Las tecnologias de la informacion y la sociedad Por Luz MaVelazquez Sanchez! INTRODUCCION Enel corazén del popular fenémeno de Internet no estan los terabytes ni la tecnologia, estd la cultura. Internet no va, precisamente, a levantar una nueva tecnologia sino una nueva cultura; una cultura global donde el tiempo, el espacio, las fronteras y aun Ia identidad personal van a ser draméticamente redefinidas. Joel Agustin Sanchez Los sistemas de informacién se han desenvuelto de tal manera que en la mayorfa de los 4m- bitos del ser humano tienen un papel importante, ya que se relacionan con miltiples activi- dades de la vida diaria, tanto en lo educativo como en lo econdmico, lo politico y lo social. En. algunas ocasiones esta relacién beneficia y en otras dana la vida del ser humano, por lo que can freenentes lng dilemac al mamenta de tomar decisianes, ya que a las persnnas les afecta el uso 0 creacién de estos tipos de sistemas. En este capitulo se abordan los sistemas de informacién desde una perspectiva ética; los temas que se incluyen son: la ética profesional; la ley y la ética; cédigos de ética; derechos. de propiedad intelectual y los sistemas ée informacién; piratas, hackers y crackers; mode- lo de toma de decisién ética; responsabilidad moral y responsabilidad legal; implicaciones sociales de la informatica y ética en Internet. Para mayor claridad en los conceptos expues- tos, se presentan casos de aplicacién de dilemas éticos y las conclusiones pertinentes, ade- mis de ejercicios que refuerzan la comprensién del tema. * Elautor agradece las aportaciones de Luz Maria Velézquez Sanchez, profesora del Departamento de Filosofia y Etica del Instituto Tecnolégico de Monterrey. Campus Monterrey. México.La étiea profesional 1 81 LA ETICA PROFESIONAL La ética en el ejercicio profesional es una reflexién sobre el actuar propio o empresarial ante la toma de decisiones o acciones. Cortina, A.y Conill, J. (2000) sefialan que la profesién es social y, en un sentido ético, algo mucho més que un medio individual de procurarse el sustentv, La profesibn se uaactetiza por ser una actividad social cuupetaliva, cuya mela es proporcionar a la sociedad un bien especifico, en este caso los servicios y productos relacio- nados con los sistemas de informacién, Es importante sefialar que los profesionales son quienes mejor conocen y dominan todo lo que est alrededor de la profesisn y, por tanto, estan mejor preparados para determinar cuales son las buenas practicas. Pero también es indudable que esa tarea no pueden hacerla solos, sino que han de llevarla a cabo junto con los beneficiarios de la misma, los usuarios (Cortina, A. y Conill, J, 2000). Los beneficiarios de los sistemas de informacién se encuentran en casi todos los sectores de la poblacién y aparecen en la gran mayoria de las profesiones. Los usuarios son quienes identifican si el servicio © producto refleja las buenas pricticas profesionales; aunque no conozcan todos los procesos, insumos 0 procedimientos, si pueden percatarse de la calidad, un reflejo del compromiso ético del proveedor. Por ello, as asociaciones profesionales deben ser dindmicas y construir con su actividad, como un servicio a la sociedad, e6digos de con- ducta a nivel profesional (Cortina, A. y Conill, J., 2000), La ética es una disciplina filoséfica que se ocupa del estudio de la accién humana, estudia el“cémo debe ser” la persona y lo expresa mediante un lenguaje valorativo y descriptivo. Este Ienguaje valorativo conduce a “evaluar” una conducta de acuerdo con criterios de justicia, verdad y responsabilidad, entre otros. El vocablo ética procede del griego ethos, que hace re- ferencia al caracter o modo de ser de alguien, refleja el deber ser y evaltia el comportamiento humano de acuerdo con valores universales. Reflexionar con base en criterios éticos permite al profesional tomar decisiones ante dilemas de acuerdo con lo que es correcto ¢ incorrecto, as personas involucradas y las posibles consecuencias (Rodriguez, L., 1990). Segiin Deborah G. Johnson, es importante considerar lo que significa actuar como pro- fesional y, en consecuencia, la necesidad de una ética profesional en el ejercicio del deber. Entre las caracteristicas esenciales que la autora menciona como parte de la ética profesional se encuentran las responsabilidades particulares de cada rol profesional; incluso cuando un rol ocupacional o profesional no conlleva ningtin poder ni privilegio, es posible pensar en la ética profesional como un terreno especial en dos aspectos. Los profesionales funcionan en un ambito que incluye relaciones con empleadores, clientes, compaieros 0 colegas y con el piblico. Johnson sefala que el entorno también implica muchas restricciones politicas, econémicas y sociales que se deben considerar en el ejercicio de la profesién. En relacién con lo anterior, sefiala que a los profesionales informuticos, por