Caso Barack Obama

MAESTRÍA EN
ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
MTRO. OSWALDO HERNÁNDEZ RODRÍGUEZ
ENSAYO SOBRE LA CAMPAÑA DE MARKETING DE BARACK OBAMA
ALUMNA: MARCELA SOLNAYETZY ESCOBAR HIDALGO

2° CUATRIMESTRE
[email protected]
Como bien se sabe el marketing es una actividad fundamental en las
empresas, en el mercado, en la política, en muchas actividades por no decir que en
todo. Siendo el área de enfoque el análisis entre el centro y sus directrices,
quedando así claro que todos quedamos expuestos a las manifestaciones del
marketing y todo lo que este engloba (publicidad, investigación, análisis de mercado,
productos, oferta, demanda, promociones, ventas, relaciones públicas,
segmentación de mercados, entre otras cosas). Es por todo esto que debemos
entender y aceptar al marketing, aparte de como un proceso y demás, como una
“filosofía de negocio” que se enfoca en el cliente con el objetivo de proporcionar
valor y satisfacción a los mercados. Esta “filosofía” se fundamenta en un conjunto
de técnicas de investigación que van de la mano con diversos análisis estratégicos
de los mercados, así mismo de técnicas de comercialización que van asociadas con
las operaciones de respuesta hacia los mercados.
La concepción, el análisis y la utilización no ha permanecido estable, por el

contrario, siempre está en constante cambio y progreso ya que lo que se ha buscado
desde siempre es el crecimiento de beneficios en el mercado tanto de los
consumidores como de los productores y los que se involucran en la
comercialización.
De acuerdo a varios autores el punto de partida de la mercadotecnia es determinar

las necesidades y deseos humanos no dejando atrás las expectativas del
consumidor, todo esto añadiendo lo antes mencionado hace la base del marketing
para comenzar a trabajar en la oferta de productos y/o servicios que satisfagan las
necesidades.
En base a lo antes mencionado es viable decir que las actividades de la

mercadotecnia contribuyen de forma directa a la venta del o los productos de una
organización, y al hablar de “producto” hablamos de algo tangible o intangible, de
algo o alguien, es un concepto amplio en este rubro y que es el motor de donde
pende las actividades que se desarrollarán en el futuro.
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La mercadotecnia se emplea no sólo en el ámbito comercial sino también en el
ámbito, social, político, ambiental, etc. Por eso en este trabajo se hablará de la
mercadotecnia en el ámbito político y específicamente en el caso del marketing en
la campaña política de uno de los presidentes en Estados Unidos más queridos y
afamados: Barack Obama. Para lo cual me basaré en responder una serie de
preguntas.
¿Qué estrategias de marketing realizó el equipo de Barack Obama?
Como había mencionado con anterioridad, el marketing no sólo sirve y se utiliza

para vender un producto o hacer simple publicidad sino también para transmitir una
idea, persuadirla entre la multitud y hacerla llegar hasta el último rincón. Este caso
en lo particular es muy interesante ya que utilizó diferentes medios para hacer su
propaganda, tanto medios básicos como la televisión, la radio, periódicos, etc.,
como medios y plataformas digitales. Haciendo un combinación realmente exitosa
y abundante en cuanto al análisis para la evolución continua del marketing.
Para empezar el marketing político como hoy en día se le conoce, nace en Estados
Unidos a inicios de la década de los cincuentas en una campaña política del partido
republicano y de ahí se fue extendiendo a las demás naciones y por su puesto en
Estados Unidos siguió evolucionando con el paso del tiempo. En el caso de Barack
Obama jugó con una campaña positiva, de creación visual y auditiva, de contención
y reacción ante las mentiras y rumores se crearon en su momento siendo este un
candidato demócrata; el caso más popular en muchos años debido al uso y éxito
del marketing político y no sólo a nivel nacional sino a nivel mundial.
De acuerdo a muchos artículos que se enfocan en este suceso se utilizaron

