DEVOLUCIONES

01. Concepto de Devolución

La devolución de tributos se produce por un pago indebido del contribuyente o por un pago
exceso del mismo. Se genera por una solicitud del interesado o como consecuencia de un
proceso de verificación o fiscalización o de un procedimiento contencioso tributario que la
SUNAT lo reconozca.
Pago indebido
El pago indebido es el pago que se realiza sin que exista obligación de efectuarlo. Esto sucede,
por ejemplo, cuando una persona o empresa paga por error un impuesto que no le corresponde,
equivocándose en el código que identifica el impuesto a pagar.
Por ejemplo, el dueño de un restaurante que quiere pagar el IGV de un mes (Código 1011) y
por error paga el IVAP (Código 1016), tributo relacionado con la venta del arroz pilado, actividad
que no tiene que ver con su negocio, y que no le corresponde.
Pago en exceso
Un pago en exceso existe cuando, por error un contribuyente paga un monto mayor al que
corresponde por un tributo y período tributario determinado.
Ello ocurre, por ejemplo, cuando una persona, paga S/ 2,100.- cuando en realidad debió pagar
S/ 1,200.- La diferencia de S/ 900.- se considera como un pago en exceso.

02. Medios con los que se devuelven los

pagos indebidos o en exceso
Para los tributos que administra la SUNAT la devolución se hace entregando al interesado
alguno de estos documentos:

 Orden de pago del sistema financiero

 Cheque no negociable
 Nota de Crédito Negociable
 Abono en Cuenta

03. Procedimiento para reclamar una

devolución denegada
Puedes presentar un recurso de reclamación, y, si este no es resuelto a tu favor, tienes el
derecho a apelar para que el Tribunal Fiscal revise tu caso. En el gráfico se aprecian los plazos
para estos recursos:
04. ¿Cómo pedir la devolución del Impuesto a
la Renta pagado en exceso?
Puedes solicitar la devolución de un pago en exceso que hayas hecho, de 2 formas:
1.- Presentando el Formulario Virtual N° 1649 a través de SUNAT Operaciones en Línea (por
Internet), que, entre otros motivos de devolución, permite pedir:
La devolución del pago en exceso del Impuesto a la Renta, luego de presentar la declaración
anual de ese impuesto. Se solicita usando el Formulario Virtual N° 1649 a través de SOL-
SUNAT Operaciones en Línea.
Para presentar este formulario es necesario estar inscrito en el RUC y tener la Clave
SOL. Ambos trámites son gratuitos. Recuerda marcar la opción elegida al terminar de presentar
la declaración anual del Impuesto a la Renta efectuada que se presenta por Internet cada año.
Inmediatamente después de haber presentado la declaración por Internet debes ingresar al
enlace que aparece en la Constancia de Presentación y Pago: marcando Solicitud de
Devolución - Rentas del Trabajo y/o Fuente Extranjera o Solicitud de Devolución - Rentas del
Capital Primera Categoría o Solicitud de Devolución - Rentas del Capital Segunda Categoría,
según corresponda.
El contribuyente escoge la opción de devolución mediante depósito en cuenta, Orden de Pago
Financiera (OPF) o cheque (montos mayores a 10 UIT).
Una vez presentada la solicitud de devolución, el sistema genera y emite la constancia de
presentación de la solicitud de devolución, la que puedes imprimir o grabar en tu computador.
La devolución una vez procesada y aprobada genera una Resolución de devolución la que es
enviada al buzón electrónico del interesado, para que este proceda a su cobro.
2.- Presentando el Formulario físico N° 4949 "Solicitud de Devolución" en las dependencias y
Centros de Servicios al Contribuyente de SUNAT, en original y copia.
Para presentar este formulario físico es necesario también estar inscrito en el RUC. El trámite
es gratuito en los Centros de Servicios al Contribuyente de la SUNAT de la localidad donde
fijará su domicilio fiscal.
El formulario N° 4949 debe estar llenado y firmado por el contribuyente o representante legal,
acreditado en el RUC. Se presenta un formulario por cada periodo y tributo por el que se solicita
devolución, indicando el tipo de solicitud. Y se acompaña al formulario un escrito para sustentar
el pedido de devolución:

 El tributo y el periodo (mes y año, o año) por el que se pide la devolución.

