Rovira 2013 de Las Redes A Las Plazas

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DE LAS REDES A LAS PLAZAS: LA WEB 2.0

Y EL NUEVO CICLO DE PROTESTAS EN EL MUNDO
From networks to public places: Web 2.0

and the new cycle of protests in the world
Guiomar Rovira Sancho*
Resumen
A lo largo de las dos últimas décadas, la extensión del acceso a Internet así
2013, pp. 105-134.

como los nuevos desarrollos de las Tecnologías de la Información (TIC) han
transformado las formas de gestación, difusión e impacto de las protestas y
el activismo político. La apropiación de los instrumentos técnicos por parte
de públicos muy extensos ha contribuido a la aparición de redes horizontales
donde se tejen marcos de significados compartidos, acciones y reflexiones
para las protestas sociales. En este artículo se caracteriza a la red activista
SEPTIEMBRE-DICIEMBRE DE
como un nuevo tipo de actor colectivo que no encaja en las definiciones
habituales de movimiento social y que tiene una marcada dimensión
comunicativa. A la vez, se hace una genealogía de la apropiación de las TIC
para las causas sociales, desde los inicios de Internet hasta llegar a la Web
2.0 y el ciclo de acción global que irrumpe en 2011 con la Primavera Árabe,
62,
las Indignadas en España, Okupy Wall Street en Estados Unidos, entre
NÚM.
otros.
Palabras clave: Internet, redes activistas, Web 2.0, movimientos ACTA SOCIOLÓGICA
sociales, ciclo de acción global, contrapúblicos.
Abstract
For the last two decades, the expansion of Internet access as well as the
new developments of the Information Technologies (IT), have transformed
the forms of management, transmission and impact of protests and political
activism. The appropriation of the technical instruments by extensive pu-
blics has contributed to the appearance of horizontal networks in which frame-
* Doctora en Ciencias Sociales por la Universidad Autónoma Metropolitana,

unidad Xochimilco. Profesora investigadora del Departamento de Educación y
Comunicación de misma institución. Correo electrónico: ondina_peraire@yahoo.
com
ACTA SOCIOLÓGICA NÚM. 62, SEPTIEMBRE-DICIEMBRE DE 2013, pp. 105-134.

106 GUIOMAR ROVIRA SANCHO
works of shared meanings, actions and reflections for social protests are
webbed. In this article the activist network is characterized as a new type of
collective actor who does not fit in the traditional definitions of social move-
ment and who has a marked communicative dimension. Furthermore, we
present a genealogy of the appropriation of the IT for social causes, from
the beginnings of the Internet until we reach the web 2.0 and the global
action cycle which bursts in 2011 with the Arab spring, the Indignants in
Spain and Occupy Wall Street in the United States, amongst others.
Key words: Internet, activist networks, Web 2.0, social movements, glo-
bal action cycle, counterpublics.
Recibido: 3 de abril de 2013.

Corregido: 25 de julio de 2013.
2013, pp. 105-134.
Aprobado: 29 de julio de 2013.
Internet ha supuesto una nueva era para lo que hasta ahora se

ha conocido como la comunicación alternativa.1 La arquitectura

de red distribuida de Internet favorece la actividad discursiva de
los movimientos sociales, puesto que permiten salir de la
marginalidad de los fanzines, las radios libres, los carteles, que
ponían a circular objetos culturales pero de forma muy limitada,
62,
no sólo por el costo económico2 sino por su dificultad para abarcar

NÚM.
audiencias amplias.3 Internet es una plataforma que permite a

ACTA SOCIOLÓGICA
1
Para una caracterización de los medios “alternativos”, también llamados
“ciudadanos” o “radicales”, ver Downing (2001).
2
Alba Rico (2011) señala que la ventaja de la red es que nos permite tener
un periódico sin hacer una inversión de 300 millones de dólares, es decir, un
espacio de información pero que tiene que ser acotada, un territorio delimitado,
liberado, en el que introducir nuevos datos e imágenes del mundo, no tanto un
espacio abierto donde todo el mundo pueda expresarse sin restricciones, en
Alba Rico, Santiago (2012), “La red, nuevo medio (ecológico) de lucha”, en Me-
moria, 251, abril-septiembre, México, pp. 56-57.
3
Sin embargo, Internet no supone el fin de otras formas de comunicación
alternativa anteriores, sino que las potencia. Por ejemplo, un panfleto se
distribuye por Internet, pero se imprime y se reparte en una marcha, igual que
un meme en la red se convierte en cartel llamando a una manifestación. O una
imagen de una protesta campesina se disemina viralmente en el ciberespacio.
La combinación de todas estas formas y géneros permite una eficacia mayor
en entornos locales y logra sortear en algunos aspectos la brecha digital: no es
DE LAS REDES A LAS PLAZAS: LA WEB 2.0 Y EL NUEVO CICLO DE... 107
los activistas salir del ghetto, tanto directa como indirectamente,

influenciando los medios masivos,4 y por tanto incidiendo en la
transformación del sentido común de una sociedad.
Nancy Fraser habla de “contrapúblicos subalternos” para
referirse a “espacios discursivos paralelos donde los miembros
de los grupos sociales subordinados inventan y hacen circular
contra-discursos, lo que a su vez les permite formular inter-
pretaciones opuestas de sus identidades, intereses y
necesidades”. Para esta autora,
en las sociedades estratificadas, los contrapúblicos subalternos

tienen un doble carácter. Por un lado, funcionan como espacios
2013, pp. 105-134.

de retiro y reagrupamiento; por el otro funcionan también como
bases y campos de entrenamiento para actividades de agitación
dirigidas a públicos más amplios. Es precisamente en la dialéctica
entre estas dos f unciones donde reside su potencial
emancipatorio.5
Los movimientos y los colectivos activistas buscan siempre

construir estos espacios de opinión –de comunicación alternativa–
que luchan contra las ideas hegemónicas y a la vez contrarrestar
la omisión mediática o la representación simplificada o
62,
NÚM.
tergiversada de las protestas en los medios masivos. La extensión
de Internet, el “periodismo ciudadano”,6 los blogs, las redes ACTA SOCIOLÓGICA
necesario tener acceso individual a Internet para estar formando parte de la red
activista, que a veces tiene sus miembros especializados en hacer de puente y
leer por ejemplo en asamblea documentos generados en Internet o información
difundida en redes sociales, en una hibridación constante, de ida y vuelta, que
alimenta el proceso del movimiento. A pesar de ello, la brecha de género, raza
y clase permanece.
4
Downey, John y Fenton, Natalie (2003), “New media, counter publicity and
the public sphere”, en New Media and Society, vol. 5 (2), SAGE Publications,
Reino Unido, p. 198.
5
Fraser, Nancy (1997), “Transnationalizing the public sphere: On the legiti-
macy and efficacy of public opinion in a post-Westphalian World” enTheory,
Culture & Society, 24(4), SAGE, 115-117 pp.
6
Bowman, S.; Willis, Ch. (2003), “Nosotros el medio. Cómo las audiencias
están modelando el futuro de las noticias y de la información” [Artículo en línea],
en: The Media Centera of the American Press Institut [Fecha de consulta: 8/6/
2010]. <http://www.hypergene.net/wemedia/download/we_media_espanol.pdf>.
sociales digitales, le han quitado la última palabra a los grandes

consorcios de la comunicación y se han convertido en instru-
mentos competidores para insertar discursos distintos en la
agenda pública, esos “contrapúblicos” con posibilidades de
impacto más allá de sus afines.7
Sin embargo, la estructura tecnología no es garantía de éxito.
Pocas son las veces en que la contra-publicidad irrumpe en el
dominio común (en las calles, en los medios masivos), puesto
que, por sí misma, la proliferación de contrapúblicos subalternos
no conduce a la multiplicación de fuerzas o a la transformación
política. Se necesita el catalizador, la chispa, el símbolo detonador
2013, pp. 105-134.
de la movilización de los cuerpos, su confluencia en el espacio

público y la consecuente incursión en los grandes medios masivos
que continúan siendo hoy los instrumentos decisivos para llegar
a transformar a la sociedad –son todavía “la metared de redes de
comunicación, las redes que procesan los materiales ideacionales
con los que sentimos, pensamos, vivimos presentamos nuestras

ideas y luchamos”, diría Castells.8
Pero vayamos por partes viendo cómo la relación entre Internet
y la acción colectiva contenciosa9 ha ido tejiendo experiencias
exitosas en el mundo, para a continuación intentar caracterizar
62,
este medio y las redes activistas que lo utilizan como nuevos

