UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS

SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA

CRAED TOCOA

TEMA

PLAN DE MERCADEO - CAYCSOL-TOCOA

ENCARGADO:
JUNIOR JOSUE VILLEGAS

PRESENTADO POR:

SUYAPA JUDITH MALDONADO HERRERA

LUGAR Y FECHA:

TOCOA, COLON 11 DE SEPTIEMBRE DEL 2021

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Tabla de contenido
I. Introducción ............................................................................................ 4
II. Objetivo General ..................................................................................... 5
III. Marco teórico ...................................................................................... 6
IV. Organigrama CAYCSOL ..................................................................... 8
V. Evolución del entorno ........................................................................... 10
5.1. Macro entorno ....................................................................... 10
5.1.1. Factores políticos y legales ............................................... 10
5.1.2. Factores sociales y culturales ............................................ 10
5.1.3. Factores demográficos ...................................................... 10
5.1.4. Factor económico .............................................................. 11
5.1.5. Factor tecnológico ............................................................. 11
5.2. Micro entorno ........................................................................ 11
5.2.1 Competencia: ....................................................................... 11
5.2.1. Intermediarios .................................................................... 11
5.2.2. Medios de información ...................................................... 12
5.2.3. Otros actores ..................................................................... 12
5.2.4. Segmento financiero .......................................................... 12
5.2.5. Subsegmentos .................................................................. 12
VI. Segmentación del mercado ............................................................... 13
6.1. Segmentación geográfica:..................................................... 13
6.2. Segmentación demográfica: .................................................. 13
6.3. Segmentación psicológica o psicográfica: ............................. 13
6.4. Segmentación sociocultural: ................................................. 13
6.5. Mercado meta primario ......................................................... 14
VII. Posicionamiento de mercado ............................................................ 14
7.1. Análisis Foda ........................................................................ 14
VIII. Líneas de producto ........................................................................... 16
8.1. Productos Financieros (Créditos): ......................................... 16
8.2. Servicios Financieros: ........................................................... 16
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IX. Posicionamiento de la empresa ........................................................ 17

X. Marco referencial .................................................................................. 17
10.1. Cooperativas y ahorros de crédito ......................................... 17
10.2. Características de las Cooperativas ...................................... 18
10.3. Principales servicios que ofrecen las Cooperativas ............... 19
10.4. Marco legal ........................................................................... 19
XI. Planteamiento Del Problema ............................................................. 21
XII. Plan de ejecución .............................................................................. 21
12.1. Nombre del Crédito ............................................................... 21
12.2. Vehículo nuevo: .................................................................... 21
12.3. Vehículo usado ..................................................................... 22
XIII. Ciclo de vida de una empresa ........................................................... 24
13.1. Tipo de etiqueta .................................................................... 24
13.2. Tipo de empaque .................................................................. 24
13.3. Servicio al cliente .................................................................. 24
XIV. Plaza/Distribución ............................................................................. 25
XV. Promoción/comunicación .................................................................. 26
15.1. Objetivo publicitario ............................................................... 26
15.2. Estrategia del mensaje .......................................................... 26
15.3. Selección de medios publicitarios ......................................... 26
15.4. Estrategia del mensaje .......................................................... 26
15.5. Selección de medios publicitarios ......................................... 27
15.6. Promoción ............................................................................. 28
15.7. Incentivos de promoción de ventas ....................................... 28
XVI. Presupuesto ...................................................................................... 29
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I. Introducción
La promoción de ventas y el marketing son elementos fundamentales que permiten a las

empresas implementar nuevas estrategias de mercado que mejoren la rotación de sus

productos, para esto es necesario poder crear un plan de mercadeo que ayude a crecer la

categoría de vehículos dentro de la empresa. como finalidad con el equipo de la empresa

debe hacer posible el funcionamiento eficiente y eficaz de la marca Auto sol desarrollando

las estrategias de mercadeo se encarga de definir las estrategias de marketing para la oferta

del producto a su vez de planificar, elaborar y gestionar el presupuesto, bajo unos

estándares de eficiencia y optimización de recursos. Analizar las acciones y evaluar y

controlar los resultados de las mismas. El correcto funcionamiento, coordinación y

organización de la empresa, tanto como a nivel de producto es importante para llegar a la

meta, con el objetivo de mostrar y distribuir a los clientes el producto en tiempo y en

forma, buscamos lograr eficacia que permita llegara todos nuestros clientes los productos

y servicios en la oportunidad y calidad dentro de los costos establecidos.

