asimismo, es miembro del Directorio de Perú
2021 desde 2011. Fue presidenta, durante el periodo 2010 - 2013, del Círculo de
Compañías de la Mesa Redonda Latinoamericana de Gobierno Corporativo (Companies
Circle), que reúne a nueve empresas latinoamericanas destacadas por sus buenas
prácticas de gobierno corporativo. Es miembro del Consejo Consultivo de algunas
facultades de la Universidad del Pacífico y de la Universidad de Ingeniería y Tecnología
UTEC. Es directora de Shift y miembro de la red de inversionistas ángeles de UTEC. Ha
sido miembro del Directorio de Procapitales y presidenta de su Comité de Gobierno
Corporativo hasta fines del 2006, así como directora de IPAE, entre los años 2002 y
2004; de Cosapi, entre los años 2007 y 2009; y de la Sociedad Nacional de Minería,
Petróleo y Energía, entre los años 2011 y 2013. Anteriormente, se desempeñó como
investigadora y miembro del Comité Editorial de publicaciones realizadas por el
Consorcio La Moneda.
Es licenciada en Economía por la Universidad del Pacífico y cuenta con un MBA
otorgado por la Universidad Adolfo Ibáñez de Chile y el Incae de Costa Rica. Recibió
una distinción de esta última como la Graduada Distinguida 2016.

Luis Bracamonte Loayza


Gerente corporativo de Negocios
Gerente corporativo de Negocios desde el 2016. Entre el 2014 y el 2015 se desempeñó
como gerente de Inversiones de Ferreycorp. Ingresó a la empresa en 1979 y asumió
diversos cargos de importancia, como la Subgerencia de Créditos y Cobranzas. En 1996
asumió la Gerencia de la División Sucursales, para posteriormente sumar la Gerencia
Agrícola y División Automotriz, así como la dirección y Gerencia General de Orvisa,
entre otras posiciones. Del 2012 al 2013, se desenvolvió como gerente Central de
Subsidiarias. Es vicepresidente de las empresas subsidiarias que supervisa: Soltrak,
Fargoline, Forbis y Sitech; además, es director de Motored. Fue director y vicepresidente
de la Cámara de Comercio de Lima en diferentes periodos, así como de la Asociación
Automotriz del Perú. Realizó estudios en la Universidad de Lima y obtuvo diplomas de
especialización en ESAN y en el Programa de Alta Gerencia (PAG) del Incae en Costa
Rica y participó en el PDE Programa de Gobernanza Corporativa para Directores de
Empresas EY. Cuenta con un máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
por la escuela de negocios EOI de España.

149
MEMORIA ANUAL 2018
Oscar Rubio Rodríguez
Gerente corporativo de Negocios
Gerente corporativo de Negocios de Ferreycorp desde el 2016. Se desempeñó como
gerente general de Unimaq S.A. entre el 2007 y el 2015. Ingresó a la corporación en
1975 y ocupó puestos gerenciales desde 1983, incluyendo la subgerencia general de
Orvisa de 1989 a 1991. Es director responsable y vicepresidente del Directorio de
Motored en el Perú, Motriza y Cresko; además, es director responsable de Trex SpA y
Maquicentro, así como miembro del Directorio de Unimaq, Orvisa y Soltrak. Economista
egresado de la Facultad de Economía de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
ha llevado a cabo cursos en el Perú y el extranjero. Ha participado en el programa de
Alta Dirección de la Universidad de Piura. Obtuvo diplomas de especialización en ESAN,
IPAE y la Universidad La Salle de Argentina.

Maria Teresa Merino Caballero


Gerente de Recursos Humanos
Gerente de Recursos Humanos de Ferreycorp desde el 2014. Cuenta con más de 30
años de experiencia profesional en organización y desarrollo de empresas; procesos de
fusiones y adquisiciones; gestión de talento, compensaciones, beneficios y relaciones
laborales. Su desarrollo profesional ha tomado lugar principalmente en los sectores de
banca, finanzas, seguros y administradoras de fondo de pensiones (AFP). Ha trabajado
en el grupo Credicorp, en Banco de Crédito del Perú (BCP), AFP Unión, AFP Prima y
Financiera Solución; Banco Santander y Banco Boston (Perú), en los procesos de
adquisiciones; Grupo Sura, empresa de Seguros e Inmobiliaria. Licenciada de la carrera
de Ciencias Administrativas y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de San
Martín de Porres, cuenta con una maestría en Negocios (MBA) en la escuela de
negocios Centrum Católica, de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Tiene
especializaciones en gestión del talento y compensaciones, negociaciones, desarrollo
organizacional, cultura y clima laboral, en el Perú y el extranjero, por ESAN, INCAE,
Universidad de Piura, Universidad del Pacífico, así como en Boston Consulting y
McKinsey.

Alberto García Orams


Gerente corporativo Tecnología, Procesos e Innovación
Gerente corporativo de Tecnología de Información, Procesos e Innovación de
Ferreycorp desde octubre del 2014. Actualmente es director de Soluciones Sitech Perú,
empresa de la corporación. Anteriormente se desempeñó en diversas posiciones
vinculadas a los servicios en gestión empresarial y tecnologías de información. Ha sido
socio de 360 Consulting, empresa de Consultoría de negocios; associate partner en
IBM; gerente corporativo de Sistemas del Grupo Gloria; director gerente en Métrica;
gerente de información en Mauricio Hochschild & Cía. Inició su carrera en IBM
desempeñando posiciones de Ingeniería de Sistemas, Ventas y Gerencia de Proyectos.
Es bachiller en Ciencias e Ingeniería Industrial por la Pontificia Universidad Católica del
Perú y cuenta con un grado de máster en Dirección de Empresas por la Universidad de
Piura (Programa de Alta Dirección).