NÚM.
actores colectivos.
ACTA SOCIOLÓGICA
7
Se acabó la omnipotencia televisiva sin fisuras: lo que Todd Giltin señalaba
en su libro sobre la relación entre medios de comunicación y los movimientos
estudiantiles de la década de los sesenta: “Todo el mundo está mirando” (1980).
Ahora la mayoría de activistas son a la vez emisores de información de primera
mano.
8
Castells, Manuel (2009), Comunicación y Poder, Alianza Editorial, Madrid,
p. 541.
9
“Las formas contenciosas de acción colectiva son diferentes de las
relaciones de mercado, de las presiones con fines políticos y de la política
representativa porque confrontan a la gente común con adversarios, élites o
autoridades. Tienen poder porque desafían a sus oponentes, despiertan
solidaridad y cobran significado en el seno de determinados grupos de población,
situaciones y culturas políticas”, Tarrow, Sidney (2004), El poder en movimiento.
Los movimientos sociales, la acción colectiva y política, Alianza Editorial, Madrid,
p. 25.
De las redes zapatistas al ciclo de acción global

de la Web 2.0
Proponemos a continuación una serie de periodos marcados por

la relación que establece la movilización social con las TIC, desde
la aparición de Internet hasta la fecha:
1. En el inicio de la investigación informática, entre 1969 a

1992/1993, muchos desarrolladores de código y programadores
se planteaban un uso libertario y abierto de la tecnología compu-
tacional. Es el origen de la ética hacker y de lo que posteriormente
2013, pp. 105-134.

se llamará hackctivismo (de la unión de hacker y activista). En
este periodo desde la academia surgen las primeras redes
electrónicas, se crea la Asociación por el Progreso de las
Comunicaciones (APC), los BBS, y algunas ONGs hacen incursión
en ello. Sin embargo, los grandes movimientos sociales de la
época permanecen al margen de estos debates, en una etapa
marcada por la desconfianza en las computadoras y cierta
tecnofobia.
2. A partir de 1994, cuando irrumpe el Ejército Zapatista de
Liberación Nacional en Chiapas, México, conformará de manera
62,
espontánea una red transnacional de solidaridad que inaugura
NÚM.
los usos del correo electrónico y de la Web, apenas surgida un ACTA SOCIOLÓGICA
año antes, para la lucha social. Se crean múltiples páginas,
variadas listas de mails y se implementan tácticas concretas de
activismo y desobediencia civil electrónica.10 Son los inicios de la
extensión del acceso y el ciberespacio era todavía territorio virgen
donde los simpatizantes zapatistas se adentraron mucho antes
que las instituciones oficiales: es notable señalar que el gobierno
mexicano no abrió la página de la Presidencia hasta septiembre
de 1996,11 por lo que durante mucho tiempo la versión de lo que
ocurría en los pueblos indígenas rebeldes era una.
10
Rovira, Guiomar (2009), Zapatistas sin fronteras, Ediciones Era, México.
11
Islas, Octavio y Gutiérrez, Fernando (2003), “Internet, el medio que cambió
a la comunicación”, en Razón y Palabra, núm. 34, México.
3. En 1999 se abre con un entusiasmo tecno-optimista un ciclo

de acción global:12 en Seattle, el 30 de noviembre, surge el
movimiento antiglobalización que explota el potencial de las redes.
Se expanden por todo el mundo los Independent Media Center
(Indymedia), siguiendo el modelo de Seattle, que permite la
publicación abierta: subir a la red textos, fotos, video, archivos de
audio.13 El activismo comunicativo en todo su esplendor cambia
la consigna que hasta ahora regía la relación de los movimientos
sociales con los medios de comunicación y clama: “Dont´hate the
media, be the media”. Se produce lo que Pasquinelli14 llama un
“cambio de época en la forma de la acción pública y su
2013, pp. 105-134.
documentación”, cada activista es a la vez un comunicador de la

protesta y la práctica del “periodismo ciudadano” permite poner
en jaque el poder mediático.
Dentro de este periodo se puede ubicar la movilización global
el 15 de febrero de 2003 contra la guerra de Irak que lleva a la
calle a 10 millones de personas. Se habló entonces de la aparición

de una sociedad civil global; sin embargo, no logró detener los
planes de Estados Unidos, con sus aliados de España y el Reino
Unido. La “guerra contra el terrorismo” marca el declive de este
ciclo de acción tecno optimista y los activistas reconsideran la
62,
importancia de las luchas locales frente a las marchas “globales”.

NÚM.
4. A partir de 2004 surge la denominada Web 2.0: las redes

ACTA SOCIOLÓGICA
sociales, el microbloging, el movimiento P2P. Se trata de la

posibilidad de “construcción autónoma de redes sociales15
12
Echart, Enara, Sara López y Kamala Orozco (2005), Origen, protestas y
propuestas del movimiento antiglobalización, Los Libros de la Catarata, Madrid.
13
Hayeck, D. (2002), “El big Bang Indymedia”, en Pasquinelli, M.,
Mediactivismo, Activismo en los medios, DeriveApprodi SRL, Roma.
14
Pasquinelli, Matteo (2002), Mediactivismo, Activismo en los medios,
DeriveApprodi SRL, Roma.
15
Dice Castells: “…el cambio social más profundo en Internet se produjo en
la primera década del siglo XXI, con el cambio de la interacción individual y
corporativa en Internet (el uso de correo electrónico, por ejemplo) a la
construcción autónoma de redes sociales controladas y orientadas por sus
usuarios… Por tanto la actividad más importante en Internet actualmente pasa
por los servicios de redes sociales (SNS), y los SNS se han convertido en
plataformas para todo tipo de actividad, no sólo de amistad personal o para
controladas y orientadas por sus usuarios”.16 Se habla entonces

del surgimiento de las cibermasas, de las fast mobs o “mobi-
das”,17 de las multitudes inteligentes.18 Algunos ejemplos son
emblemáticos en el activismo político: entre el 11 y el 14 de
marzo de 2004, en España a través de los mensajes SMS en los
teléfonos móviles, la ciudadanía contraviene el discurso
mediático y gubernamental que atribuye a ETA el atentado con-
tra los trenes de la estación de Atocha en Madrid.19 La “movi-
lización” cambia el sentido de las elecciones españolas. Muchos
otros ejemplos recorren el mundo: desde la Revolución Verde
de Irán hasta la campaña de Obama de 2008 y su uso de las
2013, pp. 105-134.

redes sociales.
A finales de 2010, los cables del Pentágono difundidos por el
grupo ciberactivista Wikileaks muestran que en la nueva edad
tecnológica los secretos del poder no están a salvo. A su vez la
red global de hactivistas Anonymous irrumpe con fuerza y se
multiplica en varios países. Es el preludio del ciclo democrático
global que arranca con la Primavera Árabe en 2011 y que se
disemina por lugares distantes, logrando en algunos aspectos un
efecto de contagio: “Cada práctica de resistencia está siendo
un estímulo. Se difunden y se re-adaptan a contextos aparen-
62,
temente desconectados. Y lo hacen para trasladar, casi cada día,
NÚM.
ACTA SOCIOLÓGICA
charlar, sino para el marketing, el comercio electrónico, la educación, la

creatividad cultural, la distribución de los medios de comunicación y
entretenimiento, aplicaciones para la salud y, por supuesto, el activismo
sociopolítico. Los SNS son espacios vivos que conectan todas las dimensiones
de la vida de la gente”, en Castells, Manuel (2012), Redes de indignación y
esperanza, Alianza Editorial, Madrid, p. 221.
16
Idem.
17
Lasen, Amparo e Iñaqui Martínez (2008), “Movimientos, ‘mobidas’ y
móviles: un análisis de las masas mediatizadas”, en Sábada, Igor y Ángel Gordo
(coords.), Cultura digital y movimientos sociales, Catarata, Madrid.
18
Rheingold, Howard (2004), Multitudes inteligentes. La próxima revolución
social, Gedisa, Barcelona.
19
Portillo, Maricela (2004), “Nuevos medios y formas emergentes de
participación ciudadana” en Revista Nómadas, núm. 21, octubre, Instituto de
Estudios Sociales Contemporáneos, Universidad Central IESCO-UC, Bogotá,
pp. 108-118.
el centro del movimiento de un escenario a otro: hoy es Egipto,

