Trabajode Chubby

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10/10/2016

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Universidad Autónoma De Santo Domingo (UASD)


Facultad De Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Mercadeo

Asignatura y sección:

Desarrollo del Producto- 05

Profesor:

Ivelisse Melo

Tema:

Elaboración de un plan para el relanzamiento de un producto

Sustentantes:

Juana Toribio 100047199


Patricia De la cruz 100090644
Ana Del orbe 100093948

Santo Domingo, República Dominicana, DN

I – La organización
Nombre de la empresa

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Cervecería Nacional Dominicana es una empresa productora y


comercializadora de cervezas, maltas, bebidas carbonatadas y energizantes,
agua y destilados. Desde 1929, se distingue por la alta calidad de sus
productos y servicios, con los que ha logrado ganar la preferencia de
consumidores en el país y alrededor del mundo. Ante esto, CND muestra su
gratitud a través de un fuerte compromiso con el desarrollo dominicano, la
promoción de la cultura y el arte, y la protección del medio ambiente.

Historia
A finales del siglo XIX y comienzos del XX sólo se ofertaba en el país
cerveza importada de Europa y Norteamérica.

El empresario estadounidense Charles H. Wanzer percibe la oportunidad en


el mercado y con una inversión inicial de 350 mil dólares, constituye la
Cervecería Nacional Dominicana en 1929, en compañía de sus socios
dominicanos y extranjeros.

Como estrategia a largo plazo, Wanzer captó la importancia de que los


productos de la empresa fuesen asumid
No se encuentran elementos de tabla de ilustraciones.
os por la población como propios. Además, insistió en que la clave del
éxito del nuevo proyecto descansara en la calidad de su oferta.

Cartera de productos

Cervezas

Presidente
Descripción del producto

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Lanzada al marcado en 1935, durante más de siete


décadas Presidente ha estado unida a la forma particular
de sentir y de ser de los dominicanos, asociando las
ocasiones de consumo a grandes celebraciones entre
amigos y desarrollando una verdadera cultura cervecera
en nuestro país.

La exitosa presencia de Presidente en mercados


internacionales, unida a su gran aceptación por parte de
los turistas que nos visitan, contribuye a la proyección
internacional de la calidad de los productos de la
República Dominicana y de los recursos y atractivos del
país y de su gente.

Dosier del producto


Tipo de cerveza: cerveza rubia, tipo Pilsner.
Contenido alcohólico: 5%.
Presentaciones: botellas de 12, 22 y 32 onzas, y latas de 12 onzas.

Presidente Light
Descripción del producto

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“La suave con carácter”, Presidente Light es la primera


cerveza light elaborada en República Dominicana. Esta
propuesta, con un menor contenido de alcohol y un
sabor suave que preserva la herencia de calidad de
Presidente, está dirigida a un público con carácter y
personalidad que disfruta de un producto suave pero que
busca el verdadero sabor a cerveza. Prueba de ello es la
aceptación que goza entre los consumidores
dominicanos desde su salida al mercado en febrero de
2005.

Dosier del producto


Tipo de cerveza: cerveza rubia, tipo Pilsner.
Contenido alcohólico: 4.3%
Presentaciones: botellas de 12, 22 y 32 onzas, y latas de 12 onzas.

Bohemia Especial
Descripción del producto

Es una cerveza con una larga trayectoria en el mercado


dominicano, lanzada a principio de la década de los ochenta,
que se caracteriza por su aroma ligeramente frutal, cuerpo y
sabor equilibrado. Cerveza Bohemia inspira y premia la actitud
triunfadora de sus consumidores, ofreciéndoles un producto de
excelente calidad y precio. Bohemia es una marca ingeniosa,
auténtica y que apela a la hermandad.

Dosier del producto


Tipo de cerveza: cerveza rubia, tipo Pilsner.
Contenido alcohólico: 5%
Presentaciones: botellas de 12, 22 y 32 onzas, y latas de 12 onzas.

Bohemia Light
Descripción del producto

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Lanzada en 2009, comparte el sabor equilibrado de Bohemia Especial pero


con una propuesta más ligera. Es un producto ideado para quienes ven cada
día una oportunidad para crecer y ser mejores. Bohemia Light invita a
compartir y celebrar la recompensa de haber realizado algo importante.
Bohemia Light es el sabor del auténtico logro.

Dosier del producto


Tipo de cerveza: cerveza rubia, tipo Pilsner.
Contenido alcohólico: 4.3%
Presentaciones: botellas de 12, 22 y 32 onzas, y latas de 12 onzas.

The One
Descripción del producto
Lanzada en 2006, The One es una marca joven e innovadora,
con un estilo muy definido y único. Bajo el eslogan “The One
and Another One, and Another One”, se trata de una cerveza
distinta de las demás, auténtica, de personalidad inteligente y
actual que permite a sus consumidores expresarse.
Para aquellos que quieren ser y sentirse diferentes.

Dosier del producto


Tipo de cerveza: cerveza rubia, tipo Pilsner.
Contenido alcohólico: 4.7%
Presentaciones: botella transparente de 12 , y 22 onzas y latas de 12 onzas.

Corona
Descripción del producto

Corona es una cerveza Premium, clásica y auténtica, reconocida en el


mundo por su alta calidad, distintivo sabor e imagen. Es una cerveza que
transmite tranquilidad y relajación, invitando a sus consumidores a
desconectarse del día a día a través de experiencias agradables, ya sea en

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un día de playa o en un recital de jazz. El limón es el


acompañamiento ideal para hacer de Corona una
experiencia propia.

Se trata de un ritual que se ha convertido en el


complemento esencial de esta cerveza.

Dosier del producto


Tipo de cerveza: cerveza rubia, tipo Pilsner.
Contenido alcohólico: 4.6%
Presentaciones: botella transparente de 12 onzas.

Leffe
Descripción del producto

Aromática y muy cremosa.

Dosier del producto


Pronunciación: Léfe Blondi
Origen: Bélgica
Tipo: Abadía
Grado alcohólico: 6,6%
Cerveza hecha con receta tradicional de los monjes belgas, data
de 1240
Armonización: Quiche de hongos variados

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Brahma Light
Descripción del producto

Llenando el mercado dominicano de “gozadera” desde


2007, Brahma Light es la primera cerveza Light en
botella transparente producida especialmente para el
gusto de los dominicanos. Es una cerveza de cuerpo
suave, que permite al consumidor extender la duración
de su diversión con sus amigos en una experiencia
totalmente “Nítida”. Con un perfecto equilibrio de sabor
y amargor, Brahma Light es una opción para
consumidores que prefieren cervezas tipo Light y que
buscan vivir experiencias nuevas.

Dosier del producto


Tipo de cerveza: Cerveza rubia tipo Pilsener.
Contenido alcohólico: 4.3%.
Presentaciones: Botella transparente de 12, 22 y 32 onzas, y latas de 12
onzas.

Stella Artois
Descripción del producto

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Una de las marcas de cerveza de mayor prestigio y calidad,


Stella Artois es la quinta marca a nivel mundial, con
presencia en más de 80 países. Desde su creación, hace más
de 600 años, ha sido una de las más premiadas.
El éxito se debe a un gusto único e irrepetible. Stella Artois
llega a República Dominicana en 2007, robusteciendo el
mercado local de cervezas Premium.

Dosier del producto


Tipo de cerveza: Lager.
Contenido alcohólico: Menos de 5.2%.
Presentaciones: Botella de 12 onzas.

Budweiser
Descripción del producto

Cerveza de tipo lager de origen estadounidense, es la


marca de cerveza más vendida en el mundo. Suele
considerarse el prototipo de cerveza ligera, refrescante y
poco robusta de estilo estadounidense.

Tiene un alto grado de aceptación entre aquellos


consumidores europeos que se deleitan con el sabor suave
de la cerveza. Se distribuye en República Dominicana
desde 2003.

Dosier del producto


Tipo de cerveza: Lager americana.
Contenido alcohólico: Menos de 5%.
Presentaciones: Botella de 12 onzas

Hoegaardem
Descripción del producto

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Espuma suave, blanca y cremosa con un aroma a cáscara


de naranja y especias.

Dosier del producto


Origen: Bélgica
Tipo: cerveza de trigo
Cuando se sirve de una forma suave forma una espuma blanca, suave y
cremosa. Con un aroma a cáscara de naranja y especias, su característico
sabor es suave, de cuerpo ligero, dulce y ácido a la vez, con un sabor
cítrico.
Grado alcohólico: 5.0%
Color: amarillo pálido
Armonización: Peces asados variados: salmón, anchoa, dorado.

