CUESTIONARIO DE VALORACION de LIDERAZGO

1.-INTRODUCCION

El test de liderazgo y el gráfico de valoración del mencionado test, es un

método para determinar el nivel directivo y estilo de liderazgo del individuo
encuestado.

Este test es efectuado a personal con cargos de responsabilidad y también a

futuros candidatos para acceder a ellos.

El objetivo de estas instrucciones permanentes es dar a conocer el soporte

teórico en que se basan las conclusiones y resultados del test, y al mismo
tiempo exponer las diferentes filosofías de dirección que se pueden aplicar en
el seno de la empresa.

Tener esto entendido ayudará al equipo directivo de la empresa a seguir un

estilo o modelo concreto de dirección, unificado y profesional, que evitará
muchas incertidumbres o huecos de autoridad, así como proveerles los
conocimientos mínimos para que en el futuro puedan actuar con la suficiente
autonomía dentro de su organización.

2.-LAS PRINCIPALES PREMISAS DE PARTIDA

“Diferencia entre manager y líder”

Es importante distinguir entre “managment” (dirección) y “liderazgo”. De una

manera sintética definiríamos al liderazgo o la capacidad de ser líder como una
cualidad del manager. Es decir se puede ser directivo pero no tener cualidades
de líder y viceversa.

El manager se fija más en el proceso de la toma de decisiones que en el hecho

final, es hábil en el control administrativo-financiero, evita aquellas soluciones
que puedan ser conflictivas, es buen gestor.

El líder adopta un compromiso personal y actúa para los objetivos, no

acostumbra a ser muy hábil en administrar o gestionar, pero suele ser un gran
motivador del grupo y siempre busca nuevas opciones para solucionar los
problemas. Podríamos adoptar la definición de que el liderazgo es la habilidad
de hacer que los demás hagan lo que hay que hacer y, además les guste; por
lo cuál un líder sin seguidores no tiene razón de ser.

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“Un líder ¿nace o se hace?”
Otra cuestión de reflexión es de si un líder nace o se hace. Podríamos afirmar
que ambas cosas.

No obviaremos que ciertas características innatas del individuo contribuyen de

una manera importante a poseer la habilidad del liderazgo de una manera
natural pero el entorno cambiante de la empresa y las diferentes situaciones
sociales y geográficas requieren del aprendizaje y adaptación continua de esa
habilidad que se enriquece principalmente con el cúmulo de experiencias y la
preparación técnica específica como manager.

Es decir podemos afirmar que un líder nace y se hace y que existen tantas
definiciones de liderazgo como situaciones de liderazgo puedan darse.

Como corolario podemos afirmar:

-Que la empresa está formada por grupos y subgrupos de individuos

-Que esos grupos de individuos precisan ser dirigidos y liderados.
-Que el liderazgo es en la actualidad la principal habilidad implícita del
manager.
-Que no existirá un managment efectivo sin una importante dosis de liderazgo
que acompañe la gestión.

Una vez aclaradas las premisas de partida de nuestro modelo a partir de ahora
nos referiremos indiferentemente a cualidades directivas o de liderazgo por un
igual.

3.-LOS DIFERENTES ESTILOS DE DIRECCIÓN O LIDERAZGO

Aunque existen muchos estilos intermedios, por comodidad, vamos a definir

dos grandes familias de estilos de dirección que de alguna manera agruparían
todos los explicados por multitud de autores. No sólo definimos los estilos de
liderazgo sino también los postulados y criterios de motivación resultantes.

Los dos estilos de dirección o liderazgo a continuación explicados están

estrechamente relacionados con los dos tipos de valoración que efectuamos
en nuestro test.

Por lo que al conocer el estilo de liderazgo de un individuo también

conoceremos las repercusiones en motivación que se obtendrán en el grupo
que dirige o piensa dirigir.