mañana alguna ciudad de EEUU, pasado Atenas…”.20
La toma de las plazas ha sido una clave en muchas de estas
protestas: el 15M español dice querer invocar la Plaza Tahrir de
El Cairo en el centro de Madrid, la Qasba de Tunez y la Plaza
de la Perla de Manama, Barheim. En Londres se plantaron 200
carpas ante la Saint Pauls Cathedral. En Grecia el 25 de mayo
una convocatoria anónima a traves de redes sociales llenó la Plaza
Sintagma, en el centro de Atenas. La mayor movilización de la
historia de Israel se dio en el boulevard Rothschild en Teleaviv.
La ocupación de Wall Street en Nueva York se extendió a más de
2013, pp. 105-134.
mil ciudades de Estados Unidos. En Chile los estudianes en lucha

contra la privatización de la educación convergieron en las calles.
Lo mismo ocurrió en México en 2012 con #YoSoy132.
La idea de ciclo de acción colectiva tiene que ver con la
emergencia de protestas que responden y construyen un patrón
en un periodo histórico que permite encontrar entre ellas

elementos de similaridad. Podríamos también llamarle olas de
protesta. De acuerdo con Tarrow, un ciclo de acción colectiva
responde a “una fase de intensificación de los conflictos y la
confrontación en el sistema social” que supone “un ritmo de
62,
innovación acelerado de las formas de confrontación, marcos

NÚM.
nuevos o transformados para la acción colectiva”.21 A partir de la

ACTA SOCIOLÓGICA
transnacionalización de los conflictos, de la cultura y del poder,

pero también de la resistencia, vemos aparecer ciclos de acción
colectiva que escapan de los marcos nacionales y que tejen
elementos en común entre movimientos sociales distantes
geográficamente. Es en este sentido que aventuramos la idea de
que en las últimas formas de protesta que aparecen a partir de la
Primavera Árabe de 2011 existen elementos compartidos en
cuanto a formas comunicativas y organizativas que permiten de
hablar de un ciclo global.
20
Fernández, Joseba; Carmen Sevilla y Miguel Urbán (Eds.) (2012),
¡Ocupemos el mundo!, Icaria, Barcelona, p. 8.
21
Tarrow, Sidney (2004), op. cit., pp. 202-203.
Redes activistas como nuevas formas

de la acción colectiva
Aventuramos la hipótesis de que todas estas protestas comparten

características comunes: son redes activistas (que no encajan
dentro de las definiciones estrictas de movimiento social) que
aparecen como enjambres22 de individuos que confluyen en el
espacio público así como en el ciberspacio demandando y
ejerciendo una democracia anhelada, protestando contra el sta-
tus quo. La idea de red tiene un gran peso en estas movilizaciones
en tres dimensiones23 profundamente imbricadas: 1. la red como
2013, pp. 105-134.

forma de organización laxa diferente a la de los partidos políticos,
los sindicatos o las agrupaciones jerárquicas; 2. la red como
estructura de comunicación (a través de Internet y las redes
electrónicas) y 3. la red como ideal normativo, es decir la calidad
prefigurativa de la comunicación y la organización horizontal no
es solamente una forma de protesta sino una forma de hacer y
actuar el otro mundo posible. La red es un “performativo político”
donde “se comienza a vivir aquello por lo que se lucha”, tal como
señala Arditi.24 Por tanto, no es extraño que en este ciclo de
protestas aparezca la demanda de “democracia real ya”25 como
62,
un denominador común que tiene que ver con la misma forma de
NÚM.
ACTA SOCIOLÓGICA
22
“A network swarm is all edges and therefore open ended any way you
come at it. Indeed, the network is the least structured organization that can be
said to have any structure at all. It is capable of infinite rearrangements, and of
growing in any direction without altering the basic shape of the thing, which is
really no outward shape at all”, en Kelly, Kevin (1994), Out of Control: The New
Biology of Machines, Fourth Estate, Londres, p. 34.
23
Juris, Jeff (2008), Networking futures. The Movements Against Corporate
Globalization, Duke University Press, Durham y Londres.
24
La cita completa de Arditi dice que “las insurgencias son pasadizos o
conectores entre mundos, entre el actual y otro posible, por lo que son modos
de poner en acto una promesa de algo diferente por venir. Esto permite pensar
en las insurgencias como performativos políticos en la medida en que en ellas
se comienza a vivir aquello por lo que se lucha”, en Arditi, Benjamin (2012),
“Las insurgencias no tienen un plan, ellas son el plan: preformativos políticos y
mediadores evanescentes en 2011”, en Debate Feminista, año 23, núm. 46,
México, p. 148.
25
DRY, Democracia Real Ya es el nombre de una de las redes convocantes
a las movilizaciones del 15 M (15 de mayo de 2011) en Madrid, España.
actuar y organizarse, tanto en los casos de las manifestaciones

contra la crisis económica como contra las dictaduras.
La calidad heterogénea, difusa, contingente, de las redes
activistas que usan instrumentos de comunicación reticulares,
encuentra una teorización favorable en Deleuze y Guattari,26
quienes mucho antes de Internet proponen la metáfora botánica
del rizoma, caracterizada por su “heterogeneidad y la
conectividad”, donde cada punto puede conectarse con cualquier
otro, donde no existe un traductor lingüístico universal, sólo hay
argot y dialectos, por tanto, apropiación de significados y creación
de sentidos diversos. Como una colonia de hormigas, un rizoma
2013, pp. 105-134.
puede ser destruido, pero inmediatamente se reconstruye. Es

abierto y excéntrico: existen múltiples puntos de entrada, no hay
elementos de organización central ni responde a ningún modelo,
es un mapa que contribuye a la conexión de los cuerpos, es “un
performance”.27
Las redes activistas responden a la idea de red multicanal,28

en el sentido en que todos los actores pueden relacionarse con
todos, sus características corresponden al acrónimo en inglés
SPIN: “Redes Segmentarias, Policéntricas, Ideológicamente
Integradas”, creado por Luther Gerlach y Virginia Hine29 al estudiar
62,
los movimientos sociales de Estados Unidos en los sesenta. Es

NÚM.
decir, una red segmentada, compuesta por muchos grupos

ACTA SOCIOLÓGICA
distintos con autonomía unos de otros, capaces de tomar sus

propias iniciativas; policéntrica, donde hay muchos nodos y líderes
y no necesariamente uno de ellos es el central o jerárquico; a la
vez los actores comparten y construyen ciertos valores comunes
u objetivos concretos que permiten su integración de forma laxa
y extensible.
Las redes activistas se caracterizan por lo que Castells
26
Deleuze, Gilles y Felix Guattari (1997), Mil mesetas. Capitalismo y
esquizofrenia, Pre-Textos, Valencia.
27
Ibid., pp. 13-18.
28
Ronfeldt, David y John Arquilla (1998), The Zapatista ‘Social Netwar’ in
Mexico, RAND Arroyo Center’s Strategy and Doctrine Program.
29
Gerlach, Luther P. y Virginia Hine (1970), People, power, change: move-
ments of social transformation, The Bobbs-Merrill Co., Inc., Nueva York.
denomina “la producción interactiva del significado” propia de la

“autocomunicación de masas”:30 la posibilidad abonada por la di-
gitalización y las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC) de que la gente sea productora/receptora y combinadora de
sus propios mensajes, remezclando códigos y formatos,
diversificando y multiplicando los puntos de entrada en el proceso
de comunicación, atravesando fronteras. La actividad en red
representa nuevas formas de subjetivación política en un espacio
multidimensional e híbrido.
2013, pp. 105-134.

