La Comunicación

LA COMUNICACIÓN
Te explicamos qué es la comunicación, sus tipos, funciones, elementos y

características. Además, qué son los medios de comunicación.
La comunicación es fundamental para comprender las relaciones entre seres vivos.
¿Qué es la comunicación?
La comunicación es el acto voluntario de transmisión
de información entre seres vivos. La comunicación es afín a todos los seres
vivientes, de una forma u otra, con diversos fines y estrategias, ya
sean microorganismos intercambiando señales químicas, aves intercambiando
cantos o seres humanos intercambiando piezas de lenguaje.
Vivir pasa necesariamente por comunicarse, aunque no todas las formas

de vida se comunican de la misma forma ni con los mismos fines:
un animal se comunica con otro cuando le advierte que ése es su territorio, o
cuando le indica a una hembra que es apto para reproducirse, por ejemplo.
En el caso de los seres humanos, a las formas naturales de comunicación se

suman las formas complejas fruto de algún tipo de lenguaje, como es el verbal,
el que usa las palabras. De allí que podamos hablar de distintos tipos de
comunicación, como veremos más adelante.
La comunicación es materia de estudio de numerosas disciplinas, según su
naturaleza y los actores que en el proceso intervengan. Sin embargo, se trata
siempre de un proceso fundamental para comprender las relaciones entre los
seres vivos.
Además, el ser humano aprendió a replicar este proceso natural

mediante la tecnología: los sistemas informáticos, por ejemplo, se pueden
comunicar entre sí de manera automática.
Ver además: Comunicación interpersonal
Características de la comunicación
A grandes rasgos, la comunicación se caracteriza por lo siguiente:
 Es un proceso de intercambio de información, que se da entre

seres vivientes (o entre sistemas cibernéticos que los imitan). Existen
muchas formas diferentes de comunicación.
 A lo largo del proceso comunicativo se involucran distintas
instancias llamadas “elementos de la comunicación”, y que deben
estar presentes para que la comunicación pueda darse eficazmente.
 Generalmente ocurre de manera cíclica, es decir, se retroalimenta,
aunque también puede ser unidireccional.
 Puede tener muy distintos propósitos generales, pero casi siempre se
trata de provocar una respuesta deseada en el interlocutor o los
interlocutores.
Importancia de la comunicación
La comunicación es un proceso afín a todas las formas de vida, cuya
comprensión se halla en la base de prácticamente todos los saberes
humanos. No existe forma de vida que no se comunique de un modo u
otro con el afuera, y por ende estamos hablando de un proceso fundamental en
el mundo conocido.
Además, gracias a la tecnología hemos podido diseñar mecanismos para

amplificar, caracterizar o modular la comunicación, superando grandes
distancias espaciales e incluso temporales, de modo que se trata de una
actividad de importancia central en la existencia humana.
Tipos de comunicación
La comunicación verbal es exclusiva del ser humano.
La comunicación puede clasificarse de acuerdo a los mecanismos que emplea

para transmitir el mensaje, en:
 Comunicación verbal. Aquella que se da mediante la palabra, o sea,

mediante signos lingüísticos. Dado que el ser humano es el único animal
provisto de lenguaje, este tipo de comunicación es exclusiva de los
humanos.
 Comunicación no verbal. Aquella que no depende de la palabra para
transmitir su mensaje, sino de gestos, movimientos o sonidos que no
forman parte de un lenguaje, o sea, que no constituyen signos. La
comunicación instintiva de los animales está en esta categoría, así como
el llamado “lenguaje corporal” de los seres humanos.
 Comunicación escrita. Aunque también emplea la palabra para
transmitir el mensaje, la ubicamos en una categoría aparte porque no
opera de manera inmediata, en presencia de emisor y receptor, sino a
través de distancias temporales: el emisor puede haber dejado ya de
existir y sin embargo su mensaje seguir transmitiéndose, siempre y
cuando haya alguien capacitado y dispuesto a leerlo.
 Comunicación bioquímica. Ubicaremos en esta categoría a las formas
de comunicación que dependen de la transmisión y recepción de señales
químicas, tal y como ocurre dentro de nuestro propio organismo, a
medida que las células de uno y otro tipo se comunican para actuar de
manera organizada. Obviamente, este tipo de comunicación es también
una forma no verbal.
Elementos de la comunicación
Para que la comunicación exista, deben estar presentes y disponibles
algunos elementos, que operarán en torno al circuito comunicativo, o sea, a
la idea y venida de la información, a medida que dos o más individuos alternen
sus roles en el envío y la recepción de sus respectivos mensajes.
Dicho circuito se da de acuerdo a ciertas condiciones y a ciertas normas, según

sea el caso, pero en ellos siempre se pueden identificar los mismos elementos,
que son:
 Emisor. Aquel que inicia el acto comunicativo, creando, codificando y

transmitiendo un mensaje. Por ejemplo: un hablante, un locutor de radio
o un animal que gruñe.
 Receptor. Aquel que capta el mensaje y es capaz de decodificarlo y
comprenderlo, recomponiendo así el mensaje. Por ejemplo: un escucha,
una persona que sintoniza su radio o un animal que percibe el gruñido
de otro.
 Mensaje. La información misma que se transmite, sea del tipo que sea.
Por ejemplo: una petición de ayuda, una publicidad radial o una
advertencia de que se está traspasando territorio ajeno.
 Código. El código de los mensajes es una forma de encriptación, o sea,
una lengua o sistema de sentido que sirve para traducir el mensaje. En
el caso de la comunicación verbal esto es muy evidente, pues
requerimos de un idioma compartido para transmitirle al receptor un
mensaje. Pero pueden ser códigos otro tipo de sistemas de sentido,
mucho más primitivos, como el que asocia gruñido a riesgo de mordida,
usualmente en base a la experiencia ya vivida.
 Canal. El canal de comunicación es el medio físico empleado para
transmitir el mensaje. O sea, la forma física en que efectuamos el acto
comunicativo: las ondas sonoras que transportan la palabra hablada, las
letras de tinta sobre un papel, o los impulsos químicos entre una célula y
otra

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La comunicación es fundamental para comprender las relaciones entre seres vivos.

Vivir pasa necesariamente por comunicarse, aunque no todas las formas

En el caso de los seres humanos, a las formas naturales de comunicación se

Además, el ser humano aprendió a replicar este proceso natural

Ver además: Comunicación interpersonal

 Es un proceso de intercambio de información, que se da entre

Además, gracias a la tecnología hemos podido diseñar mecanismos para

La comunicación puede clasificarse de acuerdo a los mecanismos que emplea

 Comunicación verbal. Aquella que se da mediante la palabra, o sea,

Dicho circuito se da de acuerdo a ciertas condiciones y a ciertas normas, según

 Emisor. Aquel que inicia el acto comunicativo, creando, codificando y

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