Clausula Ley Proteccion Datos Personales

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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Estimado(a) cliente;

En este documento te presento nuestra Política de Protección de Datos Personales, con la cual
busco informarte, de forma directa y transparente, cómo voy a usar tu información personal
para dar cumplimiento a las finalidades contractuales y comerciales autorizadas.

Como Responsable del tratamiento de tus Datos Personales señalo lo siguiente:

1.¿Qué datos utilizaremos?

El BANCO BBVA PERU (BBVA) con RUC N° 20100130204 ubicado en Avenida República de
Panamá 3055, San Isidro, Lima ha registrado ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos
Personales, del Ministerio de Justicia, los Bancos de Datos Personales de “Usuarios” y de
“Usuarios Potenciales” (en nuestro caso, clientes y clientes potenciales). Según dichos registros,
los datos que utilizaremos para dar cumplimiento a las finalidades de nuestra relación
contractual y fines publicitarios son:

● NOMBRES Y APELLIDOS ● TELÉFONOS


● FECHA DE NACIMIENTO ● CORREO ELECTRÓNICO
● NACIONALIDAD ● PROFESIÓN Y/O OCUPACIÓN
● EDAD ● DATOS ACADÉMICOS
● DOCUMENTOS DE IDENTIDAD; ● DATOS DE DERECHOHABIENTES
● DOMICILIO ● INFORMACIÓN TRIBUTARIA, DE BIENES
● HUELLA PATRIMONIALES Y PREVISIONAL
● IMAGEN CONSIGNADA EN TU ● INFORMACIÓN DE HÁBITOS SOCIALES,
DOCUMENTO DE IDENTIDAD Y PERSONALES Y DE CONSUMO
OBTENIDA POR RECONOCIMIENTO ● AFICIONES
FACIAL(HASH) ● GEOLOCALIZACIÓN
● VOZ Y FIRMAS ● CARACTERÍSTICAS DE VIVIENDA E INGRESOS
● ESTADO CIVIL ECONÓMICOS.

Adicionalmente; el BBVA tratará los datos personales a los que pueda acceder de forma física,
oral o a través de medios automatizados obtenidos de fuentes accesibles al público o de terceros
y/o entidades de consulta de bases de datos domiciliadas en Perú o en el exterior, sean personas
naturales o jurídicas, privadas o públicas.

2. ¿Para qué utilizaremos estos datos?


Para dar cumplimiento a las finalidades:
• Producto de nuestra relación contractual o pre-contractual.
• Comerciales y/o publicitarios.

3.¿Cuáles son los fines necesarios para nuestra relación contractual (banco - cliente)?
Para este tipo de finalidad, daremos los siguientes usos a tus datos:

(i) Preparación, celebración y ejecución de la relación contractual derivada de la solicitud


y/o contratación de nuestros productos o servicios, incluyendo la evaluación de tu
capacidad de pago y comportamiento crediticio;
(ii) verificar, confirmar y validar tu identidad;
(iii) proteger tu seguridad durante las transacciones en cualquiera de nuestros canales
presenciales o virtuales,
(iv) cumplimiento de requerimientos legales o regulatorios, y envío de encuestas de
satisfacción respecto los servicios o productos que tengas contratado con el Banco.

PE281 – V7 – Febrero 2022 - Política de Protección de Datos Personales actualizada el día 18 de febrero del año
2022.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

4. ¿Cuáles son los fines comerciales y/o publicitarios?


Para este tipo de finalidad, daremos los siguientes usos a tus datos:

(i) Evaluar si calificas para contratar algún otro producto o servicio, y, por tanto, poder
enviarte las ofertas o beneficios que tenemos para ti tanto nosotros como nuestros
aliados comerciales a través de cualquier medio de comunicación física o electrónica
(teléfono, correo electrónico, medios telemáticos, aplicativos de mensajes instantáneos,
SMS, redes sociales páginas web o medios similares).
(ii) Invitarte a participar en estudios o investigación de mercado a través de cualquiera de
los canales antes indicados

Recuerda:
• Cuentas con toda la libertad de no aceptar las finalidades comerciales y/o
publicitarias.
• El plazo de conservación de tus datos será hasta diez años luego de concluida la
relación contractual, de acuerdo con lo establecido en la legislación bancaria. (Ley
26702, Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la
Superintendencia de Banca y Seguros).
• En caso nos hayas otorgado tu consentimiento para las finalidades comerciales y/o
publicitarias, tus datos se conservarán mientras no solicites su cancelación.

5. ¿A qué tipo de entidades / empresas brindaremos tus datos?