ejemplo, a menudo los con- tratan corporaciones privadas lucrativas que estén obligadas por la ley de muchas maneras y que actiian en un ambiente altamente competitivo y, por tanto, crean un entorno complejo que no puede soslayarse al momento de tomar decisiones éticas. Asimismo, respecto a los conocimientos y habilidades que son esenciales para el pro- fesional para ser eficaz en eu ejercicio, Deborah G. Johnson indica que no basta con tener82 Capitulo.4 1 Las tecnologias de la informacién y la sociedad la habilidad y usar el conocimiento de manera aislada para producir un efecto, sino que se requiere de una empresa, clientes, consumidores, equipo y proteccién legal, entre otros. Los profesionales tienen la capacidad para afectar al mundo, ya que su destreza y conocimiento les dan la habilidad y sus empleos la oportunidad. En efecto, dice la autora, si se reflexiona acerca de las acciones que lleva a cabo ur profesional de la informatica, es claro que influye en casi todas las reas de la vida humana, ya que participa en la creacién de sistemas y uso de equipo computacional para mejorar la calidad de vida de las personas. En resumen, la actividad profesional de las personas, las organizaciones y los gobiernos se interrelacionan y cualquier acto afecta positiva o negativamente a otros; por ello, es indispensable tener un comportamiento ético en el cjercicio de la profesién. LA LEY Y LA ETICA La ley y la ética se relacionan al instante de actuar. Por ello, cuando el profesional enfrenta dilemas éticos, lo primero que debe hacer es consultar la ley para orientarse en la toma de decisiones. Sin embargo, aun cuando la ley se sustenta en principios éticos, no siempre ‘apunta en la misma direcciGn que la élica, Aplicar los aspectos legales y éticos en las decisiones profesionales es un hecho impor- tante que acompaita a las acciones y a sus consecuencias, ya que, de alguna manera, afectan directa o indirectamente a personas, empresas ¢ instituciones. ‘Muchas veces, las circunstancias colocan a los profesionales ante la disyuntiva de actuar correcta o incorrectamente. Sin embargo, en las elecciones mis dificiles la decisién no es cla- ra, ya que las probables formas de actuar conducen a ambos resultados. Para ejemplificar este ‘caso se retoma el planteamiento de Ernest Kallman y John Grillo: la fecha limite para entregar un software nuevo al cliente est por cumplirse, pero el proyecto sufrié un retraso considera- ble y atin no se realizan las ultimas pruebas. Las preguntas a responder serian: gse instalaria el software ya que el cliente lo necesita en esa fecha, aunque no se hayan efectuado las tiltimas Tabla 4.1 Acciones legales y no legales relacionadas con la ética, Wagner (1995). i BI Ls scones ogy cuca eee BEE empl: eldespdo de un empleado que no reiza | Femplo:copar la lcancia de un sofware para E59) <1 abajo de manera responsable productva, _propéstos de respaldocvando la cena del a eee eel rear ree oe eee La acclén legal y no es dca, Ejemplo:ladistribucién de informacién que contiene drecciones de personas, obtenida legalmente pero sin conccimiento de ls personas ‘que aparecen en ela La acci6n no es legal y no es étca. Fjemnple: infect con virus los sntenas de Informacion y equipo de cémputo de otras personas, 7 es ¢Cdigos de ética 1 83 pruebas? En caso de instalarlo tal como esta, gse leinformaria al cliente de tal situacién ante la posibilidad de cualquier falla o se le solicitaria un plazo de entrega posterior al estipulado? En este tipo de situaciones se involucran valores e intereses que compiten entre si, ya que benefician al cliente o al proveedor, por lo cual son més dificiles de resolver. Ante estos dilemas la ética orienta las acciones del profesional que toma la decisi6n. CODIGOS DE ETICA Los cédigos de ética son parte relevante del compromiso de un profesional o de una empresa con su actividad. Yerim Valles y colaboradores sostienen lo siguiente respecto de los codigos de ética en el rea de sistemas: “En los sistemas de informacién se presentan dilemas éticos nuevos, sobre los que no se tienen antecedentes para solucionarlos’, Ante tal situacién, Max Black sefiala que los problemas creados por las nuevas herramientas tecnoldgicas no pueden ser resueltos por medio de otras herramientas tecnoldgicas, tal como lo seftalan otros cien- tificos, ya que para resolver las controversias internas es necesario referirse a una conciencia individual que conozca la consecuencia de sus acciones, forma de pensar a la que llama mo- ral individual hacia los riesgos puiblicos (private moral toward public risk). Esta forma de pensar se sustenta en el cédigo de valores que posee cada individuo para responsabilizarse de sus acciones. “Las nuevas tecnologias de la informacién presentan situa- ciones que antes no habfan sido resueltas por los profesionales de sistemas; por ello, las for- mas como se han resuelto