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    44 Cliente Frecuente

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    Este documento presenta las responsabilidades de un cliente frecuente en materia de seguridad y salud en el trabajo. Las responsabilidades incluyen conocer y aplicar las políticas de seguridad y salud ocupacional, usar equipos de protección personal, reportar incidentes, asistir a capacitaciones, brindar una excelente atención al cliente, y cumplir todas las normas y procedimientos establecidos.

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    Este documento presenta las responsabilidades de un cliente frecuente en materia de seguridad y salud en el trabajo. Las responsabilidades incluyen conocer y aplicar las políticas de seguridad y salud ocupacional, usar equipos de protección personal, reportar incidentes, asistir a capacitaciones, brindar una excelente atención al cliente, y cumplir todas las normas y procedimientos establecidos.

    Descripción original:

    FUNCIONES GENERALES DE LOS CARGOS

    Título original

    44 CLIENTE FRECUENTE

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

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    Este documento presenta las responsabilidades de un cliente frecuente en materia de seguridad y salud en el trabajo. Las responsabilidades incluyen conocer y aplicar las políticas de seguridad y salud ocupacional, usar equipos de protección personal, reportar incidentes, asistir a capacitaciones, brindar una excelente atención al cliente, y cumplir todas las normas y procedimientos establecidos.

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    Este documento presenta las responsabilidades de un cliente frecuente en materia de seguridad y salud en el trabajo. Las responsabilidades incluyen conocer y aplicar las políticas de seguridad y salud ocupacional, usar equipos de protección personal, reportar incidentes, asistir a capacitaciones, brindar una excelente atención al cliente, y cumplir todas las normas y procedimientos establecidos.

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    Emisión N°: 1

    PROGRMA DE SEGURIDAD Y Fecha de Emisión: Enero 2008


    SALUD EN EL TRABAJO Fecha de revisión: Diciembre 2017

    CARGO: CLIENTE FRECUENTE

    FUNCIÓN: Informar al cliente el plan de afiliación de ENNE.

    RESPONSABILIDADES EN  Conocer, entender y aplicar las políticas SSL, los objetivos,


    MATERIA DE SST: metas propuestas, procedimientos y normas relacionadas
    con su respectivo puesto de trabajo.
     Usar los Elementos de Protección Personal, mantener
    adecuadamente los dispositivos y equipos para el control de
    los riesgos.
     Conocer y participar en la identificación de peligros,
    evaluación, control y seguimiento de riesgos e impactos de
    las actividades, sitio de trabajo y/o ambiente laboral.
     Colaborar y participar en la implementación y mantenimiento
    de las medidas de prevención de riesgos para la seguridad,
    salud y el medio ambiente que se adoptan en lugar de
    trabajo.
     Reportar los incidentes y accidentes de trabajo que se
    presenten durante la ejecución de las actividades propias de
    su cargo o en el ambiente de trabajo.
     Asistir a las actividades de formación de Seguridad y Salud
    Laboral según el programa establecido.
     Mantener el orden y aseo en su puesto de trabajo.
     Brindar una excelente atención al cliente.
     Entregar al cliente la planilla para que llene con sus datos
    personales e informar los requisitos que debe anexar a la
    solicitud.
     Recibir de los clientes los documentos para la emisión de la
    tarjeta.
     Control de quejas de clientes, en cuanto al programa de
    Emisión N°: 1
    PROGRMA DE SEGURIDAD Y Fecha de Emisión: Enero 2008
    SALUD EN EL TRABAJO Fecha de revisión: Diciembre 2017

    afiliación.
     Entrega de las tarjetas de cortesía
     Prender y apagar el computador
     Velar por el buen uso, funcionamiento, limpieza y
    mantenimiento de los equipos, útiles, implementos y material
    de trabajo.
     Cumplir todas las normas, políticas y procedimientos
    establecidos en las supertiendas ENNE.
    NOMBRE Y APELLIDO DEL
    FIRMA HUELLA
    TRABAJADOR

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