La red como prefiguación política.
Nuevas subjetividades de la protesta
Internet es un medio diferente a los hasta ahora existentes porque

en su misma arquitectura es una red que combina en su seno las
características de anteriores tecnologías para extenderlas. La
forma red de Internet constituye una novedad respecto a la era
del broadcasting (difusión masiva), y sobre todo frente a
tecnologías anteriores que implicaban una lógica determinada en
la producción de objetos culturales a distribuir entre un público,
62,
donde se restringía el acceso a ser emisor. A diferencia de la
NÚM.
prensa, la televisión o la radio, Internet permite no sólo el consumo ACTA SOCIOLÓGICA
sino la creación y la recreación, la redundancia y la alteración del
mensaje. Para Poster, este nuevo medio es un objeto cultural
infradeterminado “underdeterminated” (en oposición a la noción
Althusseriana de sobredeterminación), incompleto, abierto a la
recreación. Y convierte al sujeto en algo que ya no es el sujeto de
la modernidad, que observa el mundo desde la distancia, sino en
un yo (self) que opera con un aparato maquínico siendo un punto
30
“Es comunicación de masas porque potencialmente puede llegar a una
audiencia global, como cuando se cuelga un vídeo en Youtube, un blog con
enlaces RSS a una serie de webs o un mensaje a una lista enorme de direcciones
de correo electrónico. Al mismo tiempo, es autocomunicación porque uno mismo
genera el mensaje, define los posibles receptores y selecciona los mensajes
concretos o los contenidos de la web y de las redes de comunicación electrónica
que quiere recuperar”, Castells, Manuel (2009), op. cit., p. 88.
en un circuito,31 un nodo en la red.32

Mientras la imprenta concibió al individuo como racional y
autónomo, reflexivo y ontológicamente separado del objeto, con
el desarrollo de los modos de virtualización ese sujeto se disuelve,
explica Poster.33 Ya con la era de los medios de difusión masiva
inicia la fragmentación y desagregación de la relación sujeto/
objeto, entrando al mundo del simulacro: a causa de su
retransmisión, los objetos culturales son su propia representación.
Ahora, en “la segunda edad mediática”, estamos en una cultura
de la infradeterminación.
Internet no es sólo el medio a partir del cual se comunican
2013, pp. 105-134.
muchos de los activistas, sino que es una forma de acción que

permite una individualización no aislada. Ser un nodo en la red
supone una forma de percepción y un modo de actuar peculiar.
Según Castells, en las redes convergen dos pautas culturales:
el individualismo y el comunalismo.34 Por un lado, el internauta
navega en la soledad de su persona, frente a la pantalla de su

computadora o de su plataforma móvil. Pero por otro, tiende a
formar “comunidades de práctica”, es decir: grupos de individuos
que comparten intereses, valores y creencias, que se definen por
criterios de distintos tipos, por proyectos científicos, culturales,
62,
políticos, y que forman fuertes vínculos durante la práctica, aunque

NÚM.
no se mantengan a largo plazo. Las comunidades en Internet

ACTA SOCIOLÓGICA
son “efímeras pero intensas”, pueden reproducirse y expandirse,

en el caso de inconformidades políticas pueden convertirse
“comunidades insurgentes espontáneas”35 que crecen con gran
31
Poster, Mark (1999), “Underdetermination”, en New Media and Society,
núm. 1, abril, SAGE Publications, p. 16.
32
Para Mark Poster son varias las características del nuevo medio: 1) permite
la comunicación de muchos a muchos, 2) provee la recepción simultánea, la
alteración y redistribución de objetos culturales, 3) deslocaliza la acción
comunicativa del ámbito de la nación y de las relaciones territorializadas de la
modernidad, 4) provee contacto global instantáneo, y 5) inserta el sujeto de la
modernidad tardía en un aparato maquínico que es una red. Poster (1999), op.
cit., pp. 15-16.
33
Ibid., pp. 16-17.
34
Castells (2009), op. cit., p. 471.
35
“…las explosiones de ira individual pueden convertirse en una comunidad
celeridad: la ira condensada en un mensaje simbólico fuerte puede

ser la chispa que prenda la mecha cuando hay un sentimiento de
agravio o frustración ya maduro, entonces quienes se sienten
interpelados se convierten en ágiles multiplicadores del llamado
a la movilización, que se extiende por esas redes de confianza
que son las comunidades en las que participa cada actor indi-
vidual. La celeridad y la redundancia viral logra construir multi-
tudes que de forma imprevista irrumpen en el espacio público y
toman las calles.
La sociología de los movimientos sociales, por ejemplo la Teoría
de Movilización de Recursos, considera que son los grupos y no
2013, pp. 105-134.

los individuos los actores de las protestas.36 También los enfoques
desde la teoría de los nuevos movimientos sociales, aunque
considera la articulación en red, mantiene el foco en la movilización
de colectivos (ecologistas, feministas, antirracistas…) y sus
identidades. La limitación de estos marcos teóricos para observar
el ciclo de acción de la Web 2.0 obliga a buscar nuevas propuestas.
En las movilizaciones a que nos referimos siguen existiendo y
participando organizaciones y colectivos, pero han perdido
relevancia como ejes articuladores de la acción. Estamos ante
movilizaciones heterogéneas donde la mayor parte de sus
62,
participantes lo hace a título individual. Cada quien se representa
NÚM.
a sí mismo, se evita la delegación, se pone en crisis la idea misma ACTA SOCIOLÓGICA
de representación. A la vez que en las calles se grita “no nos
representan” refiriéndose a los gobernantes y a los políticos, en
el seno de la movilización no se acepta “representantes” y se
exige que nadie hable como portavoz o líder, sino que al hacer
declaraciones se haga siempre “a título individual”. Y en ello el
insurgente por la conexión inmediata de muchos individuos unidos en su

frustración, aunque no necesariamente unidos en torno a una postura o solución
común frenta a una fuente de dominación que se considera injusta. Como la
comunicación inalámbrica se apoya en redes prácticas compartidas, es ésta
la tecnología adecuada para la formación espontánea de comunidades de
práctica en la resistencia a la dominación, es decir, comunidades insurgentes
espontáneas” en Castells (2009), op. cit., p. 472.
36
Tascón, Mario y Yolanda Quintana (2012), Ciberactivismo. Las nuevas
revoluciones de las multitudes conectadas, Catarata, Madrid, p. 25.
movimiento establece una vigilancia, que nadie usurpe la voz de

otro. Cada quien codifica su propia aparición y fallan las
identificaciones con la clase, el sindicato, el partido, la iglesia u
otras adscripciones sociales. Se trata entonces de una subje-
tivación política que supone la autonomía de cada nodo.
Bennett explica al respecto: “La fragmentación social y el de-
clive de las fidelidades grupales han dado lugar al auge de la era
de la política personalizada, en la que los marcos de acción de la
expresión personal individualizada desplazan los marcos
colectivos…”.37 Para este autor, cuanto más diversa es la
movilización, más personalizada se vuelve;38 construye un ethos
2013, pp. 105-134.
basado en la diversidad y la tolerancia a los distintos puntos de

vista, y teje marcos de acción inclusivamente masivos (como el
“somos el 99%” o “indignados”), mucho más fáciles de difundir y
personalizar que otros de movilizaciones anteriores, como por
ejemplo “eat the Rich”. La participación en densas redes de cada
uno de los participantes lleva a que compartan sus propias historias

y problemas y se convierta cada quien en un catalizador del
proceso de movilización.
No es difícil darse cuenta de esto en las protestas. Podemos
hablar de la aparición de un ethos o un claro estilo “Do It Yourself ”
62,
(“hazlo tú mismo”), propio de la ética hacker de los orígenes mismo

