Liderazgo y Gestion de Equipos Tarea 3 (Leticia)

NOMBRE:
Leticia Heredia Encarnación
MATRICULA:
2018 00925
ASIGNATURA:
Liderazgo y gestión de equipos
TEMA:
Los conflictos en trabajo en equipo equipos
FACILITADOR:
Eladio Frías
09 de agosto 2021
Nagua, República Dominicana

Introducción
En nuestra primera semana de clases trabajaremos con el tema: “Los conflictos en
trabajo en equipo equipos” el trabajo en equipo es ccooperación entre quienes están
trabajando en una tarea.
Surgen sobre cosas como metas, tareas y la asignación de recursos. Al decidir cómo
realizar el seguimiento de un proyecto.
Surgen de cosas como los celos, la inseguridad, el enfado, la envidia o los conflictos de
personalidad. Es un conflicto emocional cuando dos personas siempre parecen tener
puntos de vista opuestos y les cuesta ocultar su animosidad personal. Los diferentes
estilos de trabajo también son una causa común de conflictos emocionales.
Si hay demasiada cooperación, es posible que nunca se compartan las mejores ideas y
se sacrifique la eficacia del equipo en aras de la eficiencia. Por las mismas razones por
las que la diversidad otorga beneficios a la fuerza laboral, una combinación de ideas y
opiniones mejora el desempeño del equipo y la toma de decisiones. Sin embargo, si
hay demasiado conflicto, no se puede hacer nada. Los empleados del equipo se
vuelven menos satisfechos y motivados y pueden volverse sociales o incluso trabajar
contra otros miembros por pura frustración.

OBJETIVO GENERAL
Realizar los mandatos de la segunda tarea.
OBJETIVOS EAPECIFICOS
 Investigar la estructura del trabajo en equipo, definiciones relevantes etc.
 Elaborar definiciones con sentido y relación, para reflejar una explicación clara de
lo que se presenta.
 Utilizar los recursos colgados en la plataforma para respaldar la investigación.

1. Define con tus palabras el concepto de conflicto, importancia, ventajas y
desventajas.
Conflicto
El conflicto puede surgir de ideas opuestas.
Otra definición de conflicto es propuesta por Michael Nicholson , profesor de

Relaciones Internas en la Universidad de Sussex, quien lo define como una actividad
que tiene lugar cuando seres conscientes (individuos o grupos) desean llevar a cabo
actos mutuamente inconsistentes con respecto a sus deseos. , necesidades u
obligaciones.
Importancia, ventajas y desventajas.
El conflicto rara vez se considera constructivo; sin embargo, en determinados contextos

(como la competición deportiva), los niveles moderados de conflicto pueden
considerarse mutuamente beneficiosos, ya que facilitan la comprensión, la tolerancia, el
aprendizaje y la eficacia.
Ayuda a unificar una sociedad o un grupo cuando ocurre alguna agresión externa. El
conflicto evita la osificación del sistema social al ejercer presión para la innovación y la
creatividad
El conflicto puede tener resultados tanto positivos como negativos. En el lado positivo,
el conflicto puede resultar en una mayor creatividad o mejores decisiones.
2. Cuáles son las principales fuentes de conflicto
Superioridad
Creencia fundamental a nivel individual : esta es la creencia de que un individuo es

mejor que cualquier otro y, por lo tanto, muchas de las construcciones sociales se
deben a que el individuo ve sus propios pensamientos como "privilegiados" y, por lo
tanto, no se llevan bien con los demás. Las personas con esta creencia a menudo
tienen actitudes de "especialidad, merecimiento y derecho".
Injusticia
Creencia fundamental a nivel individual: esta creencia es que un individuo ha sido

maltratado de una manera que lo afecta de manera importante. Este maltrato suele ser
una interpretación de "decepción y traición".
Vulnerabilidad
Creencia fundamental a nivel individual: esta es una ansiedad constante. Es cuando

una persona siente que no tiene el control y siente que está viviendo "perpetuamente
en peligro"
Desconfianza
Creencia fundamental a nivel individual: se basa en una "presunta hostilidad e intención

