CATEDRA

 DE  MÉTODOS  CUANTITATIVOS  PARA  LA  TOMA  DE  DECISIONES  

Práctica  de  Pronósticos  
La siguiente práctica es una recopilación de ejercicios tomados de exámenes hechos
por la cátedra desde 1992 hasta la fecha.

1- Los valores del peso mexicano con respecto al dólar estadounidense ($) durante los
últimos seis años fueron:

Año Valor (P)

1 2380
2 2620
3 2760
4 3040
5 3160
6 3440

Sabiendo que la línea de regresión es una recta, encuentre la formula de pronóstico

y determine el valor del peso mexicano con respecto al dólar para el año 10. (No
suavizar los valores de Y)

2- La Distribuidora Moderna S.A. se dedica a la venta de productos alimenticios, que

durante 1998 ha tenido grandes problemas para acomodar sus compras al exterior del
producto saborizante Vernac, cuya fabricación es realizada en El Salvador. El Gerente
de Ventas desea analizar las ventas de los últimos 12 meses y definir cuál es el
modelo de pronósticos más adecuado para plantear las importaciones. La decisión se
divide entre un modelo de promedio móvil a 3 meses o una suavización exponencial
con α = 0.2. Sin embargo por mutuo acuerdo con el fabricante, deberá enviar un
estimado de ventas de los próximos 3 meses para efectos de la programación de las
producción.

Ventas reales de los últimos 12 meses:

Mes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Demanda 524 380 250 432 526 322 836 277 154 644 424 196
(unidades)

a) Cuál de los modelos de pronósticos debería utilizar el Gerente de Ventas para

pronosticar las ventas para el próximo año. (Para suavización utilice el pronóstico en el
mes 1 de 500 unidades).
b) Debería el Gerente de Ventas cambiar los modelos propuestos por el de regresión
lineal. Razone su respuesta.
c) Con el modelo de pronósticos seleccionado entre A y B, realice el pronóstico de los
próximos 3 meses.

3- Una compañía distribuye en el mercado local tres productos que denominaremos A,

B y C. Las características del producto permiten afirmar que el pasado es una buena
representación del futuro, y se le ha solicitado a Ud., junto con un compañero que
efectúen su mejor pronóstico para los siguientes periodos:

a) Bimestre: Noviembre- diciembre de 1999

b) Bimestre: Enero- febrero del año 2000
c) Bimestre: Marzo- Abril del año 2000

Bimestre Unidades de Unidades de Unidades de

A B C
E-F 1997 550 425 400
M-A 1997 500 500 550
M-J 1997 650 600 350
J-A 1997 600 700 250
S-O 1997 900 800 550
N-D 1997 700 900 550
E-F 1998 850 1050 400
M-A 1998 800 1200 350
M-J 1998 950 1350 600
J-A 1998 900 1550 750
S-O 1998 1200 1800 500
N-D 1998 1000 2000 400
E-F 1999 1150 2300 650
M-A 1999 1100 2650 850
M-J 1999 1250 3000 600
J-A 1999 1200 3500 450
S-O 1999 1500 4000 700
N-D 1999 No Disp. No disp. No disp.
4- Pescadería del Sol, el tercer productor de atún en el ámbito nacional, está
impulsando un programa de abastecimiento en todas sus distribuidoras para la
Semana Santa. El costo total para la empresa se estima en 37 millones. Por esta
razón, es de extremo importante para la compañía tener un pronóstico preciso de la
demanda para el segundo trimestre de 1993. Los datos promedio en millares de cajas
son:

Trimestres
Años 1 2 3 4
1986 51.6 88.8 61.4 53.2
1987 51.6 137.0 61.6 53.4
1988 49.8 185.2 108.3 118.7
1989 86.0 158.4 107.1 92.5
1990 84.8 149.8 101.1 88.6
1991 68.7 136.8 94.2 82.3
1992 71.6 136.1 92.4 82.5
1993 70.7
Fuente: Pescadería del Sol

