UNIVERSIDAD NACIONAL “SIGLO XX”

DIRECCIÓN DE POST GRADO

FORMACIÒN ÙNICA A LA “EXCELENCIA” PROFESIONAL SRL.
DIPLOMADO DE DOCENCIA EN EDUCACION SUPERIOR EN SALUD

CONDICIONES DE EDUCATIVIDAD Y EDUCABILIDAD RESPECTO

A LA CREDIBILIDAD EN LA ADOPCIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS
DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC´S) EN LOS
PROCESOS DE PRÁCTICA DOCENTE DE LA UNITEPC.

Trabajo en opción Diplomado de Docencia en Educación Superior en

Salud

Autor: IVANIA OSINAGA MERIDA

Cochabamba – Bolivia
2019
FALTA INDICE

INTRODUCCIÓN

En la Universidad UNITEPC, se ha detectado por medio de la observación

participante que en la enseñanza de las nuevas tecnologías surgen diferentes
interrogantes acerca de cómo llevar a cabo actividades relacionadas a la
credibilidad en las Nuevas Tecnologías para el aprendizaje de los
estudiantes y docentes. Los docentes constituyen piezas fundamentales
para que los educandos logren los propósitos establecidos en el plan y
programas de estudio, su tarea no sólo debe ser transmitir información, sino
sobre todo diseñar actividades a través de las cuales los estudiantes se
apropien y aprendan acerca de las TIC´s.

Es por ello el interés de diagnosticar la credibilidad que existe en las TIC´s

entre estudiantes y docentes de dicha institución.

Como uno de los resultados más relevantes encontrados fue que tanto estudiantes
como docentes mostraron interés por conocer acerca de estas herramientas y por
tratar de adoptar las TIC´s en su formación y práctica profesional, es importante
mencionar que la institución cuenta con la infraestructura necesaria para que se
dé la adopción tecnológica, sin embargo, el primer paso que se debe dar es
plantear los resultados que tendrán con un método tradicional y a través de las
TIC´s y este paso se lograra primeramente con un programa de concientización y
sensibilización hacia el uso y credibilidad de las TIC´s de los docentes y
estudiantes.

EN LA INTRODUCCION DEBE HACER UNA SINTESIS CLARA Y CONCRETA

DEL CONTENIDO DE SU MONOGRAFIA, BEBE DEFINIR CLARAMENTE SU
OBJETO DE ESTUDIO, DESCRIBIR EL PROBLEMA ENCONTRADO,
MENCIONAR SU OBJETIVO FINAL, HACER REFERENCIA AL DISEÑO
METODOLÒGICO, ESTABLECER LOS RESULTADOS Y CONCLUSIONES
RESPECTIVAS. LA INTRODUCCIÓN DEBE TENER UNA PÁGINA

1
I. EL PROBLEMA Y OBJETIVOS

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la actualidad los sistemas educativos de todo el mundo se enfrentan al desafío

de utilizar las tecnologías de la información y la comunicación para proveer a sus
estudiantes con las herramientas y conocimientos necesarios que se requieren en
la sociedad actual. FUENTE

La integración de la tecnología se ha venido incrementando en los últimos años en

las escuelas y hogares. Diversos estudios muestran como la aplicación de la
tecnología favorece el aprendizaje, aun cuando también se advierte que en
muchas universidades mantienen cerradas por diferentes razones. FUENTE
QUIEN DICE ESTO

A través de la observación participante en la UNITEPC es muy notorio que las

herramientas tecnológicas con las que cuentan los docentes y estudiantes para
desarrollar sus conocimientos y apoyar el proceso de enseñanza-aprendizaje, no
son utilizadas frecuentemente como soportes para impartir clases y realizar
diversas tareas.

La UNITEPC, es una institución formadora de profesionales, los cuales egresarán

y formarán a nuevas generaciones que deberán estar dentro del mundo de las
tecnologías, para esto todo el personal de dicha institución debe estar capacitado
y conocer estas herramientas, pero además deberán contar con actitudes
positivas y credibilidad hacia las TIC`s. Es decir, no solamente es necesario el
equipamiento tecnológico dentro de las instituciones educativas, sino un personal
docente capacitado y con el conocimiento previo en dichas herramientas
tecnológicas, para así lograr un apropiado proceso de enseñanza-aprendizaje.

2
FALTA MEJORAR LA PROBLEMÁTICA: EN EL PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA DEBE EXPLICAR LA RAZON POR LA QUE DECIDIÒ HACER EL
ESTUDIO, MUESTRE LA REALIDAD PROBLEMICA.

¿CUAL ES EL PROBLEMA EN RELACION A SU OBJETO DE ESTUDIO??,

CUALES SON LAS CAUSAS?? ¿CUALES SON CONSECUENCIAS Y
EFECTOS?

1.1.- Formulación del Problema

¿Cuáles son las condiciones de educatividad y educabilidad respecto a la
credibilidad en la adopción de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC´s) en los procesos de práctica docente de la UNITEPC?

1.2.- OBJETIVOS
1.2.1.- Objetivo General
Determinar las condiciones de educatividad y educabilidad respecto a la
credibilidad en la adopción de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC´s) en los procesos de práctica docente de la UNITEPC.

1.2.2.- Objetivo Específico

 Conocer la relación existente entre Educación y TIC´s.

 Detectar la credibilidad que le otorgan los estudiantes de la UNITEPC en
los procesos formación profesional.
 Detectar la credibilidad que le otorgan los docentes de la UNITEPC a las
TIC´s en los procesos de práctica docente.

LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEBEN DAR RESPUESTA AL PROBLEMA

OJO

LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEBEN SER FINES INMEDIATOS DE LA

INVESTIGACIÒN, ESTOS OBJETIVOS SON PUNTOS CLAVE PARA EL

3
DESARROLLO DEL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÒN POR ELLO DEBEN SER
CONCRETOS, CLAROS, REALISTAS Y MODESTOS

II. MARCO TEÓRICO

2.1. COMUNICACIÓN EDUCATIVA

Durante muchos años la relación comunicación - educación se contempló

dentro de la acción misma de educar, es decir, los procedimientos para
educar, el contenido de la educación, las actitudes del "enseñarte" y los
instrumentos de comunicación usados para educar, entre otros aspectos más,
se concebían como componentes indiferenciados de la educación.