maligna observada en otros". Conduce a uno a actuar de manera hostil e impide la
creación de relaciones saludables.
Desamparo
Creencia fundamental a nivel individual: una creencia profundamente arraigada de que

no importa lo que haga un individuo, el resultado será desfavorable. Como si el
individuo "careciera de la habilidad necesaria" o creyera que el individuo no tuvo
suficiente ayuda o que el entorno está en su contra.
3. Como se debe manejar un conflicto (pasos)
Paso 1: Defina el origen del conflicto.
Cuanta más información tenga sobre la causa del problema, más fácilmente podrá
ayudar a resolverlo.
Pasó 2: mire más allá del incidente.
A menudo, no es la situación, sino el punto de vista de la situación lo que hace que la

ira se agrave y, en última instancia, conduce a una pelea de gritos u otro resultado
visible y perturbador.
Pasó 3: Solicite soluciones.
Después de conocer el punto de vista de cada parte, el siguiente paso es lograr que
identifiquen cómo se podría cambiar la situación.
Pasó 4: Identificar soluciones que puedan apoyar ambos litigantes.
Estás escuchando el curso de acción más aceptable. Señale los méritos de varias

ideas, no solo desde la perspectiva de cada uno, sino en términos de los beneficios
para la organización. Por ejemplo, puede sugerir la necesidad de una
mayor cooperación y colaboración para abordar de manera eficaz los problemas del
equipo y los problemas departamentales.
Paso 5: Acuerdo.
El mediador debe lograr que las dos partes se den la mano y acepten una de las
alternativas identificadas en el Paso 4. El objetivo es llegar a un acuerdo negociado.
4. Principales métodos para la resolución de conflicto (cuadro comparativo)
Es el medio más básico para resolver diferencias.

Puede negociar directamente con la otra persona. Puede
contratar a un abogado para que negocie directamente con la otra
La negociación
parte en su nombre. No hay procedimientos específicos a seguir,
usted puede determinar los suyos propios, pero funciona mejor si
todas las partes acuerdan mantener la calma y no hablar al
mismo tiempo.
Es un proceso voluntario en el que una persona imparcial (el
Mediación mediador) ayuda con la comunicación y promueve la

reconciliación entre las partes, lo que les permitirá llegar a un
acuerdo mutuamente aceptable. La mediación a menudo es el
siguiente paso si la negociación no tiene éxito.
Arbitraje es la presentación de un asunto en disputa a una
persona imparcial (el árbitro) para que tome una decisión.
Suele ser un método extrajudicial para resolver una disputa. El
Arbitraje
árbitro controla el proceso, escuchará a ambas partes y tomará
una decisión. Como una prueba, solo un lado prevalecerá. A
diferencia de un juicio, los derechos de apelación son limitados.
Es el uso de los tribunales y el sistema de justicia civil para

resolver controversias legales. El litigio se puede utilizar para
obligar a la parte contraria a participar en la solución.
Se inicia mediante la presentación de una demanda en un
tribunal. Deben seguirse reglas específicas de procedimiento,
litigio descubrimiento y presentación de pruebas. El abogado de la otra
parte querrá tomar su deposición para conocer más sobre los
hechos a medida que los ve y su posición en el caso. Puede
haber varias comparecencias ante el tribunal por parte de usted
y / o su abogado.
5. Cuáles son los conflictos más comunes que afectan la productividad del
equipo de trabajo en la empresa donde laboras. (Si no laboras, pon un ejemplo)
Los más comunes son relacionados a horarios de turnos entre los compañeros,
también sobre las responsabilidades del equipo, ósea que puede que a uno le toque un
área en especifico pero cubre mas aéreas, y no termina haciendo bien lo que le
corresponde ni lo otro, lo que provoca que los demás compañeros exijan injustamente,
creo que es falta de organización y dialogo.
Conclusión
En conclusión El trabajo en equipo crea un sistema para garantizar que se cumplan los
plazos y que haya un trabajo de alta calidad. Cuando un miembro del equipo se queda
atrás, hay otro para recoger las piezas. Cuando el trabajo se divide entre los miembros
de un equipo, se hace más rápido, lo que hace que el negocio en general funcione de
manera más eficiente. Su equipo desarrollará un sentido de compañerismo mientras
trabaja hacia un objetivo común.
Ian Brember, fundador de Big Hat Bushcamp , está de acuerdo. "Es una habilidad vital
para todos, independientemente de la edad", dice. “Sea lo que sea lo que un niño
termine haciendo como trabajo, tiene que poder trabajar con otras personas. También
necesitan entablar relaciones, ya sea con familiares, amigos, vecinos, colegas o
clientes”.

