Empresas Reales Con Enfoques Reales Eje 1

EMPRESAS REALES CON ENFOQUES REALES
PRESENTADO POR:
ÁLVARO JULIÁN RACINES QUIÑONES
PRESENTADO A:
LARRARTE CASTAÑEDA PATRICIA
FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y FINANCIERAS
ADMINISTRACION DE MERCADEO
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
SAN ANDRES DE TUMACO-NARIÑO
2022
INTRODUCCIÓN
El siguiente trabajo se realiza con el fin de dar a conocer la aplicación de la teoría clásica de la
administración expuesta por Henry Fayol dentro de una compañía real, posteriormente a la
investigación en las diferentes fuentes confiables se da la selección de la compañía Quala S.A.
Esta compañía cumple con los principios de la teoría clásica y aplica más del 90% los 14
principios de la administración, estas se asocian directamente con la compañía, del mismo modo,
se explica detalladamente cada una de ellas y su respectiva implementación.
Finalmente se presenta una infografía para sintetizar y exponer a Quala S.A frente a la teoría
clásica.
1. Inicie una búsqueda de fuentes confiables de información para identificar una
empresa real que haya implementado alguno de los modelos de administración
vistos.
Para dar inicio se toma como referencia a la empresa Quala S.A. Quala S.A es una multinacional
colombiana radicada en la ciudad de Bogotá D.C, la cual se dedica a la producción de consumo
máximo, esta compañía lleva en el mercado aproximadamente 40 años en el mercado
comercializando una gran variedad de productos y esto la ha llevado a consolidarse como una de
las compañías con mayor impacto tanto para el mercado colombiano, como en el extranjero.
En Quala S.A podemos evidenciar cómo se implementa la teoría clásica de la administración

(teoría científica-clásica).
La teoría clásica Henry Fayol basa su teoría en la división de áreas de trabajo, con el fin de lograr
una óptima organización dentro de la compañía y por consiguiente un correcto funcionamiento.
A su vez también plantea la estructura organización dentro de la compañía que va de la mano
con lo planteado anteriormente. Además, Fayol postula 14 principios administrativos. De los
cuales cumple la compañía seleccionada (Quala S.A).
2. Asocie las particularidades de la organización seleccionada con los rasgos que

reconoció en el eje para cada una de las teorías y los enfoques administrativos.
A continuación, se detalla el análisis de la estructura de áreas de la compañía Quala S.A.
 Mercadeo e Innovación
Es la encargada del estudio de mercados, tendencias, crecimientos y perdurabilidad

mediante la innovación de las marcas y los productos.
 Investigación y Desarrollo e Innovación
Es el pilar fundamental de la compañía para su debido crecimiento, la cual desarrolla

productos innovadores que son confiables, aptos y con un importante impacto para el
consumidor
 Ventas
Es el departamento encargado de lograr la máxima posición competitiva de las
marcas frente al consumidor, empleando los diferentes canales.
 Gestión Humana
Garantiza el recurso humano que sea competente dentro de la compañía, conectando
emocionalmente y alineando la cultura de los diferentes grupos de trabajo.
 Administración y Finanzas
Garantiza que la compañía administre y gestione los diversos recursos existentes
dentro de la misma.
 Tecnología de la información
Se encarga de garantizar que se haga un uso apropiado de los recursos tecnológicos
para potencializar la compañía.
 Manufactura e Ingeniería
Asegura que los procesos de producción se hagan de la mejor maneja para satisfacer
las necesidades del mercado, cumpliendo todos los estándares de calidad requeridos.
3. Identifique las características que argumentan su elección y su correlación con la

empresa.
Así mismo, Quala S.A cumple con los 14 principios dados por Henry Fayol en la teoría
clásica.
1) División del trabajo
En Quala S.A se aplica este principio dado que están definidos los puestos de trabajo
junto con las funciones de cada cargo, lo que le permite a los trabajadores enfocarse
en sus funciones y ser eficientes, puesto que ya tienen una tarea asignada. Esto se
puede evidenciar en el área de manufactura e ingeniería de la compañía.
2) Autoridad y Responsabilidad
En cada área de la compañía se puede apreciar este principio puesto que se aplica en
relación a la responsabilidad de cada empleado y esto a su vez con las obligaciones
que conlleva cada cargo o empleado. Asumiendo que existe una cadena de
responsabilidad de un proceso o acción.
3) Disciplina
Cada empleado en Quala S.A es consciente y conoce el reglamento de la compañía y