diferentes estrategias para que el candidato postulado obtuviera un éxito rotundo.
Emplearon diversos medios de comunicación desde mensajes y correos
electrónicos hasta plataformas digitales y páginas en las redes sociales, esto no
sólo hizo que ganara partidarios también hizo que generara ingresos en la campaña.
Realzaron la importancia en la diversidad votante, es decir, les dieron valor a todos
sin distinción de clases sociales, religión, preferencias, edades, estatus social, etc.
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Y aprovecharon al máximo el uso de la tecnología que como la mercadotecnia sigue
evolucionando ya que por los años 2000-2010 internet iba subiendo cada vez más
en popularidad, es por eso que el equipo del candidato Barack Obama aprovechó
todos los recursos para hacer llagar a todos lados y por todos los medios a este.
Desde siempre él se vendió como una persona carismática y que luchaba por el
bien común, publicó libros que hablaban de un futuro esperanzador y sobre su vida
lo que le ayudó de sobremanera ya que emplearon toda su información para
difundirla y así la gente lo conociera y se identificara con él, su imagen trascendió
los medios de comunicación creando el apoyo masivo de sus seguidores fuera de
las plataformas digitales mediante manifestaciones en el país y lo más importante
la publicidad de boca en boca. Creó su propia red social en donde buscaba
interactuar con la gente haciendo que ellos opinaran y accionaran junto con él,
crearon distintos sitios web que como ya mencioné ayudaban a popularizarlo y a
generar ingresos para la campaña. Otro punto muy importante fue que siempre
mantuvo informados a sus seguidores de manera ágil y continua mediante correos
electrónicos.
Por lo regular un político busca pagar su presencia en los medios, estar presente
en todo y darse a conocer lo más que pueda ya que esa información que se disperse
representa ganancia o pérdida de simpatizantes. Así que el candidato Barack
Obama se esforzó junto a su equipo para aparecer mucho hasta en la mínima
ocasión posible, haciendo indispensable la disposición de recursos para que se
llevara a cabo y lo interesante fue que utilizaron al Internet como su infalible aliado
para recaudar fondos mediante donaciones grandes y pequeñas. De gran
importancia fue el ciberactivismo dado que ahora las campañas se pueden evaluar
en su gran creatividad y sobre todo en la calidad.
¿Qué herramientas usaron para llegar al electorado?
Obama integró un movimiento muy extenso y variado que hizo partícipe a gente
pública, actores y cantantes, comunidades religiosas, culturales, jóvenes, en fin, que
no excluyó a nadie. Dentro de las herramientas más importantes que utilizó fue su
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propia historia de vida en la que se mostró como un hombre ejemplar, emprendedor
que siempre luchó por el bien común, esto sin dejar fuera su carisma tan peculiar
que siempre lo ha caracterizado y que hoy en día a pesar de ya no ser presidente
de los Estados Unidos sigue en el gusto de mucha gente a nivel mundial.
El candidato se familiarizó con sus simpatizantes, tuvo mucho acercamiento con

ellos y siempre los mantuvo al tanto de todas las actividades de la campaña
mostrándoles una oferta política muy interesante mediante las diferentes
plataformas en donde les permitió participar, garantizando así un compromiso
efectivo para atender sus demandas. Logrando así ganar el interés de su audiencia
en general y sus votantes para que no se perdieran la oportunidad de ser atendidos
en las diferentes decisiones públicas. Ofertó siempre un panorama de cambio,
esperanzador lleno de oportunidades para todos sin exclusión, empleo y muchas
otras cosas que como ya se sabe muchos políticos los manejan, pero con la gran
diferencia del uso de un buen marketing político. Utilizó también otra plataforma que
ya en estos tiempos podría decir que es hasta indispensable, YouTube lanzando
diferentes videos digitales. No hay que olvidar la importancia de todos los mensajes
y discursos que daba, podían ser cortos y veraces, pero también extensos y con
tintes futuros muy prometedores que se esparcían por SMS, medios impresos y
redes sociales.
En resumen, a través de las nuevas y diferentes tecnologías de la información supo

