DINÁMICA DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

CREACIÓN
DE VALOR
Es la capacidad que tienen las empresas o sociedades
para generar riqueza o utilidad. Para ello, por medio de su
actividad económica. En el ámbito de la dirección
estratégica, se define como el principal objetivo de las
sociedades mercantiles, así como su razón de ser.
 CREACIÓN DE VALOR
El conocimiento de la sociedad y la economía actual se
basa en la creación de valor, en donde Marshall afirma que
“el conocimiento es nuestra máquina de producción más
potente; nos permite someter a la naturaleza y obligarla a
satisfacer nuestras necesidades” (Marshall, 1957).
CREACIÓN DE ACTIVOS
¿QUÉ ES LA ESTRUCTURA COGNITIVA?

• Es vista como un conjunto de ideas que tiene un sujeto

acerca de una determinada área del conocimiento y su
forma de organizarlas en su mente.
Proceso mental, que las personas emplean para poder entender la
información que reciben. La estructura cognitiva permite la
organización de dicha información, de tal manera que la persona
pueda aprender y recordar, es decir que estas estructuras integran lo
que es la comprensión y la memoria
• Este enfoque facilita una estructura cognitiva y una óptica nueva
para explicar y relacionar teorías y perspectivas empresariales,
sobre todo en el ámbito del pensamiento estratégico. Dicho
pensamiento estratégico, junto con el concepto de emprendimiento
dinamizan la empresa en los procesos creadores de valor a través
del modelo estratégico.
MODELO ESTRATÉGICO DE FRED DAVID

El modelo lo divide en tres etapas:

a. Formulación de estrategias que definan la misión, la visión y los objetivos.

b. Implantación de estrategias relacionadas con la gerencia, el marketing, la

contabilidad, la investigación y el desarrollo.

c. Evaluación de la estrategia que tiene que ver con la medición y evaluación

(valoración) del rendimiento.
Generar activos intangibles, a través del conocimiento, ha sido reconocido en forma
sistémica (total) en los últimos tiempos, dando origen al capital intelectual.

El estudio del conocimiento en el proceso de transformación de la economía, tanto

en los mercados, los procesos y las funciones, data de años atrás, sin embargo,
solo hasta finales del siglo se le prestó la respectiva atención.
CREACIÓN DE VALOR
En el surgimiento de las llamadas sociedades de la ciencia y de la
cultura; las tecnologías de la información, las comunicaciones e
internet son los facilitadores de la sociedad red, y deben ayudar al
desarrollo de nuevo conocimiento útil para la sociedad moderna.
La contribución científica y epistémica de la estrategia se fundamenta en:

La empresa como sistema de conocimiento, en creación de valor.

Capacidades dinámicas estratégicas, talento y gestión empresarial.

Reto, proceso y desarrollo estratégico, dinamizado a partir de la perspectiva del

conocimiento.

Programas para dirigir y gestionar los flujos de conocimiento existentes en la

organización.
CONTRIBUCIÓN CIENTÍFICA Y EPISTÉMICA DE LA ESTRATEGIA
En consecuencia, el nuevo capitalismo pos industrial, basado en el
conocimiento, es el recurso principal de la economía, la producción y
el mercado. La sociedad observa que el valor en la economía se
crea básicamente con recursos o activos de naturaleza intelectual, e
intangible, con actividades que ponen en acción el conocimiento
tecno-científico o la inteligencia humana.
CONOCIMIENTO TECNOCIENTÍFICO
Por consiguiente, como afirma Peter Drucker, “el recurso productivo
básico en esta época es el conocimiento y el talento; y la clase
social dominante será la que lo posea, es decir, los trabajadores del
conocimiento”.

Si se observan las estadísticas de países avanzados se

comprueba que la evolución del empleo se relaciona
directamente con el uso de la inteligencia y el conocimiento.
SISTEMA DE CREACIÓN DE VALOR
En resumen, las características de la sociedad del conocimiento y
su papel estratégico en la creación de valor se derivan de una
sociedad:

Sin fronteras.

Con movilidad.

Con potencial de fracaso igual que de éxito.