• a.- Determine el método de pronóstico más adecuado, utilizando el E.M.C, para

calcular la demanda de atún para el segundo trimestre del 1993, usando las
técnicas de promedio móvil doble y suavización exponencial. Para el promedio
móvil doble utilice un número de términos de 2. El valor inicial para suavización
exponencial, será el resultado del promedio, simple de las primeras tres
observaciones, y utilice la siguientes constante de suavización alfa de 0.7 y alfa
de 0. 1

La empresa Value Line dedicada a técnicas y formulación de pronósticos a

recomendado la utilización de la siguiente serie de pronósticos para el segundo
trimestre de 1993:

PRONOSTICOS POR TRIMESTRES

Años 1 2 3 4
1986 54.8 130.4 73.3 69.2
1987 58.2 134.4 78.7 73.3
1988 61.7 137.9 84.1 77.5
1989 65.1 145.5 89.4 81.6
1990 68.6 149.3 94.8 85.7
1991 72.0 155.3 100.2 89.9
1992 75.5 159.3 105.6 94.0
1993 78.9 161.6 111.0 89.1
Fuente: Value Line

• b.- Cuál método de pronóstico considera usted que es el más acertado, el

propuesto por usted en el punto anterior o el propuesto por la empresa Value
Line. Grafique un diagrama de dispersión para tomar la decisión
correspondiente.
5- Se dispone de los datos de los últimos cinco años de la demanda trimestral, en
kilos, de un producto, en que se puede afirmar que el pasado es una buena referencia
para estimar el futuro. Se incluye el gráfico respectivo del historial. Se le solicita a Ud.
que pronostique la demanda para cada uno de los siguientes cuatro trimestres,
mostrando los análisis correspondientes: (Recomendación: n= 4)

Año Trimestre t Demanda

En kilos
1994 4 1 75
1995 1 2 118
2 3 113
3 4 126
4 5 153
1996 1 6 196
2 7 192
3 8 145
4 9 232
1997 1 10 276
2 11 271
3 12 287
4 13 315
1998 1 14 357
2 15 352
3 16 305
4 17 391
1999 1 18 436
2 19 432
3 20 446

!
 6- Se tiene los datos de la demanda de los últimos meses de determinado producto y
se desea estimar la demanda del siguiente mes. Utilice para dicho pronóstico una
regresión lineal (y=a+bx), una promedio móvil de cuatro meses y una ponderación
exponencial con un alfa de 0.25. Con dichos sistemas de pronóstico determine los
valores de toda la serie y calcule el EMC o el EPMA y concluya cuál sería mejor con
ese criterio. Utilice tres decimales.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
66 73 103 60 81 87 73 90 78 87 99 72 ??

7- El Gran Roble S.A. es una empresa costarricense que se dedica a la fabricación

de artículos en madera. Actualmente la empresa ganó un proceso de licitación para
proveer de bates de madera para béisbol a la liga mayor de béisbol de los Estados
Unidos. Lisa Robles, gerente general de la empresa está analizando su capacidad de
producción, para poder determinar la necesidad de recursos para cumplir con las
futuras exportaciones de este producto hacia el país del norte. Lisa le ha solicitado al
departamento de compras que firme un contrato a largo plazo con el proveedor de
barniz. Este contrato especificaría la cantidad (en miles de barriles) de barniz que la
empresa compraría cada trimestre del próximo año. Las entregas reales se harían
semanalmente, pero el total del trimestre debe ser muy cercano a las cifras
contratadas. La tabla muestra el uso de barniz (en miles de galones) para los tres
años anteriores.

Año Trimestre Galones Año Trimestre Galones

1998 1 200 2000 1 215
2 225 2 245
3 250 3 280
4 300 4 295
1999 1 230
2 260
3 290
4 320

Usted como jefe del departamento de compras, debe determinar el uso de barniz que
debe contratar cada trimestre de los próximos dos años. Utilice las técnicas de
regresión lineal y el método de Winter (L de 4, alfa de 0.40, beta de 0.10 y gama de
0.30). Escoja el mejor y realice el pronóstico que se le pide.

8- Enseguida se presentan los datos trimestrales de los dos últimos años. Con base
en los mismos elabore un pronóstico para el próximo año tratando de controlar los
efectos estaciónales y de tendencia descomponiendo la serie de tiempo.