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II. Objetivo General

Diseñar un plan de mercadeo de la línea de crédito de Auto para la Cooperativa De

Ahorro Y Crédito Sonaguera Limitada, (CAYCSOL).

Objetivos Específicos:

Diagnosticar y recopilar información para diseñar las estrategias y las mejoras.

Diseñar la publicidad a utilizar en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sonaguera

Limitada, CAYCSOL.
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III. Marco teórico

(Cooperativa de Ahorro y Crédito Sonaguera Limitada, “CAYCSOL”) La

Cooperativa de Ahorro y Crédito Sonaguera Limitada, CAYCSOL. Nació con la

llegada de los sacerdotes a la Parroquia de Sonaguera en el año 1976 precisamente por

iniciativa del Padre Tomás Halloran, se dieron cuenta que era necesario la creación de

una oficina bancaria en la población, en vista que no había un lugar apropiado donde

se prestaran los servicios de ahorro y crédito a los moradores de Sonaguera, pues para

ese entonces los labriegos y ganaderos de la comunidad carecían de una Institución que

les brindara formación, que les permitiera orientación y ayuda económica para el

desarrollo de ese pueblo.

Es de reconocer que hacia el año de 1975 había sido aprobado por el Gobierno del

General Oswaldo López Arellano, la Ley de Reforma Agraria, misma que fue creada

por el Gobierno del Dr. Ramón Villeda Morales y que trajo mucha polémica a los

agricultores y ganaderos del país, por lo cual todo movimiento que se refiriera a

cooperativismo no era aceptado por los habitantes, especialmente en estos lugares que

ya habían sido invadidos por varias organizaciones campesinas; pero mediante

acuerdos del consejo parroquial, la cual era muy vigilada o espiada por algunas

personas celosas del sistema que en ese entonces se les llamaba orejas del DIN

(Dirección de Investigación Nacional).

Fue así como se creó esta organización con el fin de brindar productos y servicios

financieros a los pobladores del municipio de Sonaguera.

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Misión

Somos una cooperativa de ahorro y crédito con soluciones inmediatas, brindamos

productos y servicios financieros, agilidad y profesionalismo, para satisfacer las

necesidades de nuestros afiliados, generando la sostenibilidad de un negocio con

responsabilidad social.

Visión

Para el año 2020 ser la Cooperativa de Ahorro y Crédito con mayor posicionamiento

en el mercado, centrada en el afiliado (a) ofrecer productos y servicios financieros

innovadores, realizar alianzas estratégicas generadoras de valor agregado, con personal

altamente calificada.

Valores

❖ Honestidad

❖ Responsabilidad

❖ Disciplina

❖ Solidaridad

❖ Transparencia

❖ Equidad
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IV. Organigrama CAYCSOL

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V. Evolución del entorno

5.1.Macro entorno

5.1.1. Factores políticos y legales

Está constituida bajo la denominación Sociedad de Responsabilidad Limitada, a

nombre de Luis Adalberto Munguía con su escritura y permisos correspondientes para

laborar en el mercado.

5.1.2. Factores sociales y culturales

Este sector va destinado a un público o clientes de clase media y trabajadora.

Los productos de la empresa siempre son necesarios, por lo que las modas y gustos, no

afectan a la empresa. La población ya que los que suelen adquirir los productos son

personas en general entre 21 y 60 años.

