Responsabilidad Social

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA AGROPECUARIA DE
MANABÍ
MANUEL FÉLIX LÓPEZ
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CUARTO “A” PERÍODO: OCTUBRE- MARZO 2021
RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS
TEMA:
LOS PRINCIPIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL
AUTOR(ES):
SOLÓRZANO VELÁSQUEZ NAOMY LILIBETH
TUMBACO GALEAS JARITZA ESTEFANÍA
VÉLEZ ZAMBRANO MARIANA MICHELLE
FACILITADOR(A):
ING. EVELYN CAROLINA MIRANDA CUSME
CALCETA, OCTUBRE DEL 2021

INTRODUCCIÓN
La responsabilidad social empresarial es un tema que no está restringido
solamente a las acciones sociales o ambientales desarrolladas por la
organización en la comunidad, sino que implica también el diálogo y la
interacción con los diversos públicos relacionados con la empresa. La empresa
debe tomar en cuenta que sus actividades que afectan, positiva o
negativamente, la calidad de vida de sus empleados y de las comunidades en
las que realiza sus operaciones. Aunque la Responsabilidad Social Empresarial
(RSE) es inherente a la empresa, recientemente se ha convertido en una nueva
forma de gestión y de hacer negocios, en la cual la empresa se ocupa de que
sus operaciones sean sustentables en lo económico, lo social y lo ambiental,
reconociendo los intereses de los distintos grupos con los que se relaciona y
buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las
generaciones[ CITATION Caj10 \l 12298 ].
Es una visión de negocios que integra el respeto por las personas, los valores
éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la empresa,
independientemente de los productos o servicios que ésta ofrece, del sector al
que pertenece, de su tamaño o nacionalidad, lo cual, es el compromiso
consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la
empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas
económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando
respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente,
contribuyendo así a la construcción del bien común [ CITATION Caj10 \l 12298 ].
La acción responsable “integral” implica el análisis y la definición del alcance

que la organización tendrá, como ya se estableció, en relación a las distintas
necesidades, expectativas y valores que conforman el ser y quehacer de las
personas y de las sociedades con las que interactúa; de esta forma sus niveles
de responsabilidad se pueden entender y agrupar.
DESARROLLO
La responsabilidad social empresarial es el compromiso y obligación que
asumen los miembros de una empresa de manera voluntaria. Esto hace que
las compañías vayan un puesto más allá y no solo beneficien a su entorno a
través de la generación puestos de empleo y la ampliación la oferta de
productos y servicios.
Las organizaciones impactan de manera directa en inmediata la vida de los

ciudadanos a través de programas que impulsan el desarrollo económico, la
Las empresas deben aplicar este concepto ya que al enfocarse en ella tienen
que clasificar sus beneficios en dos grupos:
 Los que favorecen de manera directa.
 Los que mejoran el entorno (Rock Content, 2019).
Debemos recordar que una empresa socialmente responsable asume las
consecuencias positivas y negativas derivadas de sus actos, productos y
servicios, ante la comunidad, el medio ambiente o la sociedad completa.
Además, toma en consideración las expectativas de las partes interesadas,
integra a toda la organización y lo lleva a la práctica en sus relaciones, es decir,
contribuye al desarrollo sostenible.
Así las empresas cumplirán con los 7 principios básicos de la RSE:
1) Rendición de cuentas
2) Transparencia
3) Comportamiento ético
4) Respeto a los intereses de las partes interesadas
5) Respeto al principio de legalidad
6) Respeto a la normativa internacional de comportamiento
7) Respeto a los derechos humanos (Amcham, 2018).
Para toda organización, contar con sólidos programas de RSE y comunicarlos

de forma eficiente se traduce en las siguientes ventajas:
 Mejor ambiente laboral.

