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    Diagrama de Ishikawa

    Cargado por

    Paola Soto
    El documento describe varios problemas con la producción de una espina de pescado de 6 ramas, incluyendo mala calidad de materiales y equipo, falta de capacitación del personal, mal funcionamiento de maquinaria, y problemas con el proceso, mantenimiento e higiene que resultan en baja productividad y servicio al cliente.

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    El documento describe varios problemas con la producción de una espina de pescado de 6 ramas, incluyendo mala calidad de materiales y equipo, falta de capacitación del personal, mal funcionamiento de maquinaria, y problemas con el proceso, mantenimiento e higiene que resultan en baja productividad y servicio al cliente.

    Descripción original:

    DIAGRAMA

    Derechos de autor

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    ESPINA DE PESCADO DE 6 RAMAS

    Medición Material Mano de obra

    Mala calidad Baja calidad Falta de entrenamiento


    Inconformidad y malas
    Equipo no adecuado
    especificaciones de los Indiferencia
    materiales

    Consultas Uso ineficiente Mal servicio al


    estancadas de los recursos
    cliente
    º
    Se pierden
    consultas

    Mala Mal uso de Mal


    temperatura herramientas
    funcionamiento
    Falta de Capacidad
    Ruido excesivo
    capacitación ineficiente

    Mala Falta de higiene Falta de


    mantenimiento y
    iluminación en el proceso
    limpieza

    Medio ambiente
    Métodos Máquinas

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