estar en todos lados llegando así sus mensajes a todos los lugares, difundiendo su
campaña al máximo y vendiendo su imagen a sus simpatizantes.
Detalla en qué se diferenció la campaña de Barack Obama con respecto a sus

competidores
Como es bien sabido desde siempre ha existido una gran disputa en el sistema
político de Estados Unidos entre el partido demócrata y el partido republicano y en
las elecciones del 2008 no fue la excepción ya que la disputa final fue entre Barack
Obama del partido demócrata y John McCain por el partido republicano, sin excluir
algunos candidatos más de distintos partidos políticos, pero con menor número de
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simpatizantes. Menciono lo anterior porque el mayor rival y competidor de Barack
Obama fue John McCain quien a parte de su campaña política para la candidatura
utilizó diferentes estrategias no tan legales para minimizar el número de seguidores
de su rival. Estaba luchando contra un electorado bipartidista, recordando que
George Bush era republicano y reelecto se encontraba en un panorama muy
conservador y pese a esto logró permear y conquistador ese sector (Nevada, Colora
do, Nuevo México, Iowa, Indiana, Ohio, Virginia, Carolina del Norte y Florida) con
un discurso muy bien elaborado y todas las acciones que iban detrás. De hecho, se
abriendo paso en lo político desde julio de 2004 cuando pronuncia el discurso de
apertura de la Convención Nacional Demócrata y se vuelve famoso por que
transmite una gran esperanza para los Estados Unidos. A partir de este momento
se convierte en una figura nacional lo cual le abriría las puertas para la candidatura
presidencial.
Hubo muchos detalles que particularizaron la campaña de Barack Obama por

ejemplo que retomaron temas que pasaron por mucho tiempo fuera del contexto
político como la crisis económica, la discriminación, el racismo, la guerra, la
importancia del papel de la mujer tanto en lo social como en lo político, la seguridad
social y la desigualdad por decir algunos. Tomando estos temas como base, él
ofertó soluciones viables que daban confianza y sobre todo animaban a los
simpatizantes a votar por el cambio vinculándolo todo a los medios de comunicación
y tecnológicos para publicitar al máximo la gran campaña mediática. Obama
demostró tener la capacidad de ilusionar y liderar a buena parte del electorado. Más
aún, fue capaz de mantener la llama encendida en el equipo de voluntarios, posibles
votantes y profesionales de la campaña cuando las encuestas ponían en duda su
victoria.
El candidato Barack Obama hizo una lectura, profundamente diferente de la

circunstancia crítica que padecían los Estados Unidos ya que creía que el país
necesitaba un cambio profundo y trascendental. Los sectores políticos que
gobernaban en ese entonces no hacían política pensando en el largo plazo, sólo
tomaban decisiones de corto plazo que los mantuvieran en el poder, pero estas
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decisiones en el largo plazo eran contradictorias. Es de ahí de donde el candidato
tomó fuerza.
Otro punto a su favor fue la presencia femenina de su esposa Michelle Obama, un

punto clave ya que desde hace muchos años el movimiento en donde se retoma la
importancia de la mujer en la sociedad ha tomado más fuerza y también le suma el
valor que le da como pareja y en el ámbito familiar que decir, se suman esfuerzos
codo a codo demostrando con su ejemplo la igualdad de género ante un panorama
que estaba sumergido en el machismo y el cambio de ideología con las nuevas
generaciones. Con este marco de cooperación y trabajo en equipo le dieron un plus
a la campaña ya que priorizaban también a sus simpatizantes jóvenes.
Jugó muy bien con una campaña positiva, de esperanza, de mucha creación visual
y auditiva, pero sobre todo de contención y reacción ante sus rivales.
¿Cuál fue la ventaja competitiva de Barack Obama?
Analizando la campaña electoral del ex presidente de los Estados Unidos de

