POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

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INFORME DE INSPECCIONES DE PUESTO DE TRABAJO EN CASA

INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y DE ESTUDIOS EN EL

EXTERIOR MARIANO OSPINA

ICETEX

ASESORADO POR POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.

NOMBRE ALIADO ESTRATÉGICO QUE REALIZA LA ACTIVIDAD

ZONAMEDICA MR SAS

LICENCIA EN SALUD OCUPACIONAL RES 10931 DEL 2018

NIT. 900170994-9

Bogotá, Octubre, 2020

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CONTENIDO

JUSTIFICACIÓN .................................................................................. ¡Error! Marcador no definido.

OBJETIVO............................................................................................ ¡Error! Marcador no definido.
PRESENTACION DE LA EMPRESA .................................................... ¡Error! Marcador no definido.
METODOLOGIA DE INTERVENCIÓN .............................................................................................. 5
PRESENTACION DE RESULTADOS ................................................................................................. 6
CONCLUSIONES ................................................................................................................................ 8
RECOMENDACIONES ........................................................................................................................ 9

1. JUSTIFICACION
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Actualmente el país está pasando por una contingencia debido al El coronavirus 2019
(COVID-19) es una enfermedad respiratoria causada por el virus SARS-CoV., se ha
propagado desde China hacia un gran número de países alrededor del mundo, generando
un impacto en cada uno de ellos a nivel de mortalidad, morbilidad y en la capacidad de
respuesta de los servicios de salud, así mismo pueden afectar todos los aspectos de la vida
diaria y las actividades económicas y sociales, incluyendo los viajes, el comercio, el turismo,
los suministros de alimentos, la cultura y los mercados financieros, entre otros.

Uno de estos aspectos es el empleo, por el cual el ministerio de trabajo presento la circular
0021de 2020, donde dispone unos lineamientos para consideración de los empleadores, con
el fin de proteger el empleo y la actividad productiva; dentro de los mecanismos propuestos
están: Trabajo en casa, Teletrabajo, Jornada laboral flexible, vacaciones anuales,
anticipadas y colectivas, entre otros.

Con el objetivo de proteger la seguridad y salud de los trabajadores, en ICETEX., se adoptó

el mecanismo de trabajo en casa, por el cual se generó la necesidad de realizar inspecciones
ergonómicas de puesto de trabajo.

En las empresas donde se ha implantado las inspecciones a los puestos de trabajo, se ha

observado una mejora en la adaptación y bienestar de los trabajadores en su entorno físico
y laboral, relacionado con la disminución del ausentismo laboral por factores de riesgo
asociados al estrés biomecánico en el puesto de trabajo.

El análisis sistemático permite disminuir y/o controlar factores de riesgo existentes, e

incrementar el grado de seguridad y salud en el trabajo, ya que el objetivo principal del
sistema de gestión de las compañías consiste en fomentar y promover diferentes medidas
de prevención relacionadas con las condiciones de los trabajadores.

Por tal razón se realizaron inspecciones a los puestos de trabajo en casa en ICETEX, los
resultados obtenidos son base fundamental para la elaboración y emisión de
recomendaciones específicas para cada funcionario.
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2. OBJETIVO

Identificar riesgos biomecánicos en los puestos de trabajo en casa y el comportamiento

asumido por los trabajadores durante el desarrollo de las actividades laborales que puedan
desencadenar desordenes musculo-esqueléticos.

3. PRESENTACION DE LA EMPRESA

NIT DE LA EMPRESA
899999035
INSTITUTO COLOMBIANO DE CREDITO
EDUCATIVO Y DE ESTUDIOS EN EL
NOMBRE DE LA EMPRESA EXTERIOR MARIANO OSPINA

DIRECCION DE LA EMPRESA Cra 3° # 19 - 32

TELEFONO 3821670

RESPONSABLE DE SG-SST Luisa Mejía

4. METODOLOGIA DE INTERVENCIÓN
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Población Objeto

La población objeto de las inspecciones estuvo conformada por 6 puestos de trabajo en casa
del personal administrativa pertenecientes ICETEX.

Con el contacto de la empresa se estableció las condiciones de la inspección:

• Se programo una reunión virtual con el funcionario y la encarga de SST.

• Se realiza una encuesta de sintomatología osteomuscular.

• Se tomar registro fotográfico del puesto de trabajo.

• Teniendo la información anterior se genera recomendaciones que pueda realizar en casa

para mejorar su higiene postural en el puesto de trabajo.

• Se entrega un acta con las recomendaciones y un rutinario de pausas activas en casa

con recomendaciones de higiene postural sea el caso.

• Se realiza una base de datos con las imágenes enviadas, hallazgos encontrados y
recomendaciones.