150
MEMORIA ANUAL 2018
Patricia Gastelumendi Lukis
Gerente corporativo de Finanzas
Gerente corporativo de Finanzas de Ferreycorp desde el 2012. Ingresó a la corporación
en 1987. Durante su trayectoria ocupó diversas posiciones, entre ellas la de Gerente de
Administración y Finanzas de Ferreyros, así como Gerente de Créditos y Cobranzas en
dicha empresa. Actualmente es miembro del Directorio de todas las empresas
subsidiarias de Ferreycorp, con excepción de Ferreyros. Ha sido miembro del Directorio
de IPAE en los periodos 2007-2009 y 2012-2015, así como de su Comité de Integridad
en el periodo 2013-2018. Actualmente es miembro del Comité de Competitividad de
dicha institución. Es miembro del Directorio de Procapitales desde el 2006 y es,
actualmente, miembro de su Comité de Gobierno Corporativo. Es miembro del consejo
consultivo de la Asociación de Secretarios Corporativos (ASCLA). Fue presidenta del
Comité Organizador de la CADE Universitaria en el 2010. Es representante de
Ferreycorp desde el 2006 y miembro del Steering Committee del Companies Circle of
the Latin American Corporate Governance Roundtable, integrado por empresas
latinoamericanas líderes en la implementación de buenas prácticas de gobierno
corporativo. Es miembro del Consejo Consultivo de la Facultad de Administración de la
Universidad San Ignacio de Loyola (USIL). Es licenciada en Administración de
Empresas por la Universidad de Lima y cuenta con un MBA otorgado por la Universidad
Adolfo Ibáñez e Incae. En el 2007, participó del programa Caterpillar Leading for Growth
and Profitability, dictado en la escuela de negocios Kenan-Flagler de la Universidad de
Carolina del Norte. En el 2009, participó del programa de Administración de Economías
Globales dictado por Harvard Extension School Faculty y, en el 2012, del programa de
Gobierno Corporativo de Yale School of Management. En el año 2017 participó del
programa de Merger Week: Creando valor a través de Adquisiciones y Alianzas
Estratégicas en Kellogg School of Management. En 2018 fue docente de la Maestría de
Finanzas de la Universidad del Pacífico.

Eduardo Ramírez del Villar López de Romaña


Gerente corporativo de Asuntos Corporativos
Gerente corporativo de Asuntos Corporativos de Ferreycorp desde el 2014, encargado
de los temas legales y de cumplimiento. Previamente, fue gerente de División de
Asuntos Corporativos de Ferreyros desde el 2010. Ingresó a la corporación en 1999,
desempeñándose como gerente legal. Estuvo a cargo del área Legal de la
Vicepresidencia de Finanzas de la Corporación Andina de Fomento (CAF) en su sede
en Caracas, Venezuela, como responsable legal de las operaciones pasivas de dicho
organismo internacional y antes como abogado de la Consultoría Jurídica, apoyando las
operaciones de financiamiento para el sector público y privado del Perú y en la
estructuración de proyectos de gran envergadura a nivel regional. Anteriormente, se
desempeñó como gerente legal de Cosapi Organización Empresarial, vinculado a la
asesoría legal en temas relacionados al negocio de la construcción. Es miembro del
Comité de Asuntos Jurídicos, del Comité de Compliance y del Tribunal de Ética de la
Cámara de Comercio Americana del Perú (Amcham Perú). Ha seguido diversos cursos
de especialización tanto en el Perú como en el extranjero. En el 2007, siguió el programa
Caterpillar Leading for Growth and Profitability, dictado en la escuela de negocios
Kenan- Flagler de la Universidad de Carolina del Norte. Es abogado por la Pontificia
Universidad Católica del Perú, con estudios de maestría (Master in Law) en George
Washington University (becario Fulbright).

151
MEMORIA ANUAL 2018
José Miguel Salazar Romero
Gerente corporativo de Comunicaciones e Imagen
Gerente corporativo de Comunicación e Imagen de Ferreycorp desde el 2015. Se retiró
de la corporación al cierre del 2018. Se desempeñó como Gerente Central de Marketing
de Ferreyros, desde el 2007; como Gerente Central de Relaciones con Clientes y
Desarrollo Comercial, desde el 2004; y como Gerente de División Minería, desde el
2001. Entre 1996 y el 2000, se desenvolvió como gerente general de Matreq Ferreyros,
distribuidor exclusivo de Caterpillar en Bolivia y subsidiaria de Ferreyros S.A.A. Entre
1990 y 1995, ocupó diversas posiciones empresariales fuera de la corporación. Hasta
1990, se desenvolvió en diferentes cargos en las áreas de Recursos Humanos, Ventas
y Administración, incluyendo la Gerencia de División Finanzas en 1988, habiendo
ingresado a Ferreyros en 1969. Ha participado en cursos en el país y en seminarios
organizados por Caterpillar, incluido el programa Caterpillar Leading for Growth and
Profitability, dictado en la escuela de negocios Kenan - Flagler de la Universidad de
Carolina del Norte, así como el Diplomado en Dirección Estratégica para Empresas de
Turismo, dictado por la Universidad del Pacífico.

Tito Otero Linares


Gerente corporativo de Auditoría
Gerente Corporativo de Auditoría de Ferreycorp desde enero de 2016. Fue gerente de
Informática y Procesos de Ferreyros, desde que ingresó a la empresa en febrero de
2000 hasta el 2015. Desde el 2003 hasta el 2010 fue, además, el responsable
institucional del programa Six Sigma, con el desarrollo y puesta en marcha de más de
cien proyectos de mejora de procesos en diversas áreas de la empresa. Tiene 40 años
de experiencia en gestión de sistemas, operaciones y control interno. Ocupó la Gerencia
de Operaciones de dos AFP y un banco, así como diversos cargos en IBM del Perú
relacionados con controles y auditoría de sistemas. Fue auditor en Price Waterhouse. Es
contador público colegiado graduado en la Universidad de Lima. Ha participado en
diversos cursos de especialización en el Perú y en el extranjero y ha sido profesor
contratado en ESAN.