Brindaremos tus datos personales a nuestras empresas vinculadas, incluyendo a nuestra casa
matriz, y aliados comerciales para los fines propios de la relación contractual, en caso de
corresponder; y, además, para finalidades comerciales y/o publicitarias, en caso las autorices.

TIPO DE EMPRESAS SEGÚN SERVICIO


SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES. SERVICIO DE ENTREGAS DE RECIBOS.

SERVICIOS DE AUDITORÍA Y CONSULTORÍA. SERVICIOS DE SEGURIDAD FÍSICA.

SERVICIOS FINANCIEROS Y BANCARIOS. SERVICIOS DE IMPRESIÓN Y ENSOBRADO.


SERVICIOS DE ARCHIVO, CUSTODIA,
SERVICIOS DE FORMACIÓN FINANCIERA.
ALMACENAMIENTO Y DIGITALIZACIÓN.
SERVICIOS DE TERCERO DE CONFIANZA. SERVICIOS DE DESTRUCCIÓN DE DOCUMENTACIÓN.

SERVICIOS DE “CONTACT CENTER”. SERVICIOS DE “BACKOFFICE”.

SERVICIOS DE ENCUESTAS DE CALIDAD. SERVICIOS ADMINISTRATIVOS.


SERVICIOS DE GESTIÓN DE RECUPERACIONES DE
SERVICIOS DE PUBLICIDAD Y COMUNICACIÓN.
ACTIVOS INMOBILIARIOS.
SERVICIOS DE MENSAJERÍA. SERVICIOS DE ACTIVIDADES JURÍDICAS.
SERVICIOS DE GESTIÓN DE RECUPERACIONES Y
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO.
JUDICIAL.
SERVICIOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
CORPORATIVA

APARTADO ESPECIAL:
TIPO DE EMPRESAS DE SERVICIOS INFORMÁTICOS
SERVICIOS DE PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS. SERVICIOS DE “BACKUP”.

SERVICIOS DE HOSTING. SERVICIOS DE CUSTODIA ELECTRÓNICA.

SERVICIOS DE PROCESO DE DATOS. SERVICIOS DE CONSULTORÍA INFORMÁTICA.

PE281 – V7 – Febrero 2022 - Política de Protección de Datos Personales actualizada el día 18 de febrero del año
2022.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

SERVICIOS DE ARQUITECTURA E INGENIERÍA. SERVICIOS DE SEGURIDAD Y CIBERSEGURIDAD.

SERVICIOS DE PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS.

6. ¿Dónde puedes encontrar el detalle de estas empresas?


Recuerda que ponemos a tu disposición el listado de empresas receptoras de información en
www.bbva.pe/personas/proteccion-de-datos-personales y/o en el Muro de Transparencia
ubicado en todas las oficinas del BBVA a nivel nacional.

7. ¿De qué manera protegemos tu información?


Hemos adoptado las medidas, legales, técnicas y organizativas de seguridad y confidencialidad
apropiadas a cada categoría de los datos personales, las cuales son necesarias para mantener
el nivel de seguridad requerido. Todo ello, con el objetivo de evitar la alteración, pérdida o el
tratamiento o acceso no autorizado que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y
disponibilidad de la información.

8. ¿Qué puedes hacer si no estás conforme con el uso que hacemos de tus datos?
En todo momento puedes acceder a tus datos personales, rectificarlos, cancelarlos, oponerte,
y/o limitar su tratamiento en cualquiera de las oficinas del BBVA a nivel nacional. Asimismo,
en cualquier momento, puedes revocar el consentimiento brindado para las finalidades
comerciales y/o publicitarias.
Adicionalmente, ponemos a disposición los siguientes canales digitales en caso desees rectificar
tus datos, o revocar tu consentimiento:

• Banca por Internet


• Banca Móvil (aplicativo de BBVA).

Recuerda que: También puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección
de Datos Personales en la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle
Scipión Llona N° 350, Miraflores, Lima, Perú, de considerar que no has sido atendido
adecuadamente en el ejercicio de tus derechos.

Ahora que ya conoces más sobre nuestra Política de Tratamiento de datos personales,
puedes seleccionar la opción que hayas decidido:

Yo……………………………………….…………………….…….……..........con DNI…………………………
De manera libre, previa, expresa, informada e inequívoca:

( ) Sí acepto el uso de mis datos para los fines comerciales y/o publicitarios
indicados en este documento.

( ) No acepto el uso de mis datos para los fines comerciales y/o publicitarios
indicados en este documento.

BIOMETRÍA

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Firmado en fecha:

PE281 – V7 – Febrero 2022 - Política de Protección de Datos Personales actualizada el día 18 de febrero del año
2022.

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