Lo cual desde la perspectiva de Héctor J. Torres (1999) es una idea errónea,

tratar a la comunicación educativa como dos conceptos separados
“comunicación” y “educación”, ya que no se puede concebir la educación, sin
la comunicación, por tanto se puede establecer la comunicación educativa
como campo de estudio. Es decir la comunicación educativa existió desde
que inicio la educación, sin embargo el Hombre no la había descubierto, no la
había nombrado y, por lo tanto, no la diferenciaba y no la estudiaba de manera
específica.

Por tanto se logra argumentar que el campo de la comunicación educativa

nace en la década de 1920 como objeto de estudio diferenciado Torres L.
(1999). Dentro de este concepto se pueden señalar varios elementos que se
desencadenaron, como es el avance tecnológico aplicado a los
instrumentos de comunicación, el cual en la actualidad ha tenido un gran
auge en la sociedad para el desarrollo y crecimiento social, cultural, político,
industrial y educativo.

4
Es hasta 1921 cuando los educadores se aplicaron a observar y a utilizar tales
medios (en aquel entonces radio, cine y fotografías, aunque estos dos
últimos no electrónicos) en el acto educativo. Este es el momento del
nacimiento de la comunicación educativa, aunque por aquellos años se le
llamaba comunicación audiovisual o auxiliar de la enseñanza.

El término comunicación educativa surge en la década de los 1960's, junto con

un sinónimo, el de educomunicación. Se puede apuntar que como objeto de
estudio es relativamente nueva (1920's) y surge como anteriormente se
menciono gracias al uso de los instrumentos de comunicación masiva
aplicados a la educación. Las características de estos medios
consisten en presentar expresiones cada vez más analógicas al objeto de
referencia.

Después de haber conocido un poco los antecedentes de la comunicación

educativa, se puede mencionar algunas consideraciones importantes que se le
hacen a dicho concepto.

Según Ramírez R. (2000), la educación además de su carácter formativo y

mediador, puede ser entendida como comunicación en un ambiente especifico:
El acto de transmisión de contenidos en sus distintos niveles escolares,
utilizando una serie de canales físicos externos a los sujetos (medios de
comunicación educativa y no educativos, técnicas de enseñanza), que apelan
al sensorio humano, inherente a él (percepción, procesos cognitivos,
inteligencia). Es decir, la educación no se podría dar sin un proceso de
comunicación ya que siempre existe un intercambio permanente de contenidos
de distinta naturaleza que involucran un doble tratamiento: emisión-
codificación y recepción-decodificación (de manera simplificada).

Es por ello que la comunicación educativa debe ser persuasiva, en el

sentido de promover y facilitar el aprendizaje a través del entendimientos

5
de los participantes, basados en el plano o estrategia de intervención
elaborados previamente, con el fin último de lograr el entendimiento entre los
agentes.

Sarramona J. (1987), menciona también que la comunicación educativa debe

estructurarse de acuerdo con como aprende el estudiante y los objetivos que
se persiguen. Es un caso particular de la comunicación humana y es
específicamente educativa cuando sea: motivadora, persuasiva,
autoestructurante, consistente, facilitadora. Sarramona J. (1987) citado en
Pícado G. (2001). Es decir, para una favorable comunicación educativa no se
deben olvidar las características mencionadas anteriormente, ya que estas son
las facilitadoras en este tipo de comunicación.

Por tanto la CE concebida desde esta matriz pedagógica, tendría como

una de sus funciones capitales la provisión de estrategias, medios y métodos
encaminados a promover el desarrollo de la competencia comunicativa de los
sujetos educandos; desarrollo que supone la habilitación de vías horizontales
de interlocución e intercomunicación. Kaplún M. (1998)

El interés de la Comunicación Educativa (CE) está centrado en la transmisión

de la cultura, pero se diferencia de otro tipo de comunicación debido a que la
CE está inmersa en las instituciones educativas que validan social y
oficialmente la adquisición de tales valores o conocimientos culturales.

Este tipo de comunicación se encuentra sobre determinada por las

instituciones educativas las cuales a su vez tienen dos características: La
estructural y la funcional.

La estructural se refiere a la sobre determinación del ejercicio del poder

político y de las relaciones de producción sobre la característica funcional. La
funcional trata de las formas (individuo-individuo, grupal, por redes y masiva),

6
tipos (pública y privada); y de la producción de educación (institucional y
no institucional). Así, la C.E. se ve sometida a un plano de opciones (plan
curricular) en donde se encuentran manifiestas las funciones y disfunciones
de la educación como práctica social, por lo cual la C.E. no se
plantea como una forma socialmente diferenciada de otras formas de
educación. Armenta F. (1997).

Aún cuando la C.E. emplea los mismos elementos de cualquier otro acto
comunicativo (Actores, Instrumentos, Expresiones y Representaciones)
también adquieren particularidades debido al ámbito de participación de los
actores de la C.E. Existen grandes diferencias entre la C.E. con respecto a
otras formas de educar. Para lograr diferenciarlas se debe conocer las
características con las que cuenta la C.E las cuales son: producción en serie,
con alto costo económico para un consumo masivo, un precio de venta
relativamente bajo con respecto a su producción, y un trabajo de carácter
interdisciplinario. Armenta F. (1997).

