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    Cine Forum

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    Nahomi Mañon
    La película presenta un cambio propuesto en la empresa que involucra reemplazar los despidos en persona por versiones virtuales para ahorrar en costos de viaje. El protagonista George Clooney se opone al cambio argumentando que el proceso requiere conocer a las personas y que el cambio careció de comunicación y preparación adecuadas. La resistencia al cambio se debió a la falta de una visión compartida y capacitación entre los empleados.

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    La película presenta un cambio propuesto en la empresa que involucra reemplazar los despidos en persona por versiones virtuales para ahorrar en costos de viaje. El protagonista George Clooney se opone al cambio argumentando que el proceso requiere conocer a las personas y que el cambio careció de comunicación y preparación adecuadas. La resistencia al cambio se debió a la falta de una visión compartida y capacitación entre los empleados.

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    La película presenta un cambio propuesto en la empresa que involucra reemplazar los despidos en persona por versiones virtuales para ahorrar en costos de viaje. El protagonista George Clooney se opone al cambio argumentando que el proceso requiere conocer a las personas y que el cambio careció de comunicación y preparación adecuadas. La resistencia al cambio se debió a la falta de una visión compartida y capacitación entre los empleados.

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    Cine Forum

    Nahomi Castillo
    20-0735
    Prof: Danesca Jimenez
    Sec:05

    Universidad Iberoamericana, UNIBE


    Santo Domingo, Republica Dominicana
    23/09/2021
    Up in the Air

    Al comienzo de la película la primer variable que aparece con respecto al cambio, es a


    través de la propuesta de una nueva empleada de la organización. La cual insta a
    cambiar radicalmente el core business, es decir cambios en todo el proceso principal,
    que fue directamente proporcional al cambio tecnológico suscitado.

    Este cambio consistía en una modificación de los procesos que hasta el momento se
    realizaban. Los empleados dejarían de viajar por los Estados Unidos, con el costo que
    esto significaba, para pasar a realizar su actividad de manera despersonalizada; es
    decir realizar los despidos a través una computadora.

    Los accionistas, por su parte, entendían que este cambio les significaría un ahorro de
    gran envergadura en materia de costos. Ya que debían pagar los vuelos que sus
    empleados itinerantes realizaban a diario.

    George Clooney, el protagonista, con un cargo importante dentro de la firma, que


    viene a tomar la figura de un empleado de alto desempeño y que le plantea, con
    argumentos sólidos, al CEO su disconformidad frente a este nuevo cambio, desde
    luego que en cualquier proceso de cambio es natural la resistencia. Él argumenta que
    es imposible llevar a cabo el proceso de esta manera, ya que al tratarse de personas no
    hay un patrón de conductas establecido. Lo cual supone una paradoja ya que a pesar
    de que sus argumentos están basados en cuestiones más humanitarias, su trabajo, por
    el contrario, es totalmente frío y alejado de las emociones de las personas.

    Otro argumento de Clooney es que para que haya un cambio exitoso, es necesario
    conocer con profundidad el negocio en sí. Es por esto que desafía a la compañera que
    propuso el cambio a que lo acompañe a realizar los despidos conjuntamente. Con el
    fin de que pueda ver cómo se lleva a cabo el proceso.

    Hasta este momento la comunicación fue unilateral y bajada en forma vertical,


    habiendo ausencia en la negociación, elemento clave para el intercambio de idea que
    posibilitara la aceptación y alguna mejora en este proceso.
    Entre algunas de las características de un buen líder, según Schein, se encuentran, la
    creación de una visión compartida, sincronización de esa visión, capacitación de los
    empleados. Estos puntos no los vemos reflejados en un líder con autoridad formal,
    como es el caso del CEO. Pero a través de un liderazgo informal ejercido por George
    Clooney identificamos al:

    El líder heroico
    Es coherente con la tradición norteamericana: un miembro de la gerencia superior que
    a menudo se les reconoce haber dado a sus compañías la dirección firme que
    requerían para el cambio eficaz. En otras palabras podríamos decir que es quien hace
    de vehículo para que el cambio se posibilite o no.

    En esta primera parte de la película hemos llevado a cabo un análisis que ha derivado
    en la siguiente conclusión:

    Consideramos que la gran resistencia por parte del protagonista se debe a la poca
    preparación que tuvo el cambio. La ausencia de comunicación ha jugado un papel
    insoslayable para que la resistencia aparezca.

    Dicho de otra manera los cambios no se suscitaron gradualmente, de un día para el


    otro hubo una bajada de línea, por el cual se les obligó a cambiar la forma de realizar
    las tareas. Esto generó una alta resistencia.

    Otro de los temas de la materia que se puede vislumbrar en la película y es necesario


    para poder identificar a quien se le atribuye las distintas responsabilidades o
    actividades en este nuevo proceso desde quien lo va a llevar a cabo hasta quienes
    ejercen el control del mismo.

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