CARACTERÍSTICAS DE LA SOCIEDAD DEL
CONOCIMIENTO
El conocimiento, desde la perspectiva humana, trata los siguientes
aspectos:
Creencias y compromiso, como sistema de valores de la persona.
Saber, como proceso dinámico en la búsqueda de la verdad.

Significado, creado a partir del flujo de información.

Acción, mediante objetivos.

CONOCIMIENTO DESDE LA PERSPECTIVA HUMANA
DIMENSIONES CONSENSUALES
 ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO

Una estrategia de crecimiento es el conjunto de acciones y

planes que diseña una empresa con el fin de aumentar su
participación de mercado al lograr desarrollar una ventaja estable
y única en su entorno competitivo.7 ago 2020
 ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO

Seguir siendo competitivos en el mundo actual, que se

mueve con gran rapidez, requiere información y
conocimientos que permitan a las empresas ser mejores
que sus competidores.
Así, la estrategia de crecimiento espera que la empresa aumente
su nivel de crecimiento al lograr aumentar su cuota de venta, su
margen de utilidad, su participación de mercado o la expansión de
la empresa.

Crecimiento interno y externo.

Claro que, el crecimiento de la empresa se puede alcanzar en forma

interna y externa.
 1. Crecimiento interno

El crecimiento interno se puede lograr aplicando estrategias de crecimiento

desde el interior de la empresa. Una empresa puede crecer aumentando y
ampliando sus plantas de producción o sus sucursales de
representación, pero siempre manteniendo el control de su expansión.
En la práctica, el crecimiento interno se va presentando como un proceso
normal dentro de las empresas, por lo que se le considera como un
proceso natural.
 Características del crecimiento interno

Las principales características de esta forma de crecimiento son:

•Se logra la adquisición e implementación de moderna tecnología.

•El crecimiento se produce de forma paulatina, y esto favorece el
financiamiento y la implementación adecuada de los procesos.
•Maximiza el proceso de comercialización y de localización de la empresa.
 2. Externo

Por otra parte, una empresa puede crecer a lo externo recurriendo a

procesos de fusiones, adquisiciones y alianzas estratégicas,
aprovechando las ventajas que estos procesos ofrecen. Sobre todo,
porque al aprovechar las ventajas de las otras empresas se pueden
reducir costos y esto favorece el desempeño de la empresa.

En consecuencia, el crecimiento externo se logra con la participación

financiera o la compra de otras empresas. Se ha vuelto una
estrategia muy común dado que el mercado cada vez se vuelve más
competitivo y la competencia se vuelve un proceso global.
 Características del crecimiento externo

Algunas de las características más importantes que genera el crecimiento

externo son:
•Podría ser la única manera de poder competir contra empresas que son
muy grandes y fuertes en el mercado.
•El crecimiento externo se produce de forma más rápida que el interno,
porque las ventajas ya se encuentran desarrolladas por las otras
empresas con las que se asocia.
•La inversión es menos arriesgada porque por lo general se obtienen los
resultados estimados.
 Estrategias de crecimiento

Las principales estrategias de crecimiento son:

1. Penetración de mercado.
2. Desarrollo de producto.
3. Desarrollo de mercado.
4. Diversificación.
 1. Penetración de mercado

Ciertamente, el objetivo de esta estrategia es aumentar la

participación de mercado de los bienes y servicios que
ofrece la empresa al mercado. Esto se puede lograr
haciendo que los clientes actuales compren más productos,
ganando clientes de los competidores y captando clientes
potenciales.
 2. Desarrollo de producto

Así mismo, el desarrollo de producto pretende aumentar las

cuotas de ventas por medio de la mejora de los productos que
ofrece la empresa o por la introducción de productos nuevos.
Por lo que esta estrategia requiere invertir en el proceso de
investigación y desarrollo de producto.
 3. Desarrollo de mercado

Del mismo modo, esta estrategia se basa en introducir los

productos que actualmente vende la empresa en otras
áreas geográficas. Es decir, lo que busca es encontrar
nuevos mercados para los productos existentes.
 4. Diversificación

En cambio, la diversificación se produce cuando la empresa

se dedica a la tarea de desarrollar de forma paralela
productos y mercados. La empresa puede diversificarse en
negocios relacionados y no relacionados.
Para terminar, podemos afirmar que cualquier empresa, para lograr
alcanzar sus objetivos de crecimiento, puede hacerlo desde su ambiente
interno o externo.
Además, deberá escoger que estrategia de crecimiento se adecua mejor
de acuerdo con su capacidad de inversión, producción y
comercialización.