 El código y número de orden del formulario con el que se hizo el pago.
 La fecha del pago.
 El cálculo del pago en exceso o indebido.
 Los motivos o causas que originaron el pago indebido o en exceso (por ejemplo error
en cálculo o error en el código del impuesto pagado).

Asimismo, se debe adjuntar copia de los documentos que tiene la persona y que sustenten el
pago indebido o en exceso que se ha hecho.
El solicitante debe poner a disposición de la SUNAT, de forma inmediata o cuando sea
requerido, la documentación y los registros contables correspondientes, en su domicilio fiscal o
en el lugar designado por la SUNAT.

05. Orden de Pago del Sistema Financiero

(OPF) - Devoluciones
Definición
Es una autorización de la SUNAT al Banco de la Nación para entregar al interesado el importe
-determinado por la SUNAT- de un pago indebido o en exceso y sus intereses. Ese monto se
entrega a la persona a quien corresponda la devolución.
Alcance
Se devuelve mediante la Orden de Pago del Sistema Financiero (OPF) los pagos indebidos o
en exceso, por tributos administrados por la SUNAT cuyo rendimiento es ingreso del Tesoro
Público.
Es aplicable para las solicitudes presentadas por personas naturales.
¿Quiénes pueden pedir devolución con OPF?
Es importante conocer que sólo las personas naturales pueden pedir devolución con Orden de
Pago del Sistema Financiero. Para ello necesitan:
a) Contar con DNI.
b) Tener derecho a devolución de pagos indebidos o en exceso de deudas tributarias cuya
administración está a cargo de la SUNAT y cuyo rendimiento constituya el ingreso del Tesoro
Público.
c) Poder ser notificadas por la SUNAT usando medios electrónicos que indica el inciso b) del
artículo 104 del Código Tributario.

Procedimiento para cobrar la Orden de Pago del Sistema Financiero

El monto a devolver deberá ser retirado por el solicitante acercándose a cualquiera de las
agencias del Banco de la Nación con su respectivo DNI original y el número de la Orden de
Pago del Sistema Financiero proporcionado por la SUNAT.
Una vez que se notifica al solicitante la resolución que aprueba la solicitud de devolución, la
persona natural debe acudir a una agencia del Banco de la Nación para el retiro del dinero.
Debe portar:
- Su DNI original vigente
Y tener a su alcance:
1. El número de la Orden de Pago del Sistema Financiero que le indicó SUNAT
2.-Su clave de cobro, la que encontrará al final del talón de cobro que aparece al ingresar
con su Clave SOL a la opción Consulta de Medios de Pago por Devolución en el Portal de
la SUNAT. Ver aquí como obtenerla
Al acercarse a la ventanilla del Banco de la Nación para cobrar su OPF debe seguir los
siguientes pasos:
1. Indique que tiene una Orden de Pago del Sistema Financiero (OPF) - SUNAT por cobrar.
2. Identifíquese con su Documento Nacional de Identidad (DNI).
3. Proporcione al cajero del banco el Número de la OPF.
4. Digite personalmente su clave de cobro (que consta de 4 dígitos) en el dispositivo
electrónico que el banco le facilitará.

¿Por qué es necesaria la clave de cobro?

Es un elemento que otorga mayor seguridad al solicitante en el retiro del dinero de la
devolución, evitando así errores en la identificación de la OPF o de su contenido.

Plazo para cobrar con OPF y qué hacer si se excede ese plazo
Cada Orden de Pago del Sistema Financiero puede cobrarse dentro los (03) tres meses
computados desde la fecha en que se efectuó la Orden. Si se vence el plazo indicado la
SUNAT, a pedido del solicitante puede autorizar por otros tres meses al Banco de la Nación
para que se realice el cobro del monto a devolver.

Normas legales sobre la Orden de Pago del Sistema Financiero (OPF)

Decreto Supremo N° 051-2008-EF
Decreto Supremo N° 151-2016-EF
06. Preguntas frecuentes - Devolución de
pagos indebidos o en exceso
1.- ¿En qué moneda se devuelven los pagos indebidos o en exceso?
Las devoluciones de pagos realizados indebidamente o en exceso se efectuán en moneda
nacional, agregándose un interés fijado por la Administración Tributaria.
Base legal: Artículo 38 Código Tributario.

