Tarea 001
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Tarea 001
Aspectos básicos/Situación
El poder computacional y los recursos, han aumentado enormemente en los últimos 10 años. Una ventaja de
los procesadores multinúcleo y las grandes cantidades de memoria RAM es la capacidad de instalar varios
sistemas operativos a través del uso de la virtualización en una computadora.
Con la virtualización, una o más computadoras virtuales pueden operar dentro de una computadora física.
Las computadoras virtuales que se ejecutan dentro de computadoras físicas se denominan "máquinas
virtuales”. Las máquinas virtuales se conocen como “guests (invitados)” y las computadoras físicas se
conocen como “hosts (huéspedes)”. Cualquier persona con una computadora y sistema operativo modernos
puede ejecutar máquinas virtuales.
En esta práctica de laboratorio, instalará el sistema operativo Linux en una máquina virtual mediante una
aplicación de virtualización de equipos de escritorio, como VirtualBox. Después de completar la instalación,
explorará la interfaz de la GUI. También explorará la interfaz de línea de comandos usando esta máquina
virtual en una práctica de laboratorio posterior en este curso.
Recursos necesarios
● Computadora con un mínimo de 2 Gb de RAM y 10 Gb de espacio libre en disco
● Acceso a Internet de alta velocidad para descargar imágenes de VirtualBox de Oracle y del sistema
operativo Linux, como Ubuntu Desktop
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b. Elija y descargue el archivo de instalación adecuado según su sistema operativo.
c. Cuando se haya descargado el archivo de VirtualBox, ejecute el instalador y acepte la configuración de
instalación predeterminada.
b. En la pantalla Nombre y sistema operativo, escriba Ubuntu en el campo Nombre. En el campo Tipo,
seleccione Linux. En el campo Versión, seleccione la versión descargada correspondiente. Haga clic en
Siguiente para continuar.
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c. En la pantalla Tamaño de memoria, aumente la cantidad de RAM teniendo en cuenta que la memoria
de la máquina virtual siempre debe estar en el área verde. Si se excede el área verde, tendrá un efecto
adverso en el rendimiento del host Haga clic en Siguiente para continuar.
d. En la pantalla Unidad de disco duro, haga clic en Crear para crear ahora un disco duro virtual.
e. En la pantalla Tipo de archivo de unidad de disco duro, utilice las configuraciones de tipo de archivo
predeterminado de VDI (imagen de disco de VirtualBox). Haga clic en Siguiente para continuar.
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g. En la pantalla Ubicación y tamaño del archivo, puede ajustar la unidad de disco duro y cambiar el
nombre y la ubicación del disco duro virtual. Haga clic en Crear para usar la configuración
predeterminada.
h. Una vez que se creó la unidad de disco duro, la máquina virtual nueva aparece en una lista en la ventana
Oracle VM VirtualBox Administrador. Seleccione Ubuntu y haga clic en Iniciar en el menú superior.
c. Dado que esta instalación de Ubuntu está en una máquina virtual, es seguro borrar el disco e instalar
Ubuntu sin afectar al equipo host. Seleccione Borrar disco e instalar Ubuntu. Caso contrario, la
instalación de Ubuntu en una computadora física borraría todos los datos del disco y reemplazaría el
sistema operativo existente con Ubuntu. Haga clic en Instalar ahora para comenzar la instalación.
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e. En la pantalla ¿Quién es usted?, proporcione su nombre y elija una contraseña. Utilice iteuser para Su
nombre y ITEpass! para la contraseña. Puede utilizar el nombre de usuario generado o ingresar un
nombre de usuario diferente. Si lo desea, puede cambiar los otros parámetros. Haga clic en Continuar.
f. El sistema operativo Ubuntu ahora está instalando en la máquina virtual. Esto puede tardar varios
minutos. Cuando aparezca el mensaje Se completó la instalación, vuelva a la ventana Administrador
de Oracle VM VirtualBox. Haga clic con el botón secundario del mouse en Ubuntu y seleccione
Configuración. En la ventana Ubuntu – Configuración, haga clic en Almacenamiento en el panel
izquierdo. Haga clic en la imagen montada de Ubuntu en el panel central. En el panel derecho, haga clic
en el símbolo de CD y, luego, en Quitar disco de la unidad virtual. Haga clic en Aceptar para
continuar.
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b. La ventana del escritorio de Ubuntu puede ser más pequeña que lo esperado. Esto sucede, en particular,
con las pantallas de alta resolución. Haga clic en Dispositivo > Insertar imagen de CD de Guest
Additions… para instalar las Guest Additions. Esto permite que haya más funciones, como cambiar la
resolución de pantalla de la máquina virtual.
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c. Haga clic en Ejecutar para instalarlas. Cuando se le solicite una contraseña, utilice la misma que usó
para iniciar sesión. Haga clic en Autenticar para continuar.
d. Si la computadora no estaba conecta a Internet durante la instalación, haga clic en Dispositivos >
Configuración de red en el menú de Oracle VirtualBox. Habilite los adaptadores de red y configure la
configuración adecuada para las conexiones de red, según sea necesario. Haga clic en Aceptar.
e. Cuando se complete la instalación del paquete Guest Additions, vuelva a reiniciar la máquina virtual.
Haga clic en el menú del ángulo superior derecho y en Cerrar. Haga clic en Reiniciar para reiniciar
Ubuntu.
b. Abra un navegador web Según la distribución de Linux, es posible que deba buscar un navegador web o
que ya haya un enlace a un navegador web en el escritorio.
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c. Busque un emulador de terminal para acceder a la interfaz de línea de comandos. Utilizará un emulador
de terminal en prácticas de laboratorio posteriores.
d. Explore la distribución instalada de Linux y busque algunas aplicaciones que puede utilizar.
Pregunta de reflexión
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de usar una máquina virtual?
DESVENTAJAS:
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Práctica de laboratorio: Creación de una partición en
Windows
Introducción
En esta práctica de laboratorio, creará una partición con formato FAT32 en un disco. Convertirá la partición a
NTFS. Identificará las diferencias entre los formatos FAT32 y NTFS.
Equipo recomendado
· Computadora con Windows
· Espacio no particionado de, al menos, 1 GB en la unidad de disco duro
Instrucciones
a. Haga clic en Inicio y navegue hasta el Panel de control. Seleccione Herramientas administrativas y
haga clic en Administración de equipos. También puede hacer clic con el botón secundario del mouse en
Inicio y seleccionar Administración de equipos en Windows 10 y 8.1.
a. Haga clic con el botón secundario del mouse en el volumen NTFS de la unidad C: y seleccione Reducir
volumen en el menú.
b. En la ventana Reducir la unidad C:, ingrese una cantidad de 2048 en el cuadro ``Ingresar la cantidad de
espacio a reducir en MB y, luego, haga clic en Reducir. Ahora, debería ver 2 GB de espacio en disco sin
asignar.
