POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ

ESCUELA NACIONAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL

POLICIAL

ESCUELA DE OFICIALES

ESPECIALIDAD:
ORDEN PÙBLICO

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
Patrullaje…………………………………………………………………………
…… 2021

AUTOR
Cadete EO PNP (nombres y apellidos)

ASESOR:
Dra. Sara Emilia Remuzgo Huamán (ORCID: 0000-0002-1196-2972)

LIMA— PERÚ

2022
 ii

DEDICATORIA
(dedicar a sus padres, familia…poner nombres y apellidos)
 iii

AGRADECIMIENTO

(agradecer a la institución……profesores….asesor……etc).
 iv

Índice de contenido

Pág.

Portada ………………………………………………………………………..…….…………..... i.

Dedicatoria ………………………………………………………………………..…………..… ii.

Agradecimiento ………………………………………………………………………..……….. iii.

Índice de contenido ………………………………………………………………………..……. iv.

Índice de tablas ………………………………………………………………………………..... vi.

Índice de figuras…………………………………………………………………………..……. vii.

RESUMEN …………………………………………………………………………………..… x.

ABSTRACT ………………………………………………………………………………..…. xi.

INTRODUCCIÓN ………………………………………………………………………...….. xii.

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.Descripción de la situación problemática …………………………………...……..…… 14.

1.2.Delimitación

1.2.1. Delimitación temporal ……………………………………………………………… 16.

1.2.2. Delimitación espacial …………………………………………………….............…. 16.

1.3. Formulación del problema

1.3.1. Problema general ………………………………………………………………....… 17.

1.3.2. Problemas específicos …………………………………………………………….… 17.

1.4. Objetivos de la investigación

1.4.1. Objetivo general ……………………………………………….………….......……. 18.

1.4.2. Objetivos específicos …………………………………………..………..………..... 18.

 v

1.5. Justificación e importancia

1.5.1. Justificación legal …………………………………………………..…………..…... 19.

1.5.2. Justificación teórica ………………………………………………………………… 19.

1.5.3. Justificación práctica ……………………………………………………………...… 20.

1.5.4. Importancia de la investigación …………………………………….…………….… 20.

1.6. Limitaciones de la investigación ……………………………………………………....… 21.

1.7. Viabilidad de la investigación ………………………………………………………..….. 22.

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes de la investigación

2.1.1. Antecedentes internacionales …………………………………………………..…… 23.

2.1.2. Antecedentes nacionales ………………………………………………………..…... 27.

2.2. Bases teóricas ……………………………………………………………………..…...… 30.

2.3. Definición de términos básicos ………………………………………………………...… 45.

CAPÍTULO III: VARIABLE, DIMENSIONES E INDICADORES

3.1. Variable

3.1.1. Definición conceptual de la variable ……………………………………………… 50.

3.1.2. Operacionalización de la variable ……………………………………….....……. 51.

CAPÍTULO IV: METODOLOGÍA

4.1. Diseño metodológico

4.1.1. Tipo y nivel ………….………………………………………..………….…………. 52.

 vi

4.1.2. Enfoque ………………….……………………………………..…………………… 53.

4.1.3. Diseño ……………………….…………………………………..………………….. 53.

4.2.Población y muestra

4.2.1. Población …………..……………………………………………………………….. 54.

4.2.2. Muestra ………………..………………………………………………………......... 54.

4.3. Técnicas de recolección de datos

4.3.1. Técnicas …………………………………………………………..………………… 55.

4.3.2. Instrumentos ………………...…………………………………………...............…. 55.

4.3.3. Validez y confiabilidad de los instrumentos ………………………………………... 56.

4.4. Técnicas para el procesamiento de la información …………………………………..…. 57.

4.5. Aspectos éticos …………………………………………………...…………………….…. 57.

CAPÍTULO V: RESULTADOS ………………………………..……………………………. 58.

CAPÍTULO VI: DISCUSIÓN ………………………………..…………………………….... 80.

