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    Tarea 4 Carne 17010228 Marroquin Ticun Luis Fernando

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    Este documento presenta la tarea No. 4 de un curso de Administración en la Universidad Galileo. El estudiante Luis Fernando Marroquín Ticún resume la misión, visión y valores de la empresa donde trabaja actualmente, Cortazar S.A. También incluye un diagrama de su puesto de trabajo como Encargado de IT, objetivos cuantitativos y cualitativos de su puesto, y conclusiones sobre la importancia de conocer y vivir los valores de la empresa.

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    Título original

    TAREA_4_CARNE_17010228_MARROQUIN_TICUN_LUIS_FERNANDO

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    Este documento presenta la tarea No. 4 de un curso de Administración en la Universidad Galileo. El estudiante Luis Fernando Marroquín Ticún resume la misión, visión y valores de la empresa donde trabaja actualmente, Cortazar S.A. También incluye un diagrama de su puesto de trabajo como Encargado de IT, objetivos cuantitativos y cualitativos de su puesto, y conclusiones sobre la importancia de conocer y vivir los valores de la empresa.

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    UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA

    Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

    CEI: Central Horario: 8:00 – 9:00 AM

    Curso: Administración 1 Tutor: Ana Lorena, Bonilla Avila

    TAREA NO.4

    Apellidos: Marroquín Ticún

    Nombres: Luis Fernando

    Carné: 17010228

    Fecha de Entrega: 14/08/2022


    Tabla de contenido
    INTRODUCCION ................................................................................................................................... 3
    OBJETIVOS ........................................................................................................................................... 4
    CONTENIDO ......................................................................................................................................... 5
    CONCLUCIONES ................................................................................................................................... 9
    RECOMENDACIONES ......................................................................................................................... 10
    REFERENCIAS ..................................................................................................................................... 11
    INTRODUCCION

    En el presente trabajo se da a conocer la visión, misión y valores de la empresa


    donde laboro actualmente, siendo necesario tener presente esta información en
    todo momento para no perder los valores y objetivos principales de la empresa.
    OBJETIVOS
    General:

    Conocer la misión, valores y visión de la empresa en la cual laboramos


    actualmente.

    Específicos:

    Tener en claro cual es nuestro puesto jerárquico y nuestras atribuciones conforme


    el diagrama de proceso.
    CONTENIDO

    1. Escriba la visión, misión, reglas y políticas

    de la empresa donde labora.

    Misión

    Proveemos soluciones, desarrollando relaciones a largo plazo con nuestros


    clientes, colaboradores y accionistas; superando sus expectativas por medio de un
    equipo con alto ESPIRITU de innovación y COMPROMISO que VIVE los
    VALORES CORPORATIVOS.

    Visión

    Somos reconocidos por nuestros clientes y proveedores como la primera opción


    en aquellos mercados en donde participamos, siendo nuestra ventaja competitiva
    un equipo humano altamente comprometido y realizado.

    Valores

    • Ética

    • Respeto

    • Excelencia

    • Liderazgo

    • Seguridad, Salud y Ambiente

    • Trabajo en Equipo
    2. Elabore un diagrama con el procedimiento

    general de su puesto de trabajo.

    Recuerde identificar su puesto, nivel

    jerarquico y áreas con los que tiene relación.


    DIAGRAMA

    PUESTO: ENCARGADO DE IT

    EMPRESA: CORTAZAR, S.A.


    3. Escriba 3 objetivos cuantitativos de su

    puesto de trabajo.

    • Obtener Resultados: Cuando hay un inconveniente, se debe procurar


    establecer una solución lo antes posible.
    • Minimizar costos: Basado en el conocimiento y experiencia, buscar una
    disminución en los costos de software o hardware, por ejemplo: buscando
    un producto bueno en precio de oferta.
    • Ordenamiento en resolución de casos: Se debe tener un orden para poder
    cumplir con los requerimientos de cada usuario para así poder tener un
    orden adecuado.

    4. Escriba 3 objetivos cualitativos de su

    puesto de trabajo

    • Fidelidad de Usuario: se debe garantizar que el usuario quede satisfecho


    con la solución brindada.
    • Imagen: Es muy importante poner cuidado en nuestra imagen ya que es
    nuestra primera impresión ante el usuario final, al presentarnos
    adecuadamente creamos un ambiente laboral sano.
    • Confianza: Al tener contacto directo con el equipo es muy importante ser
    muy responsables en cuanto a la información manejada ya que muchas
    veces es información confidencial, si trabajamos responsablemente
    tendremos la confianza del usuario final.
    CONCLUCIONES
    El presente trabajo nos refresca valores muy importantes de la empresa donde
    actualmente laboramos, ya que con el paso del tiempo se nos olvidan esta
    información muy importante que todos tenemos que tener presente.
    RECOMENDACIONES

    Es importante darle el valor adecuado a la historia, valores, misión, visión,


    reglamento. De la empresa donde laboramos. Recomiendo visitar la pagina web o
    folletos que se le dan a los clientes para tener presente esta información tan
    importante.
    REFERENCIAS

    www.agrocortazar.com

    https://lucid.app/documents#/dashboard

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