Taller 1 Guia 1 PLANEAR - Estructura Organizacional

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PROGRAMA TECNICO: VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

COMPETENCIA: PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO


QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE
LOS CLIENTES Y LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
TALLER # 1

GUIA 1
TEMATICA: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
INSTRUCTOR SENA:
TIEMPO ESTIMADO: 10 HORAS

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UN EMPRESA

La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen,


agrupan y coordinan las actividades de la organización en cuanto a las
relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y
gerentes y entre empleados y empleados. Los departamentos de una
organización se pueden estructurar, formalmente, en tres formas
básicas: por función, por producto/mercado o en forma de matriz.

ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

La organización por funciones reúne, en un departamento, a todos los


que se dedican a una actividad o a varias relacionadas, que se
llaman funciones. Por ejemplo, una organización dividida por funciones
puede tener departamentos para producción, mercadotecnia y ventas. El
gerente de ventas de dicha organización sería el responsable de la
venta de todos los productos manufacturados por la empresa.

Es probable que la organización funcional sea la forma más lógica y


básica de departamentalización, como en la siguiente figura:

La usan primordialmente las pequeñas empresas que ofrecen una línea


limitada de productos, porque aprovecha con eficiencia los recursos
especializados. Otra ventaja importante de la estructura por funciones
por que facilita mucho la supervisión, pues cada gerente sólo debe
ser experto en una gama limitada de habilidades. Además, la estructura
funcional facilita el movimiento de las habilidades especializadas,
para poder usarlas en los puntos donde más se necesitan. Conforme
crece la organización, sea expandiéndose en términos geográficos o
ampliando su línea de productos, empiezan a surgir algunas de las
desventajas de la estructura por funciones. Como los gerentes de
funciones dependen de la oficina central, resulta difícil tomar
decisiones rápidas.
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LOS CLIENTES Y LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA

ORGANIZACIÓN POR PRODUCTO / MERCADO

 La organización producto/mercado, con frecuencia llamada organización


por división, reúne en una unidad de trabajo a todos los que
participan en la producción y comercialización de un producto o un
grupo relacionado de productos a todos los que están en cierta zona
geográfica o todos los que tratan con cierto tipo de cliente.

La mayor parte de las empresas grandes, con productos múltiples, como


General Motors, tienen una estructura de organización por producto o
mercado. En algún punto de la existencia de una organización el puro
tamaño y la diversidad de productos hacen que los departamentos por
funciones no sean viables. Cuando la departamentalización de una
empresa se torna demasiado compleja para coordinar la estructura
funcional, la alta dirección, por regla general, creará divisiones
semiautónomas. En cada división, los gerentes y los empleados diseñan,
producen y comercializan sus propios productos.

A diferencia de un departamento funcional, la división parece un


negocio independiente. El director de la división se con centra
primordialmente en las operaciones de su división, es responsable de
las pérdidas o las utilidades e incluso puede llegar a competir con
otras unidades de la misma empresa. Sin embargo, una división es
diferente de un negocio independiente en un sentido crucial: el
director de la división depende de la oficina central.

 La organización por producto/mercado puede seguir uno de tres


patrones. El más evidente es la división por producto, que aparece en
la siguiente figura. La estructura organizacional de HP, a lo largo de
los años ochenta y principios de los noventa, fue de este tipo.
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Estructura organizacional de un almacén de cadena

LA ORGANIZACIÓN Y SU ESTRUCTURA

Organización: la organización es un ente social , creado


intencionalmente para el logro de determinados objetivos mediante el
trabajo humano y recursos materiales tecnología , equipos ,
maquinarias , instalaciones físicas etc.

Importancia de la organización:

La organización promueve la colaboración y negociación de un grupo y


mejora así la efectividad y la eficiencia de las comunicaciones en la
organización. La función organizadora crea líneas definidas de
autoridad y responsabilidad en una organización mejorando así las
funciones de activación y control del gerente.

 Es de carácter continuo; jamás se puede decir que ha terminado,


dado que la empresa y sus recursos están a cambios constantes
(expansión, contracción nuevos productos, etc.), lo que
obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la
organización.
 Es un medio a través del cual se establece la mayor manera de
lograr los objetivos de un grupo social.

 Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las


actividades eficientemente, con un mínimo esfuerzo.

 Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo


los costos e incrementando la productividad.
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 reduce o elimina la duplicación de esfuerzos, al delimitar
funciones y responsabilidades.

VER PELICULAS ANIMADA “ANTZ (HORMIGAS)” (Habla del Proceso


Administrativo) y Desarrollo de taller de la pelicula

ACTIVIDAD

1. Defina Estructura organizacional.


2. Diga la importancia del funcionamiento de la estructura
organizacional en una empresa.
3. Diseñe el organigrama del Colegio detallando cada uno de los
Departamentos que actualmente funcionan.
4. De acuerdo al organigrama elaborado, nombre cinco ventajas de
su funcionamiento.
5. Nombre cinco mejoras que le aplicaría. al cronograma actual.
6. Cada GAES diseñara el organigrama de la empresa de proyecto
formativo.

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