América se pueden observar muchos puntos importantes que lo llevaron a la cima
en las elecciones es por eso que sería difícil elegir por una sola ventaja en la
competencia.
Sus ventajas comienzan desde el punto de dar a conocer mediante su equipo de

marketing su historia de vida un tanto dramática pero esperanzadora, aunando un
perfil púbico y exitoso en lo académico, intelectual y político, pero también está su
papel en lo familiar y como pareja que ya con anterioridad se ha expresado que
jugaron un papel muy importante. Esto es a lo que los asesores de campaña
describen como las narrativas de los medios, las cuales influyen profundamente en
la forma que la población se conecta con los candidatos. Esto fue su primer punto
a favor, la creación de la marca “Obama”.
Están por otra parte los mensajes de trato igualitario que siempre difundió, se basó
en la paz y todo esto iba dirigido a estadounidenses afroamericanos, latinos y
migrantes, cerrando así las puertas a la discriminación y al unilateralismo militar, en
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pocas palabras daba mensajes emotivos pero que sensibilizaran y que tuvieran un
fuerte impacto en la gente logrando conectarse más que nada con la población joven
que creyó en él y lo apoyaron hasta el fin trabajando de su mano con mucho
entuciasmo.
La ventaja competitiva sería la mezcla del buen trabajo que llevó a cabo ya que si
bien se sabe no fue el primero en utilizar la tecnología, pero sí el primero en tenerla
como base y de ahí edificar lo demás. Integró un excelente proyecto político y su
personalidad que siempre lo ha identificado con las TIC´s que se convirtieron en
una herramienta eficaz para la organización y el despliegue de la publicidad
comercial de contenido y calidad, aunado, la disposición de recursos que tuvo mayor
impulso con el apoyo que le daban sus simpatizantes por medio de las plataformas
digitales. Impulsó con todo esto una nueva generación de activistas tecnológicos
que ya hoy en día se ha desarrollado mucho más.
Todo lo que iba recaudando de información por medio de los correos

electrónicos y las plataformas que utilizó para su campaña le permitieron
tener un panorama preciso y completo de las necesidades sociales que había
y que adaptaba para sus discursos a perspectivas individuales sabiendo
procesarlas y canalizarlas. En cada medio social hay que utilizar sus ventajas,
su lenguaje y sus redes
Concluyendo se puede decir que Barack Obama es un revolucionario de las nuevas

tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a la política ya que tuvo
un excelente trabajo con yodo su equipo y le “marketing político” le dio un gran
impulso al éxito político que obtuvo. Supo agradecer también en su momento y los
colaboradores de la campaña fueron los primeros en recibir un mensaje de
agradecimiento por su ayuda. Claro que era un mensaje preparado me imagino,
pero la sola atención previa al baño de masas demuestra que el presidente electo
sabe dar las gracias y crear una relación especial.
Con esto último se piensa que fue un parteaguas ante la evolución del marketing y
que en estos tiempos de constantes cambios se hace ya más una obligación que
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una necesidad en el ámbito político y porque no también en diferentes ámbitos de
la vida cotidiana.

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La concepción, el análisis y la utilización no ha permanecido estable, por el

De acuerdo a varios autores el punto de partida de la mercadotecnia es determinar

En base a lo antes mencionado es viable decir que las actividades de la

¿Qué estrategias de marketing realizó el equipo de Barack Obama?

Como había mencionado con anterioridad, el marketing no sólo sirve y se utiliza

De acuerdo a muchos artículos que se enfocan en este suceso se utilizaron

¿Qué herramientas usaron para llegar al electorado?

El candidato se familiarizó con sus simpatizantes, tuvo mucho acercamiento con

En resumen, a través de las nuevas y diferentes tecnologías de la información supo

Detalla en qué se diferenció la campaña de Barack Obama con respecto a sus

Hubo muchos detalles que particularizaron la campaña de Barack Obama por

El candidato Barack Obama hizo una lectura, profundamente diferente de la

Otro punto a su favor fue la presencia femenina de su esposa Michelle Obama, un

¿Cuál fue la ventaja competitiva de Barack Obama?

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