Isaac Falta 3 Capitulo
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DE HONDURAS
“NUESTRA SEÑORA REINA DE LA PAZ”
INFORME DE LA
PRACTICA PROFESIONAL
SUPERVISADA
PRESENTADO POR:
ISAAC ASHAEL PADILLA CAMPOS
CONTENID
O
INDICE DE ILUSTRACIONES..................................................................................................3
INDICE DE TABLAS...................................................................................................................4
Agradecimientos..............................................................................................................................6
Dedicatoria.......................................................................................................................................7
Introducción.....................................................................................................................................8
Estructura del informe de Práctica Profesional Supervisada de Licenciatura Gestión Estratégica
de Empresas...................................................................................................................................10
Capítulo I...................................................................................................................................10
Capítulo II:.................................................................................................................................10
Capítulo III:...............................................................................................................................10
CAPITULO I: CAPITULO GENERALIDADES DE LA EMPRESA AGROPECUARIA
MONTELIBANO S.A. DE C.V..................................................................................................11
Introducción...............................................................................................................................12
1.1 Generalidades de la Empresa...............................................................................................12
1.1.1 Nombre:........................................................................................................................12
1.1.2 Industria:.......................................................................................................................12
1.1.3 Dirección:.....................................................................................................................12
1.1.4 Reseña Histórica...........................................................................................................13
1.2 Planeación Estratégica.........................................................................................................15
1.2.1 Misión...........................................................................................................................15
1.2.2 Visión............................................................................................................................15
1.2.3 Valores..........................................................................................................................15
1.3 Política de Seguridad y Salud Ocupacional.........................................................................16
1.4 Política de Calidad...............................................................................................................16
1.5 Política de Gestión Socio Ambiental...................................................................................16
1.6 El Sistema de Gestión de la Calidad....................................................................................17
1.8 Nuestras marcas...................................................................................................................20
CAPITULO II: ACTIVIDADES DESARROLLADAS...........................................................24
2.1 Diagrama de Gantt...............................................................................................................25
2.2 Descripción de las Actividades............................................................................................26
2.2.1 Contabilidad de Costos Área de Administración (Finca Santa Rosa).....................26
2.2.2 Supervisar las actividades del campo en el mantenimiento de lote, producción y el
inventario de comedor mensual. (Finca Santa Rosa).............................................................26
2.2.3. Lectura de Contadores Diariamente y Chequeo de Personal Temporal en el campo,
Planilla (Finca Santa Rosa)....................................................................................................27
2.2.4 Cooperación en la Entrega de Donación de Maíz a empleados temporales (Finca
Santa Rosa)............................................................................................................................27
2.2.5 Elaboración de Código de Empleado, Carnet y Tramite de Tarjeta de Débito para el
banco Atlántida de Aprox. 116 Empleados Nuevos (Finca Santa Rosa)..............................28
2.2.6 Posteo de Boletas de Personal eventual, Aprox. 350 Empleados Temporales
Diariamente. (Finca Santa Rosa)...........................................................................................32
- Ingresar datos diariamente del personal que esta trabajando alrededor de 350 a 450
empleados Temporales se ingresan diariamente por medio de boletas escritas con su código,
nombre y salario. En el enunciado de la boleta tiene la labor que desarrollo el personal en su
dio de trabajo.........................................................................................................................32
- En el proceso del ingreso de las boletas consta de 8 pasos estos repetitivos:.................32
CAPITULO III:...........................................................................................................................36
Introducción...............................................................................................................................36
Objetivo General....................................................................................................................36
INDICE DE ILUSTRACIONES
INDICE DE TABLAS
Tabla 1: Diagrama de Gantt...........................................................................................................27
Tabla 2: Auditoría Interna.............................................................................................................32
Tabla 3: Operarios, jefes de áreas encargados del uso de los vehículos de la empresa.................46