5.1.3. Factores demográficos

Edad: 21-60 años

Sexo: indistinto

Nivel socioeconómico: todas las clases

Ocupación: varios

Profesión: indistinto

Nacionalidad: indistinto

Estado civil: indistinto

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Tamaño de la familia: de 3 a 10

Ingresos: salario mínimo

Religión: indistinto

Actividad: comerciante, transporte.

5.1.4. Factor económico

El mercado paso a ser un mercado competitivo. Los clientes carecen de financiación y

las empresas buscan cubrirlos para obtener beneficios.

5.1.5. Factor tecnológico

Cada vez se invierte más dinero en investigaciones. Por eso el cambio tecnológico es

constante.

Las empresas tienen que adaptarse a ello, tienen que vender sus productos y cambiarlos

por los más modernos.

5.2.Micro entorno

5.2.1 Competencia:

Competir con una línea de publicidad agresiva o similar a las demás empresas. El nuevo

concepto en AUTOSOL es al hacer uso estratégico de las herramientas de las redes

sociales para hacer llevar a los clientes las promociones en tiempo y forma.

5.2.1. Intermediarios

Instituciones que facilitan el flujo de los productos entre la empresa y los clientes

finales como ser los concesionarios y auto lotes.

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5.2.2. Medios de información

Las redes sociales

Hojas volantes

Exposición de autos

Spot publicitario

5.2.3. Otros actores

Alianza y acuerdos con las siguientes Instituciones:

Concesionarios

Auto lotes

5.2.4. Segmento financiero

Banco de Occidente

Banco de los Trabajadores

Davivienda

Banco del País

Banco Atlántida

5.2.5. Subsegmentos

Cooperativa Ceibeña

Cooperativa Sagrada Familia

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El surgimiento de estos inversionistas con negocios que conocemos brinda bienes y

servicios a la población.

VI. Segmentación del mercado

6.1.Segmentación geográfica:

Localización: Área Urbana

Ubicación: Colon y Olancho

Densidad: Litoral Atlántico y Región Centro Oriental

6.2.Segmentación demográfica:

Sexo: Varones y Mujeres

Edad: 21 a 60 años

Ocupación: Obreros y Técnicos.

6.3.Segmentación psicológica o psicográfica:

Preferencias: Calidad, Cercanía, Costo, etc.

Gustos: En constante cambio.

Personalidad: Compra por necesidad y por innovación.

6.4.Segmentación sociocultural:

Clase: Baja, media y alta.

Costumbre: Remodelación por cada año.

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6.5.Mercado meta primario

Este segmento es el más grande enfocado a lo financiero y sus productos derivados.

VII. Posicionamiento de mercado

7.1.Análisis Foda

Fortalezas

1. Solidez financiera lo que nos hace contar con excelente imagen institucional dentro

del mercado.

2. Tasas atractivas.

3. Productos Financieros de acorde a las necesidades del mercado.

4. Capital humano capacitado, confiable, con alto grado de honradez, para la

prestación de servicios a nuestros afiliados.

5. Desarrollo del trabajo en equipo, enfocado al cumplimiento de metas.

6. Excelente ambiente laboral, logrando un mayor y mejor rendimiento de los

colaboradores.

7. Capacitaciones a los afiliados gratis

8. Cajero express con horarios flexibles días feriados

Oportunidades

1. Amplio mercado para poder incursionar y posicionarnos.

2. Población económicamente activa y comercio elevado en la zona.

3. Oportunidad para de expansión de nuevas filiales.

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4. Comunidades en desarrollo y con ingresos de divisas, para convertir en potenciales

afiliados.

5. Innovación de nuevas tecnologías.

6. Mercado insatisfecho por productos de la competencia.

Debilidades

1. Falta de un proceso de mercadeo.

2. Al tener un Capital humano joven puede provocar algunas inestabilidades

emocionales al no tener equilibrio y manejo de presiones.