• Los aspectos que se tiene en cuenta son la superficie de trabajo, silla, tipo de
videoterminal, higiene postural, presencia de adiamientos ergonómicos, iluminación y
orden.
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5. PRESENTACION DE RESULTADOS

A continuación, se muestran los resultados de la aplicación de la inspección al puesto de

trabajo a 6 trabajadores de ICETEX.

ALTURA DE LA PANTALLA (Al

ALINEACION EN MIEMBROS
INFERIORES (Uso o no del
UBICACIÓN LINEAL DE LA

SUPERFICIE DE TRABAJO

SILLA (Ergonómica=0;
comedor/Auxiliar=1)
PANTALLA (frente al

(escritorio=0; Mesa

comedor/sala=1)
nivel de los ojos)

ILUMINACION

PUNTUACION
trabajador)

apoyapiés)
NOMBRE

CLAUDIA MILENA RUBIANO

1 0 1 1 0 0 3
AMEZQUITA
MARTHA RUTH ROBAYO LOPEZ 1 0 0 0 0 0 1
ROBERTO MEDINA GARCIA 0 1 0 3 0 0 4

CELMA COSTANZA PARRA LOPEZ 0 1 0 0 0 0 0

LUZ STELLA CARVAJAL GUEVARA 0 1 0 1 0 1 3

RUTH MARINA BECERRA DE

1 1 1 0 0 1 4
CABALLERO
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CLASIFICACIÓN GENERAL

33%

67%

ACEPTABLE NO ACEPTABLE

Del 100% de las inspecciones realizadas, el 67% de los puestos realizados son aceptables
y el 33% no lo son.

NO ACEPTABLE
ROBERTO MEDINA GARCIA
RUTH MARINA BECERRA DE CABALLERO
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6. CONCLUSIONES

• Del 100% de la población inspeccionada, el 67% trabajadores están en riesgo bajo,

comparado con el 33% que clasificaron en riesgo medio, es decir, que tienen la
posibilidad de desarrollar alguna lesión osteomuscular.

• Los aspectos biomecánicos que presentaron mayor riesgo son:

o La pantalla ya que la mayoría de ellas no se encuentran alineadas al ángulo visual de

los trabajadores generando tensión en la musculatura cervical y dorsal; al igual que la
distancia de esta es mayor a la recomendada para mantener una alineación postural y/o
no se encuentra alineada con el teclado, mouse y trabajador;
o La silla, ya que en algunos puestos de trabajo además de no tener los ajustes necesarios
para adaptarse al trabajador, o se encuentran sin mantenimiento, promoviendo posturas
mantenidas y forzadas de columna y miembros superiores.

• Según lo anterior se evidencia que el personal puede presentar riesgo de adquirir alguna
lesión osteomuscular por inadecuada higiene postural, ya que los anteriores riegos
surgen por la falta de adecuados aditamentos ergonómicos (bases de monitor, sillas
ergonómicas y apoyapiés) y/o por la falta de conocimiento del correcto uso de los
videoterminales y/o inmobiliario, por lo tanto, es importante sensibilizarlos sobre este
tema.
• Se recomienda seguir los pasos de higiene postural propuestos para el ajuste del puesto
de trabajo con videoterminales en casa u oficina.

• Se recomienda sensibilizar al personal sobre el autocuidado y que las pausas activas

diarias son una actividad de ayuda a proteger el sistema osteomuscular.
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7. RECOMENDACIONES

Pasos para ajustar un puesto de trabajo en casa

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Es fundamental continuar con el programa estructurado de Gimnasia laboral y

acondicionamiento físico en el trabajo, enfatizando en la periodicidad de esta actividad
diariamente que previene la aparición de síntomas y signos de enfermedad osteomuscular.
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Recomendaciones generales para la empresa

• Se recomienda tener en cuenta los criterios mínimos para la superficie de

trabajo:
1. Altura de plano de trabajo Para tareas de lectoescritura es de 70 cm, superficie mínima
120cm de ancho y 70-80 cm de profundidad.

2. Espacio reservado para las Es de 70 cm² como mínimo.

piernas
3. Zonas de alcance mínimo Buena disposición de los elementos para manipular en el área
de trabajo ubicado de acuerdo a la frecuencia de uso para
evitar movimientos forzados de tronco y miembros superiores.

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Se recomienda colocar una base para monitor y/o pantalla que permita graduar la altura de
la pantalla con el vértice de sus ojos y al mismo tiempo ahorre espacio en la superficie de
trabajo.

• Se recomienda realizar mantenimiento locativo para canalizar o

amarrar los cables debajo de su PT.

• Para la silla ergonómica se sugiere tener en cuenta:

Distancia silla - escritorio La distancia entre la superficie de la silla y el plano de

la mesa debe estar comprendida entre 27 y 30 cm
aproximadamente.

Espaldar El espaldar debe tener un ancho entre 30 – 35 cm, una

altura 45 – 50 cm y material igual que el asiento.

El respaldo de la silla debería tener un soporte lumbar

ajustable en altura de 10 a 20cm y ancho de 25cm.