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Práctica de laboratorio: Finalizar la instalación de Windows
b. Aparece la ventana Asistente para nuevo volumen simple. Haga clic en Siguiente.
c. Escriba 2048 o todo el máximo de espacio en disco en el campo Tamaño del volumen simple en MB y
haga clic en Siguiente.
d. Haga clic en el botón de radio Asignar la letra de la unidad siguiente. Seleccione I en el menú
desplegable. Haga clic en Siguiente para continuar.
Nota: Es posible que deba reemplazar las letras de unidad que se indican en esta práctica de laboratorio por
letras diferentes.
e. Haga clic en el botón de radio Formatear este volumen con la configuración siguiente. Seleccione
FAT32 en el menú desplegable Sistema de archivos y haga clic en Siguiente.
f. Haga clic en Finalizar para completar el Asistente para nuevo volumen simple.
g. La ventana Administración de equipos muestra el estado del NUEVO VOLUMEN. Cierre la ventana
Administración de equipos.
En Windows 7, abra Windows Explorer y haga clic en Equipo para ver la lista de las unidades.
b. Haga clic con el botón secundario del mouse en la unidad NUEVO VOLUMEN (I:) y, luego, seleccione
Propiedades en el menú desplegable.
Pregunta:
¿Qué tipo de sistema de archivos se utiliza en el NUEVO VOLUMEN (I:)?
En ausencia de una partición, este nuevo espacio se utilizará para guardar documentos de
trabajo, varias cosas que el administrador quiere guardar, excepto los datos de instalación y
otras cosas predeterminadas en el disco local
C.
¿Cuánto espacio disponible se muestra?
10 gb.
Indique las pestañas que se encuentran en la ventana Propiedades del NUEVO VOLUMEN (I:)
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Práctica de laboratorio: Finalizar la instalación de Windows
c. En la pestaña General, cambie el nombre del volumen de NUEVO VOLUMEN a ITE y, luego, haga clic
en Aceptar. Haga clic en Continuar para proporcionar permisos de administrador.
b. Cambie el nombre del Nuevo documento de texto a Documento de prueba de ITE y presione la tecla Intro.
c. Haga clic con el botón secundario del mouse en Documento de prueba de ITE y seleccione Propiedades.
Esto abre la ventana Propiedades: Documento de prueba de ITE.
Pregunta:
¿Qué pestañas aparecen en la ventana Propiedades: Documento de prueba de ITE?
Las respuestas pueden variar según la versión de Windows. Las pestañas son General,
Detalles
y Versiones
anteriores.
d. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades: Documento de prueba de ITE. Cierre la ventana
ITE(:).
Paso 6: Convierta el volumen ITE de FAT32 a NTFS sin perder los datos.
En este paso, convertirá el volumen ITE de FAT32 a NTFS mediante la línea de comandos. La conversión del
sistema de archivos se puede realizar con la herramienta Administración de disco. Desafortunadamente, la
conversión requiere el formateo de la unidad, y se perderán todos los datos. Mediante la línea de comandos, el
sistema de archivos se puede cambiar de FAT32 a NTFS sin perder datos.
Nota: En un entorno de producción, siempre se debe realizar una copia de seguridad de los datos antes de
intentar cambiar el sistema de archivos para evitar la pérdida de datos.
a. Haga clic en Inicio, luego, escriba cmd (el campo de búsqueda aparecerá ni bien comience a escribir). Haga
clic con el botón secundario del mouse en el programa Símbolo del sistema que aparece y, luego, en
Ejecutar como administrador.
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Práctica de laboratorio: Finalizar la instalación de Windows
b. Aparece la ventana Control de cuentas de usuario para preguntarle si desea permitir que el siguiente
programa realice cambios en el equipo. Haga clic en Sí.
c. En la ventana Administrador: Símbolo del sistema, escriba convert I: /fs:NTFS en la línea de comandos.
Pregunta:
¿Qué sucede si no se ejecuta como administrador cuando abre el símbolo del sistema?
d. Se le solicitará que introduzca la etiqueta de volumen actual para la unidad I:. Escriba ITE y presione la tecla
Intro.
e. Revise la información que muestra el comando de conversión. Cuando haya terminado, introduzca exit en la
línea de comandos para salir de la ventana del símbolo del sistema.
Paso 7: Abra la ventana Este equipo para trabajar con el volumen ITE.
a. Abra Explorador de archivos en Windows 10 y 8.1 y haga clic en Este equipo.
b. Haga clic con el botón secundario del mouse en el volumen ITE (I:) y seleccione Propiedades en el menú
desplegable.
Preguntas:
¿Qué tipo de sistema de archivos se utiliza para la unidad ITE (I:)?
NTFS.
¿Cuáles son las pestañas que aparecen en la ventana Propiedades: ITE (I:)?
Las respuestas variarán según la versión de Windows, la máquina virtual(windows 7)
muestra
las pestañas como General, Herramientas, Hardware, Compartir, Seguridad,
Versiones
anteriores, Cuota, Personalizar y
ReadyBoost.
Cuando el volumen era FAT32, había seis pestañas. ¿Cuál es el nombre de las pestañas nuevas que se
agregaron después de convertir el volumen a NTFS?
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Práctica de laboratorio: Finalizar la instalación de Windows
Preguntas:
¿Qué pestañas aparecen en la ventana Propiedades: Documento de prueba de ITE?
e. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades: Documento de prueba de ITE.
Cuando el volumen era FAT32, había tres pestañas. ¿Cuál es el nombre de la pestaña nueva que se agregó
después de convertir el volumen a NTFS?
Pregunta de reflexión
¿Por qué hay una pestaña Seguridad adicional en la ventana Propiedades de los documentos que se almacenan
en un volumen NTFS?
La sección o pestaña seguridad permite acceder a los atributos de seguridad de los datos o documentos
almacenados (ficheros) y mejora la accesibilidad.
Objetivos
Antecedentes / Escenario
Es posible que ya haya instalado Windows 10 anteriormente en el curso.
Recursos necesarios
Una computadora con una unidad de disco duro en blanco
Windows 10
Instrucciones
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b. Cuando arranque la computadora, observe si aparece el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar
desde un CD o DVD.
Si aparece el mensaje, presione cualquier tecla del teclado para arrancar la computadora desde el DVD. Si el
mensaje Presione cualquier tecla no aparece, el equipo debería comenzar automáticamente a cargar archivos
desde el DVD.
c. La computadora comienza a cargar archivos del DVD o la unidad de memoria flash USB.