Bucanero
Descripción del producto

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Directamente desde Cuba nos llega Bucanero. Una cerveza de


sabor fuerte con más cuerpo, la Bucanero Fuerte está elaborada
con los ingredientes más frescos y naturales, malta de calidad
superior y azúcar cubana. Toma su nombre de las viejas
leyendas de los piratas del Caribe. Su contenido alcohólico es
de (5,4%), color ámbar y con un sabor delicioso y refrescante.

Malta Morena
Descripción del producto

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Lanzada en 1949, Malta Morena es la marca líder dentro del segmento de


Maltas Dulces en la República Dominicana. Goza de la
aceptación masiva de la familia Dominicana, reinventándose
generación tras generación gracias a su personalidad
innovadora, divertida y energética.

Malta Morena se destaca por ser una bebida 100% natural, que
refresca, provee energía y los nutrientes esenciales que sus consumidores
necesitan para tener un desempeño sobresaliente. Malta Morena es
“Energía Nutritiva y Refrescante”.

Dosier del producto


Tipo de bebida: malta dulce.
Presentaciones: botellas de 7 oz., 12 oz. y 22 oz. y latas de 8oz. y 12 oz.

Extracto de malta Lowenbrau


Descripción del producto

Marca líder absoluta en el segmento de extractos, Lowenbrau es una bebida


dirigida a personas y atletas que buscan reconstituirse después de ejercicios
de altos rendimiento y/o trabajos pesados, ofreciendo “Toda la fuerza que
necesitan”. Ayuda, además, a la recuperación muscular, luego de ejercicios

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de alto impacto al tiempo que refresca. Distinguida por ser


“La auténtica malta alemana”.

Dosier del producto


Tipo de bebida: extracto de malta.
Presentaciones: botellas de 13oz.

Vitamalt Plus
Descripción del producto
Bebida de calidad internacional, Vitamalt Plus tiene una
propuesta única de Salud y Bienestar a través de sus
ingredientes funcionales; Ginseng, Jalea Real y Aloe Vera.
Dirigida a un público adulto Joven que se preocupa por su
salud y que busca productos naturales que en conjunto
mejoran su capacidad física y mental.

Dosier del producto


Tipo de bebida: malta con Ginseng, Jalea Real y Aloe Vera.
Presentaciones: botellas de 10.5 oz.

Malta Bohemia
Descripción del producto

Malta Bohemia es una deliciosa malta elaborada a base de


cereales, que te dará el sustento y la energía que necesitas
para superar tu día y te acompañará a terminar exitosamente
tu jornada diaria. Podemos decir que es la malta del
trabajador, que te brinda una recompensa después de haber
cumplido con largos trabajos.

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Pepsi Cola
Descripción del producto

Conocida normalmente como Pepsi, es una bebida carbonatada


de cola originaria de Estados Unidos. Pepsi es una marca
auténtica, valorada por los consumidores como innovadora,
joven y llena de energía. Con el sabor único de la cola, esta
bebida apaga la sed y es ideal para acompañar cualquier
comida.

Dosier del producto


Presentaciones: Botellas de 2 litros, 10 onzas, doble litro, 500 mililitros, 20
onzas, Bag in Box ylatas.

Red Rock
Descripción del producto

Marca de refrescos cien por ciento dominicana, líder en el


segmento de refrescos de sabores. Red Rock forma parte de la
vida de los dominicanos al estar presente en momentos de
celebraciones muy especiales. Se trata de un producto de alta
calidad con una variedad de ricos sabores: frambuesa, uva,
merengue, naranja y manzana verde, todos arraigados en el
gusto de los consumidores.

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Dosier del producto


Presentaciones: Botellas de 2 litros, 10 onzas, doble litro, 500 mililitros, 20
onzas y Bag in Box

Seven Up
Descripción del producto
Presente en los dominicanos desde 1967, 7up ha sido desde
entonces el refresco líder del segmento de Lima-Limón y uno de
los más preferidos de los dominicanos. 7up está fabricado con
sabores cien por ciento naturales, cualidad destacada por su
eslogan: “Refréscate Naturalmente”.

Dosier del producto


Presentaciones: Botellas de 2 litros, 10 onzas, doble litro, 500 mililitros, 20
onzas, Bag in Box y latas.

Enriquillo
Descripción del producto

La soda Enriquillo toma su nombre del cacique indígena taíno.


Esta marca se originó en los primeros años de la década de los
cincuenta, siendo hoy la más legendaria en su tipo dentro del
mercado dominicano. En variedades de club soda y agua
tónica, es ideal para la mezcla de tragos.

Dosier del producto


Presentación: Botellas de 20 y 10 onzas

Chubby
Descripción del producto

Chubby es la única bebida carbonatada


diseñada especialmente para los niños.
Es un producto original de Trinidad y Tobago

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y se comercializa en más de 54 países. Este producto cuenta con una magia


que atrae a los niños por sus numerosos y coloridos sabores formulados
especialmente para ellos. Posee un empaque de 8 onzas que lo hace
apropiado para el consumo de niños desde los 4 años. Su práctica y
atractiva botella cabe en la palma de la mano y puede ser llevada en las
loncheras para consumo diario.
Chubby también tiene su mascota que es adorable y simpático, lo que hace
la marca diferenciadora y original para los niños.

Coco Rico
Descripción del producto

Coco Rico es una bebida gaseosa hecha a base de extracto de


coco natural. Tiene una formula única y suave que captura todo
el sabor tropical del Caribe siendo este muy parecido al sabor
del agua fresca que se encuentra en cocos verdes frescos. Al ser
una soda con sabor natural a coco, Coco Rico ha despertado la
creatividad de los consumidores quienes han multiplicado la
forma de consumo de este refresco dentro de su rutina. Además
se reconoce por ser una bebida orientada a lo saludable y
natural.

Tampico
Descripción del producto

Tampico es una marca internacional que se ofrece en más de 50


países como el único jugo que combina tres frutas para crear
una sola bebida enriquecida con Vitamina C. Estos son
conocidos como Citrus Punch (naranja, mandarina y limón),
Island Punch (naranja, piña y guineo) y Tropical Punch
(naranja, piña y cereza).

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Desde que la marca fue introducida al mercado Dominicano, ha disfrutado


de una amplia

911
Descripción del producto

Único energizante de origen dominicano. Lanzado al mercado


desde 2008. Es producido y comercializado por la Cervecería
Nacional Dominicana desde Marzo 2015. 911 energy drink está
aquí para recargar la diversión y mantenerte DESPIERTO
cuando lo mejor de la noche está por llegar.

Dosier del producto


Pet 500 ml y  220 ml

Mont Pellier
Descripción del producto

Mont Pellier es agua natural embotellada con la más avanzada


tecnología y bajo estrictos controles de calidad. Ha sido
reconocida en dos ocasiones con el “Certificate of Achievment”,
de la firma inglesa Cristal Américas, gracias a la indiscutible
calidad en el manejo de alimentos y sistema de seguridad de su
embotelladora. Mont Pellier es agua natural Premium.

Ron Barceló Gran Añejo


Descripción del producto

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Elaborado con la mezcla de rones de alto envejecimiento y


reposado en barricas de roble americano de primer uso de
bourbon, Barceló Gran Añejo es un ron ligero, de agradable
aroma y de un bouquet inigualable. Considerado la copa perfecta,
es ideal para tomarlo con refresco de cola y acompañado de una
rodaja de lima.

Ron Barceló Gran Platinum


Descripción del producto

Barceló Gran Platinum es un ron con cuerpo transparente de


excelente calidad.

Mediante un sistema sofisticado de filtrado, obtenemos un ron


cristalino, que mantiene los marices de un cuidado
añejamiento, pero que a la vez es más suave, y en el que se
distinguen notas cítricas y frescas. Ideal para disfrutarlo
combinado con refresco de lima-limón y adornado con piel de
naranja.

Ron Barceló Imperial


Descripción del producto

Es el ron Premium preferido en República Dominicana y ganador de varios


premios internacionales. Su mayor añejamiento; la elección del alcohol de

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la mejor caña de azúcar y su refinado proceso de destilación


artesanal lo convierten en uno de los mejores rones del
marcado. 

De color ámbar y con aroma a vainilla y fruta tropical, posee


un sabor digno de apreciar solo, con hielo o con una ramita de
vainilla.