Periodo Demanda Real Periodo Demanda Real

1 300 5 416
2 540 6 760
3 885 7 1191
4 580 8 760
9- Carnitas S.A. es una empresa que distribuye cortes de carne en la GAM.
Actualmente la empresa está analizando la posibilidad de abrir una sucursal en Ahípa
Dentro, donde existe un potencial de negocio muy similar a su ubicación actual. Elchur
Rascow, gerente general de la empresa está analizando su capacidad de producción,
para poder determinar la necesidad de recursos que cumplan con las futuras ventas
de estos productos. El Sr Rascow le ha solicitado al departamento de ventas que
haga una proyección de 2 años para la cantidad de reses que deberá sacrificar para
producir y vender cada trimestre los diferentes cortes, basado en los datos históricos
suministrados por el área de producción para el negocio actual.

Año 1 I Trimestre 50 Año 5 I Trimestre 110

II Trimestre 75 II Trimestre 135
III Trimestre 40 III Trimestre 100
IV Trimestre 90 IV Trimestre 150
Año 2 I Trimestre 80 Año 6 I Trimestre 100
II Trimestre 105 II Trimestre 125
III Trimestre 70 III Trimestre 90
IV Trimestre 120 IV Trimestre 140
Año 3 I Trimestre 100 Año 7 I Trimestre 80
II Trimestre 125 II Trimestre 105
III Trimestre 90 III Trimestre 70
IV Trimestre 140 IV Trimestre 120
Año 4 I Trimestre 110 Año 8 I Trimestre
II Trimestre 135 II Trimestre
III Trimestre 100 III Trimestre
IV Trimestre 150 IV Trimestre

Usted como jefe del departamento de ventas, utilice las técnicas de Holt (Alfa de 0,2 y
Beta de 0,5) y Descomposición de Series de Tiempo. ¿Realice el pronóstico que se le
pide y responda cual pronóstico utilizaría usted y por qué? Tome la decisión utilizando
la DMA.

10- La siguiente tabla muestra las ventas reales mensuales de las calculadoras 19B-II
de HP para los años 2000 al 2002:

Mes 2000 2001 2002

Enero 500 800 2000
Febrero 700 950 700
Marzo 900 1900 850
Abril 1000 1550 1700
Mayo 2000 1600 2000
Junio 1500 1850 2050
Julio 750 900 550
Agosto 800 2200 650
Setiembre 700 600 750
Octubre 2050 2700 2850
Noviembre 2000 2800 2800
Diciembre 3000 3300 3500
 Se desea determinar cuál método de pronóstico es el más apropiado entre
Regresión Lineal y Winter. Calcule:

a. El EMC para ambos métodos, defina la longitud de la estacionalidad

necesaria para aplicar Winters así como los valores de α, β y γ. Para ambos
casos utilice la serie completa de datos. ¿Cuál método de pronóstico es el
mejor?
b. Optimice los valoes de α, β y γ con Solver.

c. Si la demanda real de los primeros 6 meses del 2003 es: 900, 950, 1200,
1650, 2110 y 2000, ¿es satisfactorio el desempeño del modelo de
pronóstico seleccionado? Evalué con señal de rastreo.

11- La siguiente tabla muestra la demanda mensual de las computadoras laptop de

IBM con el distribuidor de San José del año 2000 al 2002.

Demanda
Mes 2000 2001 2002
Ene 80 85 105
Feb 70 85 85
Mar 80 93 82
Abr 90 95 115
May 113 125 131
Jun 110 115 120
Jul 100 102 113
Ago 88 102 110
Set 85 90 95
Oct 77 78 85
Nov 75 82 83
Dic 82 78 80

Se desea determinar cuál método de pronóstico es el más apropiado entre

promedio móvil doble y descomposición de series de tiempo. Calcule:

a. Calcule el EMC con promedio movil utilizando un n de tres periodos, haga lo

mismo con descomposición de series de tiempo. Para ambos casos utilice
la serie completa de datos, realice el pronóstico del primer semestre del
2003. ¿Cuál método de pronóstico es el mejor?
b. Si la demanda real de los primeros 6 meses del 2003 es: 90, 95, 115, 100,
125 y 140, ¿es satisfactorio el desempeño del modelo de pronóstico
seleccionado? Evalué con señal de rastreo.