Nota: Puede encontrar la clave de producto en la caja o el sobre donde venía el DVD de Windows, o puede
obtenerlo del instructor.
b. Se abre la ventana Términos de licencia. Lea los términos de la licencia y confirme que los acepta
seleccionando la casilla Acepto los términos de licencia. Haga clic en Siguiente.
c. Aparece la ventana ¿Qué tipo de instalación desea? Haga clic en Personalizada: instalar solo
Windows(avanzado).
d. Aparece la ventana ¿Dónde desea instalar Windows? Seleccione el disco duro o la partición donde se
instalará Windows. En este ejemplo, haga clic para seleccionar Espacio sin asignar en el disco 0. Haga
clic en Siguiente para continuar. La configuración ha terminado de recopilar información para la instalación.
b. Cuando se abra la ventana Hay que reiniciar Windows para continuar, la computadora se reiniciará
automáticamente o usted podrá hacer clic en Reiniciar ahora.
c. Si aparece el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde un CD o DVD…, no presione
ninguna tecla y Windows arrancará desde la unidad interna para continuar con la instalación.
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Nota: Los pasos secundarios de personalización pueden variar según su versión de Windows.
b. Verifique el diseño del teclado y seleccione Sí. De lo contrario, elija el diseño de su teclado y seleccione Sí.
c. Haga clic en Omitir si no va a agregar un segundo diseño del teclado. De lo contrario, haga clic en Agregar
diseño y siga las indicaciones para agregar un segundo diseño.
Seleccione Configurar para uso personal. Haga clic en Siguiente para continuar. Es posible que su instructor
le solicite que elija Configurar para una organización.
este ejercicio. Si ya tiene una cuenta o decide hacerlo, puede usar su cuenta Microsoft en este paso. Nota: Los
a. Haga clic en Cuenta sin conexión para crear una cuenta local. Si ya tiene una cuenta Microsoft y decide
usarla, ingrese la información que se le solicita y haga clic en Siguiente para continuar.
b. Haga clic en No para continuar usando una cuenta local en lugar de una cuenta de Microsoft.
d. Cree una contraseña y confírmela cuando se le solicite. Haga clic en Siguiente para continuar.
e. Responda todas las preguntas de seguridad y haga clic en Siguiente para continuar.
a. Puede elegir utilizar Cortana como su asistente personal. Haga clic en Sí o No para continuar.
b. Lea la configuración de privacidad y haga clic en Obtener más información para obtener más detalles.
Luego, decida qué funciones utilizar y haga clic en Aceptar para continuar.
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b. Una vez que se complete la instalación, aparece el Escritorio e inicia sesión en Windows por primera vez.
Antecedentes / Escenario
Después de la instalación inicial del sistema operativo Windows, para completar la instalación, se deben
crear las cuentas de usuario adicionales requeridas, verificar que todo el hardware esté instalado
correctamente e instalar paquetes de servicio, parches y actualizaciones.
Recursos necesarios
● Una computadora con Windows 10 instalado.
b. En la utilidad Cuentas, haga clic en Familia y otros usuarios en el panel izquierdo y, luego, en Agregar
otra persona a este equipo.
c. Cuando se le pregunte ¿Cómo iniciará sesión esta persona?, podrá elegir un correo electrónico o un
número de teléfono que ella ya use para otros productos de Microsoft o elegir No tengo la información
de inicio de sesión de esta persona. En esta práctica de laboratorio, elegiremos la segunda opción de
no tener información de inicio de sesión.
d. En la próxima pantalla, se solicita un número de teléfono o una dirección de correo electrónico para crear
una cuenta de Microsoft para el usuario. Elija Agregar un usuario sin cuenta de Microsoft.
e. En la ventana Crear una cuenta para este equipo, agregará un nombre de usuario y una contraseña
para la cuenta. Además, se deben responder tres preguntas de seguridad obligatorias. Una vez
completada toda la información, haga clic en Siguiente.
f. Se lo vuelve a dirigir a la ventana Otros usuarios y ahora debería aparecer la Cuenta local nueva.
Ahora, puede hacer clic en la cuenta nueva para que aparezca la opción de cambiar el tipo de cuenta o
eliminarla. Si hace clic en Cambiar tipo de cuenta, tendrá la opción de cambiar la cuenta a una Cuenta
de administrador.
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(no se recomienda) > clic en Cuenta local > Introduzca el nombre de usuario, la contraseña, vuelva a
introducir la contraseña y la pista de contraseña > clic en Siguiente > clic en Finalizar.
a. Para llegar a la utilidad Windows Update, escriba Update en el campo de búsqueda de Windows, al pie
del escritorio.
b. En la ventana Windows Update, puede hacer clic en Buscar actualizaciones para buscar las
actualizaciones de Windows que necesita. En lugar del botón Buscar actualizaciones, es posible que
vea una lista de las actualizaciones importantes faltantes que deben instalarse o requieren un reinicio.
Puede seleccionar las actualizaciones que va a instalar y hacer clic en Reiniciar ahora o Programar el
reinicio para que la computadora se reinicie más tarde.
b. En Administrador de dispositivos, verá una lista de categorías de dispositivos. Haga clic en una
categoría para expandirla y ver todos los dispositivos dentro de esa categoría. Un triángulo amarillo con
un signo de exclamación indica que existe un problema con un dispositivo. Para ver una descripción del
problema, haga clic con el botón secundario del mouse en el dispositivo y seleccione Propiedades. Un
círculo gris con una flecha hacia abajo indica que el dispositivo está deshabilitado. Para habilitar el
dispositivo, haga clic con el botón secundario en el dispositivo y seleccione Habilitar.
c. Escoja un dispositivo dentro de una categoría y haga doble clic en él. Se abrirá la ventana de
propiedades del dispositivo, con pestañas que le permiten ver la información acerca de este. Haga clic
en la pestaña Controlador. Desde aquí, observe que tiene muchas opciones, como por ejemplo, ver
detalles del controlador, actualizar el controlador o desinstalar el dispositivo.
Pregunta:
¿Qué opciones hay disponibles en la pestaña Controlador?
En esa pestaña se ve el proveedor del controlador, la fecha, la versión y su firmante
digital.
Además muestra otras pestañas como los detalles, las actualizaciones, deshabilitación
y
habilitación del dispositivo y otras características
más.
Pregunta de reflexión
Una vez finalizada la instalación de Windows, ¿qué más puede hacer para mejorar su experiencia?
Cuando haya finalizado la actualización de Windows, lo primero que hay que hacer antes de instalar
los programas deseados es buscar las actualizaciones disponibles para el windows. Así se evitarán
problemas y se agregarán prevenciones ante nuevos riesgos. Luego de esto, se podría instalar todos
los controladores que desee para que se configuren de manera correcta. No olviden realizar una
copia de seguridad de los datos deseados por si ocurre un error al momento de actualizar o instalar
un nuevo programa.
