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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

GERENCIA DE PROYECTOS INFORMÁTICOS – GRUPO B01

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PRODUCTO DE SOFTWARE - GESTISALUD


GERENCIA DE PROYECTOS INFORMÁTICOS – GRUPO B01

TUTOR
ERIKA PEÑA

PRESENTADO POR:
ALARCON TORRES JESUS.
Cod. 0511041148

Septiembre de 2021
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OBJETIVOS

El principal objetivo del desarrollo del presente trabajo, es el de poner en práctica cada uno de los temas
vistos durante el desarrollo del Módulo.

OBJETIVO GENERAL

Implementar un software de gestión de salud que le permita al usuario final, cumplir con sus necesidades
mínimas para la administración, control y seguimiento de las de los servicios prestados en una entidad del
sector salud.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Durante el desarrollo del presente trabajo, se plantean los siguientes objetivos específicos:

• Aplicación de la metodología PMI


• Diseño de la metodología PMI en base a una información establecida
• Creación y diligenciamiento de formatos para el desarrollo de información de un proyecto
• Determinar, conocer y aplicar los procesos de ejecución para el desarrollo de un nevo
software
• Poner en practica los concomimientos en PMI y gestión de proyectos adquiridos en el
módulo
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PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE

Como punto de partida, se inicia con una evaluación de diagnóstico, a fin de determinar las necesidades y
características del software, que requiere el usuario o cliente; por otra parte, se realiza un estudio de métodos
a fin de obtener como objetivo garantizar la viabilidad de desarrollo del software solicitado por el cliente.
Durante el desarrollo de la presente etapa, se tiene en cuenta tanto los requerimientos funcionales como no
funcionales del software determinados por el cliente en el levantamiento de requerimientos. De igual manera
se establecen los objetivos generales y secundarios que se encargaran de medir el alcance de proyecto
durante el desarrollo del mismo.

Durante el desarrollo y construcción de la aplicación, se seguirá una serie de pasos y procesos determinados,
entre los cuales se pueden destacar:

1. La idea central del desarrollo, es realizar la creación de un software especifico, que cumpla
con las necesidades de la empresa contratante, el desarrollo del software solicitado deberá
permitir al cliente la organización y administración de información de una manera práctica,
veloz y confiable; con el fin, de generar un mejor servicio a sus clientes
2. Se considera de suma importancia, permitir que la aplicación este permanentemente
conectada con la base de datos de la empresa, lo cual proporcionará una mayor seguridad y
confiabilidad en el manejo de los registros de la empresa
3. Se debe permitir realizar el cierre de sesión en cualquier momento, sin que ello afecte o
repercuta en perdida de información o vulnerabilidad de acceso a los mismos

Posteriormente es de vital importancia contar con un líder o coordinador de proyecto, el cual dentro
del manejo de sus responsabilidades se destacan:

1. Organizar y administrar la fuerza y los tiempos del equipo de desarrollo


2. Analizar las fortalezas y habilidades de los integrantes del equipo de desarrollo, a fin de
determinar el rol adecuado para cada uno, dentro del desarrollo de la aplicación
3. Conocer las características y necesidades de cada rol, teniendo en cuenta la relevancia del
mismo dentro de cada fase de desarrollo de la aplicación
4. Deberá asistir y ser la parte responsable en cada una de las reuniones de seguimiento ante
el cliente, para verificar y dar cumplimiento a cada uno de los requerimientos planteados
en el inicio del proyecto
5. Conocer a fondo cada uno de los requerimientos, necesidades, pautas e intereses del cliente
6. Determinar, conocer y dar seguimiento a los costos y beneficios del desarrollo
7. Realizar el seguimiento y control de cumplimiento de los Time Tables para las entregas del
software desarrollado
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ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE TRABAJO (EDT)

Para el desarrollo de un Software de Gestión de Servicios de Salud, se determina el siguiente la siguiente


estructura de desglose de trabajo:

Figura 1 – EDT

Figura 2 – WBS
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DICCIONARIO DE LA EDT

A continuación, se definen los términos necesarios para el entendimiento de la estructura de desglose del
trabajo (EDT)