152
MEMORIA ANUAL 2018
Trayectoria profesional de principales funcionarios de Ferreyros

Gonzalo Díaz Pró


Gerente general
Gerente general de Ferreyros desde enero de 2016. Anteriormente, tuvo a su cargo la
Gerencia General Adjunta; previamente, la Gerencia Central de Negocios por siete
años; y la Gerencia de la División Gran Minería. Ingresó a la compañía en agosto de
2004. Tiene más de 25 años de experiencia en gestión y desarrollo de proyectos de
construcción, minería a tajo abierto y energía, tanto en Perú como en Chile. Ocupó
diversos cargos en el grupo Cosapi, incluyendo la Gerencia Comercial de la filial en
Chile y la Gerencia de Proyectos del joint venture con la corporación Bechtel para la
ejecución de entonces greenfield Antamina. Es miembro del Consejo Directivo de la
Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía para el período 2017-2019, y
presidente de su Comité de Proveedores desde el 2012. Es miembro del Directorio de
la Cámara de Comercio Canadá- Perú. Asimismo, ha sido miembro de la Junta Directiva
del Comité de Proveedores de la Cámara Peruana de la Construcción (Capeco) y del
Comité de Infraestructura, Energía y Minería de la Cámara de Comercio Americana del
Perú (Amcham Perú). Es director de varias de las empresas de la corporación y
vicepresidente de Unimaq. Ingeniero civil graduado en la Pontificia Universidad Católica
del Perú, cuenta con un MBA otorgado por la Universidad Adolfo Ibáñez de Chile y el
Incae Business School de Costa Rica. Asimismo, es graduado del CEO Management
Program de Kellogg School of Management (Northwestern University) y ha participado
en diversos cursos de especialización en el Perú y en el extranjero, entre ellos el
Programa de Formación de Directores de Empresas, impartido por las universidades del
Pacífico y de Piura, así como por la consultora EY, y el Programa de Alta Dirección
Caterpillar en la escuela de negocios Kenan - Flagler de la Universidad de Carolina del
Norte (Estados Unidos).

José López Rey Sánchez


Gerente central de Recursos Humanos
Gerente central de Recursos Humanos de Ferreyros desde el 2016, se desempeñó
como Gerente central de Soporte al Producto desde el 2012. Ingresó a la corporación
en 1981. Fue gerente de Servicios desde 1994 hasta 1998 y gerente de Repuestos y
Servicios desde 1999 hasta el 2001, año en el que fue promovido a gerente de División
de Soporte al Producto. Es bachiller en Ingeniería Mecánica por la Universidad Nacional
de Ingeniería. Ha seguido cursos de Administración y Contabilidad Gerencial en ESAN,
así como el Programa de Alta Dirección de la Universidad de Piura. En el 2007 participó
del programa Caterpillar Leading for Growth and Profitability, dictado en la escuela de
negocios Kenan - Flagler de la Universidad de Carolina del Norte. En el 2016 asistió al
programa Managing Talent for Strategic Advantage, de Stanford Graduate School of
Business.

Hugo Sommerkamp Molinari


Gerente central de Finanzas
Gerente central de Finanzas desde el 2016 hasta junio de 2018. Tiene a su cargo la
supervisión de las áreas de Tesorería, Servicios Financieros al Cliente, Contabilidad,
Impuestos, Control de Gestión y Presupuestos de Ferreyros. Esta responsabilidad
incluyó el área de Logística hasta diciembre 2016. Anteriormente ocupó el cargo
de Gerente Central de Control de Gestión y Sistemas, desde el 2001 hasta el 2015 –lo
que incluyó el Área de Riesgos, a nivel corporativo–, y supervisó la Gerencia de
Informática hasta el 2014. Ingresó a la corporación en 1985 y desempeñó hasta 1990 el
cargo de gerente de Contraloría de las empresas filiales. Es director de varias
subsidiarias de la corporación incluidas empresas en el exterior. Entre 1990 y 1996
trabajó en Paraguay como director financiero de las diferentes subsidiarias del grupo

153
MEMORIA ANUAL 2018
ECOM (Lausanne, Suiza). Se reincorporó a la corporación en 1996 como gerente de
División de Administración y Finanzas, hasta el 2001. Anteriormente fue socio de la firma
de auditores Peat Marwick (hoy KMPG), en Lima. Fue gerente de Auditoría de dicha
empresa en la oficina de Nueva York, y previamente en la firma auditora Hansen-Holm,
Alonso & Co, representante de Cooper & Lybrand (hoy parte de PwC). Es contador
público colegiado por la Pontificia Universidad Católica del Perú, con cursos de
especialización en el Perú y el extranjero, incluido el programa Caterpillar Leading for
Growth and Profitability, dictado en la escuela de negocios Kenan - Flagler de la
Universidad de Carolina del Norte. Es representante bursátil de Ferreycorp S.A.A. y de
Ferreyros S.A. desde el 31 de marzo de 2012.

Angélica María Paiva Zegarra


Gerente de División Administración y Finanzas
Gerente de División de Administración y Finanzas desde el 2017. Desde enero de dicho
año hasta junio de 2018, lideró la gestión de las áreas de Tesorería y Administración,
Servicios Financieros al Cliente, Facturación Prime y Unidad de Control de Minería Ilegal
de Ferreyros. En junio de 2018, asumió la supervisión de dichas áreas, así como la de
las de Contabilidad, Impuestos, Control de Gestión y Presupuestos de Ferreyros, que
estuvieran a cargo de la Gerencia Central de Finanzas. Con 29 años de experiencia en
la corporación, lideró la Gerencia de Servicios Financieros, desde el 2005 hasta 2016,
y la de Tesorería y Administración, responsabilidad incorporada en los dos últimos años
de dicho periodo. Durante su trayectoria en Ferreyros se desempeñó como subgerente
de Logística Prime, subgerente del negocio de Alquileres y como jefa del departamento
de Marketing, entre otras. Ingresó a la corporación en 1990, iniciando su carrera en el
área de Créditos y Cobranzas. Es bachiller en Administración de Empresas por la
Universidad de Lima, con PADE de Marketing en ESAN, así como un MBA otorgado por
la Universidad Adolfo Ibáñez de Chile y el INCAE de Costa Rica. Ha seguido cursos de
especialización en el Perú en áreas contables, tributarias y financieras en ESAN y en el
extranjero, incluido el programa Caterpillar Leading for Growth and Profitability, dictado
en la escuela de negocios Kenan- Flagler de la Universidad de Carolina del Norte, y el
CFO Executive Program de la Escuela de Negocios de la Universidad Chicago Booth.
Fue miembro del Comité de Inversiones del Fondo de Lease Operativo de Compass del
2013 al 2016. Es miembro del Comité de Asuntos Financieros de Amcham desde el
2015.