NÚM.
del desarrollo tecnológico, y de la subcultura del punk, donde cada

ACTA SOCIOLÓGICA
quien confecciona su propia participación, incluso su cartel, en lugar

de marchar en contingente ordenado detrás de una amplia pancarta.
Así se vio en las calles de la Ciudad de México con la irrupción
del movimiento #YoSoy132 a partir del 11 de mayo de 2012. La
iniciativa espontánea de múltiples individualidades tomó las calles
y se agrupó en las universidad privadas y posteriormente públicas
del país, pero trascendió lo que podría verse como un movimiento
37
Bennett, W. Lance (2012), “The personalization of politics: political iden-
tity, social media and canging patterns of participation”, en The Annals of the
American Academy of Political and Social Science, núm. 644, SAGE, p. 21.
38
Bennett (2012), op. cit., señala que estamos en la era de la personalización
y que no en vano la persona del año de la revista Time en 2006 fue “You” (un
espejo), y en 2011 se trató de “The protester”, la imagen de un manifestante
con la cara tapada, es decir cualquiera, pero uno solo en la multitud.
estudiantil. Apareció en escena un enjambre de gente que se

autoconvocó: los jóvenes, inexistentes e invisibilizados hasta
entonces, incursionaron en el centro de la arena pública en pleno
proceso electoral y tomaron la palabra con una eficacia inesperada.
Como red, las convocatorias rebasaron la capacidad del mismo
movimiento que iba cobrando vida propia sin conducción clara.
De la Universidad Iberoamericana, donde surgió la chispa, pasó
a las universidades privadas y públicas de todo el país, de las
protesta contra Televisa, derivó a ingentes marchas Anti Peña
Nieto. Incluso el primer sábado después de las elecciones
presidenciales, #YoSoy132 publicó que no estaba convocando a
2013, pp. 105-134.

ninguna manifestación ese día. Sin embargo, cientos de carteles
y llamamientos a manifestarse bullían en las redes. Anonymous
muy certeramente contestó de inmediato al desmarque de los
132: “La marcha es de quien la hace”. El reportero Gerardo
Albarrán describió esa protesta del 6 de julio en una crónica titulada
“La revolución no será televisada”:
No hay templete ni organización que espere para pronunciar
discursos. La marcha entra al inmenso espacio abierto del Zócalo
para encontrarse que está sola en medio de la multitud. La gente
entiende que cada uno es su propia manifestación y se agrupa en
62,
torno de las consignas que se comparten con el resto. La
NÚM.
manifestación deviene en happening democrático, una perfor-
ACTA SOCIOLÓGICA
mance política. No es una sola marcha ni es un solo mitin. Es
cada familia que corea su indignación y su esperanza, sus conjuros
contra el sexenio de miseria moral que se nos avecina. Es cada
una del más de medio centenar de universidades del #YoSoy132
fusionada en contingente. Es cada grupo de amigos que quedó
para sumarse a la resistencia colectiva. Es cada rabia individual
que se acumula en voluntad de cambio. El cambio que tantos y
durante tanto tiempo nos han negado.39
La marcha, como la proliferación de los videos que ya son

parte del “estilo 132”, tienen en común la forma en que cada per-
39
Albarrán de Alba, Gerardo (2012), “La revolución no será televisada”, en
Página 12, 9 de julio, Argentina, en http://www.pagina12.com.ar/diario/elmundo/
4-198231-2012-07-09.html (Consultado 20/8/2012).
sona asume el discurso colectivo. No es un canto coral, donde

cada voz singular desaparece en una emanación colectiva, sino
la suma de una voz tras otra en un montaje de primeros planos
individuales donde la persona afirma una identidad propia para
contar (como voto, incluso, en una democracia imperfecta como
la mexicana) y decir lo que piensa, cada quien en una cadena
unida al pedazo de otro, como en un patchwork, para exigir
democracia y equidad. Cada quien dado la cara, exponiéndose a
pesar del riesgo de la represión (con la excepción de Anonymous),
y al exponerse actuando una democracia que todavía está por
venir, y contando (en el sentido numérico y en el sentido narrativo)
2013, pp. 105-134.
lo mismo. Cada quien con su propio rostro y su propia voz diciendo

lo mismo. Coincidiendo. Cero delegación.
El carácter prefigurativo más que programático de estas redes
que son oleadas de un ciclo de acción colectiva global se muestra
en la forma en que la horizontalidad se considera un punto de
partida y no sólo un medio para un fin. “Cuando estamos juntos

somos asamblea, cuando nos separamos somos red”. Aparece
recurrentemente la asamblea que, como señala Castells, “lo que
parece ser una forma ineficaz de deliberación y toma de decisiones
es, de hecho, la base necesaria para generar confianza, sin la
62,
cual no podría emprenderse ninguna acción común frente a una

NÚM.
cultura política caracterizada por la competencia y el cinismo”.40

ACTA SOCIOLÓGICA
La confianza, como base para la movilización política es clave

y se construye tanto en las redes sociales electrónicas como en
las plazas, pero sobre todo es simbólica y se teje en los discursos
presenciales y virtuales, en la autorreflexividad de los implicados
y en su alta interactividad.
Los símbolos detonadores de la acción colectiva
Volvamos a las características mismas del medio. La forma pri-

mordial de extensión de los mensajes en las redes electrónicas
es la diseminación: “la infinita proliferación y dispersión de las
40
emisiones sin garantía de intercambio productivo”,41 que además

trasciende las fronteras nacionales. La remediación es otra
característica clave de esta nueva forma de comunicación: ya
McLuhan decía que el contenido de cualquier medio es otro medio:
nunca había sido tan cierto (en Internet confluyen todos los medios
y soportes, por eso tampoco podemos trazar una frontera clara
ente Internet y el resto de los medios masivos). A la vez, la
hipermediación como nueva dimensionalidad de la información
nos remite al espacio heterogéneo donde la representación no
es una ventana al mundo sino una ventana que se abre a otras
representaciones de otros medios, multiplicando los signos de
2013, pp. 105-134.

mediación.
Como ya señalamos en el inicio de este artículo sobre los
contrapúblicos, el voluntarismo que ha caracterizado la historia
de la comunicación alternativa no es la condición necesaria para
su éxito, la diseminación de mensajes no implica la recepción
activa de los mismos. Tener acceso a Internet, publicar un blog o
meter información en Twitter no es garantía de estar en
condiciones de hacerse oír.42 La descentralización y producción
autónoma que caracteriza las redes también implica una
sobreproducción de información y por tanto una disipación del
62,
poder y de la intensidad de cualquier mensaje en el espacio vir-
NÚM.
tual. Sólo una fracción ínfima de los productos culturales en la ACTA SOCIOLÓGICA
41
“Endless proliferation and scattering of emissions without the garantee of
productive exchanges”. DeLuca, Kevin y Jennifer Peeples (2002), “From Public
Sphere to Public Screen: Democracy, Activism, and the ‘Violence’ of Seattle”,
en Critical Studies in Media Communication, vol. 19, núm. 2, junio, pp. 130-131.
Estos autores también señalan que las pantallas públicas no son críticas al
espectáculo sino críticas a través del espectáculo. Los movimientos sociales
juegan dentro de ese campo y le apuestan a las campañas de diseminación
(buscan irrumpir en los medios masivos con la misma lógica, a la vez logran
someter a las corporaciones como Wall Mart, Gap o Nike a campañas de
desprestigio con consecuencias).
42
La alfabetización digital es hoy en día un problema que genera nuevas
formas de estratificación y exclusión. A la vez, en la red se reproducen las
desigualdades culturales, raciales y de género propias de la “cultura main-
stream”, Martel, Federic (2011), Cultura Mainstream. Cómo nacen los fenómenos
de masas, Taurus, Madrid.
red atraen suficiente atención para alcanzar e impactar a un

espectro amplio de usuarios, sólo en momentos excepcionales la
contrapublicidad se hace escuchar por la opinión pública. Tal como
demuestran Tang y Yang, “Es una ilusión entonces creer que el
Internet distribuye el poder simbólico a la gente común. Es más
correcto decir que Internet ofrece a la gente común el potencial
del poder simbólico”.43
Castells dice:
Cualquiera puede llegar a todo el mundo para compartir su rabia.