1. Análisis de Sistema: proceso de toma, organización y validación de los requerimientos que se


tendrán en cuenta tanto a nivel funcional como no funcional para el desarrollo del software
aplicativo
2. Levantamiento de Requerimientos: proceso de verificación para determinar las necesidades
funcionales y no funcionales dadas por el usuario, y las características de funcionamiento del nuevo
software aplicativo
3. Requerimientos Funcionales: define una función del sistema de software o sus componentes. Una
función es descrita como un conjunto de entradas, comportamientos y salidas
4. Requerimientos No Funcionales: especifica criterios que pueden usarse para juzgar la operación
de un sistema en lugar de sus comportamientos específicos, ya que estos corresponden a los
requisitos funcionales
5. Validación de Requerimientos: tiene como misión demostrar que la definición de los requisitos
previos, define realmente el sistema que el usuario necesita o el cliente desea
6. Diseño del Sistema: es el proceso de definición de la arquitectura, módulos, interfaces y datos de
un sistema para satisfacer unos requisitos previamente especificados
7. Diseño de Datos: consiste en descubrir y definir completamente los procesos y características de
los datos en la aplicación. El diseño de datos se centra más que todo en el diseño de la estructura de
la base de datos y los archivos que van a ser usados por el sistema de información
8. Diseño de Arquitectura: define de manera abstracta, los componentes que llevan a cabo alguna
tarea de computación, sus interfaces y la comunicación entre ellos. Toda arquitectura debe ser
implementable en una arquitectura física, que consiste simplemente en determinar qué mecanismo
fisco desarrollara cada tarea en el proceso
9. Diseño de Interfaz de Usuario: es el resultado de definir la forma, función, utilidad, ergonomía,
imagen de marca y otros aspectos que afectan a la apariencia externa de las interfaces de usuario en
sistemas
10. Implementación del Sistema: es la ejecución o puesta en marcha de una idea programada, ya sea,
de una aplicación informática, un plan, modelo científico, diseño específico, estándar, algoritmo o
política
11. Codificación: consiste en elegir un determinado lenguaje de programación, codificar toda la
información anterior y llevarlo a código fuente. Esta tarea la realiza el programador y tiene que
cumplir exhaustivamente con todos los datos impuestos en el análisis y en el diseño de la aplicación
12. Pruebas de Sistema: tiene como objetivo ejercitar profundamente el sistema comprobando la
integración del sistema de información globalmente, verificando el funcionamiento correcto de las
interfaces entre los distintos subsistemas que lo componen y con el resto de sistemas de información
con los que se comunica
13. Pruebas Unitarias: se utiliza para comprobar que un método concreto del código de producción
funciona correctamente, probar las regresiones o realizar pruebas relacionadas
14. Pruebas de Integración: verificar el correcto ensamblaje entre los distintos componentes una vez
que han sido probados unitariamente con el fin de comprobar que interactúan correctamente a través
de sus interfaces, tanto internas como externas, cubren la funcionalidad establecida
15. Operación del Sistema: comprende las actividades necesarias para garantizar la seguridad y
continuidad del funcionamiento del aplicativo a lo largo del tiempo
16. Instalación: es el proceso fundamental por el cual los nuevos programas son transferidos a un
computador con el fin de ser configurados, y preparados para ser utilizados
17. Capacitación: transferencia de conocimientos que se realiza durante todo el proceso de
implementación de un sistema
18. Soporte de Incidencias: es un proceso de continuidad operativa que brinda solución a los
incidentes presentados en el ambiente de producción
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19. Lider de proyecto: es aquella persona que se encarga de gestionar la ejecución de las distintas
tareas de un proyecto
20. Arquitecto de Aplicación: es la persona responsable de servir de interfaz con los usuarios y
patrocinadores, así como cualquier otro que está involucrado en determinar sus necesidades.
Generar bosquejos, modelos, guías de usuario y prototipos que mantengan en acuerdo y al corriente
a los ingenieros con los usuarios.
21. Ingeniero de Desarrollo: consiste en la aplicación de las diferentes normas y métodos que permiten
obtener mejores resultados, en cuanto al desarrollo y uso del software
22. Ingeniero de Calidad: supervisa cada fase del proceso de desarrollo para garantizar que el diseño
y el software cumplan con los estándares de la empresa
23. Ingeniero de Implantación: encargado de crear un plan para instalar un nuevo software en una
empresa para que esté listo para usar
24. Ingeniero de Soporte: asesorar al usuario final en la identificación de oportunidades informáticas
para la solución de problemas presentados con el software aplicativo

La definición de cada uno de los requerimientos descritos anteriormente, se detallan en el archivo Plantilla
EDT adjunto en la carpeta de entrega.

IDENTIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS

Dada la información anterior, se establecen los siguientes requerimientos para la implementación del
proyecto GESTISALUD.

TIPO DE DESCRIPCIÓN DEL REQUERMIENTO CONSEUTIVO


REQUERIMIENTO
Requerimiento Los usuarios deben tener una cuenta creada, la cual debe RQ-001
Funcional contar con login y contraseña para permitir el acceso
Requerimiento Los usuarios deben tener un rol asignado, los cuales pueden RQ-002
Funcional ser:
• Profesional Proveedor de Servicios
• Cliente
• Administrador
Requerimiento Se debe permitir gestionar la información de los RQ-003
Funcional profesionales, para lo cual se requiere:
• Nombre Completo
• Tipo de Servicio Ofrecido
• Dirección
• Identificación como Persona Natural
• Identificación como Persona Jurídica si es
necesario
Requerimiento Se debe permitir la gestión de la agenda de los RQ-004
Funcional profesionales, para lo cual se requiere:
• Tiempo de Duración de una Sesión de Servicio
• Indicador de Atención de Varios Usuarios a la Vez
• Costo del Servicio
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• Horario Disponibilidad del Servicio


Requerimiento Se debe permitir gestionar la información de los clientes, RQ-005
Funcional para los cual se requiere:
• Nombre Completo
• Genero
• Edad
• Dirección de Residencia
• Correo Electrónico
Requerimiento El cliente debe poder buscar profesionales por: RQ-006
Funcional • Nombre
• Tipos de Servicio
• Ubicación
Requerimiento El cliente debe poder seleccionar un profesional y consultar RQ-007
Funcional su agenda
Requerimiento El cliente debe poder seleccionar una sesión disponible y RQ-008
Funcional reservarla
Requerimiento El cliente debe poder realizar el pago en línea de la sesión RQ-009
Funcional seleccionada
Requerimiento El cliente debe poder modificar la fecha y hora de una RQ-010
Funcional sesión ya reservada
Requerimiento El cliente no puede agendar más de una sesión a la vez RQ-011
Funcional
Requerimiento El profesional debe poder registrar los servicios que ofrece RQ-012
Funcional
Requerimiento El profesional debe poder registrar la agenda de atención RQ-013
Funcional con la cual dispone
Requerimiento El profesional debe poder consultar las sesiones que han RQ-014
Funcional sido reservadas
Requerimiento El profesional debe poder consultar la información de los RQ-015
Funcional clientes que realizan la reserva del servicio
Requerimiento El sistema debe permitir la generación de un reporte de los RQ-016
Funcional profesionales registrados
Requerimiento El sistema debe permitir la generación de un reporte de los RQ-017
Funcional usuarios registrados
Requerimiento El sistema debe permitir la generación de un reporte con la RQ-018
Funcional agenda de un profesional en especifico
Requerimiento El sistema debe permitir la generación de un reporte con la RQ-019
Funcional agenda de un usuario en especifico
Requerimiento El sistema debe permitir la generación de un reporte con la RQ-020
Funcional información de los servicios más solicitados
Requerimiento NO El sistema debe ser operativo y estar disponible 24/7 RQ-021
Funcional
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Requerimiento NO El acceso a la información está dado por el rol, por lo cual RQ-022
Funcional se debe restringir la información no asociada al mismo
Requerimiento NO El sistema debe permitir una concurrencia de operación RQ-023
Funcional mayor a 50 usuarios, sin importar el rol asignado
Requerimiento NO El sistema debe permitir la inclusión, actualización y/o RQ-024
Funcional remoción de funcionalidades
Requerimiento NO El sistema debe permitir la actualización de información en RQ-025
Funcional tiempo real
Requerimiento NO El pago de los servicios debe poder realizarse por medio de RQ-026
Funcional PSE
Requerimiento NO No se debe permitir modificación del servicio, si la fecha y RQ-027
Funcional hora ya se encuentran vencidas

La definición de cada uno de los requerimientos descritos anteriormente, se detallan en el documento de


requerimientos adjunto en la carpeta de entrega.