ciertos casos pueden no ser ttiles en esta época.” De lo anterior se deduce que el camino més viable para resolver el problema es mediante la internalizacién de un cédigo de valores congruente con los objetivos dela sociedad, es decir, que no perjudique a terceros. Por esta raz6n, las empresas, universidades y centros de investigacion se han abocado a crear cédigos de ética para utilizar y administra: las nuevas tecnologias de la informacién. La tabla 4.2 muestra un cédigo de ética para software realizado por Microsoft de México, en la tabla 4.3 aparece un cédigo de conducta del profesional de los sistemas de informacién yen a tabla 4.4 el cédigo ético del Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) Tabla 4.2 Ejemplo de un cédigo de ética para uso de programas. ‘Cédigo de ética del software La copia no autorizada de software viola la legislaci6n de derechos de autor y es contraria als politcas y a los prineipios éticos de la empresa La copia llega de software no es aprobada por la empresa y los sigulentes incisos han sido adoptados para prevenir esa conducta: + Se prohibe reproduce programas o ulizar copias de software no autorizadas bajo ninguna circunstancia. + Se deben adquirie programas originals para satisfacer las necesidades de tod las computador de la empresa, en las cantdades y en los momentos adecuados. + Se debe cumplir con lo estipulado en las leencias yen los terminos de compra que reguler adquiridos. + Se deben reforzar los controlesinternos para evitar las copiaslegalesy su utizacién, que incluyan la aplcacién de ‘medidas disciplinaras por Ia violacion de estos estindares. Uso de los programas Fuente: Microsoft Meco.84 Capitulo4 Las tecnologias de la informacién y la sociedad Tabla 4.3 Cédigo de conducta del profesional de los sistemas de informacién. Cee Ree oe eee Cerne a et smh at ea ee Ca NY 10036, EUA) Preimbulo: El reconocimiento del estatus profesional por parte dal piblico depende no sélo de las habildades, conocimiantos y Aecicacién que debe poseer el profesional sino de su adhesin al siguiente cédigo de conducta ica, Imperatives morales generales 1 Contrbuie aa saciedad y al bien eamiin + Rechazar el mal para otros + Ser honesto y veraz, Respetar los derechos de propiedad intelectual y de patentes. ‘Otorgar el crédito correspondiente ala propiedad Incelecual, Acceder alos recursos computacionales con la debida autorizacin. Respetar Ia privacidad de otros. Proceger la privacidad y confidencialidad de Ia informacién que se le ha confado. “Trabajar profesionalmente con un sentido de responsabilidad social. ‘Apoyarsresperar y obedecer ls eyes. No usar informacion confdencial para beneficio personal Tabla 4.4 Cédigo de ética del IEEE. Cédigo de ética del IEEE Aegean) Nosotros, los miembros del IEEE, en reconocimiento ala importancia del efecto de nuestra tecnologia en fa calidad de vida en todo el mundo, yen asuncién de una obligici6n personal hacia nuestra profesién, sus miembros y as comunidades alas que servimos, por el presente cédigo nos comprometemes a comportarnos conforme alos mis kos requerimientos profesionales y etic. y acordatros: |. Aceptar la responsablidad de tomar las decisiones de ingenieria conforme a a seguridad, salud y bienestar ppablcos,y a denunciar con pronticud aquello que pueda suponer un dao para el publico o el ambiente, 2. Eritar los confictos de intereses reales © posible y denunciarlos alas partes afectadas cuando ocurran. 3. Ser honesto y realstaen a presentacion de reclamaciones o estimaciones basadas en los datos disponibles. 44. Rechazar el dlito en todas Sus formas. 5, Mejorar el entendimiento de Ia tecnologia, su aplicacién adecuada y sus posibles consecuenclas. 6. Mantener y mejorar nuestra competencia técnica y s6lo arumir encargos técnicos para otros si estamos adecuadamente capacitados para ello por nuestra ttulcion o experiencia o tras exponer plenamente las Iimieaciones pertinentes 7. Buscar, aceptar y ofrecer la critica honesta del trabajo téenico,reconocery corregir los errores y resefiar adecuadamente ls contribuciones de otros. 8, Tratarjustamente a todas ls personas con indepandencia de su raza, religién, sexo, dscapacidad, edad 0 sacionalidad. 9, Evitar dfiar a otros, sus propiedades, su reputaci6n 0 empleo mediante acciones falas 0 maliciosas, 10, Apoyara los colegas y compafieros de trabajo en su desarrollo profesional y ayudarles en el cumplimiento de teste cédigo ético, ruentaico iprmonca, Ueboran JoronPiratas, hackers y crackers 8 85 DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y LOS SISTEMAS DE INFORMACION La ley establece que un programa original de computadora es propiedad intelectual de la persona o empresa que lo cred. A dichos programas los protege la Ley de Derechos de Autor que establece que la copa no autorizada de los programas es llegal. Por tanto, la adquisicion yuutilizacién de software se regulan por la legislacién de derechos de autor y por el contrato de licencia que acompana al software. Como ejemplo, conviene mencionar algunas conductas que violan el contrato de licen- cia y, por tanto, son contrarias ala ley: 1 Copiar o distribuir software, programas, aplicaciones, datos, eédigos y manuales sin permiso ni licencia del titular de los derechos de autor. 