Comunicación educativa es entonces un proceso de configuración o

construcción complejo, que se produce por la interacción del hombre con el
medio. Pero también se puede definir como un tipo de comunicación humana
que se concibe en una perspectiva científica orientado al estudio teórico,
metodológico y práctico de los procesos de producción, transmisión,
procesamiento y adquisición de información, persiguiendo logros educativos y
su aprendizaje ya sea en educación formal, no formal e informal.. Es decir la
comunicación educativa es aquella que se produce con índole
exclusivamente educativo en alguna institución. Esta se refiere a los
procedimientos para educar, el contenido de la educación, las actitudes
del enseñarte y los instrumentos de la comunicación usados para educar.

2.2.- TIC´S

7
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC´s) “se refieren a un
conjunto de procesos y productos que son el resultado del empleo de
herramientas surgidas del campo de la informática, soportes de la información
y canales de comunicación, relacionados con el almacenamiento,
procesamiento y trasmisión digital de la información” Avogadro M. (2017).

Es decir las TIC´s son un conjunto de tecnologías que permiten el

trabajo de producción, transmisión, procesamiento y presentación de
información por diferentes medios, ya sean audiovisuales, multimedia entre
muchos otros.

La incorporación de las Tecnologías de la información y la comunicación en la

educación como herramientas didácticas para el aprendizaje, establece un
cambio significativo e irreversible en la estructura de la labor docente y
del alumno, ya que referente al docente existen estas innovadoras
herramientas que facilitan el aprendizaje del alumno con menos
complicaciones y referido al alumno, el aprovechamiento en el proceso
del aprendizaje de manera factible.

En la UNITEPC existe el apoyo de dichas herramientas, sin embargo no existe

un aprovechamiento de éstas para lograr el proceso de enseñanza-
aprendizaje, es por ello la insistencia de incorporar las TIC´s a la educación
para así poder lograr una sociedad de información y conocimiento.

2.3.- COMUNICACIÓN

La comunicación Implica un diálogo, una forma de relación que pone a

dos o más personas en un proceso de interacción y de transformación continuo;
que implica la idea de transformación, cambio, movimiento que ha sido
remplazada para otra que conlleva la idea de transmisión sólo de una parte a

8
otra. La comunicación no establece límites de quién es quién, todos los que
participan en este proceso pueden ejercer todos los papeles y nos permite
poner a todos los que participan en una relación entre iguales.

Roberto Aparici (2008). No obstante otra definición más completa encontrada en

línea es “la transmisión de signos, señales o símbolos de cualquier clase entre
personas. Relación entre individuos orientada a la transmisión de significados
mediante el empleo del lenguaje, la mímica, los ademanes, las actitudes, etc.
En esta interacción, ambas partes actúan como emisores y receptores de los
mensajes, utilizando un sistema simbólico mutuamente inteligible”. (glosario
educativo 2008).

Es decir, la comunicación es como el propio sistema de transmisión de

mensajes o informaciones, entre personas físicas o sociales, o de una de éstas
a una población, en este proceso siempre abra un emisor (el que emite el
mensaje) y un receptor (el que recibe en mensaje), estos pueden ser emisores
o receptores en una misma conversación, a través de medios personalizados
o de masas, un ejemplo de estos es la radio y la televisión, las cuales se dan
mediante un código de signos, señales o símbolos.

Por otro lado, sabemos que la comunicación tiene diversos campos de

suma importancia que se abordan e investigan, sin embargo existe el campo de
comunicación educativa el cual es importante destacar para esta investigación.

La comunicación educativa como anteriormente se mencionó es un

proceso sumamente importante para cualquier institución educativa, ya que a
través de él se logra establecer un vínculo tenaz entre docentes y alumnos,
facilitándose por consiguiente el proceso de enseñanza aprendizaje a través
de las TIC´s.

9
2.4.- EDUCACIÓN

En pleno siglo XXI, dónde la globalización envuelve al mundo y se busca la

sociedad de la información y conocimientos en la humanidad, la
educación adentra a un mejor desarrollo social, cultural, industrial y educativa,
en esta última existe una relación muy estrecha con las TIC`s para apoyar el
proceso de enseñanza aprendizaje que se ha de llevar a cabo en instituciones
de índole educativo.

Por tanto, es importante tener claro el significado de educación, la cual es

concebida por José Luis Castillejo como “un proceso personal de
perfeccionamiento intencional coadyuvado con la influencia sistematizada del
educador en un contexto sociocultural” Castillejo B. (1998).

Es decir es un proceso de sociabilización de los individuos, donde la persona

asimila y aprende conocimientos, aquí también se pueden agregar temas
culturales entre otros. La educación es un proceso esencial en el ser
humano, que se lleva acabo desde que nacemos.

Fullat O (1984) y Sarramona J (1984) “Concuerdan con Castillejo al definir la

educación inicialmente como un proceso de comunicación en el cuál uno de
los dos interlocutores (el educador) tiene mayor trecho recorrido en el camino
de la maduración, y por tanto puede ayudar al otro (el educando), sin que por
ellose excluya que éste pueda, en alguna ocasión ayudar al primero”. (Fullat O
1984 y Sarramona J 1984).

10
Siguiendo con Sarramona (1989) La educación en sentido amplio, es tan
antigua como el hombre. Señala que desde su aparición, el hombre se
preocupó de criar y cuidar a sus hijos hasta que pudieran valerse por sí
mismos, y es con este significado que surge el término “educación”. Se le puede
aplicar tres significaciones generales Mialaret. (1977), citado por
Sarramona. (1989):

• Hablar de educación supone muchas veces referirse a una

institución social: el sistema educativo. Es así como se habla de la educación
occidental, de la educación española, moderna, etc., dándole contenido
histórico-comparativo o socio-político.
• También se emplea la palabra educación para designar el resultado
o producto de una acción. Así se habla de una buena o mala educación,
de una educación adaptada o no a las exigencias de los tiempos, de una
educación conservadora o progresista, etc.
• El tercer significado se refiere al proceso que relaciona de manera
prevista o imprevista a dos o más seres humanos y los pone en situación
de intercambio y de influencias recíprocas.

2.5.- INNOVACIÒN EDUCATIVA

Un concepto fundamental que forma parte de este marco teórico es el de

innovación educativa ya que constituye la parte esencial de construcción de la
propuesta de esta investigación.