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 El estilo AUTORITARIO El estilo DEMOCRÁTICO
Dirección centrada en las obligaciones Dirección centrada en las Personas
El responsable decide, los colaboradores El responsable se reserva el derecho de la
ejecutan sin participar en la decisión. decisión final pero solicita a priori la opinión de
sus colaboradores y tiene en cuenta sus
consejos.

El responsable obtiene lo que quiere por el Una vez tomada la decisión él informa a sus
poder que ostenta, por su autoridad personal, colaboradores de su contenido y de las
en definitiva por imposición. razones que le han conducido a su elección.

El líder determina todas las normas

Las técnicas a utilizar se determinan por el
líder a corto plazo, no da información sobre los
procedimientos posteriores.
Las personas son, por naturaleza, activas fijan
metas, y disfrutan en su empeño.

El líder determina las tareas del grupo y forma

los grupos de trabajo propiamente dichos.

Sus postulados: Sus postulados:

Trabajan en general por recompensas Las personas son, por naturaleza, activas fijan
económicas y por razón de su estatus. metas, y disfrutan en su empeño.

La fuerza principal que las mantiene en sus La fuerza principal que las mantiene
tareas es el temor de que las despidan o productivas en sus tareas es el deseo de
bajen de categoría. alcanzar sus metas personales y sociales.

Esperan ser dirigidas desde arriba y no Son capaces de autodirigirse.

quieren pensar por su cuenta.

Necesitan instrucciones específicas acerca de Comprenden y se interesan por su trabajo, y

que hacer y cómo hacerlo. pueden idear y mejorar sus propios métodos
para hacerlo mejor.

Las tareas son fundamentales y hay que Se cansan de lo rutinario y prefieren disfrutar
hacerlas; las personas se eligen, se adiestran de experiencias nuevas; todo el mundo es
y se adaptan a ellas. creativo en cierta medida.
Disfrutan aprendiendo y aumentando su
compresión y capacidad.

CONCLUSIONES CONCLUSIONES
Un estilo de dirección centrado en el Un estilo de dirección centrado en el
interés por la producción y las tareas. interés por la gente, las relaciones
Dirigentes orientados en el trabajo humanas. Dirigentes orientados a las
personas.

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Liderazgo y productividad
Después de la exposición de ideas realizadas en el anterior apartado es
importante recalcar que no podemos afirmar que un modelo sea mejor que
otro o que la productividad obtenida al aplicar un estilo u otro sea por norma
diferente.
Hasta ahora hemos analizado los estilos de liderazgo y postulados que los
acompañan, o lo que es lo mismo, que tipo de reacciones y motivaciones de
los colaboradores se espera obtener cuando se usa uno u otro estilo, pero en
la práctica, nos vendrán dadas unas características concretas de los
subordinados que influirán en el tipo de liderazgo adecuado a aplicar.
Es decir, no podemos establecer un único tipo de liderazgo ideal que se pueda
aplicar a todas las situaciones sino que los miembros del grupo y el tipo de
tareas a efectuar también determinan el estilo más efectivo a escoger.

Examinemos dos situaciones diferentes:

1) Un encargado de obra como jefe de una cuadrilla de peones. Se precisará
obviamente un estilo con marcado acento sobre la exigencia en las tareas y las
obligaciones. Este estilo será el que proporcionará la mayor productividad.

2) El responsable de producción de una constructora al mando de todos los

jefes de obra. Es imprescindible aplicar un liderazgo con mucha capacidad de
delegación y centrado en aumentar la motivación personal del grupo hacia la
autodirección aunque basada en la mejora constante de la calidad de sus
actividades.

Un estilo de mando adaptativo

El líder adaptará su estilo a las particularidades de sus colaboradores y
subordinados, dependiendo de las circunstancias, las tareas y trabajos que se
efectúen y el área o departamento de la empresa a dirigir. No se trata de
considerar la existencia de un buen estilo de liderazgo, sino cual resulta más
eficaz para cada situación particular.