3. No contar con tarjeta de débitos.

4. No se trabaja con tikeck tiende a ver confusión entre los afiliados.

5. No comercializar la línea de vehículos establecida.

Amenazas

1. Competencia desleal.

2. Competencia muy agresiva en productos y servicios similares.

3. Riesgo de ser utilizados para lavar o legitimar activos.

4. Retiro o deserción de afiliados.

Tomando en cuenta todos estos aspectos utilizaríamos el posicionamiento en base a los

atributos con la estrategia de penetración.

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VIII. Líneas de producto

Productos y servicios que brinda la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sonaguera

Limitada (CAYCSOL).

8.1.Productos Financieros (Créditos):

Hipotecario: Crédito orientado para financiar cualquier destino de legitimo comercio,

y en el cual su característica principal es la garantía de un bien inmueble, llámese

propiedad, casa, solar etc.

Fiduciario: Este tipo de préstamo se caracteriza porque la garantía que lo respalda son

los avales solidarios.

Autoliquidable: La garantía de este tipo de préstamo es el dinero que el afiliado posee

en la cuenta de aportaciones, se presta el 100% de lo que tiene en dicha cuenta, y puede

ser solicitado cuando el afiliado lo desee.

8.2.Servicios Financieros:

Ahorro Retirable: Cuenta que le Permite depositar y retirar en el momento que desee.

Ahorro de menores: Cuenta para menores de 16 años, en la cual pueden hacer

depósitos y retiros en el momento que sea necesario.

Ahorro Navideño: En esta cuenta se puede ahorrar en cualquier época del año y

efectuar sus retiros exclusivamente en el mes de diciembre.

Depósitos a Plazo Fijo: Cantidad de dinero depositado a un determinado plazo y

porcentaje de interés, el cual se negocia entre la cooperativa y el afiliado.

Aportaciones: Son los ahorros que le dan derecho a ser socio de la Cooperativa y al
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mismo tiempo le abre las puertas para gozar de los servicios y beneficios de la misma.

En esta cuenta el afiliado no puede retirar dinero durante es afiliado, la única forma de

devolverle el dinero es cancelando la cuenta.

IX. Posicionamiento de la empresa

Ellos compiten con productos similares a las demás empresas, pero el nuevo concepto

se basa en una fuerte promoción publicitaria. Ya que este segmento de mercado es

sensible al precio y las personas comparan en base a cotizaciones.

X. Marco referencial

10.1. Cooperativas y Ahorros de Crédito

Las cooperativas de ahorro y créditos son denominadas entidades financieras que

ejecutan diversas actividades propias de crédito, cuyo objetivo es el de satisfacer las

necesidades financieras de sus afiliados o terceros que deseen involucrarse, estas

cooperativas pueden ser rurales y locales, eso no cambia que tengan acceso a los fondos

externos, que pertenecen a los administradores. Las cooperativas son consideradas por

las personas como una entidad espontánea ante las necesidades que sus socios

requieras, siendo este un proyecto abierto y de forma democrática.

Este tipo de cooperativas se encargan de contribuir con todos los microempresarios,

para que puedan ejecutar sus proyectos de emprendimientos, debido a que todas las

actividades a realizar deben ser financiadas para que puedan ser útiles, es por eso que
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se les ofrece todo tipo de operaciones activas y pasivas, así como de servicios que

aprueben estas entidades de créditos.

Una ciudad que consume genera circulante y representa la oportunidad de poder

satisfacer las necesidades en base a la acción de unirse para representar movimientos

económicos de interés en la ciudad, en donde es necesario el impulso de las actividades

en base a la generación de créditos blandos para poder obtener los recursos económicos,

materiales y humanos, de esa manera reflejar un soporte en el tiempo para que las

actividades se genere impulsada por la prestación de dinero en la ciudad, el ente

crediticio genera trabajo e impulsa el desarrollo de la ciudad.