Luis Fernando Armas Tamayo


Gerente de División de Gran Minería
Gerente de División de Gran Minería desde el 2012, con más de 30 años de experiencia
en gestión, implementación, comercialización y desarrollo de mercado de equipo
pesado para operaciones de minería de tajo abierto. Se desempeñó como gerente
regional de Caterpillar para el norte de Latinoamérica, con sede en Miami (Estados
Unidos), durante el 2011; como gerente general de Bucyrus Sudáfrica, con sede en
Johannesburgo, del 2009 al 2011; y como gerente general de Bucyrus Perú, del 2000
al 2009, participando en la implementación y creación de la empresa en el mercado
minero nacional. Previamente, ejerció la posición de senior de mantenimiento de mina
en minera Alumbrera (Argentina), de 1997 al 2000. Asimismo, ocupó cargos de
ingeniería, planificación y mantenimiento en Southern Perú, en sus operaciones de
Cuajone, de 1986 a 1997. Actualmente es director de la subsidiaria Soltrak. Es ingeniero
mecánico y eléctrico graduado de la Universidad Nacional de Ingeniería, con estudios
de posgrado en el Programa de Alta Dirección de la Universidad de Piura; graduado de
los programas de Alta Dirección de Caterpillar en la escuela de negocios Kenan- Flagler,
de la Universidad de Carolina del Norte (Estados Unidos); del Senior Executive
Leadership Program en Yale School of Management, Connecticut (Estados Unidos); y
recientemente en el CEO Innovation Management Program en IESE Business School,

154
MEMORIA ANUAL 2018
de la Universidad de Navarra (Barcelona, España), a los que se suman numerosos
cursos de especialización en equipos de minería en Perú, Chile y Estados Unidos.

Jorge Durán Cheneaux


Gerente de División Soporte al Producto
Gerente de División Soporte al Producto desde el año 2016. Tuvo a su cargo la Gerencia
de División de Sucursales y Agricultura desde el 2012 hasta el 2015. Ingresó a la
corporación en 1994 como Ingeniero de servicio de campo a cargo de la operación
minera de Cerro Verde. Posteriormente, asumió la responsabilidad de Jefe de Servicio
– Región Sur en la Sucursal de Arequipa. En 1999, se hizo cargo de la Gerencia de
Servicios en el ámbito nacional; en el 2001, de la Gerencia del Centro de Reparación de
Componentes (CRC) y Talleres Lima; en el 2005, de la Gerencia de Operaciones de
Gran Minería; y en el 2007, de la Gerencia de División de Gran Minería. Graduado de
Bachiller en Ciencias con mención en Ingeniería Mecánica en la Pontificia Universidad
Católica del Perú (PUCP) y en el 2009 logró un MBA otorgado por la Universidad Adolfo
Ibáñez de Chile y el Incae de Costa Rica. Ha participado en varios cursos de
especialización y fórums de Caterpillar, está certificado como Black Belt en el programa
de mejora continua Six Sigma y en el 2007 se graduó en el programa Caterpillar Leading
for Growth and Profitability, dictado en la escuela de negocios Kenan - Flagler de la
Universidad de Carolina del Norte.

Ronald Orrego Carrillo


Gerente División Cuentas Regionales
Gerente de la División Cuentas Regionales, que incluye la red de sucursales y las áreas
de Gobierno y Agrícola, desde el año 2016. Ingresó a Ferreyros en 1994 como asistente
de la Gerencia de Servicio a nivel nacional. Posteriormente, lideró la puesta en
operación de Proyectos de Motores de Media Velocidad para el sector marino y
generación de energía, así como los planes de soporte al producto. En el año 2002
asumió la Jefatura del Departamento de Energía, en el área comercial y desempeñó
posteriormente otros cargos en el área de Energía, siendo, entre los años 2010 y 2015,
gerente de Energía, Hidrocarburos y Marino. Tiene más de 24 años de experiencia en
gestión comercial, así como en desarrollo de proyectos de energía y marinos, tanto en
el desarrollo de proyectos llave en mano como en la venta de energía. Se ha
desempeñado como director de Ferrenergy, subsidiaria de Ferreyros dedicada a la
venta de energía. Ingeniero mecánico graduado en la Pontificia Universidad Católica del
Perú, cuenta con un MBA con mención sobresaliente otorgado por la Universidad del
Pacífico, al igual que con un EMBA otorgado por la Universidad Adolfo Ibáñez de Chile
y el Incae Business School de Costa Rica. Ha participado en varios cursos de
especialización y fórums de Caterpillar de carácter comercial y de soporte al producto,
así como gerencia de riesgo.

Paul Ruiz Lecaros


Gerente de Energía y Retail
Gerente de la Unidad de Negocios de Energía & Retail, cuenta con una trayectoria de
más de 20 años en Ferreyros. Como parte de su experiencia en la compañía, lideró las
gerencias de Repuestos y Servicios, así como la gerencia Comercial de Minería.
Asimismo, asumió las jefaturas de Control de Calidad en Almacenes, Inventario de
Repuestos y Mercadeo de Repuestos. Igualmente, se desempeñó en el área de gestión
de relaciones con clientes (CRM). Está certificado como Black Belt en el programa de
mejora continua Six Sigma. Ingeniero industrial de la Universidad de Lima, ha cursado
un EMBA otorgado por la Universidad Adolfo Ibáñez de Chile y el Incae Business School
de Costa Rica, así como un posgrado en Marketing en la Pontificia Universidad Católica
del Perú.

155
MEMORIA ANUAL 2018
Alan Sablich Nairn
Gerente de División de Marketing y Negocios Digitales
Asumió la División de Marketing y Negocios Digitales en el 2017. Lidera las áreas de
Inteligencia Comercial, Experiencia de Clientes, Soporte Comercial, Campañas &
Promociones, así como los negocios de Ferreyros que se gestionan a través de medios
digitales, como eCommerce, Conectividad de equipos y Proyectos de Transformación
Digital. Previamente, ocupó la posición de gerente de Marketing desde el 2015, luego
de ocupar la posición de gerente de Soporte Comercial desde el 2013. Antes de su
incorporación a Ferreyros, se desenvolvió en diferentes cargos de liderazgo en
marketing, digital y consultoría en empresas nacionales e internacionales, como
Belcorp, Ripley, General Electric Australia, Portland Group Australia, y Soluziona Perú
& España. Es ingeniero industrial de la Universidad de Lima, con un MBA en Melbourne
Business School Australia, certificado en Marketing Management por Rutgers
University, y además cuenta con numerosos cursos de liderazgo, marketing y estrategia
digital.

