Protocolo de Aseo Limpieza y Desinfeccion de La Upn

PROTOCOLO
PROTOCOLO DE ASEO, LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE

LA UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL.
Código: PRT002GSS Fecha de Aprobación: 19-08-2021 Versión: 02 Página 1 de 54
TABLA DE CONTENIDO
2. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 5
3. OBJETIVOS ............................................................................................................... 6
3.1. OBJETIVO GENERAL. ........................................................................................ 6
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. ............................................................................... 6
4. ALCANCE................................................................................................................... 6
5. NORMATIVIDAD ........................................................................................................ 6
6. RESPONSABLES ....................................................................................................... 7
7. definiciones................................................................................................................. 7
1. LINEAMIENTOS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN. ................................................ 10
1.1. RECOMENDACIONES EN EL DESARROLLO DEL PROTOCOLO DE LIMPIEZA Y
DESINFECCIÓN .......................................................................................................... 11
1.1.1. Tipo de Limpieza. ....................................................................................... 11
1.1.2. Clasificación de Áreas. ............................................................................... 12
1.2. ACTIVIDADES DE LIMPIEZA ............................................................................ 15
1.2.1. Limpieza de Polvo. ..................................................................................... 15
1.2.2. Limpieza de Superficies. ............................................................................. 15
1.2.3. Limpieza de Vidrios. ................................................................................... 16
1.2.4. Barrer y Recoger. ....................................................................................... 16
1.2.5. Lavado........................................................................................................ 17
1.2.6. Trapear. ...................................................................................................... 17
1.3. TÉCNICAS DE LIMPIEZA. ................................................................................ 17
1.4. PRODUCTOS UTILIZADOS EN LA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN ................... 20
1.4.1. Hipoclorito de Sodio al 13% (Hipoclorito sódico)......................................... 21
1.4.2. Limpiavidrios............................................................................................... 21
1.4.3. Ambientador. .............................................................................................. 21
1.4.4. Jabón Multiusos. ......................................................................................... 22
1.4.5. Detergente. ................................................................................................. 22
1.4.6. Removedor de Ceras y Selladores. ............................................................ 22
1.4.7. Sellador. ..................................................................................................... 23
Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

PROTOCOLO
1.4.8. Shampu de Alfombra. ................................................................................. 23

1.4.9. Lustramuebles ............................................................................................ 24
1.4.10. Alcohol Antiséptico. ................................................................................. 24
1.4.11. Varsol...................................................................................................... 24
1.4.12. Jabón Líquido para Manos, Antibacterial. ............................................... 25
1.5. MANIPULACIÓN DE INSUMOS Y PRODUCTOS. ............................................ 25
1.5.1. Rotulación de Diluciones y Reenvasado. .................................................... 25
1.5.2. Especificaciones para recipientes de diluciones. ........................................ 25
1.5.3. Almacenamiento de Productos. .................................................................. 26
2. PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE ÁREAS. ....................... 27
2.1. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN EN BAÑOS, DUCHAS Y
VESTIDORES .............................................................................................................. 27
2.2. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE BAÑOS. .................. 29
2.3. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE ZONAS COMUNES DE
ESCALERAS Y PASILLOS Y ZONAS DE TRÁNSITO ENTRE LOS EDIFICIOS. ........ 30
2.4. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE OFICINAS ............... 31
2.5. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE SALONES, SALAS DE
SISTEMAS Y DE MÚSICA ........................................................................................... 32
2.6. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN AUDITORIOS................ 33
2.7. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE ARCHIVOS ............. 34
2.8. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LA CASA DE LA VIDA36
2.9. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE GIMNASIOS ............ 38
2.10. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE CUARTOS DE
almacenamiento de RESIDUOS, puntos ecologicos, canecas Y/o CONTENEDORES
auxiliares. ..................................................................................................................... 39
2.11. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN EN ÁREAS DE SALUD.44
2.12. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA DE COCINETAS, GRECAS Y
MICROHONDAS .......................................................................................................... 46
2.13. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LA PISCINA Y SUS
ÁREAS COMUNES. ..................................................................................................... 47
3. ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL Y DOTACIÓN .................................. 48
4. BIBLIOGRAFÍA. ........................................................................................................ 49
5. CONTROL DE CAMBIOS ......................................................................................... 49

PROTOCOLO

PROTOCOLO
LISTADO DE TABLAS
Tabla 1. Clasificación de áreas ........................................................................................ 13
Tabla 2 Limpieza y desinfección de baños, duchas y vestidores. .................................... 28
Tabla 3 Limpieza y desinfección de baños....................................................................... 30
Tabla 4 Limpieza y desinfección de zonas comunes de escaleras y pasillos y zonas de
tránsito entre los edificios ................................................................................................ 31
Tabla 5 Limpieza y desinfección de oficinas .................................................................... 32
Tabla 6 limpieza y desinfección de salones, salas de sistemas y de música. .................. 33
Tabla 7 Limpieza y desinfección auditorios ...................................................................... 34
Tabla 8 Limpieza y desinfección de archivos ................................................................... 35
Tabla 9 limpieza y desinfección de la Casa de la Vida ..................................................... 37
Tabla 10 Limpieza y desinfección de gimnasios .............................................................. 39
Tabla 11 Limpieza y desinfección de cuartos de residuos................................................ 40
Tabla 12 Limpieza y desinfección de laboratorios ............................................................ 42
Tabla 13 Limpieza y desinfección en áreas de salud ....................................................... 44
Tabla 14 Limpieza de cocinetas, grecas y microondas .................................................... 46
Tabla 15. Elementos de Protección Personal .................................................................. 48
LISTADO DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1 Técnica de Arrastre...................................................................................... 19

Ilustración 2 Técnica de Zig-Zag ...................................................................................... 19
Ilustración 3 Técnica del 8. .............................................................................................. 20
Ilustración 4 Rótulo de diluciones..................................................................................... 26

PROTOCOLO
1. INTRODUCCIÓN
La Subdirección de Servicios Generales, es el área encargada del mantenimiento de la

Universidad, labores que implican el aseo y desinfección de todas las instalaciones,
incluyendo salones, oficinas, auditorios, áreas comunes, plazoletas, baños, laboratorios,
áreas de salud y cocinetas.
Con el fin de dar cumplimiento a la Ley 9 de 1979 (la cual regula las medidas sanitarias) y a
los requerimientos establecidos por la Secretaría Distrital de Salud, se establece el presente
Protocolo, el cual determina los lineamientos de limpieza y desinfección en cada una de las
áreas de las diferentes instalaciones de la Universidad y de esta forma, garantizar que se
mantengan higienizadas.
La Subdirección de Servicios Generales, de igual forma, garantiza el abastecimiento de
insumos e implementos necesarios para garantizar el adecuado desarrollo de las
actividades de aseo y así mismo el uso adecuado de los Elementos de Protección Personal
(EPP) en todos sus trabajadores, con el fin de garantizar el cuidado de la salud de los
trabajadores y contratistas encargados de realizar las actividades de limpieza y
desinfección.

PROTOCOLO
2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVO GENERAL.
Establecer los lineamientos o directrices para las actividades de limpieza y desinfección de

la Universidad Pedagógica Nacional.
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
 Establecer los lineamientos de limpieza y desinfección que se deben desarrollar en

cada una de las instalaciones de la Universidad.
 Evitar la propagación de foco de contaminación, estandarizando procesos de
higienización adecuados para las diferentes áreas de la Universidad.
 Garantizar el cumplimiento de las medidas sanitarias en las diferentes instalaciones
de la Universidad.
3. ALCANCE
El Protocolo de Aseo, Limpieza y Desinfección de la Universidad Pedagógica Nacional,
aplica para cada una de las instalaciones, abarcando a todos los responsables
administrativos, académicos y operativos, así mismo aplica para las empresas contratistas
que tengan incidencia en las actividades de aseo.
4. NORMATIVIDAD
Externa
 Ley 9 de 1979 por la cual se dictan las medidas sanitarias.
 Resolución 0689 de 2016, por la cual se adopta el reglamento técnico que establece
lo límites máximos de fósforo y la biodegradabilidad de los tensoactivos en
detergentes y jabones.
 Resolución 1770 de 2018, Por la cual se modifica la Resolución 689 de 2016, en sus
artículos 6, 7 y 12.
 Las demás que, la modifiquen y complementen, así mismo, las directrices
establecidas por la Secretaría Distrital de Salud.
Interna

PROTOCOLO
 Resolución 666 de 2020 Por medio de la cual se adopta el protocolo general de

bioseguridad para mitigar, controlar y realizar el adecuado manejo de la pandemia
del Coronavirus COVID-19
5. RESPONSABLES
En primera instancia será responsable de hacer cumplir este documento la Subdirección de
Servicio Generales – Aseo y Cafetería.
De igual manera, es responsabilidad del personal administrativo y docente, mantener en
óptimas condiciones su área de trabajo, lo cual incluye oficinas, salas de juntas, salas de
profesores y salones. Cualquier actividad que no garantice las condiciones higiénico-
sanitarias del área, se debe reportar a Aseo y Cafetería para ejecutar los protocolos
pertinentes de manera inmediata.
6. DEFINICIONES
Las siguientes definiciones se tomaron del Manual de Limpieza y desinfección del Hospital
de Ubaté (Hospital de Ubate, 2018).
Agua potable: Se denomina el agua limpia que llega directamente del acueducto y cumple
los requisitos del Ministerio de la Protección Social, Medio Ambiente, Vivienda y Desarrollo,
como agua apta para el consumo humano.
Brigada de aseo: Grupo de personal de aseo destinado a realizar labores de desinfección
en forma periódica en áreas críticas. Se llevan a cabo por solicitud del área de Vigilancia
Epidemiológica ante situaciones de riesgo epidemiológico.
Cepillar: Eliminar mecánicamente la suciedad adherida a una superficie utilizando métodos
manuales o semiautomáticos.
Contaminación: Presencia de microorganismos patógenos (contaminante) en una
superficie con riesgo de diseminación intrahospitalaria.
Desinfección: Proceso elimina microorganismos de las superficies por medio de agentes
químicos o físicos excepto las esporas bacterianas. Esporas en las superficies de los
objetos inanimados (cama, atriles, mesa puente).
Desinfectante: Es el agente químico destinado a la desinfección.
Detergente: producto de limpieza con principios activos que tienen acción bactericida o
bacteriostática sobre los microorganismos.
Elementos de limpieza: Elementos utilizados para realizar los procesos de aseo y son:
traperos, cepillos, esponjas, paños, compresas estériles y baldes.