Ron Barceló Añejo


Descripción del producto

Elaborado con la mejor caña de azúcar dominicana, y


envejecido en barricas de roble americano de primer uso de
bourbon, Barceló Añejo es un ron oscuro, ligero, de exquisito
aroma y con un gran bouquet. Es ideal para beberlo solo, con
hielo o combinado.

Barceló Cream
Descripción del producto

La mezcla perfecta del auténtico ron añejo dominicano y la mejor


crema holandesa.  Su color, atractivo. Con recuerdos a vainilla,
avellanas, almendras y frutas exóticas. 

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El sabor suave, no empalaga, y perdura en la boca. Debe tomarse muy frío


o con hielo.  Ideal para los consumidores de licores como de Ron.

Imperial Premium Blend


Descripción del producto

Lanzado con motivo del 30 aniversario de la primera


producción de Imperial, éste es un ron súper Premium
resultado de la más noble mezcla de reservas especiales de
Barceló Imperial y de los rones dominicanos de más alto
envejecimiento. El resultado es un ron delicioso, muy rico en
matices, elegante y de carácter suave y uniforme.

Filosofía Gerencial
Misión

Mejorar la calidad de vida de los dominicanos gestionando e


implementando proyectos de educación, arte, medio ambiente, salud y
desarrollo comunitario.

Visión

Extender nuestro legado de éxito institucional brindando excelencia en


cada contacto.

Objetivos de la empresa
● Ser la empresa líder del mercado productora y comercializadora de
cervezas, maltas, bebidas carbonatadas, energizantes, agua y destilados.

● Lograr una mayor participación en el mercado evidenciado por la alta


calidad de sus productos y servicios.

● Ser la marca país en el mercado más admirada de República


Dominicana.
Objetivos específicos de la empresa
● Incrementar las ventas mensuales en un 20%.

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● Generar utilidades mayores a US$20 000 para el próximo periodo.

● Obtener una rentabilidad anual del 25%.

● Mantener una participación de mercado del 25% para el segundo


semestre del año.

● Producir un rendimiento anual del 14% sobre la inversión.

Análisis de la Cartera de Producto


Matriz BCG

Productos Estrella Productos Preguntas


● Presidente Light ● Leffe
● Bohemia Especial ● Stella Artoir
● The One
● Hoegaardem
● Bohemia Light
● Vitamalt Plus
● 911
● Malta Bohemía
● Chubby
● Mont Pellier

Productos Vaquita Productos Perros


● Presidente ● Budweiser
● Pepsi ● Bucanero
● Red Rock ● Malta Lowenbrau
● Barceló ● Enriquillo
● Coco Rico

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Análisis de la competencia

Los refrescos Chubby no tienen competencia directa, pero existen algunos


productos similares en el mercado que al ser sustitutos del mismo se
pueden denominar como competencia indirecta

Competencia indirecta:

Santal

Con su jugo para niños Santal Kids

Malta Morena

Malta Morena con su presentación en botella plástica


dirigidos para niños

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Malta India

Al igual que malta morena tiene una presentación en botella


plástica

Jugos Petit

Con su presentación en tetra pack dirigida


principalmente a niños.

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El producto
Chubby
Chubby es la única bebida carbonatada diseñada especialmente para los
niños. Es un producto original de Trinidad y Tobago y se comercializa en
más de 54 países. Este producto cuenta con una magia que atrae a los niños
por sus numerosos y coloridos sabores formulados especialmente para
ellos. Posee un empaque de 8 onzas que lo hace apropiado para el consumo
de niños desde los 4 años. Su práctica y atractiva botella cabe en la palma
de la mano y puede ser llevada en las loncheras para consumo diario.
Chubby también tiene su mascota que es adorable y simpático, lo que hace
la marca diferenciadora y original para los niños.

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Chubby en el país cuenta con cuatros sabores que son:

● Chubby fresa
● Chubby manzana
● Chubby naranja
● Chubby uva
● Chubby cola

Imagen corporativa de Chubby


Falencias en la imagen

La imagen principal de Chubby es corpulento por llamarlo de alguna, lo


que se relaciona perfectamente con el concepto de Chubby.

Sus etiquetas varían de acuerdo al sabor del refresco, pero están cargadas
de colores muy brillantes que pueden evocar una percepción errónea en
los consumidores de que el contenido tiene demasiado colorante artificial.

El producto no ha sido publicitado y promocionado correctamente.

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Filosofía de Chubby
Misión
Estar siempre un paso delante de las necesidades del mercado
esencialmente calmar la sed a través de una bebida de alta calidad,
divertida y que convierta en experiencias perdurables los momentos de
consumo, manteniendo nuestra marca en la mente de nuestros
consumidores por largo tiempo.

Innovamos y descubrimos que se puede hacer el producto más nutritivo sin


cambiar el sabor de los refrescos, y de esta manera refrescar
constantemente la percepción de nuestros consumidores.

Inspiramos y motivamos a nuestra fuerza de trabajo para lograr la


excelencia en equipo así como fomentamos su sentido de servicio para
brindar siempre lo mejor de nosotros hacia nuestros clientes.

Visión
Ser líderes en el mercado Dominicano de Bebidas Infantiles, siendo la
única opción en bebida en su categoría que ofrece a los padres de familia
un producto para sus hijos que sea bajo en azúcar y enriquecido con
vitaminas entregando un valor agregado en el producto.

Análisis FODA

Fortalezas ● Es la única opción de bebidas


infantiles en su categoría.
● Precio accesible de RD$17.00 al Oportunidades
cual tiene acceso el consumidor ● A pesar de la alta competencia
independientemente la clase en el mercado, sus precios bajos
social. pueden ser utilizados como una
● Contenido de 150ml. El cual herramienta beneficiaria para el
proporcionalmente es una ración incremento de las ventas.
para niños. ● El hecho de no tener un
● Margen de ganancia para los posicionamiento bien definido
distribuidores del 25% sobre el hace que le sea más fácil poder
precio base reposicionarse.

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● No existe una competencia


directa en el mercado
● Nombre fácil de pronunciar y
recordar.
● Es la única opción de bebidas
infantiles en su categoría

Debilidades
Amenazas
● Aumento de la informalidad en
el mercado de fabricación de
bebidas gaseosas. ● Hay una fuerte competencia en
● Incremento en los costos de el mercado de gaseosas de bajo
producción y comercialización. precio.( aunque el refresco no
● Ingreso de nuevas empresas con sea para niños)
producto similar ● Aumento de la informalidad en
● Elementos aburridos en la el mercado de fabricación de
imagen. bebidas gaseosas.
● poco conocimiento de su
exstencia en el mercado.

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Planteamiento del problema


Chubby tiene una imagen del producto desfavorable y poco llamativa, no
es recordado en el mercado dominicano, incluso muchas personas creen
que el producto ha desaparecido, por lo que se puede decir que el mismo no
tiene posicionamiento; además no se le ha dado la publicidad adecuada, y
se puede decir que las técnicas de promoción de ventas para este producto
brillan por su ausencia.

Participación del mercado

Tomando en cuenta
informaciones relativas al
producto de CHUBBY
(volumen de ventas,
posicionamiento) en el
mercado dominicano y
basándonos en la matriz de
crecimiento podemos
presentar de forma grafica
el hecho de que Chubby
tiene una participación de
mercado baja.

Posicionamiento de la empresa frente a la competencia


La Cervecería Nacional Dominicana es considerada como “el verdadero
sabor del Caribe”, el posicionamiento de esta empresa en el mercado de
Republica dominicana y en cada uno de los mercados donde esta se

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encuentra es sólido lo que nos presenta una clara evidencia del crecimiento
global de esta marca, lo que, a su vez, contribuye con la proyección de sus
marcas que se encuentran en su cartera de productos.

Propuesta para solucionar el problema


Nuestra propuesta es reformar la imagen principal de Chubby por un icono
más conocido (popular) con el cual los niños sientan cierta familiaridad y
mejorar el diseño de la etiqueta lo que implicara lograr un equilibrio en la
gama de colores de la etiqueta más favorable y llamativa.

También dar a conocer el producto en puntos clave, lugares donde los


`padres y sus hijos comparten; como parques de diversiones,
supermercados, colegios, escuelas y conseguir que la bebida de Chubby sea
probada gratuitamente e incentivar la adquisición para que la conozcan y se
den cuenta lo sabrosa que es la bebida

Justificación del relanzamiento


Alejar a Chubby de la etapa de declive en que se encuentra y posicionarlo
en la mente de los consumidores, realizando modificaciones que mejoren
su calidad objetiva y para que así los consumidores perciban una evolución
del producto.