CONCLUSIONES ……………………………………………..……………..………………. 86.

RECOMENDACIONES …………………………………………..………….……………… 88.

REFERENCIAS

Referencias bibliográficas…………..…………………………………..…………………..….. 90.

Referencias hemerográficas ……………………………………………….…………………... 92.

 vii

ANEXOS

Anexo 1. Matriz de consistencia

Anexo 2. Instrumento

Anexo 3. Validación de expertos

Anexo 4. Consentimiento de informado

Anexo 5. Panneaux fotográfico de evidencias

Anexo 6. Hoja de recomendación institucional

Anexo 7. Declaración Jurada de autenticidad de la investigación

 viii

Índice de Tablas

Pág.

Tabla 1
 ix

Índice de Figuras

Pág.

Figura 1
 x

Resumen

(250 palabras)

Palabras clave:
 xi

Abstract

Keywords:
 xii

INTRODUCCIÓN
xiii
xiv
 15

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Descripción de la situación problemática

1.1.1 Diagnóstico

1.1.2 Pronóstico

1.1.3 Control de pronóstico.

La presente investigación estudia el patrullaje policial y sus diferentes formas en que se

desarrolla, por parte del personal policial, de qué manera la población percibe dicho trabajo en la

jurisdicción de la comisaría de Villa del distrito de Chorrillos en el periodo de marzo a mayo del

2021.

En la actualidad los índices de inseguridad se han incrementad, en América latina hay

inseguridad. Colombia tiene……,

Brasil…………………………………………………..(…….,….)

En el Perú, bordeamos los índices de inseguridad en…….; en

Chiclayo……….Lima……………………………………………………………………………(

…….,….) D

Igualmente, en Chrorrillos, el lugar de estudio, I

A
………………………………………………………………………………………………………
G
…………………………………………………………………………..(…….,….)
N
El patrullaje policial es una actividad que realiza el efectivo en el marco de la ley amparado O

por la Constitución Política del Perú en relación a la vigilancia urbana para el normal desarrollo S

o
 16

de las actividades de las personas y convivencia en un ambiente pacifico relacionado a la seguridad D

I
ciudadanía (Manual de Procedimientos operativos Policiales, 2013, p. 16). Es una estrategia que
A
es desarrollada por el personal de la Policía Nacional del Perú y se debe tener en cuenta que en
G
estos últimos años los índices de victimización aumentaron y sigue subiendo el nivel de N

inseguridad que tiene la ciudadanía, esto hace que la institución tutelar de velar por el orden interno O

S
tome nuevas formas y estrategias para poder contrarrestar este problema social.
T
Desde hace ya bastante tiempo la policía peruana viene intentando adoptar el modelo de
i
Policía Comunitaria, desarrollado en otros países. La inseguridad es generada por los hechos c

criminales o delictivos que suceden constantemente en la sociedad, tiene que ver mucho también o

la sensación de miedo que tiene la persona; es por eso, que el estado asume este problema de la

mano con la policía quien a través de planes de seguridad y la normatividad vigente se deben de

enfrentar. P
r
Por ello, de continuar con el desarrollo del patrullaje policial se tendrá una mejora en la
o
n
gestión de la prevención y el desarrollo de las estrategias policiales preventivas en las comisarías
ó
a nivel nacional pero más enfocado a la comisaria de Villa que constituye el campo de estudio del s

T
presente trabajo, con el propósito de un acercamiento a la ciudadanía y llevando consigo la filosofía
I
de policía comunitaria, la misma que está orientada al servicio de la comunidad y una calidad de
c
servicio. o

Para evitar que el patrullaje policial no se realice en cooperación de la comunidad se debe

Con
plantear estrategias de acercamiento a los vecinos que conforman cada uno de los sectores de la
trol
jurisdicción de la comisaría de Villa y se debe tener en cuenta que el patrullaje por sectores no de
Pro-
debe ser considerado el único servicio policial responsable de la percepción de inseguridad. nost
.
 17

1.2. Delimitación

1.2.1. Delimitación temporal

La presente investigación estudia cómo se ejecutó el patrullaje policial en el periodo

comprendido de marzo a mayo de 2021.