Para poder comprender más a fondo el concepto de innovación educativa es de

suma importancia empezar por definir el concepto de innovación por sí solo.

“La innovación es una mejora que se puede medir, que resulta de una elección y
un desarrollo deliberados, que es duradera y que es probable que ocurra
frecuentemente. Como proceso obedece a un propósito lo probable será que

11
se relacione íntimamente con el desarrollo de la tecnología social de modo
sustancial y no meramente por su cambio de aspecto”. Tejada H. ( 1998).
Otro autor que le da un significado a dicha palabra es Martínez Q. (1999), (…)
Denota tanto el ingreso de algo nuevo, dentro de una realidad preexistente, cuanto
la extracción o emergencia de algo, que resulta nuevo, del interior de una realidad
preexistente.

Por innovación se comprende como un cambio que lleva a cabo un proceso de

acuerdo con metas u objetivos específicos, con la finalidad de brindar una mejora,
para una institución, producto, servicio, persona, etc.

Con el concepto de innovación definido y para profundizar más en estos

términos, es pertinente desarrollar el concepto central de innovación educativa que
es el eje central que sirve de base para construir y desarrollar la propuesta de
comunicación educativa de la presente investigación.

Innovación educativa es la acción deliberada para la incorporación de algo

nuevo en la institución escolar, cuyo resultado es un cambio eficiente en sus
estructuras u operaciones, que mejora los efectos en orden al logro de los
objetivos educativos. Rivas N. (2000)

Por innovación educativa se comprende como el proceso estructurado y complejo

dentro de una sociedad real, tiene como finalidad cambiar algún aspecto en las
relaciones y el funcionamiento dentro de una estructura institucional a partir de la
resolución creativa de problemas con la acción creativa y participativa del trabajo
en equipo.

Toda innovación educativa comporta la configuración de un proceso, en el que se

distingue lo siguiente:

1. Una entrada o aportación que se incorpora al sistema educativo.

12
2. Una serie de momentos o secuencias, constitutivas de un proceso de
integración en el sistema, con un ajuste o adaptación mutua.

3. Una transformación en el sistema, que comporta mejora, resolución de

problemas u optimación de sus estructuras y procesos.

4. Las consecuencias derivadas o efectos esperados de la referida

transformación, en relación con el logro de los objetivos específicos del sistema.
Rivas N. (2000)

2.6.- TEORÍA DE APRENDIZAJE

Una teoría de aprendizaje lleva implícito un conjunto de prácticas escolares,

dentro de ellas conocimientos teóricos y de la experiencia misma acumuladas en
forma metodológica y aplicados en los procesos de enseñanza-aprendizaje. Bigge
L. Morris. (2001).

De tal manera que una teoría de aprendizaje es aquella que ayuda a comprender,
predecir y controlar el comportamiento humano, y tratan de explicar como los
sujetos acceden al comportamiento. No hay que olvidar los
conocimientos y experiencias acumulados son aplicados en los procesos
de enseñanza aprendizaje, enriquecen la práctica áulica.

2.6.1.- CONSTRUCTIVISMO

Una de las teorías con mas auge en la actualidad es el Constructivismo misma

que según Barlett se sustenta en que “el que aprende construye su propia
realidad o al menos la interpreta de acuerdo a la percepción derivada de su propia
experiencia de tal manera que el conocimiento de la persona es una función
de sus experiencias previas, estructuras mentales y las creencias que utiliza para

13
interpretar objetos y eventos (Barlett, citado por Mergel Brenda 1998). Otro autor
que aporta a esta teoría es Vigotsky, quien interpreta la construcción de las
estructuras mentales, como resultado de personales procesos de interiorización de
los modos sociales de coordinar las acciones y de categorizar experiencias y
conocimientos propios de los diversos sistemas simbólicos-culturales. ( Vigotsky
citado en Franco F & Franca P. 2006). Es decir, esta teoría específicamente trata
de la construcción del conocimiento, por medio de experiencias o sistemas
culturales y sociales donde como estudiante te desenvuelves.

Esta teoría en la actualidad debe ser utilizada por todas las instituciones
educativas, ya que como se menciona anteriormente, se da el conocimiento de
acuerdo a las experiencias y vivencias de los alumnos. En sÍ se forja un
andamiaje de la información que se posee y la información nueva que se está
emitiendo, para lograr construir nuevo conocimiento y obtener un aprendizaje
significativo.

2.6.2.- EDUCABILIDAD

La educabilidad se refiere a “la cualidad específicamente humana o conjunto

de disposiciones y capacidades del educando, básicamente de su plasticidad y
ductilidad, que le permiten recibir influencias y reaccionar ante ellas, con lo que
elabora nuevas estructuras espirituales, que lo personalizan y socializan” (Paciano
F. 2007 p.235).
Es decir, es la capacidad de cada persona (alumno) de ir adquiriendo nuevos
conocimientos integradores en el orden social y cultural que permiten un mejor
desenvolvimiento y mejora tanto en el ámbito individual y colectivo. Es importante
destacar que el interés de cada alumno puede influir para desarrollar más esta
cualidad o capacidad.

Se ha mencionado que la educabilidad seda por medio del alumno, el cuál es

uno de los actores principales dentro de toda actividad educativa, y se define

14
como el estudiante matriculado en algún programa o carrera dentro de una
institución educativa. Se puede ser alumno de más de una institución, programa
o carrera. Castillejo, J. L. ( 1976).

En consecuencia el alumno se refiere aquella persona que se encuentra

inscrita en alguna institución educativa, donde existe un docente u otra persona
que diariamente le enseña nuevos conceptos.

Hay que destacar que hoy en día el alumno es responsable de su aprendizaje,

ya que ellos mismos se deben interesar por el tema, e investigarlo, reflexionarlo
y relacionarlo con experiencias de vida para así lograr crear su propio
conocimiento, no hay que olvidar, que el docente es solamente un facilitador.