Sinopsis conceptual de la nueva imagen de la marca


La imagen corporativa de Chubby sufrirá varios cambios entre los cuales
tenemos:

Cambio en la cromática de colores.

Cambio en la fuente tipográfica.

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En las siguientes imágenes o ilustraciones podemos ver algunos de los


cambios por ejemplo la primera imagen es de la fuente tipográfica pasa de
de Chubby y en la segunda imagen podemos visualizar cual será la actual.

Por otro lado tenemos como imagen de Chubby un personaje corpulento


por asi decirlo y un tanto gracioso, pero que si analizamos bien los niños de
hoy en dia y los niños del ayer no pueden familiarizarse con el mismo.

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Por lo que se ha decidido cambiar este personaje corpulento y sin identidad


alguna por un personaje o icono más conocido (popular) con el cual los
niños sientan cierta familiaridad. El personaje que elegimos es Pitufo
Torpe. Pitufo Tontín es un poco bobo y torpe (como su propio nombre
indica) pero amable. Se caracteriza por su ropa holgada que parece llevar
bastante floja, sumándole a esto su apariencia patosa.

También es conocido por su afición a coleccionar piedras. Otros pitufos le


piden a menudo que consiga algún objeto y entonces él trae uno diferente,
después de haber entendido mal. Éste es un chiste frecuente en las
historietas. Es querido por todos los pitufos. Ellos no se molestan si hace
una torpeza, para ellos está bien (menos para Filósofo, que lo reprende pero
los demás pitufos lo interrumpen). Le gusta hacerse cargo de Bebé Pitufo

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aunque no lo cuide bien. Es un personaje principal y también es el sub-líder


de los pitufos. Él es el que demuestra abiertamente su amor hacia Pitufina.

Así que digámosle HOLA! A la nueva imagen de Chubby

En cuanto su cromática de colores en sus etiquetas estas varían de acuerdo


al sabor del refresco, pero se puede ver que están cargadas de colores muy
brillantes que pueden evocar una percepción errónea en los consumidores
por lo que en la actualidad se quiere lograr un equilibrio en la gama de
colores de la etiqueta más favorable y llamativa utilizando colores
llamativos pero también agradables a la vista que hagan contraste uno con

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otro pero a que a la vez les brinde a los consumidores la idea de energía,
emoción, niñez, diversión…

Programa de marketing
Realizaremos una serie de estrategias y tácticas integradas en el plan de
marketing, cuya finalidad consiste en alcanzar una serie de objetivos a
través de diferentes estímulos y acciones limitadas en el tiempo y dirigidas
a un target determinado.

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Objetivos
● Potenciar la marca.
● Aumentar la participación del mercado
● Crear audiencia
● Incrementar la notoriedad de la marca
● Refrescar la imagen visual de la marca en la etiqueta del producto asi
como en la comunicación de la marca.

Estrategias
● Hacer un relanzamiento
● Posicionar la marca
● Modificar la imagen corporativa de la marca
● Hacer una campaña publicitaria

Táctica
● Cambiar la imagen corporativa de la marca (logotipo, isotipo,
etiqueta)
● Realizar anuncios publicitarios

Estrategias de mercado
Target principal
Niños en el rango de edad de 6 a 14 años que ya pueden comprar en las
tiendas de colegios o escuelas y también influyen en la decisión de compra
de sus padres.

Target secundario
Los padres de familia, enfocada en los niños. Padres que son los que
deciden que comprar para sus hijos. Que influyen en la decisión de
compra y son el consumidor final.

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Segmentación del mercado


Nuestra segmentación de mercado está a lo largo y ancho de la Republica
Dominicana, tanto en el área rural como urbana.

El producto está enfocado principalmente en niños de ambos sexos, que


comprenden la edad de 4 a 14 anos, los cuales representan el 33.1% de la
población dominicana.

Tomamos criterios de segmento como escolaridad, ocupación y origen


étnico no son de mayor importancia, sin embargo la clase social si es un
factor relevante.

Chubby es para niños de ambos sexos, que son extrovertidos, activos que
realizan distintas actividades deportivas como artísticas, niños dinámicos
que desean una bebida refrescante y a su vez saludable con buen sabor.

II - Promoción de ventas
Mercado objetivo de la promoción
Nuestra promoción de ventas está dirigida al comercio: detallista,
mayoristas y consumidores.

Programa de actividades promocionales


1. Vamos a definir nuestros objetivos promocionales de acuerdo al
comercio al que vaya dirigido.
2. Realizaremos eventos, concursos, y promociones del producto.
3. Se realizaran actividades de merchandising.
4. Actividades promocionales de apoyo a intermediarios.
5. Se colocara publicidad en el lugar de ventas.

Objetivos generales de la promoción


● Atraer la atención de los consumidores

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● Aumentar las ventas


● Dar a conocer los cambios en el producto
● Fomentar la participación del canal en las promociones al
consumidor
● Incrementar el tráfico en los establecimientos
● Motivar el deseo de compra
● Apoyar la publicidad
● Influir en las actitudes y comportamientos de los consumidores

Objetivos específicos
● Aumentar la presencia de la marca en algunos establecimientos
● Ayudar a aumentar la participación del mercado
● Animar la rotación de inventario
● Lograr mayor espacio en estanterías
● Conseguir que el nombre de la marca se mantenga en la mente de
los consumidores

Estrategias y tácticas de la promoción


Estrategias
● Realizar concursos en el punto de ventas
● Muestras del productos

Tácticas
● Degustaciones del producto.

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Mix de la promoción
Publicidad
Objetivos:

● Diseñar mensajes publicitarios que promuevan la recordación de la


marca Chubby
● Persuadir al público en su decisión de compra.
● Recordar a los clientes la existencia de la marca.

Estrategias:

● Emitir anuncios por diferentes medios de publicidad.

Tácticas:

● Hacer publicidad en televisión específicamente en programas


dirigidos a niños y además en el bloque de muñequitos en diferentes
canales.
● Realizar anuncios en las emisoras para que Chubby sea la elección
de los padres a la hora de la merienda, y por ultimo colocar afiches
en las cafeterías de las escuelas, colegios y en los colmados para
contrarrestar las actividades de la competencia.

Promoción
Objetivos:

● Dar a conocer la existencia refresco Chubby en el mercado


● Captar la atención de los consumidores

Estrategias:

● Hacer degustaciones en diferentes puntos de ventas


● Implementación de concurso

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● Actividades con payasos pinta caritas, áreas infantiles

Tácticas:

● Se montara stand en diferentes puntos de ventas para dar a degustar


el producto
● Se realizaran actividades en áreas infantiles con payasos pinta carita

Marketing directo:
Objetivo

● Incentivar la compra
● Aumentar la participación del producto

Estrategia:

● Utilización de las redes sociales como de apoyo


● Utilización del Merchandising en los puntos de ventas

Tácticas

Se tendrán cuentas en redes sociales más populares, las cuales servirán


como apoyo, para la publicidad, promoción o cualquier otra información
relacionada con el producto

Nombre de la promoción
Tomando en cuenta que nuestras actividades de promoción de ventas están
dirigidas a tres comercios (mayoristas, detallistas y consumidores)
realizaremos tres promociones las cuales se complementaran una a la
otra.

Dichas promociones tendrán los siguientes nombres:

1. Diversión al más por menos de Chubby ( mayoristas)


2. Go – Go Chubby (detallistas)

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3. Siente la magia del sabor con Chubby ( los consumidores)

Promoción a mayoristas
Bases legales de la promoción

Bases legales y condiciones de la promoción


1. Organizador: Cervecería Nacional Dominicana y Chubby
2. Aceptación de las bases y condiciones: la participación en la
promoción “Diversión al más por menos con Chubby” implica el
conocimiento y aceptación de las bases y condiciones, así como del
aviso de privacidad contenidos en este documento. Asimismo, dicha
participación implica también el sometimiento a dichas reglas y a las
decisiones del Organizador en el entendido de que cualquier
violación a las presentes bases o condiciones y/o al mecanismo
establecido para la realización de la promoción tiene como
consecuencia la inmediata exclusión de quien haya incurrido en
dicha violación o, en su caso, la revocación de cualquier obsequio,
sin responsabilidad para el Organizador.

3. Vigencia: La promoción “Diversión al más por menos con Chubby”


vigente del Martes primero de Noviembre del 2016 hasta el Jueves
15 de Diciembre del 2016 salvo que las unidades de Chubby a
regalar se agoten en una fecha anterior.
 