1.2.2. Delimitación espacial

La presente investigación abarca la jurisdicción de la comisaría de Villa del distrito de

Chorrillos ubicada en la cuadra 1 de la Prolongación Huaylas, provincia de Lima, departamento

de Lima.

1.3. Formulación del Problema

1.3.1. Problema general

¿De qué forma se ejecutó el patrullaje policial en la jurisdicción de la comisaría de Villa

en el distrito de Chorrillos en el periodo de marzo-mayo de 2021?

1.3.2. Problemas específicos

 ¿Cuáles fueron las modalidades de patrullaje policial en la jurisdicción de la comisaría de

Villa en el distrito de Chorrillos en el periodo de marzo-mayo de 2021?

 ¿Cuál fue la estadística del patrullaje por sectores en la jurisdicción de la comisaría de Villa

en el distrito de Chorrillos en el periodo de marzo- mayo de 2021?

1.4. Objetivos de la Investigación

1.4.1. Objetivo general

Describir de qué forma se ejecutó el patrullaje policial en la jurisdicción de la comisaría

Villa en el distrito de Chorrillos en el periodo de marzo-mayo de 2021.

 18

1.4.2. Objetivos específicos

 Determinar las modalidades de patrullaje policial en la jurisdicción de la comisaría Villa

en el distrito de Chorrillos en el periodo de marzo-mayo de 2021.

 Describir la estadística del patrullaje policial por sectores en la jurisdicción de la

comisaría de Villa en el distrito de Chorrillos en el periodo de marzo-mayo de 2021.

1.5. Justificación e Importancia

1.5.1. Justificación legal

La presente investigación se justifica legalmente en la siguiente normatividad:

 Constitución Política del Perú. Título I. Capítulo I. Artículo 2º. Inc. 12. Título IV.

Capítulo XII. Artículo 166º.

 Manual de Operaciones Policiales. Libro I: Procedimientos operativos para la

prevención policial. Título VII: Procedimientos en control de disturbios.

 Decreto Legislativo que Regula el Uso de la Fuerza por Parte de la Policía Nacional

del Perú, Decreto Legislativo Nº 1186.

 El Manual de Patrullaje A Pie, Motorizado y a Caballo a cargo de la Policía Nacional

del Perú, aprobado mediante Resolución Directoral N° 157-2013-DIRGEN.

 Ley Nº 27933, Ley del Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana.

1.5.2. Justificación teórica

La presente investigación está orientada a describir cómo se debe desarrollar un correcto

patrullaje policial a través de las diferentes estrategias con la participación activa de la comunidad,

siguiendo los planes de seguridad que son propuestos por el ministerio del interior actuando con

los protocolos e implementos necesarios para un eficiente servicio policial. El producto final es el
 19

principal aporte para la sociedad en general y que puede ser línea de base para futuras

investigaciones.

1.5.3. Justificación práctica

La presente investigación diagnostica las limitaciones que tiene el personal de la

jurisdicción de la comisaría de Villa respecto al patrullaje policial que realizan de manera diaria,

brindar información para la mejora del sistema de prevención local donde se analice el índice de

criminalidad, así como su dinámica, los diferentes factores que favorecen el delito y su capacidad

de respuesta por parte de los efectivos policiales. Por tanto, se propone los procedimientos

prácticos en la investigación que también serán de utilidad para los estudiantes de nuestra

institución.

1.5.4. Importancia de la investigación

 La presente investigación es importante porque sus resultados permitirán:

 Analizar las limitaciones que hay en el patrullaje policial de la jurisdicción de la comisaría

de Villa.

 Determinar el impacto que tiene el patrullaje policial en la prevención de los delitos

patrimoniales de tal manera que contribuya a la reducción de victimización y percepción

de inseguridad.