1 Ejecutar un programa en dos o mas computadoras simulténeamente, salvo permiso expreso en el contrato de licencia. 1 Estimular, permitir, obligar o presionar a empleados de empresas a reproducit 0 utilizar copias no autorizadas. 1 Infringir las leyes que prohiben la copia ilegal de software, porque alguien lo pide o lo exige. 1 Prestar programas para que sean copiados o copiar programas que han sido pedidos en préstamo. 4 Fabricar, importar, poseer o negociar con articulos destinados a remover cualquier medio técnico que haya sido aplicado para proteger el producto de software. PIRATAS, HACKERS Y CRACKERS A los piratas, hackers y crackers, tres grupos de individuos que actaan en el lado oscuro de la computacién, se les considera criminales de alta tecnologia, aunque sus actividades son diferentes, ya que existen piratas que delinquen por “ignorancia’ Sin embargo, para llegar a convertirse en hacker o cracker se debe tener un alto nivel de conocimiento de las diferentes maneras de accesar a los sistemas y de cémo descifrar claves y cédigos. En Estados Unidos existen organizaciones que agrupan a estos “aficionados’, que incluso realizan convenciones anuales de personas que se dedican a la prictica de romper sistemas de seguridad de soft- ware y hardware. La prictica de los hackers implica un reto intelectual, ya que su intencién es introducirse en determinados sistemas mediante el desciframiento de cédigos y claves, sin destruir ni alterar la informacién que se encuentra en ellos. Por el contrario, los crackers se infiltran en los sistemas para alterarlos o destruirlos.86 Capitulo 4 1 Las tecnologias de la informacién y la sociedad Cualquiera de estas précticas perjudica a terceros y sus derechos a la privacidad, ya que viola el principio de “no hacer a otros lo que no quieres que te hagan a ti’ La habilidad de estas personas para introducirse en diversos sistemas es una preocupa- cién constante de las compafiias que de alguna manera se relacionan con Internet, ya que si no cuentan con excelentes murallas de fuego (firewalls) y algoritmos de encriptacién de datos, su informacién corporativa se encuentra a merced de hackers y crackers. Por tanto, es un reto para los administradores de informacién contar con mecanismos de proteccién contra individuos que se dedican a cometer delitos tecnolégicos. Tabla 4.5 “Los malos de la pelicula” + Phreakers:se“cuelgan” del sistema telefnico. + Trashers: buscan informacion (cédlgo, password, etc) para afectar I seguridad de un ste. + Piratas: rompen las provecciones de seguridad del software comercial para distrbuirlo gratuitamente entre sus amigos. + Hackers: exploran todos los detalles de los sistemas; cuando violn los sistemas de seguridad de una Red se ‘convierten en crackers. + Spammers: saturan los burones electronicos de togo el mundo con millones de correos basura no solicitados. En la actualidad, casi 70% de los correos electrénicos que circulan en el mundo son spam, una auténtcaplaga que puede dificultar el uso del correo electrénico come herramienta de comunieacién? MODELO DE TOMA DE DECISION ETICA Las situaciones en que se deben tomar en cuenta valores, personas, instituciones y sus po- sibles consecuencias no siempre muestran un camino claro para la toma de decisiones ni presentan técnicas que aseguren llegar a la mejor solucién. ‘Sin embargo, existen modelos de toma de decisiones que facilitan el analisis con apoyo lus valures. El desarvolly de esta metodulogia pata la Wu 1a de decision 5 fue prupuesta por Kenneth Loundon y un grupo de colaboradores con base en principios tales como “no hacer a otros lo que no quieres que te hagan a ti’, “elegir el mayor bien y el menor mal’, pero sobre todo, el imperativo categérico de Kant “obra de manera que la maxima de tu voluntad pueda servir siempre como principio de una legislaci6n universal’ fundamentan el siguiente proceso para la toma de decisiones éticas: 1. Revisar los hechos de la situacién. 2. Definir el conflicto o dilema que se enfrenta. Ello permitira clarificar los valores in- volucrados. 2 Fuente: fecha de visita: 7 de julio de 2008. Disponible en: http://www-portalhacker.net/hacker/que_es_un_ hacker.phpRespensabilidad moral y responsabilidad legal 8 87 3. Identificar a las personas que directa o indirectamente estn involucradas y a las cuales se beneficia o perjudica. Estas personas pueden ser empleados, clientes, pro- veedores, servidores publicos, familia o la misma sociedad. 