4. Podrán participar en esta promoción todos los supermercados que
pertenezcan a la cartera de clientes de la Cervecería Nacional
Dominicana.

EXCEPCIÓN: No podrán participar en esta promoción empleados y/o


familiares directos de empleados, becarios o contratistas que laboren en la
Cervecería Nacional Dominicana o bien, empleados de cualquiera de las
agencias que participen en la ejecución de esta promoción o familiares

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directos de dichos empleados, así como cualesquiera personas que directa


o indirectamente participen en el desarrollo o ejecución de la misma, ni
sus familiares directos.

Mecánica de la promoción

Para participar en la promoción “Diversión al más por menos con


Chubby” se debe de formar parte de la cartera de clientes de la
Cervecería Nacional Dominicana, dicha promoción consistirá en ofertas
por volumen de compra.

Tiempo de duración y cobertura de la promoción

La promoción durara desde el Martes primero de Noviembre del 2016


hasta el 15 de Diciembre del 2016 (45 días). Y la cobertura del mismo
abarcara los siguientes lugares:

1. Región metropolitana
2. Región Cibao central
3. Región Norcentral
4. Y región el valle

Promoción a detallistas
Bases legales y condiciones de la promoción
1. Organizador: Cervecería Nacional Dominicana y Chubby
2. Aceptación de las bases y condiciones: la participación en la
promoción “Go – Go Chubby”  implica el conocimiento y aceptación
de las bases y condiciones, así como del aviso de privacidad
contenidos en este documento. Asimismo, dicha participación implica
también el sometimiento a dichas reglas y a las decisiones del
Organizador en el entendido de que cualquier violación a las
presentes bases o condiciones y/o al mecanismo establecido para la
realización de la promoción tiene como consecuencia la inmediata
exclusión de quien haya incurrido en dicha violación o, en su caso,
la revocación de cualquier obsequio, sin responsabilidad para el
Organizador.

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3. Vigencia: La promoción “Go – Go Chubby” estará vigente del


Martes primero de Noviembre del 2016 hasta el Jueves 15 de
Diciembre del 2016 salvo que las unidades de Chubby a regalar se
agoten en una fecha anterior.
 
4. Podrán participar en esta promoción todos los colmados que
pertenezcan a la cartera de clientes de la Cervecería Nacional
Dominicana.

EXCEPCIÓN: No podrán participar en esta promoción empleados y/o


familiares directos de empleados, becarios o contratistas que laboren en la
Cervecería Nacional Dominicana o bien, empleados de cualquiera de las
agencias que participen en la ejecución de esta promoción o familiares
directos de dichos empleados, así como cualesquiera personas que directa
o indirectamente participen en el desarrollo o ejecución de la misma, ni
sus familiares directos.

Mecánica de la promoción

Para participar en la promoción “Go- Go Chubby” se debe de formar


parte de la cartera de clientes de la Cervecería Nacional Dominicana,
dicha promoción consistirá en ofertas por volumen de compra. Nuestra
estrategia de promoción está enfocada para el detallista o colmadero, y
mediante ella tratamos de incentivarlos y animarlos a vender nuestro
producto Chubby y de este modo participar en nuestra promoción.

La promoción consiste en que lo detallistas que hagan una compra semana


de nuestro producto recibirán premios de acuerdo a su nivel de compra,
dichos premios y niveles de compra se especifican en el contrato.

Tiempo de duración y cobertura de la promoción

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La promoción durara desde el Martes primero de Noviembre del 2015


hasta el Jueves 15 de Diciembre del 2016 (45 días). Y la cobertura del
mismo abarcara los siguientes lugares:

1. Región metropolitana
2. Región Cibao central
3. Región Norcentral
4. Y región el valle

Promoción a los consumidores


Bases legales de la promoción
1. Organizador: Cervecería Nacional Dominicana y Chubby
2. Aceptación de las bases y condiciones: la participación en la
promoción “Siente la magia del sabor con Chubby” implica el
conocimiento y aceptación de las bases y condiciones, así como del
aviso de privacidad contenidos en este documento. Asimismo, dicha
participación implica también el sometimiento a dichas reglas y a las
decisiones del Organizador en el entendido de que cualquier
violación a las presentes bases o condiciones y/o al mecanismo
establecido para la realización de la promoción tiene como
consecuencia la inmediata exclusión de quien haya incurrido en
dicha violación o, en su caso, la revocación de cualquier obsequio,
sin responsabilidad para el Organizador.

3. Vigencia: La promoción “Siente la magia del sabor con Chubby”


estará vigente del Martes primero de Noviembre del 2016 hasta el
Jueves 15 de Diciembre del 2016 salvo que las unidades de Chubby a
regalar se agoten en una fecha anterior.

4. Podrán participar en esta promoción todos los niños de 6 a 14 años


que se encuentren en los lugares donde se realicen actividades
promocionales de dicho producto.

5. EXCEPCIÓN: No podrán participar en esta promoción empleados


y/o familiares directos de empleados, becarios o contratistas que
laboren en la Cervecería Nacional Dominicana o bien, empleados de
cualquiera de las agencias que participen en la ejecución de esta

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promoción o familiares directos de dichos empleados, así como


cualesquiera personas que directa o indirectamente participen en el
desarrollo o ejecución de la misma, ni sus familiares directos.

Mecánica de la promoción

Para participar en la promoción “Siente la magia del sabor con Chubby”


se debe de estar en los lugares donde se realicen las actividades
promocionales correspondientes (concursos y degustaciones, actividades
con Payasos Pinta Caritas, premios de producto por compras), dicha
promoción consistirá en realizar degustaciones en los supermercado,
colegios y escuelas a fin de que conozcan el producto y lo compren, así
mismo se le entregaran artículos promocionales a los niños que ganen los
concursos y a las personas que realicen compras. Nuestra estrategia de
promoción está enfocada para los niños y niñas y los padres de familia, y
mediante ella tratamos de incentivarlos y animarlos a comprar nuestro
producto Chubby y de este modo participar en nuestra promoción.

Tiempo de duración y cobertura de la promoción

La promoción durara desde el Martes primero de Noviembre 2016 hasta el


15 de Diciembre del 2016 (45 días). Y la cobertura del mismo abarcara los
siguientes lugares:

1. Región metropolitana
2. Región Cibao central
3. Región Norcentral
4. Y región el valle

Presupuesto
Presupuesto de promoción de ventas
El monto disponible para promoción de ventas es 37% del presupuesto de
mercadeo lo que equivale a un monto de RD$4,196,152.42 el cual se

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distribuirá para realizar las actividades promocionales correspondientes a


cada uno de los comercios seleccionados.

Mercado objetivo Porcentaje Monto

Mayoristas 33 1,384,730.30

Detallistas 27 1,132,961.15

Consumidor 40 1,678,460.96

Total 4,196,152.42

Presupuesto general de promoción de ventas


Presupuesto de acuerdo a las actividades promocionales

Gastos de promoción

Numero Costo unitario Costo total

Promotoras 110 9,000.00 990,000.00

Exhibidores 20 1,200.00 24,000.00

Stand 55 850.00 46,750.00

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Artículos promocionales

Mochilas 400 600.00 240,00.00

Cuadernos 500 45.00 22,500.00

Gorras 400 200.00 80,000.00

Figuras de Carl 700 275.00 192,500.00

Chupis 700 150.00 105,000.00

Productos

Degustaciones 8000 15.00 120,000.00

Faldos a regalar 600 300.00 180,000.00

Premios

Freezer congelador 20 16000 320,000.00

Sillas plásticas 200 1,500.00 300,000.00

(juegos de 4)

Pinta tu colmado 50 25,000.00 1,250,000.00

Otros - - 325,402.00

Total general 4,196,152.42

III - Proyección de ventas

Proyección por el método de Regresión Lineal

Periodo Cantidad real Cantidad real * Pe A

1 6000 6000*1 5654.56

2 5000 5000*2 B

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3 3000 3000*3 63.64

4 4000 4000*4 Periodo a


calcular

5 5000 5000*5 12

6 6000 6000*6 Pronostico del


periodo

7 7000 7000*7 6418.24

8 7000 7000*8 Nota: la


proyección de
9 6000 6000*9 ventas para el
mes de
10 5000 5000*10 diciembre del
presente año es
11 4000 4000*11 de 6418.24

66 58000 355000

IV - Retorno de la inversión

El ROI es la relación entre las ganancias netas y los costos. Por lo general,
el ROI es el indicador más importante para los anunciantes, porque se basa
en sus objetivos publicitarios específicos y muestra el efecto real que sus
iniciativas publicitarias tienen en la empresa. El método exacto para
calcular el ROI depende de los objetivos de su campaña.