PROTOCOLO
Equipo de limpieza y desinfección: Son los elementos que se utilizan para realizar el
proceso de aseo y desinfección
Elemento de protección personal: Son los elementos de protección usados por los
trabajadores durante la ejecución de las actividades, disminuyendo el riesgo biológico y
comprenden: guantes, batas, polainas, mascarilla facial, gorro, gafas.
Enjuagar: Bañar con agua limpia lo que previamente se ha refregado o lavado.
Frotar: Acción de pasar varias veces presionando un cepillo, esponja o trapo sobre una
superficie.
Lavado de manos: Se puede realizar con gel antiséptico a base de alcohol y con agua y
jabón.
Higiene de manos: Término general que se aplica tanto al lavado de manos como al lavado
antiséptico de manos, frotado antiséptico de manos, o antisepsia quirúrgica de manos.
Lavado de manos. Lavarse las manos con jabón común (no-antimicrobiano) y agua.
Lavar: Consiste en aplicar soluciones limpiadoras sobre superficies por medios mecánicos o
manuales para eliminar los restos de suciedad, puede empezar con un prelavado y terminar
con una o más lavadas finales con agua para eliminar los restos desuciedad y solución
limpiadora.
Limpiar: Es la operación de eliminar la suciedad (partículas, microorganismos) mediante un
procedimiento que combine de forma variable los siguientes factores: acción mecánica,
química, tiempo y temperatura.
Limpieza: Proceso mecánico mediante el cual se elimina cualquier clase de suciedad
incluyendo material orgánico de las superficies y objetos. La limpieza se logra con
detergentes, agua y materiales para restregar.
Limpieza y desinfección recurrente: Es la que se realiza diariamente y se repite dos o
más veces al día, según los requerimientos.
Sanitización: Reducción del número de microorganismos presentes hasta una cifra inocua.
Sanitizante: Sustancia química que aplicada sobre material inerte reduce apreciablemente
la cantidad de microorganismos presentes hasta una cifra inocua.
Solución jabonosa: Mezcla de una parte de jabón multiusos o detergente biodegradable
con agua en una cubeta que se utiliza para limpieza inicial de áreas.
Suciedad: Materia orgánica y/o inorgánica potencialmente portadora de microorganismos y
que llegan a las superficies por medio de la contaminación directa por el uso diario,
contaminación indirecta por contacto con el aire y polvo ambientales, abandono temporal de

PROTOCOLO
los espacios, contaminación por fluidos de humanos o animales y contaminación directa de

microorganismos de la actividad de artrópodos o roedores.
1. LINEAMIENTOS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN.
Para mantener una adecuada limpieza y desinfección de las diferentes áreas de la

Universidad, la Subdirección de Servicios Generales -SSG – Aseo y Cafetería establece
lineamientos para desarrollar las actividades de aseo, y mantener las áreas en condiciones
higiénico-sanitarias óptimas, con el fin de evitar cualquier foco de contaminación (virus,
bacterias, hongos, entre otros patógenos).
El número y tipo de microorganismos presentes en las superficies ambientales se ven
afectados por los siguientes factores (Secretaría de Salud, 2011):
 El número de personas en el ambiente
 La cantidad de actividad
 La cantidad de humedad
 La presencia de material capaz de promover crecimiento microbiano
 El tipo de superficie y su orientación (horizontal o vertical)
Teniendo en cuenta lo anterior se establecen los siguientes lineamientos para todas las
actividades de limpieza y desinfección de la Universidad:
 Desarrollar e implementar el protocolo de limpieza y desinfección permanente y
mantenimiento de lugares de trabajo, que defina el procedimiento, la frecuencia, los
insumos, el personal responsable, elementos de protección empleados entre otros.
 Establecer un procedimiento de limpieza y desinfección diario previo al inicio y
finalización de la jornada laboral en las diferentes instalaciones de la Universidad.
 Garantizar que el proceso de limpieza y desinfección se realice de manera segura y
con los elementos necesarios dependiendo de las áreas o de las zonas de
desplazamiento y trabajo.
 Las áreas como pisos, baños y cocinas se beben lavar con un detergente común
para luego desinfectar con productos entre los que se recomienda el hipoclorito de
uso industrial y dejarlo en contacto con la superficie de 510 a 105 minutos y después
retirar con un paño húmedo y limpio.
 Así mismo revise las recomendaciones de cada fabricante para realizar el adecuado
proceso de limpieza.
 Realizar capacitación al personal de servicios generales.
 Los insumos empleados para realizar la actividad (escobas, traperos, trapos,
esponjas, baldes) deben ser sujetos de limpieza y desinfección, según la
programación de la actividad.

PROTOCOLO
 Insumos químicos empleados, especificando dosis y naturaleza química del

producto, deberán contar con su respectiva hoja de seguridad: desinfectantes,
ambientadores, selladores, jabones y los demás que la Universidad considere
necesarios.
 Realizar la limpieza de áreas y superficies retirando el polvo y la suciedad, con el fin
de lograr una desinfección efectiva.
 Los paños utilizados para realizar la limpieza y desinfección deben estar limpios.
 Las superficies del baño y el sanitario deben limpiarse y desinfectarse al menos dos
veces al día.
1.1. RECOMENDACIONES EN EL DESARROLLO DEL PROTOCOLO DE

LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN
Las actividades de limpieza y desinfección son desarrolladas por el personal de turno que se
ubican permanentemente en las diferentes áreas de las instalaciones de la Universidad,
distribuidas por pisos, y edificios, en las instalaciones más pequeñas se mantiene personal
fijo en dos turnos.
Estas cuadrillas están conformadas por trabajadores Oficiales de la Universidad y personal
de la empresa de Aseo que se contrata anualmente, para el desarrollo de las actividades de
aseo, todo el personal del área de Aseo y Cafetería debe tener en cuenta:
 El personal que realiza el procedimiento de limpieza y desinfección debe utilizar los
Elementos de Protección Personal (monogafas, guantes, y tapabocas).
 El personal de limpieza debe lavar sus manos antes y después de realizar las tareas
de limpieza y desinfección, así mismo se deben utilizar guantes y seguir las
recomendaciones del fabricante de los insumos a utilizar.
 Elimine los guantes y paños en una papelera después de usarlos, si sus guantes son
reutilizables, antes de quitárselos lave el exterior con el mismo desinfectante limpio
con que realizó la desinfección de superficies, déjelos secar en un lugar ventilado. Al
finalizar su jornada laboral lávese las manos y cámbiese la ropa.
1.1.1. Tipo de Limpieza.
Existen dos tipos de limpieza a tener en cuenta según el área:

Limpieza Rutinaria: es aquella que se realiza diariamente, en todas las áreas de la
Universidad, mediante la aplicación de técnicas básicas.
Limpieza terminal: es aquella que se realiza en todas las áreas de la institución en forma
minuciosa incluyendo sistemas de ventilación, iluminación y almacenamiento, máximo una

PROTOCOLO
vez a la semana o si las condiciones del área lo ameritan se realiza antes del tiempo
programado (Secretaría de Salud, 2011).
1.1.2. Clasificación de Áreas.
Las áreas de la Universidad independientemente de su instalación se clasifican en Críticas,

Semicríticas y No Críticas dependiendo de las actividades que allí se desarrollen. Dado esto
se plantea la siguiente clasificación para las áreas de la Universidad:
Áreas críticas: Áreas donde se realizan procedimientos a pacientes, que implican
exposiciones a sangre, líquidos corporales o tejidos y donde se realizan prácticas
académicas con microorganismos patógenos, como son, por ejemplo: Odontología,
Laboratorio Clínico, Consultorios, Procedimientos Enfermería, atención de primeros auxilios,
Terapia Respiratoria, Laboratorios y Cuartos de almacenamiento central de residuos
peligrosos y biológicos.
Áreas semicríticas: Son las áreas donde se realizan procedimientos que no implican
exposiciones rutinarias, pero que pueden implicar exposiciones no planificadas a sangre,
líquidos corporales o tejidos y donde se realizan prácticas académicas con
microorganismos. Ejemplos: Áreas de consulta, terapia física y ocupacional, gimnasio cuarto
de almacenamiento central de residuos ordinarios y baños.
Áreas no críticas: En estas áreas las personas no tienen contacto con elementos de riesgo
biológico y no implican exposiciones a sangre, líquidos corporales o tejidos. Ejemplos: Áreas
administrativas, oficinas, pasillos, auditorios, salones, escaleras y bibliotecas.
Tabla 1. Clasificación de áreas
Tipo de limpieza
Área Disposiciones Clasificación
del área Rutinaria Terminal
Se desarrollan actividades de
carácter administrativo, su estructura
física y superficies se componen de
paredes, pisos, puertas, vidrios,
Oficinas No crítica x Semestral
archivos, estantes, escritorios, sillas,
equipos de cómputo, fotocopiadoras,
teléfonos
y luminarias
circulación y sociales, su estructura
Pasillos No crítica x Semestral
física y superficies se componen de
paredes, pisos y puertas
Aulas de Se desarrollan actividades No crítica x Semestral

PROTOCOLO
clase académicas, su estructura física y

superficies se componen de paredes,
pisos, puestas, ventanas, equipos
audiovisuales (televisores) y
luminarias
Su estructura física y superficies se
N/A porque la
componen de paredes, pisos,
limpieza es
puertas, vidrios, ventanas,
Baños Semicrítica x diaria y más
lavamanos, sanitarios, recipientes de
de una vez al
jabón, papeleras, secadores de
día.
manos.
Se desarrollan actividades
académicas, su estructura física y
Laboratorios pisos, puertas, vidrios, ventanas, Crítica x Semanal
mesones, sillas, canecas televisores,
equipos y herramientas de
laboratorio.
Canecas en pvc en el que se Mínimo dos
almacenan diferentes tipos de veces en un
residuos periodo de 15
días y/o
Contenedore aumentar su
s residuos no No crítica N/A frecuencia
peligrosos cuando sus
condiciones
higiénicas
sanitarias así
lo requieran
Canecas en pvc en el que se Cada vez que
Contenedore
almacenan diferentes tipos de se desocupen
s Residuos Semicrítica N/A
residuos de características los
Peligrosos
peligrosas contenedores
Cuartos de Su estructura física y superficies se
almacenamie componen de paredes, pisos,
nto de puertas y contenedores. Semicrítica N/A Semanal
residuos
ordinarios
Cuartos de Su estructura física y superficies se Una vez se
almacenamie componen de paredes, pisos, realiza la
nto de puertas, nevera y contenedores. entrega de
Crítica N/A
residuos residuos al
peligrosos y gestor
biológicos externo
académicas y de entrenamiento de la
Gimnasios comunidad universitaria, su Semicrítica x Semanal
estructura física y superficies se
componen de paredes, pisos,