2.- ¿Cuál es el plazo para resolver mi solicitud de devolución cuando solicito una orden de
pago financiera o cheque?

La solicitud de devolución deberá ser resuelta y notificada en un plazo no mayor de cuarenta

y cinco (45) días hábiles.
Base legal: Art 6 Decreto Supremo Nº 051-2008-EF.

3.- ¿Qué puedo hacer si transcurrió el plazo y la Administración no resuelve la solicitud?

Vencido el plazo de 45 días hábiles de presentada la solicitud de devolución por pago

indebido o en exceso y/o compensación, sin que la dependencia competente hubiera expedido
y notificado la resolución, el solicitante puede considerar denegada su solicitud, y presentar
un el recurso reclamación contra la resolución ficta denegatoria ante la citada dependencia.
Asimismo, el plazo para resolver el recurso de reclamación es dos (2) meses respecto de la
denegatoria tácita de solicitudes de devolución de pagos indebidos o en exceso.
Base legal: Artículo 163 Código Tributario Art. 142 Código Tributario.
4.- ¿Cuáles son los requisitos para recoger el cheque emitido por SUNAT?

Persona natural:

1. Si viene el titular:
- DNI original del titular

2. Si viene un tercero:
- Carta poder simple del titular
- DNI original de la persona autorizada a recoger el cheque.

Persona jurídica:
1. Si viene el representante legal:
- DNI original del representante legal

2. Si viene un tercero:
- Carta poder simple del representante legal.
- DNI original de la persona autorizada a recoger el cheque.
 5.- ¿Cuáles son los medios de pago a través de los cuales SUNAT realiza la devolución?

Se efectúa mediante cheques no negociables, Notas de Crédito Negociables, giros, Órdenes

de pago del sistema financiero y/o abono en cuenta corriente o de ahorros.
Base legal: Artículo 39 Código Tributario.

6.- ¿Si no estoy de acuerdo con el monto que puedo hacer?

Puedes presentar recurso de reclamación, si se emitió pronunciamiento respecto de la

solicitud de devolución
Base legal: Artículo 135 del Código Tributario.

7.- ¿Cuál es el plazo máximo para solicitud mi devolución?

La acción para solicitar o efectuar la compensación, o para solicitar la devolución prescribe

a los cuatro (4) años.
El plazo de prescripción se computa desde el uno (1) de enero siguiente a la fecha en que
nace el crédito por tributos cuya devolución se tiene derecho a solicitar, tratándose de las
sumas originadas por conceptos distintos a los artículo 43º del Código Tributario.
Base legal: Artículos 43 y 44 del Código Tributario.

07. Informes SUNAT vinculados a

devoluciones
INFORMES SUNAT VINCULADOS A DEVOLUCIÓN
Previa verificación del cumplimiento de los requisitos establecidos para el crédito
fiscal en los Capítulos VI y VII del TUO de la Ley del IGV, salvo el previsto en el inciso
b) del artículo 18°, procede la devolución del Saldo a Favor Materia de Beneficio INFORME
N.° 016-
respecto de las adquisiciones que se encuentran vinculadas a la exportación de 2013

bienes, cuya venta en el país se encuentra exonerada del Impuesto General a las
Ventas, al tratarse de bienes incluidos en el Apéndice I del TUO de la Ley del IGV.
La inscripción en el Registro Especial de Operadores Turísticos no es requisito para CARTA
deducir el saldo a favor del exportador del impuesto bruto, sino que lo es para N.° 041-
2013
Saldo a efectuar su compensación o solicitar su devolución
Favor Para solicitar la devolución del SFMB, a través del Formulario N.° 4949 o del
Materia de Formulario Virtual N.° 1649, se debe haber cumplido previamente con presentar la INFORME
N° 001-
Beneficio declaración del último período vencido de acuerdo al cronograma establecido por la 2012

SUNAT, con anterioridad a la solicitud de devolución.