Enrique Salas Rizo-Patrón


Gerente de División Cuentas Nacionales
Gerente de División Cuentas Nacionales a partir del 2016. Previamente, lideró la
Gerencia de División Construcción y Minería, entre 2010 y 2015. Asimismo, se
desempeñó como gerente general de la subsidiaria Mega Representaciones
(actualmente Soltrak) desde el 2007 hasta el 2010. Es director de varias empresas de
la corporación. Fue fundador y gerente general, desde 1999 hasta finales del 2006, de
Mega Caucho S.A., empresa líder en la comercialización de neumáticos fuera de
carretera y lubricantes para la industria en el país. Se desempeñó como director de
ventas en Andean Trading, representante exclusivo de Goodyear International para el
Perú, empresa en la que trabajó desde 1986. Cuenta con 32 años de experiencia en la
venta y el servicio con valor agregado de productos industriales para los mercados de
minería, construcción, transportes e industria. Estudió en la Universidad de Lima y siguió
una especialización en Ventas, Marketing y Servicios en ESAN, así como otros estudios
dedicados a la gestión comercial, administrativa y financiera para empresarios. Ha
participado en cursos y foros de Caterpillar e instituciones relacionadas con los
mercados antes mencionados. En 2018 participó del Senior Executive Leadership
Program en Yale School of Management, Connecticut (Estados Unidos).

José Gutiérrez Jave


Gerente de División Cadena de Abastecimiento
Gerente de División desde 2018, con 20 años dentro de la corporación Ferreycorp. Se
desempeñó como gerente comercial de Maquinaria, del 2014 al 2017; como gerente de
Producto de Carguío y Perforación, del 2012 al 2013; como gerente de Máquinas de
Construcción, del 2010 al 2012; y como subgerente de Máquinas de Construcción, del
2007 al 2010.
Ha desempeñado también diferentes roles dentro de Ferreyros, tales como jefe de
Administración y Logística, jefe de Cuenta, inspector de Mantenimiento, analista de
Consignación y representante de Ventas, entre otros, los que le otorgan experiencia de
campo en servicio y mantenimiento de maquinaria Caterpillar, logística y administración
de operaciones mineras, así como en marketing y ventas de repuestos y maquinaria
Caterpillar. Es ingeniero mecánico titulado de la Pontificia Universidad Católica del Perú,
con Maestría en Administración de Negocios de la escuela de negocios Centrum
Católica, de la Pontificia Universidad Católica del Perú.

156
MEMORIA ANUAL 2018
Trayectoria profesional de los principales funcionarios de las otras subsidiarias y
negocios

Alberto Parodi de la Cuadra


Gerente general de Unimaq
Gerente general de Unimaq desde enero de 2016 y, anteriormente, gerente general
adjunto de la empresa. Previamente, ocupó la Gerencia General Adjunta y la Gerencia
Central de Negocios y Operaciones de Corporación General de Tractores, S.A.
(Gentrac), en Guatemala, desde el año 2010 hasta julio de 2015. Ingresó a Ferreyros
en 1995, donde se desenvolvió como gerente de División Construcción, Mediana
Minería y Energía, entre el 2007 y el 2010; como gerente Comercial de Construcción y
Mediana Minería, entre enero de 2006 y enero de 2007; y como gerente Comercial
Posventa, entre julio de 2002 y diciembre de 2005, entre otras posiciones. Es
vicepresidente de Orvisa y director de Cresko y Motriza. Asimismo, es miembro del
Comité de Importadores de Maquinaria de la Cámara de Comercio de Lima. Es ingeniero
industrial graduado de la Universidad Ricardo Palma y cuenta con una Maestría en
Administración Estratégica de Negocios por la escuela de negocios Centrum Católica,
de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Asimismo, ha llevado el curso FSE
(Finance for Senior Executives) en Harvard University en Boston y de Liderazgo en
Incae en Costa Rica. Participó en el programa de Caterpillar Leading for Growth and
Profitability, dictado en la escuela de negocios Kenan - Flagler de la Universidad de
Carolina del Norte, y ha cursado diversos programas de especialización en el Perú y en
el extranjero.

César Vásquez Velásquez


Gerente general de Orvisa
Gerente general de Orvisa S.A. desde febrero de 2006. Con 19 años de experiencia en
el rubro de bienes de capital, ha ocupado los cargos de administrador general, jefe
administrativo y contador general en la misma empresa, a la que ingresó en el año 2000.
Trabajó en la red de tiendas de Interbank y fue contador general de Compañía
Embotelladora Lusitania. Fue miembro del Directorio de la Caja Municipal de Ahorro y
Crédito de Maynas (CMAC Maynas), entre el 2005 y el 2007, así como miembro del
Consejo Zonal del Senati Loreto, en los periodos 2009- 2011 y 2016- 2017. Cuenta con
un Máster en Dirección y Gestión Financiera por la Escuela de Organización Industrial
(EOI) de España, una Maestría en Educación Superior por la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos (estudios concluidos), así como con una Certificación Nivel
Avanzado en Ventas por Caterpillar University. Es graduado como contador público en
la Universidad Nacional de la Amazonía.

Ricardo Ruiz Munguía


Gerente general de Gentrac y General de Equipos
Gerente general de Gentrac Corporation y sus subsidiarias en Centroamérica. Ingresó
a General de Equipos en 1978. Ha ocupado cargos en diferentes áreas de la empresa,
llegando en 1991 a ser nombrado gerente general. En 1998, cuando General de Equipos
adquiere 100% de Gentrac en Guatemala y Gentrac en Belice, es nombrado
vicepresidente del Directorio y director ejecutivo de las tres compañías. En el 2001, es
nombrado presidente del Directorio y CEO de Gentrac Corporation, el holding de las
empresas antes mencionadas. En otras actividades en El Salvador, se ha desempeñado
como miembro de la Junta Directiva de Aseguradora Agrícola Comercial; miembro de la
Junta Directiva del Banco de Comercio; presidente de la Junta Directiva de Banco
Atlacatl; miembro del Consejo Directivo del Banco Central de Reserva; miembro de la
Junta Directiva de la Asociación Bancaria; director de Financiera Atlacatl; así como
director de la Asociación de Ahorro y Préstamo Aprisa. Es licenciado en Economía

157
MEMORIA ANUAL 2018
Agrícola por la Universidad de Louisiana y cuenta con un Máster en Administración de
Empresas otorgado por el Incae.