Economedia
https://economipedia.com/definiciones/estrategia-de-
crecimiento.html#:~:text=Una%20estrategia%20de%20crecimiento%20es,%C3%BAn
ica%20en%20su%20entorno%20competitivo.
ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO 2
ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO 1

Para lograr el crecimiento

rentable de las organizaciones
es necesario trabajar
inteligentemente en las ocho
propuestas.
 ELIMINAR LAS IMPOSICIONES

Esta estrategia de crecimiento busca liberar valor cautivo

para estimular las ventas y aumentar los beneficios. Es un
principio organizador fundamental dirigido hacia la
unificación, comodidad, flexibilidad y facilidad.

Las imposiciones no son alternativas. Las alternativas

surgen de diferencias en el diseño o en el costo de los
materiales.
El hallazgo y eliminación de las imposiciones puede desencadenar una
nueva demanda y crear un crecimiento notable. Algunas ideas para
identificar las imposiciones son:

Observe el modo en que los clientes utilizan el producto o servicio.

Compre del modo que compra el cliente.

Analice las insatisfacciones de los clientes.

Busque los denominadores no comunes.

Preste mucha atención a las anomalías.

Busque desperdicios en la cadena de valor del sector.

Encuentre soluciones análogas a las imposiciones del sector.

Póngase en el lugar del cliente.

Articule estrategias de diferenciación.

 INNOVACIÓN DEL VALOR

Es la estrategia para conseguir un alto crecimiento de la

empresa. Los innovadores del valor buscan los intereses
comunes de los clientes. Radica en desafiar todos los
convencionalismos del sector y ofrecer un servicio,
producto o ventaja diferenciadora e irresistible, desafiando
la sabiduría tradicional del sector.
LA INNOVACIÓN DEL VALOR
La innovación del valor no se centra en competir, distingue cuales de
entre todos los factores sobre los que compite el sector son los que
generan un valor superior.
Las empresas que siguen la lógica de la innovación de valor liberan
sus recursos y los dedican a identificar nuevas fuentes de valor y
ofrecerlas a los clientes.
Lo más irónico es que el objetivo de los innovadores del valor no es
obtener ventaja sobre sus rivales, pero al final terminan alcanzando
las mayores ventajas competitivas.
 ADQUISICIÓN DE EMPRESAS

La compra de una nueva empresa se basa sencillamente en dos

criterios:
• Que sea pequeña.
• Que sea sinérgica.
Pero las empresas que se basan sólo en, estos puntos de vista
corren el riesgo de perder todo un mundo de valiosas
oportunidades estratégicas.
Para lograr que las adquisiciones funcionen se requiere
centrarse en:
• Las tácticas de negociación.
• La estructura financiera.
• Los precios obtenidos.
Adicionalmente requiere apoyarse en los siguientes principios.
• Insistir en estrategias operativas innovadoras.
• Realizar el trato sólo si se cuenta con un líder.
• Ofrecer incentivos a los altos ejecutivos.
• Establecer compensaciones vinculadas a los cambios en el
flujo de caja.
 DIVERSIFICAR O NO DIVERSIFICAR
Antes de una diversificación se debe pensar en:
•
Lo que la empresa hace mejor que sus competidores

• ¿Qué representan los activos estratégicos?

• Saber cuándo, dónde y por qué diversificar.

• Si se puede igualar o superar a los competidores en su propio terreno.

• Si se tiene la habilidad, la potencia financiera y la clarividencia empresarial.

• ¿Se podrá diversificar con menor riesgo de fracasar?

La diversificación es un juego de alto riesgo porque:

» Hay que tomar la decisión en un ambiente propicio.

