Examen aplicado en el 2016 Gestión sin Fronteras DD076

Comenzado el martes, 23 de febrero de 2016, 02:44

Estado Finalizado
Finalizado en martes, 23 de febrero de 2016, 03:47
Tiempo empleado 1 hora 3 minutos
Calificación 9,75 de 10,00 (98%)

Señale cuáles de las siguientes afirmaciones relacionadas con el concepto de Gestión sin
Distancias en el ámbito de la gestión y dirección de proyectos y empresas, son
verdaderas o falsas:

La Gestión sin Distancias puede ser definida como:

Seleccione una:
a. La técnica que permite organizar las acciones que intentan conseguir el resultado
del diseño proyectado cuando se salvan distancias geográficas y/o psicológicas en

dichas acciones en dichas acciones.

VERDADERA.
b. La técnica que permite organizar las acciones que intentan conseguir el resultado
del diseño proyectado cuando se salvan distancias geográficas.
c. La técnica que permite organizar las acciones que intentan conseguir el resultado
del diseño proyectado cuando se salvan distancias psicológicas en dichas acciones.
d. La técnica que permite organizar las acciones que intentan conseguir el resultado
del diseño proyectado cuando se salvan distancias políticas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La técnica que permite organizar las acciones que intentan
conseguir el resultado del diseño proyectado cuando se salvan distancias geográficas y/o
psicológicas en dichas acciones en dichas acciones.

Pregunta 2

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Relacione los siguientes contenidos con los conceptos correctos:

La totalidad de la gestión y dirección se realiza sin la presencia personal
Respuesta
del/os individuo/s encargado/s de la gestoría y dirección, en el espacio
1
donde tiene lugar la actividad gestionada y dirigida.
Equivalente a la gestión y dirección que se realiza mediante los siguientes
dos aspectos de forma indisoluble:
Respuesta
• Se consigue que los procesos, los recursos: técnicos, los productos y/o
2
servicios sean digitalizados y establecidos en red: ‘online’.
• De forma implícita se consigue que la gestión y dirección se realice
mediante gestión sin distancias (ni físicas ni psicológicas).

Equivalente a la gestión y dirección que se divide en parte de la gestión y

Respuesta
dirección que se realiza ‘in situ’ más parte de la gestión que se realiza sin
3
estar ‘in situ'.

Equivalente a la gestión y dirección que se realiza ‘in situ’. Por tanto, puede
decirse que es la gestión y dirección convencional, la que se realiza
Respuesta
mediante la presencia personal del/os individuo/s encargado/s de la gestoría
4
y dirección, en el espacio donde tiene lugar la actividad gestionada y
dirigida.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La totalidad de la gestión y dirección se realiza sin la presencia

personal del/os individuo/s encargado/s de la gestoría y dirección, en el espacio donde
tiene lugar la actividad gestionada y dirigida. – Gestión y dirección no-presencial,
Equivalente a la gestión y dirección que se realiza mediante los siguientes dos aspectos
de forma indisoluble:

• Se consigue que los procesos, los recursos: técnicos, los productos y/o servicios sean
digitalizados y establecidos en red: ‘online’.
• De forma implícita se consigue que la gestión y dirección se realice mediante gestión
sin distancias (ni físicas ni psicológicas). – Gestión y dirección virtual, Equivalente a la
gestión y dirección que se divide en parte de la gestión y dirección que se realiza ‘in
situ’ más parte de la gestión que se realiza sin estar ‘in situ'. – Gestión y dirección semi-
presencial, Equivalente a la gestión y dirección que se realiza ‘in situ’. Por tanto, puede
decirse que es la gestión y dirección convencional, la que se realiza mediante la
presencia personal del/os individuo/s encargado/s de la gestoría y dirección, en el
espacio donde tiene lugar la actividad gestionada y dirigida. – Gestión y dirección
presencial

Pregunta 3

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las empresas han construido un marco de madurez de los procesos de software que
describe un camino de evolución de los procesos ad hoc previamente existentes hacia
procesos de software disciplinados. Sin este marco, los programas de mejora serán
inefectivos, ya que los fundamentos necesarios para soportar la mejora sucesiva, no han
sido establecidos.