4.-INSTRUCCIONES PARA CUMPLIMENTAR EL CUESTIONARIO DEL

TEST DE LIDERAZGO
Las instrucciones para responder el Cuestionario se encuentran impresas en el
protocolo que se entrega al examinado para su llenado correspondiente.
Se le pide que responda con la mayor sinceridad posible, pues es una
autoevaluación que se hace, solicitándole que responda y haga TODAS las
marcas.
Finalmente se le señala que este Cuestionario no tiene preguntas buenas ni
malas, y que solamente intenta determinar que tipo de líderes podemos ser en
nuestro grupo de trabajo.

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 CUESTIONARIO DE VALORACION
NOMBRE DE EMPRESA
PERSONA QUE REALIZA EL TEST
Fecha: Instrucción:
CARGO EN LA EMPRESA

INSTRUCCIONES
Las siguientes afirmaciones describen algunos aspectos del
comportamiento como JEFE
Responda a cada una de las preguntas de la forma más cercana como
se comporta como "JEFE" de su grupo de trabajo.
Ponga una cruz (+) en cada afirmación, en aquella de las cinco
alternativas que represente mejor su forma de comportamiento
como "JEFE".

S Siempre
F Frecuentemente
O Ocasionalmente
R Raramente
N Nunca

5.- CUESTIONARIO
CUESTIONARIO DE VALORACION de LIDERAZGO
nombre de la empresa
PERSONA QUE
 
REALIZA EL TEST            
  Fecha  
  Cargo          
               
INSTRUCCIONES
Las siguientes afirmaciones describen algunos aspectos del comportamiento como JEFE
Responda a cada una de las preguntas de la forma más cercanaa como se comporta como
"JEFE" de su grupo de trabajo.
Ponga una cruz (+) en cada afirmación, en aquella de las cinco alternativas que represente
mejor su forma de comportamiento como "JEFE".
             
             
             
             
             
N Situación/Conducta en el grupo Respuesta

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 º
1 Actúo como portavoz del grupo. S F O R N
2 Animo el trabajo extra. S F O R N
3 Permito a mis colaboradores una completa libertad en su trabajo. S F O R N
4 Favorezco el uso de procedimientos estandarizados. S F O R N
Dejo que mis colaboradores recurran a su propia capacidad de juicio en
5 S F O R N
la solución de los problemas.
6 Ayudo a los míos a destacar ante otros. S F O R N
7 Hablo en nombre del grupo. S F O R N
8 Estimulo a mis colaboradores a un mayor rendimiento S F O R N
9 Presento mis ideas al grupo. S F O R N
10 Permito que mis colaboradores adopten la forma de trabajo que S F O R N
consideren mejor.
11 Me empeño a fondo para hacer carrera. S F O R N
12 Tolero indecisiones y retrasos en la ejecución de los trabajos. S F O R N
13 En presencia de personas extrañas hablo yo en nombre del grupo. S F O R N
14 Mantengo un elevado ritmo de actividad. S F O R N
15 Confío un elevado ritmo de actividad. S F O R N
16 Cuando en el grupo sugen conflictos trato de mediar. S F O R N
17 Me dejo "ahogar" en los detalles S F O R N
18 Represento al grupo en reuniones externas S F O R N
19 Soy reacio a consentir a mis colaboradores libertad de acción. S F O R N
20 Yo decido qué se hace y cómo se hace. S F O R N
21 Presiono para incrementar la productividad. S F O R N
22 Delego en algunos de mis colaboradores parte de mi autoridad. S F O R N
23 Las cosas van normalmente según mis previsiones. S F O R N
24 Dejo al grupo un alto margen de iniciativa. S F O R N
25 Asigno a los miembros del grupo trabajos específicos. S F O R N
26 Soy proclive a aportar cambios. S F O R N
27 Pido a mis colaboradores que trabajen con más ganas. S F O R N
28 Tengo confianza en la capacidad de mis colaboradores S F O R N
29 Programo al detalle el trabajo a hacer. S F O R N
30 Me niego a dar explicaciones de mis actos. S F O R N
31 Trato de convencer a los otros de que mis ideas son para su bien. S F O R N
32 Permito al grupo que regule su propio ritmo de trabajo. S F O R N
Animo a mis colaboradores a superar los estándares de rendimiento
33 alcanzados. S F O R N
34 Obro sin consultar con el grupo. S F O R N
35 Intento que mis colaboradores se atengan a normas y a la metodología S F O R N