12- Con base a la información de ventas históricas en unidades que se muestra a

continuación, pronostique el primer trimestre del 2004 con tres métodos diferentes:
descomposición de series de tiempo, Holt y Promedio Móvil utilizando n de tres
periodos. Determine el error medio cuadrado (EMC) utilizando la serie completa de
datos para cada caso.
Utilice alfa como 0,30 y beta como 0,40. Recalcule el pronóstico utilizando Solver,
optimizando las constantes alfa y beta.

Trimestre I II III IV
1995 438 675 1545 1166
1996 95 537 1474 999
1997 402 800 1719 1388
1998 924 1190 1984 1569
1999 965 1217 2019 1554
2000 1038 1307 2350 1667
2001 746 1188 2257 1620
2002 1167 1599 2820 1842
2003 1311 1500 2370 1824
2004

13- El departamento de granos muestra el consumo de frijoles por Hectárea durante

cada uno de los cuatro trimestres de los tres años anteriores:

Estación Año 1 Año 2 Año 3 Año 4

I Trimestre 25 27 24
II Trimestre 47 46 49
III Trimestre 68 72 70
IV Trimestre 42 39 44

a) Considere el método de Holt con α = 0.16 y β = 0.18 para pronosticar los

trimestres del año 4.
b) Realice una Descomposición de serie para pronosticar los cuatro trimestres del
año 4.
c) Realice un pronóstico con promedio móvil doble.
d) Comparen los métodos calculados anteriormente, recomiende y justifique cual
método utilizaría para pronosticar los trimestres del año 4.

14- El Batazo S.A. es una empresa costarricense que se dedica a la fabricación de

artículos en madera. Actualmente la empresa ganó un proceso de licitación para
proveer de bates de madera para béisbol a la liga mayor de béisbol de los Estados
Unidos. Elcon Fundido, gerente general de la empresa, está analizando su capacidad
de producción, para poder determinar la necesidad de recursos para cumplir con las
futuras exportaciones de este producto hacia el país del norte. El Sr Fundido le ha
solicitado al departamento de ventas que haga una proyección de 2 años para las
unidades que requerirán producir y exportar cada bimestre, basado en los datos
históricos suministrados por la MLB.

Año 1 I Bimestre 550 Año 4 I Bimestre 1450

II Bimestre 500 II Bimestre 1400
III Bimestre 650 III Bimestre 1550
IV Bimestre 600 IV Bimestre 1500
V Bimestre 900 V Bimestre 1800
VI Bimestre 700 VI Bimestre 1600
Año 2 I Bimestre 860 Año 5 I Bimestre 1760
II Bimestre 800 II Bimestre 1700
III Bimestre 960 III Bimestre 1950
IV Bimestre 900 IV Bimestre 1800
V Bimestre 1200 V Bimestre 2100
VI Bimestre 1000 VI Bimestre 1900
Año 3 I Bimestre 1150 Año 6 I Bimestre
II Bimestre 1100 II Bimestre
III Bimestre 1250 III Bimestre
IV Bimestre 1200 IV Bimestre
V Bimestre 1500 V Bimestre
VI Bimestre 1300 VI Bimestre

Usted como jefe del departamento de ventas, utilice las técnicas de Promedio Móvil
Doble, Suavización Exponencial (optimice Alfa con solver) y Descomposición de
Series de Tiempo. Determine el N con base en el comportamiento gráfico. Realice el
pronóstico que se le pide (con Suavización solo determine el siguiente bimestre) y
responda cual pronóstico utilizaría usted y por qué?
 15- La Junta Directiva de Hilley, S.A., ha solicitado información sobre el presupuesto
administrativo que termina el 30 de junio. El volumen de ventas deberá ser
pronosticado para los meses marzo a junio y para esto se adjunta la información
parcial de los métodos de Winter y Descomposición de Series de tiempo, con el fin de
que se completen y proceda a realizar los correspondientes pronósticos:

WINTERS Alfa Beta Gama

0,40 0,10 0,30
α β δ
Año Trimestre t Ventas
Yt At Tt St ^Y EMC
miles miles
uds unidades
2005 1 Nov. 24 24,00 0,00 1,0000 24
2 Dic. 25 24,40 0,0400 1,0074 24
3 Ener. 21 23,06 (0,0976) 0,9732 24
4 Feb 34 27,38 0,3437 1,0725 24
2006 1 Mar 24 26,23 0,1948 0,9745 28
2 Abr 27 26,58 0,2097 1,0099 27
3 May 25 26,35 0,1658 0,9659 26
4 Jun 26 25,61 0,0749 1,0554 28
2007 1 Jul. 32 28,54 0,3612 1,0184 25
2 Ag. 33 30,41 0,5121 1,0325 29
3 Sep. 31 31,39 0,5589 0,9723 30
4 Oct. 30 30,54 0,4178 1,0335 34
2008 1 Nov. 30 30,36 0,3577 1,0094 32
2 Dic. 27 28,89 0,1751 1,0031 32
3 Ener. 28
4 Feb 32
2009 1 Mar
2 Abr
3 May
4 Jun

EMC =
Metodo Descomposicion de Series

Demanda Promedio Factor Demanda Pronostico Factor Pronostico EMC

Año Trim. Mes Periodo Real Trimestres estacional Destac. Regresion Lineal estacional Final
Miles uds Miles uds

2005 1 Nov. 1 24 27,50 0,98 24,49 24,01 0,98 24

2 Dic. 2 25 28,00 1,00 25,06 24,49 1,00 24
3 Ener. 3 21 26,25 0,94 22,45 24,98 0,94 23
4 Feb 4 34 30,50 1,09 31,28 25,47 1,09 28
2006 1 Mar 5 24 27,50 0,98 24,49 25,96 0,98 25
2 Abr 6 27 28,00 1,00 27,06 26,44 1,00 26
3 May 7 25 26,25 0,94 26,73 26,93 0,94 25
4 Jun 8 26 30,50 1,09 23,92 27,42 1,09 30
2007 1 Jul. 9 32 27,50 0,98 32,65 27,91 0,98 27
2 Ag. 10 33 28,00 1,00 33,07 28,39 1,00 28
3 Sep. 11 31 26,25 0,94 33,14 28,88 0,94 27
4 Oct. 12 30 30,50 1,09 27,60 29,37 1,09 32
2008 1 Nov. 13 30
2 Dic. 14 27
3 Ener. 15 28
4 Feb 16 32
2009 Mar 17
Abr 18
May 19
Jun 20

Promedio 10,5 28,06

Total 210 449,00
EMC

Compare los métodos anteriores, recomiende y justifique cual método utilizaría para
pronosticar el volumen de ventas para el 2 ° trimestre del 2009. Para Winter use un L
de 4

a. Con la decisión anterior, se requiere preparar un estado de resultados

presupuestado para el trimestre terminado el 30 de junio con la
información detallada para cada mes.
b. Además se requiere un Flujo de Efectivo para el trimestre terminado el
30 de junio con la información detallada para cada mes. El saldo de
efectivo al 1 de Abril era de $ 123.000.

Información adicional se transcribe a continuación:

a. Cada unidad de producto es vendida en $5.
b. Las ventas en efectivo son iguales al 20% del total de ventas. El saldo de
las mismas deberá ser cobrado como sigue: 60% durante el mes de
venta y 40% durante el mes siguiente.
 c. El CMV es igual al 60% de las ventas. Toda mercadería es adquirida
durante el mes anterior al de la venta y el pago es hecho al siguiente
mes.
d. Los gastos de Operación ascienden a $12.000 mensuales y son pagados
durante el mes siguiente
e. El impuesto sobre la renta es a una tasa del 40% de las utilidades antes
de impuesto. Un pago de $35.000 deberá ser hecho para el impuesto
sobre la renta estimado, en junio.