Según lo expuesto anteriormente, cuál o cuáles de las categorías que se muestran, se

corresponde con el siguiente enunciado: “Proceso de gestión que debe contemplar la
gestión de todos los elementos software del proyecto, así como de la documentación
asociada al mismo. Requiere de la ayuda de herramientas que automaticen en gran
medida el proceso".
Seleccione una:
a. Estimación de proyectos.
b. Gestión de requerimientos.

c. Gestión de la configuración.
CORRECTA.
d. Seguimiento del proyecto.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Gestión de la configuración.

Pregunta 4

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los STGD comercial permiten la gestión y dirección del marketing y las ventas de la
empresa en un entorno de integración en que se pueda captar las necesidades de los
clientes, servirle productos y servicios que se ajusten a sus deseos y comercializarlos en
un mercado globalizado.
Entre los principales STGD comercial que se muestran a continuación, cuál de ellos se
encarga de dar entrada, procesar y registrar pedidos.
Seleccione una:

a. Procesamiento de pedidos.
CORRECTA.
b. Análisis del mercado.
c. Análisis de fijación de precios.
d. Pronóstico de tendencias de ventas.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Procesamiento de pedidos.

Pregunta 5

Correcta
Puntúa 0,25 sobre 0,25

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De los siguientes enunciados, señale cuál se corresponde con el concepto de

Inplacement:
Seleccione una:
a. Servicio dirigido a la búsqueda de un puesto alternativo dentro de la compañía,

evaluando competencias de éxito en la nueva posición.

CORRECTA.
b. Se aplica cuando no hay relocalización de personal.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Servicio dirigido a la búsqueda de un puesto alternativo dentro
de la compañía, evaluando competencias de éxito en la nueva posición.

Pregunta 6

Correcta
Puntúa 0,25 sobre 0,25
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Indique la respuesta correcta. La fibra óptica como novedosa técnica de transmisión

posee una serie de ventajas con relación a los sistemas tradicionales de transmisión,
entre las mismas se encuentran:
Seleccione una:

a. Mayor capacidad.
CORRECTA.
b. Similar calidad - medida por la eliminación de interferencias-.
c. Igual velocidad - velocidad de la luz-.
d. Menor vigencia de la instalación y mayor dimensión y peso del soporte físico de
transmisión.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Mayor capacidad.

Pregunta 7

Correcta
Puntúa 0,25 sobre 0,25

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De los siguientes enunciados señale cuál se corresponde con el concepto de Gestión y

dirección semi-presencial:
Seleccione una:
a. La totalidad de la gestión y dirección se realiza sin la presencia personal del/os
individuo/s encargado/s de la gestoría y dirección, en el espacio donde tiene lugar la
actividad gestionada y dirigida.
b. Equivalente a la gestión y dirección que se realiza mediante los siguientes dos
aspectos de forma indisoluble:

• Se consigue que los procesos, los recursos: técnicos, los productos y/o servicios sean
digitalizados y establecidos en red: ‘online’.
• De forma implícita se consigue que la gestión y dirección se realice mediante gestión
sin distancias (ni físicas ni psicológicas).
c. Equivalente a la gestión y dirección que se divide en parte de la gestión y
dirección que se realiza ‘in situ’ más parte de la gestión que se realiza sin estar ‘in situ’.

CORRECTA.
d. Equivalente a la gestión y dirección que se realiza ‘in situ’. Por tanto, puede
decirse que es la gestión y dirección convencional, la que se realiza mediante la
presencia personal del/os individuo/s encargado/s de la gestoría y dirección, en el
espacio donde tiene lugar la actividad gestionada y dirigida.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Equivalente a la gestión y dirección que se divide en parte de
la gestión y dirección que se realiza ‘in situ’ más parte de la gestión que se realiza sin
estar ‘in situ’.

Pregunta 8

Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 0,25

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Enunciado de la pregunta

De los siguientes enunciados, señale cuál se corresponde con el concepto de

Teletrabajo:
Seleccione una:
a. Concentración geográfica de los puestos de trabajo y oficinas, mediante una
disociación física de lo que es la ejecución de las tareas correspondientes al puesto de
trabajo.
b. Engloba todos aquellos trabajos realizados por personas externas a una
determinada organización, destinataria final de dichos trabajos, teniendo en cuenta su

ubicación geográfica, puesto que son llevados a cabo a distancia.

INCORRECTA.
c. Es equivalente al de externalización deslocalizada.
d. Término antónimo de paraíso fiscal oculto en las relaciones laborales.

Retroalimentación

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Es equivalente al de externalización deslocalizada.