PROTOCOLO
puertas, espejos, vidrios, máquinas

de entrenamiento, colchonetas,
elementos deportivos
Salas de
superficies se componen de paredes, No crítica x Semestral
sistemas
pisos, puertas, vidrios, ventanas,
mesas sillas y computadores.
Salones de superficies se componen de paredes, No crítica x Semestral
música pisos, puertas, vidrios, ventanas,
mesas sillas e instrumentos
musicales.
Se desarrollan actividades médicas y
atención básica, su estructura física
Área de
y superficies se componen de
salud
paredes, pisos, puertas, vidrios, Crítica x Semanal
Enfermerías
ventanas, mesas, sillas, elementos e
Primeros
instrumentos de salud,
auxilios
computadores y teléfonos.
Bibliotecas pisos, puertas, vidrios, ventanas, No crítica x Semestral
mesas sillas, muebles, sillas, mesas
y computadores.
académicas y administrativas, su Cada vez que
Auditorios estructura física y superficies se No crítica x se realice un
componen de paredes, pisos y sillas. evento
almacenamiento de documentos, su
estructura física y superficies se
Archivos No crítica x Semestral
componen de paredes, pisos y
estantes.
Casa de la
pisos, sillas, estantes, vitrinas, Semicrítica x Semestral
vida
elementos disecados y organismos
vivientes.
(SSG - Aseo y Cafetería, 2020)

PROTOCOLO
1.2. ACTIVIDADES DE LIMPIEZA

Las principales actividades que se desarrollan en el procedimiento de limpieza y
desinfección son (Secretaría de Salud, 2011):
 Limpieza de polvo.
 Limpieza de superficies.
 Limpieza de vidrios
 Barrer y recoger.
 Lavado.
 Trapear.
1.2.1. Limpieza de Polvo.
El polvo no siempre es visible, pero constantemente está suspendido en el aire, se deposita
en los muebles, los pisos, las paredes, los techos y los objetos en general. Es necesario
retirarlo para evitar que se acumule y se endurezca, pues esto favorece el crecimiento
bacteriano, para esta actividad es recomendable:
 Doblar el paño en cuadros y humedecer con agua, estos paños se deben cambiar a
medida que se van ensuciando.
 Realizar la limpieza horizontal o vertical, pasar el paño en línea recta, ayuda a no
dejar marcas en la superficie; sostener el paño con suavidad de manera que le
permita absorber el polvo con facilidad.
 Se debe evitar sacudir el paño para no dispersar el polvo.
 Comenzar con la limpieza por las partes altas, continuar hacia las partes más bajas,
superficies planas, lados y soportes.
 Verificar que todos los espacios queden en perfectas condiciones.
1.2.2. Limpieza de Superficies.
Las superficies requieren de limpieza y remoción periódica de polvo y suciedad. Las
condiciones secas favorecen la persistencia de bacterias cocos Gram. Positivos (Ej.
Staphylococcus spp., coagulasa negativos), en el polvo y en las superficies, mientras que
los ambientes húmedos y sucios favorecen el crecimiento y persistencia de loa bacterias
bacilos Gram. Negativos. Los hongos están presentes en el polvo y proliferan en material
fibroso y húmedo. Los procesos de limpieza deben preceder siempre a los de desinfección
ya que facilitan su acción.
Las superficies ambientales se pueden dividir en dos grupos: aquellas que suponen un
contacto mínimo con las manos (Ej. los techos y los pisos), y aquellas que están sometidas
a un contacto frecuente con las manos (las superficies de alto contacto Ej. Las perillas de las
puertas, interruptores de la luz, áreas de la pared alrededor de baños, los bordes de las
cortinas etc.), deben ser limpiados y desinfectados con más frecuencia que las superficies
que tienen un contacto mínimo con las manos. Las superficies horizontales que tienen

PROTOCOLO
infrecuente contacto con las manos (Ej. Los bordes de las ventanas y los pisos de
superficies duras), en las áreas rutinarias requieren limpiarse de forma periódica, cuando
ocurren salpicaduras o suciedad. La limpieza terminal de las superficies y su
descontaminación según se requiera, también se aconsejan para proteger a los trabajadores
potencialmente expuestos.
1.2.3. Limpieza de Vidrios.
 Primero se limpia la hoja de vidrio y el marco. Posteriormente con un paño

impregnado de limpiavidrios se inicia su limpieza comenzando por la parte superior
con movimientos horizontales, hasta llegar a la parte inferior.
 Luego se remueve la suciedad con un paño húmedo logrando una total transparencia
en la hoja de vidrio. No olvidar secar los marcos de las ventanas; éstos se oxidan
con el exceso de agua. Para las partes altas se utiliza una escalera.
 No es conveniente limpiar las ventanas cuando el sol se refleja directamente sobre
ellas; se secan con excesiva rapidez y los vidrios quedan manchados.
1.2.4. Barrer y Recoger.
El barrido es el procedimiento mediante el cual se remueve del piso los residuos y el polvo.
El barrido al inicio de la tarea permite, además de arrastrar la suciedad, un recorrido por el
área observando las condiciones de ésta, para así planificar mejor el trabajo.
Se deben recoger los residuos y depositarlos en el contendor o bolsa destinada para tal fin.
En caso de que el área a cubrir sea grande, barrer por sectores, recogiendo los residuos al
finalizar cada sector y no dejar la recolección para el final.
Los residuos No deben dejarse sin recoger, no se deben ubicar las bolsas detrás de las
puertas o en áreas de circulación.
1.2.5. Lavado.
Busca remover y retirar la suciedad de las superficies que lo requieran y que presenten
suciedad visible. Siempre que el piso o las superficies estén sucios de fluidos biológicos se
deben lavar inmediatamente.
 Antes de iniciar el lavado se debe despejar el área, retirando los elementos que
dificulten la labor.
 Realizar fricción mecánica de las superficies con un paño impregnado en solución
detergente, retirar con agua.
 Verificar que los implementos estén muy limpios al hacer la limpieza en otra área,
con el fin de evitar la contaminación cruzada.

PROTOCOLO
1.2.6. Trapear.
Este procedimiento se realiza con el fin de limpiar y desinfectar los pisos, se debe conocer el
tipo de piso para prevenir el deterioro de los mismos además hay que tener en cuenta:
 Se debe iniciar trapeando los bordes, empezando por el lugar más alejado de la vía
de acceso.
 Los movimientos deben hacerse en forma de ocho, tratando de no pasar dos veces
por el mismo lugar y cubriendo toda la superficie.
 Se debe enjuagar el trapeador hasta verlo limpio y repasar de nuevo.
 Hay que tener cuidado de no dejar charcos o sitios mojados que favorezcan el
crecimiento bacteriano. Verificar el estado de los drenajes (desagües) y retirar todas
las suciedades que se encuentren en el piso como chicles, manchas, etc.
 Colocar avisos de precaución de piso húmedo para evitar accidentes
1.3. TÉCNICAS DE LIMPIEZA.
Existen tres tipos de técnicas para una adecuada limpieza de superficies:

Técnica de arrastre: Consiste siempre en limpiar de arriba hacia abajo y en el techo en un
solo sentido, evitando repetir el paso de la bayetilla o paño varias veces por el mismo sitio.
Es importante hacer énfasis en las hendiduras y grietas en los cuales puede quedar la
suciedad acumulada (Ver ilustración 1).
Ilustración 1 Técnica de Arrastre.
Fuente: (Secretaría de Salud, 2011)
Técnica de zig-zag: Todas las maquinas se deben operar de la parte donde está conectada
hacia delante como indica la ilustración 2 y en forma de zig-zag (Ver ilustración 2).
Ilustración 2 Técnica de Zig-Zag

PROTOCOLO
Técnica del 8: Se desplaza el trapero de derecha a izquierda o viceversa (Ver ilustración 3).
Ilustración 3 Técnica del 8.

PROTOCOLO
1.4. PRODUCTOS UTILIZADOS EN LA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN
 Traperos
 Hipoclorito de sodio al 13%
 Elementos de Protección Personal
 Ambientador
 Baldes plásticos
 Limpiavidrios
 Recogedor plástico
 Jabón multiusos
 Escoba suave
 Detergente
 Churruscos
 Jabón manos
 Haragán
 Sellador
 Cepillo de mano
 Removedor
 Atomizadores plásticos
 Shampu de alfombras
 Paños absorbentes
 Alcohol antiséptico
 Churrusco para lavar baños
 Lustramuebles
 Avisos Preventivos
 Papel higiénico
 Bayetillas (blanca y Roja)
 Esponjillas abrasivas
 Bolsas plásticas
 Varsol
Cada producto químico utilizado en la limpieza y desinfección de la Universidad mantiene

una ficha técnica en la Oficina de Aseo y Cafetería y en cada cocineta de las diferentes
instalaciones.