4, Considerar todas las posibles opciones que razonablemente se puedan presentar. Con base en la forma en que las decisiones podrian afectar a las personas, se alcanza aquella decisién que beneficic al mayor numero de personas involucradas. 5. Identificar las posibles consecuencias en cada opcién. 6. Preguntarse si aquella decisién que tomer haria sentirse orgullosos a sus padres, maestros, amigos, colegas, etcétera. El modelo considera aspectos importantes, ya que involucra los valores de las personas y la manera en que ellas pueden verse afectadas positiva o negativamente. Practicar esta conduc- ta con honestidad y responsabilidad genera en el profesional un razonamiento ético que lo lleva a actuar en el mismo sentido, lo que beneficia a la sociedad. RESPONSABILIDAD MORAL Y RESPONSABILIDAD LEGAL Con la finalidad de comprender los términos de responsabilidad moral y responsabilidad legal se retoma el siguiente ejemplo de Deborah Johnson (1996): Unos ingenieros civiles contratados por una inmobiliaria se encargaron de llevar a cabo varios proyectos de disefio de construccién, como el control de las crecidas, donde la seguridad de las personas es un tactor importante. Una ley de responsabilidad protesio- nal y empresarial les hacia responsables personalmente de su trabajo. En sus actividades de diseito, los ingenieros utilizaron cada vez. més programas informaticos disefiados por analistas de sistemas reforzados por programedores. Los ingenieros especificaron los problemas a solucionar y, en distintos niveles, indicaron tanto los métodos para resol- verlos como os casos practicos para mostrar el buen funcionamiento de los programas informaticos. Algunos de éstos incluian cierta légica en los casos en que las decisiones se sustentaban en criterios especificos disefiados por los ingenieros, asi como en aquellos en que el resultado del programa de salida seleccionaba los tipos y las cantidades de mate- riales de construccién y establecia también cémo tenfan que ser construidos los produe- tos finales destinados a su distribucién. Los ingenieros se quejaron con la direccién de que no les era posible determinar con exactitud y fiabilidad los programas informaticos; tun hecho inquietante, ya que los resultados de su trabajo dependian en gran medida de esos aspectos. Por tanto, un error en un programa informitico o en la operacin de una computadora —que podria ser detectado por el programador— podrfa dar como resul- tado un defecto de diseio muy serio y perjudicar a muchas personas. Los ingenieros querfan que los analistas del sistema y programedores informaticos compartieran la res- ponsabilidad de cualquier tipo de error sometiéndose a la ley profesional y comercial. Los analistas de sistemas y los programadores alegaron que ellos simplemente proporciona- ban las horramiontas y quo no tenian nada que vor con su uso. Los ingenioros podrianCapitulo 4 1 Las tecnologias de la informacién y la sociedad probar y analizar los programas para asegurarse de su exactitud. Por consiguiente, los analistas de sistemas y los programadores no deberian considerarse como responsables. EL término responsabilidad tiene que ver con las respuestas que se buscan cuando algo anda mal, se busca al responsable y ademas se demanda que esta persona o estas personas den una respuesta satisfactoria ante lo sucedido. En el caso anterior no queda claro quién es el responsable on la situacién, os fécil lavaree lac manos para no responder ante los demie y pasar el asunto a alguien més. Johnson (1996) menciona que cuando el problema se rela- ciona con el hardware es mas facil ubicar al responsable basta con remitirse al productor 0 vendedor, asimismo, el consumidor est mas protegido por medio de las leyes de compra y venta. Sin embargo, en cuanto al software, que es un tipo de producto que no existia antes que las computadoras, pone en tela de juicio las nociones de responsabilidad moral y legal en muchas ocasiones, seiala la autora, porque, en general, el creador del software no es un individuo sino un equipo (0 varios equipos) que forma parte de una compaitia o agencia, como en el ejemplo anterior. Es por ello que aun cuando la relacién primordial es la que existe entre el productor y el usuario, las lineas de responsabilidad son mas complejas y se extienden a intermediarios y a terceros, indica Johnson (1996). La responsabilidad se clama en las relaciones humanas de cualquier tipo, y no se debe perder de vista que este valor es parle esencial de la élica profesional y personal, aunque a veces no se casLigue 0 se premie, pero es importante para la armonia y crecimiento de las organizaciones y de las. comunidades. IMPLICACIONES SOCIALES DE LA INFORMATICA Enlos sistemas de informacién, como en otras dreas de la vida profesional, surgen preguntas y consideraciones acerca de las implicaciones sociales de las acciones y decisiones que se toman. Cuando los profesionales desarrollan conocimientos y actian en sus