Tarea 2-2

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IS-811 Seguridad Informática
AUTÓNOMA DE HONDURAS Procesos de evaluación
DEPARTAMENTO DE
INGENIERÍA EN SISTEMAS Catedrático: Ing. Rafael E. Diaz del Valle O.

IS-811 Seguridad Informática

III PAC 2021

Informe sobre lista de procesos que permiten la evaluación de cada uno de los controles

descritos en el estándar ISO 27002

Elaborado por:

Karen Mariela Melendes Aguilar 20151002526

Catedrático: Ing. Rafael E. Diaz del Valle O.

Lugar y fecha:

CU, Tegucigalpa, 20 de octubre de 2021

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Índice
Introducción.................................................................................................................................. 3
Objetivos....................................................................................................................................... 4
Lista de procesos para evaluación de controles descritos en estándar ISO 27002....................................5
Variables de estudio..................................................................................................................... 33
Conclusiones............................................................................................................................... 33
Referencias.................................................................................................................................. 33

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Introducción

En el siguiente informe se hace un listado de los procesos que permitan la evaluación de cada

uno de los controles descritos en el estándar ISO 27002 cada uno con su código y mostrando en

síntesis cada uno con una pequeña descripción y nombre, ISO 27002 son normas internaciones

que establecen prácticas para apoyar la implantación del sistema de gestión de seguridad, que

nos ayudaran a tener un conocimiento general y mas amplio de estos procesos de seguridad que

serán de suma importancia para afrontan mejor posibles fallas de los sistemas en un futuro.

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Objetivos

Objetivo General
 Comprender la importancia de cada control del estándar ISO 27002

Objetivo Especifico

 Diferenciar los controles y procesos de cada uno para que se cumplan en su totalidad.

 Conocer que procesos son necesarios en cada control del estándar ISO 27002.

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Lista de procesos para evaluación de controles descritos en estándar ISO 27002

5. POLÍTICAS DE SEGURIDAD.

5.1 Directrices de la Dirección en seguridad de la información.

5.1.1 Conjunto de políticas para la seguridad de la información.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de información Si/ No

 En la empresa se cuenta con política de Seguridad Si/ No

 En la empresa se cuenta con política de uso Si/ No

 En la empresa se cuenta con política de respaldo Si/ No

5.1.2 Revisión de las políticas para la seguridad de la información

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con evaluación de política de información Si/ No

 En la empresa se cuenta con evaluación de política de Seguridad Si/ No

 En la empresa se cuenta con evaluación política de uso Si/ No

 En la empresa se cuenta con evaluación política de respaldo Si/ No

6. ASPECTOS ORGANIZATIVOS DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMAC.

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6.1 Organización interna.

6.1.1 Asignación de responsabilidades para la segur. de la información.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de organización Si/No

 En la empresa se cuenta con política de trabajo en equipo Si/No

6.1.2 Segregación de tareas.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de tiempo para realizar las tareas

Si/No

 En la empresa se cuenta con política de suplente en la asignación de tareas

Si/No

6.1.3 Contacto con las autoridades.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de registro de información de

contacto Si/No

 En la empresa se cuenta con política de autorización para contactar a las

autoridades Si/No.

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6.1.4 Contacto con grupos de interés especial.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de registro de información de

contacto de grupos externos Si/No

 En la empresa se cuenta con política de autorización para contactar a los

grupos externos. Si/No.

6.1.5 Seguridad de la información en la gestión de proyectos.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad controlada por niveles

de acceso a la información para la gestión de proyectos Si/No

 En la empresa se cuenta con política de confidencialidad de la información

relacionada a la gestión del proyecto. Si/No.

6.2 Dispositivos para movilidad y teletrabajo.

6.2.1 Política de uso de dispositivos para movilidad.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad por claves de

autentificación para cada dispositivo móvil. Si/No

 En la empresa se cuenta con política de respaldo de la de la información

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de los dispositivos móviles en caso de hurto o perdida. Si/No.

6.2.2 Teletrabajo.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de uso del hardware fuera de las

instalaciones. Si/No

 En la empresa se cuenta con política de uso de otras redes de conexión a

internet ajenas a las instalaciones Si/No.

7. SEGURIDAD LIGADA A LOS RECURSOS HUMANOS.

7.1 Antes de la contratación.

7.1.1 Investigación de antecedentes.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política uso de hoja de antecedentes penales

al momento de presentar el curriculum. Si/ No

 En la empresa se cuenta con política de confidencialidad de la información

referente a los antecedentes de cada empleado Si/ No.