PROTOCOLO
1.4.1. Hipoclorito de Sodio al 13% (Hipoclorito sódico)

El hipoclorito de sodio, es una solución acuosa, clara, ligeramente amarilla (ámbar), olor
característico penetrante e irritante. Producto fuertemente oxidante usado para desinfección
de superficies, tratamiento de aguas, posee una alta concentración por lo que es un
excelente desmanchador de pisos y paredes.
El Hipoclorito de sodio posee una alta concentración (13%) y es un excelente desinfectante,
bactericida.
Para usarlo debe disolver el producto en agua según el uso del producto (ver ficha técnica),
aplique sobre el área previamente limpia y deje actuar mínimo por 10 minutos (tener en
cuenta que cuando existen fluidos biológicos se debe dejar actuar por 30 minutos).
 Fluidos biológicos, derrame de sangre. 77 ml de hipoclorito / Litro de agua
 Lavado Terminal de Áreas Críticas y semicríticas 38 ml de hipoclorito / Litro de agua
 Lavado rutinario de Áreas Críticas y semicríticas 19 ml de hipoclorito / Litro de agua
 Lavado Rutinario y Terminal de Áreas no criticas 15 ml de hipoclorito / Litro de agua
Nota: El número de veces en que se realice el proceso de limpieza y desinfección se incrementará o
disminuirá en base al volumen de uso del área.
1.4.2. Limpiavidrios.
Mezcla líquida de tensoactivos y alcohol, en solución acuosa, cuya concentración permite
cortar la grasa y la suciedad instantáneamente. Utilizado para eliminar manchas y suciedad
de superficies de vidrio como espejos, ventanas y otras, dejándolas limpias por más tiempo.
Producto Biodegradable.
El producto está compuesto de laurilétersulfonato de sodio, laurilbencenosulfonato de sodio,
alcohol etílico, fragancia, formaldehído y colorante. Para usarlo adecuadamente se debe
utilizar por aspersión y sin diluir, la aspersión se debe hacer con un atomizador con una
porción de limpiavidrios sobre el vidrio, espejo o superficie a limpiar.
1.4.3. Ambientador.
Solución acuosa elaborada con fragancias y fijadores que garantizan un efecto residual
prolongado en el ambiente. No es tóxico, no mancha las superficies. Utilizado para la
eliminación de todo tipo de olores desagradables del ambiente en recintos cerrados. Libre
de clorofluorocarbonos (CFCs), Producto Biodegradable.
El producto está compuesto de Alcohol etílico, fragancia, tensoactivos, preservante y
colorante, se debe aplicar por aspersión, la aspersión se debe hacer con un atomizador con
una porción de Ambientador al aire.

PROTOCOLO
1.4.4. Jabón Multiusos.

Producto de alta viscosidad, de color y olor característico de acuerdo con la fragancia,
formulado con tensoactivos que lo hacen apto para su empleo en limpieza general de todo
tipo de superficies lavables. Producto Biodegradable.
Composición: Tensoactivo aniónico, tensoactivo no iónico, viscosante, fragancia, colorante.
Para utilizarlo adecuadamente se debe poner una porción de jabón Multiusos en un balde
con agua en una proporción de 1:10 respectivamente y aplicarlo en sifones, pisos y baños.
El producto tiene un rendimiento de 75 m²/L, la aplicación de este producto permitirá que los
pisos queden limpios, brillantes y en el ambiente un agradable olor.
 Lavado rutinario de pisos: Disolver en agua en porciones de 1:10, tiene un
rendimiento de 75 m²/L.
 Lavado terminal de pisos: Disolver en agua en porciones de 1:3, tiene un rendimiento
de 250 m²/L.
1.4.5. Detergente.
Solución concentrada de tensoactivos, especial para la limpieza e higienización de toda
clase de superficies lavables como pisos, paredes, baldosas, mesas, etc. Igualmente,
utilizado en el lavado húmedo de telas, en máquina y a mano. No deja ninguna clase de
residuos ni olores, es un producto Biodegradable.
Compuesto de Dodecilbencenosulfonato de sodio, preservante, para utilizarlo
adecuadamente se debe diluir una parte del producto con 10 de agua (1:10). Aplique con
fibra de uso doble o sencillo y retire con abundante agua.
 Alta carga de suciedad: proporción producto – agua de 1:1 respectivamente.
 Carga Media de suciedad: proporción producto – agua de 1:10 respectivamente.
 Baja carga de suciedad: proporción producto – agua de 1:20 respectivamente.
1.4.6. Removedor de Ceras y Selladores.

Producto líquido formulado especialmente para la remoción de todos tipos de ceras,
acabados y selladores de base acuosa. Rompe la cadena de polímeros, penetrando y
aflojando las capas de acabados antiguos y acumulaciones de mugre, dejando los pisos en
su estado original listos para tratar. Producto Biodegradable.
Composición Butil cellosolve, silicatos, tensoactivos aniónicos y soda cáustica.
Decapado (limpieza intensificada) de pisos: diluya una parte del producto con tres partes de
agua (1:3) y aplique sobre el piso con escoba o cepillo. Deje actuar unos minutos y
enjuague. Retire con trapero o con abundante agua. El producto tiene un rendimiento de 40
mt2/L. Deje secar el piso antes de sellar.

PROTOCOLO
1.4.7. Sellador.
El Sellador Antideslizante está elaborado técnicamente para sellar y darle una mayor
resistencia y durabilidad a los pisos. Es antideslizante. Permite obtener películas de alto
brillo al aplicarse sobre el piso. Por su composición química se puede obtener
recubrimientos de muy buena durabilidad y resistencia al desgaste de huellas y esfuerzos
mecánicos. Se emplea en la protección de piso de tableta, mármol, vinilo, granito, baldosín.
No se aconseja su uso en lozas vitrificadas, esmaltadas. Ideal para pisos que soportan alto
tráfico de personas como en almacenes, oficinas, bancos, edificios, y otros.
Composición: Emulsión de polímero acrílico, plastificante, nivelante, preservante y agua.
Previamente debe limpiar el área a sellar con removedor de ceras, posteriormente se debe
limpiar con jabón para pisos, de tal manera que no queden partes con removedor de ceras.
Modo de Uso: aplique sin diluir (con un trapo limpio y exclusivo para este proceso) el
sellador de manera uniforme y en una sola dirección, deje secar. Realice éste mismo
procedimiento tres veces como mínimo, cruzando el sentido de aplicación entre cada capa.
Rendimiento:
 1 capa Sin diluir rinde 70 mts2/L
 5 capas Sin diluir rinden 20 mts2/L
1.4.8. Shampu de Alfombra.

Limpia alfombras, tapetes y muebles de paño o Tela. Producto líquido y viscoso, de
agradable aroma, que remueve, suspende y elimina rápida y fácilmente la mugre y manchas
en toda clase de fibras y tejidos, devolviéndoles su aspecto natural y renovando su
apariencia. Proporciona un lavado rápido y eficiente con un mínimo de humedad. Úselo para
tapizados, alfombras, tapetes, muebles en algodón, lana, paño y sintéticos. Producto
Biodegradable.
Composición Laurilétesulfato de sodio, Laurilbencenosulfonato de sodio. Celulosa sódica,
nonilfenol, fragancia, preservante, colorante.
En el lavado de alfombras, tapetes y muebles de tela o paño diluir el producto con agua y
frotar sobre el tapete o mueble con bayetilla o cepillo de cerdas suaves hasta formar
espuma. Retirar con una toalla o bayetilla húmeda.
 Lavado rutinario: Diluir con agua en una proporción de 1:20 para un rendimiento de
200 mts2/L
 Lavado terminal: Diluir con agua en una proporción de1:5 para un rendimiento de 50
mts2

PROTOCOLO
1.4.9. Lustramuebles
Brilla y protege los muebles de madera, cuero y otros. Producto viscoso emulsionado, que
lustra, limpia y renueva en una sola operación, dejando sobre superficies de muebles de
madera brillo instantáneo y protección. Se aplica fácilmente, tiene agradable aroma y repele
el polvo ambiental. Producto Biodegradable.
Composición: Silicona, emulsificante, viscosante, preservante, fragancia, colorante.
Para su adecuado uso se debe poner una porción de lustra muebles en un paño limpio y
seco. Frote sobre la superficie y deje secar.
El producto tiene un rendimiento de 50 mt2/L, sin diluir.
1.4.10. Alcohol Antiséptico.

Liquido transparente, sin turbidez ni precipitado con olor característico a alcohol.
Composición: Alcohol Rectificado Desnaturalizado
Se utiliza para la desinfección de teléfonos, elementos de cómputo, etc.
Contenido de Alcohol 68.8 % - 77.9 %
1.4.11. Varsol.
Mezcla de hidrocarburos. Disolvente usado en la fabricación de barnices y esmaltes, en la
elaboración de ceras, resinas, betunes, y muchos otros productos de la industria. Usado en
lavandería como quita manchas y limpieza en general.
Composición: Solvente N° 4
Emplear sin diluir (no es miscible en agua)
1.4.12. Jabón Líquido para Manos, Antibacterial.

Producto de alta viscosidad, elaborado mediante una combinación balanceada de
tensoactivos, glicerina y agentes acondicionadores de la piel; con efectivo agente antiséptico
y bactericida, dando suavidad y eliminando todo tipo de bacterias y gérmenes.
Especialmente formulado para uso donde se requiere una asepsia total de las manos como
en la industria de alimentos y servicios de salud (clínicas, hospitales, consultorios, etc.).
Producto Biodegradable.

PROTOCOLO
Se recomienda usar puro, sin embargo se puede realizar una dilución con agua en una
proporción de 1:2.
1.5. MANIPULACIÓN DE INSUMOS Y PRODUCTOS.
Para una adecuada manipulación de insumos y productos químicos se debe tener en

cuenta: La rotulación de las diluciones, tipo de recipientes, almacenamiento y disposición de
los productos.
1.5.1. Rotulación de Diluciones y Reenvasado.
Los envases y/o recipientes que se utilizan para las diluciones y el reenvasado de
sustancias deben contar con un rótulo que identifique cada una de ellas, dado esto se debe
diligenciar para las diluciones el FOR015SGA Rotulo de
Dilución(http://mpp.pedagogica.edu.co/verseccion.php?ids=631&idh=633) y para los
productos reenvasados el Formato: Identificación de sustancias químicas
(http://mpp.pedagogica.edu.co/verseccion.php?ids=27&idh=305) .
1.5.2. Especificaciones para recipientes de diluciones.