Tabla 4: Operarios de Maquinaria Agrícola (Tractores)...............................................................47
Tabla 5: Distribución de equipo y maquinaria..............................................................................48
Tabla 6: Matriz de Gestión de partes interesadas..........................................................................49
Tabla 7: Diagrama de Pareto I Nivel.............................................................................................59
Tabla 8: Hoja de Chart...................................................................................................................61
Tabla 9: SIPOC..............................................................................................................................63
Tabla 10: Diagrama de flujo de proceso de Requisición de materiales o repuestos......................64
Tabla 11: Diagrama de proceso Análisis del hombre Realización de Mantenimiento de Tractores
(MECANICOS).............................................................................................................................66
Tabla 12: Diagrama de proceso Análisis del hombre Realización de Mantenimiento de Vehículos
(MECANICOS).............................................................................................................................68
Tabla 13: Hoja de Verificación......................................................................................................72
Tabla 14: Formato de Verificación................................................................................................73
Tabla 15: Formato de Verificación................................................................................................74
Tabla 16: Formato de Verificación................................................................................................75
Tabla 17: Hoja de Estratificación..................................................................................................76
Tabla 18: Tabla de datos de frecuencia-Tiempo de Demora en fila de maquinaria en el proceso
de mantenimiento...........................................................................................................................77
Tabla 19: Medidas de tendencia central........................................................................................78
Tabla 20: Nivel de Sigma..............................................................................................................79
Tabla 21: Cantidad de mantenimiento realizados según datos estadísticos del Taller..................81
Tabla 22: Tabla de cuadro de falla con hipótesis y verificación...................................................82
Tabla 23: Cuadro de análisis de fuerzas........................................................................................83
Tabla 24: Herramienta de las cinco por que..................................................................................84
Tabla 25: Lluvia de ideas...............................................................................................................85
Tabla 26: Posibles causas que generan el cuello de botella en el área taller.................................88
Tabla 27: Ciclo PDCA del proceso de mantenimiento de maquinaria..........................................97
Tabla 28: Estrada y salidas del proceso de mantenimiento con la mejora....................................99
Tabla 29: Diagrama de flujo de proceso de Requisición de materiales o repuestos......................99
Tabla 30: Análisis Modal de fallas..............................................................................................110
Tabla 31: Hoja de verificación y Recolección de datos post mejora...........................................111
Tabla 32: Hoja de verificación y Recolección de datos post mejora...........................................112
Tabla 33: Tabla de datos de frecuencia-Tiempo de Demora en fila de maquinaria en el proceso
de mantenimiento Post Mejora....................................................................................................114
Tabla 34: Comparación de tiempos entre procesos.....................................................................116
Tabla 35: Nivel de sigma del proceso mejorado.........................................................................119
Tabla 36: Cuadro Comparativo del Nivel de Sigma del Antes y Después de la Mejora………120
Tabla 37: Plan de ejecución de cambios en procesos..................................................................121
Tabla 38: Matriz de Comunicación Área de Taller Finca Santa Rosa........................................122
Tabla 39: Ejemplo de cuadro de registros de mantenimientos área de taller Finca Santa...........124
Tabla 40: Ejemplo Calendarización de Mantenimiento registro área de taller Finca Santa Rosa
.....................................................................................................................................................125
Tabla 41: Lista de Verificación de tiempos de mantenimientos..................................................127
Tabla 42: PROCESS DASHBOARD..........................................................................................129
Tabla 43: Lista de verificación del proceso.................................................................................131
Agradecimientos
A Dios siendo mi esperanza de día y noche el autor y consumador de la Fe, por cuanto en
mi ha puesto su amor, Salmos 91;14 desde que lo conocí ha transformado mi vida y todo mi ser,
A mi esposa, por tu apoyo, y tus palabras motivadoras que me impulsaban a trabajar duro
en esta formación académica. Y siempre estabas segura que lo podía lograr, muchas gracias.
A mi hijo, por ser mi energía para darlo todo por el todo cada día. Gracias a ti hijo por ser
un motor de impulso para forjarme en ser mejor y modelar una vida exitosa.
A mis padres, por darme la vida y enseñarme de perseverancia y lucha, por inculcarme
fortaleza y sabiduría. Por ser ejemplo de lucha y trabajo duro para alcanzar lo que se desea.
días.
A mis padres espirituales, por enseñarme con la palabra infalible un camino que me lleva
a la bendición del cielo, agradezco infinitamente a esta familia por ser ejemplo a seguir. Mis
pastores me forjan a ser un mejor líder, esposo, padre, Hijo y un buen ser humano.
Agradezco infinitamente a Grupo Agrolibano Finca Santa Rosa por abrirme las puertas de
instalaciones.
Dedicatoria
CAMPOS JUAREZ.
A MI MADRASTRA ROSA ELPIDIA MATAMOROS OSORTO.
A MI…
dedicación mostrada.
A esos jóvenes de nuestra querida Iglesia que puedan ver un modelo de superación y
exito.