El hecho que una empresa que únicamente realiza exportaciones de servicios haya
declarado sus operaciones en la casilla 106 “Exportaciones Facturadas” del PDT IGV INFORME
– Renta Mensual, Formulario Virtual 621, omitiendo hacerlo en la casilla 127 N° 156-
2010
“Exportaciones Embarcadas”, no impide la compensación automática de su Saldo a
Favor Materia del Beneficio.
Tratándose de la primera vez que se solicita la devolución del Saldo a Favor Materia INFORME
N° 042-
del Beneficio y éste corresponde a más de 12 meses, la información que se debe 2010
 presentar de acuerdo con los incisos a) y b) del artículo 8° del Reglamento de Notas
de Crédito Negociables, es la relativa a los 12 últimos meses que corren desde el
mes materia de la devolución hacia atrás, inclusive.
En relación con el cálculo de las exportaciones del período señalado en el inciso a)
del artículo 5° del Reglamento de Notas de Crédito Negociables, en el cual un INFORME
exportador realiza el embarque de bienes en un período mensual, pero la factura N° 021-
2010
respectiva es emitida en un período mensual posterior a la fecha del referido
embarque.
La falta de presentación dentro de los plazos establecidos del Formulario Virtual N.°
INFORME
1648 no constituye un impedimento para que se realice la compensación del Saldo a N.° 108-
Favor Materia del Beneficio contra las cuotas del Impuesto Temporal a los Activos 2010

Netos - ITAN.
En el supuesto de bienes por los cuales se obtuvo el beneficio de reintegro tributario,
que luego fueron vendidos en la Amazonía mediante operaciones consideradas por
el vendedor exoneradas del IGV y que, posteriormente, fueron exportados por el
comprador de dichos bienes
1. El exportador, en su calidad de remitente de los bienes, deberá asumir el pago del INFORME
N.° 103-
IGV en sustitución del comerciante que adquirió y vendió tales bienes invocando el 2011

goce del Reintegro Tributario y la exoneración del IGV.

2. El exportador no tiene derecho al saldo a favor del exportador, aun cuando cumpla
con cancelar el IGV en sustitución del comerciante que le vendió los bienes, en
aplicación de la Segunda Disposición Final del Decreto Legislativo N.° 950.
La entrada en vigencia de la Ley N.° 29742:
1. 1.No supone que el departamento de Ucayali haya vuelto a formar parte del
ámbito comprendido en la Región Selva para fines del goce del Reintegro
2. 2.No tiene implicancia en la atención de las solicitudes de devolución por INFORME
N.° 115-
Reintegro Tributario presentadas o que se presenten por las compras 2011

realizadas en los períodos comprendidos entre enero de 2008 y diciembre de

Reintegro
Tributario de la 2010 respecto del departamento de Loreto, con excepción de la provincia de
Región Selva Alto Amazonas.
La solicitud de Reintegro Tributario presentada por un determinado mes
incumpliendo con lo dispuesto en los numerales 7.1 y/o 7.3 del artículo 11° del INFORME
N° 171-
Reglamento de la Ley del IGV, se considerara como no presentada, y por tanto sin 2010

ningún efecto tributario, pudiendo presentarse una nueva solicitud por dicho mes.
Cuando un comerciante de la Región Selva formula un desistimiento durante el
trámite de su solicitud de Reintegro Tributario sin especificar si se trata de un
desistimiento de la pretensión o del procedimiento, se le tendrá por desistido INFORME
N° 217-
únicamente respecto del procedimiento, lo cual no le impedirá presentar una nueva 2008
solicitud del beneficio por el mismo período tributario o de períodos tributarios
anteriores.
De producirse el vencimiento de la carta fianza presentada por el contribuyente a fin
de garantizar la devolución del monto solicitado por concepto de reintegro tributario INFORME
N° 107-
a que se refiere el artículo 47° del TUO de la Ley de IGV, no podrá requerirse la 2006

renovación de dicha carta fianza.