» La diversificación como forma de estrategia empresarial se pone de moda y

deja de estarlo de un modo regular.
» Hay muy poca sabiduría convencional a la que pueden recurrir los directivos
a la hora de analizar una acción.
 LA EMPRESA SUPERVIVIENTE

• Las empresas fracasan porque sus políticas y sus prácticas están

basadas en el pensamiento y el lenguaje económico;

Su dirección se centra en producir bienes y servicios y se olvida de que

la empresa es una comunidad de seres humanos, que está en el
negocio para sobrevivir. La dirección se preocupa solo de la tierra, el
trabajo y el capital y pasa por alto la importancia de las personas.
Las empresas que sobreviven tienen una personalidad que
les permite evolucionar con armonía. Saben quiénes son,
cómo encajan en el mundo, valoran las ideas y las
personas y saben ahorrar su dinero de forma que les
permita gobernar su futuro. Esos rasgos se ponen de
manifiesto en una serie de conductas diseñadas para
renovar la empresa a lo largo de varias generaciones.
Fusión
Es la unión jurídica de dos o más sociedades diferentes, que
deciden unirse para que una de las existentes pueda crecer
por absorción de la otra. También se da el caso de que todas
las empresas involucradas desaparezcan como entidades
jurídica sin dependientes, creando otra empresa con una
nueva razón social.
 FUSIONES

La mayoría de las innovaciones empresariales son el resultado de

docenas de experimentos por tanteo, de acciones aparentemente
fortuitas, de cientos de pequeños ajustes casi imperceptibles, que al final
terminan en un firme paso adelante.

La consolidación del sector, la globalización de la competencia, los

avances tecnológicos y otras tendencias similares han provocado una ola
de fusiones y adquisiciones que no tiene precedentes.
Las motivaciones para estos tipos de fusiones obedecen a diferentes factores:

Economías de operación y de mercado.

Conocimiento.

Mejor administración.

Diversificación.

Rapidez y costo.

Estructura de capital.

Utilidad por acción.

•
APROVECHAR EL VALOR DE LOS SERVICIOS
SUPLEMENTARIOS

Adaptar los productos a las necesidades del cliente,

prestar eficientes servicios manteniendo bajos sus costos y
mantener bajos los precios de los productos es la clave
para ganar mercados.
Para lograr estos objetivos las empresas han diseñado, creado o
instalado:

» Sistemas de fabricación flexibles.

» Componentes modulares.

» Plataformas que pueden ser compartidas con una familia de

productos

» Ofrecer mayor valor a los clientes.

» Sistemas de gestión logística.

» Intercambio electrónico de datos para control y pedidos.

» Aprovechar los servicios que ofrecen los proveedores.

» Oferta flexible de servicios: estándar, opcionales y nuevos:

› Hacer inventario de servicios suplementarios.
› Calcular el valor de cada servicio y el costo de
suministrarlo
› Análisis de costos.
 APROVECHAR LA CADENA DE VALOR VIRTUAL

La competencia actual se da en forma:

» Real. Que se puede ver y tocar. Son eslabones de una cadena de valor que describe
actividades que añaden valor y que conectan la oferta a la demanda.

» Virtual. Compuesta por información, llamada también mercado electrónico. Cada actividad
corresponde a una fase de cadena de valor virtual que tiene lugar a través de información
como réplica de una fase del mundo real.
Los directivos que sepan dominar ambas formas de competencia podrán crear y obtener valor de manera más
eficaz y efectiva porque pueden ver con más claridad los problemas estratégicos a los que se enfrentan sus
empresas.

Para diseñar los procesos internos y externos con el propósito de mejorar la eficacia,los gerentes se valen del
análisis de las fases de la cadena de valor virtual, al considerar que esta información apoya el proceso, a través
de:

» Recoger.

» Organizar.

» Seleccionar.

» Sintetizar.

» Distribuir la información.
 GLOSARIO DE PALABRAS:

1.- INVESTIGAR EL SIGNIFICADO DE LAS PALABRAS

(1 PUNTO)
 2.- EJERCICIO TRABAJO DE CAMPO (1,5 PUNTO)

1. En una empresa, investigue los factores de creación de valor,

agrupándolos bajo el conocimiento, el emprendimiento, las
funciones y la estrategia.

2. Enumere y describa los activos intangibles de un negocio.

3. Identifique las razones por las cuales un negocio es capaz

de mantener un alto crecimiento de ventas y beneficios.
Demuéstrelo con datos reales.
Desarrollo de 3 a 5 carillas.