A quienes siguen creyendo en este hombre que tiene muchas ganas de conquistar este
Introducción
práctica profesional supervisada abarca los meses de agosto del 2021, hasta octubre del 2021.
Siendo dicha práctica profesional un requisito indispensable para la obtención del título a
Licenciado en Gestión Estratégica de Empresa, de igual manera fue de mucho beneficio para
formativo en la Universidad Católica de Honduras ‘’Nuestra Señora Reina de la Paz’’ los que
de Empresas
periodo de práctica.
Capítulo III: Compuesto por las mejoras recomendadas a la empresa donde se aplicarán
Plordicoco.
CAPITULO I: CAPITULO GENERALIDADES DE LA EMPRESA
S.A. Este capítulo contiene información acerca de las generalidades de la empresa, como ser su
1.1.1 Nombre:
1.1.2 Industria:
1.1.3 Dirección:
Fundada en 1979 por Miguel Molina, Agropecuaria Montelibano, fue el comienzo de esta
sobrellevado a la adversidad y han traído éxito, riqueza y orgullo a una de las regiones rurales
Con entusiasmo más que cualquier otra cosa, Agropecuaria Montelibano comenzó
embarcaba la fruta hacia el mercado de los Estados Unidos; fue hasta 1983 que la compañía hizo
su primera exportación directa a los Estados Unidos bajo su marca Mike´s Melons, desde
europeo. Con una visión de diversificación de mercados, a través de los años Agrolibano ha
1991 Industria Camaronera del Sur, en 1998 Ornamentales del Valle, año en que también el
huracán Mitch arraso con fincas enteras de cultivo de melón en proceso y las empacadoras. El
nuevo milenio comenzó con un fuerte énfasis en seguridad alimentaria y nuevos retos,
alcanzando en el 2003 ser la primera compañía de Honduras en ser certificada en Eurogap, año
en que también se funda Bosques Cuyamapa, las más nueva de nuestras empresas.
antigua e importante empresa del grupo. Cada año siembra unas 3,000 hectáreas (14.5 millones
de metros lineales) que producen unos 4,100 contenedores (85,000 toneladas) de Mike´s Melons
que se distribuyen a los más exigentes clientes de Norte América, Europa, Asia y Medio Oriente.
Después de la cosecha de melón, se siembran unas 700 has de maíz en la misma tierra,
aprovechando el fertilizante residual y después de cosechar el maíz queda una gran cantidad de
materia orgánica que beneficia el siguiente cultivo de melón. Para la producción de melones se
utilizan abejas, se utilizan más de 3,000 colmenas para polinizar el melón que después de
Nosotros suplimos Mike´s Melons de calidad y sabor superior para nuestros clientes y
mercados con necesidades diferenciadas en todo el mundo. Nuestros melones son vendidos en
Norteamérica, Europa, Asia y el Medio Este. Nos especializamos en órdenes a la medida para
pero más importante con un equipo comprometido a cumplir con los pedidos de los clientes, no
1.2.1 Misión.
1.2.2 Visión.
Para el 2021 ser reconocido como el proveedor de frutas más confiable del mundo con un
servicio de excelencia.
1.2.3 Valores.
cumplir los pedidos y requerimientos de nuestros clientes; ellos son nuestra razón de ser, por lo
tanto, debemos escucharlos con EMPATIA para entender sus preocupaciones y problemas,
colaborados y sus familias, nuestros socios de negocios, las comunidades donde operamos y la
naturaleza.
ambiente seguro y libre de riesgos ocupacionales, sean estos por accidentes o de sufrir
proveedor más confiable del mundo, produciendo melones de alta calidad, sanos, seguros y
sabrosos, cumpliendo con las normas legales que rigen nuestro negocio, a través de la
asumida por la Dirección de Agropecuaria Montelíbano S.A. Sustentar la mejora continua como
toma de decisiones como en los relativos a cualquier actividad cotidiana, teniendo en cuenta las
manera que las operaciones sean ejecutadas de una manera respetuosa con el medio ambiente.
Norma Internacional ISO 9001-2008, con lo cual se garantiza la optimización de cada una de las
Melón Cantaloupe.
Melón Italiano.