Pregunta 9

Correcta
Puntúa 0,25 sobre 0,25

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Enunciado de la pregunta

De los siguientes enunciados señale cuál se corresponde con el concepto de Gestión y

dirección virtual:
Seleccione una:
a. La totalidad de la gestión y dirección se realiza sin la presencia personal del/os
individuo/s encargado/s de la gestoría y dirección, en el espacio donde tiene lugar la
actividad gestionada y dirigida.
b. Equivalente a la gestión y dirección que se realiza mediante los siguientes dos
aspectos de forma indisoluble:

• Se consigue que los procesos, los recursos: técnicos, los productos y/o servicios sean
digitalizados y establecidos en red: ‘online’.
• De forma implícita se consigue que la gestión y dirección se realice mediante gestión

sin distancias (ni físicas ni psicológicas).

CORRECTA.
c. Equivalente a la gestión y dirección que se divide en parte de la gestión y
dirección que se realiza ‘in situ’ más parte de la gestión que se realiza sin estar ‘in situ’.
d. Equivalente a la gestión y dirección que se realiza ‘in situ’. Por tanto, puede
decirse que es la gestión y dirección convencional, la que se realiza mediante la
presencia personal del/os individuo/s encargado/s de la gestoría y dirección, en el
espacio donde tiene lugar la actividad gestionada y dirigida.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Equivalente a la gestión y dirección que se realiza mediante los
siguientes dos aspectos de forma indisoluble:

• Se consigue que los procesos, los recursos: técnicos, los productos y/o servicios sean
digitalizados y establecidos en red: ‘online’.
• De forma implícita se consigue que la gestión y dirección se realice mediante gestión
sin distancias (ni físicas ni psicológicas).

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 0,25 sobre 0,25

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Enunciado de la pregunta

Indique cuáles de las siguientes características no son propias del ‘out-tasking’:

Seleccione una:
a. Contratos de escala reducida.
b. Se confían menos funciones a la empresa proveedora del servicio.
c. Los servicios están más especializados.

d. Los servicios son menos especializados.

CORRECTA.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Los servicios son menos especializados.

Pregunta 11

Correcta
Puntúa 0,25 sobre 0,25

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Enunciado de la pregunta

En relación con el término Cosourcing, indique si las siguientes afirmaciones son

verdaderas o falsas:
El término cosourcing no es equivalente al de externalización e Respuesta
internalización localizada. 1

El cosourcing no utiliza recursos propios y de terceros. A diferencia del

Respuesta
Outsourcing, o tercerización, que consiste en la contratación de servicios
2
especializados externos.

Proceso que se basa en la colaboración entre los recursos internos y los Respuesta
externos de la empresa con vistas a desarrollar y optimizar las tareas más
3
sólidas dentro de la misma.

No pretende que la empresa prestadora del servicio comparta riesgos con

Respuesta 4
aquella que la contrató.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: El término cosourcing no es equivalente al de externalización
e internalización localizada. – FALSA, El cosourcing no utiliza recursos propios y de
terceros. A diferencia del Outsourcing, o tercerización, que consiste en la contratación
de servicios especializados externos. – FALSA, Proceso que se basa en la colaboración
entre los recursos internos y los externos de la empresa con vistas a desarrollar y
optimizar las tareas más sólidas dentro de la misma. – VERDADERA, No pretende que
la empresa prestadora del servicio comparta riesgos con aquella que la contrató. –
FALSA

Pregunta 12

Correcta
Puntúa 0,25 sobre 0,25

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Indique cuáles de las siguientes ventajas son compatibles con la naturaleza del
Outsourcing:
Seleccione una:
a. Mejora el rendimiento organizacional a través de una mayor productividad, mejor
calidad, entregas más confiables y a tiempo, ciclos de tiempo más rápidos,
mejoramiento de la utilización de los recursos, mayor disponibilidad y mayor

rendimiento.
CORRECTA.
b. Transfiere el coste de los empleados (incluyendo los beneficios que por ley se les
otorga) y los gastos gerenciales al proveedor.
c. Impide la conversión de los costes fijos en costes variables.
d. Minimiza las inversiones en equipos, inventarios, personal, entre otros, limitando
su uso para otros propósitos.
Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Mejora el rendimiento organizacional a través de una mayor
productividad, mejor calidad, entregas más confiables y a tiempo, ciclos de tiempo más
rápidos, mejoramiento de la utilización de los recursos, mayor disponibilidad y mayor
rendimiento.