Rodolfo Paredes León


Gerente general de Soltrak
Gerente general de Soltrak S.A. desde 2018. Previamente, en Ferreycorp fue gerente
corporativo de Estrategia y Desarrollo de Negocios, desde 2014, y gerente de Desarrollo
e Inversiones de Ferreyros, desde 2007. Lideró iniciativas clave como la
internacionalización de la corporación, así como la incorporación de nuevos negocios
en los últimos 10 años. Cuenta con más de 20 años de experiencia profesional, en la
que destaca la gestión de proyectos en múltiples industrias, incluyendo el sector
aeroespacial, tecnología, logística, farmacéutica, industrial y de maquinaria para
construcción y minería, entre otros. Ha trabajado en diversas entidades como la Oficina
de Normalización Previsional (ONP), Farmindustria e IBM, en el Perú, y Honeywell
International Inc., en Estados Unidos. Actualmente, es director de empresas subsidiarias
de la corporación como Motored, Fargoline y Forbis Logistics. Graduado como ingeniero
industrial de la Universidad de Lima, cuenta con una maestría en negocios (MBA) por
University of Notre Dame (Estados Unidos), donde se graduó con honores (cum laude).
Ha participado en múltiples cursos de especialización en el Perú y en el extranjero, tales
como el programa para la creación de valor a través de alianzas y adquisiciones
estratégicas de Kellogg School of Management de Northwestern University (Estados
Unidos).

Henri Borit Salinas


Gerente general de Motored
Gerente general de Motored S.A. desde el año 2012. Fue gerente de la División
Automotriz de Ferreyros S.A.A. desde el 2011 al 2012, año en que dicha división fue
absorbida por Motored. Inició su carrera en la División de Consultoría de Arthur
Andersen & Co. en 1992, organización de la cual se retiró como gerente en el año 1998.
Se ha desempeñado como gerente general de Indumotora del Perú entre 1999 y 2011.
Cuenta con 17 años de experiencia en el sector automotriz. Fue miembro de la
Asociación de Representantes Automotrices del Perú (Araper) hasta el año 2015. Es
ingeniero industrial por la Universidad de Lima y cuenta con estudios de postgrado en
la Universidad del Pacífico y el PAD de la Universidad de Piura.

Víctor Otero Pizarro


Gerente general de Trex Latinoamérica
Gerente general de Trex Latinoamérica desde su constitución en el 2014.
Anteriormente, se desempeñó como gerente general de Equipos y Servicios Trex S.A.,
que funda en el 2000 junto a sus socios. Tiene 25 años de experiencia en gestión y
desarrollo de negocios de bienes de capital, en las áreas minera y portuaria, ocupando
diversos cargos en la empresa Minepro Chile, hoy Joy Global, incluyendo la gerencia de
la división Material Handling que agrupaba grúas P&H, equipos portuarios PPM y
puentes grúa Morris. Arquitecto de la Pontificia Universidad Católica de Chile, cuenta
con un MBA en la Universidad Adolfo Ibáñez.

158
MEMORIA ANUAL 2018
Carlos Ojeda Iglesias
Gerente de Trex en Perú, Ecuador y Colombia
Es gerente de Trex en Perú, Ecuador y Colombia. Previamente, se desempeñó como
gerente de la División Neumáticos en Soltrak (antes Mega Representaciones), entre el
2007 y el 2014. Fue gerente de Operaciones y Servicios en Mega Caucho (2004 - 2006),
empresa dedicada a la provisión de productos consumibles para la minería, la
construcción y el transporte, que fuera adquirida posteriormente por la corporación y se
convirtiera en Soltrak. Asimismo, se desempeñó como oficial de Marina durante 15 años,
con experiencia en operaciones y liderazgo (1991 - 2004). Egresado de la Escuela Naval
del Perú, cursó el MBA Gerencial de la escuela de negocios Centrum Católica, de la
Pontificia Universidad Católica del Perú, así como un programa de posgrado de Análisis
Operativo en la Universidad de Bahía Blanca y la Escuela de Oficiales de la Armada
Argentina.

Javier Barrón Ramos Plata


Gerente de Cresko
Gerente de Cresko. Inició su carrera en 1996 en Ferreyros, ocupando diversos cargos
en las áreas Comercial y Administración en varias sucursales de la corporación. Obtuvo
varios premios y reconocimientos en cursos dictados por Caterpillar. Cuenta con 20
años de experiencia en el rubro de comercialización de bienes de capital. Ha sido
consejero zonal del Senati en La Libertad en el periodo 2010-2012, así como
representante de la organización en las diversas cámaras de comercio de las sucursales
con las que interactuó, siendo actualmente miembro del Comité de Maquinaria de la
CCL. Es ingeniero industrial egresado de la Universidad de Piura, graduado con honores
en la Maestría en Administración de Empresas en ESAN, con estudios de postgrado en
Finanzas en ESAN y Programa de Alta Gerencia en Incae. Ha participado en diversos
cursos de Marketing, Liderazgo y Ventas dictados por Caterpillar. Ha recibido la
certificación de Nivel Avanzado en Ventas por Caterpillar University.

Jorge Devoto Núñez del Arco


Gerente general de Forbis Logistics
Gerente general de Forbis Logistics Corp. y de Forbis Logistics S.A. desde el 2013.
Cuenta con experiencia en el manejo de proyectos logísticos desde el 2001. Con más
de once años de trayectoria en la corporación, ha ocupado cargos en tres áreas
representativas: Comercial, Proyectos y Logística. Dentro de su experiencia, destaca su
participación en el programa de intercambio con Caterpillar, en la ciudad de Miami, en
donde trabajó durante un año. Está certificado como Cinturón Negro en el programa de
mejora continua Six Sigma, así como en Caterpillar Production System (CPS),
metodología de mejora continua adaptada al mundo Caterpillar. Es bachiller en
Industrias Alimentarias por la Universidad Nacional Agraria La Molina y graduado con
honores en Administración Estratégica de Empresas (MBA) en escuela de negocios
Centrum Católica, de la Pontificia Universidad Católica del Perú.

Raúl Neyra Ugarte


Gerente general de Fargoline
Gerente general de Fargoline S.A. desde el 2009. Inició su carrera profesional en la
Marina, para luego pasar al sector privado, laborando en Molinos Takagaki, dentro del
sector avícola, y en Nestlé, en el sector de consumo masivo. Ingresó a Ferreyros en
1995, donde desempeñó cargos gerenciales desde el 2005, luego de trabajar en
diferentes áreas de la corporación. Es miembro del Consejo Directivo de la Asociación
de Operadores Portuarios del Perú. Cuenta con un MBA otorgado por Incae de Costa
Rica y la Universidad Adolfo Ibáñez de Chile, así como con una especialización en
Logística por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Está certificado como Cinturón
Negro en el programa de mejora continua Six Sigma, por Caterpillar University, y es

159
MEMORIA ANUAL 2018
egresado de la Escuela Naval de Perú como Oficial de Marina con el título de Bachiller
de Administración.