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Recursos necesarios
∙ Computadora con Windows
∙ Cisco Packet Tracer
Recursos opcionales
∙ PuTTY, Tera Term u otros programas de emulación de terminales
∙ Un servidor SSH al que puedan acceder los estudiantes
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Paso 2: SSH
En este paso, tendrá acceso a la línea de comandos del router West.
a. Ingrese ssh –l ITEUser 209.165.200.226 en la línea de comandos, donde 209.165.200.226 es la
dirección IP del router West y ITEUser es el nombre de usuario para el acceso. Nota: La sintaxis del SSH
podría depender del tipo de servidor.
b. Cuando se le solicite la contraseña, ingrese ITEPassword.
c. Una vez que se hayan validado sus credenciales, estará en la línea de comandos del router West. d.
Escriba exit para salir de la sesión.
Contraseña: en blanco
Otras en blanco
configuraciones:
Equipo recomendado
∙ Una computadora con Windows
∙ Dos o más particiones en el disco duro
Instrucciones
Paso 1: Ejecutar la herramienta de comprobación de errores en un volumen de
disco.
a. Inicie sesión en Windows como administrador.
b. En Windows 10 y 8.1, abra el Explorador de archivos. En Windows 7, abra Windows Explorer.
c. En Windows 10 y 8.1, haga clic en Este equipo. En Windows 7, haga clic en Equipo. Verifique que haya
al menos dos particiones en el disco duro.
Si solo hay una partición en el disco duro, utilice Administración de disco para crear una segunda
partición con al menos 2 GB.
d. Haga clic con el botón secundario del mouse en el volumen sin sistema operativo Windows instalado.
Haga clic en Propiedades.
e. En la ventana Propiedades, haga clic en la pestaña Herramientas. En Windows 10 y 8.1, haga clic en
Examinar para iniciar el examen de detección de errores. En Windows 7, haga clic en Examinar ahora.
f. En Windows 10 y 8.1, Windows supervisa las unidades y ejecuta los exámenes de detección automáticos
programados. Es posible que vea un mensaje que indica que no necesita examinar esta unidad. Haga
clic en Examinar unidad (Windows 10) o Examinar y reparar unidad o Examinar unidad (Windows
8.1).
En Windows 7, haga clic en Iniciar para empezar a examinar el disco. Puede utilizar las opciones
predeterminadas.
g. Cuando reciba un mensaje que indica que la unidad o el disco se analizaron correctamente, haga clic en
Mostrar detalles (Windows 10 y 8.1) o Ver detalles (Windows 7).
h. En Windows 10 y 8.1, el Visor se eventos se abre para mostrar el evento Chkdsk. Haga doble clic en el
evento Información en el panel central.
En Windows 7, la ventana Examinando disco se expande para mostrar los detalles. Los detalles son
similares a la información que se muestra en el Visor de eventos en Windows 10 y 8.1.
Preguntas:
¿Cuántas etapas se procesaron?
Las respuestas pueden variar según la versión de windows, 3 etapas si no ocurrieron
problemas durante la verificación.
¿Se encontró algún problema en el volumen? Si se encontraron problemas, ¿cuáles fueron? No se
encontraron problemas
i. Haga clic en Cerrar. Cierre el Visor de eventos, según sea necesario.
c. En Windows 10 y 8.1, seleccione el volumen sin sistema operativo Windows instalado. Haga clic en
Analizar en la ventana Optimizar disco.
En Windows 7, haga clic en Analizar disco en la ventana Desfragmentador de disco.
Pregunta:
¿Qué porcentaje del disco se fragmenta?
4%
d. Haga clic en Optimizar para iniciar la desfragmentación del disco en Windows 10 y 8.1. En Windows 7,
haga clic en Desfragmentar disco.
Pregunta:
¿Cuál es el primer proceso durante la desfragmentación? (Consulte la columna Estado actual o
Progreso).
Recursos necesarios
∙ Una PC con Windows
∙ Una partición adicional con un sistema de archivos NTFS
/markclean
¿Cuál es la opción para forzar al volumen a desmontarse primero, de ser necesario?
/X
¿Cuál es la opción para ubicar sectores defectuosos y recuperar información legible?
/R
c. Escriba el comando chkdsk para comprobar la unidad C:\ con las opciones de las preguntas del paso
anterior.
Pregunta:
¿Qué ocurrió? Explique.
Bueno al ejecutar el comando te bota primero el mensaje de “El tipo del sistema
de
archivos es NTFS”, despueste te suelta la advertencia que el parametro /F no es
identificado y realiza todo el proceso en 3 etapas. En la primera etapa se dedica a
evaluar la estructura básica del sistema de archivos, en la segunda etapa empieza
a examinar la vinculación de nombres de archivos y en la ultima etapa se dan a
conocer los descriptores de
seguridad.
Chkdsk no puede ejecutarse porque el volumen está siendo utilizado por otro proceso. ¿Desea
programar este volumen para que se compruebe la próxima vez que se reinicie el sistema?
(S/N): y
Etapa 1: Análisis de la estructura básica del sistema de archivos... Se procesaron 256 registros
de archivos.
Verificación de archivos completada.
Se procesaron 0 registros de archivos grandes.
Se procesaron 0 registros de archivos defectuosos.
<some output omitted>
DISKPART>
b. Observe que la petición indicó que está en la utilidad diskpart. Ingrese help en la línea de comandos
DISKPART> para listar los comandos disponibles dentro de la utilidad diskpart. También puede utilizar el
comando help en cualquier momento mientras se encuentre en la utilidad diskpart. Por ejemplo, escriba
helpl list disk en la línea de comandos para ver más información sobre el comando list disk.
DISKPART> help list disk
Muestra una lista de discos e información sobre ellos, por ejemplo, tamaño, cantidad de espacio
libre disponible, si el disco es básico o dinámico y si utiliza el registro de arranque maestro
(MBR) o el estilo de partición de la tabla de particiones GUID (GPT). El disco marcado con un asterisco (*)
tiene el foco.
c. Escriba list disk en la línea de comandos DISKPART> para listar todos los discos de la PC. DISKPART>
list disk
Volume ### Ltr Label Fs Type Size Status Info ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
Volume 0 E CD-ROM 0 B No Media
Volume 1 System Rese NTFS Partition 549 MB Healthy System
Volume 2 C NTFS Partition 47 GB Healthy Boot
Volume 3 I ITEINFO NTFS Partition 2048 MB Healthy
Volume 4 D SecondDisk NTFS Partition 5117 MB Healthy
g. Seleccione el volumen que se utilizará para crear una nueva partición en el paso siguiente.