Pero no debemos de dejar de lado a otro de los actores principales en esta

investigación que son los docentes y todo lo que ello implica, tanto en su
formación como estilo y formas de enseñanza, su manera de lograr eficientar el
proceso de enseñanza aprendizaje en la institución, a ésta se le denomina
educatividad, esta se define como la fuerza educativa, capacidad para ejercer
influencia educativa por parte de una persona, de los contenidos educativos o de
los medios natural o social. En el educador constituye una aptitud específica para
educar, para contribuir al desarrollo de los seres que considera no están aún
constituidos (…) Saavedra R. (2001).

Es decir, son las aptitudes del educador y la posibilidad que permite a este sujeto
desarrollar destrezas, habilidades, actitudes, facilitar el aprendizaje para
potenciar el desenvolvimiento e integración del alumno al contexto en el que vive.
Dentro de la institución es importante señalar que se cuenta con la infraestructura
apropiada para lograr el proceso de enseñanza aprendizaje y con docentes
preparados con diferentes niveles, desde licenciados hasta doctores,
especialistas en las distintas áreas educativas con una amplia trayectoria
académica. Pero para poderlos describir mejor debemos conocer el concepto de

15
docente el cuál se define como Personal de la institución de educación superior
cuya función es la conducción formal del proceso enseñanza aprendizaje.
(Glosario SEP 2010). Es decir, el docente en sí es el sujeto encargado
de la enseñanza y con un gran compromiso educativo, este es lograr que el
alumno aprenda y adquiera nuevos conocimiento, y finalmente conseguir que se
dé un eficaz proceso de enseñanza aprendizaje.

Para lograr una práctica docente fructuosa, se deben tomar en cuenta diversos
factores, pero uno de los más importantes es la utilización de herramientas
educativas, específicamente, las TIC´s. Como lo menciona González Aurora
(2010) “El profesor es competente en el uso de la tecnología si utiliza recursos
académicos digitales para apoyar la enseñanza y enriquecer el aprendizaje del
estudiante, como son las plataformas tecnológicas, fuentes de información
digitales, simuladores, laboratorios virtuales, software especializado, pizarrones
digitales y otros.” Es por ello la importancia de que el docente tenga un amplio
conocimiento sobre el manejo de las TIC´s, pero para lograr esto se requiere
primeramente la adopción tecnológica por todas las instituciones educativas y
la sociedad misma.

En la adopción tecnológica sobresale la Teoría de la Acción Razonada (TRA

por sus siglas en inglés), la cual busca el origen de las conductas en las
creencias que el individuo mantiene ante la intención de realizar una determinada
conducta. Es por ello que la TRA, es una teoría general del comportamiento
humano. Ajzen y Fishbein (1980), citado en Reyes Rodríguez (2007).

De acuerdo con esta teoría la conducta de un individuo está determinada por la

intención, y ésta es motivada por las actitudes, las cuales a la vez están influidas
por las creencias, mismas que son el resultado de la evaluación positiva o
negativa de un objeto y sus atributos. En este caso, la tecnología es el objeto
y sus atributos son su utilidad y su facilidad de uso. Las creencias se forman de

16
la experiencia directa de un individuo con un objeto. Saga y Zmud. (1994), citado
en Fuentes de Iturbide. (2006).

La Teoría de la Acción Razonada fue adaptada al campo de la tecnología,

derivando en el desarrollo del Modelo de Aceptación Tecnológica (TAM por sus
siglas en inglés), cuyo propósito es explicar el comportamiento de un
individuo hacia el uso de la computadora. El TAM reemplaza las creencias
actitudinales definidas en la Teoría de la Acción Razonada por dos determinantes
denominadas facilidad de uso y utilidad, bajo el supuesto de que se trata de
creencias relevantes que impactan en la formación de actitudes y en
consecuencia, influyen en la intención y en la conducta de un individuo hacia
el uso de la tecnología (Davis 1989, citado en Fuentes de Iturbide 2006). Es
decir dicha teoría (TRA) apoyara y brindara recursos para lograr detectar la
aceptación, creencias y actitudes que docentes alumnos tienen en la utilización
de las TIC´s educativas.

Davis en la misma obra, plantea que la utilidad percibida es entendida como la

probabilidad de un individuo de que el uso de determinada tecnología mejorará
su desempeño. Mientras que la facilidad de uso percibida se entiende como la
expectativa de que el uso de una nueva tecnología no implicará un esfuerzo
adicional para el usuario.

Al referirse a la adopción tecnológica se trata de la aceptación y

respuesta que tienen en este caso docentes y alumnos por la utilización de las
TIC´s en el proceso de formación. Aquí se debe lograr la modificación de las
creencias, utilidad y facilidad de uso mediante la adquisición de nuevos
conocimientos y habilidades en el uso de una tecnología, con el propósito de
establecer una relación positiva en la actitud, y en consecuencia en la intención
hacia el uso de estas.

2.7.- LA CREDIBILIDAD ANTE LAS TIC´S

17
Es una propiedad esencial del sistema educativo, pues es lo que hace que el
usuario acepte un acto comunicativo como un acto de educación, y no por
ejemplo, de propaganda y amenaza. Es decir la credibilidad ante las TIC´s es un
factor que puede influir en gran medida en la adopción tecnológica, definiéndolo
básicamente como la característica de ser creíble o aceptable aunque no esté
demostrado.

Si existe credibilidad en docentes y alumnos, existirá también un interés por

utilizar diariamente las TIC´s, por conocer y desarrollar nuevos productos
comunicativos y educativos a través de estas mismas. Es difícil saber las
opiniones de esta sociedad educativa, y más complicado será lograr que
cambien sus pensamientos positivamente hacia el uso de estas herramientas.
Además, se debe destacar que si el docente tiene una actitud positiva hacia la
utilización de las TIC´s y las cree sumamente necesarias para el proceso de
enseñanza aprendizaje, se verá reflejado en su programa de materia, ya que las
estará utilizando de apoyo y lo primordial será que el mismo docente transmitirá a
sus alumnos esa confianza e interés hacia el uso de estas herramientas.