Melón Galia.
con más resistencia a largas travesías y con vida anaquel duradero. Existen diferentes variedades
de Cantaloupe, como ser el Dinamic, Caribbean Gold, Caribbean Diamond y Zelda. Los tamaños
se concentran entre los calibres 9´s y 15´s, su brix está entre la escala 11-15, que son exportados
a los mercados de Europa, Holanda y U.S.A. Posee una forma redondeada, aunque ligeramente
achatado, siendo el melón más pequeño, ya que su peso está entre los 700 gramos y 1.5 kg. La
piel es amarilla, con líneas longitudinales que lo atraviesan desde la base hasta el pedúnculo, la
melón pequeño, tiene forma esférica, piel rugosa y pulpa anaranjada, los tamaños se concentran
El melón White Honey Dew es cultivado desde el mes de Enero hasta Mayo, se
caracteriza por tener un sabor muy dulce, contiene más agua y posee un color verde pálido o
claro, tiene forma redonda y mide entre 15 y 22 centímetros, ya que su peso esta entre 1.8 y 3.6
kilos, la cascara es suave y sin puentecitos como el melón cantaloupe y su coloración es blanca,
o crema/verdosa, presenta muchísimas semillas, su carne es gruesa, jugosa y dulce. Los tamaños
se concentran entre los calibres 6´small y 5´small, su brix está entre la escala 12-14. Este tipo de
melón se cultiva por madurez y no por tamaño, sus índices de calidad son, una buena formación,
21 días.
El melón Yellow Honey Dew, es cultivado desde el mes de Febrero hasta Abril, presenta
un característico color amarillo en su lisa y suave corteza. Contiene una pulpa muy jugosa,
azucarada y también de tonos amarillos. La forma de su estructura es ovalada, su peso esta entra
2 y 3 kg. Los tamaños se concentran entre los calibres 5´s y 6´s. Este tipo de melón se cultiva por
madurez y no por tamaño sus índices de calidad son, una buena formación, de apariencia casi
esférica y uniforme, es pesado para su tamaño. La temperatura optima es de 45-50°F, la vida de
El melón Galia es cultivado desde el mes Diciembre hasta Abril, tiene una reconocible
piel verde pero en la madurez se torna amarillo intenso, en cambio su carne es blanca verdosa
con un intenso aroma, es una fruta pequeña, teniendo una forma redondeada, una densa red de
líneas ásperas en la piel su peso esta entre 800 gramos y 1.5 kg. Los tamaños se concentran entre
los calibres 5´s and 6´s, su brix está entre la escala 13 y 15. La temperatura óptima es de 42°F, la
Nuestra marca insigne durante 35 años con la que hemos hecho presencia en más de 30
países del mundo, consolidando una imagen de calidad, consistencia y servicio con melones y
deliciosos.
Como resultado de nuestros 35 años de experiencia y clientes cada día más demandantes,
se decidió crear una marca que representa la mejor selección de nuestros melones, para
Tratamiento de la fruta:
Para que la calidad de la fruta empacada perdure por más tiempo, y para dar una mejor
presentación al consumidor, los melones se deberán lavar eliminando polvo o tierra. Se utiliza
fungicida que evita el desarrollo de enfermedades. El sistema de lavado para los melones es a
presión comenzando desde una pila que mide 85 m cúbicos de agua con una solución de dicloro
a una concentración de 150 a 200 ppm que sirve como desinfectante para la fruta, esta pasa a
presión por varias estaciones dentro de la pila para eliminar los residuos de materia orgánica que
pueda traer el melón del campo. El tratamiento termino o tratamiento postcosecha es de 65°C a
Clasificación:
base al tamaño y la calidad. Los empacadores de Agropecuaria Montelibano S.A. son altamente
productivos en sus labores, se calculó el rendimiento promedio de cajas por minuto sin sacrificar
calidad.
Cajas:
en la caja de cartón. Llevando unos troqueles especiales para que la fruta pueda tener mejor
frio/respiración.
Pre- enfriado:
Del pre-enfriado del melón depende el tiempo que se conserve en buen estado, ya que es
de suma importancia considerando las largas distancias a los diferentes mercados que se exporta.
conformada mediante la construcción de esquineros (uno para cada tamaño de melón). Este
empacadora, esto permite que se estibe fuera del cuarto frio y la estiba se traslada con
montacargas eléctrico o de gas, en segundo lugar, porque la caja de cartón posibilita una estiba
nítida.