Los recipientes que se utilicen para el almacenamiento y/o uso de diluciones o reenvasar
trasvase de productos deben:
 Ser envases plásticos de polietileno de alta densidad.
 Envases no traslucidos u opacos.
 Deben tener tapa hermética.
 El recipiente debe ser de uso exclusivo para un producto.
 Purgar o enjuagar previamente el recipiente con la dilución o producto a reenvasar,
NO lavar con agua y jabón.
 El recipiente NO debe haber contenido ningún tipo de sustancia química o de
consumo humano.
 El tiempo de vida útil debe ser establecido por la institución teniendo en cuenta la
ficha técnica, desechar y cambiar en caso de deterioro del envase.
 Para el desecho de estos envases se debe tener en cuenta lo establecido en el
MNL003SGA - Manual Integral de residuos no peligrosos.
1.5.3. Almacenamiento de Productos.
Para el almacenamiento de cada producto se debe tener en cuenta la matriz de
compatibilidad (Ver Anexo 1) y lo establecido en la ficha de datos de seguridad, sin
embargo, se establecen las siguientes recomendaciones generales:

PROTOCOLO
 Hipoclorito:
o Almacenar en sitios con ventilación adecuada, el piso debe ser incombustible e
impermeable.
o Almacenar protegido de la luz y a una temperatura no superior a 30°C y los
recipientes deben estar bien cerrados, no exponer a la luz solar.
o Utilice equipo de transferencia (embudos plásticos, buretas de plástico) resistentes a
la corrosión, NO utilice elementos metálicos.
 Desinfectantes y Detergentes:
o Asegure condiciones de almacenamiento según ficha de datos de seguridad FDS,
ubicar en anaqueles, estantes o su equivalente y cumplir con los requisitos
normativos de estantes.
o Verificar que se almacenen teniendo en cuenta su compatibilidad.
o Almacenar en áreas limpias, secas, ventiladas y protegidas de la luz.
o Mantener los recipientes herméticamente cerrados y limpios y asegurar que se
encuentren limpios y sea el indicado de acuerdo al tipo de insumo.
o Verifique la etiqueta que se encuentre correctamente diligenciada con los datos
completos según la normatividad (Decreto 1496 de 2018 SGA), para el caso del
hipoclorito de sodio y los productos a diluir la recomendación de rotulado de las
diluciones preparadas.
o Realizar limpieza recurrente de los estantes o anaqueles utilizados para el
almacenamiento de productos químicos.

PROTOCOLO
2. PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE

ÁREAS.
Los procedimientos de limpieza y desinfección de áreas se deben realizar diariamente1, al
inicio de las labores y más veces durante el día con base al volumen de uso del área,
siempre teniendo en cuenta si el área es Crítica, Semicrítica o No Crítica, así mismo se debe
realizar entre actividades cuando así se requiera. Para el caso de los baños y áreas de
circulación debe desarrollarse dos veces al día, o las veces que se requiera dependiendo la
afluencia de estudiantes en las áreas.
Se realizará limpieza rutinaria y terminal según lo indicado en la Tabla 1 del presente
documento.
2.1. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN EN BAÑOS,

DUCHAS Y VESTIDORES
Tabla 2 Limpieza y desinfección de baños, duchas y vestidores.
PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

Área, Equipos y/o elementos: Área Responsable:
Baños, duchas y vestidores SSG – Aseo y Cafetería
La limpieza de estas áreas será diaria, permanente y con mayor
Frecuencia:
rigor en los cambios de clase.
Avisos Preventivos, EPP, Traperos, Baldes plásticos,

Churruscos, Escoba suave, Esponjillas abrasivas, Atomizadores
Elementos e Insumos plásticos, Recogedor plástico.
Hipoclorito, Ambientador, Jabón multiusos, detergente, Bolsas
plásticas verdes, Papel higiénico, Jabón de manos.
1 Los horarios de limpieza pueden variar dependiendo los requerimientos de las áreas, acciones externas o cuando la
autoridad sanitaria así lo indique.

PROTOCOLO
1. Confinar el área y situar los avisos preventivos.

2. Retirar y recoger en una bolsa plástica el papel de las canecas de las baterías sanitarias.
3. Barrer con escoba suave los pisos.
4. Preparar la solución jabonosa con jabón multiusos o detergente de acuerpo al tipo de
limpieza que se vaya a realizar y a la carga de suciedad detectada.
5. Estregar la solución jabonosa con la escoba el piso y las paredes, con una esponjilla
abrasiva el lavamanos y parte externa de los sanitarios y con churrusco de baño el interior
de los sanitarios.
6. Deje actuar la solución jabonosa aproximadamente por 5 minutos.
7. Enjuagar con agua limpia toda el área.
8. Prepare el hipoclorito de sodio en un recipiente diferente al de la solución jabonosa porque
el hipoclorito sódico es inactivado en presencia de materia orgánica, jabones y detergentes
comunes.
9. Diluir 19 ml de hipoclorito en 1000 ml de agua en un recipiente diferente al al de la solución
jabonosa.
10. Desinfectar el área usando una solución de Hipoclorito, aplicando uniformemente por todas
las superficies.
11. Deje actuar por 10 minutos la solución de Hipoclorito.
12. Enjuagar con abundante agua para remover la solución de hipoclorito de sodio.
13. Retirar el exceso de agua con el trapero.
14. Dejar secar.
15. Aplicar sellador en las áreas que lo requieran.
16. Cambiar la bolsa de las canecas.
17. Revisar jaboneras y dispensadores de papel higiénico y reponer si es el caso.
18. Aplicar ambientador en el área.
19. Lavar y desinfectar los implementos de aseo y ubicarlos en el lugar correspondiente.
FOR023GSS - Seguimiento Actividades de Aseo a Realizar por
Seguimiento y control
Área
Fuente: (SSG - Aseo y Cafetería, 2020)

PROTOCOLO
2.2. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE BAÑOS.

Tabla 3 Limpieza y desinfección de baños

Baños SSG – Aseo y Cafetería
2 veces al día, teniendo en cuenta afluencia de
Frecuencia: estudiantes

Churruscos, Escoba suave, Esponjillas abrasivas,
Elementos e Insumos Atomizadores plásticos, Recogedor plástico.
Hipoclorito, Ambientador, Jabón multiusos, Detergente,
Bolsas plásticas verdes, Papel higiénico, Jabón de manos.
2. Retirar del suelo cualquier residuo sólido que exista.
3. Preparar la solución jabonosa con jabón multiusos o detergente de acuerpo al tipo
de limpieza que se vaya a realizar y a la carga de suciedad detectada.
4. Estregar la solución jabonosa con la escoba y trapo y dejar actuar por 5 minutos los
espejos, lavamanos y sanitarios. Los sanitarios se deben limpiar internamente con
churrusco.
5. Enjuagar con ayuda de agua limpia y fría hasta quitar todo residuo de solución
jabonosa.
6. Prepare el hipoclorito de sodio en un recipiente diferente al de la solución jabonosa
porque el hipoclorito sódico es inactivado en presencia de materia orgánica, jabones
y detergentes comunes.
7. Diluir 19 ml de hipoclorito en 1000 ml de agua en un recipiente diferente al de la
solución jabonosa.
8. Desinfectar el área usando una solución de Hipoclorito, aplicando uniformemente
por todas las superficies.
10. Enjuagar con abundante agua.
12. Dejar secar.
13. Cambiar bolsas de las canecas.
14. Lavar y desinfectar los implementos de aseo y ubicarlos en el lugar correspondiente
FOR023GSS - Seguimiento Actividades de Aseo a
Realizar por Área

PROTOCOLO
2.3. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE ZONAS

COMUNES DE ESCALERAS Y PASILLOS Y ZONAS DE TRÁNSITO
ENTRE LOS EDIFICIOS.
Tabla 4 Limpieza y desinfección de zonas comunes de escaleras y pasillos y zonas de tránsito

entre los edificios

Zonas comunes de escaleras y pasillos y
SSG – Aseo y Cafetería
zonas de tránsito entre los edificios
Frecuencia: La limpieza de estas áreas será diaria
Escoba, Bayetilla, Recogedor plástico.
Elementos e Insumos
Hipoclorito, Jabón multiusos, Detergente, Bolsas plásticas
verdes.
2. Despejar el área de cualquier obstáculo que interfiera en la limpieza.
5. Estregar la solución jabonosa con la escoba y dejar actuar por 5 minutos.
6. Limpiar barandas con solución jabonosa y una bayetilla.
7. Enjuagar con ayuda de agua hasta quitar todo residuo de detergente los sifones y/o
cárcamos.
solución jabonosa.
12. Enjuagar con abundante agua para remover el hipoclorito de sodio.
14. Dejar secar.
Realizar por Área

PROTOCOLO
2.4. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE OFICINAS
Tabla 5 Limpieza y desinfección de oficinas

Oficinas SSG – Aseo y Cafetería
Frecuencia: La limpieza de estas áreas es diaria
Escoba suave, bayetilla, Atomizadores plásticos,
Elementos e Insumos Recogedor plástico.
Hipoclorito, Ambientador, Jabón multiusos, Bolsas
plásticas verdes.
de limpieza que se vaya a realizar y a la carga de suciedad detectada
4. Limpiar polvo de las superficies.
5. Limpiar muebles, enseres y elementos de trabajo con la bayetilla húmeda, con la
solución jabonosa con la escoba, en el piso y divisiones (si hay).
solución jabonosa.
10. Retirar el exceso de agua del piso con el trapero
11. Dejar secar.
12. Humedecer una bayetilla con la solución de agua con hipoclorito y pasarla sobre
escritorios, teléfonos y computadores.
13. Aplicar sellador en las áreas que lo requieran
Nota: En caso de tener vidrios y ventanas realizar la limpieza de estos con el limpiavidrios
Realizar por Área

PROTOCOLO
2.5. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE SALONES,

SALAS DE SISTEMAS Y DE MÚSICA
Tabla 6 limpieza y desinfección de salones, salas de sistemas y de música.

