Caso Practico Unidad 3

CASO PRACTICO UNIDAD 3
(GESTION INTEGRAL)
FANNY YADIRA FERNANDEZ TORRES
Docente
Magda Alejandra Martínez Daza
CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
ADMINISTRACION DE PROCESOS II
SARAVENA– ARAUCA
2018
Alonso, responsable de servicio del Centro de Distribución para España y Portugal (CDEP)
de la línea de productos audiovisuales (cámaras CCTV de 10Mpixeles) de TRAGSA, se
enfrentaba a una difícil reunión con la dirección del CDEP y del área comercial en dos
semanas. Allí, Javier tendría que recomendar cómo reducir los niveles de existencias sin
perjudicar el nivel de servicio a la red de distribución.
Las ventas de cámaras soportadas por CDEP habían alcanzado las 195.000 unidades en ese
año, con unos ingresos por ventas estimados en más de 11 millones de euros. Para apoyar
estas ventas, CDEP había aumentado progresivamente las existencias, hasta el límite del
espacio disponible. Sin embargo, a pesar de ese esfuerzo, la organización comercial se
quejaba de la escasez de los inventarios para asegurar siempre una disponibilidad
satisfactoria del producto en la red de tiendas minoristas. El hecho era que dichas
reclamaciones eran coherentes con datos objetivos de las tasas de productos entregados
(TPE).
La cadena de suministro de TRAGSA.
TRAGSA opera en el segmento de venta de electrónica de consumo por Internet. Su cadena
de suministro está formada por una red de proveedores internacionales con plantas de
fabricación propias, con frecuencia radicados en el sudeste asiático, desde donde se envían
los productos al CDEP mediante acuerdo con operaciones internacionales. En concreto, la
fabricación de las cámaras se realiza en Indonesia.
Desde la recepción del pedido por el proveedor, el tiempo estimado de aprovisionamiento
por barco hasta el CDEP en Valencia es de 60 días: 10 para tramitar y preparar el envío, y
50 días de carga, viaje y descarga. En la fase final de la fabricación, la cámara se
empaqueta junto con una de las opciones de funda disponibles, según lo indicado en el
pedido, y su manual.
Un factor diferenciador de TRAGSA para sus clientes es la alta disponibilidad de producto.
Por este motivo, el CDEP estaba sometido a una creciente presión para mantener una TPE
del 98% y de entregar los pedidos en 48 horas al transportista. La TPE era el principal
indicador del rendimiento del servicio.
El problema
Tanto el nivel de servicio al cliente como el nivel de existencias en la línea de productos
“cámaras electrónicas”, distaban mucho de cumplir los objetivos de rendimiento definidos
por la dirección del CDEP. Ante la reunión programada con la dirección, Javier decidió
analizar primero el impacto de la política de tamaño del pedido al proveedor de Indonesia
en el nivel de existencias en el CDEP, antes de proceder a analizar el problema del nivel de
servicio, ya que tenía la sensación de que la política de pedido causaba en gran medida los
altos niveles de stock del CDEP.
Javier eligió el producto RMI, medio en prestaciones y precio, del que había dos modelos,
con diez y ocho Mega Pixeles, el RMI-10 con tres opciones de funda y el RMI-08 con dos.
El coste del flete en barco desde Indonesia a Valencia ascendía a 0,2 Euros/kilogramos, y el
seguro del mismo sobre el precio de origen era del 0,5%.
Con dicha información, Javier se proponía estimar posteriormente el peso relativo de los
stocks asociados al tamaño de los pedidos con relación al nivel medio total de existencias.
Pregunta:
Necesitamos conocer el lote económico de pedido de cada producto y el nivel medio de
existencias en cada caso como consecuencia de dicha política de pedido.
Entendía que esa información suscitaría preguntas sobre cómo variaría ese nivel de stock si,
por ejemplo, se redujera el coste de gestión del pedido al 50%.
Con la información disponible, Javier elaboró el siguiente cuadro de datos de partida:
SNJ-08 SNJ-10
Demanda Mensual (Uds.) 10.692,00 3.160,00
Demanda Anual (Uds.) 128.304,00 37.920,00
Peso (Kg / Caja) 0,30 0,40
Flete (€/ Kg) 0,20 0,20
Seguro (% S/FOB) 0,01 0,01
Precio (FOB) 30,00 40,00
Tasa Coste Mantenimiento S/Coste Adquisición 0,25 0,25
Coste Gestión del pedido y Recepción por Pedido 1.140,00 1.140,00
Lote SNJ - 08
D: Demanda anual = 128.304,00
S: Costo por Pedido = 1.140,00
I: Tasa de Mantenimiento = 0,25
C: Costo del producto = 30,00
H: Costo de Mantenimiento = (I x C) = 0,25 x 30 = 7,5
Q: Lote de Pedido
Qo1 = √ 2∗D∗S / H
√ 2∗128.304∗1.140 /7,5
√ 39.004 .4 16
Qo1 = 6.245,35
Lote NSJ - 10
D : Demanda anual = 37.920,00
S : Costo por Pedido = 1.140,00
I : Tasa de Mantenimiento = 0,25
C : Costo del producto = 40,00
H : Costo de Mantenimiento = (I x C) = 0,25 x 40 = 10
Q : Lote de Pedido
Qo2 = √ 2∗D∗S / H
√ 2∗37.920∗1.140/10
√ 8.645 .7 60
Qo2 = 2.940,36
Haciendo la comparación el lote más económico es el lote NSJ – 10, en cuanto al nivel de
stock variaría si porque incurriríamos en menos costos a cambio de menos cantidades
BIBLIOGRAFIA
Biblioteca, Asturias 2018

https://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_de_existencias

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