Empaque:
La fruta es cuidadosamente transportada del campo hacia la planta empacadora en bines
plásticos, colocando láminas de foam en cada línea y descargando los bines a un tanque de agua
con maquinaria especializada, todo esto para evitar golpes y daño a la fruta. La aplicación del
se hicieron visitas en cada departamento que tiene coinonia con Administración , en la que se
pudo observar los diferentes procesos que hay en todos los departamentos que dicha empresa
posee, con el fin de conocer los procesos y procedimientos que realizan en cada área, de manera
compañía, ya que estas áreas están íntimamente ligadas, cada actividad realizada repercute a un
área determinada. El resto de los días de esa semana se designaron para puntualizar las
largo de la práctica profesional en un periodo de tres meses, equivalente a 480 horas, ordenadas
cronológicamente.
DURACIÓN DE LA SEMANAS
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD(SEMANA) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Presentación General de las 5
Actividades de Contabilidad de
costos por cada Area, Estadísticas de
Presupuesto Anuales en cada Área
de producción y empaque, y con
Contador (Finca Santa Rosa)
Supervisar actividades en el Campo 1
Diariamente y Inventario de
Comedor Mensual, para Control del
Presupuesto mensual. Con Contador
(Finca Santa Rosa)
Lectura de Contadores Diariamente y 1
Chequeo de Personal en el campo,
Planilla (Finca Santa Rosa )
Cooperación en la Entrega de 1
Donación de Maíz a empleados
Temporales (Finca Santa Rosa)
Elaboración de Código de Empleado, 1
Carnet y Tramite de Tarjeta de
Débito. Aprox. 98 Empleados Nuevos
(Finca Santa Rosa)
Posteo de Boletas de Personal 1
eventual, Aprox. 350 Empleados
Temporales Diariamente. (Finca
Santa Rosa )
Tabla 1 Diagrama de Gantt
responsables de áreas se les llama constantemente para darles el reporte de cuanto están
campo zona 3.
productos de tienda.
finca y llevar un control en Excel de consumo diario de kwh este mismo lo multiplicamos
por el valor de kwh actual que en este caso es de 4.38 lempiras por kwh. Y de esta manera
necesario y Tener un respaldo por si sucede algún cobre más de los pronosticado.
- Escanear por medio de código de barra del empleado en la aplicación de SpetaApp Movil
el día de trabajo de cada uno, con su respectivo sueldo, asignarle zona de trabajo y su labor
en el campo especialmente los que realizan labores Directas, las labores directas es un
costo diferente puesto que este es con los gastos del mantenimiento de lotes, preparación
de tierras, algunas de las labores que entran en este centro de costo son; Aplicación de
Rosa)
- Entregar un quintal de maíz por medio de escaneo a su carnet, y supervisar que la entrega sea de
forma personal en compañía del auditor y claramente las personas que optan a este beneficio son
- Al mismo tiempo llenar un formulario de Excel sobre los empleados que recogieron su quintal de
2.2.5 Elaboración de Código de Empleado, Carnet y Tramite de Tarjeta de Débito para el banco
brindada por el empleado sus datos personales, al terminar el proceso la plataforma nos da
Descripción de actividad de
Ejemplo de crear un nuevo empleado en la Finca Santa Rosa
cada paso.
En la plataforma de Speta al
utilizara 4 pasos.
Paso #1
completo y fecha de
nacimiento.
identidad.
Paso #1
Fecha de ingreso a la
se deja en blanco.
Paso #2
departamento en producción ó
Paso #3
Ingresar dirección, en su
mayoría serian de
departamento de Choluteca y
Valle, Honduras
Paso #3
de teléfono.
Paso #4
temporales contratados según el mes, revisando sus horarios de entrada y horarios de salida
Rosa).
- Ingresar datos diariamente del personal que esta trabajando alrededor de 350 a 450 empleados
Temporales se ingresan diariamente por medio de boletas escritas con su código, nombre y
salario. En el enunciado de la boleta tiene la labor que desarrollo el personal en su dio de trabajo.
Ejemplo de crear boleta de pago para empleado temporal en la Finca Descripción de actividad de
En la plataforma de Speta al
Ingresar el usuario y
Paso #1
Fecha de ingreso a la
se deja en blanco.
Paso #2
departamento en producción ó
Paso #3
Ingresar dirección, en su
mayoría serian de
departamento de Choluteca y
Valle, Honduras
Paso #3
de teléfono.
Paso #4
Introducción
En el tercer y último capítulo se las ideas y aportes mas importantes como en este caso el
primer aporte consiste en reducir los costos dentro del departamento de administración en el área
Objetivos
Objetivo General
C.V, la cual corresponde a la Finca Santa Rosa, que forman parte de Grupo Agrolibano,
haciendo la mejor utilización de dicha herramienta y así llegar a obtener resultados favorables