EMD Agcy
EMD Agcy
EMD Agcy
Introducción ..................................................................................................................... 2
EMD-S (Stand Alone) ........................................................................................................ 2
Emisión directa ............................................................................................................. 3
Emisión desde una reserva ........................................................................................... 4
Variantes para la emisión ............................................................................................. 4
Múltiples RFISC .................................................................................................. 4
Validez del RFISC ................................................................................................ 5
Ingreso del VAT (Clave Fiscal) ............................................................................ 5
Comentarios ....................................................................................................... 6
Tasas / Impuestos .............................................................................................. 6
Endosos .............................................................................................................. 6
Lugar de Validez del EMD .................................................................................. 6
Moneda de Pago ................................................................................................ 7
Mensajes de Error en la Emisión de EMD .................................................................... 9
Visualización del EMD................................................................................................. 11
Impresión del EMD ..................................................................................................... 13
Envío del EMD por E-mail ........................................................................................... 14
Reportes de Ventas .................................................................................................... 15
Historia del EMD ......................................................................................................... 16
Anulación (Void) ......................................................................................................... 17
Reembolso .................................................................................................................. 18
Asociación de un EMD en el proceso de reválida de un e-ticket ............................... 19
Tabla de Códigos RFIC y RFISC ........................................................................................ 20
Visualización de la Tabla de Códigos TMP .................................................................. 20
El EMD-A actúa de manera conjunta con un ticket electrónico y por tal motivo, se
encuentra asociado a él; y el EMD-S es un documento que se emite sin la necesidad de
estar asociado a un ticket electrónico.
Cargos terrestres
Alquiler de autos
Depósitos o pagos
Cargos por hoteles
Compra de artículos varios (merchandising, caniles para mascotas, etc.)
Cobro de penalidades
Compensaciones por embarques denegados
La validez del EMD-S será de un año desde la fecha de emisión, pero también se le
podrá establecer una fecha de validez para la razón que ha generado la emisión del
EMD-S.
Los EMD tendrán un Código que representará la razón, o motivo, de emisión del
documento. Esta razón se identifica con las letras RFIC (Reason for Issuance Code); y
también existirá un Subcódigo, dentro de cada RFIC, ya que pueden existir varios
motivos dentro una misma razón. Los subcódigos se identifican con el código RFISC
(Reason for Issuance Subcode). Por ejemplo, el RFIC F significa MERCHANDISE y podría
incluirse en el mismo EMD los siguientes RFISC: (0BF) TOY AIRPLANE y (0BD) ADULT
POLO SHIRT LARGE.
WES*N<apellido/nombre.documento>*MC<monto><moneda>/<RFISC>/<fecha de
servicio>*A<cód. Aerolínea>*F<forma de pago>
WES*NLOPEZ/PEDRO.PP554145*MC100.00USD/C0DC/20APR*AXX*FCA
Explicación:
.PP554145 Cédula o documento del pasajero. Este campo es opcional. Nótese que
debe existir un punto entre el nombre del pasajero y la información del
documento o cédula. Si se ingresa, el formato debe comenzar con ID, NI,
PP, DL, TN o CN siguiendo la misma lógica que en la emisión de tickets.
Ejemplo
WES*MC100.00USD/C0DC/20APR*AXX*FCA
En caso que la reserva tuviera más de un pasajero, deberá indicarse el número del
mismo en el comando, como se muestra a continuación:
Ejemplo):
WES*N1*MC100.00USD/C0DC/20APR*AXX*FCA
Nota: Los EMD podrán ser emitidos de a un pasajero por vez. Las opciones para
múltiples pasajeros no son válidas (*N1,3).
Múltiples RFISC
Se pueden ingresar hasta 4 (cuatro) RFISC dentro de un mismo EMD-S. La forma de
hacerlo es como se muestra en el siguiente ejemplo:
WES*NLOPEZ/PEDRO.PP554145*MC75.00USD/C0EC/20APR,50.00/C0DC/20APR*FCA
Hay que tener en cuenta que los diferentes subcódigos se separan por “comas”, y que
el código de la moneda se debe indicar una única vez en el primer indicador.
WES*NLOPEZ/PEDRO.PP554145*MC75.00USD/C0EC/15DEC*AXX*FCA
Se puede establecer una vigencia diferente para cada uno de los subcódigos (RFISC)
indicados en el comando de emisión (Ver Tabla TMP*/AXX)
Nota:
Comentarios
Se pueden agregar comentarios al EMD-S ingresando el siguiente indicador en el
comando: *RM/<texto libre>.
WES*NLOPEZ/PEDRO.PP554145*MC75.00USD/C0EC*RM/AUTH BY AIRLINE*AXX*FCA
Tasas / Impuestos
Se puede informar el valor de una o varias tasas e impuestos que deban ser
informados en el documento. El indicador a incluir es el siguiente: *TX seguido del
valor y código de la tasa o impuesto a cobrar.