Pregunta 13

Correcta
Puntúa 0,50 sobre 0,50

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Enunciado de la pregunta

La experiencia de las empresas en la aplicación del modelo CMM en la producción de

software ha sido muy exitosa. ¿Qué caracteriza a las empresas como organizaciones de
software madura? Indique la respuesta correcta.
Seleccione una:
a. Habilidad para la gestión del desarrollo y mantenimiento de procesos de software,
los procesos de software se comunican puntualmente al equipo de trabajo y entre
proyectos, las actividades se realizan siguiendo procesos planificados, los procesos
estándar están adaptados para su uso en los proyectos y son consistentes con la forma
real de trabajar, estos procesos se actualizan siempre que es necesario y las mejoras se
desarrollan mediante pruebas piloto controladas y llevando a cabo un análisis de coste
beneficio y los roles y responsabilidades están claros en el proyecto y en la

organización.
CORRECTA.
b. Insuficiencia en gestión del desarrollo y mantenimiento de procesos de software,
los procesos de softwares no se comunican oportunamente al equipo de trabajo, las
actividades no se realizan planificadamente, los procesos estándar no están adaptados
para su uso en los proyectos y no son consistentes con la forma real de trabajar y los
roles y responsabilidades están difusos en el proyecto y en la organización.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Habilidad para la gestión del desarrollo y mantenimiento de
procesos de software, los procesos de software se comunican puntualmente al equipo de
trabajo y entre proyectos, las actividades se realizan siguiendo procesos planificados,
los procesos estándar están adaptados para su uso en los proyectos y son consistentes
con la forma real de trabajar, estos procesos se actualizan siempre que es necesario y las
mejoras se desarrollan mediante pruebas piloto controladas y llevando a cabo un análisis
de coste beneficio y los roles y responsabilidades están claros en el proyecto y en la
organización.

Pregunta 14

Correcta
Puntúa 0,50 sobre 0,50

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Como consecuencia de la aplicación del CMM, las empresas han obtenido resultados
positivos con respecto a los objetivos por ellas trazados.

¿A cuál de los resultados que se citan a continuación corresponde el siguiente texto?

“Como consecuencia de la detección anticipada de errores, una empresa logró reducir

sensiblemente el número de estos producidos con posterioridad a la entrega del
producto, lo que redunda en un incremento de la satisfacción de los clientes”.
Seleccione una:
a. Mejora en la detección anticipada de errores.

b. Reducción de errores posteriores a la entrega del producto.

CORRECTA.
c. Incremento de la productividad.
d. Cumplimiento de las fechas comprometidas.
e. Organización madura.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Reducción de errores posteriores a la entrega del producto.

Pregunta 15

Correcta
Puntúa 0,50 sobre 0,50

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Enunciado de la pregunta
El proceso de consultoría empresarial puede estructurarse en varias fases. Lea el
siguiente enunciado y responda en qué fase del proceso de consultoría se encuentra la
empresa:

“Una empresa productora de materiales para la construcción está afrontando problemas

con los suministros necesarios para desarrollar su producción, con la finalidad de buscar
una solución a estos problemas contrató una consultoría externa. En los momentos
actuales está definiendo objetivos, estrategias y elaboración de acciones concretas a
partir de los problemas identificados”:
Seleccione una:
a. Iniciación.
b. Diagnóstico.

c. Plan de acción.
CORRECTA.
d. Implementación.
e. Terminación.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Plan de acción.

Pregunta 16

Correcta
Puntúa 0,50 sobre 0,50

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Enunciado de la pregunta

Las empresas han construido un marco de madurez de los procesos de software que
describe un camino de evolución de los procesos ad hoc previamente existentes hacia
procesos de software disciplinados. Sin este marco, los programas de mejora serán
inefectivos, ya que los fundamentos necesarios para soportar la mejora sucesiva, no han
sido establecidos.

Las mejoras pueden ser clasificadas en varias categorías. Tomando en cuenta lo

expuesto, analice el siguiente texto y señale de qué categoría se trata:

“Para conseguir el objetivo de cumplimiento del coste presupuestado y de la fecha

comprometida, tan importante como una estimación y planificación inicial es el poner
en marcha un proceso que recoja la evolución de la situación de partida y que, por
supuesto, incluya un proceso de reestimación y replanificación del proyecto”.
Seleccione una:
a. Estimación de proyectos.

b. Gestión de requerimientos.
CORRECTA.
c. Gestión de la configuración.
d. Seguimiento del proyecto.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Gestión de requerimientos.