DISKPART> select volume 3
Reduce el tamaño del volumen con el foco en la cantidad especificada. Libera espacio en el disco a partir
del espacio no utilizado al final del volumen.
Pregunta:
¿Cuál es la cantidad máxima de bytes que se puede recuperar?
500
c. Escriba shrink desired=500 para reducir el tamaño del volumen 500 megabytes. DISKPART>
shrink desired=500
c. Liste los volúmenes para verificar que se haya creado uno nuevo y que se haya seleccionado
automáticamente. Observe que el sistema de archivos se muestra como RAW (sin procesar).
DISKPART> list volume
Volume ### Ltr Label Fs Type Size Status Info ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
Volume 0 E CD-ROM 0 B No Media
Volume 1 System Rese NTFS Partition 549 MB Healthy System Volume 2 C NTFS Partition 47 GB
Healthy Boot Volume 3 I ITEINFO NTFS Partition 1548 MB Healthy
Volume 4 D SecondDisk NTFS Partition 5117 MB Healthy
* Volume 5 RAW Partition 501 MB Healthy
d. El nuevo volumen debe formatearse con un sistema de archivos adecuado antes de poder utilizarlo. El
nuevo volumen se formateará como NTFS y se etiquetará como new.
DISKPART> format fs=ntfs label=new
100% completado
Volume ### Ltr Label Fs Type Size Status Info ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
Volume 0 E CD-ROM 0 B No Media
Volume 1 System Rese NTFS Partition 549 MB Healthy System Volume 2 C NTFS Partition 47 GB
Healthy Boot Volume 3 I ITEINFO NTFS Partition 1548 MB Healthy
Volume 4 D SecondDisk NTFS Partition 5117 MB Healthy
* Volume 5 W new NTFS Partition 501 MB Healthy
b. Navegue hasta la unidad W: que acaba de crear y cree carpetas y archivos, si lo desea
. Parte 3: Limpieza
Una vez que haya verificado que la nueva partición funciona, tendrá que eliminar el volumen que acaba de
crear y el espacio libre se volverá a unir a la segunda partición original.
a. En el símbolo del sistema con privilegios altos, escriba diskpart para regresar a la utilidad
DiskPart.
b. Para listar todos los discos de la computadora, emita el comando list disk. DISKPART>
list disk
c. Seleccione el disco adecuado que contiene el volumen que acaba de crear. DISKPART>
select disk 0
Volume ### Ltr Label Fs Type Size Status Info ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
Volume 0 E CD-ROM 0 B No Media
Volume 1 System Rese NTFS Partition 549 MB Healthy System Volume 2 C NTFS Partition 47 GB
Healthy Boot Volume 3 I ITE NTFS Partition 1148 MB Healthy
Volume 4 W NEWVOL FAT32 Partition 500 MB Healthy
Volume 5 D SecondDisk NTFS Partition 5117 MB Healthy
g. Para verificar que se haya borrado el volumen, utilice el comando list volume.
DISKPART> list volume
Volume ### Ltr Label Fs Type Size Status Info ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
Volume 0 E CD-ROM 0 B No Media
Volume 1 System Rese NTFS Partition 549 MB Healthy System Volume 2 C NTFS Partition 47 GB Healthy
Boot
Volume 3 I ITE NTFS Partition 1148 MB Healthy
Volume 4 D SecondDisk NTFS Partition 5117 MB Healthy
h. Ahora, para recuperar el espacio libre del volumen 4 borrado, puede extender el volumen
3 para que incluya el espacio libre. Seleccione el volumen 3 y utilice el comando extend
para extender el volumen
3.
DISKPART> select volume 3
DISKPART> extend
i. Utilice el comando list partition para verificar que la partición recién creada se haya
eliminado y que la partición que se haya reducido vuelva a la capacidad original.
DISKPART> list partition
Recursos necesarios
∙ Una PC con Windows instalado
c. Se debería cerrar la aplicación Bloc de notas. Además, utilice el comando tasklist para verificar que el
proceso haya finalizado.
d. Utilice la opción /IM para usar el nombre del proceso con el comando taskkill para finalizar el proceso.
Internet Explorer (iexplore.exe)
C:\Users\ITEUser > Taskkill /IM iexplore.exe
LA OPERACIÓN SE REALIZÓ CORRECTAMENTE: Se envió la señal de finalización al proceso "iexplore.exe"
con PID 3916.
LA OPERACIÓN SE REALIZÓ CORRECTAMENTE: Se envió la señal de finalización al proceso "iexplore.exe"
con PID 6740.
e. Según la versión de Windows, es posible que Internet Explorer no se haya cerrado. Es posible que tenga
agregar /T para finalizar el proceso secundario asociado.
C:\Users\ITEUser> taskkill /IM iexplore.exe /T
LA OPERACIÓN SE REALIZÓ CORRECTAMENTE: Se envió la señal de finalización al proceso con PID 6740,
secundario de PID 3916.
LA OPERACIÓN SE REALIZÓ CORRECTAMENTE: Se envió la señal de finalización al proceso con PID 3916,
secundario de PID 2828.
f. Es posible que, a veces, tenga que finalizar un proceso de manera forzada. Para forzar la finalización de
un proceso, agregue la opción /F al comando taskkill.
C:\Users\ITEUser> taskkill /IM iexplore.exe /T /F
LA OPERACIÓN SE REALIZÓ CORRECTAMENTE: Se finalizó el proceso con PID 6740 (proceso secundario
de PID 3916).
LA OPERACIÓN SE REALIZÓ CORRECTAMENTE: Se finalizó el proceso con PID 3916 (proceso secundario
de PID 2828).
c. Utilice la opción /scannow cuando desee analizar y reparar todos los archivos de sistema protegidos. C:\
Windows\system32> sfc /scannow
Observe las opciones para apagar o reiniciar una computadora remota, agregue comentarios sobre el
motivo por el cual se reinicia o apaga y la capacidad de establecer un período de tiempo de espera antes
de que se apague.
Pregunta:
Escriba el comando para cerrar sesión en la computadora. Anote el comando que se indica a
continuación.
C: \ Windows \ system32> apagado / l
b. Vuelva a iniciar sesión en la computadora y apáguela en 120 segundos con la línea de comandos.
Preguntas:
Anote el comando que se indica a continuación. ¿Qué mensaje de advertencia
apareció? C: \ Windows \ system32> apagado / s / t 30 . Ventanas se
apagará en 2 minutos .