16- Doña Herminia y sus hijas se dedican a la fabricación y venta de joyería de

fantasía, esta pequeña empresa familiar empezó en el año 2004 y han tenido buen
suceso. La empresa cuenta con dos puntos de venta que son una tienda virtual en
internet y una tienda física pequeña ubicada en el Mall de mayor movimiento del país.
Doña Herminia y su hija mayor se dedican a fabricar la joyería la cual está compuesta
de pulseras, anillos, esclavas, gargantillas, cadenas y aretes, por otro lado la hija
menor atiende la tienda física del Mall y los pedidos por internet. El crecimiento de las
ventas ha ocasionado serios problemas de abastecimiento ya que muchas veces se
tienen muchos faltantes de algunos productos y también muchos excesos de
inventario en otros. Los costos unitarios de las pulseras, los anillos, las esclavas, las
gargantillas, las cadenas y los aretes son de $15, $50, $55, $65, $100 y $30
respectivamente. A continuación se presenta una tabla con las ventas de los 6 años
anteriores así como las cantidades de clientes que los visitaron:

Visita de Clientes a: VENTAS ANUALES DE LOS PRODUCTOS

Tienda Tienda
Año Virtual Física Esclavas Pulseras Anillos Gargantillas Cadenas Aretes
2004 300 310 7,000 1,200 1,000 500 10 500
2005 497 390 7,300 800 2,310 828 36 827
2006 391 480 8,100 750 1,610 652 22 652
2007 502 550 8,700 900 2,350 1,000 37 837
2008 332 590 9,500 1,100 1,214 553 14 553
2009 455 610 10,000 1,000 2,000 1,500 20 500
Pronóstico
2010 550 700

La tasa de producción diaria de la empresa es de 150 unidades por día para cualquier
tipo de joyería, el índice de almacenamiento de la empresa es del 20%, los costos del
alistamiento son de $1,000 y la empresa trabaja 250 días al año. Para este 2010 doña
Herminia ha decidido poner en práctica los conocimientos que aprendió en un curso
de la UCR acerca de las políticas para optimizar los inventarios de la empresa, por ello
a decidido aplicar el lote de corrida de producción pero solo a los artículos que lo
ameriten, el gran problema que tienen es que no saben con que estimar las ventas de
este año, si con las visitas de la tienda virtual o las visitas de la tienda física.

a. Realice un análisis ABC del inventario solo para el año 2009.

b. Para el producto tipo A aplique regresión lineal simple para tratar de estimar el
comportamiento de las ventas de este producto usando primero las visitas
virtuales y luego las visitas a la tienda física. Utilizando los coeficientes de
 determinación, y correlación determine con cuál tienda se debe de pronosticar
las ventas del 2010.
c. Pronostique la demanda anual del 2010 del producto tipo A con la ecuación de
regresión lineal seleccionada en el punto anterior y proceda a calcular el
tamaño del lote de producción y el costo total anual del inventario.

17- El Veraniego S.A., importa un bronceador muy popular entre personas con edades
que rondan los 15 y 18 años, a continuación se adjuntan las ventas en unidades de los
últimos tres años.

2008 2009 2010

Enero 1000 1100 1200
Febrero 1066 1166 1266
Marzo 1030 1130 1230
Abril 1067 1167 1267
Mayo 1011 1111 1211
Junio 1052 1152 1252
Julio 500 600 700
Agosto 566 666 766
Setiembre 530 630 730
Octubre 567 667 767
Noviembre 511 611 711
Diciembre 552 652 752

a) Agrupe los datos de acuerdo a su estacionalidad y pronostique la demanda

para los años 2011, 2012 y 2013 con el método de pronóstico de la
suavización exponencial de Winter utilizando un alfa de 0.40, un beta de 0.10 y
un gama de 0.30
b) Si las ventas reales de la empresa para el 2011, 2012 y 2013 son las que se
adjuntan en la siguiente tabla, ¿está funcionando correctamente el método de
pronóstico establecido? Grafique la señal de rastreo y conteste.

2011 2012 2013

Enero 1010 1300 1400
Febrero 1160 1450 1300
Marzo 1100 1500 1270
Abril 1070 1320 1330
Mayo 1000 1200 1500
Junio 1020 1020 1400
Julio 510 500 710
Agosto 536 570 670
Setiembre 570 610 700
Octubre 587 600 699
Noviembre 501 580 620
Diciembre 520 550 722

Una larga trayectoria de excelencia…