10.2. Características de las Cooperativas

Las Cooperativas de Ahorro y Crédito no tienen autorización para sugestionar recursos

del público, debido a que son entidades asociativas, por ende, la calidad del socio se la

toma libremente, ya sean cooperativas abiertas o que no obtengan un criterio definido

de pertinencia, más conocidas como cooperativas cerradas, quienes tienen criterios más

exactos, los beneficiarios son quienes realizan los depósitos para luego solicitar

préstamos. Las diferentes cooperativas son clasificadas por sus características y

membrecías, por ende obtienen diferencias institucionales, sobre todo en las diferentes

formas de administrarse y el desarrollo de cada una de sus operaciones; por ejemplo

las cooperativas de los gremios, tales como mercados, colegio de ingenieros, se

mantienen financiadas principalmente por operaciones de depósitos y patrimonio; por

otro lado las cooperativas que son integradas por las fuerzas policiales y armadas son

financiadas con su propio patrimonio, sin necesidad de acceder a los depósitos.

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10.3. Principales servicios que ofrecen las Cooperativas

Las Cooperativas de Ahorro y Crédito tienen como función otorgar créditos y prestar

servicios financieros, que forman partes fundamentales para ejercer las operaciones

pasivas, activas y de servicios, obteniendo el permiso de las distintas entidades de

créditos con la debida atención de las carencias financieras que soliciten sus socios.

10.4. Marco legal

Las Cooperativas se constituyen legalmente mediante la inscripción de su documento

constitutivo que otorga la personalidad jurídica a través del Registro Nacional de

Cooperativas dependiente del Consejo Nacional Supervisor de Cooperativas

(CONSUCOOP). Previo a la constitución de una cooperativa los interesados deben

buscar asesoría en el organismo de fomento o integración al que por su actividad

pueden afiliarse posteriormente, una recibida dicha asesoría, se procede a convocar por

escrito a todos los interesados para la Asamblea Constitutiva la cual queda constituida

con un número no menor de doce cooperativistas para las cooperativas de primer grado,

en el caso de las cooperativas de segundo grado el número será de veinte cooperativas.

Adicionalmente, se debe acompañar la propuesta del documento de Estatuto,

constancia o documento que acredite el haber social de la cooperativa, designación de

los órganos de gobierno (Junta Directiva y Junta de Vigilancia), también constancia o

documento que acredite haber recibido un seminario básico de cooperativismo, este

puede ser impartido por el Instituto de Formación Cooperativa (IFC) o por cualquier

organismo de integración, de igual forma se define que la disminución del mínimo de

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afiliados requeridos por el termino un año el número dará lugar a la liquidación de la

cooperativa.

Las cooperativas funcionan con un número ilimitado de cooperativistas, recursos

económicos variables y duración indefinida, los requisitos de ingreso no están

definidos en la Ley y dependen del giro y tipo de cooperativa, se definen en los

estatutos, por ejemplo las cooperativas “cerradas” (constituidas dentro de empresas)

únicamente admiten afiliados que sean empleados de la empresa en mención, de igual

forma al dejar de laborar para la empresa muchas veces estos afiliados se ven forzados

a abandonar la cooperativa.
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XI. Planteamiento Del Problema

Todas las empresas hoy en día necesitan de estrategias que les ayude a lograr una mejor

posición en los mercados donde centran sus operaciones, dichas estrategias pueden ser

desde las más sencillas que pueden salir del seno de una reunión con ejecutivos de la

empresa, hasta la que puede llevar a la contratación de una empresa especializada en el

desarrollo de esas estrategias.

Es un producto diseñado para la colocación de préstamos a personas asalariadas, este

crédito está basado en la metodología sin aval para vehículos nuevos y con aval para

vehículos usados, ya que actualmente CAYCSOL, cuenta con un producto financiero

de este tipo, pero sin impacto en el mercado, buscamos flexibilidad en los requisitos

que nos ayude a contrarrestar la demanda con sueldos favorables y buena estabilidad

laborar.

XII. Plan de ejecución

12.1. Nombre del Crédito

AUTO-SOL es un producto ya establecido en CAYCSOL, con nuevas sugerencias

planteando las siguientes condiciones para vehículos nuevos y usados.