Opinión personal (¿Qué entendiste?, ¿Qué aprendiste? y ¿Para qué te servirá?)
Aprender a trabajar como parte de un equipo ayudará a su hijo a perfeccionar muchas

habilidades sociales, como la paciencia, la empatía, la comunicación , el respeto por los
demás, y el compromiso.
El trabajo en equipo es importante para el éxito de todas las empresas. Para tener una
carrera significativa y de por vida, es necesario trabajar bien con los demás, por eso el
trabajo en equipo es tan importante en el mundo profesional.
Bibliografía
https://elibro.net/es/lc/uapa/titulos/105616
Ramos Ramos, P. (Coord.) (2015). Dirección de equipos de trabajo: liderazgo y

motivación (2a. ed.). Málaga, Editorial ICB. Recuperado de
https://elibro.net/es/ereader/uapa/105616?page=83.
joinblink.com
https://www.amanet.org/
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trabajo en equipo equipos” el trabajo en equipo es ccooperación entre quienes están

trabajando en una tarea.

realizar el seguimiento de un proyecto.

personalidad. Es un conflicto emocional cuando dos personas siempre parecen tener

puntos de vista opuestos y les cuesta ocultar su animosidad personal. Los diferentes

estilos de trabajo también son una causa común de conflictos emocionales.

opiniones mejora el desempeño del equipo y la toma de decisiones. Sin embargo, si

hay demasiado conflicto, no se puede hacer nada. Los empleados del equipo se

vuelven menos satisfechos y motivados y pueden volverse sociales o incluso trabajar

contra otros miembros por pura frustración.

Realizar los mandatos de la segunda tarea.

 Investigar la estructura del trabajo en equipo, definiciones relevantes etc.

 Utilizar los recursos colgados en la plataforma para respaldar la investigación.

El conflicto puede surgir de ideas opuestas.

Otra definición de conflicto es propuesta por Michael Nicholson , profesor de

Importancia, ventajas y desventajas.

El conflicto rara vez se considera constructivo; sin embargo, en determinados contextos

Creencia fundamental a nivel individual : esta es la creencia de que un individuo es

Creencia fundamental a nivel individual: esta creencia es que un individuo ha sido

Creencia fundamental a nivel individual: esta es una ansiedad constante. Es cuando

Creencia fundamental a nivel individual: se basa en una "presunta hostilidad e intención

Creencia fundamental a nivel individual: una creencia profundamente arraigada de que

Paso 1: Defina el origen del conflicto.

Pasó 2: mire más allá del incidente.

A menudo, no es la situación, sino el punto de vista de la situación lo que hace que la

Pasó 3: Solicite soluciones.

Pasó 4: Identificar soluciones que puedan apoyar ambos litigantes.

Estás escuchando el curso de acción más aceptable. Señale los méritos de varias

Es el medio más básico para resolver diferencias.

Mediación mediador) ayuda con la comunicación y promueve la

Es el uso de los tribunales y el sistema de justicia civil para

manera más eficiente. Su equipo desarrollará un sentido de compañerismo mientras

trabaja hacia un objetivo común.

para todos, independientemente de la edad", dice. “Sea lo que sea lo que un niño

necesitan entablar relaciones, ya sea con familiares, amigos, vecinos, colegas o

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Ramos Ramos, P. (Coord.) (2015). Dirección de equipos de trabajo: liderazgo y

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