Salones, salas de sistemas y de música. SSG – Aseo y Cafetería
La limpieza de estas áreas será diaria, en algunos casos
Frecuencia:
dos veces al día al inicio y al finalizar la jornada
Elementos e Insumos Escoba suave, bayetilla, Recogedor plástico. Hipoclorito,
Ambientador, Jabón multiusos, Bolsas plásticas verdes.
de limpieza que se vaya a realizar y a la carga de suciedad detectada
4. Limpiar polvo de superficies, computadores e instrumentos musicales.
5. Limpiar tableros, pupitres y muebles con la bayetilla húmeda con la solución
jabonosa y con la escoba el piso y paredes.
solución jabonosa.
por todas las superficies y con la bayetilla pasándolo uniformemente por los muebles
y humedeciendo cada vez que sea necesario.
10. Dejar secar
13. Lavar los implementos de aseo y ubicarlos en el lugar correspondiente.
Nota: En caso de tener vidrios y ventanas realizar la limpieza de estos con el limpiavidrios.
Realizar por Área

PROTOCOLO
2.6. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN AUDITORIOS
Tabla 7 Limpieza y desinfección auditorios

Auditorios y torreones SSG – Aseo y Cafetería
La limpieza de estas áreas dependerá de su uso, previo a
Frecuencia:
cada evento
Escoba suave, bayetilla, Recogedor plástico.
Elementos e Insumos
plásticas verdes.
4. Limpiar superficies con la bayetilla húmeda con la solución jabonosa con la escoba
el piso.
solución jabonosa.
por todas las superficies, y con la bayetilla pasándolo uniformemente por los
muebles y humedeciendo cada vez que sea necesario.
8. Retirar de los muebles con un trapo húmedo la solución de hipoclorito
10. Dejar secar
12. Aspirar en el área que sea necesario (Auditorio Multipropósito calle 72)
Nota 1: Auditorios en Calle 72, Nogal, IPN y Parque Nacional

Nota 2: En caso de tener vidrios y ventanas realizar la limpieza de estos con el limpiavidrios
Realizar por Área

PROTOCOLO
2.7. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE ARCHIVOS
Tabla 8 Limpieza y desinfección de archivos

Archivos y bibliotecas SSG – Aseo y Cafetería
La limpieza de estas áreas será diaria y semestralmente
Frecuencia:
se realizará una nebulización en el archivo de la biblioteca.

Escoba suave, bayetilla, Recogedor plástico, Aspiradora,
Elementos e Insumos Cepillo, Trapero.
plásticas verdes, Alcohol.
Indicaciones Generales
3. Limpiar el polvo de los estantes.
5. Limpiar las superficies con la bayetilla húmeda con la solución jabonosa con la
escoba el piso.
6. Retirar la solución jabonosa agua.
porque el hipoclorito es inactivado en presencia de materia orgánica, jabones y
detergentes comunes.
solución jabonosa.
muebles y humedeciendo cada vez que sea necesario y aplicando uniformemente
por pisos y paredes.
10. Retirar de los muebles con un trapo húmedo la solución de hipoclorito
12. Dejar secar
13. Aplicar sellador en las áreas que lo requieran. Incluir a la misma información
14. Aplicar ambientador en el área. Incluir la misma información
Áreas sin estantería: En espacios como el piso, techo, uniones entre pared y techo,

PROTOCOLO

rincones, rejillas, marcos de puertas, lámparas, entre otros, debe utilizarse la
aspiradora, luego pasar un trapero húmedo con hipoclorito en la zona del piso.
Cajas, carpetas y o libros: Para la limpieza de estas unidades documentales no debe

utilizarse agua, solamente aspiradora y bayetilla seca, para lo cual es necesario abrir
cada caja y aspirar, a velocidad baja, los bordes de cada carpeta contenida, evitando
rasgar algún documento; almacenar en el mismo orden, cerrar la caja, limpiarla y/o
aspirara por todos sus lados, y ubicarla en estricto orden, luego de limpiar el estante.
Estantería: Para la limpieza de estantes, entrepaños anaqueles, puertas y demás

puede utilizarse jabón multiusos, pero previendo el retiro de cajas y el secado completo
de la superficie luego de su limpieza y desinfección, para evitar la humedad y deterioro
de los documentos.
Desinfección ambiental: Este procedimiento es realizado a través del método de

nebulización, por una empresa certificada en dicha actividad, solamente cuando los
depósitos han sido limpiados y desinfectados. Después de efectuada la nebulización los
depósitos deben permanecer cerrados por alrededor de 12 horas, por lo que debe ser
efectuada después de las 4:00 p.m. o fines de semana.
Nota: Si el área cuenta con ventanas realizar la limpieza de vidrios con el limpiavidrios
Realizar por Área

PROTOCOLO
2.8. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LA CASA DE LA

VIDA
Tabla 9 limpieza y desinfección de la Casa de la Vida

Casa de la vida SSG – Aseo y Cafetería
La limpieza de estas áreas será diaria y terminal
Frecuencia:
semestralmente.

Elementos e Insumos
plásticas verdes.
1. Recoger los elementos y llevarlos al lugar que se va a limpiar (animales disecados).
2. Realizar la dilución de los productos de aseo según lo indicado en este protocolo.
3. Pasar un paño seco empezando desde la parte más distante hacia usted
4. Realizar pasadas rectas, bien sea de forma horizontal o vertical siguiendo en orden
sin pasar dos veces por encima de lo limpio.
5. Sostener el paño con suavidad de manera que le permita absorber el polvo con
facilidad.
6. Comenzar por la parte más alta y luego siga hacia abajo, ejemplo: primero sacuda
los objetos que estén encima de los muebles, luego la parte de arriba del mueble y
por último los lados y las patas dejando en correcto orden los documentos y/o
objetos.
9. Limpiar el polvo de los estantes.
escoba el piso y paredes.
solución jabonosa (para lavado terminal utilizar 38ml).
14. Desinfectar el área usando una solución de Hipoclorito de sodio y con la bayetilla
pasándolo uniformemente por los muebles y humedeciendo cada vez que sea
necesario y aplicando uniformemente por pisos.

PROTOCOLO

16. Dejar secar
Nota: En caso de haber ventanas en las áreas realizar la limpieza de los vidrios con el
limpiavidrios
Realizar por Área

PROTOCOLO
2.9. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE GIMNASIOS

Tabla 10 Limpieza y desinfección de gimnasios

Gimnasios SSG – Aseo y Cafetería
La limpieza de estas áreas será rutinaria y terminal cada
Frecuencia
semana.
Elementos e Insumos
plásticas verdes.
1. Recoger los elementos y llevarlos al lugar que se va a limpiar (Elementos
deportivos).
2. Pasar un paño seco empezando desde la parte más distante hacia usted.
solución jabonosa (para limpieza terminal utilizar 38ml).
por pisos y superficies.
12. Dejar secar
Nota: Realizar la limpieza de vidrios y espejos con el limpiavidrios
Realizar por Área

PROTOCOLO
2.10. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE CUARTOS DE

ALMACENAMIENTO DE RESIDUOS, PUNTOS ECOLOGICOS, CANECAS
Y/O CONTENEDORES AUXILIARES.
Tabla 11 Cuartos de almacenamiento de residuos, puntos ecológicos, canecas y/o contenedores auxiliares

Cuartos de almacenamiento de residuos,
puntos ecológicos, canecas y/o contenedores SSG – Aseo y Cafetería
auxiliares
Para los cuartos de residuos no peligrosos la frecuencia
será semanal y el proceso de limpieza terminal.
Para los cuartos de residuos biológicos y químicos la
limpieza será terminal y su frecuencia se realizará una se
realice entrega de residuos a la empresa gestora.
Frecuencia.
La limpieza de los contenedores de residuos ordinarios se
realizará mínimo dos veces cada 15 días los contenedores
de residuos no peligrosos y/o aumentar su frecuencia
cuando sus condiciones higiénicas sanitarias así lo
requieran, los contenedores de residuos peligrosos se
lavarán cada vez que se desocupen.
Avisos preventivos, EPP, traperos, baldes plásticos,
escoba suave, bayetilla, recogedor plástico.
Elementos e Insumos
Hipoclorito, ambientador, jabón para pisos, bolsas
plásticas verdes.
Cuartos de almacenamiento central de residuos no peligrosos.

1. Realizar limpieza cuando el cuarto de residuos se encuentre desocupado.
3. Barrer con escoba suave los pisos, recoger los residuos generados en una bolsa
color negro.
4. Preparar la solución jabonosa con jabón multiusos o detergente de acuerdo con el
tipo de limpieza que se vaya a realizar y a la carga de suciedad detectada.
5. Limpiar primero las paredes y luego los pisos; refriegue con un cepillo o con una
escoba de cerdas duras hasta retirar la carga de suciedad.
6. Dejar actuar la solución jabonosa por un tiempo de aproximadamente 5 minutos
para que esta actué.
7. Enjuagar con abundante agua, hasta que no observe presencia solución jabonosa,
una vez verificado que no hay presencia de jabón, deje secar.
Nota: Para las instalaciones de Valmaría y Escuela maternal se utilizará bayetilla para
retirar la solución jabonosa.

PROTOCOLO

porque el hipoclorito sódico es inactivado en presencia de materia orgánica,
jabones y detergentes comunes.
solución jabonosa.
10. Humedezca el trapero o las bayetillas (aplica para Valmaría y Escuela maternal)
con la solución de hipoclorito de sodio y aplíquelo uniformemente por pisos,
paredes y demás áreas del cuarto de almacenamiento.
11. Dejar actuar por un periodo de 10 a 15 minutos aproximadamente.
12. Enjuague nuevamente con abúndate agua y deje las superficies lo más secas
posibles.
Nota: para las instalaciones de Valmaría y Escuela maternal se utilizará bayetilla en el
proceso de limpieza y desinfección
13. Para los contenedores dentro del cuarto proceda a realizar el proceso de limpieza y
desinfección.
15. Lavar y desinfectar los implementos de aseo y ubicarlos en el lugar
correspondiente.
Cuartos de almacenamiento central de residuos peligrosos.
1. Realizar limpieza cuando el cuarto de residuos se encuentre desocupado.

3. Barrer con escoba suave los pisos, recoger los residuos generados en una bolsa
color negro.
4. Preparar la solución jabonosa con jabón multiusos o detergente de acuerdo con el
tipo de limpieza que se vaya a realizar y a la carga de suciedad detectada.
5. Limpiar primero las paredes y luego los pisos; refriegue con un cepillo o con una
escoba de cerdas duras hasta retirar la carga de suciedad.
Nota: para el caso del cuarto de los residuos biológicos se debe tener cuidado con la
nevera para no mojarla durante el proceso de limpieza y desinfección, se recomienda
el uso de bayetilla en esa zona.
6. Dejar actuar la solución jabonosa por un tiempo de aproximadamente 5 minutos para
que esta actué.
7. Enjuagar con abundante agua, hasta que no observe presencia solución jabonosa,
una vez verificado que no hay presencia de jabón, deje secar.
Nota: Para las instalaciones de Valmaría y Escuela maternal se utilizará bayetilla para
retirar la solución jabonosa.

