Guia de Mantenimiento de Software

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO
FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA

ELÉCTRICA, ELECTRÓNICA Y SISTEMAS
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
GUIA DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
CURSO: INTEGRACION DE SISTEMAS DE SOFTWARE
PRESENTADO POR: NESTOR ARMANDO QUISPE QUISPE
EMERSON EDWARD VILLALTA QUISPE
DONCENTE: DR.SC FIDEL ERNESTO TICONA YANQUI
PUNO-PERU
2021
ÍNDICE
Capitulo 1: CONOCER LA UTILIDAD Y FUNCIONES DE LOS PLANES DE MANTENIMIENTO...........4
I. Introducción.........................................................................................................................4
II. Mantener actualizado el software........................................................................................4
III. Gestionar el antivirus.......................................................................................................4
IV. Formar a los usuarios en las labores de mantenimiento que deben realizar...................4
V. Optimizar el sistema de archivos..........................................................................................4
VI. Resumen...........................................................................................................................4
Capitulo 2: DISEÑAR, DESARROLLAR Y DOCUMENTAR EL PLAN DE MANTENIMIENTO................4
I. Introducción.........................................................................................................................4
II. Diseñar los mantenimientos proactivos...............................................................................4
III. Documentar los mantenimientos reactivos......................................................................4
IV. Resumen...........................................................................................................................4
Capítulo 3: GESTIONAR LOS PROBLEMAS FRECUENTES...............................................................4
I. Introducción.........................................................................................................................4
II. Localizar y documentar los problemas frecuentes...............................................................4
III. Resolver los casos de problemas frecuentes....................................................................4
Capitulo 4: ACTUALIZAR EL SISTEMA............................................................................................4
I. Introducción.........................................................................................................................4
II. Actualizar el sistema operativo............................................................................................4
III. Actualizar las aplicaciones................................................................................................5
IV. Parchear el sistema operativo..........................................................................................5
V. Parchear las aplicaciones......................................................................................................5
VI. Resumen...........................................................................................................................5
Capitulo 5: COMPROBAR LA ADECUACION DEL RENDIMIENTO DEL SISTEMA A LAS
NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN...........................................................................................5
I. Introducción.........................................................................................................................5
II. Seleccionar los parámetros a medir para comprobar el rendimiento del sistema...............5
III. Proponer las mejoras necesarias para el incremento del rendimiento............................5
IV. Resumen...........................................................................................................................5
Capitulo 6: REAZLIZAR PRUEBAS DE CARGA PARA COMPROBAR LA ESCALABILIDAD DEL
SISTEMA Y SU ADECUACION A LAS NECESIDADES PRESENTES Y FUTURAS..................................5
I. Introducción.........................................................................................................................5
II. Seleccionar las herramientas adecuadas para la realización de las pruebas de carga en
función de los servicios a prestar.................................................................................................5
III. Diseñar e implementar el plan de pruebas de carga........................................................5
IV. Realizar las pruebas de carga sin provocar problemas de disponibilidad de servicio en el
sistema de producción.................................................................................................................5
V. Representar e interpretar el resultado de las pruebas de carga..........................................5
VI. Resumen...........................................................................................................................6
Capitulo 1: CONOCER LA UTILIDAD Y FUNCIONES DE

LOS PLANES DE MANTENIMIENTO
I. Introducción
II. Mantener actualizado el software
III. Gestionar el antivirus
IV. Formar a los usuarios en las labores de mantenimiento
que deben realizar
V. Optimizar el sistema de archivos
VI. Resumen
Capitulo 2: DISEÑAR, DESARROLLAR Y DOCUMENTAR
EL PLAN DE MANTENIMIENTO
I. Introducción
II. Diseñar los mantenimientos proactivos
III. Documentar los mantenimientos reactivos
IV. Resumen
Capítulo 3: GESTIONAR LOS PROBLEMAS FRECUENTES
I. Introducción
II. Localizar y documentar los problemas frecuentes
III. Resolver los casos de problemas frecuentes
Capitulo 4: ACTUALIZAR EL SISTEMA
I. Introducción
II. Actualizar el sistema operativo
III. Actualizar las aplicaciones
IV. Parchear el sistema operativo
V. Parchear las aplicaciones
VI. Resumen
Capitulo 5: COMPROBAR LA ADECUACION DEL
RENDIMIENTO DEL SISTEMA A LAS NECESIDADES DE
LA ORGANIZACIÓN
I. Introducción
II. Seleccionar los parámetros a medir para comprobar el
rendimiento del sistema
III. Proponer las mejoras necesarias para el incremento del
rendimiento
IV. Resumen
Capitulo 6: REAZLIZAR PRUEBAS DE CARGA PARA
COMPROBAR LA ESCALABILIDAD DEL SISTEMA Y SU
ADECUACION A LAS NECESIDADES PRESENTES Y
FUTURAS
I. Introducción
II. Seleccionar las herramientas adecuadas para la
realización de las pruebas de carga en función de los
servicios a prestar
III. Diseñar e implementar el plan de pruebas de carga
IV. Realizar las pruebas de carga sin provocar problemas de
disponibilidad de servicio en el sistema de producción
V. Representar e interpretar el resultado de las pruebas de
carga
VI. Resumen

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PRESENTADO POR: NESTOR ARMANDO QUISPE QUISPE

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DONCENTE: DR.SC FIDEL ERNESTO TICONA YANQUI

Capitulo 1: CONOCER LA UTILIDAD Y FUNCIONES DE

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