Marcos Wieland Conroy


Gerente general de Soluciones Sitech Perú
Gerente general de Soluciones Sitech Perú S.A. desde el inicio de sus operaciones en
el año 2013. Inició su carrera en IBM como ingeniero de soporte de sistemas.
Posteriormente, se desempeñó en Microsoft como gerente de Programas de Marketing
en las áreas de educación, marketing y ventas; en la consultora BCTS, como gerente
de negocio; y en Price Waterhouse Coopers, como gerente de Marketing. Ingresó a
Ferreyros en el 2007, como gerente de Desarrollo Comercial en el área de Marketing,
cargo que desempeñó hasta ocupar su posición actual. Es máster in Business
Administration de la Universidad de Texas en Austin y cuenta con dos bachilleratos: uno
de Ingeniería Industrial de la Pontificia Universidad Católica del Perú y otro de Ciencias
de la Computación de la Universidad de Arkansas, en Little Rock. Ha sido profesor de
Marketing y Tecnología por más de diez años en ESAN.

Ernesto Velit Suarez


Gerente general de Ferrenergy
Gerente general de Ferrenergy desde octubre de 2016. Tiene más de 30 años de
experiencia en el gerenciamiento de empresas relacionadas a fabricación, construcción
y consultoría en minería, energía, industria, gas, petróleo e hidrocarburos. Fue gerente
general de la empresa metalmecánica FIMA y de la empresa constructora Skanska;
gerente de Proyectos de Cosapi y Parsons; y de empresas de consultoría como
Cesel. Fue vicepresidente de la Asociación de Empresas Metalmecánicas Privadas del
Perú y del Comité de Proveedores de la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y
Energía; miembro del Comité Metalmecánico de la Sociedad Nacional de Industria y de
la Junta Directiva de la Cámara Peruana de la Construcción. Ingeniero mecánico-
electricista con especialidad en Energética, graduado en el Instituto Politécnico
Bucarest. Cuenta con un Master of Sciences otorgado por el Instituto Politécnico
Bucarest y el Instituto Politécnico de París.

160
MEMORIA ANUAL 2018
1.5 Afiliación a asociaciones
Tanto la corporación Ferreycorp como sus subsidiarias son participantes activos y/o
trabajan junto a diversas asociaciones relacionadas a los sectores que atienden o a los
lineamientos, valores y políticas de la corporación, buscando promover una cultura de
mejora continua y buenas prácticas corporativas. A continuación, se describe las
asociaciones del holding Ferreycorp y de las seis empresas con mayores volúmenes de
operación en el Perú.

 Círculo de Compañías de la Mesa Redonda Latinoamericana de


Gobierno Corporativo (Companies Circle)
 Asociación de Empresas de Mercados de Capitales (Procapitales)
 Asociación Invirtiendo en el Perú (InPerú)
 Instituto Peruano de Acción Empresarial (IPAE)
 Perú 2021
Ferreycorp
 Cámara de Comercio Americana del Perú (Amcham)
 Cámara de Comercio Peruano- China (Capechi)
 Cámara Española de Comercio
 Organización Internacional de Mujeres en Negocios (Owit Perú)
 Asociación para el Progreso de la Dirección (APD)
 Asociación Secretarios Corporativos Latinoamérica (Ascla)

 Asociación de Buenos Empleadores (ABE)


 Cámara de Comercio de Lima
 Cámara de Comercio Americana del Perú (Amcham)
 Cámara de Comercio de Canadá
 Cámara de Comercio Alemana
 Cámara de Comercio Peruano Mexicana
 Cámara Peruana de la Construcción (Capeco)
 Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía (SNMPE)
Ferreyros
 Sociedad Nacional de Industrias (SNI)
 Sociedad Nacional de Pesquería (SNP)
 Sociedad de Comercio Exterior del Perú (Cómex Perú)
 Perú 2021
 Asociación Peruana de Recursos Humanos (Aperhu)
 Consejo Empresarial de América Latina (CEAL)
 Instituto Peruano de Economía (IPE)
 Instituto Latinoamericano de Investigación y Estudios Viales (ILIEV)

 Asociación de Buenos Empleadores (ABE)


 Perú 2021
Unimaq
 Cámara de Comercio de Lima
 Cámara Peruana de la Construcción (Capeco)

 Asociación de Buenos Empleadores (ABE)


 Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Loreto
 Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Ucayali
Orvisa
 Cámara de Comercio, Producción y Turismo de San Martín
 Cámara de Comercio, Agricultura e Industrias de Amazonas
 Cámara de Comercio e Industria de Huánuco

161
MEMORIA ANUAL 2018
 Asociación de Buenos Empleadores (ABE)
 Asociación Peruana de Operadores Portuarios (Asppor)
 Asociación Portuaria Nacional (APN)
Fargoline  Sociedad de Comercio Exterior del Perú (Cómex)
 Perú 2021
 Cámara de Comercio de Lima (CCL)
 Asociación de Exportadores (Ádex)

 Asociación de Buenos Empleadores (ABE)


 Asociación Automotriz del Perú (AAP)
Motored
 Cámara de Comercio Americana del Perú (Amcham)
 Perú 2021

 Asociación de Buenos Empleadores (ABE)


 Cámara de Comercio de Lima (CCL)
Soltrak  Cámara de Comercio Peruano China (Capechi)
 Asociación Automotriz del Perú (AAP)
 Perú 2021

162
MEMORIA ANUAL 2018
Anexo 2: Capital social y estructura
accionaria

2.1 Capital social y comportamiento del precio de


la acción
Al 31 de diciembre de 2018, el capital social de Ferreycorp está representado por
975,683,029 acciones comunes de un valor nominal de S/ 1.00 cada una, íntegramente
suscritas y pagadas, de las cuales 62.60% pertenece a inversionistas peruanos y
37.40% a inversionistas extranjeros. Las acciones en circulación al 31 de diciembre de
2018 son 975,683,029.

La cotización de apertura del año fue S/ 2.55 y la de cierre, S/ 2.54, que sumado al
dividendo por acción de S/ 0.1354654234 se traduce en un rendimiento para el
accionista del 5%. La cotización máxima de S/ 2.68 se alcanzó el 26 de enero y la
mínima, de S/ 2.05, el 26 de octubre de 2018. El precio promedio de la acción en el 2018
fue S/ 2.44, si se considera los precios de cierre de la Bolsa de Valores de Lima.