 Incrementar la confianza de la ciudadanía en la Policía Nacional del Perú para que la

institución pueda trabajar en coordinación con la población, ya que esto es fundamental

para la seguridad ciudadana.

1.6. Limitaciones de la investigación

En el desarrollo del estudio se han producido una serie de limitaciones, relacionadas al tiempo

para dedicarle al estudio, a la parte económica que cubran algunas necesidades básicas, a las
 20

dificultades de contar con medios de comunicación accesibles (laptop y celulares con megas

disponibles) o problemas de internet.

1.7. Viabilidad de la investigación

Pese a las limitaciones que se presentaron durante el proceso de investigación, estas fueron

superadas por el investigador, con fines de hacer realidad este producto, tan importante para

nuestra licenciatura.
 21

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes de la investigación

2.1.1. Antecedentes internacionales resumen

Rojas (2014) en su tesis titulada: Estrategias de capacitación para el patrullaje policial

con el fin de fortalecer el desempeño profesional de los funcionarios y funcionarias policiales de

la Estación Santa Rosa Estado Carabobo, se planteó como objetivo…………………………….,

la metodología fue: ………………………………………………., los resultados indican

que………………………………………….Concluye que……………………………………

(faltan dos mas)

2.1.2. Antecedentes nacionales

Vidarte (2019) en su tesis titulada: El patrullaje por sectores y la policía comunitaria. La

experiencia de San Juan de Miraflores, se planteó como objetivo……………………………., la

metodología fue: ………………………………………………., los resultados indican

que………………………………………….Concluye que……………………………………

(faltan dos mas)

2.2. Bases Teóricas

2.2.1. Patrullaje Policial

El patrullaje policial

es……………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………… (Jiménez, 2019, p.23)

 22

Realizado por parte de los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley denominada

Policía Nacional del Perú (Manual de procedimientos PNP, 2020).:

2.2.1.1. Modalidades de patrullaje policial. Existen muchas modalidades de realizar el

patrullaje policial, pero en la presente investigación se enfocará en tres tipos de patrullaje que se

realizan con permanencia en la jurisdicción de la comisaría de Villa.

2.2.1.1.1. Patrullaje a pie. Utilizado para velar por la seguridad en las

calles,……………………………………………………………………………………………….

.(Ministerio de Defensa Nacional, 2008).

Entre las principales características del patrullaje a pie (PNP,2020) tenemos a:

2.2.2 Patrullaje policial por sectores

2.2.2.1 Definición

2.2.2.2 Estadísticas del patrullaje policial

1) Estadísticas en Comisarias a nivel nacional

2) Estadísticas en la Comisaria de Villa de Chorrillos

2.3. Definición de términos básicos

2.3.1.

2.3.2

Definir son sus propias palabras, brevemente: VER TITULO Y VARIABLES.

 23

CAPÍTULO III: VARIABLE, DIMENSIONES E INDICADORES

3.1. Variable

3.1.1. Definición conceptual de la variable

3.1.1.1 Patrullaje policial.

Es la Operación policial que cotidianamente realiza la PNP, con el objeto de mantener el

orden público y prevenir los delitos y faltas (Flores, 2017, p. 28).

3.1.2. Operacionalización de la variable

Figura 2

Operacionalización de variables

VARIABLE DEFINICIÓN DEFINICIÓN DIMENSIONES INDICADORES

CONCEPTUAL OPERACIONAL
PATRULLAJE
Modalidades de
POLICIAL patrullaje policial y
patrullaje integrado

Estadística de
patrullaje por
sectores
 24

CAPÍTULO IV: METODOLOGÍA

4.1. Diseño Metodológico

4.1.1. Tipo y nivel

La presente investigación es de tipo básica, en el nivel descriptivo. Es básica

porque…………………..y es nivel descriptivo porque……………………(apellido paterno, año)

4.1.2. Enfoque

La presente investigación utiliza el enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo). El enfoque

cuantitativo, se utilizó para incluir cuadros estadísticos para fundamentar la descripción de la

realidad problemática; y para tabular las respuestas producto de la aplicación de los cuestionarios

al personal de la Policía Nacional del Perú y a la población, a través de cuadros estadísticos

numerales y porcentuales. El enfoque cualitativo, se utilizó para la delimitación de la muestra y

para la interpretación de cada cuadro numeral y porcentual.