funciones pro- fesionales, sus actividades pueden afectar a otras personas que no son ni empresas ni clien- tes; el ejemplo es algnien que disefia un sistema informatica que puede poner en peligra a los trabajadores 0 alos residentes de la vecindad donde se ubica la fabrica que lo utiliza; otro ejemplo es el disefto de una base de datos para una compaiia de seguros donde la seguri- dad del sistema tiene implicaciones para las personas aseguradas, Es innegable que los seres humanos estn en interrelacién y las acciones, grandes o pequefias repercuten en otros; es por ello que el profesional de los sistemas de informacién, en su desarrollo, debe tomar en cuenta este aspecto en sus decisiones y acciones para comprometerse con la sociedad y con el mundo que lo rodea (Johnson, D., 1996). Existen muchos ejemplos de aspectos negativos en la informatica; a continuacién se lis- tan algunos: pirateria de software, uso de recursos computacionales para falsificar software, crear virus para computadoras, intromisién no autorizada en los datos de la compan o en los datos de la computadora de otro empleado, recolectar datos de otra persona sin su auto- rizacién, utilizar las computadoras para monitorear el desempeio de los empleados, hacer mal uso de informacién de la empresa o institucién, hacer mal uso del correo electrénico y la ciberpornografia,Etica en Internet 1 89 Toda esta serie de problemas, y muchos otros, se deben a la falta de una reflexién ética y de compromiso con valores personales y profesionales por parte de las personas. Los profe- sionistas en informatica estan llamados a proceder con juicio recto y ético en la administra- ciény produccién de los sistemas de informacién. Ante esto las preguntas y cuestionamien- tos se multiplican en cuanto a las tecnologias de la informacién, lo que hace indispensable ‘un comportamiento responsable y ético de todos los participantes. Imagine las respuestas a la siguientes preguntas: alguna vez te has cuestionado sobre qué informacién de tu vida no est en una base de datos?, ;qué pasarfa si se borrara toda la informacién referente a tu persona? Sin duda, un caos. En la tabla 4.5 se muestran principios de un profesional en tec- nologias de la informacién. Tabla 4.6 + Sociedad: los ingenieros en software actuarsn de manera coherente con el interés general. jente y empresario: los ingenieros en sofcware debersn actuar de tal modo que sirvan alos mejores intereres para sus clientes y empresarios y,en consecuencia,con el interés general. + Productar los ingenieras en software deberdn garanirar que sus productos y sus modiicactones cumplan fos testindares profesional de mayor nivel que sea posible. + Juicio: los ingenieros en sofeware deberin mantener integridad e Independencia en su valoracién profesional. + Gestion: los gestoresy ideres en ingenierfa de software suscrbiran y promoversn un enfoque éico en fa gestion del desarrollo y mantenimiento del sofware. + Profesién: lor ingenieros en software debersn progresar en concordancia con la integridad y la reputacin dela profesion y en armonia con el interés general + Compafieros: los ingenieros en software serin justos y apoyardn a sus compaferos. + Persona: los ingenieros en software deberin particpar en el aprendizaje continuo de la prictica de su profesion y ppromoversn un enfoque ético en ella? ETICA EN INTERNET Cuando se habla de ética en Internet, se cuestiona acerca de su existencia o no, si debiera existir 0 no, en qué consiste y quién establece lo que es. Algunos problemas a considerar para discutir la ética en Internet son: 1X La Internet (y muy en especial la World Wide Web) se ha convertido en un tema que ejerce una fascinacidn que suscita gran entusiasmo y temor a la vez; esto se debe a la conjuncién de tres factores, a saber: su manejo no presenta dificultades, permite un. acceso ilimitado al conocimiento y tiene una alta flexibilidad comunicativa. ® Fuente: fecha de visita: 7 de julio de 2008. Disponible en hitp://www-monografias.com/trabajos15/ingeniero- informatico/ingenieto-informatico,shtml4ETICA90 Capitulo 4 1 Las tecnologias de Ia informacién y la sociedad Determinados actos delictivos como la violacién de barreras de seguridad de datos secretos o privados 0 la difusién de pornografia infantil reciben una difusién espec- tacular en la Red. Mas alla de su frecuencia e incidencia real, los crimenes y actos in- ‘morales satisfacen el interés de los medios de comunicacién masiva en escandalos y novedades, lo que suele impedir, casi siempre, una discusién sustentada en criterios éticos racionales. La discusién piblica sobre la Web muestra una notable moralizacién, al igual que en el caso de otros discursos piblicos. Esta moralizacién implica valores y normas basados en prejuicios, pues ni el tema de fondo del debate ni los criterios de juicio son objeto de una reflexién cuidadosa, Una vez moralizado el tema no