ComportamientoEtico MJVA

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO
Preguntas y Respuestas Comportamiento Ético de la

empresa
Nombres: matricula:
Alondra Yesenia Gutiérrez Acevedo 870202407
Manuel de Jesús Valero Azpeitia 870205966
Fecha: 19/05/2021
Docente: Marcos Mendoza Vázquez
1. Investigue cuales son los lineamientos o códigos de ética de las siguientes
empresas internacionales;
• Procter y Gamble (P&G): P&G se compromete a crear un ambiente que fomente la
comunicación abierta. Animamos a los empleados a que reporten todas las
infracciones a los derechos conocidas o sospechadas, y no toleraremos ninguna
forma de represalia contra nadie que las denuncie de buena fe.
• Sony: el código de ética del Grupo Sony se basa en los valores éticos
fundamentales de Equidad, Integridad, Honestidad, Respeto y Responsabilidad y
es la base de su cultura empresarial.
• Coca cola Company: Actuar con respeto, honestidad e integridad, regirnos por las
leyes y ordenamientos de los países en los que operamos, es parte esencial de
nuestra cultura corporativa.
• Toyota: Exige que todo su personal respete el Código de Conducta y las Normas
de Ética Profesional, en cuanto al trato con los clientes, concesionarios,
vendedores, proveedores, colegas y otros profesionales de distintos sectores. El
Código de Conducta y Ética Profesional es aplicable a todos los empleados de
Toyota Compañía Financiera de Argentina S.A., funcionarios, directores y gerentes
que se desempeñen en cualquier ámbito de la empresa en toda la República
Argentina y en el exterior del país, cualquiera sea su nivel jerárquico o
especialidad.
• Hewlett-Packard: Los Partners de HPE tienen prohibido ofrecer o entregar
cualquier cosa de valor a otra persona para ganar o conservar clientes
indebidamente influir en una decisión u obtener ventajas. Esta prohibición se
aplica tanto en el sector gubernamental como en el comercial.
• Apple: exige a sus proveedores que ofrezcan condiciones de trabajo seguras,
traten a sus trabajadores con dignidad y respecto, actúen de forma justa y ética, y
sigan prácticas responsables en términos medioambientales donde fabriquen
productos o realicen servicios para Apple.
• Johnson & Johnson: debemos respetar a cada empleado, su diversidad y
dignidad, reconocer sus méritos, deben tener la seguridad y sentido del propósito
en sus trabajos, una comprensión justa y adecuada en un entorno laboral limpio,
ordenado y seguro.
2. Cite 10 empresas mexicanas que son "socialmente responsables" (ESR), es
decir, empresas con compromiso social. Incluya empresas del sector
automotriz, turístico y de alimentos.
• Coca-Cola FEMSA.- La escuela de negocios encontró que esta empresa tiene
muy baja rotación de personal (2.5%). También posee un extensivo y detallado
enfoque en el cuidado del agua.
• FEMSA.- 84 mil colaboradores acudieron a la Universidad FEMSA. En programas
ambientales invirtió 579 mdp.
• Hewlett-Packard.- HP México es una de las empresas con mejor desempeño en
gestión ambiental y con un puntaje impresionante en el manejo de residuos,
especialmente con la basura electrónica.
• Cuauhtémoc Moctezuma.- la visión de responsabilidad social de Cuauhtémoc
Moctezuma es amplia, integral y bien equilibrada, con énfasis en el buen manejo
del medio ambiente.
• Walmart.- Walmart de México calificó bien en cuanto a medio ambiente.
• Home Depot.- Una de las fortalezas de Home Depot México, según la escuela de
negocios, es su fuerte desempeño en igualdad de oportunidades. Cerca de 43%
de su plantilla laboral son mujeres, de las cuales 30% está en la plantilla de
gerentes ejecutivos.
• Herdez.- Grupo Herdez tiene una fortaleza especialmente en las donaciones
filantrópicas,
• Telefónica.- Schulich asegura que Telefónica Movistar es un ejemplo de que las
prácticas de RSE son impulsadas por la globalización de las actividades
corporativas.
• 1. Cemex. Schulich considera que la calificación de Cemex es más notable ante
los problemas financieros que la empresa ha enfrentado en los últimos años. “Su
compromiso, incluso en los momentos difíciles, es ejemplar”, concluye el ranking.