12.2. Vehículo nuevo:

Monto máximo: Lps. 1,000,000.00, (Un millón mil lempiras netos)

Monto mínimo: Lps. 10,000.00 (Diez mil lempiras netos)

El monto aprobado dependerá de la capacidad de pago del afiliado evaluada por el

asesor de crédito.

Plazo: 84 meses máximos

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48 meses mínimo

Tasa: Tasa unica de 16%, Tasa ya establecida por la cooperativa.

Forma de pago: Nivelada (debido que inicialmente establece la cuota dentro de su

presupuesto mensual y esta no le varia hasta la culminación total del préstamo)

Salario Mínimo: Lps: 12,000.00 (doce mil lempiras) en el caso de los asalariados.

Garantía: El crédito no establecerá una garantía, nuestro punto de partida será una

antigüedad mínima de 1 año de laborar en la empresa de forma permanente. Trabajar

en una empresa reconocida, no servir de aval en la cooperativa, así mismo poseer un

nivel bajo de endeudamiento o Garantía hipotecaria (si el cliente lo desea).

Requisitos:

Constancia de trabajo o estado de cuenta bancaria (si aplica);

Copia de RTN;

Copia de identidad;

Copia de recibo de servicios publico

Consulta en el buró de crédito

Cotización de póliza de seguro;

Croquis de ubicación residencia, trabajo o negocio;

Consultar en las listas especiales en aplicativo (AMLC); y,

Permiso del negocio (Si aplicla).

12.3. Vehículo usado

Monto máximo: Lps. 700,000.00, (Setecientos mil lempiras netos)

Monto mínimo: Lps. 10,000.00 (Diez mil lempiras netos)

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El monto aprobado dependerá de la capacidad de pago del afiliado evaluada por el

asesor de crédito.

Plazo: 48 meses máximos

36 meses mínimo

Tasa: Tasa única de 18%, Tasa ya establecida por la cooperativa.

Forma de pago: Nivelada (debido que inicialmente establece la cuota dentro de su

presupuesto mensual y esta no le varia hasta la culminación total del préstamo)

Salario Mínimo: Lps: 12,000.00 (doce mil lempiras) en el caso de los asalariados.

Garantía: El crédito establecerá una garantía, nuestro punto de partida será una

antigüedad mínima de 1 año de laborar en la empresa de forma permanente. Trabajar

en una empresa reconocida, no servir de aval en la cooperativa, así mismo poseer un

nivel bajo de endeudamiento, dejando los documentos del vehículo y presentar uno o

dos avales.

Requisitos:

Constancia de trabajo o estado de cuenta bancaria (Si aplica);

Que el vehículo sea menor a 10 años;

Copia de RTN;

Copia de identidad;

Copia de recibo de servicios públicos;

Consulta en el buró de crédito;

Avalúo realizado por una empresa valuadora de vehículos;

Cotización de póliza de seguro;

Croquis de ubicación residencia, trabajo o negocio;

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Consultar en las listas especiales del aplicativo (AMLC); y,

Permiso del negocio (Cuando aplique).

Uno o dos avales con capacidad de pago

XIII. Ciclo de vida de una empresa

CAYCSOL, está en la etapa de madurez según el ciclo de vida de la empresa

13.1. Tipo de etiqueta

La empresa no utiliza etiqueta porque los productos no los produce

CAYCSOL.

13.2. Tipo de empaque

El producto no viene en empaque porque no es algo que se pueda empacar.

13.3. Servicio al cliente

Eficacia: En CAYCSOL cuando un cliente tiene un problema realizan una solución

rápida y adecuada a través de un proceso sencillo Y adaptado A sus necesidades

particulares.
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Honradez: Son íntegros y transparentes con sus clientes y en cada una de sus

funciones.

Confiabilidad: brindan seguridad a sus clientes cumpliendo con sus metas.

Rapidez: Están dispuestos a brindar el mejor servicio resolviendo con rapidez sus

necesidades.

Funcionalidad: Cuentan con un equipo altamente capacitado para proporcionar a sus

clientes la información sobre los productos ofrece esta empresa.