el seguimiento de cada una, dicho reglamento son claros y específicos para el
empleado, esto para evitar malas interpretaciones y por consiguiente se garantiza que
se mantenga un adecuado funcionamiento dentro de sus cargos.
4) Unidad de mando
En cada área dentro de Quala S.A se establecen voces de mando (Jefe) esto quiere
decir que cada empleado debe responder y recibir órdenes solo de la voz de mando
asignada.
5) Unidad de dirección
En cada área de Quala S.A se define un objetivo concreto, siguiendo las directrices
generales de la compañía, es decir no se puede aplicar el mismo objetivo en el área de
ventas que en el área de gestión humana, teniendo en cuenta que cada área o
departamento tiene un objetivo específico, pero tienen un lineamiento general que es
por el que se rige cada área para plantear su respectivo objetivo.
6) Subordinación del interés general al particular
La compañía vela que los intereses de los empleados se alineen con los intereses
propios de Quala S.A, pues trata de que el crecimiento sea recíproco. Quala S.A
posee una serie de beneficios para sus empleados como lo pueden ser préstamos,
auxilios, bonificaciones. Con la finalidad de que el empleado se sienta a gusto y
motivado, y así este genere un mayor compromiso con la compañía.
7) Remuneración
La remuneración en Quala S.A se da por el nivel de especialización que contenga

cada empleado y de la función o cargo que representa en la compañía. Quala S.A da
la oportunidad a sus empleados de especializarse en sus labores para que obtengan
una mejor bonificación salarial y no se sientan inconformes y puedan a su vez crecer
profesionalmente.
8) Centralización
Este principio no se ve aplicado dentro de la compañía, ya que se realiza un proceso

de descentralización en el que los niveles inferiores de la cadena escalar tienen
opciones para opinar y una serie de mecanismos para esto mismo, es decir que los
empleados de bajo cargo tienen la oportunidad de proponer mecanismos para mejorar
en las diferentes áreas donde laboran, lo cual se ve reflejado en su remuneración, no
solamente económica, sino en el reconocido en su entorno por x propuesta.
9) Jerarquía de autoridad
En Quala S.A la jerarquía se ve representada como una organización formal y

constituida por medio de su organigrama, donde se reflejan jerárquicamente como
cada empleado tiene un superior y las responsabilidades de cada cargo .
10) Orden
Quala S.A establece una serie de reglas o normas donde no se pueden intercambiar
información, productos, materiales, herramientas, etc. de un área a otra. De la misma
manera se tiene un orden a la hora de la selección y asignación de personal
11) Equidad
Quala S.A establece que todos sus empleados estén regidos por los mismos
lineamientos, reglas, normas, procedimientos garantizando que todos sean tratados de
la misma manera basándose en el respeto y amabilidad hacia los demás. Siendo la
cultura de Quala una de sus bases fundamentales.
12) Estabilidad
Quala S.A procura que sus empleados tengan una estabilidad laboral y oportunidades
de progreso incentivándolos después de cumplir cinco años dentro de la compañía se
les ofrece una variedad de beneficios, esto para hacer que el empleado se sienta
satisfecho y genere un compromiso con la compañía. Este proceso también se procura
llevar a cabo para no hacer un cambio de personal recurrente, puesto que esto implica
mayor gasto tanto de recursos económicos y de tiempo, y mantener el entorno laboral
adecuado para las labores.
13) Iniciativa
Para Quala S.A es el factor más importante, pues debido a la iniciativa es que se han
logrado desarrollar los productos con los que ha conseguido éxito en Colombia y a
nivel internacional. Basándose en la creatividad de sus trabajadores y recibiendo ideas
para la formulación de un nuevo producto.
14) Espíritu de grupo
En Quala es primordial que se realice un esfuerzo con un grupo de personas para

llevar a cabo una tarea, o labor asignada, por esto las diferentes áreas de la compañía
están conectadas para perseguir el objetivo común que se plantea para todos los
empleados, esto genera un espíritu de trabajo fomentado por diferentes programas que
se tienen como evaluarte en Quala S.A. Este es un factor de suma importancia cuando
se realiza la selección y contratación de personal, se procura que pueda trabajar en
equipo de forma eficiente de acuerdo a los principios de Quala S.A.
4. Sintetice la información y organícela en una infografía.
CONCLUSION
Se pudo evidenciar que la compañía cumple con los lineamientos de la teoría clásica
aplicándolos de la mejor manera, pero también se pudo detallar que en algunos aspectos
de la administración se toma fundamentos de otras teorías modernas, como lo es el trato
que se le da al personal.
BIBLOGRAFIA
https://www.canva.com/design/DAE7lIQRX7c/RdxzOVylpDE5NWS3uXa1Vg/view?
utm_content=DAE7lIQRX7c&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&ut
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