7.1.2 Términos y condiciones de contratación.

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 En la empresa se cuenta con política de uso de contratos detallado según el

empleo cada vacante. Si/ No

 En la empresa se cuenta con política de información respecto a los

términos que se establecen en el contrato de empleo. Si/ No

7.2 Durante la contratación.

7.2.1 Responsabilidades de gestión.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de gestión de horarios de trabajo

establecidos en el contrato con previo aviso de que sean flexibles a

cambios. Si/ No

 En la empresa se cuenta con política de gestión de hora de entrada y salida

del empleado. Si/ No

7.2.2 Concienciación, educación y capacitación en segur. de la informac.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de capacitación inicial al momento de

empezar a desempeñarse en un determinado puesto de trabajo Si/ No

 En la empresa se cuenta con política de formación continua en nuevas

tecnologías. Si/ No

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7.2.3 Proceso disciplinario.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de información de reglamento interno

y externo de la organización. Si/ No

 En la empresa se cuenta con política de sanciones al infringir el

reglamento. Si/ No

7.3 Cese o cambio de puesto de trabajo.

7.3.1 Cese o cambio de puesto de trabajo.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de suspensión de contrato al terminar

un cargo o ser despedido de este. Si/ No

 En la empresa se cuenta con política de actualización de contrato al

cambiar de puesto de trabajo. Si/ No

8. GESTIÓN DE ACTIVOS.

8.1 Responsabilidad sobre los activos.

8.1.1 Inventario de activos.

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Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de información de activos disponibles

para uso inmediato. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de revisión de activos cada

determinado tiempo. Si/ No.

8.1.2 Propiedad de los activos.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de información sobre la adquisición

de nuevos activos. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de información sobre la venta de

activos. Si/ No.

8.1.3 Uso aceptable de los activos.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de uso de activos para una actividad

concreta relacionada a la organización. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de supervisión del buen uso de los

activos disponibles. Si/ No.

8.1.4 Devolución de activos.

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Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de rembolso por activos devueltos.

Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de inspección de activos en los que se

considera aplicar una devolución. Si/ No.

8.2 Clasificación de la información.

8.2.1 Directrices de clasificación.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de información sobre los roles de

cada empleado en el sistema de información. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de actualización constante de la

información disponible al usuario y empleados. Si/ No.

8.2.2 Etiquetado y manipulado de la información.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de clasificación de la información

según su nivel de confidencialidad. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de solicitud por parte del empleado a

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información confidencial si este la necesita para completar sus tareas. Si/

No.

8.2.3 Manipulación de activos.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de solicitud de activos en caso de ser

necesario. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de protección al brindar activos

importantes a un empleado. Si/ No.

8.3 Manejo de los soportes de almacenamiento.

8.3.1 Gestión de soportes extraíbles.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al ingresar solo soportes

extraíbles autorizados por la organización. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al mantener libre de

malware los soportes extraíbles. Si/ No.

8.3.2 Eliminación de soportes.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al eliminar la

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información en los soportes que serán descartados. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de inspección del contenido de

soportes eliminados para evitar que se filtre información confidencial. Si/

No.

8.3.3 Soportes físicos en tránsito.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de mantenimiento de los soportes

físicos de la organización. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de seguridad de acceso a los soportes

físicos en tránsito. Si/ No.

9. CONTROL DE ACCESOS.

9.1 Requisitos de negocio para el control de accesos.

9.1.1 Política de control de accesos.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad con debida

identificación del empleado para poder consultar información disponible

según su rol. Si/ No.

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 En la empresa se cuenta con política de seguridad al no permitir sacar

información fuera de las instalaciones. Si/ No.

9.1.2 Control de acceso a las redes y servicios asociados.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad de las redes internas y

externas de la organización mediante claves solo conocidas por los

empleados. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de registro sobre las actividades que

realizan los empleados al acceder a la red. Si/ No.

9.2 Gestión de acceso de usuario.

9.2.1 Gestión de altas/bajas en el registro de usuarios.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de inspección de los usuarios más

activos. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de eliminación de los usuarios con

cero actividad. Si/ No.

9.2.2 Gestión de los derechos de acceso asignados a usuarios.

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Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad estableciendo un límite

de tiempo para que un usuario esté conectado al sistema. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de información a la que el usuario

tiene permitido visualizar según su nivel de acceso. Si/ No.

9.2.3 Gestión de los derechos de acceso con privilegios especiales.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de información sobre usuarios con

privilegios especiales. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de registro cada vez que un usuario

con privilegios especiales accede al sistema. Si/ No.

9.2.4 Gestión de información confidencial de autenticación de usuarios.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al tener credenciales

especiales para acceder a información confidencial. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de uso de la información confidencial

solo dentro de las instalaciones. Si/ No.

9.2.5 Revisión de los derechos de acceso de los usuarios.

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Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de supervisión constante a los niveles

de acceso que tienen permitidos los usuarios. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de inspección en la cantidad de

derechos de acceso que tiene cada usuario. Si/ No.

9.2.6 Retirada o adaptación de los derechos de acceso

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al eliminar los derechos

de acceso a los usuarios que infringen las normas de la organización. Si/

No.