XIV. Plaza/Distribución

Es la vía que utiliza la empresa para llevar sus productos al consumidor, podríamos

definirlo como el camino que recorren los productos hasta llegar al usuario final.

Canal de distribución para vehículo nuevo:

Distribuidor – intermediario – consumidor final

Este se utiliza para la línea de crédito de vehículo nuevo.

Canal de distribución para vehículo usado:

Intermediaria – Consumidor final

Este lo utilizamos para el resto de los productos.

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XV. Promoción/comunicación

15.1. Objetivo publicitario

Construir la imagen del producto para posicionarla

Crear una percepción de la calidad de los productos y calidad en el servicio al cliente.

Atraer mayor número de clientes.

15.2. Estrategia del mensaje

Posicionarse en el mercado para estimular la demanda del producto.

15.3. Selección de medios publicitarios

Redes sociales personales y empresa (WhatsApp y Facebook).

Publicidad impresa.

Como parte del plan es el enviar publicidad diaria a redes sociales.

15.4. Estrategia del mensaje

Promociones especiales: Promociones los fines de semana por adquirir un producto

ofrecer regalía al cliente.

Obtención de una respuesta inmediata: buscamos a través de su mensaje la reacción

inmediata de la compra.

Venta de Carpa: realizar una carpa, con el objetivo de mostrar a los clientes los

productos, realizado publicidad en las diferentes redes sociales y diferente medio de

comunicación, para la atracción de nuevos clientes, fidelización y aumento en las

ventas siendo organizadores del evento.

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Capacitación atención al cliente y marketing a los colaboradores de la empresa:

Quienes son el contacto entre los clientes o anunciante con la agencia de publicidad.

15.5. Selección de medios publicitarios

Redes sociales personales y empresa (WhatsApp y Facebook): publicar en la

paginas de mayor audiencia como ser en las noticias de colon y noticias de colon, y en

las redes personales de cada integrante como ser WhatsApp, Facebook e Instagram.

Televisión: se transmite el spot publicitario en un programa con alto raiting.

Spot publicitario: Realizar un spot publicitario para dar a conocer los productos en

venta, servicio al cliente, formas de pago y fácil acceso al local. Con el objetivo de

publicitarlo en las redes sociales medios locales.

Audio publicitario:

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Publicidad impresa: con el objetivo de logar mayor número de ventas realizaremos el

diseño e impresión con el propósito de logra una mayor captación de clientes

potenciales que no hemos podido tener en redes sociales siendo ellos de Tocoa y aldeas

cercanas. Como parte de nuestro plan es el enviar publicidad diaria a redes sociales

para dar a conocer el producto y que el cliente llegue hasta nosotros.

15.6. Promoción
La promoción se diferencian dos puntos, en primer lugar, se encuentran las acciones

que la empresa realiza para difundir su imagen a través de los medios de comunicación,

informa a los clientes y público en general de los productos que ofrece CAYCSOL, por

redes sociales lo cual constituye una fortaleza interna ya que se hace uso de

herramientas de mercadotecnia a fin de atraer a un mayor número de clientes.

15.7. Incentivos de promoción de ventas

En segundo lugar, dentro de la promoción es necesario abordar los incentivos que la

empresa ofrece a sus clientes, lo cuales deben contener el logo de la empresa,

permitiendo posicionar la imagen de la misma en la mente de los clientes.

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XVI. Presupuesto
PRECIO
ACTIVIDAD RESPONSABLE RECURSO CANTIDAD TOTAL
Imágenes Visuales de
publicidad SJM Internet 500
Elaboración de Audio SJM Locutor 1 800
Elaboración de Video SJM 1 1600
Capacitación servicio al cliente Gerencia CAYCSOL
Uso adecuado de redes SJM
sociales
Planeación de Venta de carpa SJM CAYCSOL
Banner 30X70 SJM 1 1500
Publicidad Impresa SJM CAYCSOL 100 1000
TOTAL 5400