4.1.3. Diseño

Se utilizó un diseño no experimental, de nivel explicativo y corte transversal (se aplicarán

los instrumentos en una sola vez en el tiempo).

M ------- O

Dónde:
 25

M : Muestra para la aplicación del instrumento

O : Observación (aplicación del cuestionario mixto)

4.2. Población y muestra

4.2.1. Población

La totalidad de personal policial destacado en la jurisdicción de la comisaria de Villa es de

50 efectivos; y la población civil del distrito de Chorrillos asciende a la suma de 351,582 habitantes

aproximadamente, según el censo de población y vivienda del año 2020.

4.2.2. Muestra

En la presente investigación se utilizó una muestra intencional: 20 miembros del Personal

de la Policía Nacional del Perú que labora en la Comisaría de Villa del distrito de Chorrillos de la

ciudad de Lima; La muestra fue intencional atendiendo a facilidades de tiempo y disponibilidad

horaria (a que el investigador no dispuso de mucho tiempo pues no se le otorga permiso de salida

de sus viviendas por protocolo a la pandemia Covid-19 y acuden un día por semana a la Escuela

de Oficiales de la Policía Nacional del Perú (ver tabla 1)

Ítems Población Muestra

intencionada
Comisario 01 01
Oficiales 02
Suboficiales 04
Total 07

4.3. Técnicas de recolección de datos

4.3.1. Técnicas

Se utilizó la técnica de la encuesta en su modalidad de Cuestionario (encuesta escrita).

 26

4.3.2. Instrumentos

En la presente investigación se utilizó un Cuestionario aplicado al personal de la Policía

Nacional del Perú que labora en la Comisaría de Villa del distrito de Chorrillos de la ciudad de

Lima.

4.3.3. Validez y confiabilidad de los instrumentos

El instrumento de recolección de datos (Cuestionario) fue sometido a juicio de expertos a

efectos de otorgarle validez (02), considerando un metodólogo y un experto temática (miembro

policial experto). Luego una prueba de Confiabilidad con Test-Retest a efectos de otorgarle

confiabilidad (es decir, se aplicó el instrumento a un grupo piloto de sujetos de la muestra en un

primer momento, compuesto por tres efectivos policiales de otra comisaría del mismo distrito y

luego, se volvió a aplicar el mismo instrumento por segunda vez, en otro momento, a todos los

sujetos de la muestra. Los resultados fueron similares, por lo que se evidencia que el instrumento

tiene confiabilidad temporal toda vez que sus preguntas están construidas de tal modo que permiten

ser respondidas por los sujetos a quienes está dirigido).

4.4. Técnicas para el procesamiento de la información

Para la tabulación y procesamiento de los resultados obtenidos se utilizaron tablas

numerales y porcentuales por cada ítem de pregunta y sus alternativas de respuestas; para su

posterior análisis e interpretación cualitativa.

4.5. Aspectos éticos

De acuerdo a la guía “Ethical Principles of Psychologists and Code of Conduct” (Principios

Éticos de los Psicólogos y Código de Conducta, más conocido como Código de Ética de la APA,

2010), se respetaron las siguientes consideraciones éticas:

a) Se aseguró la precisión del conocimiento científico (fidelidad de los resultados). No se

 27

fabricó ni falsificó datos ni se modificaron los resultados tendenciosamente a fin de

hacerlos coincidir con los objetivos de la investigación.

b) Se protegieron los derechos y las garantías de los participantes en la investigación