Si la rabia es efectivamente un sentimiento puramente individual,
el SMS irá inofensivamente a la deriva en el océano de la
2013, pp. 105-134.
comunicación digital. Pero si muchos abren la botella lanzada al

océano, el genio saldrá y una comunidad insurgente crecerá a
través de la conexión de distintas mentes más allá de la revuelta
solitaria.44
A veces, algún hecho prende y aparece el fuego en la pradera,

o utilizando la metáfora de Scott, se prende “el tendido eléctrico”:
una red autopoiética que no existía antes de ese momento o que
sólo existía en la potencia de las conexiones posibles de cada
persona como nodo, se convierte en performance. De manera
62,
NÚM.
imprevista, se construye un acontecimiento-símbolo que es

ACTA SOCIOLÓGICA
diseminado y que se esparcen de inmediato de forma viral e

imprevisible, dando forma a una red activista incontenible.
¿Cómo ocurre ese proceso? ¿Cómo preverlo? Ya en los
estudios sobre los movimientos sociales se han enfrentado con
la imposibilidad de prever cuáles son los determinantes de la
acción política, no hay ninguna causa eficiente que explique
la revuelta. Lo imprevisible de la acción, afirma Hannah Arendt,
tiene que ver con que todo acto cae en “una trama de relaciones
humanas que está, por así decirlo, urdida por los actos y las
43
Tang, Lijun y Peidong Yang (2011), “Symbolic power ant the Internet: The
power of a ‘horse’”, Media, Culture and Society, núm. 33, SAGE Publications, p.
677.
44
palabras de innumerables personas, tanto vivas como muertas”.45

Nada puede garantizar los efectos. Sin embargo, señala esta
autora: “El acto más pequeño en las circunstancias más limitadas
lleva la semilla de la misma ilimitación e imprevisibilidad: un acto,
un gesto, una palabra bastan para cambiar cualquier cons-
telación”.46
Los procesos y los símbolos que han detonado las
movilizaciones que señalamos en este ciclo de protestas han sido
actos que de forma imprevisible han prendido las redes de
indignación. En todos los casos, fruto de momentos extremos o
ejemplares que han encontrado en la rapidez de la diseminación
2013, pp. 105-134.

su calidad de símbolos movilizadores.
Mohamed Bouazizi, único sostén de su familia cuando su pa-
dre murió, vendía verduras y frutas en las calles de Sidi Bouzid,
al sur de Túnez. Como no tenía licencia le confiscaron su
mercancía y no se la quisieron devolver. Fue por un bidón de
gasolina y se prendió fuego. Murió el 4 de enero de 2011, en un
hospital, a la edad de 26 años. Riadas de gente salieron a las
calles, primero en la ciudad de Sidi Buzid, donde ocurrió la
tragedia, y poco después en todo el país. La inmolación a lo bonzo
se convirtió en una “práctica modular”,47 pues unos días después,
62,
Abdelfatah Amer, de 44 años, se quemó a sí mismo en Gasfa.
NÚM.
Ayub Alhammi, de 17 años, organizó un mitin en su instituto para ACTA SOCIOLÓGICA
denunciar estos hechos, pero las autoridades escolares lo
expulsaron. Acto seguido, Alhammi se roció gasolina y se inmoló
en su centro de estudios. Más de 50 mil profesores de enseñanza
secundaria hicieron un paro en señal de duelo.48 Las manifes-
taciones sacudieron varias ciudades, desafiando la represión
violenta a la que se vieron sometidas.
Durante las revueltas en Túnez, tanto Twitter, Facebook,
YouTube, como los celulares y los blogs estuvieron indundadas
45
Arendt, Hannah (1995), “Labor, trabajo y acción. Una conferencia”, en De
la historia a la acción, Paidós, Barcelona, p. 105.
46
Ibid., p. 106.
47
Tarrow (2004), op. cit.
48
EFE (2011), “Tercer muerto en Túnez”, en El País, 8 de enero, España.
de videos de manifestaciones y llamamientos a la protesta. La

revolución se gestó en la inconformidad y la repesión sufrida a lo
largo de años, en ese caldo de cultivo, el mensaje del suicidio de
Bouazizi prendió la mecha, se diseminó viralmente y de forma
multimodal, en todos los soportes comunicativos pensables,
además de la viva voz, en tiempo real o casi. Y la gente salió a las
calles y tomó las plazas. La comunicación permitía la coordinación
y la autoconciencia de la dimensión que iba adquiriendo la
movilización.
En este ambiente comunicativo, Al Yazira, televisora que desde
1996 transmite desde Qatar, permitió que lo que pasaba en Túnez
2013, pp. 105-134.
se siguiera en vivo en todo el mundo árabe.49 Además de sus

boletines y noticieros, Al Yazira alimentó su Twitter constantemente
y su Facebook. Desde el primer momento, esta cadena dio una
cobertura especial a la historia de Mohamed Bouazizi y transmitió
imágenes que mandaba la gente, aunque fueran de baja calidad,
grabadas con teléfono móvil. Así, este suicidio se convirtió en un

símbolo desde Mauritania a Jordania. El símbolo, fácilmente
reconocible, encarna un sentimiento colectivo latente que de
repente interrumpe la normalidad, ofrece la posibilidad de soli-
darizarse de forma rápida y creciente, la gente lo redunda y lo
62,
transforma de una forma difícil de controlar, deviene red y acción:

NÚM.
es la revuelta. Se difunde como un virus no sólo en el contexto

ACTA SOCIOLÓGICA
local sino más allá de las fronteras, más allá de los dispositivos
móviles y los ordenadores, irrumpe en los medios de comunicación
masiva y en la agenda mundial. El símbolo lo es porque activa
matrices de significado entre los actores sociales que son previos
y socio-históricamente construidos.
En Nueva York, el 17 de septiembre de 2011, la policía ocupó
Wall Street “como medida preventiva contra el llamado de una
revista canadiense, Adbusters, después ratificado por Anonymous,
para tomar el centro financiero”, explica David Brooks en La
Jornada del 31 de diciembre 2011. Aquel día sólo llegron unos
cientos de manifestantes. Pero tres meses después el movimiento
49
Meneses, Rosa (2011), “La revolución de Al Yazira”, en El Mundo, 30 de
enero, España.
Ocupa Wall Street se había extendido a “más de mil ciudades y

pueblos” de Estados Unidos, enmarcando el debate en términos
del famoso lema “Somos el 99%”.
En México en mayo de 2012, el entonces candidato del PRI,
Enrique Peña Nieto visitó la Universidad Iberoamericana. Los
jóvenes que lo abuchearon aparecieron en los noticieros tele-
visivos como si no fueran estudiantes sino revoltosos profe-
sionales. Para exigir el derecho de réplica, 131 de ellos hicieron
un video mostrando su rostro y su credencial. Este producto au-
diovisual publicado en YouTube se convirtió en 20 minutos en
trending topic en Twitter y funcionó como símbolo detonador de
2013, pp. 105-134.

la acción. ¿Quién decidió convocar a la #MarchaYoSoy132?
¿Quién fue el inventor del hashtag #YoSoy132? ¿Quién fue el
primero en retuitear o en esparcir la idea de la indignación? La
autoría queda diluida porque es colectiva, coincidente, fruto de
esa coincidencia, como un encuentro largamente esperado pero
imprevisto. No importa quién lo emitió, sino cuántos lo repiten.
Enunciar con eficacia política en la red no es inventar, es coincidir.
Y al coincidir una multitud llega al mismo sitio, con base en olas o
cascadas de mensajes enredados que trascienden la red virtual
y se vuelven red física y encuentro en las plazas. ¿Qué tipo de
62,
sitio, qué espacio es ese?
NÚM.
ACTA SOCIOLÓGICA
Asentamientos virtuales, movilizaciones en las calles
En los estudios sobre nuevos medios ya se ha recurrido a pensar

la “espacialidad” en Internet como una construcción simbólica sin
referente físico. Jones 50 habla de “virtual settlements” o
asentamientos virtuales como “lugares” on line donde se construye
una serie códigos culturales, a veces efímeros a veces más
duraderos donde la gente se instala y genera procesos que inciden
luego en el espacio de la vida off line. Los suecos Lindgren y
50
Jones, Quentin (1997), “Virtual-communites, virtual settelments and Cyber-
archeology: A theorethical out line”, en Journal of Computer-mediated Commu-
nication, 3 (3), SAGE, pp. 35-49.
Lundström51 aplicaron esta categoría de “virtual settelment” a un

hashtag en Twitter: #WikiLeaks, y analizan cómo alrededor de él
se fueron hilando toda una serie de discursos y prácticas propios
de una comunidad simbólica.
A la vez, la calidad de un lugar de deliberación sin referente
físico tiene características liminales y nos permite mirar en ella
cómo se reflejan, transforman y generan significaciones comunes
de la acción. Activistas catalanes lo explican así:
Los blogs, Facebook, Twitter, N-1, Flikr, Youtube, etc., no se han

limitado a explicar lo que pasaba, sino que han constituido el motor
de la movilización y el lugar donde reconocernos como parte de
2013, pp. 105-134.
algo; han sido el lugar en que hemos pasado del cabreo individual
a la indignación colectiva y organizada, para después tomar las
plazas, la calle. El lugar donde conspirar, lo que quiere decir respirar
juntas.52
Es evidente que en momentos determinados, los hashtags

se convierten en “lugares” de concentración y de encuentro
inextricablemente vinculados al encuentro en las calles: generan
una extensión de ese “espacio público” de la plaza que sirve
para afinar propuestas, gestar movilizaciones, reflexionar y dar
62,
NÚM.
sentido a la acción. Pero la calle y el ciberespacio no son espacios