Por lo tanto de acuerdo a nuestra campaña utilizamos el siguiente método


para definir cuál sería nuestro ROI mensual.

A continuación, se presenta una de las maneras de definir el ROI:


Datos:

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Precio de fabricación por unidad: RD$7.00

Costo total de fabricación: (6,418.24 * 7.00) = RDS44, 927.68


Precio de venta: RD$17.00
Ingreso total: (6,418.24 * 17.00) = RD$109,110.08
Unidades a vender: 6,418.24
Gastos de publicidad: RDS1, 308,500.00

(Ingresos−Costos delos bienes vendidos)


ROI=
Costo de los bienes vendidos

(109,110.08−1,353,427.68)
ROI=
1,353,427.68

ROI = 8.06%

Nota: nuestro retorno de la inversión seria un 8.06% mensual

V – controles

Para llevar un control de nuestro plan de mercadeo en general hemos


supuesto algunas medidas implantadas con el fin de comprobar los
resultados del esfuerzo empresarial y analizar las causas de los aciertos y
los errores que se pueden presentar para así poder tomar las medidas
pertinentes.

De ahí que para conocer si todo se está desarrollando según los planes
acordados y los objetivos previstos hemos establecido ciertos mecanismos
de retroalimentación y evaluación con los que se podrán comprobar el
grado de cumplimiento de los objetivos y establecer las correcciones que
sean de lugar en su debido momento. Algunos de los controles son:

1. control de rentabilidad
2. control de eficiencia

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3. control estratégico

En base a estos controles vamos realizar las siguientes actividades para


poder llevar un control eficaz de nuestro plan
a) vamos a realizar u monitoreo de retroalimentación de los clientes a
través de encuestas y sondeos. 
b) Vamos a medir las ventas en base a las unidades vendidas, los
ingresos generados o cuantía de los beneficios. Esto se hará con el
objeto de determinar el efecto del plan en el mercado objetivo, por lo
que se realizaran estudios de mercado.
c) Se va a realizar una comparación de las ventas reales en el mercado
objetivo con las previsiones del plan de marketing para ver si los
cambios deben hacerse.
d) Si las ventas están debajo de lo proyectado, entonces haremos una
investigación de mercado para ver por qué el público objetivo no está
respondiendo a la comercialización.
e) Determinaremos si el mercado definido inicialmente fue correcto o
incorrecto y veremos si surgue un nuevo mercado objetivo sobre la
base de datos de venta. 
f) Todos los costos serán monitoreados de cerca para así poder
minimizar los gastos y mantener el presupuesto, y en caso de que este
aumente ver exactamente de donde viene el aumento del gasto.
g) Ajustaremos el plan de marketing de acuerdo a los resultados que
vayan arrojando las investigaciones, para así no solo obtener buenos
resultados en el mes de Diciembre sino también para otros periodos.
h) Llevar un calendario general de las actividades a realizar.
i) Se hará una continua revisión de la puesta en marcha (ejecución) de
las estrategias sugeridas en el plan  y se les dará seguimiento es decir,
se cumplirán según calendarización, y por supuesto una medición del
aumento de las ventas que se hayan logrado, en base a los nuevos
clientes atraídos por las diferentes estrategias establecidas que serán
la base para saber que  tanto han funcionado las estrategias de
comunicación utilizadas en el plan.

Estos controles permitirán asegurar que se alcancen los objetivos y metas


que la empresa se ha trazado en cuanto a su producto Chubby y que la
implementación del plan de marketing tenga éxito.

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Conclusiones

Al seguir los planes establecidos para el refresco Chubby, perteneciente a


la cervecería Nacional Dominicana, se tiene un firme objetivo para el
futuro: que nuestro mercado objetivo, tenga más presente la marca que
nunca.
A pesar que este producto ha sido ya olvidado por el mercado, ahora se le
ha añadido un valor agregado y un nuevo y mejorado cambio, una de las
principales metas es que su aceptación se dé en todos los segmentos
establecidos. Y así aumentar la participación de mercado de este refresco
en el mercado nacional.
Mediante las campañas de publicidad y promoción propuestas se lograra
que la gente asocie CHUBBY con todo lo relacionado a la merienda de los
niños, generando una preferencia en el consumidor hacia la marca.

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Aportes

1. Realizar un estudio de mercado que nos indique quién está


consumiendo el producto, quien lo comprará, quién lo necesita,
quiénes son tus principales competidores, entre otros factores es de
vital importancia para que el relanzamiento de Chubby sea exitoso.
2. Es importante que se estudie la competencia.
3. En caso de que sea necesario, se analizaran las estrategias de
mercadeo haciendo grupos focales con nuestro blanco de público
objetivo. Este instrumento nos permitirá evaluar si lo que estamos
haciendo o lo que se hará para llegar a los clientes gusta o no.
4. El desarrollo de pensamiento creativo para lograr comunicar las
bondades de Chubby como producto será muy útil en pos de
diferenciación y posicionamiento, ya que esto es un punto clave o
esencial dentro del plan de mercadeo para un nuevo producto.
5. Es importante que desarrollar un plan de relaciones públicas para
complementar los esfuerzos publicitarios. Redactar artículos y
envíalos a los medios de comunicación con la finalidad de que sean
publicados, conceder entrevistas (Gerente de Mercadeo o Gerente de
Ventas) a los diferentes programas tanto de radio como de televisión,
realizar eventos para presentar a Chubby y apoyar la presentación o
relanzamiento del mismo con materiales promocionales o entrega de
muestras. El cometido de este plan es lograr que conozcan Chubby,
que prueben el producto, que descubran como llegar a hasta el.
6. Planifica los tiempos esto quiere decir que hay que tratar de tener
todo bajo control para que al momento de anunciar la fecha de
lanzamiento se tenga todo organizado y listo. En este punto es
importante que se haga un calendario donde se tenga marcado por
día todo lo que se debe hacer y quiénes están involucrados.

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7. Finalmente, entrenar a los empleados con miras a dar servicio al


cliente sobre el nuevo producto. Que todo el personal tenga la
capacidad de informar a los clientes sobre el nuevo producto que se
lanza (desde el conserje de la Cervecería Nacional Dominicana hasta
el presidente de la misma).

Bibliografía

1. Stanton, William J., Etzel, Michael J., Walker, Bruce J. (2007).


Fundamentos de Marketing (14ª edición) México, D.F.: Mc Graw
Hill.

2. Manual de planificación de medios  (5ª ED.)


3. González Lobo, María Ángeles; Carrero López, Enrique
4. www.cnd.com.do/index.php/inicio
5. http://www.ingenieriaindustrialonline.com
6. http://www.chubbykidsclub.com
7. www.marketingteacher.com/lessons/lessons-promotion.htm
8. Taylor, James W. (1997). Planeación de mercadotecnia una guía
paso a paso. Prentice Hall.
9. Westwood, John. (2001). Cómo crear un Plan de Marketing. (1ª
edición) España: Editorial Gedisa.
10. Bangs, Richard (1987). «Road Warriors». Backpacker (en
inglés) (Nueva York: CBS Magazines)
11.Hanke, John E. y Wichern, Dean W. Pronósticos en los negocios.
Pearson Educación, 2006, pp. 1-13

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Briefing

Análisis de Antecedentes

EL PRODUCTO

EL MERCADO: Hablar de mercado con Chubby no es como hablar de un


producto genérico. Es un producto poco conocido (olvidado) en el mercado
nacional.

LA COMPETENCIA: Como competencia indirecta tenemos a Santal,


Malta india, Malta morena y Petit.

EL CONSUMIDOR: Chubby está dirigido a niños y niñas de 6 a 14 años


de edad y a madres y padres de familia.

Objetivos del marketing

Objetivo general

El objetivo es brindar un producto de calidad (en este caso de bebidas


gaseosas dirigidas a niños), a través de la Cervecería Nacional Dominicana
dedicándose a la comercialización y distribución de las mismas para lograr
la satisfacción de los clientes (niños y amas de casa)

Objetivos específicos

Mejorar la fórmula del producto y lograr atraer a los consumidores y


obtener la permanencia de los mismos.