 
VALORACION          
    OBLIGACIONES PERSONAS
6.- INSTRUCCIONES PARA LA PUNTUACIÓN DEL TEST

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Nombre Empresa
PUNTUACION ASIGNADA
1. Haga un círculo alrededor de los números 8, 12, 17, 18, 19, 30, 34, 35.
2. Asigne una puntuación de 1 a aquellas afirmaciones con el número señalado,
sólo si la respuesta dada ha sido R (raramente) o N (Nunca).
3. Para todas las demás afirmaciones asigne una puntuación de 1 sólo si las
respuestas dadas han sido S (Siempre) o F (Frecuentemente).
4. haga un círculo alrededor de los punteados 1 por las afirmaciones 3, 5, 8, 10,
15, 18, 19, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 34, y 35.
5. Cuente las puntuaciones 1 señaladas, indique el total en la escala señalada
con la letra P (Personas). Esta puntuación conjunta refleja el liderazgo
permisivo, centrado en las personas.
6. Cuente los puntos 1 no señalados. Indique el total en la escala señalado con
la letra O (Obligaciones). Esta puntuación conjunta refleja el liderazgo
autoritario, centrado en las obligaciones.

7.-VALORACION E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS DEL TEST.

Los resultados cuantitavos del test y la valoración a efectuar

De las preguntas efectuadas en el cuestionario se extraen dos puntuaciones:
-Una que valora el estilo de liderazgo basado en la exigencia en las tareas,
obligaciones y productividad. (estilo autoritario)
-Otra que valora la capacidad de liderazgo del individuo basada en la
permisibilidad, la capacidad de delegación, la capacidad de motivación, la
capacidad de comunicación (estilo democrático).
Comentemos las conclusiones que se extraen de las diferentes combinaciones
de puntuación:
a) Baja puntuación en ambos estilos. Liderazgo empobrecido.
La forma de liderazgo que emplea el individuo consiste en asignar
tareas a su gente y dejarla sola. La finalidad de esto es evitar problemas
y vivir tranquilo hasta la edad de retirarse. Rehuye complicaciones,
sigue las reglas a ciegas, sin correr riesgos. Es partidario de pasar
mensajes de su superior a sus propios subordinados.

b) Alta puntuación en la exigencia de tareas y baja puntuación en el

estilo democrático. Liderazgo de tarea.
Dedica toda su atención al logro de la productividad. Asume todas las
decisiones y responsabilidades frente al personal que dirige, esperando
que este ejecute sus planes y órdenes sin vacilaciones. Establece
prácticas estrictas de rendir informes y revisa escrupulosamente el
trabajo del grupo.

c) Baja puntuación en la exigencia de tareas y alta puntuación en el

liderazgo centrado en las personas. Liderazgo de club social.

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Muestra un interés prioritario por sus colaboradores, dejando a un lado
los objetivos de la compañía. Las satisfacciones se basan en las
relaciones sociales, no en la ejecución de las tareas y, a menudo, este
proceder puede resultar perjudicial para los fines de la organización.

d) Puntuación media en ambos estilos. Liderazgo de punto medio

Para este tipo de líderes es posible lograr un desempeño adecuado de
la organización equilibrando las necesidades de producción con el
mantenimiento de un nivel suficiente, de la moral de la gente.
El líder manipula al personal para mantenerlo moderadamente
satisfecho y productivo, al mismo tiempo.

e) Alta puntuación en ambos estilos. Liderazgo de equipo.