PLAN DE LA GESTIÓN DEL TIEMPO

Información del Proyecto

Empresa / Organización SQLSoftwareSOS


Proyecto El propósito del desarrollo contratado, es el de contar con una
herramienta que permita registrar una serie de profesionales de
la salud que ofrecen diferentes servicios de acuerdo con una
agenda definida y permitir a los usuarios en línea buscar el
profesional que más se adapta a sus necesidades y agendar una
cita con esta profesional una vez ha realizado el respectivo pago
del servicio.
Fecha de preparación 06/09/2021
Cliente EntiSalud I.P.S.
Patrocinador principal EntiSalud I.P.S.
Gerente de proyecto Jesús Alarcón Torres

Se incluyen gráficos de destalle de tiempos de actividades en base a los roles y tareas programadas.
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Se anexa enlace al plan de trabajo:

• https://tasks.office.com/poligran.edu.co/es-
ES/Home/Planner/#/plantaskboard?groupId=740889d5-3e8d-4e41-a38c-
59f6817dc630&planId=9Ti-oRl2j0ae4m9P9dA4hmQADD9J
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LISTADO DE ACTIVIDADES

A continuación, se indican los responsables de cada una de etapas dentro del desarrollo:

Tiempo
Código Actividad Responsable Inicio Fin en Horas
01 Preparación 01/09/2021 06/09/2021 32
Levantamiento de
01.1 Requerimientos 01/09/2021 03/09/2021 24
Requerimientos
01.1.1 Funcionales Lider de Proyecto 01/09/2021 02/09/2021 16
Requerimientos No
01.1.2 Funcionales Lider de Proyecto 03/09/2021 03/09/2021 8
Validación de
01.2 Requerimientos Lider de Proyecto 06/09/2021 06/09/2021 8
02 Planificación 07/09/2021 10/09/2021 32
Arquitecto de
02.1 Diseño de Datos Aplicación 07/09/2021 07/09/2021 8
Arquitecto de
02.2 Diseño de Arquitectura Aplicación 08/09/2021 08/09/2021 8
Diseño de Interfaz de Arquitecto de
02.3 Usuario Aplicación 09/09/2021 10/09/2021 16
03 Desarrollo 13/09/2021 01/10/2021 120
Creación de Base de Ingeniero de
03.1 Datos Desarrollo 13/09/2021 17/09/2021 40
Creación de Interfaz de Ingeniero de
03.2 Usuarios Desarrollo 20/09/2021 24/09/2021 40
Conexión de Interfaz de
Usuario con Base de Ingeniero de
03.3 Datos Desarrollo 27/09/2021 29/09/2021 24
Conexión de Interfaz de Ingeniero de
03.4 Usuario con PSE Desarrollo 30/09/2021 01/10/2021 16
04 Testeo 04/10/2021 15/10/2021 80
04.1 Pruebas Unitarias Ingeniero de Calidad 04/10/2021 08/10/2021 40
04.2 Pruebas de Integración Ingeniero de Calidad 11/10/2021 13/10/2021 24
04.3 Pruebas de Sistema Ingeniero de Calidad 14/10/2021 15/10/2021 16
05 Lanzamiento 18/10/2021 31/12/2021 56
Instalación de Software Ingeniero de
05.1 Aplicativo Implantación 18/10/2021 20/10/2021 24
Capacitación de Ingeniero de
05.2 Software Aplicativo Implantación 21/10/2021 22/10/2021 16
05.3 Soporte de Incidencias Ingeniero de Soporte 25/10/2021 26/10/2021 16

Tabla1 – Actividades
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DIAGRAMA DE GANTT

Teniendo en cuenta el listado detallo de actividades se realiza el diagrama de Gantt

Se anexa la URL para acceso al diagrama:


https://poligran.sharepoint.com/sites/GESTISALUD/Lists/Levantamiento%20de%20requerimientos/gantt.
aspx
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CRONOGRAMA DEL PROYECTO

Se adjuntan imágenes del cronograma propuesto.

La definición del cronograma, se detalla en el documento de Cronograma de proyecto adjunto en la


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FLUJO NETO DE EFECTIVO

Se adjuntan imágenes del análisis realizado

El detalle del flujo neto de efectivo, se encuentra en el documento de Flujo Neto de Efectivo adjunto en la
carpeta de entrega.

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