¿Qué comando utilizaría para cancelar el apagado? C:
\ Windows \ system32> sh utdown / a
Instrucciones
Paso 5: Realice los cambios a los archivos de texto en el escritorio y cree otro historial
de copia de seguridad.
a. Haga clic con el botón secundario del mouse en el Archivo Uno y seleccione Eliminar. Para eliminarlo
permanentemente, vacíe la Papelera de reciclaje.
b. Edite el Archivo Dos y agréguele el siguiente texto: Esto se agregó en el paso 5 de la práctica de
laboratorio. Guarde los cambios.
c. Navegue hasta la ventana Historial de archivos y haga clic en Ejecutar ahora para crear otra copia y
guardarla en el historial de archivos.
Solo el archivo dos, el archivo uno se eliminó del escritorio antes de la última vez que
se guardó.
b. Haga clic en el icono Versión anterior en la parte inferior de la pantalla para ver la forma como se veía el
escritorio antes de guardar por última vez.
d. En la pantalla Buscar en la copia de seguridad los archivos y carpetas que desea restaurar, haga clic en
Buscar archivos.
e. En la ventana Buscar archivos en copia de seguridad, haga clic en la copia de seguridad del usuario
actual. Abra la carpeta del escritorio y busque los archivos Copia de seguridad de Archivo Uno y Copia de
seguridad de Archivo Dos. Seleccione ambos archivos y haga clic en Agregar archivos.
f. Verifique que los dos archivos estén listados para la restauración. Haga clic en Siguiente para continuar.
g. En la pantalla ¿Dónde desea guardar los archivos restaurados?, seleccione En la ubicación original.
Haga clic en Restaurar para continuar. Revise el mensaje en la pantalla Se restauraron los archivos y
haga clic en Finalizar.
h. Diríjase hasta el Escritorio.
Pregunta:
¿Se restauraron ambos archivos en el escritorio?
si
Paso 6: Limpieza
a. Elimine los archivos Copia de seguridad de Archivo Uno y Copia de seguridad de Archivo Dos.
b. Realice una restauración del sistema usando el punto restaurado guardado anteriormente en esta práctica
de laboratorio.
Pregunta de reflexión
1. ¿Cuándo sería un buen momento para crear un punto de restauración manual? ¿Por qué? Las respuestas
variarán. Un buen momento para crear un punto de restauración es antes de instalar un
nuevo software en la computadora . Si el software tiene un efecto adverso en la
computadora, puede usar Restaurar sistema para volver a la forma en que estaba antes de
instalar el software sin perder ningún cambio en los documentos realizados después de que
se creó el punto de restauración.
2. Una vez que se activa Historial de archivos, ¿con qué frecuencia guarda automáticamente los archivos de
datos?
Cada hora.
3. ¿Cómo cambiaría las configuraciones predeterminadas de guardar en el historial de archivos?
Puede cambiar la configuración de guardado predeterminada haciendo clic en
Configuración avanzada en Historial de archivos. La ventana Configuración
avanzada le permite cambiar la frecuencia con la que se guardan las copias de
los archivos. También puede cambiar cuánto tiempo se guardan los archivos.
Fin del documento
Práctica de laboratorio: Solución de problemas del sistema
operativo
Introducción
En esta práctica de laboratorio, deberá diagnosticar la causa de varios problemas de sistema operativo y
solucionarlos.
Equipo recomendado
∙ Una computadora con Windows instalado
∙ Medios de instalación de Windows
Situación
Debe resolver problemas de sistema operativo de un cliente. Registre y resuelva los problemas y, a
continuación, registre las soluciones.
Existen varios errores posibles. Llevando a cabo la práctica de laboratorio, resuelva los problemas uno a la
vez hasta que logre arrancar correctamente la computadora, el escritorio contenga los programas adecuados
abiertos y la pantalla esté configurada con la resolución nativa o la resolución que le haya indicado el
instructor.
Instrucciones
Paso 1: Iniciar la PC.
a. Iniciar la PC.
Pregunta:
¿La computadora arranca correctamente?
No hubo problemas
i. Indique los pasos que siguió para resolver los problemas.
En mi sistema operativo no se encontraron problemas, solo se ejecutó el
diagnostico para verificar de que no haya problemas en la pc.
Fin del documen
Práctica de laboratorio: Trabajar con Android
Introducción
En esta práctica de laboratorio, colocará aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio y los
moverá entre distintas pantallas. También creará carpetas. Por último, instalará y
desinstalará aplicaciones del dispositivo Android.
Equipo recomendado
● Una tablet o un smartphone con la versión 7.0 de Android
b. La pantalla Todas las aplicaciones (All Apps) muestra las aplicaciones disponibles.
Toque y mantenga presionado el icono de cualquiera de las aplicaciones para crear un
acceso directo en la pantalla de inicio.
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Mientras se mantiene presionado el icono de la aplicación, de fondo se ven la pantalla
de inicio y las posibles ubicaciones para el acceso directo. La imagen a continuación
muestra la pantalla de inicio y una posible ubicación para un acceso directo mientras
se mantiene presionado el icono de la aplicación Calculadora.
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b. Toque el icono Widgets. Aparece una lista de los widgets instalados.
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Nota: Los widgets y las aplicaciones deben instalarse antes de poder agregarlos a las
pantalla. Los widgets y las aplicaciones se pueden instalar desde Google Play Store.
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b.
Nota: Los widgets también se pueden mover a otras pantallas de inicio de la misma
forma que las aplicaciones.
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b.
a. Agregar otra aplicación a la pantalla. Debe contar con al menos dos aplicaciones para
crear una carpeta. En la siguiente imagen, se usan las aplicaciones Calculadora y
Fotos como ejemplos.
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b.
c. Suelte la aplicación. Se crea una carpeta que contiene las aplicaciones Calculadora y
Fotos.
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Paso 2: Cambiar el nombre de una carpeta
Se les puede poner nombre a las carpetas para describir el contenido.
a. Toque la carpeta.
b. Toque las palabras carpeta sin nombre (Unnamed folder).
c. Escriba el nombre Carpeta de aplicaciones ITE para la carpeta.
c. Suelte la aplicación.
Pregunta:
Luego de eliminar la aplicación Fotos de la carpeta, ¿qué sucedió con la carpeta y con
la aplicación Calculadora?
Al eliminar la aplicacion Fotos la carpeta automáticamente se elimino la
aplicación Calculadora se extendió a la pantalla de inicio.
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b. Busque e instale LastPass, un administrador de contraseñas gratuito para Android.
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d. Toque INSTALAR (Install) y, luego, ACEPTAR (Accept) en la ventana Permisos de la
aplicación (App Permissions).
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b. Toque el icono LastPass y manténgalo presionado (es decir, la aplicación que instaló
en el paso anterior).