Gracias a éste líder, los rendimientos en el trabajo son altos, pues los
seguidores se sienten integrados. Se reconocen en él la
interdependencia entre los miembros, y su satisfacción personal y el
sentido de aportación, resultan del éxito de lograr los objetivos de la
organización.
Una dirección de este estilo sólo es posible cuando las metas de la
empresa son compatibles con los intereses personales de los
trabajadores, dado que en ella se consideran tanto los objetivos
productivos como las necesidades individuales.

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 CUESTIONARIO DE VALORACION de LIDERAZGO
nombre de la empresa
PERSONA QUE
 
REALIZA EL TEST            
  Fecha  
  Cargo          
               
INSTRUCCIONES
Las siguientes afirmaciones describen algunos aspectos del comportamiento como JEFE
Responda a cada una de las preguntas de la forma más cercanaa como se comporta como
"JEFE" de su grupo de trabajo.
Ponga una cruz (+) en cada afirmación, en aquella de las cinco alternativas que represente
mejor su forma de comportamiento como "JEFE".
             
 
 
         
 
 
         
 
 
         
             
Nº Situación/Conducta en el grupo Respuesta
1 Actúo como portavoz del grupo. S F O R N
2 Animo el trabajo extra. S F O R N
3 Permito a mis colaboradores una completa libertad en su trabajo. S F O R N
4 Favorezco el uso de procedimientos estandarizados. S F O R N
5 Dejo que mis colaboradores recurran a su propia capacidad de juicio en S F O R N
la solución de los problemas.
6 Ayudo a los míos a destacar ante otros. S F O R N
7 Hablo en nombre del grupo. S F O R N
8 Estimulo a mis colaboradores a un mayor rendimiento S F O R N
9 Presento mis ideas al grupo. S F O R N
10 Permito que mis colaboradores adopten la forma de trabajo que S F O R N
consideren mejor.
11 Me empeño a fondo para hacer carrera. S F O R N
12 Tolero indecisiones y retrasos en la ejecución de los trabajos. S F O R N
13 En presencia de personas extrañas hablo yo en nombre del grupo. S F O R N
14 Mantengo un elevado ritmo de actividad. S F O R N
15 Confío un elevado ritmo de actividad. S F O R N
16 Cuando en el grupo sugen conflictos trato de mediar. S F O R N
17 Me dejo "ahogar" en los detalles S F O R N

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18 Represento al grupo en reuniones externas S F O R N
19 Soy reacio a consentir a mis colaboradores libertad de acción. S F O R N
20 Yo decido qué se hace y cómo se hace. S F O R N
21 Presiono para incrementar la productividad. S F O R N
22 Delego en algunos de mis colaboradores parte de mi autoridad. S F O R N
23 Las cosas van normalmente según mis previsiones. S F O R N
24 Dejo al grupo un alto margen de iniciativa. S F O R N
25 Asigno a los miembros del grupo trabajos específicos. S F O R N
26 Soy proclive a aportar cambios. S F O R N
27 Pido a mis colaboradores que trabajen con más ganas. S F O R N
28 Tengo confianza en la capacidad de mis colaboradores S F O R N
29 Programo al detalle el trabajo a hacer. S F O R N
30 Me niego a dar explicaciones de mis actos. S F O R N
31 Trato de convencer a los otros de que mis ideas son para su bien. S F O R N
32 Permito al grupo que regule su propio ritmo de trabajo. S F O R N
Animo a mis colaboradores a superar los estándares de rendimiento
33 alcanzados. S F O R N
34 Obro sin consultar con el grupo. S F O R N
35 Intento que mis colaboradores se atengan a normas y a la metodología S F O R N
               
 
VALORACION          
    OBLIGACIONES PERSONAS

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