PROTOCOLO

solución jabonosa.
10. Humedezca el trapero o las bayetillas (aplica para Valmaría) con la solución de
hipoclorito de sodio y aplíquelo uniformemente por pisos, paredes y demás áreas del
cuarto de almacenamiento.
12. Enjuague nuevamente con abúndate agua y deje las superficies lo más secas
posibles.
Nota: para las instalaciones de Valmaría se utilizará bayetilla en el proceso de limpieza
y desinfección
13. Para los contenedores dentro del cuarto proceda a realizar el proceso de limpieza y
desinfección.
Puntos ecológicos, canecas o contenedores auxiliares.
1. Retirar los residuos restantes de los puntos ecológicos, canecas o contenedores

auxiliares en caso de existir.
2. Prepare una solución jabonosa con el jabón multiusos o el detergente y humedezca
las paredes de las canecas y contenedores, así como soportes; restregar con un
cepillo o con una escoba de cerdas duras.
3. Dejar la solución de jabón o detergente por un tiempo de aproximadamente de 10 a
15 minutos para que actué.
4. Enjuagar con abundante agua, hasta que no observe presencia solución jabonosa.
5. Desinfectar los puntos ecológicos, canecas o contenedores auxiliares usando una
solución de hipoclorito de sodio, 15 ml para contenedores de residuos ordinarios y
aprovechables, y 19 ml para contenedores de residuos peligrosos. La preparación
de la solución de Hipoclorito de Sodio se debe hacer en un recipiente diferente al del
detergente.
6. Humedezca la bayetilla con la solución de hipoclorito de sodio y pásela de manera
uniforme por dentro y por fuera de los contenedores, por pisos, paredes y soportes
de los contenedores.
8. Enjuagar nuevamente con abúndate agua y dejar secar los contenedores
escurriéndolas boca abajo.
9. Lavar y desinfectar los implementos de aseo y ubicarlos en el lugar correspondiente
10. Colocar la nueva bolsa correspondiente al contenedor previamente lavado,
desinfectado y seco.
Realizar por Área
Fuente: (SGA y SSG-Aseo y Cafetería, 2021)

PROTOCOLO
2.11. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LABORATORIOS
Tabla 12 Limpieza y desinfección de laboratorios

Laboratorios SSG – Aseo y Cafetería
Frecuencia: La limpieza será rutinaria y terminal semanalmente
Elementos e Insumos
plásticas verdes.
2. Limpiar las superficies de los muebles y mesones retirando el polvo con un paño de
microfibra o bayetilla húmedo.
3. Limpie con una bayetilla humedecida de solución de hipoclorito los equipos de
laboratorio
5. Sostener el paño con suavidad de manera que le permita absorber el polvo con
facilidad.
6. Comenzar por la parte más alta y luego siga hacia abajo, ejemplo: primero sacuda
los objetos que estén encima de los muebles, luego la parte de arriba del mueble y
por último los lados y las patas dejando en correcto orden los documentos y/o
objetos.
10. Dejar actuar la solución jabonosa
11. Enjuagar con abundante agua, hasta que no observe presencia de solución
jabonosa.
12. Trapear.
solución jabonosa (38ml para lavado terminal).

PROTOCOLO

16. Dejar actuar por un periodo de 10 minutos aproximadamente.
18. Dejar secar
21. Lavar los implementos de aseo y ubicarlos en el lugar correspondiente
Nota 1: Si en el área hay ventanas realizar la limpieza de vidrios con el limpiavidrios.

Nota 2: Tener en cuenta que hay laboratorios de química, biología, física, bioclínico y los
laboratorios de LAV los cuales requieren tener un cuidado especial con los elementos y/o
sustancias que se encuentren sobre los mesones, por tal motivo se debe verificar que estos se
encuentren despejados.
Realizar por Área

PROTOCOLO
2.12. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN EN ÁREAS DE

SALUD.
Tabla 13 Limpieza y desinfección en áreas de salud

Áreas de Salud SSG – Aseo y Cafetería
Frecuencia: La limpieza será rutinaria y terminal semanalmente

Elementos e Insumos
Hipoclorito, Ambientador, Jabón para pisos, Bolsas
plásticas verdes.
Áreas Generales y consultorios.
1. Debe ser realizado por personal fijo de aseo.

2. Confinar el área.
3. Realizar procedimiento de barrido, iniciar de arriba hacia abajo, de adentro hacia
afuera y de lo menos contaminado a lo más contaminado
4. Remover totalmente los residuos sólidos en todas las áreas en seco.
5. Humedecer las áreas con agua.
6. Aplicar solución jabonosa de acuerdo a la dosificación establecida.
7. Ejercer acción con cepillos, para remover la suciedad y la grasa presente.
8. Enjuagar con agua limpia.
9. Aplicar disolución desinfectante de Hipoclorito de sodio de acuerdo a la dosificación
establecida según la desinfección a realizar (Rutinaria 19ml o terminal 38ml).
Limpieza de laboratorio clínico.

1. Debe ser realizado por personal fijo de aseo.
2. Realizar procedimiento de barrido, iniciar de arriba hacia abajo, de adentro hacia
afuera y de lo menos contaminado a lo más contaminado
3. Aplicar solución jabonosa de acuerdo a la dosificación establecida
4. No limpiar ni quitar el polvo de las mesas de trabajo sin autorización del personal del
laboratorio.
5. En caso de cualquier tipo de accidente, ruptura o derrame durante las labores de
limpieza informar inmediatamente al jefe del laboratorio.
6. Incluir en la limpieza diaria mesones y pocetas para el lavado de manos y material.
7. Descontaminar el área con disolución desinfectante de Hipoclorito de sodio de

PROTOCOLO

acuerdo a la dosificación establecida según la desinfección a realizar (Rutinaria
19ml o terminal 38ml).
Cuando se presentan fluidos.
1. Señalizar el área y restringir el paso, con una cinta de prevención o algún objeto
visible que permita evitar el ingreso o tránsito del personal no autorizado.
2. Colocarse los Elementos de Protección Personal necesarios: guante industrial,
mascarilla, bata y otros que el prestador estime convenientes.
3. Si el derrame es líquido se debe limpiar utilizando papel u otro material absorbente
como aserrín o sustancias gelificantes o solidificantes (de acuerdo al contenido del
kit de derrames) el cual será dispuesto luego de su utilización como residuos
peligrosos.
4. Descontaminar el área con disolución desinfectante de Hipoclorito de sodio (77ml de
hipoclorito en 1000ml de agua).
5. En caso de ruptura de material de vidrio contaminado con sangre, otro líquido
corporal, o material orgánico, recoja los vidrios con escoba y recogedor; nunca con
las manos.
6. Los elementos de aseo utilizados se deben dejar en una dilución de 19 ml de
hipoclorito de sodio en 1000 ml de agua durante 30 minutos (Traperos, escobas,
recogedor) y posteriormente lavar.
Nota 1: Realizar la limpieza de vidrios y espejos con el limpiavidrios. Incluir información

Nota 2: El descanecado de cada laboratorio se hará diariamente, una vez se retire la bolsa se
lavará la caneca y se llevará al cuarto de residuos biológicos. Se debe ubicar nuevamente la
caneca en el área correspondiente y ponerle bolsa roja.
Realizar por Área

PROTOCOLO
2.13. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA DE COCINETAS, GRECAS Y

MICROHONDAS
Tabla 14 Limpieza de cocinetas, grecas y microondas

Cocinetas, grecas y microondas SSG – Aseo y Cafetería
Frecuencia: La limpieza de estas áreas será diaria
Elementos e Insumos
plásticas verdes.
Cocinetas:

escoba el piso y superficies.
solución jabonosa.
8. Dejar secar
Grecas:
1. Apagar y desconectar la greca.

2. Desocupar (retirar todo el residuo de café).
3. Preparar solución jabonosa con jabón multiusos o detergente y proceder al lavado.
4. Enjuagar con abundante agua y dejar escurrir.
Nota: Todos los viernes hacer aseo más profundo, retirar todo el residuo de café en tubo de

PROTOCOLO

vidrio con el churrusco, enjuagar con abundante agua y dejar lista para el inicio de semana.
Microondas:
1. Limpiar superficie con trapo húmedo para retirar el polvo.

2. Preparar la solución jabonosa con jabón multiusos o detergente de acuerdo al tipo
3. Limpiar las superficies con la bayetilla húmeda con la solución jabonosa
4. Dejar actuar la solución jabonosa durante 5 minutos y luego retírela con un trapo
humedecido.
5. Dejar secar.
Realizar por Área
2.14. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LA PISCINA Y

SUS ÁREAS COMUNES.
Para ampliar la información sobre los procesos de limpieza y desinfección de la piscina

diríjase al PRT001GSS Protocolo para el mantenimiento rutinario, limpieza de piscina y
áreas comunes (http://mpp.pedagogica.edu.co/verseccion.php?ids=27&idh=712).

PROTOCOLO
3. ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL Y DOTACIÓN

El uso adecuado de los Elementos de Protección Personal, es una forma de reducir los riesgos a los que están expuestos el
personal que realiza las labores de Aseo de la Universidad.
Mediante la MTZ002SST Matriz de Elementos de Protección Personal, Seguridad y Salud en el trabajo, establece los EPP que se
requieren para el desarrollo de cada actividad, para lo cual a continuación se extrae los elementos básicos para ser utilizados, así
mismo se consideran los elementos de dotación que son entregados por convención y que a su vez sirven como barrera contra los
riesgos en el desarrollo de las actividades laborales:
Tabla 15. Elementos de Protección Personal
CARACTERISTICAS DE NORMA TIEMPO DE DISPOSICIÓN

ELEMENTO IMAGEN MANTENIMIENTO
USO TÉCNICA REPOSICIÓN FINAL
En tela reutilizable
Sirve para proteger antifluidos: lavado luego
cabeza contra del uso de manera Lugares dispuestos
Entrega por
GORRO O COFIA salpicaduras de No aplica. individual de forma exclusiva
convención
sustancias, agentes En tela desechable: en la Institución
patógenos u otro desechar luego de su
uso
Limpieza diaria con trapo
PROTECTOR De acuerdo a la ANSI S3.19-
húmedo, evitar el uso
AUDITIVO TIPO ubicación y actividades 1974 Anual SST - SGA
inadecuado de
COPA del personal NTC 2272
almohadillas
Sirve para proteger al Limpieza diaria de careta
sistema respiratorio al no (material plástico y
permitir que pasen goma), evitar la limpieza
CARETA FACIAL partículas menores de 5 NTC 1584 de las secciones de
MULTIFUNCIONAL
Anual SST - SGA
micras que se NTC 1733 acople de los filtros ya
encuentran en el aire, que estos pueden
entre ellas patógenos deteriorarse perdiendo
como virus y bacterias; su capacidad de ajuste