se admite una opinion diferente: ka Internet es buena o mala por sf misma. Con las consideraciones anteriores queda en tela de juicio si la Web ayuda o perjudica a la vida humana y se remite a la moralidad individual y al uso que se haga de la Web (Debatin., B., 2003). Internet obliga a replantear viejos problemas, como los fundamentos de la ética y de la li- bertad e igualdad, entre otros. En la siguiente reflexién se enumeran algunos de los viejos problemas vinculados a la igualdad y la justicia, asf como algunas estrategias que se sugieren para enfrentarlos (Aleoberro, R. y Faura, E., 2002): La igualdad: Internet vuelve a plantear con fuerza la vigente cuestién de la igualdad, mis bien de la equidad, que es més cercana a la justicia. En seguida se presentan al- gunas cifras —puede haber otras diferentes pero apuntan a lo mismo— de un inves- tigador algo apocaliptico en estos temas, pero no por ello menos informado: Anibal Ford, quien sostiene que en 1997 existfan casi siete millones de documentos dispo- nibles en la Web y que 80 000 compaiifas estaban conectadas. cifras que abviamente han crecido con espectacularidad; en contraste, 80% de la humanidad carece de las comunicaciones mas basicas. En Uruguay, segin una estimacién de Equipos-Mori s6lo 9% de la poblacién es usuaria de Internet (menos de 300 000 personas). Qué decir frente a esto? Hay que reconocer que existen infoexcluidos pero no los gene- ra Internet. En realidad, la Internet es uno de los recursos a los cuales muchisimas personas no acceden —en los dos sentidos del término—, pero Internet es un medio que acerca muchisimo a la gente en asuntos que antes no era posible, por ejemplo, en materia de educacién, donde vence ciertas inercias. La Internet, por si misma, no aleja ni acerca. Es la cultura, la economia, la politica y la socie- dad, las fuerzas que promueven el acercamiento 0 alejamiento a los recursos, a las posibili- dades de las personas. Es una combinacién ¢ interrelacién de todos y es ahi donde aparece la reflexién ética para la accién y la toma dedecisiones. La justicia: Internet plantea, en multiples sentidos, problemas en relacién con la justicia, pero no sélo en un sentido formal, es decir, vinculados al poder del Estado, sino en un sentido ético. Esto conduce a la basqueda de criterios de legitimidad. Por cierto que es dificil decidir quiénes deberian convertirse en jueces en muchas de las situaciones que hoy plantea Internet. Otro punto muy diferente, pero de algiin modoErica en Internet #91 también puesto a discusién por Internet, es la propiedad intelectual, con todos los conflictos de valores que plantea. En este tema se debe procurar, una vez més, equili- brar los valores en conflicto. Nadie cruza una avenida mirando para un solo lado. Lo mismo ocurre en ética. Hay que procurar, y es tarea de los legisladores, atender los legitimos derechos de las empresas y los de la gente comiin a educarse e informarse, en la bisqueda de un equilibrio que no siempre se alcanza, porque en una democra- cia ningin actor deberia conseguirlo todo. La fuerza esta en el actuar con reflexién de la persona, dada la dificultad para lega- lizar todo lo que involucra Internet. Recuerde que Internet ofrece la posibilidad de actuali- zar todos esos valores y comenzar a restaurar, bajo todas las vias posibles de fundamentacién, la eticidad y el capital social que tanto preocupan. Internet es una invitacién a la tolerancia, entendida ésta como una convivencia para hacer mis solidaria y feliz a esta sociedad (Al- coberro, R. y Faura, E., 2002). Notas que ejemplifican la relacién de la ética con Internet a El Centro Comunitario de EICCA ofrece alos diferentes integrantes de la comunidad la posibiidad Aprendizaje (CCA) es un espacio de accede a contenidos educativos mediante computadoras conectadas ‘educative destinado al desarrollo _a Internet. Los cortenidos educativos, elaborados por diversas, de la comunidad a través de la Insttuciones partiipantes,se orientan a desarrolar fs hablidades para tecnologia. l trabajo. Para muchas comunidades el CCA representa la primera ‘oportunidad de conexién a Internet dada au stuacion geogréfia. Instituto Tecnolégico de Monterrey, Red de Incubadoris Sociales del Tecnolégico de Monterrey. Fecha de a través de a investigncién de nuevas Visita: 6:julio-2007 Disponible en: hp:/mww.cca.orgmxlportalecal tecnologis de ensefianza, rompe las barreras de tempo y expacio de I ercucls ‘wadicional,y genera nuevas oportunidades. ‘con Ia eaueacion en nea. se trata de un ‘modelo de educacion a distancia, accesible, sin limitaciones de tiempo y espacio, que incorpora los nuevos lengua y medios de |a tecnologia informtica, Brasil+locos por las“LAN houses” No se trata de un cine VIP.ni de un lboratorio de idiomas: son Ihe" LAN houses" (an: Local Area Network, red de érea local en Silas recinables, murmullos, pablo espafol), casas de