El saldo por reintegro tributario que, por aplicación del límite del 18% de las ventas
no gravadas previsto en el artículo 48° del Texto Único Ordenado de la Ley del INFORME
N° 103-
Impuesto General a las Ventas, no hubiera sido materia de devolución en el período 2008
junio de 2007 a los comerciantes de los departamentos de Amazonas, Ucayali y
 Madre de Dios, así como de la provincia de Alto Amazonas del departamento de
Loreto, podrá ser objeto de dicho beneficio en períodos posteriores hasta su
agotamiento.
1. La modificación dispuesta por el Decreto Legislativo N.° 1125, que incorpora el
numeral 9 del artículo 33° de la Ley del IGV, así como las modificaciones efectuadas
a su Reglamento por el Decreto Supremo N.° 161-2012-EF, no son de aplicación a
los servicios de hospedaje, los cuales califican como exportación en virtud a lo
dispuesto en el numeral 4 del artículo 33° de la Ley del IGV.
2. El numeral 9 del artículo 33° de la Ley del IGV, incorporado por el Decreto INFORME
Legislativo N.° 1125, es aplicable a la agencia de viajes y turismo incluida como tal N.° 175 -
2013
en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados,
publicado por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, que venda un paquete
Régimen de
turístico a las personas naturales no domiciliadas y/o a las agencias y/u operadores
Establecimientos
de Hospedaje turísticos no domiciliados, para ser utilizado por una persona natural residente en el
extranjero que tenga una permanencia en el país de hasta sesenta (60) días
calendario, contados por cada ingreso a este.
El supuesto de exportación a que se refiere el numeral 4 del artículo 33º del Texto
Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas, resulta aplicable
cuando el establecimiento de hospedaje presta el servicio de hospedaje a sujetos no INFORME
domiciliados, en forma individual o a través de un paquete turístico, por el período de N.° 041-
2013
su permanencia, no mayor de sesenta (60) días por cada ingreso al país,
independientemente de que éste sea prestado conjuntamente con el servicio de
alimentación o no.
La devolución del 30% del ISC establecido por la Ley N.° 29518 que forme parte del
precio de venta del petróleo diesel se otorga a los transportistas que presten los
siguientes servicios de transporte:
1. Transporte terrestre público interprovincial de pasajeros, entendido como el INFORME
prestado entre ciudades o centros poblados de provincias pertenecientes a N.° 066-
2011
regiones diferentes;
2. Transporte público terrestre de carga, que incluye el traslado entre ciudades o
Devolución ISC
centros poblados de provincias pertenecientes a regiones diferentes o de la
Transportista
misma región
A fin de solicitar la devolución del Impuesto Selectivo al Consumo dispuesta en la Ley
N.° 29518, los transportistas que presten el servicio de transporte terrestre público
interprovincial de pasajeros (incluido el servicio de transporte estándar en el que se INFORME
N° 121-
tengan autorizadas más de 15 frecuencias diarias) necesariamente deberán 2010
presentar el “Manifiesto de Pasajeros” regulado en la Resolución de
Superintendencia N.° 156-2003/SUNAT.
La devolución que corresponde efectuar en virtud a la declaración de nulidad de la
Devolución resolución de ejecución coactiva mencionada en el numeral anterior, solo alcanzará
relacionada con INFORME
a los montos retenidos e imputados a los valores cuya cobranza se inició con la
procedimientos N.° 135 -
de cobranza referida resolución, mas no a aquellos montos imputados a los valores cuya cobranza 2013

coactiva se inició conforme a ley en los procedimientos correspondientes a los expedientes

acumulados
El cómputo del término de la prescripción a efecto de solicitar la devolución de las
Percepciones del IGV no aplicadas se inicia el uno (1) de enero del año siguiente al
Prescripción de INFORME
momento en que se acumulen percepciones no aplicadas por tres (3) periodos
la solicitud de N.° 034-
devolución tributarios. En consecuencia, el plazo de prescripción se computa de forma 2013

