Separata m2

Seminario de Investigación
Aplicado a Ciencias
Contables y Financieras II
Módulo II
Seminario de Investigación Aplicado a
Ciencias Contables y Financieras II
Introducción a las
técnicas estadísticas
Relación entre las
pruebas estadísticas,
tipos de problemas y
tipos de variables
Técnicas Estadísticas
INTRODUCCIÓN
El Dr. Kaoru Ishikawa desarrolló la estrategia para la difusión, implantación y uso de
métodos estadísticos en todos los niveles de una organización para la toma de decisiones y
acciones efectivas. Demostró la importancia de la calidad en búsqueda de mejores niveles
de productividad y de la motivación por el trabajo, aún a niveles operativos. Creando así
las “Siete Herramientas Básicas” como parte modular de su estrategia para resolver el 95%
de los problemas de calidad y productividad.
La utilización y combinación efectiva de estas herramientas proporciona una metodología
práctica y sencilla para:
 La solución de problemas.
 La realización de mejoras.
 El establecimiento de controles en las operaciones del proceso y su estabilización
Técnicas Estadísticas
La Aplicación de Técnicas Estadísticas nos ayuda a:
Descubrir problemas.
Detectar causas de problemas.
Comprobar si los factores seleccionados son verdaderas causas de
problemas o no.
Evitar sentimientos en la toma de decisiones.
Confirmar el efecto de las mejoras.
Detectar anomalías en el proceso.
Análisis lógico, sistemático y ordenado en la búsqueda de las mejoras.
Control de las operaciones.
Tipos de técnicas estadísticas
las siete herramientas básicas
hoja de control o verificación
La hoja de control tiene por objetivo recoger datos del proceso

de forma sencilla, rápida y eficaz. Con las hojas de control se
pretende evitar errores en la toma de datos, así como disminuir
el trabajo del responsable. Las hojas de control se suelen diseñar
de forma que se facilite el posterior análisis
hoja de control o verificación
Finalidades de una Hoja de Control:

• Controlar la variable de un proceso
• Llevar el control de productos defectuosos
• Estudiar la localización de defectos
• Estudiar las causas que originan los defectos
• Realizar una revisión global de un producto
Tipos de Técnicas Estadísticas
Histogramas
Un Histograma es un gráfico de barras que muestra la distribución
de un conjunto de datos relativos a un determinado proceso sujeto a
variabilidad. Con ello se persigue evaluar cómo se distribuyen los
datos recogidos del proceso, permitiendo intuir cómo es la población
de la que se obtuvieron los datos.
Histogramas
Se utiliza para:
• Analizar rápidamente si un
proceso puede cumplir con los
requerimientos de un cliente.
• Para detectar si las variables

del proceso se comportaron
uniformemente.
Diagrama de Causa - Efecto
También llamado “Diagrama de Ishikawa” ó “Diagrama

de espina de pescado”, su objetivo es el de detectar todas
las posibles causas de un determinado problema o defecto.
Diagrama de Causa - Efecto
Las agrupaciones en causas principales

básicamente se da en “6 Ms” (Mano de
obra, Máquinas, Materiales, Métodos,
Mediciones, Medio : ambiente); ó
también las “4 Ps” (del inglés: people,
procedures, places y policies)
diagrama de Pareto
También llamado “diagrama 80/20”, se basa en la ley de Pareto: en
muchas ocasiones el 80% de los problemas
: se deben aprox. al 20% de
las causas detectadas.
Utilildad del diagrama de Pareto
2. Resuelven el 80% del problema
1. El 20% de
las causas
(3 causas
vitales)
Problema
B = Baja velocidad en la señal
L = Lentitud para subir información
S = Saturación de la red
Problema
V = Lentitud para ver videos y escuchar música en línea
B = Baja velocidad en la señal
C = Calidad y durabilidad del modem
L = Lentitud para subir información
O = Otros
S = Saturación de la red
V = Lentitud para ver videos y escuchar música en línea
C = Calidad y durabilidad del modem
estratificación
Es la partición de los datos (o representación) en

categorías y clases más significativas con el fin de
direccionar nuestra acción correctiva.
Es utilizado cuando sea necesario analizar datos e

investigar oportunidades de mejora, ayuda en casos
donde los datos registrados provienen de diferentes
fuentes; sin embargo, son tratados igualmente sin
distinción.
diagrama de dispersión
Se utilizan para determinar la relación entre dos conjuntos

distintos de datos, por ejm., la relación entre el peso y la
altura de una población o la temperatura de un proceso y
la resistencia del producto generado. Para ello se recogen
los datos de los conjuntos por parejas, representando cada
variable en un eje distinto de :coordenadas, situando en un
eje los datos que a priori se cree que son la causa, y en el
vertical sus efectos. De una manera rápida, se desea
comprobar si existe relación o no entre ambas variables a
partir de la tendencia y dispersión del gráfico obtenido.
diagrama de dispersión
Para evaluar la correlación existente, cuantos más pares de datos se

obtengan mejor; según el propio Ishikawa, en general, son necesarios al
menos 50 pares y si es posible más de 100.
diagrama de dispersión – grados de correlación
gráficas de control
El objetivo de los gráficos de control es el de tener bajo control una determinada
característica de calidad a medir. En ellos se registran los valores de los parámetros
medidos en c/intervalo de tiempo determinado a priori, y en el que se han señalado
previamente los límites superiores e inferiores que se aceptan en el proceso para
considerarlo bajo control.
El uso de gráficos de control
se engloba en el Control
Estadístico de Procesos
(SPC), cuyo objetivo es el de
aplicar técnicas estadísticas
para la recogida de datos de
procesos, así como su
posterior análisis y mejora
continua.
Relación entre tipos de variables y
Relación entre tipos de variables y técnicas
estadísticas
Relación entre tipos de variables y
Relación entre tipos de problemas
y técnicas estadísticas
Tipos de Variables
Relación entre tipos de escalas de las variables y tipos
de prueba estadística para establecer el nivel de
asociación entre ellas
Tipos de pruebas para establecer las
relaciones entre variables cuantitativas
Procedimientos informáticos para
el procesamiento de la información
Ejemplo

Separata m2

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Separata m2

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Separata m2

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Seminario de Investigación

La Aplicación de Técnicas Estadísticas nos ayuda a:

La hoja de control tiene por objetivo recoger datos del proceso

Finalidades de una Hoja de Control:

• Para detectar si las variables

También llamado “Diagrama de Ishikawa” ó “Diagrama

Las agrupaciones en causas principales

2. Resuelven el 80% del problema

Es la partición de los datos (o representación) en

Es utilizado cuando sea necesario analizar datos e

Se utilizan para determinar la relación entre dos conjuntos

Para evaluar la correlación existente, cuantos más pares de datos se

También podría gustarte