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Introducción
En esta práctica de laboratorio, ubicará aplicaciones en la pantalla de inicio y las moverá a
distintas pantallas de inicio. También creará carpetas. Por último, instalará una aplicación
en el dispositivo iOS y la desinstalará.
Equipo recomendado
● Una tablet o un smartphone con la versión 10.0 o una superior de iOS.
a. Encienda el dispositivo e inicie sesión con contraseña, PIN u otro código de acceso,
si es necesario.
c. Para mover el icono de una aplicación a otra ubicación, toque y mantenga presionado
el icono y arrástrelo a la ubicación deseada.
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e. Arrastre la aplicación Contactos hasta el borde derecho de la pantalla para colocarla
en otra pantalla de inicio. Si no hubiera más pantallas de inicio, esta operación creará
una pantalla nueva.
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b. iOS creará una carpeta que contiene las dos aplicaciones. Suelte la aplicación cuando
se cree la carpeta. El nombre de carpeta predeterminado lo determinan los tipos de
aplicaciones que contiene la carpeta.
Pregunta:
¿Cuál es el nombre que se asignó a la nueva carpeta?
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c. Elimine el nombre y cámbielo por Carpeta de ITE.
d. Toque cualquier espacio fuera de la carpeta o presione el botón Inicio para cerrarla.
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b. Toque el icono de la aplicación Calendario y manténgalo presionado dentro de la
carpeta. Arrastre la aplicación a un espacio vacío de la pantalla de inicio fuera de la
carpeta.
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e. Toque Obtener (Get) y, luego, Instalar (Install) para iniciar el proceso de instalación.
f. Para comenzar la descarga, escriba la contraseña de su cuenta de Apple, si se le
solicita.
h. Presione el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio y comprobar que se haya
instalado la aplicación.
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Nota: Debe configurar una cuenta de Apple antes de poder instalar aplicaciones en
dispositivos iOS. Esto es un requisito establecido por Apple y se exige incluso para
aplicaciones gratuitas, como LastPass.
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b. Toque Eliminar (Delete) para confirmar la eliminación. La aplicación se eliminó del
dispositivo.
Equipo recomendado
● Una tablet o un smartphone con la versión 5.0 de Android o posterior.
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Paso 1: Rotación automática en Android
a. Encienda el dispositivo e inicie sesión con contraseña, PIN u otro código de acceso, si
es necesario.
b. Vaya a Todas las aplicaciones (All Apps) > Ajustes (Settings) > Pantalla (Display)
(en la categoría Dispositivo)
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h. Presione el botón Inicio (Home).
i. Abra la aplicación Calculadora.
Parte 5: Brillo
La pantalla se ilumina
d. Toque la alternancia Brillo adaptable (Adaptive brightness) para activarla. La
alternancia de brillo adaptable se encuentra a la derecha, debajo del nivel de brillo.
Pregunta:
¿Qué sucede cuando se activa el brillo adaptable?
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b. Desactive el brillo automático al mover la alternancia de brillo automático hasta la
posición de apagado.
Parte 6: GPS
Otra característica común en los dispositivos móviles modernos es GPS oLocalización.
Gracias al uso de las señales del Sistema de posicionamiento global, los dispositivos
móviles pueden conocer e informar al usuario la ubicación actual con gran precisión.
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casos dice
Ubicación.
Si toca el icono de cruz, puede forzar a la aplicación Maps para que lo localice con mayor
exactitud. ¿Qué ocurre?
Aparecerá el lugar donde me encuentro
e. Toque SÍ (Yes) para permitir que Android active la ubicación. Ahora, el dispositivo
debería tener una representación precisa de su ubicación actual.
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Si nos podra ubicar
k. Haga clic en el botón Inicio (Home).
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Práctica de laboratorio: Trabajar con
Android
Introducción
La mayoría de los usuarios trasladan estos dispositivos Android o iOS con ellos y,
generalmente, están encendidos todo el tiempo. Si el dispositivo se pierde o lo roban, la
contraseña puede evitar el acceso no autorizado.
En esta práctica de laboratorio, establecerá un bloqueo de contraseña, cambiará una
contraseña y producirá un error de autenticación de contraseña, Además, configurará el
dispositivo para usar sus huellas digitales si tiene capacidad biométrica. Por último, debe
eliminar la contraseña y los bloqueos biométricos
Equipo recomendado
● Una tablet o un smartphone con la versión 7.0 de Android o posterior.
b. Vaya a Aplicaciones (Apps) o Todas las aplicaciones (All Apps) > toque
Configuración (Settings) > toque Seguridad (Security). Existen otros nombres para
Seguridad según el dispositivo. Los siguientes son algunos ejemplos: Pantalla de
bloqueo y seguridad (Lock screen and security), Pantalla de bloqueo (Lock
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screen) o Seguridad y ubicación (Security & location). La seguridad se utilizará a lo
largo de esta práctica de laboratorio.
f. En la pantalla Elegir tu PIN (Choose your PIN) o Configurar PIN (Set PIN), escriba
123456. Toque CONTINUAR (Continue).
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i. En Configuración de bloqueo seguro (Secure Lock Settings), ingrese el PIN cuando se
le solicite. Habilite Bloquer instantáneamente con tecla de encendido (Lock
instantly with power key).
Nota: Es posible que esta opción no esté disponible en todos los modelos/versiones.
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Pregunta:
¿Qué ocurre?
Me pide que introduzca de nuevo el PIN para desbloquear el dispositivo
g. Introduzca el PIN incorrecto algunas veces más.
Pregunta:
¿Qué ocurre?
La repetición de PIN incorrectos es un indicador de que alguien está
intentando adivinar el PIN. Como medida de seguridad, Android obliga al
usuario a esperar 30 segundos antes de volver a
intentar.
h. Toque Aceptar (OK) cuando hayan pasado los 30 segundos. Observe que Android
mantendrá una cuenta regresiva en segundo plano.
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En algunos de los dispositivos Android más nuevos, se puede usar el rostro para
desbloquearlo. El PIN configurado en una práctica anterior es el método de desbloqueo de
seguridad.
Paso 5: Limpieza
a. Navegue hasta Seguridad (Security) y busque las opciones para configurar las
huellas digitales. Ingrese el PIN si se le solicita.
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digital, desbloqueo facial, y el bloqueo de pantalla mediante claves, patrones y
PI
N
Parte 8: Bloqueo de contraseña en iOS
b. Según su versión de iOS, toque Identificación facial y código de acceso (Face ID &
Passcode), Identificación táctil y código de acceso (Touch ID & Passcode) o
Código de acceso (Passcode).
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d. Introduzca 123456 como código de acceso si el dispositivo lo permite. De lo contrario,
utilice 1234 como código de acceso para el resto de esta práctica de laboratorio.