WES*NLOPEZ/PEDRO.PP554145*MC75.00USD/C0EC*TX10AR*AXX*FCA
Si se quisieran agregar más de un valor, se deben separar los mismos utilizando barras
(/): WES*NLOPEZ/PEDRO*MC75.00USD/C0EC*TX10AR/5.50DL*AXX*FCA
Endosos
Para informar un texto en el campo Endosos del EMD, se debe agregar el siguiente
indicador: *ED/<texto libre>:
WES*NLOPEZ/PEDRO.PP554145*MC75.00USD/C0EC*ED/NON REF*AXX*FCA
WES*NTORRES/MARIA.NI22555*MC100USD/B0BM/MIA*FCA
Moneda de Pago
Para permitir la emisión en otra moneda diferente a la utilizada en el comando de
emisión se deben seguir estas instrucciones. La forma de indicar al sistema que se
pagará el EMD en una moneda diferente a la ingresada en el comando, es agregando al
final: /<CURRENCY>
REMARK:
Ejemplo:
WES*MC60ARS/D98F/12APR*FCA/EUR
INVALID CURRENCY
Consideraciones:
Ejemplo:
WES*MC60ARS/D98F/12APR*FCA#CKBANCO NACION-2.00/USD
2 Dólares serán pagados con un cheque del Banco Nación
Aparecerá este mensaje cuando se ingresen en un mismo comando dos o más RFISC
que tengan diferente acción referente al Status (si se emite con Status Open For Use o
Flown).
Aparecerá este mensaje cuando se haya incluido en el comando, un RFISC que requiere
se ingrese fecha de servicio, y la misma no ha sido indicada.
Aparecerá este mensaje cuando se haya indicado una fecha de servicio para un RFISC
fuera de lo permitido por la aerolínea.
Aparecerá este mensaje cuando se ingrese en el comando una fecha de servicio para
un RFISC que no lo permite, según lo establecido por la aerolínea.
Aparecerá este mensaje cuando se quiera asociar un EMD, emitido con un RFISC no
configurado por la aerolínea para fines de Reválida de Tickets, en el comando de
Revalida.
Ejemplo: ETRV/L2/S1/E1*EMD/9995570000023
EMD/<número de EMD>
Ejemplo: EMD/9995570000075
CPN: 1 RFISC: 98F - PENALTY FEE DATE OF SERVICE: 20SEP12 OPEN FOR USE
ICW: 9992200030406C1
Explicación:
EMD TYPE: Y Tipo de EMD (Y: EMD-S Stand Alone / J: EMD-A Associated).
OPEN FOR USE Estado (Status) de cada cupón. Las opciones de status pueden
ser: Open For Use, Void, Refunded y Closed.
FOP Forma de pago utilizada para emitir el EMD-S. Acepta hasta dos
formas de pagos.
Al ingresar el comando EMD o EMPD el sistema desplegará los EMD emitidos en dicha
reserva. A partir del listado desplegado se podrá visualizar cada EMD con el siguiente
comando:
Ejemplo: EMD/1
EMDR/<número de EMD>
Ejemplo: EMDR/9995570000076
Al hacer este comando el sistema abrirá una ventana auxiliar (pop up) desde donde se
obtendrá una visualización previa del comprobante, y haciendo clic sobre el ícono de la
impresora se lo podrá imprimir en la impresora predeterminada para la PC.
BOOKING REF.:
WHERE THIS DOCUMENT IS ISSUED FOR TRANSPORTATION, OR SERVICES OTHER THAN PASSENGER AIR RANSPORTATION,
SPECIFIC TERMS AND CONDITIONS MAY APPLY. THESE TERMS AND CONDITIONS MAY BE PROVIDED SEPARATELY OR MAY
BE OBTAINED FROM THE ISSUING COMPANY OR AGENT.
EMDR/<número de EMD>-EMAIL
Ejemplo: EMDR/[email protected]
Ejemplo: EMDR/9995570000076-M2
Se podrá imprimir el comprobante del EMD a partir del listado de los EMD emitidos en
una reserva con el siguiente comando:
Ejemplo: EMDR/1
Esta visualización aplica tanto para los reportes WA* como para las consultas de los
reportes por oficinas es decir los reportes WL y sus diferentes opciones.
Además también se visualizaran en los reportes desglosados DQT bajo la sección EMDS
EMDH/<número de EMD>
Ejemplo: EMDH/9995570000321
Al hacer este comando el sistema mostrará la información relacionada con los
diferentes cambios de status de cada uno de los cupones. En cada línea se informará el
usuario que hizo la modificación, la terminal desde donde hizo el cambio, la fecha, la
hora (UTC), y una observación en caso que corresponda.
EMDH/9995570000321
CANX HISTORY DISPLAY ** 9995570000321 3
COMMAND ISSUE:
WES*NLOPEZ/JUAN.NI4343244*MC100ARS/D98F/19SEP,50/D98I/20SEP*FCA
W*V<número de EMD>
Ejemplo: W*V9995570000077
Ejemplo: W*V9995570000077/Y
En este caso podrían utilizarse los RFISC de la categoría FINANCIAL IMPACT como por
ejemplo:
Ejemplo:
ETRV/L2/S1/E1*EMD/9995570001103/E1
Consideraciones:
El EMD debe tener, al menos, un cupón con status Open For Use para poder ser
asociado en el proceso de reválida de un ticket.
http://www.atpco.net/atpco/download/optionalsubcodes.pdf
Glosario:
RFIC: Reason For Issuance Code
RFISC: Reason For Issuance SubCode
Cada aerolínea puede configurar los códigos que desea utilizar para que las agencias
de viajes emitan EMD
Ejemplo: TMP*/A2I