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    Cadena de Valor Ejemplo

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    El documento describe la cadena de valor de un banco, incluyendo las divisiones de infraestructura, recursos humanos, tecnología, proveedores, operaciones comerciales de back office, marketing y front office. También detalla las funciones de cada división como reclutamiento, evaluación de riesgos crediticios, aprobación de créditos, seguridad y compras.

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    El documento describe la cadena de valor de un banco, incluyendo las divisiones de infraestructura, recursos humanos, tecnología, proveedores, operaciones comerciales de back office, marketing y front office. También detalla las funciones de cada división como reclutamiento, evaluación de riesgos crediticios, aprobación de créditos, seguridad y compras.

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    CADENA DE VALOR EJEMPLO

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    CADENA DE VALOR BA

    INFRAESTRUCTURA
    JUNTA DIRECTIVA

    CONTABILIDAD Y FINANZAS, PLANEACION


    GESTION DE RECURSOS HUMANO
    Reclutamiento, Contratación, Inducción, Entrenamiento, Capacitación, Reinducción, Bienestar labora
    DESARROLLO DE TECNOLOGIA

    Investigacion de Mercados, Manejo Sistema Operativo Financiero, Desarrollo de nuevos productos fianc
    seguridad de la información
    APROVISIONAMIENTO

    Proveedores deben cumplir con politicas de responsabilidad social, calidad y legalidad. Insumos de papele
    comerciales
    CONCEPTO BACK -OFICCE
    RECEPCION DE DOCUMENTACION PARA
    CAPTACION Y COLOCACION DE DINERO PRESTAMOS

    LOCALIZACION EVALUACION DE RIESGO

    63 CIUDADES ESTUDIO DE PERFILES CREDITICIOS

    260 OFICINAS APROBACION DE CREDITOS

    500 CAJEROS AUTOMATICOS DESEMBOLSOS


    BANCO MOVIL RECUPERACION DE CARTERA
    CAJEROS MULTIFINCIONALES AMIGO
    APLICACIÓN MOVIL
    CORRESPONSALES BANCARIOS SEGURIDAD ESPECIALIZADA TRANSPORTE DE DINERO, PAPEL
    WWW.BANCOCAJASOCIAL.COM CREDITO, RED DE ALARMA
    CADENA DE VALOR BANCO ENTIDAD FINANCIERA

    INFRAESTRUCTURA
    VICEPRESIDENTES SISTEMAS DE CONTROL DE CALIDAD

    ASUNTOS LEGALES Y LEYES NACIONALES E INTERNACIONALES ADMINISTRACION DE LA INFORMACION


    GESTION DE RECURSOS HUMANOS
    amiento, Capacitación, Reinducción, Bienestar laboral, incentivos, Evaluación de Desempeño, Liquidación de Contratos,
    DESARROLLO DE TECNOLOGIA

    tivo Financiero, Desarrollo de nuevos productos fiancieros, Investigación Sistemas de Control de fraude y riesgo financiero y
    seguridad de la información
    APROVISIONAMIENTO

    ilidad social, calidad y legalidad. Insumos de papeleria, máquinaria y equipo, cafetería y servicios generales, dotación oficinas
    comerciales
    BACK -OFICCE MARKETING FRONT - OFICCE
    N DE DOCUMENTACION PARA
    OS SEGMENTACION DEL MERCADO SOPORTE TECNICO INMEDIATO

    ON DE RIESGO CONSTRUCCION DE MARCA RESPUESTA OPORTUNA QUEJAS Y RECLAMOS


    INTERACCION EFECTIVA DEL CANAL
    E PERFILES CREDITICIOS PUBLICIDAD INFORMATICO

    PROMOCIONES DE TASAS DE SEGUIMIENTO A LA SATISFACCION DEL


    ON DE CREDITOS INTERES A ESTRATOS 1, 2 Y 3 CLIENTE

    ATENCION PERSONALIZADA Y CALIDAD DE


    LSOS FUERZA COMERCIAL ACTIVA SERVICIO
    CION DE CARTERA

    COMPRAS
    DAD ESPECIALIZADA TRANSPORTE DE DINERO, PAPELERIA DE SEGURIDAD,CONTRATACION ELABORACION TARJETAS DEBITO Y
    CREDITO, RED DE ALARMAS OFICINAS Y CAJEROS ELECTRONICOS
    NANCIERA

    DE CONTROL DE CALIDAD

    RACION DE LA INFORMACION

    o, Liquidación de Contratos,

    ol de fraude y riesgo financiero y

    ervicios generales, dotación oficinas

    FRONT - OFICCE

    TECNICO INMEDIATO

    A OPORTUNA QUEJAS Y RECLAMOS


    ION EFECTIVA DEL CANAL
    TICO

    NTO A LA SATISFACCION DEL

    N PERSONALIZADA Y CALIDAD DE

    ELABORACION TARJETAS DEBITO Y

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