ACTA SOCIOLÓGICA
desligables uno del otro ni siquiera en términos analíticos: lo

que se procesa en las redes tiene que ver con lo que ocurre en
las marchas, las asambleas, las acampadas y viceversa. Ahí
se arma simbólicamente la protesta, se procesa lo ocurrido y se
activa lo que sigue. En 2012, en Valencia, después de la
represión policial contra los estudiantes indignados por los
recortes en educación, la etiqueta #YoTambiénSoyElEnemigo
se convirtió en trending topic. El colectivo Madrilonia hizo
entonces la siguiente reflexión:
51
Lindgren, Simon y Rangar Lundström (2011), “Pirate culture and hacktivist
mobilization: The cultural and social protocols of #Wikileaks on Twitter”, en New
Media Society, 13 (6), SAGE, pp. 999-1018.
52
@galapita y @hibai_ (2011), “Maig del seixanta-tweet”, en Oiveres, Arcadi,
et. al., Les veus de les places, Icaria-Asaco, Barcelona, p. 53.
#YoTambiénSoyElEnemigo, el magnífico hashtag utilizado

masivamente en Twitter para contestar a ese llamamiento a la
fractura de quien habla de enemigos, hizo posible recuperar un
lenguaje de mayorías que quieren estar juntas. No es algo que se
le diga al “poder”, sino algo que nos decimos entre nosotros y
nosotras. Una ironía que evita caer en el aislamiento. Un gesto de
complicidad que nos implica a todos. Es comunicación para
cuidarnos, no comunicación para atacar a otros. Yo también soy
el enemigo es pura comunicación desde y para el 99%. El enemigo,
para ese triste jefe de policía se convierte entonces en cualquiera.
Así se desdibuja el propio escenario del enfrentamiento, de la
batalla entre bandos e incluso se disuelve la importancia que el
Gobierno le otorga a la policía. Digamos que en la Primavera
2013, pp. 105-134.

Valenciana, la policía era un obstáculo, porque lo que daba sentido
a las protestas era poder estar en la calle demostrando que hay
ganas, que los jóvenes no se resignan.53
Los sitios de la indignación: de la calle y de la red
A veces, las expresiones de tecnodeterminismo promovidas por

los grandes medios llevan a debates estériles: ni Twitter ni
Facebook hacen las revoluciones. A nadie le cabe la menor duda
62,
NÚM.
de que es la gente la que se manifiesta y se inconforma. Además,
es un hecho empírico que a partir de la participación en movi- ACTA SOCIOLÓGICA
lizaciones la gente hace un uso más intensivo y más político de
las redes electrónicas y no al revés. Tras el 15M (15 de mayo de
2011) en el Estado Español, las redes empezaron a bullir y muchos
activistas decidieron entonces abrir su cuenta en Facebook o
Twitter,54 muchos de ellos no tenían ninguna intención de hacerlo
antes de las acampadas. En una encuesta informal, la gente
53
Ver: http://madrilonia.org/2012/02/aprendizajes-sobre-la-primavera
valenciana/ (consultado 10/12/2012).
54
Es necesario puntualizar la profunda paradoja que supone utilizar redes
corporativas para coordinar la protesta social. A la vez, se trata de una situación
de dependencia asimilable en algunos aspectos a la que los movimientos
sociales han tenido con su necesidad de aparecer en los grandes medios de
difusión masiva, regularmente en manos de grupos empresariales.
asegura que en los momentos de efervescencia en las calles es

cuando más usa Internet, confirmando una vez más la teoría de
“cuanto activismo, más ciberactivismo”. Quien quiere participar
en las protestas, necesita saber cómo, dónde y a qué hora ir a
una plaza. Busca producir sus propias participaciones, subir sus
fotos, ser protagonista individual dentro de la colectividad
indignada. Es la necesidad de comunicación la que lleva a las
personas a la tecnología como extensión de su potencia. Lo
interesante de las TIC no es analizarlas como objeto sino como
proceso, es decir como hipermediación, actualizando para el
mundo digital el concepto de mediación que desarrolló Jesús
2013, pp. 105-134.
Martín-Barbero.55 Al hablar de hipermediación no nos referimos

tanto a un producto o un medio sino a procesos de intercambio,
producción y consumo simbólico que se desarrollan en un entorno
caracterizado por una gran cantidad de sujetos, medios y
lenguajes interconectados tecnológicamente de manera reticular
entre sí.56
La tecnología sin la voluntad de personas concretas no hace
nada. La cuestión no es esa, sino de qué modo Internet es una
fuerza constitutiva para la forma en que la gente experimenta el
mundo y las formas culturales que surgen de ello.57
62,
Datos interesantes: durante la Primavera Árabe, el uso de

NÚM.
Facebook creció un 30% en el primer cuarto del año 2011

ACTA SOCIOLÓGICA
de acuerdo a un estudio del Arab Social Media Report. 58 Egipto

es el país dominante en cuanto a cantidad de usuarios de
Facebook, y es el que más aumentó su número en el primer
cuatrimeste de 2011, con casi 2 millones de nuevos usuarios
55
Martín Barbero, Jesús (1987), De los medios a las mediaciones.
Comunicación, cultura y hegemonía, Gustavo Gili, Barcelona.
56
Scolari, C. (2008), Hipermediaciones. Elementos para una teoría de la
comunicación digital interactiva, Gedisa, Barcelona, p. 113.
57
Ester, Peter y Henk Vinken (2003), “Debating ivil society: on te fear for
civic decline and hope for the Internet alternative”, en International Sociology,
núm. 18, Sage, p. 669.
58
Arab Social Media Report (2011), “Civil movements: The impact of
Facebook and Twitter”, Arab Social Media Report, vol. 1, núm. 2, mayo, Dubai
School of Government, Quatar. En: <http://www.ArabSocialMediaReport.com>
[Fecha de consulta: 9/7/2011]
entre enero y abril.59 ¿Fue casual o fue la Plaza Tharir la que

llevó a tanta gente a incursionar en Facebook?
No puede hablarse de una experiencia “virtual” como algo al
margen o separado de la vida “real”. Ambas están absolutamente
imbricadas.60 Propongo considerar la propuesta de Klaus Bruhn
Jensen61 quien, para analizar los medios de comunicación de
masas, estableció la diferencia entre “tiempo dentro” y “tiempo
fuera” de la vida diaria. Esta denominación está tomada del hockey,
donde el entrenador en el “tiempo fuera” pide descanso para
discutir las tácticas de su propio equipo. Lo significativo del “tiempo
fuera” es que siempre tiene lugar en el “tiempo dentro”. El contraste
2013, pp. 105-134.