PROTOCOLO
para gases y vapores

químicos y orgánicos
Desarme cada una de

Sirve como sistema para
las partes de la careta,
CARETA evitar el contacto directo ANZI Z87
TRANSPARENTE
limpie con agua fría y Anual SST - SGA
de salpicaduras de NTC 3610
jabón neutro, secar con
sustancias a nivel facial
un paño limpio y seco

PROTOCOLO
Lavarse después del uso, con

NORMA ANSI agua fría y jabón neutro, secar Lugares
Protección visual Z87+
MONOGAFA con un pañito, o al aire. Use De acuerdo a dispuestos
contra partículas o NTC 1771 banda elástica para evitar que la necesidad de
PROTECCION forma
LATERAL salpicaduras; con
filtro UV
NTC 1825 los lentes se caigan al piso y - anual exclusiva en
NTC 1835 disponga de un lugar higiénico la Institución
para su almacenamiento.
Protección contra Para su limpieza retire el filtro
contaminantes del NTC 1584 cuando este se encuentre
RESPIRADOR AS Anual SST - SGA
ambiente, NTC 1733 saturado, lave el respirador con
partículas, polvos agua fría y jabón neutro
Barrera de control
de la mucosa oral
y nasal,
desechables,
material de alta
eficiencia contra la
Lugares
filtración,
TAPABOCAS Por sus características de dispuestos
considerándose Entrega por
DESECHABLE DE
como la mínima
NTC 2561 fabricación este tipo de
convención
de forma
3 PLIEGUES. elementos son desechables exclusiva en
aceptable de 3 a
la Institución
3.2 micrones;
deben ser
suficientemente
amplios para
cubrir boca y
nariz.
Entrega por Lugares
TAPABOCAS
convención - dispuestos
INDUSTRIAL EN Actúa como filtro Revisar tiempo de vía útil del
TELA TIPO COPA atrapa polvo
NTC 2561 producto
de acuerdo a de forma
la necesidad exclusiva en
DESECHABLE
- anual la Institución

PROTOCOLO
Protege la piel de
las manos, ante la Deben mantenerse limpios y Entrega por Lugares
GUANTE EN presencia de secos. Deben almacenarse en convención - dispuestos
CAUCHO NEGRO agentes externos NTC 1726 un lugar cerrado e higiénico a de acuerdo a de forma
CALIBRE 35 como, sustancias temperatura ambiente, nunca la necesidad exclusiva en
químicas y bajas cerca a altas temperaturas. - anual la Institución
temperaturas.
Protege la piel de
las manos, ante la
GUANTE DE Entrega por
presencia de
NYLON CON Lavado con agua y jabón convención -
agentes externos
PALMA
como, sustancias
NTC 2190 neutro, dejar secar antes de su de acuerdo a SST - SGA
RECUBIERTA EN uso la necesidad
químicas, polvos,
POLIURETANO - anual
elementos
mecánicos
Protege la piel de
las manos, ante la
presencia de
GUANTE De acuerdo a
agentes externos Limpieza en seco, evitar el
VAQUETA
como, sustancias
NTC 2190 contacto con agua
la necesidad SST - SGA
DIELECTRICOS - anual
químicas,
elementos
mecánicos
Zapatos
antideslizantes
para labores de Deben mantenerse limpios y
NTC 3440 Entrega por
aseo, elaborados secos.
CALZADO ANSI Z41 convención -
en material textil, Deben almacenarse en un
CERRADO de acuerdo a SST - SGA
térmico y NTC 2257 lugar cerrado e higiénico a
DIELECTRICO. la necesidad
antialérgico. NTC 2257 temperatura ambiente, nunca
- anual
Resistentes a cerca a altas temperaturas
hidrocarburos,
dieléctrica, alta

PROTOCOLO
resistencia a la
abrasión y flexible.
Zapatos
antideslizantes
Limpia con abundante agua y
BOTA CAÑA para labores de
jabón neutro, evitar la
ALTA EN aseo, elaborados
acumulación de suciedad sobre
CAUCHO en material pvc. NTC 3440
estas. Deben almacenarse en Anual SST - SGA
ANTIDESLIZANTE Resistentes a ANSI Z41
un lugar cerrado e higiénico a
NEGRA CON hidrocarburos,
temperatura ambiente, nunca
PUNTERA dieléctrica, alta
cerca a altas temperaturas
resistencia a la
abrasión y flexible.
Dotación de
trabajo en jean,
BLUSA DACRON
evita contacto
BLANCA - Lavar con jabón neutro y agua Entrega por
directo con No aplica. SSG - SGA
PANTALON LINO tibia convención
sustancias
NEGRO
química,
salpicaduras
Dotación de
trabajo en jean,
evita contacto Por sus características de
OVEROL DE DOS Entrega por
directo con No aplica. fabricación este tipo de SSG - SGA
PIEZAS convención
sustancias elementos son desechables
química,
salpicaduras

PROTOCOLO
Elemento de
protección
corporal en dril,
evita contacto
Lavar de manera individual con
directo con
OVEROL agua fría y jabón neutro, dejar
sustancias No aplica. Anual SST - SGA
ENTERIZO secar a la sombra, mantener
químicas; su uso
limpio y seco
es de acuerdo a la
ubicación y
actividades del
personal
Protección
corporal contra
Debe mantenerse limpios y
salpicaduras,
PETO EN PVC secos. Deben almacenarse en
material en pvc;
EXTRALARGO No aplica. un lugar cerrado e higiénico a Anual SST - SGA
uso de acuerdo a
CALIBRE 25 temperatura ambiente, nunca
la ubicación y
cerca a altas temperaturas.
actividades del
personal
Protección
corporal contra
OVEROL Debe mantenerse limpios y
salpicaduras,
IMPERMEABLE secos. Deben almacenarse en
lluvias, material en
DE DOS PIEZAS No aplica. un lugar cerrado e higiénico a Anual SST - SGA
pvc; De acuerdo a
CON BANDAS temperatura ambiente, nunca
la ubicación y
REFLECTIVAS cerca a altas temperaturas.
actividades del
personal
Fuente: (SST, 2020)

PROTOCOLO
4. BIBLIOGRAFÍA.
Hospital de Ubate. (10 de julio de 2018). Obtenido de

http://www.hospitalubate.gov.co/MANUAL%20DE%20LIMPIEZA%20Y%20DESINF
ECCION.pdf
Secretaría de Salud. (septiembre de 2011). Recuperado el 06 de mayo de 2020, de
http://www.saludcapital.gov.co/sitios/VigilanciaSaludPublica/Todo%20IIH/Limpieza
%20y%20Desinfecci%C3%B3n%20de%20Equipos%20y%20Superficies.pdf
SGA - UPN. (2020).
SSG - Aseo y Cafetería. (2020).
SST. (2020)
5. CONTROL DE CAMBIOS
FECHA VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
23-09-2020 01 Creación del documento.
Revisión general de las dosificaciones en cada uno de los

procedimientos aclarando la dosificación cuando la limpieza
sea terminal, inclusión en Tabla 1. Clasificación de áreas de
19-08-2021 02 los puntos ecológicos y contenedores de residuos
peligrosos. Eliminación en procedimiento Tabla 11 Limpieza
y desinfección de cuartos de residuos de nota que remitía al
INS001SGA.
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Equipo de trabajo SSG

Carlos Fabian Garcia Torres Leonardo Fabio Pérez
– Aseo y Cafetería Y
Martínez
SGA Líder Proceso de Gestión de
Servicios. Rector

PROTOCOLO
ANEXO 1

PROTOCOLO

Protocolo de Aseo Limpieza y Desinfeccion de La Upn

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PROTOCOLO

PROTOCOLO DE ASEO, LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

1.4.8. Shampu de Alfombra. ................................................................................. 23

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

Ilustración 1 Técnica de Arrastre...................................................................................... 19

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

La Subdirección de Servicios Generales, es el área encargada del mantenimiento de la

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

Establecer los lineamientos o directrices para las actividades de limpieza y desinfección de

2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

 Establecer los lineamientos de limpieza y desinfección que se deben desarrollar en

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

 Resolución 666 de 2020 Por medio de la cual se adopta el protocolo general de

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

los espacios, contaminación por fluidos de humanos o animales y contaminación directa de

1. LINEAMIENTOS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN.

Para mantener una adecuada limpieza y desinfección de las diferentes áreas de la

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

 Insumos químicos empleados, especificando dosis y naturaleza química del

1.1. RECOMENDACIONES EN EL DESARROLLO DEL PROTOCOLO DE

1.1.1. Tipo de Limpieza.

Existen dos tipos de limpieza a tener en cuenta según el área:

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

1.1.2. Clasificación de Áreas.

Las áreas de la Universidad independientemente de su instalación se clasifican en Críticas,

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

clase académicas, su estructura física y

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

puertas, espejos, vidrios, máquinas

(SSG - Aseo y Cafetería, 2020)

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

1.2. ACTIVIDADES DE LIMPIEZA

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

 Primero se limpia la hoja de vidrio y el marco. Posteriormente con un paño

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

1.3. TÉCNICAS DE LIMPIEZA.

Existen tres tipos de técnicas para una adecuada limpieza de superficies:

Fuente: (Secretaría de Salud, 2011)

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

Fuente: (Secretaría de Salud, 2011)

Fuente: (Secretaría de Salud, 2011)

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

1.4. PRODUCTOS UTILIZADOS EN LA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

Cada producto químico utilizado en la limpieza y desinfección de la Universidad mantiene

Documento Oficial. Universidad Pedagógica Nacional.

1.4.1. Hipoclorito de Sodio al 13% (Hipoclorito sódico)

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1.4.4. Jabón Multiusos.

1.4.6. Removedor de Ceras y Selladores.

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1.4.8. Shampu de Alfombra.

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1.4.10. Alcohol Antiséptico.

1.4.12. Jabón Líquido para Manos, Antibacterial.

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1.5. MANIPULACIÓN DE INSUMOS Y PRODUCTOS.