Pregunta 17

Correcta
Puntúa 0,50 sobre 0,50

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los STGD comercial permiten la gestión y dirección del marketing y las ventas de la
empresa en un entorno de integración en que se pueda captar las necesidades de los
clientes, servirle productos y servicios que se ajusten a sus deseos y comercializarlos en
un mercado globalizado.

¿Entre los principales STGD comercial que se citan a continuación cuál de ellos se
encarga de identificar clientes y mercados utilizando datos demográficos, de mercados,
comportamiento del consumidor y tendencias?
Seleccione una:
a. Procesamiento de pedidos.

b. Análisis del mercado.

CORRECTA.
c. Análisis de fijación de precios.
d. Pronóstico de tendencias de ventas.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Análisis del mercado.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 0,50 sobre 0,50

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Enunciado de la pregunta

Los STGD de recursos humanos permiten llevar a cabo el registro de subsistencia y el

seguimiento del personal de la empresa. Algunas destacadas herramientas que permiten
conformar STGD de recursos humanos son: Oracle Peoplesoft Enterprise Human
Capital Management (HCM), mySAP Human Resources (HR) y Meta4 PeopleNet
ksystems.

¿Puede indicar cuáles de las siguientes alternativas de aspectos corresponden a Meta4

PeopleNet ksystems?
Seleccione una:
a. Solución que permite a las empresas tener una estrategia global para aprovechar
todo el valor de los empleados de una organización. HCM permite colocar a las
personas adecuadas en los puestos idóneos, promocionar y recompensar a los mejores,
conservar el talento a largo plazo e incrementar la eficacia y el rendimiento operativo de
toda la empresa.
b. Solución permite, mediante sus correspondientes módulos, entre otras
funcionalidades, las siguientes: Gestión de la organización empresarial; Gestión de
personal; Reclutamiento; Desarrollo de personal; Gestión de la formación; Gestión de
las remuneraciones; Gestión de los costes de personal; Gestión de nóminas y Gestión de
carreras.
c. Solución permite, mediante sus correspondientes módulos, entre otras
funcionalidades, las siguientes: Gestión del capital humano; Selección de personal;
Gestión de nóminas; Evaluación del rendimiento; Planificación de carreras y sucesión;
Gestión de formación y desarrollo; Organización de personas online; Gestión de la

motivación de los empleados.

CORRECTA.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Solución permite, mediante sus correspondientes módulos,
entre otras funcionalidades, las siguientes: Gestión del capital humano; Selección de
personal; Gestión de nóminas; Evaluación del rendimiento; Planificación de carreras y
sucesión; Gestión de formación y desarrollo; Organización de personas online; Gestión
de la motivación de los empleados.

Pregunta 19

Correcta
Puntúa 0,50 sobre 0,50

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Enunciado de la pregunta

Los STGD comercial permiten la gestión y dirección del marketing y las ventas de la
empresa en un entorno de integración en que se pueda captar las necesidades de los
clientes, servirle productos y servicios que se ajusten a sus deseos y comercializarlos en
un mercado globalizado.

¿Entre los principales STGD comercial que se citan a continuación cuál de ellos se
encarga de dar entrada, procesar y registrar pedidos?
Seleccione una:

a. Procesamiento de pedidos.
CORRECTA.
b. Análisis del mercado.
c. Análisis de fijación de precios.
d. Pronóstico de tendencias de ventas.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Procesamiento de pedidos.

Pregunta 20

Correcta
Puntúa 0,50 sobre 0,50

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Enunciado de la pregunta

La empresa francesa Dassault Systems proporciona una serie de soluciones para la

gestión en el diseño, en la administración del ciclo de vida del producto (PLM) así como
en apoyo a la producción. Entre las soluciones de Dassault PLM correspondientes a sus
distintos módulos se destacan CATIA, ENOVIA y SMARTEAM. Indique a cuál de
ellas corresponde el siguiente enunciado:
“Solución que se centra en la asistencia en el diseño y la simulación digital de productos
y sistemas”.
Seleccione una:

a. CATIA.
CORRECTA.
b. ENOVIA.
c. SMARTEAM.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: CATIA.