El cliente solicita una reserva para el segundo fin de semana de junio en el Hotel Don Carlton. La recepcionista confirma la disponibilidad y toma los detalles de la reserva, incluyendo las fechas de llegada y salida, el número de huéspedes, tipo de habitación y tarifa. Luego recopila la información personal del cliente y los detalles de su tarjeta de crédito para completar la reserva.
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El cliente solicita una reserva para el segundo fin de semana de junio en el Hotel Don Carlton. La recepcionista confirma la disponibilidad y toma los detalles de la reserva, incluyendo las fechas de llegada y salida, el número de huéspedes, tipo de habitación y tarifa. Luego recopila la información personal del cliente y los detalles de su tarjeta de crédito para completar la reserva.
El cliente solicita una reserva para el segundo fin de semana de junio en el Hotel Don Carlton. La recepcionista confirma la disponibilidad y toma los detalles de la reserva, incluyendo las fechas de llegada y salida, el número de huéspedes, tipo de habitación y tarifa. Luego recopila la información personal del cliente y los detalles de su tarjeta de crédito para completar la reserva.
El cliente solicita una reserva para el segundo fin de semana de junio en el Hotel Don Carlton. La recepcionista confirma la disponibilidad y toma los detalles de la reserva, incluyendo las fechas de llegada y salida, el número de huéspedes, tipo de habitación y tarifa. Luego recopila la información personal del cliente y los detalles de su tarjeta de crédito para completar la reserva.
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▪ Recepcionista: Buenos días.
Bienvenido a Hoten Dan Carlton.
▪ Cliente: Hola, buenos días. Me gustaría hacer una reserva para el segundo fin de semana de junio. tiene usted algunas vacantes? ▪ R: Sí señor, tenemos varias habitaciones disponibles para ese fin de semana en particular. ¿Y cuál es la fecha exacta de tu llegada? ▪ C: el 14. ▪ R: ¿Cuánto tiempo te quedarás? ▪ C: Me quedaré dos noches. ▪ R: ¿Para cuántas personas es la reserva? ▪ C: Habrá dos de nosotros. ▪ R: ¿Y le gustaría una habitación con dos camas individuales o una cama doble? ▪ C: Una cama doble, por favor. ▪ R: genial. ¿Y preferirías tener una habitación con vistas al parque? ▪ C: Si ese tipo de habitación está disponible, me encantaría tener una vista al parque. ¿Cuál es la tarifa de la habitación? ▪ R: Tu habitación cuesta ciento veinte mil pesos por noche. Ahora, ¿bajo qué nombre figurará la reserva? ▪ C: Adriana. ▪ R: ¿Podrías deletrearme tu apellido, por favor? ▪ C: claro. Rangel ▪ R: ¿Y hay un número de teléfono donde pueda ser contactado? ▪ C: Sí, mi número de teléfono celular es ▪ R: genial. Ahora necesitaré la información de su tarjeta de crédito para reservarle la habitación. ¿Qué tipo de tarjeta es? ▪ C: Master Card. El número es ▪ R: ¿Y cómo se llama el titular de la tarjeta? ▪ C: Soy yo: Karol Carrillo ▪ R: Muy bien, Sra Karol, su reservación se hizo para el 14 de junio para una habitación con cama doble y vista al parque. El check-in es a las 3 en punto. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en llamarnos. ▪ C: Genial, muchas gracias. ▪ R: Un placer. Nos vemos en junio, Sra. Adriana . Que tengas un buen día. INGLES ▪ Receptionist: Good morning. Welcome to Don carlton Hotel. ▪ Client: Hi, good morning. I’d like to make a reservation for the second weekend in June. Do you have any vacancies? ▪ R: Yes sir, we have several rooms available for that particular weekend. And what is the exact date of your arrival? ▪ C: The 14th. ▪ R: How long will you be staying? ▪ C: I’ll be staying for two nights. ▪ R: How many people is the reservation for? ▪ C: There will be two of us. ▪ R: And would you like a room with twin beds or a double bed? ▪ C: A double bed, please. ▪ R: Great. And would you prefer to have a room with a view of the park? ▪ C: If that type of room is available, I would love to have an park view. What’s the rate for the room? ▪ R: Your room is one hundred twenty thousand dollars for night. Now what name will the reservation be listed under? ▪ C: Adriana. ▪ R: Could you spell your last name for me, please? ▪ C: Sure. Rangel ▪ R: And is there a phone number where you can be contacted? ▪ C: Yes, my cell phone number is six-seven-zero-zeros-six-eigth. ▪ R: Great. Now I’ll need your credit card information to reserve the room for you. What type of card is it? ▪ C: Master Card. The number is two-five-three-four-six-nine-nine. ▪ R: And what is the name of the cardholder? ▪ C: It’s me: Adriana Rangel. ▪ R: Alright, Mr. Blake, your reservation has been made for the fourteen of June for a room with a double bed and view of the park. Check-in is at 3 o’clock. If you have any other questions, please do not hesitate to call us. ▪ C: Great, thank you so much. ▪ R: My pleasure. We’ll see you in June, Mr. Adriana. Have a nice day.