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Pregunta:
¿Qué ocurre?
Cuando ingresemos correctamente el código de acceso se desbloqueará el
dispositivo para hacerle de su
uso.
c. Presione brevemente el botón de encendido para bloquear el dispositivo.
d. Presione el botón de encendido brevemente para desbloquear el dispositivo.
e. Escriba 654321. Observe que esta no es el código de acceso configurado en el
dispositivo.
a. Toque Ajustes (Settings) > Identificación táctil y código de acceso (Touch ID &
Passcode). Ingrese el código de acceso cuando se le solicite.
b. Toque Agregar una huella digital (Add a Fingerprint). Siga las instrucciones
proporcionadas por el dispositivo. Toque el botón Inicio (Home) mientras sostiene el
dispositivo con normalidad.
c. Bloquee el dispositivo y verifique que pueda desbloquearlo con sus huellas digitales.
b. Toque Configurar la identificación facial (Set Up Face ID) y, luego, coloque el rostro
frente a su dispositivo.
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d. Mueva la cabeza lentamente para completar el círculo. Esto garantiza que su rostro se
analice desde todos los ángulos. Cuando termine el primer escaneo de identificación
facial, toque Continuar (Continue). Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Paso 5: Limpiar
a. Vaya a Ajustes (Settings) > Código de acceso (Passcode), Identificación táctil y
código de acceso (Touch ID & Passcode) o Identificación facial y código de
acceso (Face ID & Passcode).
Pregunta:
¿Qué ocurre? Explique.
El dispositivo avisa si quieres modificar o eliminar la configuracion de
identificación facial pero se requiere que ingrese el PIN para modificarla.
b. Escriba el PIN correcto cuando se le solicite.
c. En la pantalla Identificación facial y código de acceso (Face ID & Passcode), toque
Restablecer identificación facial (Reset Face ID) y, según sea necesario, toque
Desactivar código de acceso (Turn Passcode Off).
En la pantalla Identificación táctil y código de acceso (Touch ID & Passcode), quite
las huellas digitales y toque Desactivar código de acceso (Turn Passcode Off),
según sea necesario.
En la ventana Bloqueo por código de acceso (Passcode Lock), toque Desactivar
código de acceso (Turn Passcode Off).
Equipo recomendado
● Una tablet o un smartphone con la versión 7.0 de Android o posterior
Restablecer/restaurar la
configuración predeterminada
Forzar el apagado. Quitar la batería. de fábrica.
Forzar el cierre de la Volver a configurar los
aplicación. Reemplazar la tarjeta SIM. parámetros de red.
Eliminar archivos innecesarios o desinstalar
Insertar o reemplazar la aplicaciones. Limpiar el teléfono.
tarjeta de memoria.
Seleccione una de las soluciones presentadas anteriormente para cada uno de los
problemas comunes que se indican a continuación. Cada solución se puede usar más de
una vez.
1. Estuvo utilizando una aplicación de redes sociales en el teléfono sin problemas. De pronto,
la aplicación se bloquea mientras sube una foto.
¿Qué solución se debe utilizar para solucionar este problema? Explique su respuesta.
Forzar el cierre de la aplicación
Investigue y enumere los pasos que se deben seguir para implementarla.
El dispositivo notifica una alerta sobre la aplicación está fallando y te
dan
opciones de forzar cierre o resetear(reiniciar) el teléfono con el comando:
mantener presionado el botón apagar mas
volumen(-).
2. Se olvidó la contraseña o el patrón de acceso.
¿Qué solución se debe utilizar para solucionar este problema? Explique su respuesta.
Resetear el teléfono a modo fábrica, aunque haciendo esto, perderá todos
los
datos de su celular (fotos, videos, documentos,
etc)
Investigue y enumere los pasos que se deben seguir para implementarla.
Se tendría que resetear el teléfono a modo fabrica, hacerlo manualmente,
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primer paso apagar el telefono, segundo mantener presionado el botón
apagar más volumen(-), se activarán los comandos, seleccionar reset factory
y
listo.
3. Se enciende un teléfono, pero este realiza el proceso de inicio repetidamente.
¿Qué solución se debe utilizar para solucionar este problema? Explique su respuesta.
Sacar la batería o mantener el botón apagar + volumen (-) apretados, le
saldrá
un comando y deberá seleccionar none, así se volverá a encender
correctamente el
dispositivo.
Investigue y enumere los pasos que se deben seguir para implementarla.
1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionado el botón de apagado y el de bajar volumen. Así el celular
se prenderá de manera diferente con un menú de comandos.
3. Una vez allí seleccione la opción none, para que el dispositivo tenga un inicio
optimizado.
4. Si el dispositivo sigue iniciándose repetidamente, consulte con un profesional.
4. Durante los últimos cinco meses, he utilizado un smartphone con Android y no he tenido
problemas. De pronto, comienza a aparecer un mensaje que indica que no hay una tarjeta
SIM con regularidad. Revisa la tarjeta SIM, pero no parece haber ningún problema en los
contactos y está bien fijada en su sitio.
¿Qué solución se debe utilizar para solucionar este problema? Explique su respuesta.
Limpieza del lugar de colocación del sim, el sim puede estar dañado o mal puesto si
ninguno de los anteriores le funcionó se recomienda resetear a modo de fabrica el
dispositivo.
Investigue y enumere los pasos que se deben seguir para implementarla.
1. Si tiene la tarjeta sim junto a la microSD, necesita expulsar la microSD para
evitar problemas con su almacenamiento. Eso se encuentra en
ajustes/almacenamiento/tarjeta microSD/expulsar.
2. Proceda a retirar la tarjeta sim y microSD.
3. Revise si están bien colocadas o si el espacio en el que van está sucio.
4. Espere un momento y reinicie el celular.
5. Vuelva a colocar las tarjetas en el lugar correcto y espere.
6. Si sigue sin reconocer la tarjeta SIM, llévela a revisar, tal vez sea un problema
interno del celular.
5. Últimamente, sus amigos y familiares se quejan de que no pueden escucharlo con claridad
durante las llamadas. Ya intentó forzar el apagado del teléfono, pero eso no resolvió el
problema.
¿Qué solución se debe utilizar para solucionar el problema?
Limpiar el micrófono del teléfono o reemplazar el micrófono del dispositivo.
1. Apagar el dispositivo.
2. sacar la tapa trasera del teléfono(opcional).
3. Puede limpiar con una aguja pero no es un método muy efectivo y también
puede dañar el dispositivo.
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4. El método más efectivo es utilizar un cepillo pequeño para eliminar la suciedad
del dispositivo.
5. Si el método no funciona llevar el dispositivo con un especialista para el
reemplazo del micrófono.
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