2.2 Composición accionaria


Los accionistas con participación de 4% o más del capital de la empresa al 31 de
diciembre de 2018 son:

Participación
Nombres y apellidos Número de acciones Procedencia
(%)

RI - Fondo 2 68,253,171 7.00% Perú


Onyx Latin America Estados Unidos de
55,870,766 5.73%
Equity Fund LP América
IN - Fondo 2 55,590,450 5.70% Perú
IN - Fondo 3 49,657,788 5.09% Perú
PR – Fondo 2 47,199,794 4.84% Perú
RI - Fondo 3 42,363,537 4.34% Perú
PR - Fondo 3 39,621,030 4.06% Perú

La distribución de acciones con derecho a voto es la siguiente:


N° de % de
Tenencia N° de acciones
accionistas participación
Más de 10% del capital 0 0 0.00%
Entre 5% y 10 % del capital 4 229,372,175 23.51%
Entre 1% y 5 % del capital 13 359,957,635 36.89%
Menos de 1 % del capital 2,373 386,353,219 39.60%
Total 2,390 975,683,029 100.00%

163
MEMORIA ANUAL 2018
2.3 Estructura accionaria por tipo de inversionista

Acción: FERREYC1

Tenencia por tipo de accionistas de la acción o valor representativo de


Número de
participación que compone el S&P Perú Select Index (al cierre del % de participación (3)
tenedores
ejercicio)
1. Miembros del directorio y alta gerencia de la sociedad, incluyendo 24 2,05%
parientes (1).
2. Trabajadores de la sociedad, no comprendidos en el numeral 1. 52 0,02%
3. Personas naturales, no comprendidas en el numeral 1 y 2. 2.046 9,26%
4. Fondos de pensiones administrados por las Administradoras de
Fondos de Pensiones bajo supervisión de la Superintendencia de Banca, 12 34,62%
Seguros y AFP.
5. Fondo de pensiones administrado por la Oficina de Normalización
-
Previsional (ONP).
6. Entidades del Estado Peruano, con excepción del supuesto 1 0,28%
comprendido en el numeral 5.
7. Bancos, financieras, cajas municipales, edpymes, cajas rurales y
cooperativas de ahorro y crédito bajo supervisión de la Superintendencia 4 0,60%
de Banca, Seguros y AFP.
8. Compañías de seguros bajo supervisión de la Superintendencia de 4 7,45%
Banca, Seguros y AFP.
9. Agentes de intermediación, bajo la supervisión de la SMV. 5 0,49%
10. Fondos de inversión, fondos mutuos y patrimonios fideicometidos bajo
el ámbito de la Ley de Mercado de Valores y Ley de Fondos de Inversión y 31 3,32%
fideicomisos bancarios bajo el ámbito de la Ley General del Sistema
Financiero.
11. Patrimonios autónomos y fideicomisos bancarios del exterior, en la 164 27,54%
medida que pueda identificarlos.
12. Depositarios extranjeros que figuren como titulares de la acción en el -
marco de programas de ADR o ADS.
13. Depositarios y custodios extranjeros que figuren como titulares de
4 1,44%
acciones no incluidos en el numeral 12.
14. Custodios extranjeros que figuren como titulares de acciones.
15. Entidades no comprendidas en numerales anteriores (2). 43 12,93%
16. Acciones pertenecientes al índice S&P/BVL Perú Select Index o valor -
representativo de estas acciones, en cartera de la sociedad.
Total 2.390 100,00%
Tenencia por titulares de la acción o del valor representativo de participación
Número de
que compone el S&P/BVL Perú Select Index, según su residencia (al cierre % de participación3
tenedores
del ejercicio)
Domiciliados 2.170 67,93%
No domiciliados 220 32,07%
Total 2.390 100,00%

(1) Término “Parientes” según el reglamento de propiedad indirecta, vinculación y


grupos económicos.
(2) Término “Entidades” según el reglamento de propiedad indirecta, vinculación y
grupos económicos.
(3) Dos decimales.

164
MEMORIA ANUAL 2018
Anexo 3: Información relativa al mercado de
los valores inscritos en el Registro Público
del Mercado de Valores

3.1 Acciones comunes

3.2 Instrumentos representativos de deuda


vigentes

3.2.1 Bonos internacionales

Ferreycorp emitió en abril de 2013 US$ 300 millones en bonos corporativos en el


mercado internacional. El monto recaudado por esta emisión, con un cupón de 4.875%,
fue utilizado para reperfilar la deuda de un plazo promedio de tres años con
amortizaciones, a un pago de capital a siete años bullet. De esta manera, la corporación
liberó líneas de crédito de corto plazo y cubrió sus necesidades de mediano plazo.

El menor dinamismo de la economía durante el 2016 ocasionó una reducción en la


demanda de recursos financieros tanto para capital de trabajo como para inversiones,
generando liquidez en el flujo de caja. Asimismo, se contó con una oferta de tasas bajas
de interés, por lo que se realizó una recompra de bonos por US$ 17’667,000, con la
finalidad de poder lograr mejores y más flexibles condiciones. Con fecha 24 de junio de
2016, luego de completar el proceso correspondiente, se llevó a cabo a través de un
Tender Offer la recompra de los bonos por la suma total de US$ 120,000,000.

165
MEMORIA ANUAL 2018
El 28 de noviembre de 2017, con el objetivo de reducir los gastos financieros de la
corporación y dar mayor flexibilidad a la estructura de deuda, se llevó a cabo un rescate
parcial del bono internacional por US$ 62,333,000.00 bajo los términos del Indenture.

Actualmente, el saldo del bono internacional es de US$ 100 millones.

A continuación, se presenta el desempeño de los bonos durante el 2018:

Precio del Bono Internacional


103,0

102,0

101,0

100,0

99,0

98,0

97,0

96,0

3.2.2 Bonos locales


Ferreycorp registró ante la Superintendencia del Mercado de Valores su Tercer
Programa de Instrumentos Representativos de Deuda por US$ 100,000,000 o su
equivalente en soles, con la finalidad de contar con una fuente adicional de
financiamiento.

Las emisiones dependerán de las condiciones que presente el mercado local.

166
MEMORIA ANUAL 2018

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