 Incremento de la confianza de los accionistas o posibles inversores.
 Mejor posicionamiento.
 Desarrollo social económico.
 Mayor transparencia en las actividades comerciales.
 Reducción de impactos ambientales.
Existen muchos más parámetros de RSE, desarrollados por organizaciones
internacionales, privadas y estatales que certifican cuándo una compañía
puede ser valorada de esta manera.
Por ejemplo, el Centro Mexicano para la Filantropía cuenta con un decálogo
que determina si una empresa es socialmente responsable o no. Algunos de
los parámetros que tienen que cumplir las compañías, de acuerdo a esta
organización, son:
 competitividad responsable;
 difusión de valores;
 condiciones laborales favorables para la calidad de vida;
 apoyo de causas sociales.
 cuidado ambiental (Rock Content, 2019).
Por su parte, la norma ISO 26.000 prioriza los temas fundamentales de la RSE
de la siguiente manera:
1. Gobernanza de la Organización: se encuentra presente en cada uno de
los temas fundamentales; está constituida por los procedimientos,
políticas, manuales que regulan y organizan el modo de hacer negocios.
2. Derechos Humanos: derecho a pago justo, jornada laboral justa, entorno
laboral seguro, entre otros. Tanto la empresa debe cumplirlos, así como
su cadena directa de valor.
3. Prácticas laborales: Es la puesta en práctica en el lugar de trabajo,
condiciones laborales, procesos de contratación, modo de operación con
el personal.
4. Medio Ambiente: prácticas de gestión ambiental
5. Prácticas justas de operación: cadena de valor, proveedores.
6. Asuntos de consumidores: relación con los clientes.
7. Participación y desarrollo de la comunidad: al haber logrado una buena
relación y desarrollo del entorno y sus condiciones con los clientes
internos se puede realizar trabajo de campo en la comunidad (Brenes,
2021).
El primer paso para implementar la responsabilidad social es conocer a ciencia
cierta de qué se trata y cuáles son sus impactos, tanto externos como internos.
De esta manera la RSE se puede integrar a la visión de negocio y promoverse
entre los diferentes tipos de trabajo, así como en la junta directiva.
Existen otros pasos que deben seguirse para desarrollar un proyecto o
campaña de responsabilidad social empresarial, que son:
1. Definir grupos de interés y actividades
Una empresa socialmente responsable sabe a quiénes quiere ayudar y,
además, define y planifica acciones y actividades para conseguirlo.
2. Establecer objetivos y metas
Como cualquier otra área de un negocio la RSE debe gestionarse, todos sus
proyectos deben tener objetivos y metas realistas y mediables, también al
finalizar estas campañas se tienen que realizar balances o análisis de
resultados, que permitan identificar áreas de mejora para futuras acciones.
3. Medir los resultados y monitorear constantemente
Otro de los factores indispensables a la hora de implementar la responsabilidad
social empresarial es el seguimiento continuo, ya que es importante medir
frecuentemente los impactos y resultados de las acciones y actividades, así
como el cumplimiento de los parámetros y cronogramas establecidos.
4. Comunicar las acciones
Debe tener un buen programa de responsabilidad social empresarial está
acompañado de una sólida estrategia comunicacional, ya que al tratarse de un
área dirigida para entorno y la comunidad, las acciones e la RSE deben ser
compartidas y difundidas.
Existen organizaciones en América Latina que involucran la RSE en su modelo

de negocios, pues nacieron con la misión de contribuir con grupos de personas
específicos.
Por ejemplo, Prev UPP, una compañía fundada por el joven chileno Pedro
Aguilera, que produce y comercializa una almohadilla que previene las Úlceras
por Presión, la cual está específicamente dirigida a las personas que requieren
de sillas de ruedas para desplazarse.
CONCLUSIÓN
La ciencia económica y administrativa plantea cuestiones en su teoría evolutiva
que ayudan a satisfacer las necesidades materiales de la sociedad sin destruir
el medio ambiente. La responsabilidad social empresarial va más allá de su
función de producir bienes para satisfacer las necesidades humanas, no
significa renunciar a las ganancias, sino a las buenas prácticas en la empresa y
su entorno. A través del compromiso y la confianza de la empresa con los
empleados y sus familias, toda la sociedad y las comunidades locales, para
brindar a toda la comunidad una mejor calidad de vida, lo que es un aporte al
desarrollo humano sostenible.
BIBLIOGRAFÍA
Cajiga, J. (2010). Cemefi CENTRO MEXICANO PARA LA FILANTROPIA.

(R. |. Calderón, Ed.) Obtenido de
https://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf
Redator Rock Content. (2019). ¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial

(RSE)? rockcontent. Retrieved 10 28, 2021, from
https://rockcontent.com/es/blog/responsabilidad-social-empresarial/
Amcham. (2018). conozca los principios y materias básicas de la rse.
aMCHAM. Retrieved 10 27, 2021, from https://www.amcham.cr/conozca-
los-principios-y-materias-basicas-de-la-rse/
Brenes, Y. (2021). ISO 2600: Los 7 principios básicos de la Responsabilidad
Social. conexsionesan. Retrieved 10 27, 2021, from
https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2021/07/iso-2600-los-7-
principios-basicos-de-la-responsabilidad-social/

Responsabilidad Social

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Responsabilidad Social

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Responsabilidad Social

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA AGROPECUARIA DE

CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CUARTO “A” PERÍODO: OCTUBRE- MARZO 2021

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS

LOS PRINCIPIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

CALCETA, OCTUBRE DEL 2021

La acción responsable “integral” implica el análisis y la definición del alcance

Las organizaciones impactan de manera directa en inmediata la vida de los

Para toda organización, contar con sólidos programas de RSE y comunicarlos

 Mejor ambiente laboral.

Existen organizaciones en América Latina que involucran la RSE en su modelo

Cajiga, J. (2010). Cemefi CENTRO MEXICANO PARA LA FILANTROPIA.

Redator Rock Content. (2019). ¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial

También podría gustarte