 En la empresa se cuenta con política de actualización de los niveles de

acceso de un determinado usuario al ser este promovido a un ascenso. Si/

No.

9.3 Responsabilidades del usuario.

9.3.1 Uso de información confidencial para la autenticación.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de uso de la información confidencial

para autentificar el nivel de acceso que posee el usuario. Si/ No.

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 En la empresa se cuenta con política de seguridad de información

confidencial que solo manejan usuarios con privilegios especiales. Si/ No.

9.4 Control de acceso a sistemas y aplicaciones.

9.4.1 Restricción del acceso a la información.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al limitar la información

que puede ver un usuario según su nivel de acceso. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de bloqueo a usuarios que intentan

acceder a información a la cual su nivel de acceso no les permite

visualizar. Si/ No.

9.4.2 Procedimientos seguros de inicio de sesión.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al emplear la

autentificación de dos pasos. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al reconocer un inicio

de sesión desde un equipo no autorizado. Si/ No.

9.4.3 Gestión de contraseñas de usuario.

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 En la empresa se cuenta con política de seguridad al crear contraseñas que

sean complejas. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al cambiar las

contraseñas cada determinado tiempo. Si/ No.

9.4.4 Uso de herramientas de administración de sistemas.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de uso de herramientas autorizadas

para facilitar la administración del sistema. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de capacitación en el uso de las

herramientas autorizadas para administrar el sistema. Si/ No.

9.4.5 Control de acceso al código fuente de los programas.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de confidencialidad al permitir que

solo ciertos usuarios con privilegios especiales puedan visualizar el código

fuente. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de confidencialidad al permitir que

solo ciertos usuarios con privilegios especiales puedan modificar el código

fuente. Si/ No.

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10. CIFRADO.

10.1 Controles criptográficos.

10.1.1 Política de uso de los controles criptográficos.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad de cifrado de

información confidencial. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de información cifrada accesible solo

a usuarios con permisos especiales y herramientas para descifrarla. Si/ No.

10.1.2 Gestión de claves.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al brindar una clave

única a cada usuario del sistema. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de uso de claves que se actualizan

constantemente. Si/ No.

11. SEGURIDAD FÍSICA Y AMBIENTAL.

11.1 Áreas seguras.

11.1.1 Perímetro de seguridad física.

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Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al laborar en un

ambiente libre de personas y objetos que puedan causar un daño físico a

los empleados. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al brindar protección a

los equipos utilizados en el trabajo. Si/ No.

11.1.2 Controles físicos de entrada.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al utilizar tarjetas de

acceso para las respectivas áreas de la organización. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de uso de autentificación biométrica

para registrar que un empleado asiste y cumple su jornada laboral. Si/ No.

11.1.3 Seguridad de oficinas, despachos y recursos.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de uso de etiquetas en cada oficina

para diferenciarlas y evitar confusiones entre empleados. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de uso de recursos como cerraduras

eléctricas para evitar el acceso a áreas restringidas. Si/ No.

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11.1.4 Protección contra las amenazas externas y ambientales.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de precaución ante desastres

naturales. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de precaución ante daños causados

por accidentes en el que se involucre el factor humano. Si/ No.

11.1.5 El trabajo en áreas seguras.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de uso de espacios debidamente

adecuados para evitar incidentes. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de bioseguridad al momento de

ingresar a las áreas de trabajo. Si/ No.

11.1.6 Áreas de acceso público, carga y descarga.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de bioseguridad en las áreas de

acceso público con el fin de evitar la aglomeración de personas. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de uso en tiempo establecido de las

áreas de carga y descarga. Si/ No.

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11.2 Seguridad de los equipos.

11.2.1 Emplazamiento y protección de equipos.

Operacionalización de este control:

En la empresa se cuenta con política de seguridad de hardware. Si/ No.

En la empresa se cuenta con política de uso adecuado de hardware para las tareas

que está destinado. Si/ No.

11.2.2 Instalaciones de suministro.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de implementación de un suministro

alterno en caso de fallo del suministro principal. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de mantenimiento del suministro. Si/

No.

11.2.3 Seguridad del cableado.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de mantenimiento constante del

cableado. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al seguir las normas

correspondientes para la instalación del cableado nuevo o reparación del

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existente. Si/ No.

11.2.4 Mantenimiento de los equipos.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de mantenimiento constante de los

equipos. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de uso de etiquetas para aquellos

equipos que necesitan mantenimiento o reparación. Si/ No.

11.2.5 Salida de activos fuera de las dependencias de la empresa.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de supervisión de activos fuera de las

dependencias de la empresa. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de suspensión de activos en caso de

uso no adecuado fuera de la empresa. Si/ No.