EL MARCO TEÓRICO NO SOLO DEBE SER COPIA DE OTRAS

INVESTIGACIONES SIMILARES SINO DEBE EXISTIR UN APORTE
CIENTÍFICO AL MISMO.

18
TODO EL MARCO TEÓRICO ESTA MAL TOMAR EN CUENTA LAS
OBSERVACIONES: CADA CONCEPTO MANEJADO DEBE TENER UNA
INTRODUCCIÓN PROPIA DEL MISMO, OTRA DE LOS AUTORES QUE
ESTABLECEN DICHO CONCEPTO (DEBE TENER EL FORMATO
VANCOUVER) Y FINALMENTE UNA CONCLUSION CRITICA REFLEXIVA
PROPIA DEL CONCEPTO TRABAJADO

EL ESTILO VANCOUVER SOBRE TODO SE UTILIZA EN ÁREAS

BIOMÉDICAS, SEGÚN EL TIPO DE FUENTE CITADA EN EL TEXTO. ALUDE A
DOCUMENTOS CITADOS EN EL TEXTO A TRAVÉS DE NÚMEROS
ARÁBIGOS CONSECUTIVOS Y QUE SE RELACIONAN, POR ORDEN DE
APARICIÓN. EN LAS REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS SE COLOCA EN UNA
LISTA AL FINAL DEL TRABAJO.

EJEMPLO: Como sostiene Rivera C. (4) las decisiones médicas pueden estar
basadas en una combinación de criterios normalizados y factores intuitivos

DEBE SER OBLIGATORIO REALIZAR LAS RESPECTIVAS CITAS

BIBLIOGRÀFICAS EN SUS DIFERENTES MANIFESTACIONES:

Cita textual o directa:

El profesional debe ser competente, con calidad humana y sentido común,

capacitado para la comunicación, capaz de ayudar al paciente a enfrentarse con
su muerte.

“Debemos promover la humanización de la asistencia en los

aspectos técnicos y relacionales para tratar al paciente como ser
humano, realizando unos cuidados individualizados, ya que cada
persona es única e irrepetible"(3)
En ese sentido debemos considerar que la atención al paciente debe estar
orientado a la mejora individual de cada uno de ellos.

Cita indirecta:

19
Simons E. (3) dice que el mecanismo de la ansiedad es " mal conocido y no
comprendido por muchos médicos residentes” (p4). Por lo que consideramos…

Omisión de una parte del texto:

"Es necesario extender los cuidados paliativos dentro de las unidades de

hospitalización, (...) dándoles espacio en nuestra práctica diaria” (4).

Cita parafraseada:

Como sostiene Rivera C. (4) las decisiones médicas pueden estar basadas en una
combinación de criterios normalizados y factores intuitivos.

CUIDADO CON REALIZAR COPIA DE OTROS TRABAJOS O DE PÁGINAS

DEL INTERNET. SE NOTA QUE MUCHA DE LA INFORMACIÓN REALIZADA
EN EL MARCO TEÓRICO NO ES PROPIA (NO REALIZAR PLAGIO)

DEBE EXISITR UNA CORRECTA DESCRIPCIÒN DE LAS TEORÌAS Y CONCEPTOS

QUE SUSTENTAN LA INVESTIGACIÒN A PARTIR DE LA REVISIÒN CRÌTICA DE LA
BIBLIOGRAFÌA Y SU ANÀLISIS HISTÒRICO – LÒGICO, SISTEMATIZANDO TEORIAS,
TENDENCIAS, ENFOQUES, REGULARIDADES, LOGROS Y LIMITACIONES DE
OTROS AUTORES E INVESTIGADORES.

¡ES EL SUSTENTO TEÒRICO Y CIENTÌFICO DE LA INVESTIGACIÒN!

FALTA MARCO REFERENCIAL DE LA UNITEPC

20
III.- METODOLOGÍA

3.1. Métodos de la investigación

3.1.1. Teóricos

Como métodos teóricos podemos se utilizó el análisis documental: La

investigación documental es aquella que se realiza a través de la consulta de
documentos (libros, revistas, periódicos, memorias, anuarios, registros, códices,
constituciones, etc.). Un tipo específico de investigación documental es la
investigación secundaria, dentro de la cual podremos incluir a la investigación
bibliográfica y toda la tipología de revisiones existentes (revisiones narrativas,
revisión de evidencias, meta-análisis, metasíntesis). Hernández; Fernández, y
Baptista. (2006 pág. 205).

3.1.2. Empíricos
Se utilizó como método empírico la observación, para observar a los docentes y
estudiantes que integran esta institución, sin la intención de modificar conductas o
alterar el entorno y las condiciones en el que se desarrollan. Aparte de ello la
información obtenida fue procesada tal y como se recolectó sin ninguna
modificación o cambio en los datos, para no provocar ninguna alteración en los
resultados.

3.2.- Diseño de la investigación

El diseño no experimental “es observar fenómenos tal como se dan en su

contexto natural, para después analizarlos”. Hernández; Fernández, y Baptista.
(2006 pág. 205).

Es decir, según los dos conceptos descritos la investigación no experimental es

aquella en la cual no es manipulada ninguna de las variables, que en este caso

21
sería la variable de “credibilidad”, y referente a los sujetos de investigación, los
cuales no son expuestos a ninguna condición especial, solo se observan en su
contexto habitual

3.3 Tipo de investigación

Existen cuatro tipos de investigaciones la descriptiva, exploratoria, correlacional y
explicativa. Pero de acuerdo con las interrogantes de investigación planteadas en
este trabajo, el tipo de investigación a utilizar fue el descriptivo, el cual “busca
especificar propiedades, características y rasgos importantes de cualquier
fenómeno que se analice. Describe tendencia de un grupo o población”
(Hernández, Fernández, y Baptista, 2006 pág.103).