independiente tomando como base cada periodo en que nazca la facultad de solicitar
la devolución.
 No obstante ello, el plazo de prescripción se interrumpe cuando se presenta la
declaración jurada del IGV en la que se consigna el saldo de las percepciones no
aplicadas acumuladas
En general, el plazo prescriptorio para solicitar la devolución del pago indebido o en
exceso de tributos se inicia a partir del 1 de enero del ejercicio siguiente a la fecha
en que se efectuó el pago indebido o en exceso. No obstante, en todo caso, debe INFORME
estarse a lo que respecto del caso concreto se hubiera dispuesto en la sentencia N.° 018-
2013
sobre los efectos de la misma.
La interposición de la acción de amparo suspende el plazo prescriptorio de la acción
para solicitar la devolución de lo pagado indebidamente o en exceso.
Se admitirá a trámite el recurso de apelación de las resoluciones que resuelven las
solicitudes no contenciosas vinculadas a la determinación de la obligación tributaria,
con excepción de las que resuelven las solicitudes de devolución, interpuesto con INFORME
Procedimiento
No Contencioso posterioridad al vencimiento del plazo de quince (15) días hábiles a que se refiere el N.° 005-
2013
primer párrafo del artículo 146° del TUO del Código Tributario, siempre que se
formule dentro del término de seis (6) meses contados a partir del día siguiente a
aquél en que se efectuó la notificación certificada de la resolución apelada.
La solicitud de devolución presentada por un tercero que pagó voluntariamente una INFORME
Pago efectuado
deuda tributaria sin oposición del deudor tributario debe tramitarse de acuerdo con N.° 082-
por Tercero 2011
las normas contenidas en el TUO del Código Tributario.
Tratándose de solicitudes de devolución de créditos por tributos en las que el plazo
que tiene la Administración Tributaria para resolver no es mayor a treinta (30) días
Interés aplicable hábiles y que son modificadas por el contribuyente antes de ese plazo, la fecha a INFORME
N° 151-
a la devolución partir de la cual deberán aplicarse los intereses a que se refiere el inciso b) del artículo 2010
38° del TUO del Código Tributario es la correspondiente al trigésimo primer día hábil
desde la fecha de presentación de la solicitud de devolución.
La devolución del monto pagado indebidamente o en exceso por un consorcio con
contabilidad independiente de la de sus partes integrantes y que actualmente se INFORME
encuentra en estado de Baja en el RUC por haber culminado su vigencia, debe N° 173-
2010
efectuarse a favor de los contratantes considerando el régimen de participación
acordado por ellos o, en su defecto, en partes iguales.
Los contribuyentes que por error hayan realizado pagos a cuenta superiores a los
que les correspondería efectuar por concepto de renta de tercera categoría del
Impuesto a la Renta, podrán optar por solicitar la devolución en virtud a lo dispuesto INFORME
N° 085-
en los artículos 38° y 39° del TUO del Código Tributario, o por efectuar la 2009
compensación automática, debiendo en este último caso ceñirse a lo dispuesto en el
Pagos indebidos numeral 5 del artículo 55° del Reglamento de la Ley del Impuesto a la Renta.
o en exceso Una vez cerrado el ejercicio gravable, el contribuyente que percibe exclusivamente
rentas de quinta categoría debe solicitar la devolución del exceso retenido
presentando el Formato aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 036- INFORME
98/SUNAT N° 197-
2008
El Formato debe ser presentado al agente de retención para el que labora el
contribuyente o al agente de retención del cual obtiene la mayor renta de quinta
categoría, en caso labore para más de una persona o entidad
No existe una disposición que establezca, en general, un plazo perentorio dentro del
cual deba ser presentada la solicitud de devolución ante el ex empleador o nuevo OFICIO
N° 488-
empleador, según corresponda, y cuyo incumplimiento acarree la imposibilidad de 2008
solicitar la devolución de las retenciones en exceso ante éstos.
01. Medios para realizar la devolución de
oficio
De acuerdo con la modificación efectuada a la Ley 30734, mediante el Decreto de Urgencia
025-2019, en su artículo 3 señala que la SUNAT realiza la devolución de oficio mediante:
Abono en cuenta. Es cuando la devolución se realiza directamente en una cuenta de ahorros
del contribuyente y aplicará siempre que la SUNAT cuente con la información del número de
cuenta de ahorros o Código de Cuenta Interbancaria (en adelante CCI) del contribuyente.
Dicha información la SUNAT la podrá obtener a través de:

 La “Comunicación” proporcionada por el contribuyente.

 Lo informado en el T-Registro por parte del empleador, cuando el contribuyente no
presente la comunicación o comunique un número de cuenta o CCI inválido.

Adicionalmente se debe tener en cuenta los siguientes aspectos para este medio de
devolución: La Cuenta de Ahorros deberá ser en moneda nacional, abierta en una empresa
del sistema financiero nacional y de titularidad exclusiva del contribuyente, la cual podrá ser
comunicada con la Clave SOL.
Notificación de la Resolución que resuelve la devolución. Será notificado vía:

 Buzón Electrónico, si contribuyente cuenta con Clave SOL; o,

 Publicación en SUNAT Virtual

Plazo para que SUNAT devuelva de oficio:

Será a partir del día hábil siguiente al último día de vencimiento del plazo establecido por la
SUNAT para la presentación de la declaración jurada anual del Impuesto a la Renta del ejercicio
al que corresponde la devolución respectiva. Para el ejercicio 2019 a partir del 13 de abril del
2020 y dentro del plazo máximo de 30 días hábiles.