Promover el crecimiento económico de la empresa y el país (por parte de


Chubby)

Brindar una imagen novedosa (como imagen de la marca) y familiar del


producto en los diferentes establecimientos comerciales.

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Estrategia comunicacional

Para reposicionar la marca de forma rápida

Televisión: Mediante comerciales.

Radial: Jingles publicitarios

Impresa: Afiches, material POP, etc.

Online: Redes sociales.

Estrategias de medios

Mantener el control de los hábitos y patrones de comportamiento y


consumo de los clientes a fin de determinar cuál sería la aceptación del
producto Chubby.

Tener un buen presupuesto para la repetición del as transmisiones por


televisión, radio, y publicidad en exteriores.

Hacer notar la presencia de la marca mediante el servicio social y apoyo al


deporte general.

Análisis de la estrategia general de comunicación

Definición de objetivos

Publico objetivo

Target principal

Niños en el rango de edad de 6 a 14 años que ya pueden comprar en las


tiendas de colegios o escuelas y también influyen en la decisión de compra
de sus padres.

Target secundario

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Los padres de familia, enfocada en los niños. Padres que son los que
deciden que comprar para sus hijos. Que influyen en la decisión de
compra y son el consumidor final.

Definición de los objetivos a alcanzar con los medios

Brindar publicidad orientada a la promoción de una vida saludable y


divertida.

Incrementar las ventas.

Mejorar la imagen de marca.

Recomendación de medios

Para reposicionar la marca de una manera rápida se recomienda:

Televisión: La televisión es el medio por excelencia que todo público


consulta (de forma inconsciente) a la hora de elegir un producto. Se
recomienda emitir anuncios comerciales durante los bloques de anuncios de
programas infantiles y bloques de muñequitos, así como la integración de
la marca en los siguientes programas:

● El show de Huguito
● SIN infantil-juvenil
● Bloques de anuncios de Carrusel
● Bloques de anuncios de Cine infantil

Radial: jingles publicitarios renovados y la integración del producto en las


siguientes emisoras de radio:

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● Radio Disney 93.7


● La bakana 105.9
● Radio educativa dominicana 95.3
● Radio educativa dominicana 106.35
● Alicante 90.4

Impresa: Afiches, los cuales se colocaran en supermercados, cafeterías de


escuelas y colegios y lugares de diversión frecuentados por familias;
material POP, bajantes, etc.

Vallas publicitarias: Las cuales serán colocadas en lugares específicos.

Online: en redes sociales como Facebook, y en el resto de los anuncios


(medios gráficos y medios audiovisuales) irán destinados a diferentes tipos
de consumidores que ya conocen el producto y solo necesitan recordar.

Distribución del presupuesto por medio

Presupuesto inicial 12,260,489.20

Televisión 65%

Impresos 23%

Radio 7%

Publicidad en exteriores 4%

Publicidad online 1%

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Recomendación de periodos de actividad y de intensidades y


presupuesto para cada periodo.

Televisión Período presupuesto

El show de Huguito (1 mes) 40000

SIN infantil-juvenil (1 mes) 40000

Bloques de anuncios de (1 mes) 40000


Carrusel

Bloques de anuncios de (1 mes) 40000


Cine infantil

Impresos Período presupuesto

Afiches, material POP, (1 mes) 30000


banners
Radio Período presupuesto

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Cuña en Radio Disney (1 mes) 4500


93.7

Cuña en La bakana (1 mes) 4500


105.9

Cuña en Radio (1 mes) 4500


educativa dominicana
95.3

Cuña en Radio (1 mes) 4500


educativa dominicana
106.35

Cuña en Alicante 90.4 (1 mes) 4500

Jingles en todas (1 mes) 4500

Publicidad en Período presupuesto


exteriores

Vallas publicitarias en (1 mes) 4500


avenidas principales
Publicidad online Período presupuesto

Facebook (1 mes) 3000


Juegos Online (1 mes) 3000

Elaboración del calendario de inserciones y del presupuesto

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a) Resumen gráfico de la campaña

Medios Unidad Período Costo unitario Subtotal

Televisión

Cuña televisiva : 92 Del 1de 10000 920000


Diciembre
Integración de la
hasta el 15 de
marca en los
Enero
programas
mencionados y
específicamente en
el show de Huguito
la inserción de la
marca por parte del
presentador
Impresos

Afiches, banners y 3000 Del 1de 50 150000


material POP: Diciembre
hasta el 15 de
Impresión de afiches
Enero
y material para
repartir entre los
consumidores y
colocación de otros
elementos
publicitarios

Radio

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Cuña radial: 33 Del 1de 4500 148500


Diciembre
Integración del
hasta el 15 de
producto en las
Enero
emisoras
mencionadas y
jingles renovados
Publicidad en exteriores

Vallas publicitarias: 50 Del 1de 1500 75000


Diciembre
Colocación de 50
hasta el 15 de
vallas publicitarias
Enero
en las principales
avenidas del país

Publicidad Online

Colocación de 15 Del 1de 1000 15000


publicidad en redes Diciembre
sociales y en juegos hasta el 15 de
online Enero
Total 1308500

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b) Confección del presupuesto total y desglosado por periodo y por


medios

Televisión Periodo cantidad costo

El show de Del 1de 5 cuñas 200000


Huguito Diciembre hasta semanales
el 15 de Enero
20cuñas
mensuales
SIN infantil- Del 1de 2 cuñas 80000
juvenil Diciembre hasta semanales
el 15 de Enero
8 cuñas
mensuales
Bloques de Del 1de 10 anuncios 400000
anuncios en Diciembre hasta semanales
carrusel el 15 de Enero
40 anuncios
mensuales
Bloques de Del 1de 6 anuncios 240000
anuncios en cine Diciembre hasta semanales
infantil el 15 de Enero
24 anuncios
mensuales
Impresos Periodo cantidad costo
Afiches, Del 1de 3000 150000
banners, material Diciembre hasta
POP el 15 de Enero
Radio Periodo cantidad costo
Cuña en Radio Del 1de 5 22500
Disney 93.7 Diciembre hasta
el 15 de Enero

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Cuña en La Del 1de 3 13500


bakana 105.9 Diciembre hasta
el 15 de Enero

Cuña en Radio Del 1de 10 45000


educativa Diciembre hasta
dominicana 95.3 el 15 de Enero

Cuña en Radio Del 1de 10 45000


educativa Diciembre hasta
dominicana el 15 de Enero
106.35

Cuña en Alicante Del 1de 5 4500


90.4 Diciembre hasta
el 15 de Enero

Publicidad en Periodo cantidad costo


exteriores

Vallas Del 1de 50 75000


publicitarias Diciembre hasta
el 15 de Enero
Publicidad Periodo cantidad costo
Online

Facebook Del 1de 15 15000


Diciembre hasta
Juegos online
el 15 de Enero

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Presupuesto General

Presupuesto general
Televisión 920000

Impresos 150000

Radio 148500

Publicidad en exteriores 75000

Publicidad Online 15000

Total general 1308500

Resumen de resultados esperados

Los resultados que se esperan del plan de medio realizado al producto


Chubby es que a través de una renovada imagen y de una inversión de
presupuesto para las publicidades se logre afianzar la imagen y el producto,
para de esta manera poder posicionar y mantener el mismo que es con lo
que actualmente no cuenta Chubby y que cada niño que consuma esta
bebida se sienta identificado con ella y no solo esto sino que al momento de

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escuchar o ver alguna publicidad de esta marca lo relacione de una vez con
el refrescante sabor de Chubby para que de esta manera se convierta en la
bebida preferida de todos los niños

Recomendación para la negociación y compra

Para la negociación y compra del producto se recomienda:

● Se recomienda adquirir camiones distribuidores del producto con (la


nueva imagen del producto en el camión) una imagen totalmente
nueva, que tenga acceso a los lugares más lejanos del país.
● Realizar promociones de la bebida, realizando actividades divertidas
que resulten atractivas para niños y niñas y utilizando promotoras y
el muñeco de Carl .
● Realizar concursos en parques de diversiones.
● Realizar presentaciones en plazas comerciales y en supermercados.

Seguimiento

Un plan de medios nunca puede darse por terminado hasta que haya tenido
lugar el seguimiento del plan. Por una parte, la campaña es un lugar que
tiene a lo largo de un periodo que puede ser breve (una o varias semanas) o
durar muchos meses, incluso más de un año y a esto sumémosle el hecho
de que el mismo se puede ver afectado por ciertos acontecimientos. Por
otra parte tenemos al propio producto y su mercado.