3.4.- Técnicas de recolección de datos

Referente a la técnica, ésta se utilizó para recopilar la información cuantitativa,
utilizando el cuestionario como instrumento aplicado a la población total
(estudiantes y docentes); por ser un número pequeño de sujetos fue posible
abarcar a todos, sin embargo, se debe mencionar que de un total de 30
estudiantes.

El cuestionario que “es un conjunto de preguntas respecto de una o más

variables a medir” (Hernández, R.; Fernández, C. y Baptista, 2006 P.310). Éste fue
aplicados a alumnos y docentes y fue un instrumento indispensable para la
obtención de información referente a la credibilidad de las TIC`s.

3.5.- Muestreo
El muestreo es un “Conjunto de todos los casos que concuerdan con
determinadas especificaciones” (Hernández, Fernández, y Baptista, 2006 P.239).
Y las características de los sujetos de investigación son objetivos de análisis, ya
que deben cumplir con ciertas particularidades, de acuerdo con la investigación
como lo es que pertenecen a esta institución educativa, y son candidatos de medir
la variable de credibilidad o referente actitud hacia las TICS.

22
3.6.- Procedimiento y análisis de datos

Se utilizó un programa de análisis estadístico (SPSS). Este programa ayuda a

ordenar las variables por medio de una distribución de frecuencias “Es un conjunto
de puntuaciones ordenadas en sus respectivas categorías” (Hernández, R.;
Fernández, C. y Baptista, P. 2006 P.419) para luego pasar al programa Excel, se
realizaron las tablas de frecuencias e índices, mismas que se describieron y
explicaron en el procesador de textos Word.

FALTA: POBLACION, MUESTRA Y TIPO DE MUESTRA

IV. RESULTADOS

INTRODUCCION PREVIA

ANALISIS DE LOS RESULTADOS

IMPORTANCIA DE INTEGRAR LAS TIC EN LA PRACTICA DOCENTE

33%

Medio
Alto

67%

23
 Elaboración propia

Análisis e interpretación
Como se muestra en el gráfico la frecuencia de incorporación de las TIC´s a los
procesos de enseñanza aprendizaje es alto, alcanza el 67% de los 15 docentes
encuestados, en tanto que tan sólo el 33% muestra un interés medio (regular) en
incorporar dichas tecnologías. Lo que nos indica, que la mayoría de los docentes
sí consideran importante integrar las herramientas tecnológicas a su práctica
docente, sin embargo, por medio de la observación se pudo detectar que no la
utilizan diariamente.
GRÁFICO Nº 2
POSIBILIDAD DE UTILIZAR LAS TIC EN SU PRÁCTICA DOCENTE

37%

Medio
Alto

63%

Fuente: Elaboración propia

Análisis e interpretación

Como se logra observar un alto porcentaje de los docentes consideran la

posibilidad de adoptar las TIC´s en su práctica docente. La gráfica nos muestra
que solamente el 37% de los 15 docentes encuestados consideraron medio
importante la posibilidad de adoptar estas herramientas y el 63% de ellos están
completamente seguro de utilizarlas. Por tal motivo, si estas herramientas son
viables para el proceso de enseñanza aprendizaje, deben ser explotadas tanto por
docentes como estudiantes, para no solamente adquirir información, sino formar
conocimiento y difundirlo para lograr ser una sociedad del conocimiento.

24
 GRAFICO Nº 3
IMPORTANCIA DE ADOPTAR LAS TIC PARA SU PRACTICA DOCENTE

15%

No contestó
55% Importante
Muy importante
30%

Fuente: Elaboración propia

Análisis e interpretación
Según los datos arrojados por la gráfica el 55% de 15 docentes encuestados
mencionaron que sí consideran muy importante adoptar las TIC`s para la práctica
docente, mientras que el 15% no contesto a la pregunta y un 30% mencionó que
sólo era importante. Es decir los docentes sí creen muy importante estas
herramientas, para su práctica docente, sin embargo no todos ellos las utilizan
constantemente como apoyo a sus clases y esto repercute en el alumno que
egresa de la institución sin conocimiento de las TIC`s

25
 GRAFICA Nº 4
IMPORTANCIA DE POSEER CONOCIMIENTOS SOBRE LAS TIC EN LA
PRACTICA DOCENTE

20%

No contestó
55% Importante
Muy importante
25%

Fuente: Elaboración propia

Análisis e interpretación
Como se puede observar el 55% de los docentes mencionó que le es muy
importante para su práctica docente poseer conocimiento sobre las TIC´s,
mientras que un 25% solo lo consideró importante y el 20% prefirió no contestar.
Entonces se puede deducir por esta gráfica que un alto porcentaje de docentes
están interesados en saber manejar, conocer las funciones, los beneficios, en sí
tener conocimiento en todos los ámbitos sobre las TIC´s para la práctica docente.

26
 GRAFICO Nº 5
IMPORTANCIA DE INTEGRAR LAS TIC EN EL PROCESO DE FORMACIÓN DE
LOS ESTUDIANTES

17%

Medio
Alto

83%

Fuente: Elaboración propia

Análisis e interpretación
En el gráfico podemos observar que una mayoría con un 83% respecto a la
importancia de integrar las herramientas tecnológicas en su proceso de
formación, muestra un alto índice de importancia a la integración de dichas
herramientas (TIC). Es decir, el resultado es positivo ya que creen importante
integrar estas herramientas en el proceso de formación y un 17% a quienes no lo
creen necesario. Los datos arrojados son interesantes ya que si la mayoría de los
30 alumnos encuestados creen importante integrar las herramientas tecnológicas
en el proceso de formación, cuál es el motivo por qué no adoptan las tecnologías
en el contexto institucional.