02. Solicitud de nueva emisión de OPF

Si tienes derecho a la devolución de un saldo a tu favor a través de una orden de pago financiera
(OPF), pero la misma ya “caducó” al no haberlo cobrado en los 3 meses siguientes a su emisión
podrás solicitar una nueva emisión de la misma a fin de poder hacer el cobro de la OPF y por
tanto, el cobro de tu saldo a favor.
Recuerda para hacer el cobro de la OPF deberás acercarte a una agencia del Banco de la
Nación con tu DNI original, el número de la OPF y clave (ubicada en el talón de cobro), en los
tres meses siguientes a su emisión.

03. Devolución del Saldo adicional

Primer párrafo de Num. 5.6 del Art. 5° - Ley 30734
Se origina cuando el contribuyente considera que el importe devuelto de oficio por SUNAT
debería ser mayor.
El “saldo adicional” es la diferencia entre el saldo a devolver según el contribuyente y el
importe efectivamente devuelto por SUNAT.
El contribuyente que considere que existe un “saldo adicional” por devolver, puede presentar
una solicitud de devolución por dicho saldo de acuerdo a lo siguiente:
A través del Formulario Virtual N° 1649(1) vía SUNAT Operaciones en Línea:
A partir del primer día hábil del mes de - Se adjunta el anexo y
Sin mayo del ejercicio siguiente al que corresponde la documentación.
Declaración la devolución. - Archivo PDF, máximo 2
Jurada Anual MB.

 A partir del día siguiente en que surta No se adjunta anexo y

documentación. Plazo de atención hasta
efecto la notificación de la resolución,
45 días hábiles.
cuando presente la declaración antes de
Con dicha notificación.
Declaración
Jurada Anual  A partir de la presentación de la
declaración, cuando esta se haya
efectuado después de la notificación de la
resolución.
(1) A partir 05.05.2018 hasta el 06.06.2018 la solicitud de devolución debe realizarse a través
del Formulario Físico 4949 adjuntando el anexo y la documentación, este será presentado
en las unidades de recepción de SUNAT.

04. Restitución del Saldo Excedente

Segundo párrafo de Num. 5.6 del Art. 5° - Ley 30734
Se considera “saldo excedente” al exceso por cualquier motivo, entre el monto por el que
corresponde la devolución y el importe otorgado en la devolución de oficio.
La devolución del saldo excedente debe realizarse:
a) Dentro del plazo de 30 días hábiles contado a partir del día siguiente en que surta efecto la
notificación de la resolución.
b) Según lo señalado en el artículo 38 del Código Tributario.
c) Si el contribuyente cuenta con RUC, mediante el Formulario Virtual N.° 1662 – Boleta de
pago, a través del Sistema Pago Fácil, SUNAT Virtual o en los bancos habilitados utilizando el
NPS.
d) Si el contribuyente no cuenta con RUC, mediante la presentación del Formulario preimpreso
N.° 1073 - Boleta de pago - Otros o en el formulario virtual N.° 1673 - Boleta de pago - Otros
en las entidades bancarias.
El contribuyente que considere que el importe devuelto excede el que le corresponde por
cualquier motivo, puede devolver a SUNAT dicho exceso de la siguiente manera:
FORMA PLAZO INTERESES

Con RUC  Formulario Virtual N° 1662 – Boleta de Pago Dentro de los 30 días
 Código 3076 – Excedente – devolución de oficio. hábiles contados a
De acuerdo al
 Periodo 13/20XX partir del día siguiente
último párrafo
Sin RUC  Formulario N° 1073 ó Formulario Virtual N° en que surta efecto la
del artículo 38°
1673 – Boleta de Pago – Otros. notificación de la
del CT.
 Código 3076 – Excedente – devolución de oficio. resolución de
 Periodo 13/20XX devolución de oficio
De acuerdo con lo establecido en el articulo 38º del Código Tributario, el contribuyente deberá
restituir el monto de dichas devoluciones aplicando la tasa de interés moratorio (TIM), por el
período comprendido entre la fecha de la devolución y la fecha en que se produzca la
restitución.