Universidad Tecnológica de Santiago. (UTESA) .: Área de Ingeniería, Medicina y Licenciatura Asignatura

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SANTIAGO.

(UTESA).

Área de Ingeniería, Medicina y Licenciatura

Asignatura:
FORMACION DE EMPRENDEDORES
105-VIRTUAL

Profesor:
Alma Rodríguez

Tema:
Proceso Administrativo y Estudio técnico del Proyecto

Estudiantes:

Josué Suero 1-14-0346

Giselle González 2-15-0445

Reiny Peña 2-16-2178

Santiago de los Caballeros


República Dominicana
31 de Junio del 2021.
Introducción

Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines


económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los
solicitantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como
sus necesarias inversiones.

Un estudio técnico permite proponer y analizar las diferentes opciones tecnológicas para
producir los bienes o servicios que se requieren, lo que además admite verificar la
factibilidad técnica de cada una de ellas.

A continuación, se presentará un mapa conceptual señalando las funciones de los


administradores en una empresa.

Se mostrará un estudio técnico de Dentalclinic + en el cual se destacará: los recursos humanos


necesarios para llevar a cabo la idea de negocios, la estructura administrativa, el tamaño o
capacidad instalada, ubicación y requisitos legales para las clínicas odontológicas .
Mapa conceptual acerca de los administradores

planificación organización

Funciones de los
Dirección Integración del personal
administradores

Planeación, productos y
Control
servicios
Estudio técnico del proyecto

Recursos humanos necesarios para llevar a cabo la idea de negocios.

Dentro de la cadena de valor de todo proceso productivo quienes más le aportan a un producto
son quienes laboran en la empresa, quienes tienen contacto con el cliente y con el producto mismo.

Para generar más valor a nuestros negocios y que los ciclos se conviertan en virtuosos necesitamos
darles valoración a nuestros recursos humanos. Un equipo de trabajo bien conformado y motivado
deriva en buen trato al cliente, buen manejo de los productos y esto a su vez clientes satisfechos
que regresan a nosotros. Creamos clientes fieles y recurrentes que son nuestra mejor carta de
presentación ante el mercado.

Toda empresa se crea para realizar alguna actividad ya sea de producción, comercialización o de
servicios, para cumplir las metas que esta se plantea siempre surge la necesidad de tener un grupo
de personas que desarrollaran las actividades para el cumplimiento de los objetivos. La
administración del talento humano se manifiesta en el desarrollo de las empresas y la intervención
para mejorar los recursos que dispone, siendo el talento humano el más importante para el aporte
de ideas, actividades y novedades en el perfeccionamiento de la organización.

Las empresas se plantean objetivos que se deben implementar a nivel general y cada funcionario
y/o persona debe tener claro la misión e implementarla como si fuera propia, en los retos que se
plantea la administración del recurso humano se puede dividir de acuerdo a los propósitos de la
organización así:

• Sociales: Mostrar en la actividad o servicio que presta la empresa de forma ética y


responsabilidad con los clientes, también cumplir con la normativa establecida en la
empresa.
• Organizacionales: Sostener la misión y visión de la empresa, el desarrollo y la
administración de recurso humano que cumple con un compromiso muy importante ya
que debe ser responsable del desempeño laboral del personal en cada área de la
organización.

• Funcionales: La administración de servicio al cliente que se encargue de interactuar con


los clientes con el fin de establecer y consolidar la relación. Debe responder consultas,
procesar pedidos, atender inquietudes y quejas, por lo que las capacidades de empatía
resultan requisitos imprescindibles para el área.

• Personales: Hace referencia a las necesidades de cada individuo cuando la empresa


contribuye a trabajar en equipo se mejorar la calidad de vida de los trabajadores, sus
funciones son más productivas y con ánimos de cumplirlas, la calidad es mejor. Siendo
para la administración del recurso humano un factor muy importante en apoyar los sueños,
metas e ideales de cada personal.

Estos objetivos se manejan para que se tengan como base, para el manejo estratégico de
las empresas y cumplir con las actividades para el bienestar de la empresa y clientes.

Estructura administrativa

La estructura administrativa dentro de una clínica dental se basa en gestionar no solo la


propia clínica, sino también es la buena gestión de empresa proveedoras de bienes y
servicios, laboratorios, material sanitario. Necesario para un buen mantenimiento o
restablecimiento en la salud bucal de los pacientes.
Funciones

● Instruir y guiar sobre la educación bucal


● Realizar exámenes sobre la salud bucodental
● Controlar las medidas de prevención en los pacientes
● Realizar todos tipo de tratamientos higiénico-bucodentales
● Obtener datos sobre el estado de la cavidad bucal

Tamaño (capacidad instalada)

Este término es utilizado para hacer referencia al volumen de producción que puede obtenerse
en un periodo determinado en una cierta rama de actividad.

La capacidad de instalación depende del conjunto de bienes de capital que la empresa posee
determinando un límite a la oferta que existe en un momento dado.

En nuestra empresa la capacidad instalada está basada en las inversiones de nuestras


instalaciones tales como: camillas, personal dental contratado, materiales gastables, equipo de
producción, etc.

Ubicación (localización)

Se debe tener en cuenta que la localización geográfica nos debe traer una serie de ventajas que
se pueden volver inconvenientes si nos equivocamos en la ubicación del local.

Nuestra clínica dental estará ubicada en Los Jardines Metropolitanos de Santiago.


Requisitos legales para este tipo de negocios

Los pasos para la constitución de una compañía son los siguientes:

• Registrar el Nombre Comercial en la Oficina Nacional de Propiedad Industrial (ONAPI)

• Registrar los Documentos Legales en la Cámara de Comercio y Producción de Santo


Domingo

• Solicitar el Registro Nacional del Contribuyente (RNC)

Para Empresas que Realizan Procesos odontológicos deben también obtener otros
registros, tales como:

1. Carta de Solicitud de Habilitación dirigida al (la) Director(a) General de Habilitación y


Acreditación indicando el nombre del establecimiento.

2. Formulario Guía de Solicitud de Habilitación llenado en la página web de la DGHA

3. Recibo de Pago de Impuesto por valor de RD$7,583.00

4. Cartera de Servicios Presentada en papel timbrado, con fecha, sello y firma del
Propietario/Presidente o Director Técnico/Médico. Debe indicar el nombre del
establecimiento, ubicación, teléfono, correo electrónico y No. de Fax (en caso de tenerlo).

5. Certificación expedida por la Comisión Nacional de Energía para PSS que realicen estudios
diagnósticos. Ejemplo: Centros con servicios de Rayos X, Radioterapia, Tomografía, entre
otros.
6. Reporte impreso y en CD de Recursos Humanos de Salud y Administrativos acorde a la
Cartera de Servicios ofertada.

7. El orden del personal en el reporte debe de coincidir con el orden en que están colocados
los documentos en el expediente.
Conclusión

Al finalizar el presente trabajo se pudo presentar un mapa conceptual señalando las funciones de
los administradores en una empresa. Además, se mostró un estudio técnico de Dentalclinic + en
el cual se destacó: los recursos humanos necesarios para llevar a cabo la idea de negocios, la
estructura administrativa, el tamaño o capacidad instalada, ubicación y requisitos legales para las
Clínicas odontológicas.

Cabe destacar que en Dentalclinic + contamos con uno de los mejores estándares de calidad en
cuanto a lo referente a la odontología. Contamos con pagos asequibles para que toda persona pueda
adquirir nuestros servicios.

Además, garantizamos nuestros trabajos para que nuestros clientes estén mas satisfechos y
confiados en nuestros trabajos .

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