juegos en red que prosperan en Brasil y que se han ‘masculine en 100%. Edades que no superan _convertido en tera obigado de una polémica que involucra a padres, {os 20 afos, sin humo,sin alcohol ni comida _legsladores y emeresarios. ala visa y muchas compuradoras con audifonos. ‘AvvarezValentina,“Brasit locos por las Lan Houses”, BBC mundo. com, fecha de visita: 6 de julio de 2007. Disponible en: hrp/inews.bb. covuldhilspanishiiscinewsid_3154000/315413 sem92 Capitulo 4 1 Las tecnologias de la informacion y la sociedad a Asics Internet LLectores y personalidades explican cémo la Red ha cambiado sus vide; con motivo del Dia de Internet. que se celebra el 25 de octubre, se recogen las opiniones de los lectores para que expliquen como Incernet ha eambiado su via. Cpinan al respecto personalidades de Aistintos émbicos, como Gibernau, Pablo Carbonell, Carod Rovira, Fernando Savater, José Antonio Alonso, entre otros. La crueldad de los internautas Los usuarios de Internet se wuelven cada ver més impaciontes, despiadados y cegolstas cuando navegan en fa Red, revela lun estudio." muchos internautas lo que {quieren es simplemente llegar répido a un sitio, completar una tarea eins”. Google aportara 17 millones para combatir «el cambio cimstica yk pobreza Google anuneié hoy al mundo su Intencion de donar 23 millones 6 dolares {algo més de 17 milones de euros) para combatir el cambio climstcela pobreza 1 otras poribl amenaza. El pigante de Ia nformicea da asf cumplida cuenta dal compromiso de ls findadores de Google de aeacaraproxmacamence 1% det patimonio dela compafiay 1% de sus benefcios anules a inicitvas flanerépess. La mujer e Internet Segtin un informe de la Organizacién Ineernacional del Trabajo (OT), durante ‘lao 2001 sélo 38% de los internautas dde América Latina eran mujeres, 25 en la Unién Europea, 19 en Rusia, 18 en Japon y cuatro en los paises arabes. “Me he dado el doble de vide! Pilar Ru Ruz (Made). ‘Me tengo que reir cuando me acuerdo de estos afos de pricticas dol taller de marketing y comunicacién con Internet que creé para aprovechar los fines de semana en Mombeltrén. La pdgina en la Web el follevo con que se inauguré el taller en octubre de 1996 me producen hoy a misma mezcla de usin y caro: un ema del taller podia ser “yenderismo e Internet’, otro practic el ocio constructivo”, otro en Incerne: no hay empresa pequefa...Internet me pilld de emprendedara ‘en Londres, en el reciciaje de los 40 alos, usuaria de Amstrad y con lun proyecto de desarrollar marketing y comunicacién para pequetios negocics” Los leciores de Ciberp@s,ELPAIS.es y CadenaSER.com,"Dia del Jncerne, El Pats. Com, fecha de visita: 6 de jlio de 2007. Disponible en: hepstmvwelpais.comfcomunes!200Slespecial dainternet/ La mayoriaignora los esfuerzos que se hacen para que se demare mis fen los sitios y desconfia de las promociones disefadss para mantener su atencién [BBC Ciencia, "La crueldad de los internautas”, BBC Mundo.Com, fecha de visita 6 de julio de 2007. Disponible en: etplinews bbe.co.kihi! spanish'siencelnewsid_7418000/7418946.stm El compromiso abarca cinco grupos de incitivas que constituirin el ‘nlcleo de la labor durante los préximos cinco a diez aos de Google, corg.el brazoflantrépico de la compafia de Mountain View, cya labor se desarrolaré “aplicando la experiencia de Google para organizar Ja informacion y su tecnologia excalable en la resolucion de estos problemas ean complejos" segtin ha manifestado Sheryl Sandberg, vicepresidente de operaciones y ventas globales on ine y miembro de Ja dreccion ejecutiva de Google AR, "Google aportara 17 millones ‘8 combstr el cambio climstico y fa pobrezs”, El Pals. Com fecha de Visita: 6 de julio de 2007, Disponible en:heepsihvwwelpas.com/artculol ncerneGoogte/aporcara/millones/comanr/cambioVclmaocorpobreza! elpeputec/200801 |Telpepunes_7/Tes panorama noes alentador para las mujeres latinoamericanas,ya «que 90% de los navegantes de la Red forman pare de los pases

También podría gustarte

• Practico 2 Señales y Espectros Resuelto CV

  

  Documento18 páginas

  Practico 2 Señales y Espectros Resuelto CV

  chrgomez

  Aún no hay calificaciones
• Odonto Grama 2

  

  Documento159 páginas

  Odonto Grama 2

  chrgomez

  Aún no hay calificaciones
• Unidad #1

  

  Documento6 páginas

  Unidad #1

  chrgomez

  Aún no hay calificaciones
• Medicamentos Genéricos y Comerciales

  

  Documento2 páginas

  Medicamentos Genéricos y Comerciales

  chrgomez

  Aún no hay calificaciones
• Libros de Gran Utilidad

  

  Documento5 páginas

  Libros de Gran Utilidad

  chrgomez

  Aún no hay calificaciones
• Nivel 3 - Programacion Competitivas

  

  Documento4 páginas

  Nivel 3 - Programacion Competitivas

  chrgomez

  Aún no hay calificaciones
• Acondicionamientos 1 y 2 - Prospectos

  

  Documento5 páginas

  Acondicionamientos 1 y 2 - Prospectos

  chrgomez

  Aún no hay calificaciones