11.2.6 Seguridad de los equipos y activos fuera de las instalaciones.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de supervisión de activos fuera de las

instalaciones de la empresa. Si/ No.

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 En la empresa se cuenta con política de suspensión de uso de equipo y

activos en caso de uso no adecuado fuera de la empresa. Si/ No.

11.2.7 Reutilización o retirada segura de dispositivos de almacenamiento.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de uso de dispositivos de

almacenamiento previamente reparados y certificados para reutilización.

Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al suspender el uso de

un dispositivo de almacenamiento en mal estado. Si/ No.

11.2.8 Equipo informático de usuario desatendido.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al sancionar a los

empleados que dejan el equipo desatendido y con una sesión activa. Si/

No.

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al programar un bloqueo

automático en los equipos que no están en uso después de un tiempo

determinado. Si/ No.

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11.2.9 Política de puesto de trabajo despejado y bloqueo de pantalla.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al programar un bloqueo

de pantalla automático en los equipos que no están en uso después de un

tiempo determinado. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al sancionar a los

empleados que dejan el puesto de trabajo despejado y con una sesión

activa en su equipo. Si/ No.

12. SEGURIDAD EN LA OPERATIVA.

12.1 Responsabilidades y procedimientos de operación.

12.1.1 Documentación de procedimientos de operación.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de inspección de documentación

antes de realizar una operación. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de sellar la documentación después

de realizar la operación. Si/ No.

12.1.2 Gestión de cambios.

Operacionalización de este control:

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 En la empresa se cuenta con política de documentar cualquier cambio

realizado por el empleado. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de registrar el nombre de los

empleados que realicen un cambio. Si/ No.

12.1.3 Gestión de capacidades.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de evaluar continuamente las

capacidades de los empleados en las tecnologías utilizadas. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de desarrollar las capacidades de los

empleados con el uso de capacitaciones interactivas. Si/ No.

12.1.4 Separación de entornos de desarrollo, prueba y producción.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de uso de equipos de trabajo para

separar los entornos y asignar a cada equipo los procesos que conlleva

cada uno. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de uso de una clasificación de los

entornos con el fin de mejorar la eficacia y eficiencia del ciclo de

desarrollo. Si/ No.

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12.2 Protección contra código malicioso.

12.2.1 Controles contra el código malicioso.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de uso de antivirus para la detección

de malware. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de actualización de las distintas

herramientas de protección entre ellas el antivirus. Si/ No.

12.3 Copias de seguridad.

12.3.1 Copias de seguridad de la información.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de uso de respaldos de la información

en la nube. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de uso de respaldos para mantener la

información integral en caso de un fallo en el sistema. Si/ No.

12.4 Registro de actividad y supervisión.

12.4.1 Registro y gestión de eventos de actividad.

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Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de registro de eventos en el sistema.

Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de inspección de actividad en el

sistema. Si/ No.

12.4.2 Protección de los registros de información.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de respaldo de los registros de

información. Si/ No.

12.4.3 Registros de actividad del administrador y operador del sistema.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de registro de los cambios efectuados

por el administrador y operador del sistema. Si/ No.

12.4.4 Sincronización de relojes.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de configuración en los relojes de

cada equipo para que todos estén coordinados y evitar malentendidos. Si/

No.

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12.5 Control del software en explotación.

12.5.1 Instalación del software en sistemas en producción.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de uso de software especializado para

los sistemas de producción. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de actualización del software

previamente instalado. Si/ No.

12.6 Gestión de la vulnerabilidad técnica.

12.6.1 Gestión de las vulnerabilidades técnicas.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de detección de vulnerabilidades

técnicas haciendo ataques en un entorno controlado. Si/ No.

 En la empresa se cuenta con política de seguridad al corregir las

vulnerabilidades detectadas lo más pronto posible. Si/ No.

12.6.2 Restricciones en la instalación de software.

Operacionalización de este control:

 En la empresa se cuenta con política de seguridad el prohibir la instalación

de software no autorizado. Si/ No.

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 En la empresa se cuenta con política de seguridad al inspeccionar que los

equipos solo contengan el software autorizado. Si/ No.

12.7 Consideraciones de las auditorías de los sistemas de información.

12.7.1 Controles de auditoría de los sistemas de información.

Operacionalización de este control:

En la empresa se cuenta con política de uso de herramientas especializadas para

realizar auditorías informáticas de los sistemas. Si/ No.

Variables de estudio

• Estándares ISO 27002

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Conclusiones

 ISO 27002 nos brinda 114 controles de seguridad para que nuestros sistemas de gestión

de seguridad de la información estén libres de riesgo.

 Para que cada control se cumpla en su totalidad es necesario que cada uno de sus

procesos se lleve a cabo sin contratiempos.

Referencias

 ISO/IEC 27002:2013. 14 DOMINIOS, 35 OBJETIVOS DE CONTROL Y 114

CONTROLES.

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