(confidencialidad de los participantes). La confidencialidad en los estudios consistió en

disfrazar ciertos aspectos que pudieran ser identificables como cambiar los nombres y

apellidos o consignar alias, el género).

c) Siempre se citó textualmente o haciendo uso de la paráfrasis a fin de dar el crédito a los

autores de otras investigaciones) respetando las leyes internacionales de Derecho de autor.

d) Los datos de esta investigación, están disponibles para el catedrático docente de la

asignatura, el editor de la revista científica y las autoridades de la Escuela de Oficiales de

la Policía Nacional del Perú, a fin de comprobar la exactitud del Trabajo de Investigación.

e) El investigador retendrá los datos crudos por un mínimo de cinco años después de la

presentación del Trabajo de Investigación.

f) Para evitar malos entendidos, es importante que el investigador o autoridad que solicita los

datos y el investigador que los proporciona lleguen a un acuerdo por escrito acerca de las

condiciones bajo las cuales se compartirán los datos.

 28

CAPÍTULO V: RESULTADOS

5.1. Resultados de la tabulación del Cuestionario

Los resultados del cuestionario aplicado a los efectivos policiales de la Comisaría de Villa

del Distrito de Chorrillos, se encuentran tabulados en cuadros numerales y porcentuales en las

páginas siguientes.

Ejemplo de tabla
 29

Ejemplo de figura
15
 15

CAPÍTULO VI: DISCUSIÓN

 16

CONCLUSIONES

TRES CONCLUSIONES

Según su estudio tiene un objetivo general y dos específicos. Por ello son tres conclusiones:

una conclusión general y dos conclusiones específicas.

 17

RECOMENDACIONES

TRES RECOMENDACIONES

Según su estudio tiene una CONCLUSIÓN general y dos específicos. Por ello son tres

RECOMENDACIONES: una recomendación general y dos recomendaciones específicas.

 18

REFERENCIAS

Referencias bibliográficas (libros y tesis en físico)

Antón, B. (2006). Táctica policial. Tirant lo Blanch. España.

Referencias hemerográficas (revistas, periódicos, artículos y normas en físico)

PNP. (2020). Plan integral de seguridad ciudadana de la Policía nacional del Perú. Lima.

Referencias electrónicas (versión digital de documentos)

Campbell Collaboration (2019). El patrullaje policial en “puntos calientes” se asocia con la

reducción de la delincuencia. Autor.

https://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1557/El_patrullaje_policial_en_%e

2%80%9cpuntos_calientes%e2%80%9d_se_asocia_con_la_reduccion_de_la_delincuenci

a.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Daher, G. (2019). Estrés laboral y distorsiones cognitivas en policías en patrullaje de la estación

policial integral San Antonio [Tesis de grado, Universidad Nacional San Agustín].

https://repositorio.unsa.bo/bitstream/handle/123456789/23000/PSI1216.pdf?sequence=1&i

sAllowed=y
 19

ANEXOS
 20

Anexo 1

MATRIZ DE CONSISTENCIA
APELLIDOS Y NOMBRES: ……………………………………………………………………………………………………………………………AÑO: ……………. SECCIÓN: ………………
TÍTULO: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….……………..………….
……………………………………………………………………………………………………………………………………………

PROBLEMA OBJETIVO VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES TÉCNICA INSTRUMENTO

GENERAL GENERAL

PROBLEMAS OBJETIVOS
ESPECÍFICOS ESPECÍFICOS
 21

Anexo 2
Instrumentos de recolección de datos
Colocar solo formato de instrumento: entrevista o encuesta)
 22

Anexo 3
Validación de expertos
(02: uno de su profesora y otro de un miembro policial: firmado)
 23

Anexo 4.

Consentimiento de informado
 24

Anexo 5.

Panneaux fotográfico de evidencias

 25

Anexo 6.

Hoja de recomendación institucional

 26

Anexo 7.

Declaración Jurada de autenticidad de la investigación