entre tiempo de la vida ordinaria, que supone una práctica
integrada, frente a una práctica autónoma propia del tiempo fuera
–más extraordinaria, más relacionada con la práctica estética y la
representación que con la acción y la reproducción–, implica sin
embargo ser deudora de la otra. Sin forzar las cosas, quiero utilizar
la misma metáfora para hablar de actividad en la protesta física
en las calles como “tiempo dentro”, y considerar el “tiempo on-
line” como una suerte de “tiempo fuera”, donde se impacta,
interpela, extiende la protesta en su condición liminoide, creativa,
reflexiva, ociosa a veces, irreverente.
62,
La toma de las calles tiene una condición de periferia, inter-
NÚM.
face, margen abierto que irrumpe en el centro, mensaje que se ACTA SOCIOLÓGICA
convierte en cuerpos que se juntan, contrapúblicos que se vuelven
públicos, personas que coinciden en enjambres en la calle y que
luego se retiran dejando su impronta y latiendo en la red.
59
El 70% de quienes usan redes sociales electrónicas en la región árabe
son jóvenes entre 15 y 29 años y sólo el 32% son mujeres. En cuanto a Twitter:
los hashtags más populares en el mundo árabe de enero a abril de 2011 fueron
#egypt, #jan25 , #libya, #bahrain y #protest. Arab Social Media Report (2011),
op. cit.
60
Dice Alba Rico (2011), op. cit., que “la red es también un territorio y su
condición territorial determina a su vez su condición instrumental. Precisamente
porque es un territorio, abierto a todas las intervenciones, su composición interna
reproduce, con mínimas variaciones, la relación de fueras existente en el mundo
exterior, donde sin duda no es favorable a los medios alternativos.”
61
Jensen, Klaus Bruhn (1995), The Social Semiotics of Mass Communica-
tions, SAGE, Reino Unido, pp. 57-58.
Conclusiones
La calidad multimodal de la “autocomunicación de masas”62 hoy

en día proporciona oportunidades inauditas para la circulación de
mensajes y valores alternativos que permiten la gestación de
protestas espontáneas sin necesidad de jerarquías organizativas
y la creación de redes activistas que se extienden. Las tecnologías
de la información son herramientas poderosas que refuerzan las
prácticas de participación y a la vez facilitan la creación de una
cultura activista más horizontal, que actúa como nube de mos-
quitos63 o enjambre,64 sin necesidad de una estructura organizativa
2013, pp. 105-134.
centralizada.
Cuando las luchas toman las plazas, los medios masivos tienen
que abrir sus noticieros a lo que ocurre en las redes e incluso
apelan a testimonios y videos de activistas. No puede entenderse
el hacktivismo de Anonymous sin la cobertura que le ha dado la
prensa, a partir de la cual ha gestado su fama y extensión. Las

Indignadas del 15 de Mayo en Madrid contagiaron a todo el Estado
Español no sólo a través de las redes, sino también de los
noticiarios de televisión que no pudieron dejar de cubrir lo que
ocurría. Los Occupy Wall Street de Estados Unidos o #YoSoy132
62,
de México han irrumpido en la calle y en la agenda mediática al

NÚM.
mismo tiempo que crecían como red. Ya hemos comentado el

ACTA SOCIOLÓGICA
papel de Al Yazira en las revueltas árabes. En el caso mexicano,

Televisa tuvo que retransmitir la protesta en su contra que hacían
miles de jóvenes. La calidad multimodal y multicanal de las redes
activistas supone entonces una hibridación de medios y
62
“Es comunicación de masas porque potencialmente puede llegar a una
audiencia global, como cuando se cuelga un vídeo en Youtube, un blog con
enlaces RSS a una serie de webs o un mensaje a una lista enorme de direcciones
de correo electrónico. Al mismo tiempo, es autocomunicación porque uno mismo
genera el mensaje, define los posibles receptores y selecciona los mensajes
concretos o los contenidos de la web y de las redes de comunicación electrónica
que quiere recuperar”, en Castells (2009), op. cit., p. 88.
63
Klein, Naomi (2001), “Como una nube de mosquitos”, Rebelión, 22 de
enero (fecha de consulta 10/11/2002), en: <http://www.rebelion.org/hemeroteca/
sociales/nube_mosquitos180101.htm>
64
Kelly, Kevin (1994), op. cit.
modalidades, donde no se puede desagregar lo que ocurre en el

ciberespacio de lo que ocurre en la plaza o la asamblea, porque
forman parte de una misma experiencia de lucha compleja; de la
misma manera que no existe una frontera clara sino una
combinación compleja entre lo que transmiten las redes y los
medios de comunicación masiva, se usa Internet pero siguen
siendo necesarios los viejos medios alternativos, los pasquines o
las prácticas de arte callejero, el graffiti o el performance…
El ciclo de protestas de los últimos dos años en distintos lugares
del mundo enfrentan enemigos diversos: mientras en los países
árabes las revoluciones se gestan contra las dictaduras locales,
2013, pp. 105-134.

en Occupy de Estados Unidos o en el 15 M-Indignadas españoles
se condensa el rechazo a un modelo económico en crisis; en
Chile las nuevas generaciones pelean contra la desaparición de
la educación como derecho, mientras que en México la batalla es
contra la imposición de un candidato televisivo y por la demo-
cratización de los medios de comunciación. Sin embargo, estas
insurgencias sociales tienen en común el uso intensivo de las
redes sociales electrónicas, la denominada Web 2.0, por parte
de enjambres de personas que deciden actuar a título personal,
sin mediaciones, exigiendo y actuando la “democracia real”.
62,
NÚM.
ACTA SOCIOLÓGICA
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105

DE LAS REDES A LAS PLAZAS: LA WEB 2.0

From networks to public places: Web 2.0

Guiomar Rovira Sancho*

2013, pp. 105-134.

* Doctora en Ciencias Sociales por la Universidad Autónoma Metropolitana,

ACTA SOCIOLÓGICA NÚM. 62, SEPTIEMBRE-DICIEMBRE DE 2013, pp. 105-134.

Recibido: 3 de abril de 2013.

Aprobado: 29 de julio de 2013.

Internet ha supuesto una nueva era para lo que hasta ahora se

ha conocido como la comunicación alternativa.1 La arquitectura

no sólo por el costo económico2 sino por su dificultad para abarcar

audiencias amplias.3 Internet es una plataforma que permite a

los activistas salir del ghetto, tanto directa como indirectamente,

en las sociedades estratificadas, los contrapúblicos subalternos

2013, pp. 105-134.

Los movimientos y los colectivos activistas buscan siempre

sociales digitales, le han quitado la última palabra a los grandes

de la movilización de los cuerpos, su confluencia en el espacio

con los que sentimos, pensamos, vivimos presentamos nuestras

este medio y las redes activistas que lo utilizan como nuevos

De las redes zapatistas al ciclo de acción global

Proponemos a continuación una serie de periodos marcados por

1. En el inicio de la investigación informática, entre 1969 a

2013, pp. 105-134.

3. En 1999 se abre con un entusiasmo tecno-optimista un ciclo

documentación”, cada activista es a la vez un comunicador de la

calle a 10 millones de personas. Se habló entonces de la aparición

importancia de las luchas locales frente a las marchas “globales”.

4. A partir de 2004 surge la denominada Web 2.0: las redes

sociales, el microbloging, el movimiento P2P. Se trata de la

controladas y orientadas por sus usuarios”.16 Se habla entonces

2013, pp. 105-134.

charlar, sino para el marketing, el comercio electrónico, la educación, la

el centro del movimiento de un escenario a otro: hoy es Egipto,

mil ciudades de Estados Unidos. En Chile los estudianes en lucha

en un periodo histórico que permite encontrar entre ellas

innovación acelerado de las formas de confrontación, marcos

nuevos o transformados para la acción colectiva”.21 A partir de la

transnacionalización de los conflictos, de la cultura y del poder,

Redes activistas como nuevas formas

Aventuramos la hipótesis de que todas estas protestas comparten

2013, pp. 105-134.

actuar y organizarse, tanto en los casos de las manifestaciones

puede ser destruido, pero inmediatamente se reconstruye. Es

Las redes activistas responden a la idea de red multicanal,28

los movimientos sociales de Estados Unidos en los sesenta. Es

decir, una red segmentada, compuesta por muchos grupos

distintos con autonomía unos de otros, capaces de tomar sus

denomina “la producción interactiva del significado” propia de la

2013, pp. 105-134.

Internet es un medio diferente a los hasta ahora existentes porque

en un circuito,31 un nodo en la red.32

muchos de los activistas, sino que es una forma de acción que

navega en la soledad de su persona, frente a la pantalla de su

políticos, y que forman fuertes vínculos durante la práctica, aunque

no se mantengan a largo plazo. Las comunidades en Internet

son “efímeras pero intensas”, pueden reproducirse y expandirse,