27
 GRAFICO Nº 6
POSIBILIDAD DE UTILIZAR LAS TIC EN EL PROCESO DE FORMACIÓN

7%

Medio
Alto

93%

Fuente: Elaboración propia

Análisis e interpretación
En el gráfico podemos observar que el 93% de los estudiantes demandan un alto
índice de posibilidad de utilizar estas herramientas en el proceso de formación y el
7% se queda con el índice medio. Entonces, se observa que la mayoría de ellos
posiblemente sí utilizarían las herramientas tecnológicas en el proceso de
formación, sin embargo sabemos que en estos momentos no las estas
aprovechando en su totalidad para el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esta
gráfica también nos indica una actitud positiva hacia el uso de la tecnología, pero
existe un factor determinante que no permite la adopción tecnológica total de los
estudiantes.
Dieciséis

28
 GRAFICO Nº 7
IMPORTANCIA DE ADOPTAR LAS TIC EN EL PROCESO DE FORMACIÓN

27% 7%

No contesta
Muy Importante
Importante

67%

Fuente: Elaboración propia

Análisis e interpretación
En el gráfico podemos ver que un 67%, de los estudiantes contestaron que
definitivamente sí es muy importante adoptar las tecnologías de la información y la
comunicación para así tener un buen proceso dentro del aprendizaje de formación
profesional. Mientras que sólo el 27% lo considera importante y el 6% no
contestaron al cuestionamiento. La adopción tecnológica se refiere a la aceptación
y respuesta que tienen en este caso docentes y estudiantes por la utilización de
las TIC´s en el proceso de formación. Aquí se debe lograr la modificación de las
creencias, utilidad y facilidad de uso mediante la adquisición de nuevos
conocimientos y habilidades en el uso de una tecnología, con el propósito de
establecer una relación positiva en la actitud, y en consecuencia en la intención
hacia el uso de estas

29
 GRAFICO Nº 7
IMPORTANCIA PARA SU EJERCICIO PROFESIONAL POSEER
CONOCIMIENTOS DE LAS TIC

15% 10%

No contesta
Muy Importante
Importante

75%

Fuente: Elaboración propia

Análisis e interpretación
En el gráfico podemos apreciar que el 75% de los 30 estudiantes encuestados
consideraron muy importante poseer conocimiento sobre las TIC´s, mientras que
un 15% sólo lo consideró importante y el 10% prefirió no comentar al respecto.
Por tanto la mayoría de los estudiantes están interesados por conocer los
beneficios y el manejo de las TIC´s aplicadas en la educación, sin embargo,
algunos de ellos no practican en su ejercicio de formación profesional.

PRIMERO NO SE ENTIENDE A QUIEN REALIZO LAS ENCUESTAS:

¿DONCENTES ESTUDIANTES????? NO HAY RELACION ENTRE LAS
PREGUNTAS Y RESPUESTAS ADEMÀS QUE LAS MISMAS NO SON
COMPRENSIBLES.

SEGUNDO: LA REDACCION ES INCOMPRENSIBLE NO SE ENTIENDE, NO

HAY LOGICA NI CRITERIO DE INTERPRETACION

ESTA MAL QUE PASO CON LA INVESTIGACION¡¡¡¡¡¡¡

30
CONCLUSIONES

En el transcurso de la investigación se pudo constatar que los docentes y

estudiantes, muestran un interés por conocer y aprender a utilizar a detalle las TIC
´s para apoyo del proceso de enseñanza-aprendizaje, sin embargo, por su poco
conocimiento acerca de los productos que se pueden realizar, información que
existe en red y diversas actividades que se realizan a través de ellas, no están
totalmente convencidos en que estas herramientas facilitan indiscutiblemente
dicho proceso.

Como uno de los resultados más relevantes encontrados fue que tanto estudiantes
como docentes mostraron interés por conocer acerca de estas herramientas y por
tratar de adoptar las TIC´s en su formación y práctica profesional, es importante
mencionar que la institución cuenta con la infraestructura necesaria para que se
dé la adopción tecnológica, sin embargo, el primer paso que se debe dar es
plantear los resultados que tendrán con un método tradicional y a través de las
TIC´s y este paso se lograra primeramente con un programa de concientización y
sensibilización hacia el uso y credibilidad de las TIC´s de los docentes y
estudiantes.

Con todo lo anterior se puede decir se cumplieron los objetivos planteados,

obteniendo de esta investigación hallazgos de gran relevancia para conocer e
intervenir en la situación de las condiciones de educatividad y educabilidad
respecto a las TIC´s de docentes y estudiantes.

Para finalizar consideramos muy importante seguir desarrollando investigaciones

en el ámbito educativo, en este caso desde la línea de la comunicación educativa,
ya que aportan mejorías y un mayor desarrollo en la educación.

BIBLIOGRAFÍA

31
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y-desarrollo-de-vygotsky/#_ftn

LA BIBLIOGRAFÍA ESTA MAL DEBE REALIZARSE SEGÚN EL FORMATO

VANCOUVER (MINIMAMENTE 15 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS)

LA REFERENCIA BIBLIOGRAFICA DEBE ESTAR SUSTENTADA DE LA

SIGUIENTE MANERA SEGÚN EL FORMATO VANCOUVER:

Artículos de Revistas Ejemplo:

Díez Jiménez JA, Cienfuegos Márquez M, Suárez Fernández E. Ruidos

adventicios respiratorios: factores de confusión. Med Clin (Barc). 1997; 109 (16):
632-634.

Libros y Otras Monografías

Tovar M. Gerontología y salud para enfermeras. Barcelona, España: Gedisa;

1996.

Documentos Electrónicos:

Artículo de Revista

Autor. Título. Nombre de la revista abreviado [tipo de soporte] año [fecha de

acceso]; volumen (número): páginas o indicador de extensión. Disponible en:
dirección electrónica

Ejemplo:

34
Transmision de la hepatitis C [en línea] 1997 July 4 [fecha de acceso 11 de enero
de 2001]; [aprox. 3 p.]. URL disponible en:

http://www.cdc.gov/mmwr/preview/mmwrhtml/00048303.htm

35