• Coca-Cola.- La empresa tiene altos niveles de contribuciones caritativas (4%),
según el ranking. “Parece ser un lugar de trabajo muy seguro (sólo 15 días
perdidos)”, dice el reporte. La plataforma de sustentabilidad está constituida por
tres formas del bienestar: individual, social y ambiental.
3. Se sabe que el auge de las redes sociales ha traído consigo situaciones inéditas
para determinar los derechos de autor, lo cual hace posible que algunas
empresas se aprovechen de esa situación. Considere el litigio legal por la selfie
(autofoto) del macaco negro crestado (hembra) en Indonesia ¿cuál es tu opinión
sobre este caso?
Mi opinión es que estoy a favor del fotógrafo David Slater, ya que él fue quien pago todo
lo necesario para capturar esa imagen, no fue enviado por ninguna empresa, por lo cual
ninguna empresa pago por sus materiales y su viaje, aunque la foto haya sido un
accidente ya que el macaco negro no sabía lo que hacía, aun así, salió de su propia
cámara. Ahora bien, si el animal tuviera derechos como los de cualquier ser humano,
pues claramente le pertenecería en si a él, porque es su imagen, pero al no poder
interactuar ni razonar como las personas, pues si sería una imagen pública la cual todos
tendrían derecho a poseer, pero este no es el caso así que en mi opinión lo que hizo
Wikimedia fue un robo ya que esa imagen le pertenece legalmente al fotógrafo.
4. En años recientes se han establecido leyes que protegen a los animales del
maltrato en muchos lugares. En la Ciudad de México se ha prohibido su uso en
los circos, lo cual ha desatado una fuerte polémica. ¿Cuál es su opinión al
respecto? ¿Qué opina de la cacería en animales salvajes?
En mi opinión creo que es la mejor decisión ya que los animales no pueden comunicarse
ni defenderse como nosotros, pero también son seres vivos por lo cual merecen tener
derechos, me parece una mentalidad nefasta quien prefiere su propio entretenimiento sin
pensar en los animales, quienes claramente no son felices ya que son maltratados y en
algunos casos hasta asesinados solo por no obedecer lo que el hombre les ordena,
sinceramente me parece de lo mejor, y creo que deberían de seguir implementando este
tipo de leyes en más lugares porque para lograr un cambio se debe de realizar en equipo,
la gente que está en contra de esto probablemente sea gente que no tiene sentimientos ni
por las personas porque como mencionamos anteriormente, son seres vivos al igual que
nosotros. Yo pienso que la cacería de animales salvajes no está bien, sé que hay muchos
animales que mueren por nuestra causa, pero no por querer matarlos si no porque nos
dan alimento, pero en cambio matar animales que son salvajes solo por diversión me
parece algo enfermizo, tenemos que respetar la naturaleza si queremos que ella nos
respete también.
5. Considere que un conocido le solicita su asesoría para redactar el código de

ética de una empresa que está en formación. Indique tres aspectos de la
relación de esta con sus clientes que le sugeriría incorporar. La empresa en
cuestión es un café internet.
1.- Todos los empleados están obligados a actuar, en sus relaciones con los clientes,
conforme a criterios de consideración, respeto y dignidad, no permitiendo
discriminaciones en el trato por razón de raza, religión, edad, nacionalidad, género o
cualquier otra condición o circunstancia personal o social prohibida por la ley.
2.- La empresa garantiza que todos los productos que comercializa no implican riesgos
para la salud y/o seguridad de sus clientes. Los empleados de la empresa han de cumplir
estrictamente las normas y procedimientos establecidos para la manipulación, transporte,
etiquetado, calidad y características de todos los productos que comercializa la empresa.
3.- Todo el personal está obligado a velar por la seguridad de los medios de pago
utilizados en sus relaciones con los clientes para garantizar el adecuado funcionamiento y
la trazabilidad de los procedimientos de facturación y cobro, así como la protección de los
datos de los clientes y la prevención del fraude.

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