La inclinación del respaldo de la silla debe ser

regulable, de 15° hacia atrás.

Asiento La superficie del asiento de la silla debe medir en

sentido transversal entre 40 – 45 cm, en sentido
longitudinal entre 38 – 42cm y un acolchado de 2 cm
recubierto con tela flexible y transpirable.
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La silla tiene que disponer una altura regulable entre

38 – 45 cm y ser giratoria.

El extremo anterior de la superficie del asiento de la

silla deber ser redondeado, tener ruedas y todos los
mecanismos de regulación. (Ver instructivo inicial de
ajuste de la silla)

Apoyabrazos La utilización de apoyabrazos está indicada en trabajos

que exigen gran estabilidad de la mano y en trabajos
que no requieren gran libertad de movimiento y si no
es posible apoyar el antebrazo en el plano de trabajo.

• Ancho: 6 - 10 cm.
• Longitud: Que permita apoyar el antebrazo y el
canto de la mano.
• Altura: Ajustable.
• Forma: Será plana con los rebordes
redondeados.
• Es recomendable que sean ajustables en altura,
especialmente en puestos que deban ser
ocupados por más de una persona (por rotación
o por turnicidad), de manera que se asegure
que cumplen su función y no obligan a posturas
forzadas de los brazos, por una altura excesiva
o insuficiente de los reposabrazos.

• Es importante que los trabajadores mantengan bien apoyado los pies sobre el suelo,
por lo tanto, se recomienda suministrar un reposapiés con las siguientes
características:
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Ancho: 40 cm

Profundidad: 40 cm

Altura: 25 cm

Inclinación: 10°

Se sugiere que la altura y profundidad se puedan graduar.

El atril es muy útil para evitar la colocación por parte de los usuarios de documentos entre
el teclado y ellos mismos, de manera que alejan el teclado para poder disponer de espacio,
adoptando posturas tales como apoyarse sobre los codos para escribir, no apoyar la espalda
en el respaldo de la silla, inclinarse hacia delante, reducir significativamente la distancia
entre el ojo y la pantalla, etc.

• Situar el atril al lado de la pantalla y a su misma altura y

de manera que se eviten los reflejos de la ventana
• Cuando el tamaño de los caracteres de los documentos
impresos sea demasiado pequeño para leerlos con
facilidad, acerca el atril hasta lograr la situación más
confortable.
• Colocarlo de manera que su emplazamiento permita que
no realices giros de cabeza o tronco.
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Recomendaciones generales para los trabajadores

• Se recomienda mantener una correcta higiene postural (espalda derecha, abdomen

contraído y piernas separadas al ancho de los hombros) en el puesto de trabajo con el
fin de mitigar o contrarrestar la aparición de desórdenes musculo-esqueléticos asociados
a factores de riesgo biomecánico por malos hábitos posturales.
• Realizar pausas activas diarias. Estas pausas activas de se deben enfocar en ejercicios
de respiración, higiene visual, movilidad articular y estiramientos musculares de
miembros superiores, cuello, espalda y miembros inferiores.
• Se recomienda ubicar el teclado y el mouse a la misma altura y dejar el espacio suficiente
(10 - 15cms. de distancia) del borde de la superficie de trabajo para el apoyo de las
muñecas. Al digitar el trabajador debe mantener un ángulo cercano a los 90º entre el
brazo y el antebrazo y mantener posturas neutras en las articulaciones de las muñecas.
• Mantener los teclados en el primer nivel de inclinación, al digitar apoyar las muñecas en
el teclado y utilizarlo desplazando la totalidad de los antebrazos. Al usar el mouse se
deben evitar realizar desviaciones laterales de mano.
• Mantener la muñeca en posición neutra (recta): evita mantenerla flexionada, extendida
o desviaciones durante mucho tiempo.
• Se recomienda que la distancia de la pantalla con relación al cuerpo este entre 45 y 70
cm de distancia.
• Se recomienda no cruzar las piernas y mantenerlas en un ángulo de 90º para mejorar
el retorno venoso y disminuir dolores musculares en Miembros inferiores. La mayor parte
del tiempo permanece con las rodillas flexionadas sobre las rodachinas de la silla, lo cual
genera presión sobre la región posterior de la rodilla (fosa poplítea), que a largo plazo
puede conllevar a alteraciones de tipo circulatorio.
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• Al teclear las manos y los dedos deben estar relajados, el toque sobre las teclas debe
ser ligero para que resulte más fácil digitar al igual en el momento de usar el mouse.
• Áreas de alcance mínimo y máximo. (Ubicar elementos de la mesa según su frecuencia
de uso. Esto evitará realizar posturas forzadas al manipular dichos elementos).

ELABORADO POR

NATHALIE PEÑA BERNAL

Fisioterapeuta
Esp. Salud Ocupacional
Licencia # 7713 de 07/07/2014