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En este paso no solo se vela por las publicidades sino también por las
contrataciones. A lo largo del tiempo pueden desaparecer algunos soportes
y aparecer otros nuevos, aumentar los precios o surgir nuevas
oportunidades que se considere conveniente aprovechar.

Por otro lado tenemos las condiciones de contratación que se generalicen


en televisión ya que en ocasiones sucede que es la cadena que decide el
lugar exacto de inserción de los Spots dentro de unas franjas horarias
previstas. Para ello se hace un programa, la cual el planificador de medios
hace un seguimiento controlado cualitativo que tiene por objeto verificar
que el anuncio se ha publicado en las condiciones convenidas tanto en la
televisión y la radio como en la publicidad impresa, exteriores y online.

Y es que de este modo los medios interactivos y la promoción de ventas


dejan de ser publicidad y se convierten en algo más personal dándonos la
oportunidad de no dejar a la suerte la interpretación del consumidor,
evitando así enviar mensajes erróneos ya que hay que tomar en cuenta que
muchas personas compran por la vista y esto se aplica bastante bien al
publico objetivo al cual nos dirigimos.

Proyección de ventas

Proyección por el método de Regresión Lineal

Periodo Cantidad real Cantidad real * Pe a

1 6000 6000*1 5654.56

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2 5000 5000*2 b

3 3000 3000*3 63.64

4 4000 4000*4 Periodo a


calcular

5 5000 5000*5 12

6 6000 6000*6 Pronostico del


periodo

7 7000 7000*7 6418.24

8 7000 7000*8 Nota: la


proyección de
9 6000 6000*9 ventas para el
mes de
10 5000 5000*10 diciembre del
presente año es
11 4000 4000*11 de 6418.24

66 58000 355000

Para obtener nuestra proyección de ventas para el mes de Diciembre


utilizamos el método de Regresión Lineal Simple, en el cual utilizamos las
siguientes fórmulas:

Pronóstico del período t

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Intersección de la línea con el eje

Pendiente (positiva o negativa)

Período de tiempo

Donde...

Promedio de la variable dependiente (Ventas o Demanda)

Promedio de la variable independiente (Tiempo)

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Donde...

Aplicación de un pronóstico de Regresión lineal Simple

La Cervecería Nacional Dominicana desea estimar mediante regresión


lineal simple las ventas para el mes de Julio de su producto Chubby en base
al relanzamiento del mismo. La información del comportamiento de las
ventas de todos sus almacenes de cadena se presenta en el siguiente
tabulado.

Mes
1 Enero 6000
2 Febrero 5000
3 Marzo 3000
4 Abril 4000

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5 Mayo 5000
6 Junio 6000
7 Julio 7000
8 Agosto 7000
9 Septiembre 6000
10 Octubre 5000
11 Noviembre 4000

El primer paso para encontrar el pronóstico del mes 12 consiste en hallar la


pendiente, para ello efectuamos los siguientes cálculos:
n

∑ Xiti =  [ (6000*1)(5000*2)(3000*3)(4000*4)(5000*5)(6000*6)
i=n

(7000*7)(7000*8)(6000*9)(5000*10)(4000*11)]
n

∑ Xiti = 355000
i=n

∑ X 1 = [ (6000 + 5000 + 3000 + 4000 + 5000 + 6000 + 7000 + 7000 +


i=1

6000 + 5000 + 4000)]


n

∑ X 1 = 58000
i=1

∑ ti = [(1 + 2 + 3 + 4 + 5 + 6 + 7 + 8 + 9 + 10 + 11)]
i=1

∑ ti = 66
i=1

∑ t 2i = [(1²) +(2²) +(3²) + (4²) + (5²) + (6²) + (7²) + (8²) + (9²) + (10²) +
i=1

(11²)]
n

∑ t 2 i = 506
i=1

¿ = (1 + 2 + 3 + 4 + 5 + 6 + 7 + 8 + 9 + 10 + 11) ²

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¿ = 4356

[11(355000)]−[(58000)(66)]
b=
[(11)(506)]−[(4356)]

b=¿ 63.64

= (6000 + 5000 + 3000 + 4000 + 5000 + 6000 + 7000 + 7000 +


6000 + 5000 + 4000) / 11

= 5272.72

t=¿ (1 + 2 + 3 + 4 + 5 + 6 + 7 + 8 + 9 + 10 + 11) / 11

t=¿ 6

a=¿ 5272.72 + (63.64)(6)

a=¿ 5654.56

12 = 5654.56 + (63.64)(12) = 6418.24

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La proyección de ventas para el mes de Diciembre del año en curso para el


producto Chubby es: 6,418.24

Resumen creativo del plan de promoción

Para relanzar a Chubby al mercado dominicano se va a reformar la imagen


principal de chubby por un icono más conocido (popular) con el cual los
niños sientan cierta familiaridad.

En las siguientes imágenes o ilustraciones podemos ver algunos de los


cambios por ejemplo la primera imagen es de la fuente tipográfica pasa de
de Chubby y en la segunda imagen podemos visualizar cual será la act

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Por lo que se ha decidido cambiar este personaje corpulento y sin identidad


alguna por un personaje o icono más conocido (popular) con el cual los
niños sientan cierta familiaridad. El personaje que elegimos es Pitufo
Torpe. Pitufo Tontín es un poco bobo y torpe (como su propio nombre
indica) pero amable. Se caracteriza por su ropa holgada que parece llevar
bastante floja, sumándole a esto su apariencia patosa.

También es conocido por su afición a coleccionar piedras. Otros pitufos le


piden a menudo que consiga algún objeto y entonces él trae uno diferente,
después de haber entendido mal. Éste es un chiste frecuente en las
historietas. Es querido por todos los pitufos. Ellos no se molestan si hace
una torpeza, para ellos está bien (menos para Filósofo, que lo reprende pero
los demás pitufos lo interrumpen). Le gusta hacerse cargo de Bebé Pitufo
aunque no lo cuide bien. Es un personaje principal y también es el sub-líder
de los pitufos. Él es el que demuestra abiertamente su amor hacia Pitufina.

En cuanto su cromática de colores se puede observar que están cargadas de


colores muy brillantes que pueden evocar una percepción errónea en los
consumidores por lo que en la actualidad se quiere lograr un equilibrio en
la gama de colores de la etiqueta más favorable y llamativa utilizando
colores llamativos pero también agradables a la vista que hagan contraste.

También daremos a conocer el producto en puntos clave, como por


ejemplo lugares donde los padres y sus hijos comparten; como parques de
diversiones, supermercados, colegios, escuelas y conseguir que la bebida
de chubby sea probada gratuitamente e incentivar la adquisición para que la
conozcan y se den cuenta lo sabrosa que es la bebida.

Para conseguir esto haremos un plan de marketing donde estableceremos


una serie de estrategias y tácticas cuya finalidad consistirá en alcanzar una

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serie de objetivos a través de diferentes estímulos y acciones limitadas en el


tiempo y dirigidas a un target determinado.

Cabe destacar que también se elaborara un plan de promoción dirigido a


tres comercios, porque consideramos son los más adecuados para llevar a
cabo un relanzamiento exitoso, dichos comercios son:

● Comercio detallista.
● Comercio mayorista.
● Y los consumidores.

Dichas promociones tendrán los siguientes nombres:

4. Diversión al más por menos de Chubby ( mayoristas)


5. Go – Go Chubby (detallistas)
6. Siente la magia del sabor con Chubby ( los consumidores)

Estas promociones están integradas por una serie de eventos y actividades


promocionales muy atractivas y creativas para los comercios elegidos. Por
ejemplo:

● Ofertas por volumen de compra


● Premios de acuerdo al nivel de compras
● Muestras
● Artículos promocionales
● Animación en el punto de venta
● Concursos
● Figuras del personaje

En el caso de los artículos promocionales esto nos aportaría otro medio de


publicidad (publicidad en mercancía) pues al estar estampado el nombre
de la marca, la imagen de la misma o el producto en las gorras, t-shirt,
toallas, chupis entre otros; estaríamos informando a otros consumidores
en fuera o dentro de nuestro mercado objetivo de que Chubby se encuentra
en el mercado.

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En cuanto a las figuras del nuevo personaje de Chubby; con esto se


lograría estar presente en la mente de los niños que son nuestro target
principal y crear y afianzar lazos……….Las figuras para regalar serán
como en la siguiente ilustración, estas figuran serán coleccionables y
algunas de ellas desarmables ideales para jugar o para decorar.

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