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    BANCA POR INTERNET

    (BCP)

    OBJETIVO PRINCIPAL ANALISIS DEL SECTOR RESULTADOS DE


    LA EMPRESA LA MARCA LA COMPAÑÍA
    Supervisado: Tarea principal

    Canalizar el
    SUPERINT dinero de PRINCIPIOS:
    ENDENCI SITUACION ACTUAL
    Incrementar el los HISTORIA MISION 1. SATISFACCION Tiene
    A DE Creado en 1889, Dicho sistema PRODUCTOS: La compañía a crecido
    numero de ahorristas a DEL CLIENTE. reconocimi
    BANCA, por un grupo de bancario cuenta con Promover el éxito de CUENTAS DE ESTRATEGIA en un porcentaje
    transacciones de quienes 2. PASION POR LA entos en el
    SEGUROS comerciantes dos características: nuestros clientes con AHORROS. DE bastante razonable,
    banca por internet, requieren METAS. 2008 como
    Y AFP ITALIANAOS, da Los pasivos soluciones financieras CUENTAS PARA MARKETING con el implemento de
    cambiar el de fondos 3. EFICIENCIA. la mas
    inicio a sus monetarios exceden adecuadas para sus OPERAR EN (PUBLICO estas nuevas
    comportamiento y para 4. GESTION DEL valiosa, es
    actividades el 9 de las reservas y los necesidades, facilitar OFICINAS. OBJETIVO) tecnologías, esto
    educar al usuario diversas RIESGO. el banco
    abril de 1889. pasivos de los bancos el desarrollo de Clientes evidencia que el uso
    acerca de la amplia actividades. 5. SEGUROS. mas
    son mas líquidos que nuestros usuarios y no de comunicación
    gama de La familia TRASPARENCIA. antiguo,
    los activos. colaboradores, TARJETAS DE usuarios, con digital bien enfocada
    operaciones ROMERO adquiere 6. DISPOSICION con 115
    generar valor para CREDITO. nivel socio en educar y generar
    realizada por banca el banco en 1942 y AL CAMBIO. años y es
    nuestros accionistas, y económico A Y un cambio de
    por internet BCP. lo llama BANCO 7. DISCIPLINA. INVERCIONES. considerad
    apoyar el desarrollo B, hombres y comportamiento es un
    DEL PERÚ. o como el
    del país. mujeres de 20 elemento de altísimo
    Su cede central se primer
    a 40 años retorno,
    ubica en la molina, Tiene a la banco del
    Perú. rentabilizando el
    un edificio de 30 actualidad 339
    canal.
    000m2 oficinas, 1432
    cajeros
    automáticos y
    4600 agentes VISION
    BCP, 14,311 ser el banco líder
    Empleados. en todos los
    segmentos y
    productos que
    ofrecemos
    • c. ¿Cuál considera el mayor temor que enfrenta un cliente del BCP a
    realizar operaciones por
    Internet?
    • Riesgo de fraude, un mayor temor a la suplatacion de identidad y que le roben todos su ahorros.
    • d. ¿Cuál es la ventaja competitiva del BCP?
    • Una imagen intacta de la marca, responsabilidad y respeto por sus clientes, comprometida con su trabajo y
    éxito de sus clientes.

    • e. ¿Cuál considera usted que fue el principal aspecto que permitió el


    éxito de la campaña?
    • Tener un publico objetivo, tener una estrategia ya definida y estar en contacto con los usuarios.

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